先日はありがとうございました。 RMSでカテゴリページを編集しております。ページ下部、赤枠部分に大きく空白が出来てしまいます。 この空白を無くしたいのですがどちらから編集できますか? どこから、…
お世話になっております。 一元管理ツール「EC店長」をご利用中で、Amazonにも出品されている方にご相談です。 先日、Amazonの出品APIの仕様変更により、EC店長からAmazonへのモ…
下記をSEO対策で楽天とヤフーの商品説明の中に入れようと思うのですが、これはペナルティーになりますでしょうか? セール ホワイトデー 父の日 母の日 敬老の日 恋人 子供 プレゼント ギフト 成…
ウェザインの佐藤です。 また送料無料の設定について教えてください。 セット商品のみ送料無料にする為、添付の画像の「送料無料について2」のように設定しました。 ですが、添付の画像の「送料無料に…
お世話になります。 ECとは直接的に関係はないのですが、テレワークで孤立や作業の進捗にばらつきが出ていることがあります。 色々試しているのですが、他の方(社外の方など)と一緒に作業を進めている…
いつもお世話になっております。 Yahooで、バリエーション商品のうちの1SKUのみ、納期を延ばしたく【納期設定】を個別で設定したいです。 もともとすべてのSKUが同じ納期だったので発送日…
楽天での顧客単価を上げるために、好きな柄を2個以上選んで購入出来るページを作りたいです。 現在10SKU有るのですが、1個目のデザイン(10SKUから選択)・2個目のデザイン(10SKUから選択…
お世話になっております。 このたび、同梱チラシの内容を一部変更することを検討しております。 具体的には、お買い上げいただいたお客様に対して、SNSでの商品投稿をお願いする内容に変更したいと考え…
お世話になります。 楽天で10000円の品物を販売した場合の手元に残るお金について知りたく、消費税はどのように考えたら良いか教えてください。 わかりやすいように1個販売した際の楽天への手数料は…
いつも大変お世話になっております。 今後、アマゾンでの販売を検討しています。 商材は ・犬のおもちゃでカタログを作成しようと思っている商品が1型 ・中国仕入れで現在Amazonにカ…
いつもお世話になっております。 楽天のRPP商品・キーワード登録について質問です。 商品を登録しない=除外商品 ということになりますでしょうか? イコールの場合、除外商品登録は何の…
いつもお世話になっています。 特定の商品にレビューを書いてくださったお客様に、特別なクーポンを配信するよう設定しようと考えています。 高度な設定の欄で、商品管理番号を入力して商品を特定する…
お世話になります。 昨日午後、楽天の個人IDがロックされてしまい RMSにログインできない状況です。 一人で運営しているため 他にログインできる者はおりません。 楽天市場には申請をし…
狙っているキーワード等にて、商品が自然検索の上位にきているという前提で質問いたします。 個人的には、RPPで採算が悪いので、RPPをやめて自然検索だけで売るように移行したりしています。 ただ、やは…
この度出店後初めての楽天スーパーセールとなりますので、RMSコンテンツページより特設ページの制作を行いたいと思っております。 特設ページを作るのが初めてですので、参考になるページや制作時のポイントや…
いつもお世話になっております。 現在、開発者にAmazon SP-APIのデータ取得を依頼しており、 店舗側のアカウントでプライベートアプリの設定を進めています。 開発者の判断で「今回の…
ネクストエンジンの導入を検討しています。 設定ナビに従って、在庫連携部分に到達したのですが、手順通り進めたところ、月額10000万円のRMS商品一括登録サービスへの申し込みが出てきました。 過…
RPPなどの実質値上げが発生しているので、広告費を上げるよりも顧客への満足度を高めたいと考えております。 さらにレビューを集めることが、 新規お客様が買う際の商品購入のきっかけに大きな影響を与…
また楽天のCSVについて質問をさせてください。 佃煮店様の全商品のCSVをSFTPで、楽天のサーバーにアップロードしたところ、下記のエラーが出ます。 SKU管理番号:unagi-kaba …
らくらくーぽんについての質問です。 現在、フォローメール、クーポンメールの送信条件については購入回数などの指定はしていませんが、今後、2回以上の方という縛りを付ける予定です。 フォローメー…
お世話になります。 RMSにアクセスしようとしますが、セキュリティパスワードのところで、入れません。 パスワードは、どこなに記録されていますか?<画像1>
いつもお世話になっております。 Amazonで商品情報の更新などを行おうとすると、よく添付画像の【再入荷日】にエラーが出てきます。 再入荷日の設定は不要なのでいつも削除するようにしていますが、…
お世話になっております。 サジェスト君プラス(R)についてなのですが、通常検索では検索結果が出ますが、 検索結果件数も調べる(最大3分ほどかかります)こちらをチェックして検索すると検索結果が出てき…
お世話になっております。 弊社は楽天市場に2店舗出店しており、先日両店舗にらくらくーぽんを導入するにあたり ECマスターズさんと1店舗追加で契約させていただきました。(今まで1店舗の契約でした) …
現在配送業務と簡単な登録作業をしてくれているスタッフに レビュー返信もお願いしたいと考えています 現在、スタッフ権限はR-Datatoolを除くです これではレビューチェックツールに入ることはで…
お世話になります。 3980円以上で送料を別にできる方法がないか何か良い方法がありましたらご教授お願いいたします。 当ショップで冷凍食品を販売することになりました。 それに伴い冷凍食品の…
いつもお世話になっております。 6月から出店ページのセッション数が減りました。 ビジネスレポートを見るとある月を境に【おすすめ出品の割合 - B2B】が100%から0%になっていました。 ア…
お世話になります こちらの認識不足でLSEGの楽天のライセンスキーの有効期限が切れてしまいました 先ほど、更新しましたが、元々自動更新していた友達クーポンやお得意様200円クーポンは再度発行される…
いつもお世話になっております。 この度、楽天で2店舗目(RMS別アカウント)を出店したので、会員ステージをアドバンスに変更し 1店舗目の楽天出店店舗と同じくLSEGとRMS・LINEを繋ぐ作業…
お世話になります。 RPPのROASが、8月に入ってから異常に低いのですが、 原因は自動最適化の影響でしょうか? 当店は、現在も「手動」のまま。 キャンペーン単価:10円。 商品CPC:…
お世話になっております。 退会手続きを進めていまして 最後に 退会フリープランに移行するとありますが 無料で一部の機能が使えるとの事ですが 間違い無いでしょうか? カード決済の引き落としは…
楽天のクーポンで、取得後のページ推移の&RT~がつくURLを生成したところ、大小バナー管理君で登録できる文字数をオーバーしてしまい登録できません。 文字数を緩和される予定はありますか?
