現在、LSEGで楽天クーポン配布のLINE自動配信が設定されています。 期限切れのクーポンが配信されてしまっている場合と、自動更新が ずっとされてしまっている場合があり、一旦、すべて自動更新を …
お世話になっております。 3/9(土)21:30頃、LSEGより、リッチビデオメッセージのLINE予約配信(全体配信)を実施いたしました。 ユーザーへメッセージは届きましたが、 レポート…
お世話になります。 RタスクⅢ活用しています。 一括編集にて、「PC商品説明」「スマホ商品説明」を文字置き換えしました。 該当数が「PC商品説明」は90件、「スマホ商品説明」が100件でした…
お世話になります。 ご回答宜しくお願い致します。 normal-item.csvのシステム連携用SKU番号とメーカーの在庫表のメーカー品番を紐づけてメーカーの在庫をnormal-item.cs…
APIの変更の登録ができたのですが、クーポンが自動更新されておらず2月27日で期限が切れている状態です。 お客様からのお問い合わせでお友達クーポンが取得出来ないと連絡があったのですが、自動更新待ち状…
お世話になります。 インスタアカウントについて教えてください。 これから運用を検討しております。 添付ファイルの左が見本のインスタアカウントです。 赤枠に「@hyacca_weddin…
WinSCPが不具合なのかうまくUPできなくなったので かわりにR-FTPでR-cabinetにUPするようにしたのですが、 R-FTPだとアップロードが完了した際に、メールは届かないのでしょうか…
直近、前回SS時に使用の際は問題なく使用できておりました。 「RMSに即時実行ボタン」を押すと、クロームを起動します云々という小窓が1瞬表示されタスク4の画面がこれまた1瞬ユラユラして反映完了の…
いつもお世話になります 他モールも、手掛けることになったので、作業の効率を図りたくて、 以前から、おススメされたいた(ほか店舗さんから等) Rタスクを使いたいなーと思っています それで、SKU…
らくらくーぽんをプラン変更致しましたので、柏木様に初期設定して頂きましたが、 元々らくらくーぽんの事は何も知らないので、初期設定完了後に必要な詳細設定方法や活用方法等をご教示ください。また、LSEG…
らくらくーぽんのクーポン自動発行で、 間違ってクーポンを2つ設定してしまっているようです。 「300円OFFクーポン自動発行設定」という名前のクーポンがいらないと思うのですが、 こちらを削除…
らくらくーぽんでAPIのエラーが出ています。 ■ECマスターズにて削除■ RSMで確認すると、マニュアルのようにグリニッジさんのAPIの表示がなく、どのようにしたらよいでしょうか? ■ECマ…
メール配信前に注文がキャンセル・返品等になったものに関しても、レビュー投稿促進のメールは配信されるのでしょうか。 レビュー促進のメールが届くことによってクレームが起こることがあるのではないかと心配で…
トップ画面に楽天会員の認証(個人ID)ECマスターズツール用を修正するようにでています。 これは一から新しい楽天会員を別途つくるということでしょうか?その際にはメアドはECマスターズの指定のメアドと…
RPPレポートツールを使用したいと思っております。 データ取得用のアカウントが必要とのことで新規作成し楽天会員情報登録しようとしたところ ECマスターズツール用(個人ID)の欄にも社内スタッフ…
現在、以下のツールが利用できなくなっています。 楽天ショップ解析レポート データシート 楽天レポート (RMSレポート・サーチ流入改善・検索キーワード・RPP対策ツール) LSEG 楽…
1/24のお買い物マラソン開始時と1/28の終了時に それぞれヘッダーを変更するHTMLを設定したいのですが、 今から2回タイマー予約する方法はないでしょうか? 今までだとCSV自動アップ君…
いつもお世話になっています。 Amazonデータ取得君を使いたいのですが 添付画像のようなメッセージがでてひらきません。 なお、アマゾンのセラーセントラルにも、ECマスターズクラブに…
初めてなのでよろしくお願いします。 自動アップ君の設定で、「フォルダを開く」なのですがPCの画面上に出してあるエクセル表はダメで、何らかのフォルダーに入れていないと登録できないのでしょうか? また…
CSV高速読取・置換君で在庫あり時納期管理番号を変更したいと思います。 商品名の変更と同様にやってみたのですがうまくいきません。 やり方を教えてください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 R-FTPでR-Cabinetのフォルダにある画像は一度にダウンロードできる枚数は表示限度の100枚まででしょうか? または画像URLを指定してのダウンロードはで…
お世話になります。 R-FTPで未使用画像検索するとバックが赤い表がでてきます。 これは全て未使用画像ということなのでしょうか? この表の見方がイマイチわかりません。 また、この説明に…
現在外部倉庫ロジモプロさんを利用しております。 料金面でヤフーフルフィルメントか楽天ロジに切り替えを検討中です。どちらが良いのか、なかなか決められず、アドバイス頂けますと幸いです。 納品するも…
ご担当者様 いつもお世話になっております。 柳田織物の横田と申します。 こちらのツールを使用してデータをダウンロードしてみましたが、項目の並び他アマゾンが提供している在庫ファイルテンプレ…
質問01. タイトル通り、『CSV』と『Gold』を同日・同時刻に予約してもOKですか? ※テストでやってみた所、出来たんですが、毎回同様に出来ますか?念のための確認でした。 質問02.『C…
