お世話になっています。 現在1688アリハバ商品画像に書かれているテキスト文字は、google翻訳ツールの カメラ機能を使って日本語に翻訳していますが、かなりの時間をかけています。 つきまし…
お世話になります。 以前からRPPの運用は難しいと感じており、現状はRPPの経費はかけず自然検索でアクセスが増えるように努めています。このため、当店は1000点弱の商品を取り扱いしていますが、10品…
ECアップの新着更新できません 残画像数10以上あります。 エラー内容は バイト数オーバー(スマートフォン用商品説明文) ご確認宜しくお願いいたします。
お世話になっております。 商品を新規で登録する際、画像とテキストをしっかり装飾し、整えた上でそれらの画像の連続で商品ページを構成するのがセオリーと思うのですが。 それをするとどうしても商品登録に手…
楽天WebAPI利用設定で、serviceSecret、licenseKeyの確認方法ができません。 楽天市場>WEB APIサービス>アプリ一覧 表示してもserviceSecret、licen…
今年に入って、更に売り上げが減少してしまい、会の継続も厳しい状況です。 早急に回復しなければいけないのですが、原因の調べ方などを全てお知らせください。 宜しくお願いいたします。
お世話になっております。 当店では、らくらくーぽんとエルセグを連携してLINE配信を行っております。 LINEのメッセージ配信数が上限に達した場合、らくらくーぽん側で何か不具合や機能制限が発生…
当店は商品の特性上、楽天の夏場の売り上げが冬に比べて極端に少なくスタンダードプランからがんばれプランに半年間変更しようと考えています。 プラン変更に伴い、システム利用料UPやRキャビネットの容量…
いつもお世話になっております。 販売予定商品にはOPP袋に入っております。そのOPP袋にJANシールが貼付されています。 今回この商品に、おまけとお礼状を付けたいのですが。袋を開封して中に入れ…
キャンペーン日時予算設定で、一日3,000円に設定していますが RMSのキャンペーンレポートを見ると、17日に6,439円、18日には19,950円が消化されていました。原因は何でしょう 予算設定…
お世話になっております。 「【R-Storefront】特定条件の商品におけるデータ更新日のご案内」のメールを拝見し、ご連絡させていただきました。 SKU移行作業につきましては、前任者が対応済…
IMG-UPのランキング画像が反映されません。 どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。 該当商品は週間ランキングで現在1位なのですが、表示されません。 また、反映状況を見る…
前回、4/18にキャンペーン日時予算設定について設定時間ではないにも関わらず、設定がONになっており、予算をはるかに超える約170%もの広告費用が使われておりました。 その件で、質問をしたのです…
いつもお世話になっております。 楽天市場39ショップに登録しております。 ソフトドリンクを販売しておりまして、現在、送料無料で設定しているのですが、 遠方の地域へのお届けへは送料がとても高く…
お世話になっております。 LSEGのターゲットリーチ数の増減が変化しないので、設定からやり直そうとマニュアルを見たところ、 LINE Developersの設定が全くできていないことがわかりま…
お世話になっております。 4月末でecマスターズを退会させていただく予定です。 これまで勉強させていただきお世話になりました。 退会に伴い、貴社の標題のRPPパフォーマンスダウンロードや当店…
お世話になります。 YahooのSKU毎の価格設定機能がリリースされましたが質問です。 例えば、フライパンを販売しているとして、今まではサイズによって価格が異なるので、異なる商品コードで別…
楽天市場、アマゾン、ヤフーショッピングなど複数のモールに出品しています。 先日、ある商品の写真を撮り直し、すべてのモールでその商品の画像の差し替えをしました。といってもキレイに取り直したというわけで…
5の付く日に会員限定クーポンを自動更新で発行しています。 既に12日現在でクーポンは自動更新で発行されていますが、カードタイプのクーポンが未だに以前のままで最新の15日のクーポンになっていません…
お世話になります。 makeshopから吐き出されるフィードでマーチャントセンターに登録しています。 ただ、グーグルショッピングなどで送料が必要にもかかわらず送料無料という情報が入ってしまって…
お世話になっております。 楽天市場の商品ページのヘッダー部分にiframeを使って横幅100%表示にしているのですが、 余白が大きく出てしまっており、少しでも縮めることができればと思っているのです…
配信作成時にカスタムセグメントで特に何も設定していなくても、カスタムセグメントのラジオボタンを押すと、全員より少し減ります。 これは、何が減っているのでしょうか? 実際には、カスタムセグメント…
お世話になっております。 諸事情によりEXCELの代わりにPolaris SHEETを使い始めました。 CSV高速開く君で商品名をダウンロードしたファイルを開き、商品名を編集し、 nor…
普通のブランだとLINE上限送信数が50,000通だったと思いますが、 楽天は50,000通で問題ないのですが、 ヤフーはいつからか530,000通となってます。 契約条件を引き上げたことはない…
EC-UPに6860円毎月支払っています。同時にIMG-UPも無料で使っていますが、 効果の問題ですが、EC-UPをやめて毎月の使用料6860円をやめて、IMG-UP一つにし、 UNLIMIT…
お世話になります。 先日、コンサルの営業アポイントがあり 「こんなサポートします」の一例を 「ほんの一瞬」見せて頂いたのですが、 参考店舗さんの画像(バナー)をクリックして飛んだ先に、…
お世話になります。 最近よくあるのですが、 RMSにてメルマガ(レスポンシブ)を作成しようと RMS>メール・SNSマーケティング>1.メルマガ配信>2.管理>送信済一覧 を選び、配信済メ…
いつもお世話になっております。 楽天の予約販売について質問です。 ①既存の商品が在庫切れになった場合予約販売に切り替えるという設定は可能でしょうか? また、可能だとした場合SKUごとの設定も…
Amazonの支払い明細の支出の項目でその他といのがありますが、これは何の費用でしょうか?
