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新着のコメントリスト
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質問中サポートレターのメールアドレスの登録について
質問中サポートレターのメールアドレスの登録について
お世話になっております。 サポートレターのメールアドレス登録をしたいのですが、どこで登録すればいいのでしょうか。 初歩的な質問で申し訳ございません。 探してみたのですが、見つからなかったため、ご…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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質問中スーパーSALEの商品ページをクーポン対象商品から除外したい
質問中スーパーSALEの商品ページをクーポン対象商品から...
お世話になっております。 ECマスターズを利用させていただいてから初めてののスーパーSALEでした。 らくらくーぽんを利用して、レビュー数がかなり増えてとても助かっているのですが、 今回…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECGOのスマホビュー Yahoo!ショッピングのページが見切れる件について
解決済ECGOのスマホビュー Yahoo!ショッピングの...
お世話になっております。 ECGOの、Yahoo!ショッピングページをスマホビューで見た時、スマホビューのウインドウがPCページのフレームブロックの下に潜り込んでしまい、見切れが発生します。 …
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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質問中公式アカウントのアカウントリストのエラー画面表示
質問中公式アカウントのアカウントリストのエラー画面表示
LINE公式アカウントに入りアカウントリストの当該アカウント名をクリックすると飛んだ先が添付ファイルのようなエラー画面になります。解決方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中設定した注文前のレビューは投稿されない為、設定前の注文日で投稿を絞り込みしてクーポンを送りたい
質問中設定した注文前のレビューは投稿されない為、設定前の...
半年ぐらい後で投稿するお客様がいるのに、注文日時が設定前の日時か確認しないと２重にメールを送ってしまう クーポンを送る受注一覧でレビュー一覧ではないのがとても不便 これだと半年はらくらくク…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済設定完了後の動画視聴順番
解決済設定完了後の動画視聴順番
お世話になります 現在LSEGの設定が全て完了し使用できる状態まで来ました。 LSEGカテゴリーの動画を見ているのですが 沢山ありすぎて設定後に見る見る順番が解りません。 とり急ぎ…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLの設定方法、及び挨拶メッセージに添付のクーポンURLの貼り付け場所についてお教え下さい。
質問中Lineお友達募集のバナーに、お友達Lineへのリ...
お世話になっています。 さて標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 問１ Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLを設定しましたが 添付させて頂いた画…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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質問中Yahooショッピング出店審査落ちについて
質問中Yahooショッピング出店審査落ちについて
Yahooショッピングの出店審査に4回落ちました。。。 どのような対応をすればよいかアドバイスをいただきたいです。 ＜これまでの経緯＞ １回目：10月3日(木) 15:35 申請 …
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スーパーセール直前対策について
解決済スーパーセール直前対策について
中野様 先日の直前対策、実施した結果の報告です。 初日にクーポン設定の件です！！ ご案内いただいた、クーポン3種類 下記にアレンジして発行しました。 スーパーセール初日4日セール開始…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中RMSにログインする際のエラーについて（他2件）
質問中RMSにログインする際のエラーについて（他2件）
昨日、以下のエラーが発生してしまいました。 対処方法がわからず困っています。 ◆RMSにログインする際のエラー R-Login IDの認証（共通ID）でR-Login IDとR-Login …
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中Amazon出品時の輸入種別について
質問中Amazon出品時の輸入種別について
中国のアリババからノーブランド品の商品を仕入れて、Amazonに出品予定なのですが、商品登録時に「輸入種別」があり「正規品or並行輸入新」のどちらかを選択しなければならないのですが、今回のケースはどち…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済キーワード分析のアクセス数が０だがRPPだとアクセスと売上がある
解決済キーワード分析のアクセス数が０だがRPPだとアクセ...
