画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
新入社員が入社したのでECマスターズに入れるようにしたいのですが どれだけ調べてもやり方が分かりません。
ECマスターズのRPP対策ツール「キーワード順位」が利用できないのですが、 何か原因があるのでしょうか。 ベーシックプラン以上という条件も満たしております。 ご確認いただけますと幸いです。
お世話になっております。 当店のページ内で商品検索した後、カテゴリボタン押した後等いろんな場面で次のページへ移動する速度が非常に遅いのは何故でしょうか。。。 一度当店のショップに入って確認していた…
いつもお世話になっております。 現在Amazon cellar centralで、完全な新商品でオリジナルのものを登録しようとしております。 SEU画像に文字があっても無くても良いのか、白背景…
TEMUコンバーター今使ってみたのですが、 数商品だとうまく登録できるのですが、500商品ほど一気に登録しようとするとエラーが出てしまいます。 当店はitem.CSVだと7200行ほどあり、商…
エルセグを使用してリッチメニューを設定しますが ヤフーショッピングの営業担当からはそのリッチメニューが見えないといわれています。 身内でも友達申請していてそちらでは見ることができますがそのよう…
楽天市場にて、SKUを変更する際や、商品をブランド化するために別店舗に移行をする際に、現在のSKUに紐付いている定期便のお客様を、新SKUに引き継ぐことは可能でしょうか。
お世話になっております。 現在、独自ドメインのメールアドレスを、ムームードメイン・ムームーメールで運用しており、Gmail側でPOP受信・SMTP送信を設定して利用しています。 ただ、Gm…
自社商品がどのようなSNS・ブログ・記事・ニュースサイトなどで紹介・言及されているかをリサーチしたいと考えています。 Twitter(X)・Instagram・Facebook・TikTokなど…
いつも大変お世話になっております。 この度アマゾンに再出店します。 そこで商品を登録したいのですが、楽天の商品データをアマゾン用に一括変換する方法を教えてください。 よろしくお願いい…
接続確認結果一部失敗 利用不可のAPIがありますので、RMSから有効化の設定を行って下さい すべてのチェックが失敗した場合は、ライセンスキーまたはシークレットキーに誤りがある可能性があります。一部…
いつも大変お世話になっております。 楽天のcsvをqoo10用に変換する方法はありますか? よろしくおねがいいたします。
画像作成をナノバナナで作業することが有りのですが、上限が決まっておりますので、有料バージョンにしたいと考えておりますが、グーグルワークスで加入したほうがお得で良いのかアドバイスあればよろしくお願いいた…
とりあえずなんにでも貼れそうな動画を作ってみました。 RMSの商品ページつくるところで、全商品の動画というところにというHTMLで貼ったところ、スマホの左右にフリックするところの一番最後に入りま…
楽天市場とヤフーショッピングで設定している特定のクーポンを使用した注文を検索する方法があれば教えていただけないでしょうか。 楽天もヤフーもクーポン設定画面ではそのクーポンが何枚獲得され使用された…
お世話になっております。 弊社ではBOSSとRSLを使用しています。 注文→BOSSヘ取り込まれる→RSLから出荷 という流れで出荷となります。 これまでは全商品をRSLから出荷していました…
お世話になっております。 各メーカーより、中東情勢の影響で安定した供給ができなくなっており、また想定を大きく上回る価格改定の案内が続々ときています。 こういったケースは、バナー、もしくはサンク…
ご存知かと思いますが、ラクリプが御社サービスをTTPSしており、正直なところ乗り換えも少し検討しています。 現時点では総合的に御社に優位性を感じており、できれば継続利用したいと考えています。 …
お世話になっております。 らくらくーぽんとエルセグの連携は「設定完了」、となっておりますがお友達クーポンの取得ができないとお客様からご指摘がありました。 エルセグ側で「アクセストークン」を入力…
futureshopから送信される受注メール(注文確認メール)を、ネクストエンジンに転送させて取り込みを行っております。 今回、futureshop側の受注データ(氏名)にネクストエンジンの使用不可…
レビューで画像投稿された方へのプレゼントなど、インセンティブ施策を検討しています。 その際、画像投稿の有無を検索・検知できる方法があれば知りたいです。 らくらくーぽんやレビューチェックツールも…
Rチェッカーを使おうとすると、データの取得に失敗しました: 認証情報が見つかりません。と出てしまいます。 以前は使えていたのですが、何に問題があるのかわかりません。 教えてください。 また、Rチ…
いつもお世話になっております。 Amazonにて配送方法として最近ネコポスを導入いたしました。 ただ買い手として配送方法を選ぶ際にネコポスとは表示されませんし、「ポスト投函」というような文言も…
弊社は現在楽天倉庫を使用しておりますが、BtoBにも対応していきたく楽天倉庫では限界を感じており、 Amazon納品、楽天、BtoBですべて対応いただける、関通様の倉庫に乗り換えを検討しております。…
ブランド審査の要項に 「ブランド品が正規品であることの確認方法について」という欄があるかと思いますが、 仕入れ業者から正規品証明書をいただけず、つまずいております。 先日「仕入先に正規品かど…
