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未解決リスト
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質問中画像登録の空き容量が増えません。
質問中画像登録の空き容量が増えません。
お世話になっております。 添付の画像のとおりR-Cabinetでの新たな画像登録が出来なくなりました。 不要な画像を数百枚以上減らしても、0.1MBも減りません。 最近外注に出して撮…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中検索対策 ランキング掲出数減少
質問中検索対策 ランキング掲出数減少
お世話様です。 検索対策としてキーワードである「ハーブ苗」と「ハーブ 苗」の両方を商品名に入れて試したところ1週間ほどでどちらもランキング掲出商品数が減ってしまいました。70から45個。このままキー…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中検索対策の検証方法
質問中検索対策の検証方法
お世話になっております。 ’検索結果の順位を上げるためキーワード対策を行い、その都度、結果・効果を検証して改善していった方が良い’、とビデオセミナーで伺いました。 その’検索結果の検証’は…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中makeshop
質問中makeshop
お世話になっております。 メイクショップのレフトナビが、途中から表示が消えてしまっています。 原因が何かありますでしょうか？ https://gigaplus.makeshop.jp/●●●…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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質問中makeshopのプランについて
質問中makeshopのプランについて
現在自社販売ページの移転を考えています。（現在はwelcart) どうせ移転するなら、売上も伸ばせるところと思いなんとなくmakeshopを検討しています。 そのプランで プレミアムショッププラ…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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質問中サイドの固定バナーで他コンテンツが隠れてしまう
質問中サイドの固定バナーで他コンテンツが隠れてしまう
お世話になります。 前回ご助言頂き、YahooトリプルでPC用とスマホ用トップページを作成しました。 現在問題なく動いているようなのですが、ご質問があります。 ・質問１ PCトップページ …
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中楽天のキャッチコピーへのタグ
質問中楽天のキャッチコピーへのタグ
お世話になっております。 先日のECマスターズLIVEにて、商品名のはできるだけ避けたほうが良い という話になりましたが、 弊社取扱商品が、商品名が非常に大切なため やはりお客様に見やすく表示…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ヤフーモバイル商品ページにつきまして
質問中ヤフーモバイル商品ページにつきまして
お世話になっています。 ヤフーモバイル商品ページにつきまして、 お客様は、商品ページからの ご来店が、ほとんどということで、 お客様に そのページから、いろいろと、もっと回遊していただきたく…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中海賊サイト 詐欺サイトの削除依頼
質問中海賊サイト 詐欺サイトの削除依頼
いつもお世話になります。 早速ですが、ご意見をお聞きしたく質問致します。 会員の方のもご意見が頂ければと思います。 Yahooショッピングで弊社オリジナルの商品を検索したところ、 弊社…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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質問中自動キャンセル機能について
質問中自動キャンセル機能について
UBPです。 楽天とYahooの質問です。 ご注文頂いてから、ずっと放置していると、自動的にキャンセルになったり、処理済みになったり、ステータスが勝手に変化するような機能が、この両モールに…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中パソコン画面のスクリーンショット
質問中パソコン画面のスクリーンショット
いつのお世話になっております。 パソコンで作業している画面を保存などしたい時に スクリーンショットをとって保存、もしくは印刷をする簡単な方法はありますでしょうか？ 現在ですと、スクリーン…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中スマホのフリックについて
質問中スマホのフリックについて
お世話になります。 PC画面のスマホのフリックについておたずねします。 マウスで上手くフリック出来ませんが どうやってフリックしたらよいでしょうか？ 出来るだけ早めにご連絡頂けると幸いです…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中PRオプション
質問中PRオプション
お世話になっております。 ヤフーショップで個々でPRオプション利率変更を 変更しようと考えております。 そこで全くアクセスのない商品をPRオプションを上げて アクセスにつなげよ…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中特定の商品 の 買い物かご付近 バナー設置方法
質問中特定の商品 の 買い物かご付近 バナー設置方法
添付のように 買い物かご付近への画像の設置方法を教えてください。 全商品共通ではなく、特定の商品のみ希望です。 目的としては 食数違いの関連商品のページの画像・リンクを貼り、誘導したいです…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天ＧＯＬＤ内の不要ファイルの洗い出し
質問中楽天ＧＯＬＤ内の不要ファイルの洗い出し
いつもお世話になっております。 楽天ＧＯＬＤ内に、おそらく今は使用されていないファイルがあるのですが、 何処からも参照されていないという確証が持てずに、保留にしています。 最悪、バックア…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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質問中項目選択肢の画像が表示されていない件
質問中項目選択肢の画像が表示されていない件
お世話になっています。 楽天市場の項目選択肢の画像を１枚ずつ登録しましたが、画像が表示されません。 楽天市場のコールセンターに確認しましたら、半年以上か数か月は、この画像部分がシステムエラーで項目…
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって何かありますか？
質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって...
