いつもこちらでYahooのイベント情報を確認していたのですが、 今見たところ、モールごとに絞り込むことができなくなっているような。 今までは表の右上の三点リーダーから、Yahooのみを選択でき…
IMG-UPで画像登録した商品のIMG-UPの画像を、一括で削除する方法を教えていただけますでしょうか。 RMSの画像キャビネットのIMG-UPのフォルダーの画像を削除する方法で可能でしょうか? …
IMG-UPで商品登録をAPIで追加する際に、 マニュアルにもありますが、 『APIで商品追加①:順番に500商品を取り込む』 との記載ですが、500商品以上を取り込みたい、取り込む場合は、 …
いつもお世話になっております。 注文画面に 注文商品の画像が表示されていたのが、急に表示されなくなりました。 デフォルトの起動設定では ONになっています。 その他何も 変更はしていない…
RATをこれから設定して運用したいと思っています。 RATのグループを商品の利益額に応じていくつか作って運用をしたいと思っていますが、果たしてそのグルプ分けが最適解かどうかが分かりかねてしまって悩ん…
今日から急にECGOが使えなくなりました。 下記ページ内の作業を行いましたが解決しませんでした。 https://ec-masters.net/help/articles/1692089804…
上記が誤りのためツールが使えないとの警告が出ているのですが、 こちらで控えていたパスワードを何度入力してもエラーになります。 そこでパスワードを新しく再設定したいのですが、 どうすればいいの…
いつもお世話になっております。 先ほど返信を頂いたID「33973」の質問ですが、完了にしてしまったのですが、実際に開いて中身を拝見したところ、別の問題が浮上しました。 それは、表示期間を…
いつもお世話になっております。 先ほどのLIVE配信でチャットした件です。 言い出しっぺなので、速攻フォーラムに書かせて頂きました。 (他にもいたようで、少し安心しましたw) お手数で…
お世話になっております。 ECマスターズ様で提供しているバナー自動設置やひとけをだすツール自動でランキングに入った商品をチェック 等あるのでしょう? 現在 オガリアさんのツールを利用してい…
検索順位チェック君(R)(Y)の一括アップロードで更新がされず、複数回アップロードしてしまいました。 その結果、登録情報が2184件アップロードされてしまいました。(データのダウンロードで判明) …
IMG-UPの設定を複数利用したいのですが可能でしょうか。 たとえば、 設定1:レビュー評価点数とピックアップレビュー(商品画像位置:すべての商品画像の最後) 設定2:ランキング受賞(商品画…
楽天市場で複数店舗運営しています。 「アップロード予約」ツールで、複数店舗、CSV更新を予約することはできますか? https://apps.ec-masters.net/uploadreserv…
お世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理につきまして、 お買い物マラソン関係のバナー掲載期間を〇月〇日1時59分まで表示したいです。 ですが、時間設定が30分単位で59分ま…
お世話になっております。 注目キーワードで当該月が10月に更新できません。
見方が分からず、教えてください。 検索結果のキーワードの欄に、 (検索ワード) あ (検索ワード) b など、ひらがなやアルファベットや数字などが一文字じつ付いていたりしますが、 こ…
サジェスト君プラスを利用させていただいています。 検索結果(商品数)ではなく、 そのサジェストワードで何回検索されたかなど確認することはできますか?
FTP自動アップ君を初めて使います。 スリープ状態はNGとのことだったのですがセキュリティが気になるので 画面ロックしながら、スリープにならないようにすれば良いかと思ったのですが それでも作…
ECGOのRMSダイレクトが変更になったと思いますが、 ここから商品名変更はできますか?? 以前、RMSダイレクトでちょっとした商品名の変更など 使っていたように記憶しているのですが、 R…
ツールを利用しようとすると、 更新しますかと出てきて、 エラーが出ます。 対処方法をおしえて下さい。<画像1>
お世話になります。 IMG-UPを始めました。EC-UPと被ってしまうのでEC-UPが作成したタグを削除したいのですが、一括で無効するにるにはどのようにすればいいでしょうか。 よろしくお願い致しま…
最近IMG-UPを使用しはじめした。 「説明文内にも画像反映を設定」をONにしていますので、スマートフォン用商品説明文やPC用販売説明文にもIMG-UPが設定されています。 スマートフォン用商…
問1 RATの設定で 未分類商品の集計は30日にしてあります。 そこで以前より7日以内に売れた商品のCPCの変更設定をいたしてあります。 内容は下記の通りです。 記 グループ登…
共通バナー(大・小)予約管理にて「RMSに反映する」をクリックすると エラー: : システムエラー。 というダイアログが出ます。 イベント告知君などは動いているので、APIの設定などは問題な…
現在楽天RMS内で毎回サンキュークーポンを発行しているのですが、 らくらくーぽん内でサンキュークーポンの自動設定することは可能でしょうか? エルセグ連携でライン配信ができればと思っております。 …
サーチ流入改善のデーターをダウンロードしたいのですが、できないでしょうか?
