回答募集中｜フォーラム

質問中LSEGでの段階的なクーポン配信

質問中LSEGでの段階的なクーポン配信

LSEGの機能を活用して、下記のようなクーポン配信の自動設定が可能でしょうか... ご確認いただけますと幸いです。（連携フォーム入力済みの想定になります。） ①友達登録から7日経過後に店舗…
- 投稿：25/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 5
質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけではだめなのか？LSEGとの関係は？

質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけでは...

LINE公式アカウント for R-SNS（LINE公式マネージャー）とLSEG。何を使えばいいのでしょうか？現在LSEGとらくらくーぽんは連携しています。設定しクーポンを定期配信している…
- 投稿：25/10/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注システムと弊社物流システムとのデータ連携を停止に関して

質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注シス...

お世話になっております。 RSLシステムメンテナンスに伴う受注システムデータ連携停止に関して質問です。弊社はRSLとBOSSを利用しており、受注ー出荷をすべて自動化しております。 2025…
- 投稿：25/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中同じクーポンを発行する

質問中同じクーポンを発行する

らくラクーポンで同じクーポンを発行するのが楽天で同じですよと連絡がきますが大丈夫なのですか？
- 投稿：25/09/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 1
質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）

質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）

いつもお世話になっております。 IMG-UPの自動生成画像についての質問です。とある商品が本日（9/30）リアルタイムランキングでランクインし、ランキング画像が自動生成されました。自動生…
- 投稿：25/09/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 3
質問中CSVアップロード予約　　ポイント変倍率適用期間（終了日時)の不要化について

質問中CSVアップロード予約　　ポイント変倍率適用期間（...

楽天市場の「ポイント変倍機能」の仕様変更(終了日不要)に伴い、 CSVアップロード予約の必須項目からポイント変倍率適用期間（終了日時)を除外いただくことは可能でしょうか。 ※楽天側のCSV仕様の変…
- 投稿：25/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中サシェ(匂い袋)の輸入について

質問中サシェ(匂い袋)の輸入について

お世話になっております。私は中国輸入販売で楽天に出店していますが、サシェ(匂い袋)について、販売しようと思い、輸入を試みたのですが、薬事法の関係でアウトとなりました。。。しかし…
- 投稿：25/09/28
- カテゴリ：その他
- 1
質問中楽天店舗代表者変更に関するご相談

質問中楽天店舗代表者変更に関するご相談

こんにちは。楽天店舗に関してご相談があり、ご連絡させていただきました。会社の代表者変更があり、代表者名の変更を申請したところ、否認されてしまいました。会社名や株主はそのままです。 …
- 投稿：25/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中アマゾンでの受注発注販売はできますか。

質問中アマゾンでの受注発注販売はできますか。

お世話になっています。現在アマゾン出品の研究中で、ごく初歩的な質問で恐縮ですが下記お尋ねいたします。記問1 アマゾンでの販売ですが、受注発注販売は可能でしょうか。尚、中国…
- 投稿：25/09/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 5
質問中RSL×BOSS ヤフーショッピング優良配送を獲得する方法

質問中RSL×BOSS ヤフーショッピング優良配送を獲得...

お世話になっております。下記のケースで、ヤフーショッピングの優良配送資格を獲得している事例や、方法があれば教えていただきたいです。商品保管配送倉庫：楽天RSL 在庫管理システム：BO…
- 投稿：25/09/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
質問中メルカリショップにつきまして

質問中メルカリショップにつきまして

お世話になります。以前にメルカリショップスの出店の案内をされていたと思うのですが、わたくし自身メルカリショップを以前に開店していたこともあり重複しているとのことで棄却があり何度もメルカリへ問い合わ…
- 投稿：25/09/19
- カテゴリ：その他
- 2
質問中各クーポンの利用枚数や利用金額を集計する方法

質問中各クーポンの利用枚数や利用金額を集計する方法

楽天市場の店舗が発行するクーポンの内、どのクーポンを何枚利用され、いくら値引きしたのかを期間別に各クーポン毎に調べたいのですが、一括やCSVなどの方法でデータを入手する方法はありませんでしょうか？
- 投稿：25/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中LINEクーポン利用不具合についてのお問い合わせ

質問中LINEクーポン利用不具合についてのお問い合わせ

お世話になっております。当店にてLINEお友だち登録をされたお客様より、500円クーポンが使用できなかったとのお問い合わせをいただきました。当方で確認しましたところ、9月5日までは通常通り…
- 投稿：25/09/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中自社ECを作成しようと考えておりますが、その際に規約違反にならないか確認したいです。

質問中自社ECを作成しようと考えておりますが、その際に規...

