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未解決リスト
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質問中スポンサー広告 広告グループ 作成後商品登録
質問中スポンサー広告 広告グループ 作成後商品登録
以前、スポンサー広告 広告グループ を作成して商品登録をしていました。 終売商品など登録を削除したものは対象外にしたのですが、 新規登録の物を 新たに広告グループに商品登録しようとしましたが、 …
- 投稿：25/06/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中本店サイトのメルマガを分析したい
質問中本店サイトのメルマガを分析したい
自社ECのメルマガ会員へ送るメルマガの細かいパフォーマンスを見るのに良いツールありますか? 今は送ったメルマガの分析はしておらず送りっぱなしになってます。 希望は楽天のように細かくパフォー…
- 投稿：25/06/06
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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質問中ECマスターズ事務局からくるメールの設定に関して
質問中ECマスターズ事務局からくるメールの設定に関して
お世話になります。 ECマスターズ事務局からくる「サポートレター」や「live配信のお知らせ」のメールをスタッフにも届くように設定したいのですがどこからどのように設定すればよいでしょうか？ そもそ…
- 投稿：25/06/06
- カテゴリ：その他
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質問中転売ヤー対策について
質問中転売ヤー対策について
こんにちは。 いつもお世話になっております。 現在、当店がAmazon（FBA）で販売している商品が、Yahoo!ショッピング上で転売されており、商品画像も無断でそのまま使用されている状況です…
- 投稿：25/06/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中配送情報が書き換わる
質問中配送情報が書き換わる
マルチsku化した商品の配送情報が書き換わり、 『在庫情報、配送情報が登録されていない商品があります。 商品編集ページから登録してください。』 というエラーメッセージが出る。 ネクストエンジン…
- 投稿：25/06/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中バナーについて質問です
質問中バナーについて質問です
外部リンク指定URLをRMS →店舗設定→デザイン設定→共通バナー設定で→ 大バナーに設定、RーCabinet でいいにですか？
- 投稿：25/06/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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質問中楽天検索結果に表示されなくなった
質問中楽天検索結果に表示されなくなった
お世話になっております。 昨日まで楽天市場上ではキーワード検索をかけると、ページ1段目に表示し続けていた商品が、今朝になり突然検索しても表示されず、SEOが下がったのかと思い検索を続けましたが、…
- 投稿：25/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RATの設定について
質問中RATの設定について
いつもお世話になっております。 RATの設定で5月中旬から 何度かZoomとお電話にて対応いただいております。 6月に入ってからRPPの消化が異常に早く、 かつ商品CPCの設定が目安を…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中クーポンの自動発行と定期配信
質問中クーポンの自動発行と定期配信
お世話になっております。LSEGで「0と5のつく日」など定期で自動配信する設定を教えて下さい。また、そのときに5,000円以上の購入で200円クーポンも毎回発行して添付して配信したいです。 設定方法…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中スーパーSALE対策！PCページの商品画像にラベルをつける
質問中スーパーSALE対策！PCページの商品画像にラベル...
上記をPCでやってみましたが、これをスマホページで似たようなことをする方法がありましたら 教えてほしいです。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天スーパーセールの告知をしたい
質問中楽天スーパーセールの告知をしたい
楽天スーパーセールで５０％OFFにするので、ユーザーへ告知したいです。また、お得なクーポンも配布するので、その情報もユーザーへ配信したいです。その方法がわかりません。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中「アクセス流入分析」の違いについて
質問中「アクセス流入分析」の違いについて
アクセス流入分析にある、「商品ページ」内のアクセス人数、「楽天サーチ」内のアクセス数、２つのアクセス数の違いは何でしょうか？同じ商品でアクセス数が違うので。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 遵守事項 （２）その他の遵守事項について
質問中楽天市場 遵守事項 （２）その他の遵守事項について
SKUの仕様により価格が異なる商品(以下のURL)で https://item.rakuten.co.jp/t-a-l/test2025/ 商品形態 1.キャンバスロール 2.木枠張り加工済み…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中IMG-UPの登録者名変更について
質問中IMG-UPの登録者名変更について
いつもお世話になっております。 IMG-UPの登録者名について変更したいのですが、 メールアドレスはそのままで名前だけ変更したいです。 変更方法をお教えください。お手数ですが宜しくお願い致し…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメント配信
質問中LINE広告経由で追加いただいたお客様へのセグメン...
いつもお世話になっております。 先日よりLINE広告を開始いたしましたところ、 追加経路を確認した結果、さっそく8名の方にお友だち追加をいただきました。 つきましては、LSEGにおいて「…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中サジェストワードと実際の検索について
質問中サジェストワードと実際の検索について
お世話になっております サジェストワードと実際の検索についての質問なのですが サジェスト君プラス(R)で検索にかけたいワードを入れ込み時間を置いてもう一度サジェスト君プラス(R)で確認したとこ…
- 投稿：25/05/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知について
質問中LSEGでチャットを受け取った際のメール通知につい...