いつもありがとうございます。 既存ページで送料別で販売中の商品があり、 全く同じ商品の送料込みのページを作りたいと思っています。 現在あるページ ・2個送料別 今回増やしたいページ …
製品情報欄をしっかりうめないといけなくなって時間もたちますが、たまに項目が増えているのを発見することがあります。 一気にまとめて登録したいのですが、Rたすくでひとつづつの項目が見つかりません。 …
いつも大変お世話になっております。 この度初めての機能性表示食品の申請を行いましたところ、下記のようなメッセージが帰ってきました。 ネイチャーの丘(/naturehill-hill) 小…
初歩的な質問で大変恐縮ですが、 らくらくーぽんのチラシ・画像 ダウンロード > キャンペーンページ画像でGOLD用ファイルをダウンロードしました。 レビュー投稿素材ページの使い方というマニュアルが…
お世話になります。 楽天の商品ページをitem robotで、移植したいのですが、img-upやec-upなどで書き込まれたところはどうすれば良いですか?
RATならびにRPPの全体最適化有効&ランク別入札最適化有効の状態で運用しています。 予算としては月2万程度でまわしていました。 先月、全体最適化した直後は、売上も上がり調子が良いかと思ってい…
当方は無料の法人回線いただいていてプラス個人でも楽天モバイル使用だったため、海外出張時でも楽天モバイル使って日本国内への発信はできたのですが、着信が表示されなかったりする原因で個人回線やめた関係で無料…
いつもお世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理ツールを使用しております。 本日、8月1日のワンダフルデーのバナーが表示されていないのですが、何か問題があるのでしょうか?<画…
■ ご質問内容 現在、LINE配信(LSEG)と連携した施策として、 ユーザーの誕生月に楽天クーポンを自動で配信する運用を検討しております。 具体的には: 各ユーザーの誕生月に応じて、…
LYPプレミアム会員特価 商品、大型販促セールの審査に以前は審査に通っていたが、2025年6月頃より急に審査が通らなくなりました。 原因は何なのかYahooショッピングの担当に聞いても教えてくれませ…
RMS WEB SERVICEの申し込みは完了して承認メールも届いたのですが、「店舗様」が表示されていないためWEB API(serviceSecret、ライセンスキー)の確認ができません。 各ツー…
スマホの商品ページにも、時間でバナー画像とリンクを張ることは可能でしょうか? マラソンの特設ページ等を案内したいです
お世話になっております。 組み合わせ販売君でデータを取得し、エクセルに貼り付けたところ、 10,000件しかデータがありませんでした。(実際は29,681件登録済) RMSには 「ご登…
お世話になっております。 9月のスーパーSALEでサーチ申請をするか検討しております。 弊社では今年の3月SSからスーパーSALEサーチに参加しているのですが、 3月SS⇨アクセス数はこ…
お世話になっております。 RMSのデータダウンロード機能における「SKU別売上データ」(月次)の売上金額および売上個数について、楽天サポート窓口に確認したところ、「注文日」ベースで集計されており…
お世話になっております。 下記の事がRMSで設定できるならご教示願います。 楽天市場で注文が入ると自動で帳票(受注明細表とお買上明細書)を印刷したいのですが 何か設定の仕方があるのなら教えて…
お世話になります。 共通バナー(大・小)予約管理のツールを開くことができません。 API設定エラーがでるので、楽天RMS WEB SERVICEを開こうとしますが、セキュリティパスワードを求め…
いつもお世話になっております。 Yahoo!の「ひも付け機能」で商品のバリエーションをもたせるようにしたいと思っているのですが、現在弊社が取り扱っているプロダクトカテゴリにはスペック登録が無く設…