こんにちは、楽天のデータを流用し、必要最小限の内容でYahooショッピングの出店まで完了しました。 次はどのような事から変更、編集、見直し、追加していくのが効率がいいですか？
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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質問中楽天スマーフォンページ共通説明文について
質問中楽天スマーフォンページ共通説明文について
基本的なことがわからない状態なのですが、 楽天のスマートフォン 商品共通文などが表示されなくなっているのですが、 表示できた場合もあります。 アプリを使ったら出来ないとかいう話もあったの…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中1枚目の画像はオールOKで、何故2枚目の画像は枠線△？
質問中1枚目の画像はオールOKで、何故2枚目の画像は枠線...
早速、今の基準の商品画像にチェンジして、試行錯誤をしているのですが、 判定の基準が分かりません。 今のままでも現状はOKみたいなのですが、 心情的にはオール◎にしたいところです。 因みに1枚…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天21枚目の白抜き画像登録について
質問中楽天21枚目の白抜き画像登録について
いつもお世話になります。 以前清水さんの動画で、商品ページ画像登録の21枚目に白抜き画像を登録すると、グーグルショッピングに表示されるということで、今登録準備をしています。 アマゾンでは1枚目…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天市場店舗名変更について
質問中楽天市場店舗名変更について
お世話になっております。 先日お話をお聞きして店舗名が大切であるとわかり検討しておりますが、売りたい商品名を入れるべきか、店名もいれるべきか、用途も入れるべきか迷っております。店舗名も文字数制限…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画について
質問中楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画につい...
とても基本的なことだと思うのですがわからないので質問させていただきます。 楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画の中で、 下記のようなものを見つけました。 【スマホ】【ガイド付】6…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中楽天RMSにおける動画アップロードの生成コードscript要素について
質問中楽天RMSにおける動画アップロードの生成コードsc...
いつも大変お世話になっております。 現在、楽天RMS商品ページのスマホページに動画（mp4）を埋め込んでおります。 スマホページの場合、たしかiframeが使えないため下記のようなscri…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ヤフオクの個人アカウントと在庫連動する方法
質問中ヤフオクの個人アカウントと在庫連動する方法
中古のメンズアパレルを 楽天 YAHOOショッピング ポンパレ 在庫別の処分品を ヤフオク個人アカウント 新品のペット用品 楽天 YAHOOショッピング にて運営していま…
- 投稿：19/07/09
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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質問中RPP広告の広告費の算出について
質問中RPP広告の広告費の算出について
お世話になります、 RPP広告の説明ライブ配信ありがとうございます メロンを 1クリック35円として RPP広告とした場合、 720時間は売上の対象ということで その期間購入した …
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中グーグルショッピングについて
質問中グーグルショッピングについて
いつもフォーラムにて勉強させていただいております！ 今回グーグルショッピングについて質問があります。 ・RMS商品ページ設定の中の白背景画像登録後、どれくらいの期間で反映するのか？ ・楽…
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ショップ内検索文字のエンコードについて
質問中ショップ内検索文字のエンコードについて
ショップ内検索で 検索文字に対してあらかじめリンクを貼りたいのですが 前までは、検索文字をUTF-8に変換してＨＴＭＬタグを作成していたのですが 今 リンクしようと考えているＵＲＬをみたら ひ…
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中【楽天】iframeResizerの不具合？につきまして
質問中【楽天】iframeResizerの不具合？につき...