いつもお世話になっております。この度自社ECを作成しようと考えております。この際に楽天市場より販売手数料が低いため、価格を下げてクーポンを使って販促しようと考えております。楽天…
- 投稿：25/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中商品グループに追加する商品に関して

質問中商品グループに追加する商品に関して

現在以下のグループを作成しており、各グループの商品数は以下のようになっています。除外しない商品　商品数6件除外する商品　商品数1672件未分類商品グループ　商品数373件現在販…
- 投稿：25/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
質問中売れている商品なのに、SEOの自然検索順位がかなり低くなった原因と対策について

質問中売れている商品なのに、SEOの自然検索順位がかなり...

ご担当者様お世話になっております。当社の売れ筋商品であり、非常によく売れているにもかかわらず、自然検索での順位が大きく下がっております。※昨日も当該ジャンルのデイリーランキングで1位にラン…
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中CSVが文字化けしてしまうことについて

質問中CSVが文字化けしてしまうことについて

お世話になります。楽天市場の更新に際しCSV一括編集を行いたいです。 mac os sonoma 14.7.7 Parallelsにてwinを使用 R-FTPにてcsvをダウンロード後、…
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：その他
- 2
質問中Yahoo!　クーポン設定の公開期間について

質問中Yahoo!　クーポン設定の公開期間について

クーポン利用期間とは別に、公開期間（クーポン獲得可能期間）を設定することは出来ないでしょうか。例：利用期間　9/11～9/12、公開期間　9/10～9/12
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
質問中出荷地が異なる商品＋通常商品の送料加算

質問中出荷地が異なる商品＋通常商品の送料加算

商品A（送料無料）だけ出荷場所が異なり、商品A（送料無料）と他の商品は一緒に購入できないようにしたいです。それは可能でしょうか？不可能な場合、商品A（送料無料）と商品B（メール便）もしくは…
- 投稿：25/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 5
質問中無料で使えるポップアップバナーツールについて

質問中無料で使えるポップアップバナーツールについて

表題の件ですが無料で使えるポップアップバナーツールを探しています。昔ジューサーというツールを使ったことがありますが、あまり気に入らなかったので他にないかなとおもいまして、今回相談させていただきまし…
- 投稿：25/09/03
- カテゴリ：その他
- 1
質問中IMG-UPの挙動での質問です。

質問中IMG-UPの挙動での質問です。

１）IMG-UPのデータの更新は1日1回、実施されますでしょうか？２）また、現在、テストで3点のみ挙動確認のため、実装させてます。昨日、無事にデータが更新され、目的の画像が挿入されました。 …
- 投稿：25/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
質問中RATのROAS改善案

質問中RATのROAS改善案

RATを使い始めて約1年経ちました。 RPPの削減には、とても貢献しているので、満足しているのですが、ROASが約500前後で変わらない状態が続いています。もう少しROASを上げたいのですが、何…
- 投稿：25/09/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 1
質問中会員サイトが開かない

質問中会員サイトが開かない

サービス停止状態が続いています。解決策を教えて下さい。
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中LINEのあいさつメッセージのクーポンについて

質問中LINEのあいさつメッセージのクーポンについて

お友だち登録後にあいさつメッセージにクーポンURL付のリッチメッセージを送信（自動送信）しておりました。・クーポンの使用期限は毎月1日～月末までの1か月間毎月月末にクーポンの切り替え作業を…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中型番商品のブランド登録に関しまして

