らくらくーぽんの自動メール配信設定にて、高度な設定を使用し ・注文日時 ・配信したい商品管理番号 を指定しました。 しかしながら、上記のメールで設定した商品を購入していないのに上記のメールが届…
クーポンの自動発行設定を最初の打ち合わせ時に1か月の期間での発行と思っていたが、翌々月末になっているので、翌月末に変更してほしい。
お世話になっております。 2026年1月末でYahooショッピングの非暗号化通信サービス提供終了に伴い、FTP自動アップ君でYahooショッピングへのアップロードができなくなりました。 (接続…
エルセグで楽天の計測タグ付きURLに変換するが利用できない。 計測付きURLに変換をクリックするとエルセグがRMSにログインできないと表示 エルセグの楽天設定でECマスターズ情報を取得する…
お世話になっております。 RチェッカーWeb版につきまして、ワークスペースからメンバーの閲覧権限をONにしていますが、閲覧できません。 原因をお調べいただけますようお願いいたします。
https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box_scroll.html 上記が表示されません。キャッシュをクリアしても同様で…
いつもありがとうございます。 中国のサイトで画像検索を使ってリサーチをしているのですが、 タオバオでは約10回ほど検索すると利用できなくなってしまいます。 24時間ほど経つと再び使えるように…
楽天市場でRMSに登録している商品画像の一覧をまとめて確認したいと考えています。 手元に約200SKUほどの商品番号の一覧があり、それぞれの商品に対して RMSの商品画像に登録されている画像(…
お世話になっております。 当方、法人ではないため法人等が持つ13桁の番号の入力ができず、新規登録ができません。 ネット上で過去の記事を見ると、個人事業主でも登録可能だったようなのですが、仕様が…
以前にカードタイプメッセージの楽天サーチカルーセルの値段のところは打消し線などタグが使えるとお聞きし、設定してみましたが、LSEG上はうまくいってもLINEではタグが見える状態になっております。 使…
お世話になっております。 テムコンバーターを使用して出品を行うと 「BUSINESS_SERVICE_ERROR(catId: 25458)」エラーが出て出品が完了いたしません 必須カテ…
お世話になっております。 RATの運用についてです。 セール前などで買い控えがある期間にRPPを出稿している場合、 その期間RPPの消化(アクセス)は高くなり、CVRは低くなるため、ROAS…
LセグのLINEアカウント紐付けについて教えてください。 現在ベーシックプランを利用しており、LINE公式アカウントを2つまで紐付けできることは確認済みです。現状、既に3つのアカウントが登録され…
【ご相談:今年を最終判断年とした楽天運営について】 いつもお世話になっております。 現在の楽天売上は約1,000万円ですが、 仕入・経費を含めると年間約300万円の赤字となっております。…
イベント告知君で作成し、「反映」ボタンを押すと、しばらくして添付画像のようなエラーが表示されます。 1~2年ほど前は正常に表示されていたと思うのですが、その後、事務所の移転により通信環境が変わっ…
お世話になります。 新規商品登録からバリエーション(親子関係)を設定しようとしたところ、 以下のエラーが表示されます。 「Amazonが親ASINを実行することはできません。 子ASI…
ヤフーショッピングの売り上げを上げたいと考えてます。 現在の当店の状況は 1.アクセス 100~200人 2.転換率 4% 3.客単価 2000円前後 という状況で…
お世話になっております。 いつもご丁寧にご回答いただきありがとうございます。 弊社が楽天を運用する上で行っているデータ収集(日々の販売実績やSEOのデータ収集)の業務をAIやそのほかツールなど…
はじめまして。 RPPキーワードルールの設定について教えてください。 販売価格帯によって商品グループを3つに分けておりますが、 おすすめのキーワードルールをアドバイス頂けるとありがたいです。…
納期がいつ頃になるのか問い合わせが多いのですが、分かりやすく商品ページに提示するやり方はどういった物がありますか?いくつか教えて貰いたいです。
いつもお世話になっております。 Rチェッカーのパスワードですがに売上などの確認が出来ませんが、 まだシステムエラーがあるのでしょうか? またいつもRチェッカーに前回のパスワードを確信していま…
お世話になっております。 ショップレビューと商品レビューを記入いただいた方に、プレゼント(クーポン以外)を考えています。 そこで何点かご教示いただきたいです。 ・商品は定形外で考えていま…
お世話になります。 先日楽天ライセンスキーを更新し、Lsegも更新したつもりなのですが、エラーメールが届きます。 マニュアルを確認し、「ECマスターズクラブ連携が済んでいる場合、右上に「ECマ…
かなり前のことにはなりますが、最低CPCが20円になったことで仕方ないと目をつぶっておりました。 配信いただいたスプレッドシートで確認をしたうえでルール設定を行いましたが、あまり改善が見られませんで…
本日のライブでお話されてたバナーの自動設置はどちらからできますか?動画を何度か拝見したのですがどこからイベントバナー画像一覧に行かれてるのかわからず教えていただけますと幸いです。