お世話になります。 去年ぐらいからiframeResizerを使ってiframeの高さの自動調整をしていましたが、 今まではずっと使えていたのに、今日見てみたら、クローム拡張機能・Androi…
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中インストールしたアプリが立ち上がらず困っています。
質問中インストールしたアプリが立ち上がらず困っています。
全く関係ないご質問で申し訳ございません。 藁にもすがる思いで投稿しております。 あるソフトをダウンロードして立ち上げようとしたのですが、読み込み後終了してしまいます。。。 タスクマネージャーにも…
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：その他
- 返信：15
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質問中イベント告知君へのカウントダウンタイマーの設置
質問中イベント告知君へのカウントダウンタイマーの設置
お世話になっております。 表題の通り、イベント告知君のカスタムイベント登録にて、バナーURLに、GOLDのURLをiframeで書き込んだのですが表示されません。 これは仕様的に、無理という事でし…
- 投稿：19/07/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中アクセス数減少について
質問中アクセス数減少について
いつもお世話になっております。 アクセス数が5月中旬より減少しております。 以前は、Googleからの経由で当店ページにアクセスが多かったと思います。 ・2018年8月中旬頃よりGoogle…
- 投稿：19/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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質問中amazonで登録しているブランドで売る場合
質問中amazonで登録しているブランドで売る場合
amazonのファッションでは中国の画像を使い ノーブランドの商品に自分らのブランドを付けているケースを多く見ます。 この商品を登録して売ることはamazonで違反になりますでしょうか？ 実際に…
- 投稿：19/07/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中RMSダイレクトで修正後に「エラー画面」になる
質問中RMSダイレクトで修正後に「エラー画面」になる
お世話になります。 拡張機能のRMSダイレクトで商品ページの修正時に 「商品情報を変更する」のボタンを押しした後「商品情報の変更が完了しました」の画面になりますが そのあとRMSダイレクトの…
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中楽天アフィリエイト料率について
質問中楽天アフィリエイト料率について
お世話になります。 タイトルのとおり、楽天アフェリエイトの新料率についてですが、 4月5月6月は新システムに移行していますが、料率は楽天負担ということで、 アフィリエイト成果速報でも新アフィ…
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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質問中検索対策における商品名、キーワードについて
質問中検索対策における商品名、キーワードについて
お世話になっております。 入会したばかりで、初めて質問させていただきます。 まずは検索対策として、商品名、キャッチコピーの見直し、修正をしたいと思い、 「検索順位君(R)」「ショップ内検索順位君…
- 投稿：19/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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質問中なりすまし注文に関しまして
質問中なりすまし注文に関しまして
お世話になります。 皆様に質問をさせて頂きます。 Ａｍａｚｏｎの方に店舗を出しているのですが、 本日お客様の方より、注文していない商品が代引きで届いたとの連絡を頂きました。 そのお客様は、今回…
- 投稿：19/06/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：17
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質問中スマホビューやスマホ比較するとPCの画像が消える
質問中スマホビューやスマホ比較するとPCの画像が消える
スマホビューやスマホ比較を起動すると、元のPC画面で幾つかの画像が消えてしまう現象が起きます。 PC画面を再読み込みしてもスマホビューが表示されると、やはり画像が消えます 何が問題なのでしょうか
- 投稿：19/06/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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質問中タグ削除君について
質問中タグ削除君について
いつもお世話になります。今回不要タグの削除を行おうとタグ削除君を初めて使わしていただいたのですが結果を確認すると現在入っているタグが恐らく間違ってないと思われるものも削除0に変換されていましたがなぜで…
- 投稿：19/06/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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質問中SVGデータについて
質問中SVGデータについて
あるSVGデータをInkscapeで開くと希望の通り綺麗なレイアウトで開くのですが、Illustratorで開くと、線の部分が反映されず、希望の太さより、太くなってしまいます。 SVGデータを送…
- 投稿：19/06/27
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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質問中商品画像および商品販売説明文のAlt入力のガイドラインってあるの？
質問中商品画像および商品販売説明文のAlt入力のガイドラ...