質問中型番商品のブランド登録に関しまして

アマゾンにて型番商品に相乗りで出品したのですがブランド登録者（店舗で独自のブランドを登録していた、別にメーカーではない）から出品を取り下げろと連絡がきました。商標権の登録がどうとかいってき…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
質問中楽天市場メール便商品の定期購入について

質問中楽天市場メール便商品の定期購入について

メール便で配送する商品を定期購入の設定をしています。メール便は通常、配送希望日の設定は不可ですが、定期購入の場合、配送日の指定が必須となります。この場合、定期購入に進んだ画面にて「メール便のた…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。サムネ画像を各店舗のCabinetに保存して使用しているのですが、画像が全く同じ場合規約違反などなにかしらの違反になりますか？似…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中LSEGのアカウントの種類について

質問中LSEGのアカウントの種類について

今現在、楽天用のLINEアカウントと自社サイト用のアカウントの二つを連携していますが、この2枠の両方を自社サイト用のアカウントに変更して運用することは可能でしょうか？それとも片方は必ず楽天用で使用…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中RPP RPP対策ツールについて

質問中RPP RPP対策ツールについて

RPPの事がわかりませんので、RPPについて詳しくレクチャーして頂き、更に RPP対策ツールについて詳しくご教示の程、宜しくお願い致します。その辺のことが全くわかりませんので何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：25/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた改善方法を教えてください

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた...

店舗カルテの具体的な見方と内容の分析方法、それに基づいた商品ページなどの改善方法を教えてください例えば分析の結果、アクセスは多いのに転換率が悪い商品の場合には具体的にこのように商品ページを改善…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

楽天ゴールドを使用せず、 HTMLとCSSのみでヘッダーにスライドショーを表示させたいのですが何か方法はございますでしょうか？
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中Amazonデータ取得君で取得したいASINの指定について

質問中Amazonデータ取得君で取得したいASINの指定...

お世話になります。データ取得君を起動したところ、出品詳細レポートの取得件数が38000件ほどあり、ダウンロードの取得に時間がかかるというより、ダウンロードが強制終了して取得できないです。 …
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 5
質問中LSEGの設定方法について（初期）

質問中LSEGの設定方法について（初期）

① クーポンの割引率の変更について現在設定している「10％割引」のクーポンを「5％割引」へ変更したいのですが、どこで設定を行えばよいかご教示いただけますでしょうか。 ② バナー画像につい…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法につ...

表題の件ですが、楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について教えてください。確か、楽天市場の検索窓に「商品」と検索すると商品数がわかる、だった気がしますがあってますか？
- 投稿：25/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場の検索ロジックについて

質問中楽天市場の検索ロジックについて

去年あたりに、商品名に類義語を羅列させるよりもシンプルで分りやすい商品名にする事を推奨するという楽天運営NAVIの記事があったのですが、現状でもまだ商品名に同じキーワードや近しいキーワードが多く入って…
- 投稿：25/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中商品ページの移植について

質問中商品ページの移植について

お世話になります。楽天の商品ページをitem robotで、移植したいのですが、img-upやec-upなどで書き込まれたところはどうすれば良いですか？
- 投稿：25/08/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中ポイントバナーが表示していないので対応してほしい

質問中ポイントバナーが表示していないので対応してほしい

https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box.html ポイントバナーが表示していないので対応してほしい
- 投稿：25/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
質問中大型商品と小型商品の同時注文の場合の送料

質問中大型商品と小型商品の同時注文の場合の送料

いつも大変お世話になっております。弊社は楽天で大型送料（50キロ超）の商品がメインですが保守パーツとして小型送料のものも取り扱いをしております。たとえばですが大型商品1点（大型…
- 投稿：25/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 2
質問中らくらくーぽんを一時稼働停止にしたいのですが

質問中らくらくーぽんを一時稼働停止にしたいのですが

らくらくーぽんを一時稼働停止にしたいのですが設定はどのようにすればよろしいでしょうか。
- 投稿：25/07/31
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 1
質問中アクセス数UPについて

質問中アクセス数UPについて

商品名とキャッチコピーは全文字数入れた方が良いと思いますがいかがですか？キャッチコピーは商品名と同じ文字は入れない方が良いのでしょうか？キャッチコピーは単語で入れた方が良いですかそれとも文章で…
- 投稿：25/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中反社の方から注文が来た場合

質問中反社の方から注文が来た場合

ストアーズの自社運営サイトで反社と思われる方からの注文が入りましたクレジットは問題なく通っていますこの場合、注文をキャンセルした方が良いのでしょうか？どのような理由や文面でキャンセルす…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：その他
- 1
質問中Facebookから行うインスタのスケジュール設定について

質問中Facebookから行うインスタのスケジュール設定...

