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新着のコメントリスト
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解決済共通バナー(大・小)予約管理の仕様について
解決済共通バナー(大・小)予約管理の仕様について
お世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理について確認させてください。 イベントバナーの登録が可能になりましたが RMS内で他の大バナーをすでに設定しているという前提で、 …
- 投稿：25/05/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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質問中らくらくーぽんの編集画面の入り方
質問中らくらくーぽんの編集画面の入り方
お世話になります。 先日らくらくーぽんのクーポン設定変更やメール変更をお伺いしました。 ご案内のリンク先にアクセスしましたが、どこから編集画面になるのかわからず苦慮しています。 本日クーポン…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品のネーミングについて
解決済商品のネーミングについて
お世話になっております。 ジュエリーを扱っており、お伺いいたします。 非型番商品(店舗オリジナル商品)で、正式名称がない宝石に対し、商品ページの商品詳細で独自に考えた名称を使用しても問題ないか…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中個別チャットメッセージについて
質問中個別チャットメッセージについて
現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。 仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。 別の確認方法などもあればご教授をお願いできますでしょ…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済新設される「メール便5cm」に関する作業内容の確認
解決済新設される「メール便5cm」に関する作業内容の確認
いつも大変お世話になっております。 「メール便5cm」を利用する際、当店側で必要な設定や作業についてご確認させていただきたくご連絡いたしました。 申請などの手続き以外で、商品ページ上で対応が必…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について
質問中RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について
お世話になっております。 RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について、ご質問させていただきます。 現在、在庫連携をネクストエンジンを利用しています。ネクストエンジン利用の場合、楽天で配送…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済tiktok shopについて
解決済tiktok shopについて
お世話になります。 先日公開コンサルティングで清水さんもお話されていた、 tiktok shopについて情報等色々調査中なのですが、 6月末のオープンに向けて現時点で何か判明していることなど…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中最短お届け可能日表示について
質問中最短お届け可能日表示について
お世話になっております。 楽天市場から「【違反点数制度】「最短お届け可能日表示」未設定店舗様への違反点数制度に関する注意喚起」というメールが届きました。 現在、ゆうパックとゆうパケット、一…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Amazon広告ツール ｍ19 のレビュー
質問中Amazon広告ツール ｍ19 のレビュー
Amazon広告ツール ｍ19 上記ツールを使われている方がいらっしゃいましたら 成果を教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中RPP広告につきまして
質問中RPP広告につきまして
いつもお世話になっております。 RPPの表示状況について、以下の内容でご相談させていただきたくご連絡いたしました。 【対象商品】 ・商品番号：22-0091 ・商品番号：23-0300…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中共通バナー（大・小）予約管理
質問中共通バナー（大・小）予約管理
小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為、一度ご確認をいただけますと幸いです。 …
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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質問中最強配送ラベルのSEOへの影響について（地域ごとの差について）
質問中最強配送ラベルのSEOへの影響について（地域ごとの...
お世話になっております。 現在商品Aを楽天ロジから宅配便で配送しているのですが、 この度、メール便5cm厚がロジで新設されたのでそちらに切替予定です。 この場合、現時点で商品Aは最強配送ラベ…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について
質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について
先日の配信を見て、18日の感謝デーのクーポン＆LINEの定期配信を設定しているのですが カートタイプメッセージにして感謝デーP４倍にするためのエントリー先を入れたいと思っても それは自動では更新さ…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
fba 相乗り商品 でどれを新登録するか迷っています。オススメのセレクト方法と 相乗りではなく 新規登録する場合はどのような商品を登録したらいいかなど ご教示ください 日本酒 焼酎 梅酒がメイン商…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済反映キャンセルについて
解決済反映キャンセルについて
【※至急です】 間違えて、商品ページを削除してしまったのですが、反映キャンセルはできますか？ まだ、反映はしていないので商品ページは残っています。
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済自社出荷でのバーコードを使った商品照合について。
解決済自社出荷でのバーコードを使った商品照合について。
こんにちは！ いつもありがとうございます。 自社出荷でのバーコードを使った商品照合について教えてください。 目視だけでの正確な出荷に限界を感じたので梱包出荷時にバーコードを利用した照合を考え…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済購入者の属性について
解決済購入者の属性について
お世話になっております。 新たに楽天で日用雑貨の販売をスタートし2ヶ月が経過しました。 国内の有名メーカーの商品であるティッシュや洗剤・石鹸、掃除用品等です。 大量セットの販売をしており…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済RPP継続予算が少ない店舗のRATの運用について
解決済RPP継続予算が少ない店舗のRATの運用について
9日にRATのZOOM説明会に初参加したスターターです。 毎月、RMSのキャンペーンで、CPC10円 継続予算25,000円のみ設定していた場合運用していました. RATを始めてRPPアク…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中EC-UPからIMG-UPに移行について
質問中EC-UPからIMG-UPに移行について
EC-UPからIMG-UPに移行する場合、 EC-UPで現在取得しているランキング画像やレビューですが、 IMG-UPに移行した後に、EC-UPのものからIMG-UPに更新されるのでしょうか？ …
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済LSEG バースデークーポン解説動画
解決済LSEG バースデークーポン解説動画
LSEGのバースデークーポン設定解説動画があると 聞きましたが、どうやって探したらよいでしょうか？
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Rチェッカーがログイン出来ない
質問中Rチェッカーがログイン出来ない
IOSでRチェッカーのログインが出来ません。メルアドやIDでも試しましたがエラーです。 アンドロイドはつながっています。<ファイル1>
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：12
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解決済Rたすく４ Ver.1.61
解決済Rたすく４ Ver.1.61
こんにちは。 もしお分かりの方がおられましたら、情報共有頂けますと助かります。 RたすくVer.1.61へupdateしてから、添付画面のようなエラーメッセージが出て何分かでタイムアウトし …
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中ネクストエンジンでのセット商品の商品ページ更新について
質問中ネクストエンジンでのセット商品の商品ページ更新につ...