これは、楽天サーチ流入改善のデータを元にしているから 一度も５番以内にランクインしていないからアクセス数が０なのか？ 定番の上位５件しかjyにやアクセスが出ないです。
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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質問中楽天市場 リアルタイムランキングについて
質問中楽天市場 リアルタイムランキングについて
お世話になっております。 リアルタイムランキング１位を取得して、商品ページに掲載したいと思っています。 ある商品で１位を取得するセオリー的なものはございますでしょうか？ もしあればご教授頂け…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 商品ページのSKU画像の登録について
質問中楽天市場 商品ページのSKU画像の登録について
お世話になっております。 商品ページのSKU画像についてご質問をお願いいたします。 20枚を超えた場合、こちらに登録していますが、ページよって表示される順序がバラバラなようです。 これを固定…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中プロダクトカテゴリ変更時のエラーについて
質問中プロダクトカテゴリ変更時のエラーについて
お世話になります。 昨日、Yahooショッピングにて、 登録済（公開中）の商品の プロダクトカテゴリを変更（編集編）して 「保存してプレビュー」を実行したら ------------…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済特集ページの使い回しについて
解決済特集ページの使い回しについて
お世話になっております。 楽天でコンテンツページ機能ができたので、スーパーセール時には特集ページを作り、早速使用しています。 ①特集ページはいつも、使いまわしているのですが、（6月と9月と12…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済返品発生時の着払い対応について
解決済返品発生時の着払い対応について
お世話になります。 あまり量は多くないのですが、当店起因の商品不具合などにより 交換・返品がごく稀にあります。 ほとんどの場合は、交換対応です。 商品によっては、発送サイズが1点で…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済商品のサムネイルをコピーされました
解決済商品のサムネイルをコピーされました
ランキング実績の入った商品サムネイル画像をコピーされています。 卸事業もあり、卸先にメーカーとして商品画像を提供しています。 ページの中で使用している画像は、提供している画像もあり同じものがあ…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ECマスターズプレミアム（スターター）利用開始について
質問中ECマスターズプレミアム（スターター）利用開始につ...
先ほど、プレミアムへ移行いたしました。 ツールについては直ぐに利用できるのでしょうか。 また、エルセグの配信数について、記載内容に5000通というものもあれば、30000通とあるものもあるよう…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中新しく新商品を立ち上げたが、メインのキーワード「ハンドルカバー」で検索表示されない。
質問中新しく新商品を立ち上げたが、メインのキーワード「ハ...
3週間ほど前に新商品の「ハンドルカバー」を販売開始し、広告をかけ、クーポンを付けて販売開始しました。 販売実績もできて、広告では上位表示されるのですが、ハンドルカバーのキーワードで検索した時にまった…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中置換君のエラーについて
質問中置換君のエラーについて
お世話になっております。 商品名の先頭に入れたクーポンの文言を無しに置換したのですが、置換0件となってしまいます。 今まで通りのやり方で行ったのですが。。。 原因がわかりません。 よろしくお願…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済スーパーセール直前対策について
解決済スーパーセール直前対策について
中野様 先日の、スーパーセール直前の勉強会（？）での初内容日、限定クーポンの大変参考になりました。 下記のようにアレンジして発行してみました。 内容と結果報告です。 【45%オフ】Be…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天・ 店舗別ポイント変倍、キャンペーンと独自キャンペーン
質問中楽天・ 店舗別ポイント変倍、キャンペーンと独自キャ...
お世話になります。 楽天の店舗別ポイント変倍でキャンペーンとでは、独自キャンペーンの違いで、日程・変倍率以外でどちらが良いとかあるのでしょうか？ 独自でしようと考えてましたら、楽天のキャンペーンに…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中らくらくーぽん レビューを書いてくださった方に期間限定でクーポンをプレゼントしたい場合
質問中らくらくーぽん レビューを書いてくださった方に期間...