いつもお世話になっております。 FacebookからのInstagram連携で投稿するとスケジュールの管理ができて、自分の登録しておいた時間から投稿できるのですが、なぜかうまく投稿できません。解…
- 投稿：25/07/27
- カテゴリ：その他
- 3
質問中楽天市場　決済処理遅延によるクレームについて

質問中楽天市場　決済処理遅延によるクレームについて

楽天市場の注文について、決済処理の遅延が発生しています。楽天市場に問い合わせても全ショップ・全注文ではないため「システム障害」と判断しておらず店舗側にもお客様側にも案内はありません。そのためお…
- 投稿：25/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中楽天市場のRPP　AIによる自動化につきまして

質問中楽天市場のRPP　AIによる自動化につきまして

RPPのAIによる自動化が始まった影響なのか ROASが急激に落ちてきた感じがあります・・・。 AIによる自動化は11月より強制的に変更されるようですがすぐに変更したほうが得策なのでしょうか？…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 1
質問中LSEGで楽天クーポン自動更新がうまく更新されません

質問中LSEGで楽天クーポン自動更新がうまく更新されませ...

５と０のつく日にクーポン自動作成で自動更新の設定を5．10．15．・・・期間を０日０時０分から０日２３時５９分５９秒クーポン有効期間を今日なら２５日０時０分０秒から２５日２３時５９分５…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
質問中複数ショップの一元管理

質問中複数ショップの一元管理

楽天市場をメインで、それ以外にAmazonでも出品しております。ただ、楽天市場と同様にAmazonへの出品も進めていますが、かなり手間がかかるので一元管理できるツールを探しています。ネクストエ…
- 投稿：25/07/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
質問中商品ページヘッダー変更に関して

質問中商品ページヘッダー変更に関して

いつもお世話になっております。以前楽天サービススクエアのビーノを利用し商品ページのヘッダーを変更していました。先日ショップ名を変更し、ヘッダーの店舗名を変更しようとしましたがビーノでな…
- 投稿：25/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中らくらくーぽんパスワード更新方法がわからない

質問中らくらくーぽんパスワード更新方法がわからない

パスワードの更新時期がきてやってみたが分からなかった。現在らくらくぽんでお客様にレビューお礼のクーポンが自動で送れず困っている。レビュー投稿に対してお客様に対して手動クーポンを送るにはどう…
- 投稿：25/07/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 1
質問中ネクストエンジンについて

質問中ネクストエンジンについて

お世話になっております。ネクストエンジンで出荷済みの登録をした注文で配送番号の登録漏れがあり、RMS上で出荷済みにならず数日たってしまった注文がありました。ネクストエンジン上でステータ…
- 投稿：25/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中共通バナー（大・小）予約管理

質問中共通バナー（大・小）予約管理

共通バナー（大・小）予約管理でバナーを取得するとパラメーターエラー？となります。
- 投稿：25/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 5

質問中LSEGでの段階的なクーポン配信

質問中LSEGでの段階的なクーポン配信

質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけではだめなのか？LSEGとの関係は？

質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけでは...

質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注システムと弊社物流システムとのデータ連携を停止に関して

質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注シス...

質問中同じクーポンを発行する

質問中同じクーポンを発行する

質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）

質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）

質問中CSVアップロード予約 ポイント変倍率適用期間（終了日時)の不要化について

質問中CSVアップロード予約 ポイント変倍率適用期間（...