LSEGで新規チャットを受け取った際、特定のメールアドレスにメールで通知されるよう設定はできますか？
- 投稿：25/05/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中楽天スーパーSALE2次チェックに一部不合格の場合の対応
質問中楽天スーパーSALE2次チェックに一部不合格の場合...
いつもありがとうございます。 スーパーSALEの二次チェックで不合格になりました。１つのSKUに10アイテム登録しているうち、2アイテムの販売期間が足りないためです。その場合、スーパーSALE期…
- 投稿：25/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中終売商品などの商品と出品を削除
質問中終売商品などの商品と出品を削除
終売商品などの商品と出品を削除する方法の詳細を具体的に教えてください Amazonのページでは、全在庫の管理ページからするように記載されているようですが、 そもそも、全在庫の管理ページが何処か…
- 投稿：25/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中APIの設定画面に楽ラクーポンが表示されません。
質問中APIの設定画面に楽ラクーポンが表示されません。
他の方の同じ質問をされていたのですが、弊社も同様の事象が起きております。回答ではシステム以上という事ですが改善されません。ご教示の程よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/05/23
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中LSEG クーポンの定期配信について
質問中LSEG クーポンの定期配信について
先程のライブで、LSEGを使ってやヤフーのLINE配信をしよう！というテーマだったのですが、 この中で、5のつく日にクーポンを自動配信しているとおっしゃっていました。 さて質問です。 ヤフー…
- 投稿：25/05/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中LINEフォローメール（ライン）のカードテンプレが表示されない
質問中LINEフォローメール（ライン）のカードテンプレが...
らくらくーぽんの管理画面で、LINEからフォローメール（ライン）を 送付しようと、「リッチメッセージ」テンプレートを選んでも 画像が出てきません。 セミナーでは、あらかじめカードが入っている…
- 投稿：25/05/23
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリシーについて
質問中LINE通知メッセージの申請に伴うプライバシーポリ...
LINE通知メッセー時の申請に伴い、 プライバシーポリシーを自社HPに掲載の必要があるとご連絡をいただきました。 プライバシーポリシーのページURLの中に、メールアドレスの@以降のドメインが完…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ギフトモールのSEO 検索対象項目について
質問中ギフトモールのSEO 検索対象項目について
ギフトモールのSEO 検索対象項目について教えていただきたいです。 ・検索に影響がある項目とその項目の優先度 ・ギフトモールならではの抑えるべきSEO対策のポイント 宜しくお願い致し…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中バリエーション設定後の選択肢名変更方法について
質問中バリエーション設定後の選択肢名変更方法について
いつもお世話になっております。 2つ質問があります。 ① 添付画像のように、バリエーションにてカラー名を登録したが、カラー名を変更したい。 変更方法を教えてください。 例）ブルー（変更…
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中転換率の低下の原因の探し方
質問中転換率の低下の原因の探し方
お世話になります。 転換率が低下して売上減少となっております。 転換率 低下の原因の探り方と改善方法を教えてください。 宜しくお願い致します。 アクセス数 先月比 +18% …
- 投稿：25/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中facebook インスタグラムの連携について
質問中facebook インスタグラムの連携について
いつもお世話になっております インスタグラムを主に利用しており、FACEBOOKページと連携ができていると思っておりましたが つい最近、インスタグラムの投稿が、Facebookページ(ショップ…
- 投稿：25/05/21
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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質問中SP,ショップ内の注目カテゴリが表示されている場所について
質問中SP,ショップ内の注目カテゴリが表示されている場所...
お世話になります。 表題の通り、SPでページを見た際に「ショップ内の注目カテゴリ」という表示箇所があります。 この部分に似たように表示をさせていただのですが、カテゴリ登録は一ページ5つまでなので、…
- 投稿：25/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中一括注文の承り方法について
質問中一括注文の承り方法について
楽天市場・Yahoo！ショッピングの商品ページで、商品の一括注文を承りたいと思っております。 そこで、作成した画像をクリックすると一括注文用のエクセル・フォーマットに飛べるようなシステムにしたいので…
- 投稿：25/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中ECマスターズの領収書について
質問中ECマスターズの領収書について
ECマスターズの領収書入手する手順を教えてください
- 投稿：25/05/19
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中RPP広告につきまして
質問中RPP広告につきまして
いつもお世話になっております。 RPPの表示状況について、以下の内容でご相談させていただきたくご連絡いたしました。 【対象商品】 ・商品番号：22-0091 ・商品番号：23-0300…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
fba 相乗り商品 でどれを新登録するか迷っています。オススメのセレクト方法と 相乗りではなく 新規登録する場合はどのような商品を登録したらいいかなど ご教示ください 日本酒 焼酎 梅酒がメイン商…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：17
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質問中個別チャットメッセージについて
質問中個別チャットメッセージについて
現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。 仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。 別の確認方法などもあればご教授をお願いできますでしょ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：10
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質問中RSLの配送新規格について
質問中RSLの配送新規格について
お世話になります。 6月から楽天RSLの配送方法に「メール便5cm」が新たに追加されました。 この配送方法は“置き配”になるとのことで、 楽天ではオプション項目などで置き配について記載できるため…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
LINE公式アカウントfor R-SNSでオーディエンスによる絞り込み配信機能のリリース予定があるようです。 以前フォーラムの過去ログでLINEがAPIを公開していないから実装不可との記載があったと…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Rチェッカーがログイン出来ない
質問中Rチェッカーがログイン出来ない
IOSでRチェッカーのログインが出来ません。メルアドやIDでも試しましたがエラーです。 アンドロイドはつながっています。<ファイル1>
- 投稿：25/05/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：12
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質問中楽天コンテンツページとGOLDでのコンテンツ作成について
質問中楽天コンテンツページとGOLDでのコンテンツ作成に...
