お世話になります。 マニュアルを拝見して作業しているのですが、 分からないので質問させていただきます。 1.初めに、ショップレビュー更新君で作成したHTMLファイルを、 楽天GOLD上…
お世話になっております。 配送品質向上制度について、1点問題解決に悩んでおりご相談いたしました。 配送品質向上制度の開始前より、14時までの注文であす楽対応としておりましたが、 今現在「通常…
お世話になっております。 ストアクリエイターProに登録している商品で今後取り扱わない商品については商品ページごと削除したいと考えております。 その作業方法をお聞きしたくご連絡致しました。 …
お世話になっております。 RSLに納品する際にバーコードが必要かと思います。 そこでご質問です。 ・化粧品などの型番商品で外箱(商品にもない)にバーコードがない場合はどうしたらいいでしょ…
お世話になります。 出荷遅延率についてヤフーに問い合わせておりました。 遅延に該当する注文を調べたいのですが、データに少々疎いので助けてください。 以下、ヤフー側の回答です。宜しくお…
お世話になります。楽天サーチ対策において、商品名の付け方(=特典ワード入れることで文字数オーバーになる)で悩んでいます。 例えば、アニエスベー 腕時計と検索した場合、 人気店では、 …
店舗内カテゴリの個々のURLを一覧で確認する方法はありますか? 末端カテゴリに関しては、CSVでダウンロードできる事は確認出来ましたが、 途中のカテゴリのURLが知りたいのですが、何かよい方法はあ…
PRオプションで 送料込み 送料別 で販売した場合最終的な請求額に差はでますか? 例 1、商品代金 1000円(送料込み) 2、商品代金 700円 + 送料 300円 合計1,000円 …
お世話になります。 スマートフォン用商品説明文の画像でライバル店様は画像がつながって表示されてますが、弊社は画像と画像の間に隙間が出来ます。 参考URL:https://item.rakuten.…
お世話になっております。 パンくずリスト君(R)のCSV編集について カテゴリー1は検索対策を強化したいキーワードを入れればいいのでしょうか? カテゴリー1リンクは自社の商品管理番号を登録してる…
ギフト販売として出店しました。ショップコンセプトとして、 「贈ったギフトでその後の時間を有意義に過ごしてもらう」ということと、 「何を贈ったら良いかわからない人」に対してのショップページ作成を考え…
お世話になっております。 前払いの顧客ですが、ある商品群について 全然払ってくれない顧客ばかり注文します。 他の方のために在庫を抑えておくのも大変ですし、この商品だけ前払いで未払いでそのまま…
https://item.rakuten.co.jp/worldcountry/emma-ruck/ この商品だけラッピング対応を不可にする方法はありますか?
いつもお世話になっております。 自宅用PCでRたすくを起動したのですが 「ファイルを開く方法を選んでください」と表示され、 どれを選択しても開けません。 どうしたらいいのでしょうか?
いつもお世話になります。 タグ?でしょうか。 以下の他店の店舗内検索窓の直下にある 「キーワード文字」を薄いグレーの四角で囲んだように表示させるには、 どうすればいいでしょうか? …
お世話になります。 税込商品と税抜商品の消費税の端数の取り扱いについてお伺いいたします。 各モールごとに消費税の端数の取り扱いがまちまち(切り捨て・切り上げ・四捨五入)のような気がしており…
今週からRMSの自動ログインが出来なくなっています。認証キーの登録必要と出ていますが、認証キーの登録は済です。
お世話になっております。 質問がございます。 RMSで昨日のRPPパフォーマンスレポートを閲覧しようとしたのですが、ステータスが待機中となっており、ダウンロードができません。 これは何が要因にな…
2021年6月末時点でプログラム終了後も含めてNATIONSご参加店舗様のうち”月商1000万円”を突破された店舗様の数は何店舗でしょうか?
お世話になっております。 楽天の商品の配送方法についてお聞きしたいことがございまして、 当店では現在商品の配送方法は「自動選択」という風にしており、 基本宅急便で配送する商品などでも商品ペー…
お世話様です。7/27以降のヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定で HTMLタグの「」が正しく閉じられていない場合にエラー表示になるようですが コメントタグを使ってhtmlを非表示にす…
RPPレポート君で、RPPをかける時間をタイマー設定したのですが、うまく作動しません。 設定方法が間違ってますでしょうか?