イベント告知君をビーノで作成したSS特集ページに設置したいのですが、設置するとスクロールバーが表示されず切れて表示されてしまいます。ビーノとの相性が悪いのでしょうか・・・?<画像1>
お世話になります。 自分のIDでLINEを開いたときにリッチメニューが表示されなかったため、 リッチメニューをデフォルトに設定したところ、スマホでは見えるようになったのですが、PCでh確認でき…
11/20不具合のお知らせを確認しましたが、現在も不具合中でしょうか? 本日アップデートをしましたが、添付画像のエラーが出てきました。 認証キーを入力し直しましたが、エラーが出ます。 どこか…
パンくずリスト君の操作に以下が書かれてますが、この②をExcelで1つ1つ登録する方法以外に どのようなツールを使えば簡単に設置できますか? ①「パンくずのサンプルファイルをダウンロードす…
R-FTPの未使用画像チェックで、使用中の画像が削除対象として挙がってくることはありますでしょうか? 以前使用した際に、使用画像も削除対象として挙がってきた記憶があり、 これから改めて使うにあ…
Amazonデータ取得君を使用して、商品情報を一括ダウンロードしたいと考えています。 Amazonデータ取得君のPC内へのダウンロードが終了し、セラーセントラルへログインもできました。 その後…
現在R-FTPの使用方法についてのマニュアルを作成中とのことでしたが、作業を急ぎたいので下記点を教えていただけませんでしょうか? 以前に出品していたけど現在出品登録していない商品の画像だけが残ってし…
「商品画像マンダラート」がPC商品ページの右画面下の黄色丸を押してもマンダラ―トのアイコンが出てきません。 ??です。
返事がないので変だなと思ったらチャットでツール質問するのは間違いなのですね、申し訳ございませんでした。R-FTPの未使用画像チェックを使って不要な画像を破棄したいと思って使ってみたのですが、どうやら何…
ご担当者様 お世話になります。 エルセグの機能に関してお聞きしたくご連絡させていただきました。 エルセグにある「シナリオ配信」と「トリガーアクション」に関しまして やりたい施策に対して…
初めてRFTPをセットアップしてGOLD未使用画像チェックをしたところエラーが出ました。 ログの内容は以下のとおりです。 対処方法を教えてください。 GOLDファイル 検索中 434/434…
お忙しいところ失礼します。 現在easypageで、楽天店舗のトップページのリニューアル作業をしています。 easypage内の楽天新トップページ(PC/スマホ対応)でスマホ版の作成したいのですが…
お世話になります。 SKUプロジェクトに伴い、Rタスク4をインストールさせていただきました。 商品の一覧でCSVをダウンロードしようかと思ったのですが、エラーが出てきてしまい、 書き出すこと…
R-FPTのbatchにファイルをアップロードすると添付画像の状態で固まってしまいます。 何度か再起動しましたが、同じです。 GOLDや商品一括のダウンロードは問題なく動作します。<画像1&…
EC-UPのフリープランを利用し新着情報を表示するようにしたのですが かなり昔に登録したきり更新もしていない商品が新着となり ここ最近UPしたり、更新した商品は全然表示されません。 なにを基…
お世話になっております。 弊社は現在受注システムと倉庫システムが1つになったロジレスというものを使用しています。 今回はシステムについていくつか質問があり書き込みをさせて頂きました。 ①受注…
お世話になっております。 インスタグラムでメッセージを送る際に、メッセージを送る時間を予約できるツールを探しています。 自分で探してみましたが、思うようなものが出てきませんでしたので いくつ…
お世話になっております。 R-FTPの画像ダウンロードを一括で行いたいです。 画像フォルダが多く、1つ1つ自身のパソコン内にダウンロード先のフォルダを作ってフォルダごとに ダウンロードをしな…
RFTPでゴールドの未使用画像の削除で Error_Log.txtになります。 エクスプローラーでC:\Users\ecmasters\AppData\Local\EC-MASTERS\R…
ライセンスキーを変更するよう指示がでていたので 手順に沿って入力したのですが、下記のエラーがでます 以下の項目が不足していませんか?ご確認ください! itemapi_2.0.items.ge…
LSEGに楽天・ヤフー・自社のLINEアカウント連携をしています。 楽天・自社はLSEGとLINE Official Account Managerに表示されているターゲットリーチ数にほとんど相…
いつもお世話になっております。 SKU移行後RFTPを利用させていただいております。 RFTPを起動するといつも添付画像のポップアップが出てくるのですが、これは何故でしょうか。 2代目のPC…
SMS送信君の統合について https://ec-masters.net/tips/notifications 上記案内を確認させていただきました。 念のため、確認させてください。 2…
RMSクーポン設定画面で、 「リンク先とキーワード指定したクーポンURLを生成します」 とあり、URL、キーワードが設定できるようにになっています。 バラエティークーポンについても、上記設定…
マスターズクラブトップページに各モール別のイベントカレンダーがあると思いますがこれを自分のGoogleカレンダーで管理したいと思ってます。 https://gyazo.com/d0829522b…