12/4(水)0:00~1/15(水)23:59までにレビューを書いてくださった方に、全商品対象300円OFF(有効期限は1ヵ月)クーポンをプレゼントしたいと考えています。 クーポンを12/4に…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中予約商品の日付の変更について
質問中予約商品の日付の変更について
お世話になっております。 現在、予約商品を受付しております。こちら発送日が12/18と記入し予約を受けました。 商品の入荷の遅れがあり、12/25になりそうとお客様へはメールで連絡を入れま…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ブランド登録に必要な商標登録について
解決済ブランド登録に必要な商標登録について
アマゾンでブランド申請を考えています。 前回いろいろ質問させていただきました。 その節はありがとうございました。 前回ブランド申請が却下になった理由は商品に恒久的に商標登録されたブランド名が…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済LINE送信 本文内容について
解決済LINE送信 本文内容について
お世話になっております。 お客様からご指摘があり質問させて頂きます。 添付（LINE1）の画像は、お客様へ送信されている内容です。 お客様から「レビューを書いたのに、クーポンがもらえない」とクレ…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ライン友達限定のクーポンの発行の方法について
解決済ライン友達限定のクーポンの発行の方法について
お世話様になります。 質問を検索するで検索結果が出てこなかったので下記の内容を教えて下さい。 ライン友達限定のクーポンの発行の方法が分からずお願いします。
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタ広告の運用と効果検証について
解決済インスタ広告の運用と効果検証について
お世話になっております。 ベビーキッズ向けのインテリア商材のメーカーです。 ブランドや主力商品の認知を拡大するため、先日より自社管理でインスタ広告を配信しております。 過去に計画的な…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：その他
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解決済配信の画像にリンク先URLを張り付ける方法について
解決済配信の画像にリンク先URLを張り付ける方法について
配信したクーポン画像からクーポン獲得駅内とメッセージがありました。 クーポン発行URLを張り付ける方法が分かっていないようです。 方法を教えてください。
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中LSEGがうまく設定できない
質問中LSEGがうまく設定できない
LSEGの楽天ショップでカードメッセージを作成して保存するとヤフーショップに保存されています。 4回設定したのですが、楽天ショップではなくヤフーショップに保存されます。 試しにカードを作成して、楽…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済最強翌日配送ラベルによる効果について
解決済最強翌日配送ラベルによる効果について
お世話になっております。 冷凍食品を扱っていて、最強翌日配送ラベル獲得を目指しています。 社内で検討するために、ラベルありとなしとでどれくらいの売上効果が異なるのか、なにかデータはございませんでし…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ヤマトフルフィルメントサービス終了に伴いまして
質問中ヤマトフルフィルメントサービス終了に伴いまして
いつもお世話になっております。 本日、Yahoo!とヤマト運輸より、衝撃のメールが入ったので、おそらくこの件に関して戸惑っている店舗様も多いかと思い、投稿させて頂きます（カテゴリは最強配送ラベル…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：20
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解決済楽天退店後の種々設定変更についてお教え下さい。
解決済楽天退店後の種々設定変更についてお教え下さい。
お世話になっています。 標記の件につきまして、下記お尋ねいたします。 記 問１ １１／３１で楽天を退店いたしました。 RATの解約手続きの際、事務局には退店理由も付けてお知らせい…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済福袋を作るにあたっておしえてください。
解決済福袋を作るにあたっておしえてください。
いつもお世話になっております。 去年 １２月に清水さんの松竹梅の福袋の説明があり 今年も作りたいと思っております。 ３個で一つのセットを組みたいのですが ２型を選べるカラーを作りたい…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Excelの繰り返し処理でweb上に文字入力する方法
質問中Excelの繰り返し処理でweb上に文字入力する方...
Excelの繰り返しで1行ずつ値を取得して変数に格納。 変数に格納された値を順番にweb上で文字入力。 web上に入力した文字で検索。 検索マッチしたものを削除する処理を Excelに入っ…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：RPA
- 返信：2
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解決済楽天市場の低レビュー投稿された件で
解決済楽天市場の低レビュー投稿された件で
いつもお世話になっております。 らくらくくーぽんさんで自動レビュー対応のメールが送信されており助かっています。 質問なんですが レビュー促進メールの自動設定は、 そのメールが送られる前に、…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中RPPとキーワード転換率0％のキーワードが両方のキーワード転換率条件を3％以下にすると消える
質問中RPPとキーワード転換率0％のキーワードが両方のキ...