楽天で最近できた機能であるコンテンツページで記事や特集ページを作成するのと、楽天GOLDで同様のページを作成するのであればどちらのページがGoogleでのSEO対策上有効ですか？ 楽天コンテンツ…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場贈り物ナビについて
質問中楽天市場贈り物ナビについて
贈り物ナビのトップページにいくつか商品が掲載されていると思いますが、https://gyazo.com/1da6c50da1d73c9e7b55be2dfed964da ここに自社の商品を掲載したい…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天でのギフトタグ対応について
質問中楽天でのギフトタグ対応について
楽天でギフト用の商品についてはギフトタグを設定することができると思いますが、こちらを設定すると贈り物ナビ（ https://event.rakuten.co.jp/gift/ ）にギフトタグをつけた商…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中【大至急】EzRobotでGoogle Chromeでリンク先への推移ができなくなりました。
質問中【大至急】EzRobotでGoogle Chrom...
Google ChromeがRPAでリンク先への推移ができなくなりました。 Google Chrome自体はクリックすると普通に立ち上がります。 制作したすべてのRPAで同じ症状になり、スター…
- 投稿：25/05/10
- カテゴリ：RPA
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質問中楽天市場 アクセス回復について
質問中楽天市場 アクセス回復について
お世話になっております。 楽天のレビューの溜まっていたものも含めて手違いで商品ページを消してしまいました。 商品ページのデータ自体は残っていたので、復旧はしましたが、アクセス数が半分以下に落ち込ん…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RATのRPP自動最適化機能 リリース対応
質問中RATのRPP自動最適化機能 リリース対応
本日、楽天よりRPP自動最適化機能 リリースのご案内が来ました。 要は、RPPの最低入札額が10円から20円に引き上げられると理解しました。 その代わり、実際CPCが15円だったら、適用になるのは…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：4
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質問中設定に関しての質問です。
質問中設定に関しての質問です。
お世話になります。 「LINEログイン」用のチャネルについて エルセグが2アカウント利用できるとの事でYahooショッピングのLINE連携を行っているのですが 「LINEログイン」用のチャネルは…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ROASの平均原価について
質問中ROASの平均原価について
ROAS=平均顧客単価 ÷ （平均顧客単価 - 平均原価）× 100 ROAS = (広告による売上 / 広告費) * 100 RPPの指標の平均原価には何が含まれますでしょうか？商品仕…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
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質問中選択肢商品ではないのに組み合わせ販売商品出来ない
質問中選択肢商品ではないのに組み合わせ販売商品出来ない
色々試しましたが 最初ページの設定を細かくしていない状態で登録すると選択肢無し商品として設定出来ます。 ですが、ページの設定を進めていくと選択肢商品扱いになって表示不可になり組み合わせ販売…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アマゾンブランド申請が通らない件
質問中アマゾンブランド申請が通らない件
いつもお世話になっております。 アマゾンにブランド申請してますが何度も却下されてます。 アマゾンからの返答は毎回異なるのですが、 画像がコンピューターで加工されている旨の内容が中心です。…
- 投稿：25/05/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中ログインIDが分からない
質問中ログインIDが分からない
らくらクーポンログインの際の会社ID・ユーザーID・PWが分からずログインできない 解決しましたので大丈夫です。
- 投稿：25/05/02
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中同梱不可の商品を同梱でご注文いただいた際の別途送料加算について
質問中同梱不可の商品を同梱でご注文いただいた際の別途送料...
商品A：送料別（出荷場所は自社倉庫） 商品B：送料無料（出荷場所は外部） Bは他の商品との同梱不可と注意書きをしていたものの、お客様からAとBを一緒に購入されてしまいました。 お客様には以下…
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中2店舗目の出店申し込みの審査落ち
質問中2店舗目の出店申し込みの審査落ち
お世話になっております。 2店舗目の出店申し込みをしたのですが20分後に審査落ちの連絡がきました。 どこが悪いのでしょうか？ ご確認のほどよろしくお願いいたします。 【Yahoo!ショッピ…
- 投稿：25/04/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：13
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質問中メルカリショップス開設につきまして
質問中メルカリショップス開設につきまして
この度、メルカリSHOPの審査が通りましたが、その後具体的に開設に向けて やらなければならないのでずが、よくわかりませんので、具体的にどのように やっていけばいいのか教えて頂けないでしょうか お…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：その他
- 返信：9