お世話になります。 いつもサポート頂き助かっております、ありがとうございます。 EC-UPを入れてからレビューが少しずつ増えてきています。 設定をしたときにレビュー関連の事をした覚えがありま…
SMS送信くんについて教えてください。 試しに送ってみたところ 送り主が050から始まる11桁の番号になるのですが これは店名に変更できたりはしますか? また、この番号は何の番号でしょうか…
お世話になります。 Amazon注目キーワードツールを利用しようとしたところ、 添付画像のような表示になってしまい動作しない状況です。 私の環境が悪い可能性もあるかと思いますが、 一度ご確…
こちらはスマホのみ設置できるのでしょうか。 また、画像のように歪んでしまってしまいました。 おそらくPC用に設置したつもりが、スマホになってしまったと思われます。 PCとスマホの設置はどのように…
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
いつもお世話になっております。 サーチ流入改善ツールに表示される市場検索順位ですが、例えば7月で表示される順位はいつの時点の順位なのでしょうか? 7月中のトータルで平均なのか、最終日7/31の…
検索順位チェック君(R)(Y)につきまして、 以下の商品: コーチ アクセサリーポーチ バッグ ハンドバッグ アクセポーチ ハンドルポーチ ポーチ リストレット 持ち手つき レディース レザー…
お世話になっております。R-FTPの操作について質問です。 質問1 「未使用画像チェック」が押せません。画像の赤い四角のようになります。 使用方法、設定方法が間違えておりますでしょうか? …
GoQSystemは提携会社と書かれ、利用する際に、特別価格などございますか
くーぽん管理君ですが、 必須項目が入力されていません。 エラーで 登録ができない状況ですが、 こちら復旧はまだでしょうか? よろしくお願いします。
いつも、お世話なります。 CSV高速読込・置換君のエラーについて 使い始める前は、マクロが信頼できないとエラーが出でソフトを開く事ができませんでした。 エクセルのセキュリティーの設定(ト…
ツールの、検索キーワード、サーチ流入改善が 読み込めないようで見れません。 何か、問題がございますでしょうか? その後、問題なく見れました。 お騒がせしました。
お世話になります。 楽天のキャビネット内の画像を処理にR-ftpを使っていましたが、 「楽天APIがアクセスできません。・・・」が表示されましたが、 前回ご回答頂いたように対処済で、APIも利用…
ECGOの商品画像並び替えの反応が悪い(表示されない、表示までに時間がかかる、再表示させたらたまに読み込む)等の現象が私に起きているのですが、何か原因があるのでしょうか?私だけでしょうか?お手数ですが…
トライアルが終了し、本契約に切り替わりました プラン1000:登録商品数が 1000商品 まで可能となりました ------------------------------------------…
この度、はじめて【IMG-UP】を使わせていただきましたが、初回10件のうち、1件にエラーが出ています。 エラー内容:Cannot set variants.articleNumberFor…
ライセンスキーの期限切れでクーポン取得エラーになっておりました 修正して接続確認結果では成功になっております。 新たに楽天クーポン設定をしたいのですが ダッシュボード→楽天→楽天クーポン に入…
7/15 ECマスターズLIVEで、紹介されていた表題の件ですが、 どこで、どうやって保存すればよいかわかりません。 使い方を教えてください。
お世話になっております。 日頃からSMS送信君を便利に利用させてもらい 大変助かっております。 今回、お客様に直接、見積書(PDFファイル)を送信することになったのですが、 添付ができ…
いつもお世話になっております。 現在受注管理システムとして、ネクストエンジンを利用しています。 2拠点での在庫管理について、質問させてください。 具体的には、拠点A 拠点B の2拠点で構成し…
以前下記のご質問をさせて頂きました。 楽天にて既にアップ済みの商品ページの一括編集ができるツールで良い物を探しております。 商品名や説明文などのテキスト、商品画像などカテゴリー単位や全商品など…
お世話になっております。 早速ではございますが、 弊社の代表から「過去に自社サイトおよびECモール」の売り上げをエクセルで一括管理するものが売られており、そのツール?ソフトを購入したいと指示が…
当社だけなのかもしれないのですが、 クーポン管理君を始めて使うにあたってダウンロードしたのですが セキュリティソフトに阻まれてしまい 開くことができません。 ECマスターズさんのツールでは…
ご担当者様 メールが来る物が大半ですが稀に今売れた君のメールが来ない物があります。 メールが来なかった受注番号:372358-20240625-0599621090 原因をお調べ頂くこ…