楽天シニアというところに自社商品の認知拡大の目的で掲載しようと思っております。 こちら効果など含めて事例などあればご教示いただいてもよろしいでしょうか? https://senior.raku…
お世話になります。 久しくメルマガを送っていなかったのですが、配信してみようと思っています。 RMSを見たらメール種別選択がいくつかあります。 レスポンシブメールのほうが楽だなと思ったらPCテキ…
お世話になっております。 らくらくーぽんの自動発行クーポンの設定を *クーポン自動発行タイミング→毎月 月初* にしているのですが、クーポンが複数発行されているように思います。 ど…
Amazon法人サービスへの登録を検討しているのですが、法人サービスに出品している商品をモール側でセール設定した際に、ユーザー側での表示は一般モールのセール価格が優先されるのでしょうか。 一般の方で…
玉井様 お手数ですが本日中のお電話をお待ち致しております。 クーポンお礼メールにクーポンのURLが表示されません。 設定が出来ていると思うのですが、大丈夫かどうかを確認したいです。 …
玉井様 クーポンの設定を3/1日からにいたしました。 私の都合で申し訳ございませんが、明日は確認が出来ないため 本日5時までに確認をお願いしたいです。 お忙しいところ申し訳ございませんが、…
玉井様 重ねてすみません。 クーポン設定済み一覧に当店のクーポンの設定をしましたが、削除したいクーポンが削除できず どのようにしたらよいか教えて頂けますでしょうか? ご連絡をお待ち致して…
玉井様 お忙しいところ度々申し訳ございません。 配布用クーポンは、当店は、 ■次回のお買上1万円以上で使える10%OFFクーポン■を配布しておりますが その設定はどこでするのでしょうか? …
こんにちは。 もう少し、広告を配信させたいのですが、 検索されないキーワードなのでしょうか? 日予算の消化を1日7000円あたりにしたいですが、 無駄な広告はやりたくないです。 …
ecgoをいれたことにより楽天からのメールが送れる来なくなる等の事はあるでしょうか? タイミング的にいれたとたん少々おかしくなりました。
Amazon fba納品 柏FC 酒類東日本唯一の酒類 定温倉庫 専用なのに、宅配業者が納品に行きました2/20お届け予定で、突然酒類は納品不可との事。 現在、Amazonセラーセントラルにログイン…
毎月のように添付のようなメールがEC-UPから届き措置を求められます(サマリーメール不具合)。 こちらで出来ることは確認してますが、この状況はどうすれば改善するのですか?毎月同じような連絡をしている…
お世話になります。 現在、当店ショップ3サイト(楽天市場・ヤフーショッピング・メイクショップ)のトップページとカテゴリーページのリニューアルを考えております。 デザインのブラッシュアップが主となり…
お世話になります。 受注データなど、RMSで取得日数に制限があるファイルで 欲しい日数分追加でcsvファイルをダウンロードし、CSVファイルが複数になります。 その複数のcsvファイルを…
お世話になります。 特定のリッチメッセージをクリックした人に対して新たにメッセージを送信したいです。 LINEビジネスのオーディエンスのような機能はありますか? または、開いた人に対してタグ…
お世話になっております。 大事なステップをスキップしてしまったようで、 ご利用中の製品リストにらくらくーぽんがありません。 どうすればよろしいですか?<画像1>
現在、パソコンからセラーセントラルにログインできませんので fbaの納品作業が出来ません。 スマホから手続きをしたり、 商品に張り付けるバーコードを発行したり、納品先のfbaの書類を 印刷したり…
連日、ログインがスムーズにいきませんでしたので、 免許証のコピーを送って復元を試みたりして何とかログインできてました。 以前、2段階認証を再登録の申請していたためか、今日はメールアドレスを…
①ライバルが売ってる商品がどのようなワードで検索されているのかを知る方法はありますでしょうか? 拡張機能を見てみたのですが該当するようなものが無くて・・・。 ②型番商品で特定のライバルではなく一般…
現在どの商品にラクイチアピールが付いているのか分かりません。探す方法はありますか? 獲得時には個別にメールが届いて獲得したことはわかるのですが、現時点でどの商品についているのか、出品数が多いと探せま…
下記画像のようなアンケートを作成したいと思っていますが、エルセグの機能を使用して作成することは可能でしょうか?<画像1>
グループサポートを見ながら設定をしましたが、これでいいのか不安なのでアドバイスいただければと思います。 もともと売上がまだまだ伸びなやんでおり、広告費もかなり抑えているためROASは普段は100…
当店では月初になると前月(期間指定)の受注データダウンロード(通常購入)を作成しておりますが、この作業を自動で取得するツールの提供またはサービスをご存知でしょうか? またスクレイピングツールなどを利…
お客様のお問い合わせで「LINEクーポンをいただいたのですが、決済画面で使えるクーポンがありませんと出ました。使えないのでしょうか。」 私自身も使用したことがありませんが、お客様はどのように使用できま…
突然に楽天RMS自動ログイン機能が消えてしまいました。どこから回復できますか?
