3月末に相談させていただきましたが、なかなかアクセス数、売上ともに回復せず、悩んでおります。 どう対策したらいいのか分からず、再度、アドバイスいただけますでしょうか? よろしくお願い致します。
GMOからLINE運用を補助金の申請もお手伝いしてくれて、1年後に半額戻るというセミナーがありました。楽天の出荷メールをAPIを使用してラインメッセージを送り、そのままお友達追加のバナーで追加をさすと…
いつもお世話になっております。 表題にも書かせて頂いた、 「商品ページ比較君(R)」の取得情報の結果について質問させてください。 自社内の商品2点を比較したのですが、 比較対象URL入力欄に入…
お世話になっております。 初めて問い合わせさせていただきます。 ここ数ヶ月の売上が、前年対比の50%以下で推移しており、原因と対策がいまいち分からず アドバイスいただけたらと思っております。…
リッチメニューのタブ付きテンプレートcanvaで 4個までのタブで6項目選択出来るものありますか? ECマスターズさんで使用しているもので構いません。
お世話になります。 楽天・Yahoo でコスメ関連のショップを運営しております。 今インフルエンサーマーケティングサービス(主にインスタグラム)との契約を検討しています。 トリドリマーケティ…
いつもお世話になっております。 RPP広告のパフォーマンスレポートですが、毎日前日の広告実績をDLしてExcelでまとめているのですが、 月末に全期間でDLした際に、日毎の集計している実績の合…
お世話になっております。 トップページの修正についてご教示いただきたいです。 こちらをスマホサイズで見ていただいた際、スライダーの下に横長のバナーが二つ、その下に一段に2つずつ合計6つのバナー…
いつもお世話になっております。 当店はイベントの際はGOLDページに「イベントページ」として、マラソン、スーパーセールの詳細情報を掲載しています。 (※今日のコンサルで清水さんに「GOLDペー…
いつも大変お世話になっております。 質問お願いいたします。 1. 商品画像の背景に画像生成AIを利用したいのですが、 著作権などの法律や商用利用かどうか、楽天・ヤフショ・Amazonなど各…
楽天を2店舗運営しておりますが、1店舗だけ、ある時からGoogle経由のアクセス数が突然上がりました。 その後も、ずっとGoogle経由が多いですが、Google経由の概要ともう1店舗もGoogle…
お世話になっております。 楽天市場のSKUプロジェクト移行が7月に決定し、現在準備を進めております。 移行前に提供されているnormal-item.csvを確認しましたところ”SKU管理番号”…
参考ページ https://item.rakuten.co.jp/ardent/bag-05/ こちらの商品のディレクトリタグ(画像添付)にある誕生日祝いや名入れ対応可などのタグはどのように入…
お世話になっております。 ここ1週間くらいからなのですが、 毎日のようにお客様からのご注文が 【審査NG】こちらのご注文はキャンセルとなる予定です。 と表示され審査NGとなる注文が紛れて…
楽天スーパーロジティクスを使用しています。 amazonの自社出荷でマケプレお急ぎ便(即日出荷)の設定をしておりますが、楽天スーパーロジの荷物番号が分かる時間帯が遅くて、当日発送は出来ているものの出…
お世話になっております。 特定のファイルを自動で日付フォルダへコピーする方法を知りたいです。 特定のファイルを毎日コピーして最大保存したいと思っています。 説明が難しかったので画像添付いたし…
運用型ポイント変倍のサービスについて質問です。 以下の解説動画を見ました。 https://www.google.com/url?q=https://daigaku.rms.rakuten.co.…
GA4でメルマガ開封率って計測できますか?
4月よりSKUプロジェクトの移行対応が始まってますが、現時点で対応されている実際の商品ページ(価格の異なる商品を1ページにまとめている)があれば教えて下さい。 1例だけでなく、いろんなジャンルの…
お世話になっております。 売上が100万程度から伸び悩んでおりますので、初心に帰って質問ですが、 事務局の皆様、ECマスターズ会員の皆様は、一番最初にやるべき対策として、どんな対策をするべ…
クーポンの自動更新につきまして、現状最短が2か月ごとの設定になるところ、4月の勉強会で確認したところ近々短くなる旨聞きました。今どのような状況かお知らせください。 よろしくお願いいたします。
LSEGの楽天クーポン発行を行い保存するとエラーになります。 エラー番号は 楽天エラー COUPON_EE08-002 解決方法をご教示いただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 現在、楽天とヤフーに出店しており、RMSからクリックポストの伝票印刷と配送番号反映の方法を模索しております。 これまでは某社の某クーシステムを使用していましたが、クリックポ…
RMSにログインを行った際、下記文言が表示されログインできませんでした。 「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています。」 下記対応を行いましたが、ログインできない状況が続いてお…
お世話になります。 ヤフーショッピング展開しております。 「父の日」「お中元」をはじめギフト品を主に取り扱っております。 ヤフーショッピングには楽天の「ギフトナビゲーション」「ギフトタグ」的…
この部分のhtmlの書き方を教えてください。 デザインツール見て下記のように作ってみたのですが断念しました。 よく一緒に購入されている商品 <画…
先日からRMSにて注文された商品の画像が載るようになって、 すごくうれしかったです。 しかし、その後すぐに載らないようになってしまいました。 そのことを尋ねたら、オン、オフで表示するようにとのこ…
楽天のキャッチコピーを入力する際に文字以外の▼ 【】★ ☆ ♪ などは検索対策をする上で減点などマイナス要因になることはありますか?