質問中サシェ(匂い袋)の輸入について

質問中サシェ(匂い袋)の輸入について

質問中楽天店舗代表者変更に関するご相談

質問中楽天店舗代表者変更に関するご相談

質問中アマゾンでの受注発注販売はできますか。

質問中アマゾンでの受注発注販売はできますか。

質問中RSL×BOSS ヤフーショッピング優良配送を獲得する方法

質問中RSL×BOSS ヤフーショッピング優良配送を獲得...

質問中メルカリショップにつきまして

質問中メルカリショップにつきまして

質問中各クーポンの利用枚数や利用金額を集計する方法

質問中各クーポンの利用枚数や利用金額を集計する方法

質問中LINEクーポン利用不具合についてのお問い合わせ

質問中LINEクーポン利用不具合についてのお問い合わせ

質問中自社ECを作成しようと考えておりますが、その際に規約違反にならないか確認したいです。

質問中自社ECを作成しようと考えておりますが、その際に規...

質問中商品グループに追加する商品に関して

質問中商品グループに追加する商品に関して

質問中売れている商品なのに、SEOの自然検索順位がかなり低くなった原因と対策について

質問中売れている商品なのに、SEOの自然検索順位がかなり...

質問中CSVが文字化けしてしまうことについて

質問中CSVが文字化けしてしまうことについて

質問中Yahoo! クーポン設定の公開期間について

質問中Yahoo! クーポン設定の公開期間について

質問中出荷地が異なる商品＋通常商品の送料加算

質問中出荷地が異なる商品＋通常商品の送料加算

質問中無料で使えるポップアップバナーツールについて

質問中無料で使えるポップアップバナーツールについて

質問中IMG-UPの挙動での質問です。

質問中IMG-UPの挙動での質問です。

質問中RATのROAS改善案

質問中RATのROAS改善案

質問中会員サイトが開かない

質問中会員サイトが開かない

質問中LINEのあいさつメッセージのクーポンについて

質問中LINEのあいさつメッセージのクーポンについて

質問中型番商品のブランド登録に関しまして

質問中型番商品のブランド登録に関しまして

質問中楽天市場 メール便商品の定期購入について

質問中楽天市場 メール便商品の定期購入について

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

質問中複数店舗運営時のサムネ画像について

質問中LSEGのアカウントの種類について

質問中LSEGのアカウントの種類について

質問中RPP RPP対策ツールについて

質問中RPP RPP対策ツールについて

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた改善方法を教えてください

質問中店舗カルテの具体的な内容の分析方法とそれに基づいた...

質問中楽天市場 RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場 RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

質問中Amazonデータ取得君で取得したいASINの指定について

質問中Amazonデータ取得君で取得したいASINの指定...

質問中LSEGの設定方法について（初期）

質問中LSEGの設定方法について（初期）

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について

質問中楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法につ...

質問中楽天市場の検索ロジックについて

質問中楽天市場の検索ロジックについて

質問中商品ページの移植について

質問中商品ページの移植について

質問中ポイントバナーが表示していないので対応してほしい

質問中ポイントバナーが表示していないので対応してほしい

質問中大型商品と小型商品の同時注文の場合の送料

質問中大型商品と小型商品の同時注文の場合の送料

質問中らくらくーぽんを一時稼働停止にしたいのですが

質問中らくらくーぽんを一時稼働停止にしたいのですが

質問中アクセス数UPについて

質問中アクセス数UPについて

質問中CSVアップロード予約　　ポイント変倍率適用期間（終了日時)の不要化について

質問中CSVアップロード予約　　ポイント変倍率適用期間（...

質問中Yahoo!　クーポン設定の公開期間について

質問中Yahoo!　クーポン設定の公開期間について

質問中楽天市場メール便商品の定期購入について

質問中楽天市場メール便商品の定期購入について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について

質問中楽天市場　RMSヘッダー・フッター・レフトナビのテ...

質問中楽天市場　決済処理遅延によるクレームについて

質問中楽天市場　決済処理遅延によるクレームについて

質問中楽天市場のRPP　AIによる自動化につきまして

質問中楽天市場のRPP　AIによる自動化につきまして

質問中らくらくーぽんパスワード更新方法がわからない

質問中らくらくーぽんパスワード更新方法がわからない