LINEの事が何も分からないので教えて下さい Yahoo!からの案内でLINE公式アカウントを申し込んだのですが、 設定方法で、LINEアカウントかビジネスアカウントかどちらかでログインしろとなっ…
楽天GOLDにてmp4動画を追加したく諸々試しているのですが、 ブラウザはsafari、またはデバイスがMac・iPad・iPhoneの場合、再生されない現象が起こっています。 様々なサイトで調査…
楽天からのメールで返信を求められている場合、そのまま返信してエラーが起きて、送ることができない 店舗運営情報で第1順位に書かれているメルアドはマスク化されてお客様とのやり取りに使うようになってい…
お世話になります。 現在タグIDの精査を行っているのですが、 「検索順位君スタンダード」の結果に表示される 設定されているタグIDランキングでタグ名が表示されていないものがあります。 こち…
こちらのショップさんは、ギフトラッピングをカゴに入れてもらって 料金追加していらっしゃいますが、このページの 商品説明文下にある「ギフトラッピング」のバナーのように 設置したいです。 バナーサ…
お世話になります。 どうしても途中でつまづいてしまって認証へ至らないので教えていただけると幸いです。 他の方の投稿も参考にしましたが行き詰まります。 R-SNSに申し込みました。 インスタ…
いつもお世話になっております。 当方はもっぱらMacを使用しておりますが、佐川の出荷でE飛伝を使う関係で、parallels VM を使って、Windowsも併用しています。 Window…
お世話になっております。 メーカー希望小売価格についてお伺いいたします。 現在、RMSの商品登録で表示価格は特に設定せずに、販売価格のみ入力をしています。 エビデンスがあれば二重価格表示が可能に…
いつもお世話になっております。 タイトルにもありますように、「メルマガのようにLINEでキャンペーンを告知する方法(楽天市場店)」は可能なのか、また可能であればどのようにすればいいのかを教えてい…
お世話になります。 デザインレシピで紹介されているポップアップバナーを楽天で使用しています。 そこで問題点がでましたので、ご教示ください。 ・すべての商品ページで表示されるものの 任意…
お疲れ様です。シャケです。 フリー画像とか有料画像とか詳しくないのですが、 ページで漁の画像を使いたいのですが、 その現場までなかなかいけなくて、漁の画像もカメラで撮れないので そういう写…
お世話になっております。 タイトルの件、 R-mailに自社の商品紹介動画のリンクを貼ることは可能でしょうか。 外部リンク申請している前提です。 動画のサムネイル画像をメール内に入れ、…
お世話になります。 Yahooのタイムセールクーポンは、トップページからの導線になりますか? ストアニュースレターで配信しないと、誰も分からないものなのでしょうか? またストアーズアール…
お世話になります。 こちらはいつも海外よりRIBRARYを利用していますが、最近ログインエラーが出てきました。 エラー内容は ネットワークエラーが発生しました。(#3011) セキュリティソ…
カタログ登録がある商品を登録したが、検索対象外となり、理由が product description空欄との事。 しかし、何度入力しても反映されず、サポートにはブランド登録者でないと編集不可と言わ…
お世話になっております。 既存のグーグルアナリティクス(自社サイト計測用)に、ブログ(別サイト)の計測結果を表示することは可能でしょうか。 また可能な場合はその手順を教えていただきたいです
お世話になっております。 ページクリエイター等でスマホページの作成を行いたいのですが、 その際に色んなショップ様が使われている、3980円以上で送料無料などの画像?バナー?はどこから手に入れら…
送り状発行について、いい運用されていらっしゃったら教えてください。 先日から配送会社を日本郵便からヤマト運輸さんに切り替えました。 送り状発行はRMSの物流オプションからヤマトB2クラウド…
お世話になっております。 昨日まで、Amazon大口出品のアカウントで セラーセントラルにログインして販売しておりました。 「Amazonビジネスアカウントに登録すると 通常のサイトよりも…
RSLなどを検討しています。 注文が増えましたが、社員が腰痛で思うように仕事が出来ず、 代表の私自身が受注処理をしなければならない状況となりました。 社員を増やすことを検討しましたが、採…
お世話になっております。 楽天アプリに画像が半分になっていしまっているのですが対処法教えて下さい。 昨日はじめて気づいたのですが、画像が横半分しか映りませんでした。 添付の画像のようになって…
amazonでの出品許可申請のやり方が知りたいです
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 リスティング広告の運用代理店について質問です。 おすすめの代理店があれば教えてほしいです。 以上ご確認宜しくお願い致します。
商品詳細画像管理君(Y)の画像取得ができません 以前、同タイトルでの質問があったのですが 当方も同じ症状に見舞われています。 結果、相談者様は諦められたようなのですが、このツールとても 便…
お世話になっております。 新しいECCの対応があまりにも悪いので、変更したいのですが どこに連絡をしてどのような手続きをとれば変更できますか?
Yahoo!ショッピング PC 新ストアデザインの看板(ヘッダー)部分に縦横スクロールバーを削除したいです。 CSSファイルへ overflow: hidden; をいれてみたのですが、効い…
お世話になっております。 昨年4月あたりにLINEのビジネスアカウントを作成しましたが 何も進められておりません。 手始めの作業をご教示頂けると非常に助かります。 ログインIDは作成済…
お世話になります。 先日お客様が高橋みなみさん宛に当店の花束をプレゼントしたところ、高橋みなみさんご本人とラジオ局のツイッターに画像つきで紹介されました。 お客様には大変喜ばれましたが、当店と…