RPP転換率3％以下で対象にあがっていたが キーワード分析転換率3％以下の条件を付けたら消えてしまいました。 もう一つのRPP転換率3％以下、キーワード転換率7％を削除しないで、両方とも０…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済RATで除外アイテムからRPPアイテムに復活したものを、すぐに除外したい。
解決済RATで除外アイテムからRPPアイテムに復活したも...
RATで除外アイテムから復帰するルールを作りましたが、このアイテムは除外のままがいいなというものが複数あります。 これを除外アイテムに戻すのは、RPPの商品・キーワード設定で設定削除をすればできるで…
- 投稿：24/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アクセスシェア率について
解決済アクセスシェア率について
アクセスシェア率は 楽天市場全体の流入数に対して流入をどれくらい取れているかという事ですか？ 楽天検索順位は、集計期間が7日間の場合は、平均ですか？ 各項目の詳細が載ったマニュアルは…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済ROOMアカウントについて
解決済ROOMアカウントについて
画像のようにショップのROOMアカウントはもっているのですが、ROOMアカウントがないんですが、ショップのアカウントは自分で作成して運用するのですか？ それとも楽天に申請して作られるんですか？&…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コンテンツページでエラーが出る
解決済コンテンツページでエラーが出る
https://www.rakuten.co.jp/店舗URL/contents/h とページURLに設定しても、画像のようなエラー文が出ます。 店舗URLと最後尾のみ手入力して、それ以外…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済メルカリshopsとの在庫連動について
解決済メルカリshopsとの在庫連動について
ECマスターズさんの配信を見て資料をいただき、 メルカリの担当さんからもお電話をいただいたので 申込みをしたいと考えているのですが、 当店が使用している在庫ロボットは メルカリshopsに対応…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済PCスリープ状態のGoogleドライブの同期について
解決済PCスリープ状態のGoogleドライブの同期につい...
何度も恐れ入ります。 先日同期の件で投稿して、試しに一番最終のファイル１つのみを同期した際は 無事二重にならずにできたと思ったのですが、 その後、残りのフォルダをまとめて同期にしたところ …
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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質問中ヤフーショッピング対策について
質問中ヤフーショッピング対策について
この数年、ヤフーからの注文が激減しております。 どのような対策をしていくとよいのでしょうか？ 今は何もやっておりません。
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中LSEGのクーポン自動更新エラー
質問中LSEGのクーポン自動更新エラー
お世話になっております。 LSEGからクーポンの自動更新エラーメールが届くようになりました。 下記内容が記載されているのですが、ログイン情報は特に間違っていない場合、 他にどういったことが考えら…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済検索対策キーワードについて
解決済検索対策キーワードについて
商品説明欄へ検索対策のキーワードを大量に記載している商品ページがありますが、 例えば、クリスマスプレゼントとかイベントに関連するキーワードは全ての商品に入れておいてデメリットは無いのでしょうか？何か…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中購入後に電話番号でLINE自動登録する方法を教えていただきたいです。
質問中購入後に電話番号でLINE自動登録する方法を教えて...
ユーザー体験からくる問い合わせです。 流行りのウイスキーを購入した所 購入後に店舗様にLINEに自動登録されましたが こちらの設定方法について教えてください。 お分かりになる方いらっしゃいます…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済Amazon広告自動化ツールperpetuaについて
解決済Amazon広告自動化ツールperpetuaについ...
先日、2024.11.19に配信されていたAmazonオンライン講座（海老塚様）を視聴いたしました。その時に登壇されていたperpetuaのAmazon広告自動化ツールについて、詳しく伺ってみたかった…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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質問中スポンサープロダクト広告について教えてください
質問中スポンサープロダクト広告について教えてください
お世話になります。 現在、FBAの１商品に対して スポンサープロダクト広告（オートターゲティング）を設定しています。 もう１商品（FBA）、スポンサープロダクト広告を出そうと、 先ほど…
- 投稿：24/12/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
