お世話になっております。 自社で発注システムを開発中なのですが発注量の算出方法をどのように決めていいか分からず指針になる情報があればご教示頂きたいです。 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 現在、EC業務全般に2台のMacBook pro を使用しています。 先日、Adobeのphotoshopがccの自動更新でバージョンアップされた後に、商品画像のレタ…
いつもお世話になっておリます。 弊社では、実店舗にてカウンセリング・販売を行なっておりますが そちらのお客様にiPadなどで顧客情報を入力してもらい フォローメールやECサイトのご案内などを…
お世話になっております。 先日もこちらのフォーラムで、Gメールの運用方法について質問させていただきアドバイスをいただきました。 その際は他の会員様から裏技なども教えていただき、そのまま個人…
いつも大変お世話になっております。 前回、ネクストエンジン導入支援についてご相談頂き誠にありがとうございます。 大変助かりました、心より感謝いたします。 早速契約を考えているのですがEC…
いつも大変お世話になっております。 現在ヤフー・楽天今後Amazonも導入の予定の会社です またメルカリ、auwowma メルカリ法人 Q10 ラクマ にて販売も致しております。 今後、複数…
お世話になっております。 現在、ドメインがお名前ドットコム、レンタルサーバーがさくらインターネットの 会社のHPがあります。 そのドメインを使ってメールアドレスを作ることになったのですが…
お世話になっております。 今までEC用のメールアドレスが無かったので、取得する事になりました。 @●●.sakura.ne.jp です。(年間1,048円) さくらインターネットなのでsak…
いつもお世話になっております! 最近、こんなのシステム?を見つけました。 項目選択肢別在庫の商品をお買い物かごへ入れる際、色や種類が多いと大変ですよね。。 その煩わしいカート投入が、こんなに…
現状よりもより濃い内容のトップページになるようGOLDを使用したページへの切り替えを考えております。 1から作りこむほどの知識がない為、テンプレートなどがあれば使用できないかと考えてます。 ま…
楽天・Yahoo・Amazon・ギフトモールと出店しており、 毎朝注文データを手動でダウンロードしておりますが、 自社受注管理システムで出社時に伝票発行が大方終わっている状態までもっていくプランを…
お世話になっております。 日々の電話対応について、現在、事務所にて対応しておりますが、 在宅ワークの社員も、電話対応できるようにしたいと思っております。 以下の機能は必要だと感じておりま…
お世話になっております。 弊社では事務所でFAXを紙で送受信して利用しておりますが、 今後、ウェブ上(クラウド)でFAXを管理できればと思っております。 以下の機能は必要だと感じておりま…
楽天、Yahoo!ショッピング、Qoo10等の売上管理や在庫管理をExcelでやっていますが、kintone(キントーン)を導入してみようと考えています。 kintone(キントーン)は、IT導…
いつもお世話になっております。 この度RSLを利用することになりました。その場合発送完了メールはどちらにした方が良いでしょうか?RSLからも発送完了メールの設定もできるそうですが、ECステーショ…
お世話になります。 ネクストエンジンの設定に戸惑っています。 初期設定だけでも、どこかにお願いできるところはありますでしょうか。
ご存知でしたら教えて下さい。 現在「顧客大臣」というソフトで保守契約の管理をしています。 LANPACを使用中ですが、自社サーバーを解約するため、 買換えが必要となりました。なので価格が安い…
Rタスクについて、導入している店舗様の意見も含めお伺いできればと思います。 現在RMSでの月額1万円でのCSVデータ利用の登録は行っていないのですが、型番も徐々に増え始め更新も大変になって来た為…
ご質問を失礼致します。 登録した商品マスタをCSVで修正したいのですが、どうすれば宜しいでしょうか? 商品マスタの全商品出力はあったので、それで抜いたCSVを修正して、またインポートすればいい…
現在、GOQシステムをつかっておりますが、まさに今日、カードの日であったり、 マラソン、スーパーSALE前という日にシステムメンテナンス後に在庫システムに 致命的なエラーを抱えてしまい対応の可否、…
紹介者を通じて商品を購入すると、値引きできる機能のついたショッピングカートを探しています。 (データ販売のため、ダウンロード販売ができるカートが必須条件です。) 顧客が自分で専用のクーポン…
ご質問を失礼致します。 弊社が倉庫が自社発送の倉庫が2ヶ所あり、 A倉庫からの発送分、B倉庫からの発送分と分けたいのですが、 印刷済み待ちしかなく、困ってます。 例えば、 A倉庫の印刷済…
お世話になっております。 ネクストエンジンを利用する為、初期設定を進めております。 在庫連動まで来ましたが、通常、楽天のCSV一括登録を契約する必要があるとのことでした。 過去の履歴で、…
某レジシステムのAPI連携システムを使用したいと思っています。 連携ができたら その日の売上データを直接抽出して テストデータでメールを定期的に 送信したいと思っています。 APIの…
お世話になっております。 ネクストエンジン在庫連携が不安定事例ございますでしょうか? 直近、他在庫連携サービスから切り替え、ネクストエンジンへの連携作業を完了したばかりですが、 時間帯に…