サーチ流入改善ツールが更新されない
スーパーDEALについて質問がございます。 RMSで、スーパーDEAL申請後に判定結果を事前にダウンロードすることは可能でしょうか? 可能でしたらダウンロードする方法を教えていただけないでしょ…
楽天で6/28日にPC用新店舗トップページがリリースされますが、 以下の認識でよろしいでしょうか。 ・6/28からRMSでPCトップのデザインの設定が触れるようになる ・6/28以降であれば店舗…
いつもありがとうございます。 ご利用クレジットカードが第三者名義の場合、 多くのショップ様はどのような対応をされているのか知りたいです。 楽天コールセンターではショップ判断との回答を以前…
Instagramショッピング連携の仕方 (カラミーや楽天など) まったくわかりません。おしえてください。 今、新バージョンのアナリティクスの設定や方式 ご案内させていただいたドメインショ…
私が担当している楽天内のページですが、だれか知らない人がコピーをして、価格だけ変更しアップしてあります。(どういう目的の物か、不明) https://lp.agnaldobastos.adv.br/…
自社のインスタアカウントで料理動画の配信を行っています。 楽天で販売している商品の説明も含めた料理動画も配信する予定なのですが、 外部リンクへの誘導は禁止されているため、有効活用方法はないでしょう…
Instagramショッピング連携の仕方 (カラミーや楽天など) まったくわかりません。おしえてください。 今、新バージョンのアナリティクスの設定や方式 ご案内させていただいたドメインショ…
最近楽天のアクセス数が目減りしているのでRPPキーワードの差し替えや追加を検討しております。早速 御社動画【アクセス数UPしたい方必見!】を拝見しましたが、動画59:11あたりで解説されている検索順…
楽天原資のLINEクーポンについて 獲得ページのURLは案内があるのですが getCoupon?getkey= のクーポン獲得URLはどうやって知ることができるでしょうか? クーポン獲得後のリ…
楽天はLINE経由の売り上げ確認が出来ますが、Yahoo!ショッピングも売り上げ確認できますか?
お世話になっております。 LSEGタブ切替リッチメニューで初めて作成してみましたが、 LINEで確認いたしましたところ、タブ1のメニューのみ表示され、 タブ2のメニューが一切表示されません。 …
お世話になっております。 ECマスターズさんのツールを利用して楽天市場で売上アップ対策を行っています。 昨年はECマスターズさんのツールを利用し、おかげで売上額が一昨年よりアップいたしました。 …
お世話になります。 5月24日公開 これからのLINE運用にお悩みの方必見!売上アップ3つのポイント講座、大変為になりました。 届き先様に見える表示画面も意識して今後配信していきます。 質問…
楽天市場において下記2つの事例を見かけたのですが、 こちらガイドライン上問題はないのでしょうか? 【事例①】 対象ページ:https://www.rakuten.ne.jp/gold/m…
いつもお世話になっております。 現在追跡可能な配送方法しか利用していないのですが、今後定形外郵便も視野に入れてみようかなと思っています。 過去のフォーラムを拝見したのですが、定形外郵便で発送するに…
お世話になっております。 LSEGでご用意頂いているような画像のテンプレートにつきまして LSEG以外でもご用意頂いているのでしょうか? RSLを利用しておりまして、 「楽天公式倉庫よ…
商品別に配送会社を変更することは可能なのでしょうか? 可能な場合はその方法を教えていただけますでしょうか?
おせわになります。 今回はじめてですが、ギフトオプションに 金額が、掲載されない伝票、 また 画面表示が、発生いたしました。アマゾンに 電話で、話しましたが、本人たちも 説明できず、待っててくださ…
いつも大変おせわになっております。 今回は2点、ご相談したい案件がございます。 まず1点目ですが、 Google広告を使用している本店サイト1があり、ここ数日、「象牙」を販売していることで、…
Yahooショッピングのストアマッチ(アイテムマッチ)の入札設定について質問です。 <やりたい事> 特定の商品だけをストアマッチ表示させ、それ以外の商品では一切広告費が掛からないようにしたい …
前日のライブ配信でEC-UPを知りました。 マスターズ経由で申し込むと30%OFFとのことですが、この場合も30日無料お試しができるのでしょうか? また申し込んだ後、稼働するまで諸々の作業が必要に…