お世話になります。 現在、当ショップは楽天市場およびAmazonで商品を販売しております。 今後、他のECサイトへの展開を検討しています。 ■ ご相談内容 ① 他モール展開について…
お世話になります。 RATの設定をしておりますが10個の商品はルール適用外にしたいと考えております。 (RPPには出稿したいです) それ以外の商品にはRATでの設定で運用したいのですが、…
お世話になっております。 弊社では、楽天・Yahoo・AmazonでそれぞれLINEビジネスアカウントを運用しております。 LSEGを3モールで利用することは可能でしょうか。 もし可能な…
毎回、便利にクーポン管理君のWEB版を使わせて頂いてます。 今回、登録をしようとするとエラーもなく終了できますが、RMSに反映されません。 前回2/4までは問題なくできております。 手順が間…
amazon ads について キャンペーンを作成しています ステータスについて 一時停止から配信中に切り替えた時 どれくらいで配信が反映されますか 例えば、画面上のステータスは…
昨年のRPP自動最適化を境に、アクセス数、売り上げ数、共に減少が続いております。 特にアプリでのアクセス数の減りが激しく(前年比50%減)、解決策がわからず毎日四苦八苦しております。 何かチェック…
クーポン設定済み一覧の一番最初に設定した設定名に削除欄がありません。 変更や削除方法はありますか? 再発行時クーポン有効期間が3か月にしたので、RMSのクーポン(配布型) 管理画面で(クーポン発行…
いつもお世話になっております。 現在、イベント・特日直後の広告費高騰に悩んでおります。 特日の直後は購入率は下がるのに広告は出すぎてしまう傾向があります。 そこで、イベント翌日は朝いった…
Temuコンバーター for 楽天にて指定の項目をすべて選択し、カテゴリ(item-cat.csv)もアップロードしたのですがエラーになってしまいました。 ChatGPTに内容を聞いてみたところ…
お世話になります。 現在、弊社商品(梅干し1kg)のパッケージリニューアルを検討しております。 宅急便コンパクト専用BOX(箱型)に収まるサイズの プラスチック容器を探しております。 …
RPPを除外商品に毎日登録し直すが、 翌日には配信されている。 どう対処するのか?教えてほしい ここ2週間程度同じ現象です
RMSの売上分析を見ると商品別の売上金額はわかるのですが、クーポン適用後の売上金額を調べる方法はあるでしょうか。 多くの場合、何らかのクーポンを使われるため、商品別の実売上と分析上の売上の乖離が…
自社ですでにinstagramのアカウントを持っているのですが、楽天市場店用のアカウントを新しく開設しようと思っております。(他社サイトURL等のガイドライン接触しないため) この時に、楽天市場…
お世話になっております。 楽天RPP広告の予算消化に対する対策についてお伺いしたいです。 昨年RPPに自動最適化が実装されて以降、キャンペーン・商品CPCによるクリックが異常に多くなり予算が無駄に…
お世話になっております。 RPPの予算消化に対する対策についてお伺いしたいです。 RPPの自動最適化が去年から実装されて以降、キャンペーンCPC・商品CPCによるクリックが異常に多くなり予算が無駄…
楽天のROOMを活用した施策がないかを考えています。 例えば、商品ページにお客さんがROOM投稿したら次回使えるクーポンをプレゼントする、ような流れを考えています。投稿した人が後から分かるような…
サジェスト君プラス (総合) 件数(楽天市場件数、楽天市場件数(ショップ内)など)を選択して検索するとエラーが発生します。 これは現在、エラーが出ても仕方がないのでしょうか。 (サジェスト君プラ…
楽天クーポンに関しまして 内容 お世話になっております。 現在、弊社では ショップレビューおよび商品レビューをご記載いただいた場合に、 一律100円OFFクーポンを配布しております。…
店舗設定>2カテゴリ管理>店舗内カテゴリ一覧 店舗内カテゴリ一覧について、設定したカテゴリ名とURLの相対情報をcsvなどで一括で落としてくることはできますでしょうか。 お忙しいところ申しわけござ…
Amazonのお客様より「置き配の設定をしたのに届かなかった」というお怒りのメッセージが寄せられました。 ご注文時置き配場所を選択する場所があり、そこで設定をしたと思われますが、佐川急便を使用してい…
いつも、大変お世話になっております。 楽天市場の事前申請が必要な商材に関してお聞きしたいのですが、 ガイドラインはこちらになっております。 製造・販売にあたって行政機関からの許可・届出が…
お世話になります。 当店の主力商品があり、今年の母の日では、この売れ筋商品のレッドを「母の日限定レッド」として訴求し、できる限り転換率を落とさずに売上を最大化したいと考えています。 ただし楽天…
お世話になっております。 現在、Yahoo!ショッピングで販売中の商品について、 新たに個数違い・数量違いのセット商品をバリエーションとして追加販売したいと考えております。 その際、「個…
LSEGのカードタイプメッセージを設定する際、楽天の計測タグ付きURLを取得しようとすると 添付のエラーが出ております。 先日のRMSログイン方法の仕様変更に伴うツール不具合の関係ではないでしょう…
お世話になっております。 楽天セール時にサムネ画像を一括変更するcsvシートのひな形を作成し、セールの度にそのシート(都度作成するのではなく、最初に作ったシートの使いまわし)をアップロードしています…