あすつく・翌日お届け設定の場合時間指定が出来ますので 九州からの発送ですので九州は翌日午前中から各時間帯の指定が出来るようにしています 神奈川県などあすつく・翌日お届けエリアですが翌日の18-…
お世話になっております。 楽天市場とヤフーショッピングの検索順位のチェックについて 自動で検索順位を調べてくれるツールなどありますでしょうか? 具体的に必要な機能としては 楽天、ヤフー…
いつもお世話になっております。 当店ではネクストエンジンで受注処理を行っております。 Yahoo!ショッピングで決済有効期限切れにより出荷不可となった注文について この動作は正しいのか?と思…
ページ編集>サイトマップ>フォルダで名前を変更用として保存を間違えて削除ボタンを押してしまい フォルダごと商品ページを削除してしまいました 反映管理はまだおしてないのですが何か戻すほうほうはな…
お世話になっております。 Yahooショッピング、ストアクリエイターProでECマスターズ 拡張機能が使えません。 RMSであれば画面右下に表示されてますが、ストアクリエイターProでは表示されま…
いつもお世話になっております。 ヤフーVIPに無料期間申し込んでいます。 無料期間中の利用、解約申込期限が4/26迄となっているため、 継続するか、無料期間だけの利用でやめるか検討したいので…
いつもお世話になっております。 「代金引換」で注文され、 1、「キャンセルした(キャンセル依頼の確認とれず)」 2、長期不在で商品戻ってきたお客様 (2名)より再度「代金引換」で注文があり…
Yahooショッピングを久しぶりに確認してみると、契約終了となっておりました。 全く販売していなかったので、放置し過ぎて契約終了になったのかと思います。 その場合、再度同じ店舗で再契約を行うこ…
お世話になっております。 商品のカラーバリエーションが多い場合、 商品画像が20枚を超えているショップをよく見かけます。 参考ページ https://store.shopping.ya…
ひさしぶりにヤフーショッピングを対応することになり、商品ページを変えようと格闘していますが、画像をフォルダーリストよりフォルダー選び、追加でパソコンより、選びアップロードと行っていますが、アップ後に画…
いつもお世話になっております。 複数カテゴリに設定している商品から1つのカテゴリを外したい場合はどのようにしたらよいでしょうか? 例)添付画像の商品 入荷情報 のカテゴリを外したい よ…
ストアマッチ広告以外の良い広告は御座いますか、よろしくお願い申し上げます。
いつもお世話になっております。 本日(2024/4/1)の清水さんのメルマガにも書いてあったように、ソーシャルギフト機能が全員に対象となりましたが、弊社はYFFを使っていて、システムはNEを使ってい…
本日初めてソーシャルギフトで注文がありました。 その発送の際、送り主は店舗にしていますか? それともマスク解除して注文者様にしていますか? Yahooのコールセンターに聞いたところ、贈られる…
楽天でイベント告知君を使用しています。 Yahooでも同じように使用できますか?
Yahoo!検索で自店商品を確認すると、本日翌日お届け非対応と出ています。 配送方法、配送スケジュール、送料設定として、11:00締め時間にしています。 すべての都道府県ではないですが、最短お届け…
お世話になります。 楽天のツール「サーチ流入改善」のYAHOO版のようなものはありますでしょうか?
表題の件ですが、楽天ではお客様からの問い合わせがあった際に自動であいさつ文を作成しておくと配信されますが、ヤフーショッピングでも同様の機能はありますか?
Yahoo!ショッピング手数料や広告費用などの売り上げから差し引かれている支払いの適格請求書(インボイス)を入手したいのですが、どれが該当していて、どのように入手するのか教えて頂けますか?
お世話になっております。 トリガーアクションを利用して楽天はレビュー促進できているのですが、 同じようにyahooもできるのか確認したいです。 その場合開始イベントを何にしたらいいのか教えていた…
コンビニ決済・発券済みを代引きに変更する方法を教えてください。 ヤフークーポンも使用されています。一旦キャンセルして再注文をお願いしましたが、 仕事中で出来ない事。コンビニ決済も仕事中で入金に行け…
表題に件について、 発送日情報管理番号1000を設定した商品ページでの表示、お客様からの見え方がどの部分かよくわからなくて質問です。 例えば、大阪出荷商品を、13時まで当日出荷で登録した場合、 …
いつもお世話になっております。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/mamansdo/mamansbib.html こちらの商品が一番売れております。他に…
お世話になっております。 yahooショッピングのカスタムページのスマホ用 フリースペースですが、タグが使用できないため、画像のセンタリングができません。 何か方法ありますでしょうか?
