商品一括編集(R)βで、在庫のある物だけ編集したいのですが、 具体的にどのような方法で絞り込み、編集できますでしょうか? よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理ツールを使用しております。 本日、8月1日のワンダフルデーのバナーが表示されていないのですが、何か問題があるのでしょうか?<画…
お世話になっております。 組み合わせ販売君でデータを取得し、エクセルに貼り付けたところ、 10,000件しかデータがありませんでした。(実際は29,681件登録済) RMSには 「ご登…
超ポイント祭りイベントバナー登録最新が取り込めません。 また、登録をしますとエラーが出ます。 復帰方法につきまして、ご指南下さい。<画像1>
IMG-UP適用済みの商品説明文の編集がしたいですが、「注意!ここから自動更新 IMG-UP利用中は編集&削除しないでください」との注意書きがあります。 R-たすくを使用してこのブロックの前に差…
当店では、ECGOの拡張機能の 購入回数を利用して、 お客様が10回購入されるごとに、 ささやかなプレゼントを差し上げております 今回購入回数の表示が 何かおかしいなと思いまして、 …
いつもお世話になっています。 件名のとおりなのですが、本日、SMS送信君の返事が来ていたのですが、いつもメールで通知が来るのですが今日は来ませんでした。 何かバグでしょうか? ちなみに私は件名の…
共通バナー(大・小)予約管理で、 イベントバナーで登録しているお買い物マラソンバナーが、 プレビューでは表示されているのですが、 RMSでは反映されていません。 また、イベントバナー画像が、 …
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像チェックを行いたく、 CSV読込→R-Cabinet画像チェック 押下→RMSログイン までは行えたのですが 「楽天APIにアクセスできませ…
商品詳細画像管理君の初期設定をおこなっています。 マニュアル【3】YAHOOログイン情報の登録 の手順が分かりません。 Y-LoginIDとY-Loginパスワードには何を入力したらよいでの…
楽天市場大バナーの予約を「共通バナー(大・小)予約管理」で行っていましたが、ツールで手動反映しようとしたところ、 エラー:C013 : 更新データに不正な値が含まれてる場合のエラーです。VE10…
大バナーで自店舗のバナーを1にして 2以降にお買い物マラソンなどの自動表示を設定しているのですが 実際のページではお買い物マラソンバナーが一番最初に表示されています。 「RMSに反映する」を押し…
お世話になっております。 先日リリースされた「商品一括編集(R)β」についての質問です。 商品名、スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文の一括更新などで利用させていただいております。 とこ…
お世話になっております。 この度EC-UPの類似商品でセット商品を表示させたくないためこの設定が出来るかどうか確認させて頂ければと思います。 例えば1つのカタログを見た購入者の類似品として…
商品画像詳細管理君について、 以前は「ストクリにアップ」をクリックすると、自動でYahooショッピングにログインしていましたが、 ログインしなくなったので、手動でログインしようとしたら、 画像の…
お世話になります。 商品一括編集(R)β 楽天WebAPIを利用する場合で ・WEB APIサービスにて下記の項目を『利用する』にご変更 と記載がありますが、 ◆ 商品API(ItemAP…
共通バナー(大・小)予約管理から「ツールを利用する」をクリックすると待機中になってしまいます。何かの原因でしょうか?ご教授をお願いします。
商品一括編集(R)βのAPI設定についてお聞きしたのですが、 https://ec-masters.net/tips/show/131 こちらのページのAPIの準備しておくもの欄について、 …
商品一括編集(R)βのクローラー利用の登録方法が分かりません。 楽天WEB SERVICEの最新利用情報にライセンスキーを変更との項目がありますが、 ライセンスキーの変更をして再登録するのでしょう…
いつもお世話になります。 添付している画像ですが、 csvファイルを読み込みしたんですが、 画像更新君の画面の表示通り、説明文画像しかダウンロードできていません。 他の画像枚数は(0)と表示さ…
お世話になります。 現在、「共通バナー(大・小)予約管理」 の導入を検討していますが、 現状ではマラソン、スーパーSALE、感謝祭の際にはtenkijapanさんのほうでgoldに特設会…
初歩的な質問で失礼します。 先日、RATの使い方の動画を見て早速使用してみたのですが 1・除外商品の設定ルールのハードルが高すぎて、ほとんどの 商品が除外商品になってしまいました。 …
お世話になっております。 タイトルの通り、IMG-UPからRMSへの更新を試みているものの、数日経っても反映が進まない商品があります。 過去のフォーラムを調べた所、カタログIDがなしの商品は同…
表題の件で修正方法を教えて下さい。今は正常に作動していますが昨日エーグルス2倍バナーと独自の7%OFFクーポンバナーが表示されませんでした。 共通バナー(大・小)予約管理上では表示されており、何度も…
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像チェックを行いたくソフトをインストールしたのですが 商品数が19,000件ほどあり ExcelでCSVを1つにまとめようとすると1,048,5…