お世話になっております。 現在申請をお願いしておりますLINE通知メッセージの件かと思うのですが、 下記のようなメールが届いておりました。 ↓ 株式会社トイボックス 三上 全美 様 …
受賞エンブレムの記載についての質問です。 2024年3月 ショップオブザマンス受賞 Aジャンル 2025年3月 ショップオブザマンス受賞 Bジャンル 受賞エンブレムの使用期限は1年と記載…
「ハンカチ」というビッグワードで検索して「レビュー件数順」にしても出てこない商品がある この理由が分からないので教えてもらえませんか 今治タオルのハンカチで25cmのレギュラーサイズと20cmのス…
お世話になっております 4/5に同じくこのフォーラムで 複数点購入で総額に対して 定額割引は1枚のクーポンでは無理と ご教授いただきましたが https://forum.ec-masters…
そのままの質問ですが、 楽天で、定期便のみポイント倍キャンペーンできますか? 商品ページいろいろ見てみましたが見つからないので念のため教えてください。
楽天市場でセールを出す際に、二重価格になっている必要があります。 二重価格になっていない状況で商品タイトルに「セール」という文言を入れると 違反となり、違反点数が付きます。 これを防ぐために…
お世話になっております。 ※下記、解決できそうですので、ご放念いただけますと幸いです。 大変恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします(._.) ----------------------…
お世話になります。 らくらクーポンの初期設定代行を申し込みました際、レビュープレゼントはクーポンではなく、商品を発送したいため、 【利用金額条件】 00円以上の購入 【値引きプラン】 …
お世話になります。 AmazonのFBA納品商品について質問です。 一応レビュー対策にはなるのですが、販売商品の関連品をおまけとして同梱したいと考えています。 特にレビューを催促する…
お世話になります。 皆様日々の利益の計算はどのようにやっているか知りたく質問させていただきます。 できるだけリアルタイムの利益を知りたいのですが、楽天ではクーポンなどの使った金額がわかりにくくどの…
お世話になっております。 シングルからマルチSKUに変更する方法は、元のSKU管理番号をマルチSKUの1つとして登録すれば販売実績も引き継がれるということは理解しております。 ただ、下記のページに…
お世話になっております。 イベント告知君(R)のカスタムイベントのスライダー表示について質問です。 カスタム表示でトップページにセールの際にスライダーで店舗独自のバナーを表示させたいのですが、…
いつも、大変お世話になっております。 https://webservice.rms.rakuten.co.jp/merchant-portal/backToMenu こちらの出店者向け楽天市場…
EC-UPのライセンスキーの連絡をするようにメールがきましたが、 EC-UPに入るIDとパスワードが以前使っていた、ものと違うので入れまくなっています。 どうしたら良いでしょうか?
Amazonの広告(スポンサープロダクト、スポンサーブランド等)について、ツール利用による自動化を検討しています。お勧めのツールがありましたら、ご紹介いただけないでしょうか。
いつもお世話になっております。 RMS>店舗カルテ>売れている商品は>商品ジャンル別成長性 のグラフについて質問があります。 弊社のカテゴリーで、このグラフの中心部に円が表示されるものが…
ページに挿入するイラストや手描き風文字ツールを探しています。おすすめがございましたらご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 何点かお聞きしたいのですが、現在サジェストワードで何を入れて何を消していいのか、どこにワードを入れたら検索にかかるのかがわかりません。 先程「お客様が検索しているキー…
1か月ほど前にショッピング機能をつけたインスタを開設し、運用しているのですが、 いまだに名前で検索しても、ハッシュタグで検索しても、検索結果に表示されません。 IDを最後まで入力するとやっと表示さ…
割引率の高い1商品専用クーポンがあるのですが 商品ページに行くと配布中のクーポンは、合わせ買い等条件を必要とする全商品クーポンが5枚表示されています。 これだと、お客様が割引率の高い1商品…
普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 楽天ショップの送料の設定について、お聞きしたいと思います。 佃煮を販売されているお客様から下記のように質問がありました。 …