お世話になっております。 「発送日情報」項目の仕様変更に関連した質問です。 母の日や父の日のギフトに関して、おまかせ配送を導入しております。 今年の母の日であれば「5/10~12の任意のタイミン…
Yahoo よりの1月、2月末の入金が無く問い合わせをしたところ下記のメールがきました。 Yahoo!ショッピング ご担当者様 いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピン…
申請の際、書類提出を求められますが、仕入れ先との契約書というのがあります。 仕入れ先が数か所あっても契約を交わしていないので用意がありません。 このような場合はどうしたらいいのでしょうか? 必ず…
ストア出店審査を何度も行っておりますが、落選が続いており開設に至っておりません。 情報を提供できないので伝えにくい部分ではございますが、会社住所等何度も照合しております。 (謄本などの提出まで…
3/4に実施されたお届け情報設定の「発送日情報」項目の仕様変更についてです。 予約商品の場合、発送日表示設定を「予約販売」にしたいのですが 〇月〇旬頃お届け と指定しないといけない仕様になって…
お世話になっております。 「発送日情報」項目の入荷待ち(3000) が廃止されますが、商品が売り切れてしまった時の設定はどうするのがおすすめでしょうか。 任意で自分で1番から100番まで設定で…
お世話になっております。 ストアプロの機能情報よりHOTitem(仮)の審査に通ったとの掲示がありました。 また、当選商品の詳細等はメールで送付との記載がありましたが、メールディーラー、ヤフーショ…
現在、プリザーブドフラワーアレンジで、カラーバリエーションが複数ある商品を登録しています。 今後、各カラーで使用している花材によって価格をそれぞれ設定したいと思っています。 例:赤は3,000円、…
いつもお世話になっております。 楽天市場では毎月メールで通知があり、 ・「領収書/請求書の控えは店舗様での保存が義務付けられています」 ・「期限までに領収書/請求書控えデータ画面より必ずダウ…
お世話になります。 Yahoo!ショッピングの利用明細>請求明細で、利用項目に記載される「特典の一部利用料キャンセル分」は、どういった内容が対象になるか教えてほしいです。 またはストアクリエイ…
ご担当者様 お世話になっております。 ヤフーショッピングの商品動画のアップ方法について確認させてください。 当方、以下のページにて動画をアップしたいと思っております。 商品コー…
現在、ヤフーはトリプルでページ作成しております。 楽天で言うと楽天GOLDですよね。 楽天は新スマホページとして、PCと連動して作成が可能となり、 楽天GOLDでのページ表示をしておりません…
Yahoo!ショッピングのストアクリエイターProへログインする際に必須となっているYahoo! ID連携に関して弊社が使用している受注管理システムの会社から以下の案内がありました。 【Yaho…
例えば芋焼酎1.8L瓶の商品の元カテゴリーが御中元になっている場合は、シーズン以外は非表示に したい場合は元カテゴリーの為に商品そのものが、表示されてしまいますので、 芋焼酎1.8L瓶のカテゴリー…
とりあえず無料期間だけでも申し込みしようかと見ていたのですが、スタンプの付与条件として「お客様が同じストアで3商品購入(*1)するとVIPスタンプがたまり、VIPステータスになります。」とあります。 …
Yahoo!ショッピング ストアーズ・アールエイトとは何ですか? 広告販促ツールみたいですが…何か役立つ動画などありましたらご紹介お願いいたします。 よろしくお願いいたします。
200点くらいある商品を一括でアップしたいのですが… サムネイル画像を商品に紐付ける方法を教えてください また商品ページ画像は、サムネイル画像のCSVを抜き取って、 1画像+2画像+3画…
いつもお世話になっております。 Yahoo!店について送料設定を地域ごとに設定しております。 2軸設定で合計金額と地域を選び 北海道と沖縄のみ購入金額3900~9800円までは送料の追加をいただ…
お世話になります。 商品ページで登録できる「おすすめ商品」ですが、現在PCのページでもスマホのページでも表示されていないようですが、どこかに表示されているのでしょうか?(表示されていない場合、登…
お世話になります。 楽天とYahoo!のメルマガをgmailアドレスにテスト送信すると、ともに1回では届かず、2回目を送信すると2通届いているという状態になります。Fromアドレスなどは変更されてお…
お世話になります。 ストアクリエーターでYahooショッピングに質問できる電話番号が見当たりません。 見つけられないのか?それとも電話での質問は受け付けないのでしょうか?
お世話になっております。 基本的な質問で申し訳ございません。 ヤフーショッピングでLINEお友だちクーポンを発行しておりますが、設定項目に分からない項目がありますので質問させてください。 …
ご担当者様 いつもありがとうございます。 現在登録している商品の容量と入り数が変更になりました。 登録している商品を修正して利用したいのですが、 (レビューを引き継ぎたいため) 商品…
お世話になっております。 質問させていただきます。 YAHOOショッピングの自身のショップで登録(作成)したカテゴリのURL一覧を一括取得する方法はありませんか? サイトマップから1フォ…
昨年の春辺りにヤフーショッピングの画像ガイドラインが変更され、文字数や背景等の制限ができたと思うのですが、ここ1年間、最近新規登録された出品ページでも、サムネ画像がシンプルな背景になっておらず、文字が…
楽天でLsegを使用しており、Yahooも連携したのですが、左のメニューが楽天設定と表示されていますがこちらで正常でしょうか。 クーポン設定などが表示されないのですが、それはまだ何か設定が必要で…