- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
未解決リスト
-
質問中R-FTPのエラーについて
質問中R-FTPのエラーについて
お世話になっております。 R-FTPにてCabinet画像確認を押した後に添付画像のエラーがでます。 まだ開発中とのことですがこれができるようになると空き容量を一発で増やせるのでいいですね…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：5
-
質問中セレクトプレミアム10 申し込みについて
質問中セレクトプレミアム10 申し込みについて
お世話になっております。 セレクトプレミアム10を利用したいと思っているのですが どこから申し込みできるのでしょうか？
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
質問中項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして
質問中項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録に...
大変お世話になっております。 項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして、 楽天市場には表示されませんが画像を登録するしないでお客様のサーチにに影響は出てくるのでしょうか。 表…
- 投稿：21/05/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品か見分ける方法
質問中楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品...
お世話になります。 Aという商品がありまして、 楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品に該当するのか調べたいのですが、 目視で確認ではなく、ツールもしくはCSV一括で禁止かどうかわか…
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
質問中楽天お気に入り設定について
質問中楽天お気に入り設定について
１）教えていただいたやり方で商品のお気に入り画像を登録したのですが、画像が出てこないのですが画像が大きすぎて表示されないのでしょうか？ サイズ：2433x2433 / 382KB それともタグ…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
質問中楽天クーポン画像の設定について
質問中楽天クーポン画像の設定について
PC用の説明文にクーポンのリンクを貼る事は出来たのですが、そのリンク（文字になっている部分）を画像にすることは可能でしょうか？ 可能であればタグを教えてください。
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
質問中相変わらず、「【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします」が表示される
質問中相変わらず、「【楽天ペイ】受注API旧versio...
お世話になっております。 少し前に多数の会員が困っていた受注APIの件ですが、一昨日から またRMSの未対応のご依頼に表示されるようになりました。 WEB APIを見ると、order.g…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中アクションインセンティブメールの効果について
質問中アクションインセンティブメールの効果について
お世話になっております。 4月～5月にかけて4回楽天のアクションインセンティブメールを行いました。 実施商品はいずれも同じ美容液です。当日は定価の７０％OFF価格で設定しております。 しかし、ク…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中お気に入りボタンの設定
質問中お気に入りボタンの設定
自社でお気に入りボタンを作って、デザインレシピのHTMLのコピーを使い楽天に反映させようとしたのですが、反映されません。RMSのどの部分にコピペしたらよいのか、詳しく教えて頂けませんか？ 宜しくお願…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
お世話になっております。 楽天RMS、楽天ページとECマスターズ、便利ツールについて重要度はわかってきたのですが、 定期的に見直すものや数回の作業である程度の完成があるものなどの区別があまりで…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
-
質問中ヤフーストアクリエイターproについて
質問中ヤフーストアクリエイターproについて
ヤフーショッピングについてです。 ヤフーPC版 買い物かごボタン上のスペースの設定方法 参考画像の緑枠の中の場所にバナーを入れたいのですが ストアクリエイターの設定画面がわからないのでご…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
質問中各モールのLPのPC版、SP版のサイズ表示について
質問中各モールのLPのPC版、SP版のサイズ表示について
楽天、ヤフー、アマゾン商品説明文のLP表示ですが、 PC版とSPのサイズはどのくらい設置すればよいでしょうか。 教えていただけますと幸いです。
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中楽天あんしんメルアド簡易送信に関して
質問中楽天あんしんメルアド簡易送信に関して
お世話になります。 弊社取扱商材が有効期限付きということもあり、お客様に再度ご購入いただくために有効期限が切れる前にメールを配信したいです。 楽天あんしんメルアド簡易送信を使用して、有効期限ま…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中Amazonの登録商品情報について
質問中Amazonの登録商品情報について
セラセンで商品の出品をしたのですが、商品名を変更しセラセン側では商品名の変更になりました。 ですが、消費者側に表示される商品名が初期の商品名になってしまいます。 １）その場合、商品名を変更して…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
質問中SEOキーワード
質問中SEOキーワード
楽天やヤフーでもいいのですが、商品によって例えば下着の商品だと『ショーツ』『ブラジャー』『ブラショー』などといった関連ビッグキーワードがあるのですがそういったキーワード検索ボリューム順番が知りたいです…
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中割引率10％？
質問中割引率10％？
お世話になっております。質問です。 前回のスーパーサーチ登録では、ECマスターズさんの教えに従って 「1000円ポッキリ、2000円ポッキリにするには元値をいくらにすれば良いですか？」 …
- 投稿：21/05/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中Google Chrome 右上 会員専用Chrome拡張機能について
質問中Google Chrome 右上 会員専用Chro...