弊社製品がTV番組で採用される予定です。 有名タレントの人気番組で、前回採用された際は大反響でした。 弊社HPやネットショップ内でのタレント名露出は局側からNGをもらっているのですが、 露出…
- 投稿：19/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中レディースファッションのカラーバリエーションについて
質問中レディースファッションのカラーバリエーションについ...
楽天、Yahoo!、Amazonに出店している者です。 レディースのファッションジャンルにおいて、カラーバリエーションは増やせるだけ増やした方が良いのでしょうか？それとも売れるベーシックなカラーだけ…
- 投稿：19/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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質問中amazonへ楽天orYAHOOからのデータ移行方法
質問中amazonへ楽天orYAHOOからのデータ移行方...
お世話になっております。 現在楽天とyahooにて展開しておりますがamazonへの出品を考えております。 データ移行できるソフトや格安の移行代行会社をご教示いただけましたら幸いです。 …
- 投稿：19/06/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中gtag.jsについて
質問中gtag.jsについて
タグアシスタントで確認すると下記のように gtag.jsとGoogleアナリティクスのタグが埋まっております。 https://gyazo.com/92652b6a61c32bee4d7812…
- 投稿：19/06/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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質問中Outlookでマスク化されたアドレスにメールを送信する方法
質問中Outlookでマスク化されたアドレスにメールを送...
いつもお世話になっております。 今まで、マスク化されたアドレスには、RMS内からしかメールが送信できないと聞いていました。 ところが最近、マスク化されたアドレスにも何らかの設定をすれば、Out…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LINE@,Twitter,Instagramのリンク設定について
質問中LINE@,Twitter,Instagramのリ...
お世話になっております。 自社サイトに上記のリンクをそれぞれ貼りたいのですが、 設定方法がわかりません。 それぞれどこを参照してURLを拾ってきたらよいのかがわかりません。 教えていた…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
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質問中同業者からの注文だと分かったら！どのように対応していますか？
質問中同業者からの注文だと分かったら！どのように対応して...
発送前に同業者ということが分かりました。 過去にも他の同業者にコピー品を作られ、弁護士沙汰になったことがあるので慎重になってしまいます。 会社概要ページにもご同業社様お断りと表示しておりますし…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 対象商品 の登録方法
質問中楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 対象商品 の...
楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 で特定商品だけを登録したいのですが、 よくわかりませんので、そこに直接 対象商品管理番号を入れて半角スペースで登録しようかと 思ったのですが、駄目でしょうか?…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Amazonの表示について
質問中Amazonの表示について
お世話になっております 1．Amazonにて、この商品の特別キャンペーン部分を設定しておりますが 同じ様な設定にて、他の商品には赤線枠部分がPC検索結果で表示があり、自社の結果には表示がされて…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中楽天の送料についてです。
質問中楽天の送料についてです。
いつもお世話になっております。 アリストワン楽天市場店の渡辺です。 送料についてお聞きしたい事がございます。 当店、RMS上送料は今税抜きで設定しております。 税込みで送料設定をしないとお…
- 投稿：19/06/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中タグIDなどの検索対策 について
質問中タグIDなどの検索対策 について
いつもお世話になっております。 先日の公開コンサルティングでタグIDが大変重要だという事が分かりぜひ活用したいと思ったのですが、 取り扱っている商材が、JANコードが無いものであったり、カテゴ…
- 投稿：19/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