現在、楽天で4店舗、運営しているのですが、イベントや告知バナー、在庫一掃セールなどで 各店舗からデータをダウンロード、置換、アップロードと 4店舗分行うため、時間がかかってしまっている状態です。 …
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEのショップトップ画面について
解決済LINEのショップトップ画面について
お世話になっております。 表題の件ですが、他社様のLINEトップを開くと 添付の様な画像が表示されるのですがこのような表示設定するには 何か申請や、特別な手続きが必要なのでしょうか？ 当店の画…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中Canvaのログインについて
質問中Canvaのログインについて
Canva（有料プラン）へのログインはFacebookのアカウントで入っています。 ただ、GooglechromeでCanvaを開くと、勝手にGoogleアカウントでログインしてしまいます。 …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について
解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について
お世話になっております。 ＬＳＥＧの通知メッセージレポートについて教えてください。 送信状況の「送信中（未到達含む）」というのはどういう状況のことでしょうか。 また「送信失敗」というのはユー…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済ネクストエンジンでのアマゾンの複数運用について教えてください
解決済ネクストエンジンでのアマゾンの複数運用について教え...
お世話になっております。 ネクストエンジンでのアマゾンアカウントの複数運営についての質問ですが、 現在、ネクストエンジンを利用して楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonの各店舗を運用…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済コンテンツページについて
解決済コンテンツページについて
お世話になっております。 コンテンツページのターゲティング画像について質問です。 リピーターと新規でターゲットを絞れるとのことですが、どこの区分で新規とリピーターと分かれるのでしょうか？ 当…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中大型イベントのカレンダー
質問中大型イベントのカレンダー
ヤフーと楽天の大型イベントの一覧が見れるHPまたはカレンダーを探しているのですが、どこか無いでしょうか？ ECマスターズトップページ下部にもあるのですが、恐らく小さなイベント等も全て網羅している為、…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済WEB API の設定方法が分からない
解決済WEB API の設定方法が分からない
共通バナー(大・小)予約管理の設定を利用したく初期設定をしています。 ・楽天WEB APIの【serviceSecret】、【licenseKey】 ・楽天GOLDの【ID】、【パスワード】 …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済メールとクーポンの設定方法
解決済メールとクーポンの設定方法
初歩的な設定の質問で失礼します。 まずクーポンメールの本文中に差込めるタグですが、 ・値引きプラン：[%値引きプラン%] ・ご利用条件 ：[%利用金額・購入個数条件%] ・有効期限 ：[…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中「サプリ」の文言を商品画像に入れる事へのペナルティについて
質問中「サプリ」の文言を商品画像に入れる事へのペナルティ...