ご担当様 いつもお世話になっております。 受注管理システムについてご質問いたします。 弊社は現在 楽天、アマゾン、ショップサーブなど何店舗を運営して 「店舗アップ」という受注管理シス…
お世話になっております。 ECとは関係のないご質問で失礼致します。 ECマスターズ様で分かる方がいればとご質問させて頂きました。 メーラーの移行を行っているのですが、 Beckyからthu…
お世話になります。 Shopify x EC works (https://ec-works.co.jp/shopify/)に非常に関心があります。 しかしながら40%オフとは言え、30万はな…
現在、「助ネコ」管理システムを利用していますが、最近の悩みが お客様とのやり取りが非常に多い点です。 今までそこまでお客様とやり取りが必要な商品を扱っていたいた訳ではないので、 助ネコに不満…
これから、様々な知らない、新しいツール・アプリを使っていく自分です
現在、当社ではアラジンオフィスを使用しています。 バックアップのサーバーが9月1日に保守期限切れ、以後サーバーに問題があれば アラジンオフィスが使用出来ない状況になります。 現在受注管理…
いつもお世話になっております。 ハングリードのItem Robotで各モール店舗の在庫を一元管理したいのですが、 一元化するには楽天店舗を基準として、各カラー・サイズをまとめたページか、 各…
メルマガの開封率よりもLINEのそれが高いと聞きましたので、セールやクーポンの情報をLINEで配信したいと考えています。 LINE公式アカウントの取得には、認証済アカウントと未認証アカウントがあ…
いつも勉強させて頂いてます。 1人会社でコツコツ運営してます。 自社で出荷してますがお陰様で出荷数も増え、出荷中心で終わる日々が続いてます。 「事務所移転」か「楽天ロジ」か二択を選択する時期にな…
弊社では楽天・ショップサーブ・ギフトモールを運営しております。 3サイトを運営するにあたって、受注処理と在庫管理が大変です。 そこで3サイトを同時に受注処理と在庫管理ができるシステムの導入を検…
お世話になります。 ヤフオクで商品を販売しておりまして、すでにAPPtoolというツールを使用しております 手動で評価することや、落札者情報及び商品情報がダウンロードできなかったりして 時間…
いつもお世話になっております。 在庫連動システムについて、ご教授いただければと思います。 「zaikoRobot」もしくは「らくらく在庫」の導入を検討しております。 もし利用している店舗…
とある商品画像が全商品ページの画像に入っています。各商品ページの画像1~10の間にランダムで入っているのですが、それをRタスク2で一括で削除したいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか? マ…
Windows ライブメールの代わりに使える今日の時点で最も使い勝手のよいフリーのメールソフトをご紹介ください。windows10のインターネットメールはトラブルが多く使えません。 なお、マイクロソ…
お世話になります。 先日のネクストエンジンとクロスモールの受注管理の動画を拝見させていただき 便利に使われている店舗様のお話を伺えて大変参考になりました。 弊社でも、ECマスターズさん経…
現在、楽天ヤフーショッピング以外に自社オンラインストアとしてカラーミーショップでサイト運営をしています。 ただ、安いだけに仕様が不十分なので、来年前半に乗り換えを検討しているのですが、以下の希望…
windows7のサポートがまもなく終了しますが、windows10に移行するにあたり、最善、最安のおすすめがあれば教えてください。
お世話になります。 弊社はフューチャーショップ、楽天、Yahoo、amazonと4店舗運営してますが、 店舗を跨いで顧客情報を把握し、フォローメール、ステップメールなどを一括で配信できるツールを探…
お世話になっております。 今まではメールディーラーを使用していたのですが、Gmailへ変更することに いたしました。 info@の同じメールアドレスを楽天市場、他モール、取引先など使用し…
大変お世話になっております。 下記の業者よりタブレットでアマゾン決済やその他複数の決済が可能ですと営業の電話がありました。 日本タブレットという会社よりタブレットが送られてくそうで、営業電…
複数店舗の受注管理システムの導入を検討しております。 どなたかおすすめのシステムを教えていただけないでしょうか? 在庫管理は必要なく、受注管理、宅配伝票の印字が一括でできさえすればいいと考えて…
お世話になっております。 本日よりe秘伝ⅡPDT確定版に変更し、csv取り込みが上手くいかず困っています。 同じ環境の方がいたらお伺いしたいのですが、表題の件で取込レイアウトを標準(クロスモールで…
受注システムで、必要な機能が揃ったものがあるかどうかを導入前に知れたらと思い質問させていただきます。 一番必要なのは梱包と配送担当の人が見やすいピッキングリストが出せる事です。 パソコンに…
ご質問を失礼いたします。 現在、ソフテルの通販する蔵というのを利用しており、ネクストエンジンに乗り換えたいと考えております。 通販する蔵→ネクストエンジンにデータを移さないといけない為、ネクストエ…
お世話になっております。 楽天、ヤフー、アマゾン、ワウマのシステムを一元化するためにネクストエンジンの導入を検討しています。 ただ弊社の契約状況として、楽天のCSV一括登録サービスを取り入れていな…