Google Chrome 右上 会員専用Chrome拡張機能ダウンロードしましたが、認証キーの入力画面出てこないですが、どこが問題ありますでしょうか<画像1>
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
質問中Facebookのエラー表示について
質問中Facebookのエラー表示について
Facebookで商品登録をする際に添付画像のようなエラーが出ています。 こちらはどう対処すればよろしいでしょうか。 ご確認宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
質問中Yahoo!ショッピングのヤフオク併売とitemRobotとの連携について
質問中Yahoo!ショッピングのヤフオク併売とitemR...
現在itemRobot(アイテムロボット)を利用して、楽天とyahoo!ショッピングの更新を行っています。 先日Yahoo!ショッピングのヤフオク併売設定を行ったことで、 ヤフオク併売商品につ…
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
質問中RSLでの商品紛失
質問中RSLでの商品紛失
先日、在庫化されている商品の発送依頼を出したところ 商品がないとの連絡がRSLからありました。 お客様には弁解の仕様もなく状況を説明したところ、 同商品の別の色でもかまわないとおっしゃってい…
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
質問中Rたすく3での商品一括削除はできますか？
質問中Rたすく3での商品一括削除はできますか？
SSサーチ申請をするにあたって、Rたすく３で商品を複製して一括登録しようと思うのですが、セール終了後に複製登録した商品ページをRたすくで一括削除することは可能でしょうか？
- 投稿：21/05/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中「送料無料」等の表示場所
質問中「送料無料」等の表示場所
お世話になります。 楽天の商品ページで現在、【宅配便でお届け 送料無料】【代引き・配達日時指定可能】の文言をPC用にはキャッチコピー欄にスマホ用にはスマートフォン用商品説明文の1番上に入れていま…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
質問中ストアコンバーターで楽天からYahooに商品ページを一括移管したら、スマホページがレスポンシブになっていない件
質問中ストアコンバーターで楽天からYahooに商品ページ...
ストアコンバーターで楽天からYahooに商品ページを一括移管しました。 確認しましたら、スマホページでの商品説明文の表示が、100％を超えていて、左右にずらさないと全てが見れません。 この状況を一…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中受注・販売管理ソフト
質問中受注・販売管理ソフト
現在、GOQシステムをつかっておりますが、まさに今日、カードの日であったり、 マラソン、スーパーSALE前という日にシステムメンテナンス後に在庫システムに 致命的なエラーを抱えてしまい対応の可否、…
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：3
-
質問中ツールに対しての質問
質問中ツールに対しての質問
ahrefsというツールで ライバル会社の検索ボリュームが分かると聞いたのですが本当ですか？ あと楽天でつたえますか？
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中他社の検索人数
質問中他社の検索人数
他社、ライバル店舗のアクセス数があいりたいのですがどうしたらよいですか？
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天ROOMのアカウントについて
質問中楽天ROOMのアカウントについて
楽天ROOMで定期的な投稿をしたいなと思い、ROOMで検索してみたところ偶然にも自社のアカウントを発見しました。 このアカウントは5年ほど前に作ったもののようで、投稿は5年前を境に途切れていまし…
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天の検索結果について
質問中楽天の検索結果について
いつもお世話になります。 楽天の検索について質問があります。 うちはレインブーツを数十型売っており、価格帯は1万~2.5万です。 「レインブーツ」で検索すると、売れ筋のうちのレインブーツが1…
- 投稿：21/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中モールの選択
質問中モールの選択
化粧品OEMを立ち上げました 商品が現在1しょうひんです、楽天に出店したところです 他のモールに出店も考えています。どこがいいでしょうか Q10の代理店から電話がよくはいっています
- 投稿：21/05/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
質問中LINE活用法
質問中LINE活用法
今までLINEを運用しておらず、顧客管理の一環としてLINEの活用を考えています。 メルマガよりは開封率が高いと思いますので。 LINEアカウントの収集方法としては、サンクスメールにLINEの…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
質問中Amazon マケプレプライムの要件変更について（お急ぎ便）
質問中Amazon マケプレプライムの要件変更について（...
7月15日から土日も発送しないとプライム外されるのは承知してますが 北海道沖縄離島を省く地域 例えば九州にも翌日お届けしないといけないと言うのは本当ですか 当店は福井県でして 九州には翌々日になり…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
-
質問中amazonへ出品について
質問中amazonへ出品について
ご質問を失礼致します。 現在、ネクストエンジンのβ版を使っております。 amazonへ新規商品を出品（あいのりではなく）の場合、β版より一度テキストで吐き出して、項目を追加して、 セラーセントラ…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：10
-
質問中アマゾンの発送のメールさいの発送方法の選択について
質問中アマゾンの発送のメールさいの発送方法の選択について
以前は発送方法のネコポスまで保存できてたのですができません。 どうしたら保存できますか？ 画像添付しました。<画像1> <画像2>
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
質問中Wowma!API登録サービス について
質問中Wowma!API登録サービス について
Wowma! API登録サービス というサービスを使われている方おられますか？ Wowma!API登録サービス を提供されている方からDMが届いています。 au payマーケットのオプショ…
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：11
-
質問中フォローアップメール配信の止め方
質問中フォローアップメール配信の止め方
Amaステップという会社のツールを使ってフォローアップメールを自動で送る設定をしておりましたが、そちらは1，2年前に解約しました。 そのためログインなどはもうできませんが、しかしながらまだフォローア…
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
質問中楽天RMSとヤマトB2クラウド連携は出来ますか？
質問中楽天RMSとヤマトB2クラウド連携は出来ますか？
楽天のRMSの受注画面から、ヤマト運輸の送り状を発行する、便利な連携手順があればご教示願います。 （ヤマトB2クラウドを利用しています）
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能が表示されません。
質問中楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能...