お買い物している時にこんなページを見つけました https://item.rakuten.co.jp/noborifactory/016jn0007in/ 関連商品はこちら、でたくさん小さ…
楽天のCSV一括編集で、CSVをアップロードしたところ、下記のエラーが出ます。 「SKUレベル行には、SKUレベルに該当するカラムのみ入力してください。」 既に登録されている商品データをダ…
いつもお世話になります。 私は美容系商材メーカーA社より相談を受けた小売業者です。 美容系商材メーカーのA社がブランドイメージの毀損で困っているため対応策をご教示いただきたく質問をさせていただきま…
アフリエイトのプレミアムパートナー向けプロモーションを申し込んでいるのですが「掲載不可」になります。 スーパーSALEのように理由が表示されないので、なぜなのかわかりません。
現在、楽天、ヤフー、auPayなど複数店舗を運営しています。 ------------------------------- 近年の原価高騰に伴い、販売価格の見直しが頻繁に発生しており、 各モー…
LSEGを導入すべくLINEアカウントの審査をR-SNS経由で行っておりますがどうしても審査が下りずどのあたりに審査落ちの可能性があるのかが不明なためアドバイス頂くことは可能でしょうか。 https…
御社からのメルマガで、LSEGの場合は購入通知のみの設定も可能とありました。 設定したいのですがLSEG管理画面を見ても方法がわかりませんでした。 どこかにマニュアルなどありますでしょうか。 よ…
楽天市場のRMS操作についてご相談です。 現在、掛け布団ジャンルで商品登録を行っておりますが、このジャンルには属性項目として『シーズン』が存在しません。 しかし、実際の検索結果を確認すると、一部の…
商品説明文(スマホ・PC) 販売説明文 商品画像2以下 を CSVでアップロードしましたが IMG-UPの存在をすっかり失念しておりまして IMG-UPが作ってくれた商品画像や 商品説明…
LINE追加してから30日後に自動でアンケート配信をすることはできますでしょうか アンケート項目は全て選択式で合計4つ設定をしたいです ・性別 ・誕生月 ・年代 ・用途 アンケート…
RMS自動ログインの機能を無効にする方法を教えてください。 ログインするたびに毎回別の楽天IDでログインしなければならないためです
利益Navについて教えてください。 現在の無料版では店舗全体の利益率(%)のみ設定できるようですが、 今後は商品ごとに仕入れ・送料・手数料などを設定して利益計算できる機能が追加される予定でしょ…
お世話になっております。 現在楽天市場で組み合わせ販売君プラスを利用させていただいておりますが、 以下の作業を行い、登録出来る時と出来ない時があります。 原因は分かりますでしょうか? …
自分の楽天市場の商品をPRしていただくのは楽天アフィリエイトの報酬を最大20%上げるとROOMアカウントを持つクリエイターが一件購買につながるごとにアフィリエイトの報酬プラスクリエイターのアカウントラ…
APIをかんたん設定で進めていきたいのですが、 ライセンスキーが分からないため進めない状態です。 WEB APIサービス 各種申請・設定変更>アクセス許可設定>2-1アプリ一覧の WEB …
いつもお世話になっております。 各商品ごとに個別のページを作成するのではなく、1つの商品ページ内にバリエーション(項目選択肢別在庫)として登録し、販売する形式にしてもよろしいでしょうか? …
らくらくーぽんの自動メール配信設定にて、高度な設定を使用し ・注文日時 ・配信したい商品管理番号 を指定しました。 しかしながら、上記のメールで設定した商品を購入していないのに上記のメールが届…
お世話になっております。 2026年1月末でYahooショッピングの非暗号化通信サービス提供終了に伴い、FTP自動アップ君でYahooショッピングへのアップロードができなくなりました。 (接続…
エルセグで楽天の計測タグ付きURLに変換するが利用できない。 計測付きURLに変換をクリックするとエルセグがRMSにログインできないと表示 エルセグの楽天設定でECマスターズ情報を取得する…
お世話になっております。 RチェッカーWeb版につきまして、ワークスペースからメンバーの閲覧権限をONにしていますが、閲覧できません。 原因をお調べいただけますようお願いいたします。
https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box_scroll.html 上記が表示されません。キャッシュをクリアしても同様で…
お世話になっております。 当方、法人ではないため法人等が持つ13桁の番号の入力ができず、新規登録ができません。 ネット上で過去の記事を見ると、個人事業主でも登録可能だったようなのですが、仕様が…
お世話になっております。 テムコンバーターを使用して出品を行うと 「BUSINESS_SERVICE_ERROR(catId: 25458)」エラーが出て出品が完了いたしません 必須カテ…
お世話になっております。 RATの運用についてです。 セール前などで買い控えがある期間にRPPを出稿している場合、 その期間RPPの消化(アクセス)は高くなり、CVRは低くなるため、ROAS…
LセグのLINEアカウント紐付けについて教えてください。 現在ベーシックプランを利用しており、LINE公式アカウントを2つまで紐付けできることは確認済みです。現状、既に3つのアカウントが登録され…