グーグルで楽天のコンテンツの検索のURL
お世話になります。 YFFからstockcrewへの倉庫移管で四苦八苦しています。 stockcrewのサポートが手薄なので、わかる範囲で教えて欲しいです。 現在ネクストエンジンを利用し…
お世話になっております。 現在、インフルエンサーマーケティングを検討しており、「トリドリ」のシステムモニター施策についてお話をいただきました。 お話うかがったところ、インフルエンサーに商品をP…
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 以前お願いしましたSSLの更新日が近づいてきましたので 今回も設置代行をお願いしたいと思います。 https://forum.ec-…
最新のECモール別流通量についてご教示いただけますでしょうか? 現在、本店・楽天・Yahoo!を運営しているのですが 売上拡大のため、他モールへの出店を検討しています。 Amazonや楽…
現在、本店ECや楽天市場をメインにリソースを割いており、 Yahoo!ショッピングについては、最低限のリソースで売上の最大化を図っていきたく考えています。 Yahoo!ショッピングを攻略してい…
売上拡大のため、メルカリへの出店を検討しています。 メルカリで売上拡大を目指していくためにはどのような施策が必要になりますでしょうか? ※楽天市場ならSEO対策やRPP広告運用などの対策がある…
受注管理の注文画像表示は出ているのに、楽天ページでスマホビューに切り替えたりジャンルID等を見れるアイコンが表示されないのはなぜでしょうか?
お世話になっております。 LSEGはCSV一括商品編集機能の登録が無いと使用出来ないと記載ありましたが、Rたすくで使用する事は可能でしょうか? よろしくお願いします。
通常、楽天連携後に発行されるクーポンは一度きりのはずですが、再度取得されてしまいました。 お客様の購買行動は以下のとおりと推察します。 1)12月5日 9:45 LINEお友達登録後に発行…
お世話になります。 Amazonの追跡可能率が目標値を下回ってる為、パフォーマンス改善計画書の提出を求められています。 どのような内容を書いたらよいかご教授くださいませ。
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 ECマスターズさん入会のお陰で複数回の月間優良ショップ含め大きな結果を出す事が出来ました。 本当に有難うございました。 ただ、こちらの事情…
楽天ページにて、pdを表示させたいのですが、ダウンロードが自動に行われ、アクロバットに手開いてしまいます。 「iframe」タグを使用して新しいタブに遷移せず見れるようにするか、もしくは遷移してもダ…
いつもお世話になっております。 販売サイトを運営しており、ワードプレスでサイトを作成しています。 困ったこと、不明なことが発生した場合に備え、フリーランスの方を契約し運営しておりましたが、 …
RATを12月の初旬から使用し始めましたが、RPPの売上、RPPのROAS数値が軒並み下がってしまいました。 動画を見て、基本設定したつもりだったんですが、 どこを改善していくかまたは設定を変更し…
お世話になります。 ここ2・3週間前からAmazonからの受注が入らないため調べた結果、【検索対象外】の商品が多く検出されました。検索対象外になった主な原因は【メイン画像が不足しているか、正しく…
お世話になります。 楽天で型番アパレルの仕入れ販売をしています。 当然同じ商品を販売されている店舗さんは他にも多数いらっしゃるのですが、ことそのブランド、特定の型番商品がどういったキーワードで…
楽天市場・Yahoo・AUPayマーケットのLINE運用について、お伺いします。楽天市場についてはLINEの友達登録数が100名を超えており、運用が動いていると思っていますが、Yahooとaupayマ…
セミナー動画は拝見したのですが店舗画面になるとよくわからず 設定を見ていただき、何かアドバイスをいただけたりできますでしょうか? RPPでの目標ROASは平均600%程度での運用を目指していま…
『購入後に次回使える500円のクーポンを頂けるようですが、番号を入力する画面が出てこないようです』と問い合わせがあったのですが、どのような仕組みになっていうのか教えてください。<画像1>
お世話になります。 以前、LSEG代行でお世話になっていた際にお友達登録の数日後に当店のおすすめアイテムといったLINEの配信を設定していただきました。 内容を変更したいのですが、どこから…
お買い物マラソンやSSサーチの申請期日など楽天のイベントを確認する際に、毎回ソースを探すのに苦労しているのですが、どこで情報を取得するのがよろしいでしょうか? おススメがさればご共有いただけますと幸…
らくらくーぽんで、商品レビューの商品SKUをまとめて取得する方法がありますでしょうか。 商品の種別によってプレゼントを変えたいと思っているのですが、商品タイトルでそれを判別のするのは手間がかかる…
お世話になっております。 初期設定(ECマスターズが代行)の時、らくらくーぽんが2つ発行されています。 確認お願い致します。
いつもエルセグをご利用頂き誠にありがとうございます。 エルセグ運営事務局です。 自動更新に設定されていた楽天のクーポンをが下記エラーにより失敗しました。 クーポンの更新は行われなかったため、…