羽毛ファクトリーすやすやです。 楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能が表示されません。 ちなみに店舗ページではchrome拡張機能は普通に表示されており スマホビューやスマホ比較な…
- 投稿：21/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中バリエーション登録について
質問中バリエーション登録について
商品バリエーション:概要編 https://s3.amazonaws.com/JP_AM/su/10.pdf をみて登録してみたのですが、できませんでした。 他に何かありませんか？ 商品は…
- 投稿：21/05/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
-
質問中Amazonフォローメール
質問中Amazonフォローメール
Amazonではレビュー書いたらクーポン配布、というのは規約違反とのことですが、 フォローメールを送るのは、レビュー促進には有効そうですね。 https://taobaohikaku.com/…
- 投稿：21/05/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
質問中アマゾン商品ページにつきまして
質問中アマゾン商品ページにつきまして
お世話になります。 アマゾンの新しいシステム変更に伴い 前からアップしていた商品でもボトムスサイズの値・年齢や性別などを 入れなければならないようですが、どうしてもボトムスサイズの値という箇所が…
- 投稿：21/05/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
-
質問中CSV自動アップ君において、起動すると「lnvalid picture」というエラーが出て開けない
質問中CSV自動アップ君において、起動すると「lnval...
CSV自動アップ君において、起動すると「lnvalid picture」というエラーが出て開けません。 再インストールしても症状は変わりませんでした。 解決法を宜しくお願いします。<画像1&…
- 投稿：21/05/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
質問中ポイント還元
質問中ポイント還元
お世話になります。 うちはマラソンで5倍のポイント還元をしますが、 最大で何倍になるのでしょうか？ 頂いたバナーに最大何倍と書けばいいのかわかりません。 よろしくお願いします。
- 投稿：21/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中RIBRARYについて
質問中RIBRARYについて
お世話になります。 こちらはいつも海外よりRIBRARYを利用していますが、最近ログインエラーが出てきました。 エラー内容は ネットワークエラーが発生しました。（＃3011） セキュリティソ…
- 投稿：21/05/06
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
質問中楽天契約解約について
質問中楽天契約解約について
本日楽天から権利侵害品で契約解約連絡がありました。 商品はマリオのコスプレですが。 品名や商品説明にマリオの言葉は使っていません。 カテゴリはマリオで掲載していました。 品名や商品…
- 投稿：21/05/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
質問中Yahooアプリ対策について
質問中Yahooアプリ対策について
Yahooアプリ対策について質問させてください。 アプリの中でスライダーを使用したいのですが、 ストアクリエイターproのどこで設定すればいいのでしょうか？ 具合的なイメージは、アプリで「釜…
- 投稿：21/05/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中アマゾンの動画広告について
質問中アマゾンの動画広告について
表題の件ですがアマゾン動画広告が興味あります。 こちら実施したいと思っているのですがブランド登録していないとできない？と聞いたことがありますが実際のところどうでしょうか？ ご教示の程よろしくお…
- 投稿：21/05/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
質問中楽天市場の日時指定がネクストエンジンに反映されなくなった件につきまして
質問中楽天市場の日時指定がネクストエンジンに反映されなく...
お世話になります。 お客様は日時指定をしており、楽天の画面上には表示されているのに、ネクストエンジンに日時指定が反映されなくなりました。 楽天市場に相談はしましたが、対応してくれませんでし…
- 投稿：21/05/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中楽天 まち楽
質問中楽天 まち楽
標記の出品をすすめられております。 若干 費用負担が発生するのですが効果はあるのでしょうか？
- 投稿：21/04/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中楽天検索順位
質問中楽天検索順位
検索順位で 上位に表示されてるのですが、 売れませんどうしたらよいでしょうか？
- 投稿：21/04/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中商品画像の有無調査方法は？
質問中商品画像の有無調査方法は？
いつもお世話になります。 楽天やヤフーショッピングで画像の無い商品を抽出することは可能でしょうか？ チェックしているのですが、稀に見落としてしまっている場合があります。 ご教授いただければ幸いで…
- 投稿：21/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