お世話になります。 今、黒ニンニクを販売する店舗様の開店申請を請け負っております。 この店舗様が既に黒ニンニクの商品画像を作成されているのですが、その中に 「サプリ」の文言が多用されています…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RAT自動化ルールについて
質問中RAT自動化ルールについて
お世話になっております。 RATに申し込みましたが、スターターだと自動化ルールは使えませんでしょうか？
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済スーパーセール期間中のクーポンについて
解決済スーパーセール期間中のクーポンについて
いつもお世話になっております。 スーパーセール期間中のクーポン運用について、ご教示いただきたく質問させていただきます。 セール申請済みの商品に対しては、期間中の個別クーポンの併用が不可であると…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お気に入りの登録者へ向けた施策
解決済お気に入りの登録者へ向けた施策
お気に入り登録をしてくださっているユーザーに向けた施策やツールがあれば教えてください
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中R-たすく4商品一覧DRの際エラーが出る
質問中R-たすく4商品一覧DRの際エラーが出る
サービスシークレット/ライセンスキーのチェックをしなければと思うのですがそのやり方が分からなくなりました。RMS WEB SERVICEページのメニューや項目や表示が以前とは変化している？のか、よくわ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中らくらくーぽんで対象商品を指定して登録したい
質問中らくらくーぽんで対象商品を指定して登録したい
質問１） らくらくーぽんの初期設定代行をお願いし、運用を開始いたしました。 ただ、クーポンの対象商品を実際には指定したかったため、再度クーポンの新規設定を行おうとしたのですが 「クーポン設定を登…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中SKU必須項目チェッカー
質問中SKU必須項目チェッカー
SKU必須項目チェッカーにて新規チェックしたところ「328件中92件ヒット」となりました。 必須項目の欄の「カタログID（項目選択肢在庫商品が選択中）」（92件全部同じ）が問題なのかと思い、 右端…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾン ブランド登録後
解決済アマゾン ブランド登録後
お世話になります 以下のページを拝見させていただきましたが具体的な方法がわからないので質問させていただきます https://forum.ec-masters.net/post_view.…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天 リンク切れチェックについて
解決済楽天 リンク切れチェックについて
リンク切れチェック【ECGO（旧：ECマスターズ拡張機能）】 https://ec-masters.net/help/articles/4405522680985 上記の機能にて、リンク切れチ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RSLの配送新規格について
質問中RSLの配送新規格について
お世話になります。 6月から楽天RSLの配送方法に「メール便5cm」が新たに追加されました。 この配送方法は“置き配”になるとのことで、 楽天ではオプション項目などで置き配について記載できるため…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メールの配信対象について
解決済メールの配信対象について
お世話になっております。 フォローメール・クーポンメールのデフォルトの対象者について、 楽天で購入された方の全員が対象となりますか？ もしくは、購入時にメルマガの購読を許可した方のみが対象と…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済プロモーションパッケージについて
解決済プロモーションパッケージについて
ヤフーショッピングの営業担当から売り上げについて連絡があり、離脱率が前年比80パーセントになっている所で相談した所。 お客様は商品説明だけを見て、その他ポイントが高い店舗へ移行されているのではな…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中【大至急】ガイドライン違反の対応：事実確認のお願い 他の店舗へのレビュー投稿と貴店レビュー投稿でメールが2通届いています。
質問中【大至急】ガイドライン違反の対応：事実確認のお願い...
ご担当者様 お世話になっております。 昨日、下記件名のメールが2通届いています。回答の締め切りは明日の12時までとなっています。（詳細内容は添付のテキストファイルにてご確認いただけます） …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済共通バナー(大・小)予約管理について
解決済共通バナー(大・小)予約管理について
共通バナー(大・小)予約管理でバナーを新規登録しようと、いらないバナーを削除し「新規登録」をクリックすると An Internal Error Has Occurred. に成ってしまいま…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済楽天ジャンルIDの選択
解決済楽天ジャンルIDの選択
お世話様です。 アパレルセットアップ商品の楽天ジャンルIDを悩んでいます。 「セットアップ」のIDがない様なのですが、上下いずれかのジャンルを選択するしか方法はないでしょうか？ よろしくお願いい…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonで指定月に出荷された注文データのダウンロードについて
解決済Amazonで指定月に出荷された注文データのダウン...
お世話になっております。 月次の販売締めのために指定月に出荷された注文データを抽出したいです。 全注文レポートで取得できるかと考えておりましたが、 purchase-date(注文を受注した日付…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
LINE公式アカウントfor R-SNSでオーディエンスによる絞り込み配信機能のリリース予定があるようです。 以前フォーラムの過去ログでLINEがAPIを公開していないから実装不可との記載があったと…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済商品ページの表示のテンプレートについての質問
解決済商品ページの表示のテンプレートについての質問
こちらの画像の様な表示の仕方にするにはどこを調整すればいいのでしょうか？ １、商品画像の箇所でメイン画像下に３列で他の画像を表示させる。 ２、その下の説明の箇所が色付けの波線で分かれて、説…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済amazonの広告ブロック設定
解決済amazonの広告ブロック設定
お世話になります。 自分のショップが広告をかけていたり、上位表示が採れているものに関して同業のショップの商品が表示されないようにブロックする方法があると聞きました。 その際なのですが、マニュアルタ…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