共通バナー予約管の初期設定をしています。 共通バナー予約管理マニュアルの初期設定を見ながら作業していますが 掲載されている2-1に「利用機能編集」が出てきません。 どの様にすればよろしい…
いつもお世話になっております。 パンくずリストくんを利用しました。 完了ログをクリックして、確認してみたところ、「正常に処理が終了しました。」と表示がある商品とそうでない商品があります。 …
お世話になります。 R-たすく4のインストールをしているところなのですが、 添付の画像が出てきて、どのバージョンをダウンロードすればいいのか分かりません。 それぞれ何が違うのでしょうか? …
ここのページの内容についての質問です。 https://img-up.greenwich.co.jp/manual/1095_1317.html 1.ランキング受賞履歴は、反映後、自動で10個…
共通バナー(大・小)予約管理で、楽天イーグルスが勝った翌日はポイント2倍のイベントバナーを登録しました。 5/16は楽天イーグルスが勝ちましたので5/17にポイントアップのバナーが表示されており…
EC-UPからIMG-UPに移行する場合、 EC-UPで現在取得しているランキング画像やレビューですが、 IMG-UPに移行した後に、EC-UPのものからIMG-UPに更新されるのでしょうか? …
お世話になっております。 RATに申し込みましたが、スターターだと自動化ルールは使えませんでしょうか?
サービスシークレット/ライセンスキーのチェックをしなければと思うのですがそのやり方が分からなくなりました。RMS WEB SERVICEページのメニューや項目や表示が以前とは変化している?のか、よくわ…
小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為、一度ご確認をいただけますと幸いです。 …
IOSでRチェッカーのログインが出来ません。メルアドやIDでも試しましたがエラーです。 アンドロイドはつながっています。<ファイル1>
お世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理について確認させてください。 イベントバナーの登録が可能になりましたが RMS内で他の大バナーをすでに設定しているという前提で、 …
楽天市場対策 Yahoo!ショッピング対策にSMS送信君のアイコンがあり、ツールを利用するを押すと両方同じページに行きます。 初期設定で楽天ショップ名の情報を登録していますが、この場合Yahooショ…
一括変更処理を完了したのですが、「RMSに反映」する前に気が変わって、変更部分を元に戻、「RMSに反映」の実行はやめましたんです。 いまの表示の状態は、一覧表の該当部分はバックがエンジ色になった…
いつもお世話になっております。 この度、5月19日で、楽天を退店いたします。 退店にあたり、マスターズクラブのツールの設定など、ショップで何か作業することがありますでしょうか。 また、楽天以外で…
添付写真のようにページに設定されたポップアップ等に隠された場合、どうすればEC-GO内の調べたい項目をクリック出来ますか?<画像1>
R-FTRの画像削除の際に必要な商品情報(CSVダウンロード)は「画像動画すべて」の項目だけで良いでしょうか?
IMG-UPのランキング画像が反映されません。 どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。 該当商品は週間ランキングで現在1位なのですが、表示されません。 また、反映状況を見る…
前回、4/18にキャンペーン日時予算設定について設定時間ではないにも関わらず、設定がONになっており、予算をはるかに超える約170%もの広告費用が使われておりました。 その件で、質問をしたのです…
お世話になっております。 2月でRATの契約を解除しました。(電話で伝えて、2月で解約する旨返答いただきました) しかし、いまだにRATが稼働しているようで、CPCの単価が変動しております。 確…
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像検索を使って画像の削除をしようとしております。 マニュアルを見ながら、操作画面のところで楽天GOLD画像チェック等をクリックするとログインはできます…
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用させていただいております。 他の商品は特に問題なく使用できていたのですが、 特定の画像(赤線で囲んでいる「画像1」)の「画像…
お世話になります。 最近クローム拡張機能オンにするとRメール編集できませんが、オフにすると編集できます。 更新すればと思いトライしましたが、更新ボタンが出てきません。 ご指南をお願いします。&l…
いつもお世話になっております。 先程SMS送信君を使用した所、最後の「送信ボタン」が表示されておらず、 送信できませんでした。 送信君プラスは普通に表示されるので、そちらを使用しておりますが…
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用しているのですが、 こちらのツールで複数の画像をまとめて差替を行うことはできるのでしょうか? お手数をおかけいたしますが、ど…
お世話になります。 弊社は受注システムで「店舗アップ」というソフトを使用しております。 この店舗アップが現在お届け日指定が取り込みできないことから 楽天市場ではお客様から日時を指定できな…