以下の販売方法(プレゼント付与)が、楽天市場のガイドラインに抵触するかどうか、ご教授いただけますと幸いです。 【内容】 商品Aを購入すると、特典A~Cのうち1つをプレゼント(商品Aと特典を同梱…
Google Chromeで楽天のメルマガを送ることができません。どういう問題があるのか、解決策を教えてください。 レスポンシブメルマガを作成してプレビューすると、○○○様と署名しか反映されません。…
いつもお世話になっております。 商品のリードタイム設定について、お知恵を拝借したく投稿いたしました。 ▼現状の発送体制 現在、一部の主力商品について、仕入れの都合で発送できる曜日が限られてい…
既にQoo10へ出店済みですが、新たにMOVEへの出店も検討しております。 弊社はネクストエンジンを利用しておりますが、MOVEへの出店にあたり、ネクストエンジンとの連携について質問です。 【…
複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。 サムネ画像を各店舗のCabinetに保存して使用しているのですが、画像が全く同じ場合 規約違反などなにかしらの違反になりますか? 似…
いつもお世話になっております。 商品名の部分で強調したい箇所を【】や\/などで囲う事があると思うのですが、ある方から\/は禁止されていると伺いました。 結構多用していたので、今は【】に変更修正して…
初歩的な質問になります。 例での質問となりますが、楽天市場上でAという商品ページを3色展開(3SKU・項目選択肢別在庫)で作成しています。 こちらの商品がリニューアルします(仮にAAとしま…
お世話になります。 10年前から会員なのですが ここ数年内容が複雑かつ多岐にわたり ついていくのが困難です。 (理解できていないというのが正直なところです。 スマホが主流になってから特に…
今現在、楽天用のLINEアカウントと自社サイト用のアカウントの二つを連携していますが、この2枠の両方を自社サイト用のアカウントに変更して運用することは可能でしょうか? それとも片方は必ず楽天用で使用…
いつもお世話になっております。 IMG-UPを利用させてもらってます。 CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、 アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新…
テレワークのため、画像データを一度にたくさん送りたいと考えています。 以前に宅ファイル便を使ったことがあるのですがサービスが終了したようです。 他に使えるサービスがあればご教授ください。 よろし…
いつもお世話になっております。 FBAに納品する際に、商品に貼付するASINの印字されたラベルシールですが このラベルシールにサイズ制限はありますか? 例えば、横4.5cm×縦3.3cm…
いつもお世話になっております。 先日IMG-UPの申し込みをして、 で最初にかんたん設定を利用したのですが希望商品以外を選んで設定してしまいました。 画像削除しましたがその後の設定方法が分か…
店舗カルテの具体的な見方と内容の分析方法、それに基づいた商品ページなどの改善方法を教えてください 例えば分析の結果、アクセスは多いのに転換率が悪い商品の場合には具体的にこのように商品ページを改善…
RAT ルール設定 7日間で設定しています。 絞り込み条件の売上件数 を10以上 に設定した場合 7日間の合計が10件以上ということでしょうか それとも 7日間の平均が10件以上ということでし…
RPPの事がわかりませんので、RPPについて詳しくレクチャーして頂き、更に RPP対策ツールについて詳しくご教示の程、宜しくお願い致します。その辺のことが全くわかりませんので何卒宜しくお願い致します。
楽天ゴールドを使用せず、 HTMLとCSSのみでヘッダーにスライドショーを表示させたいのですが 何か方法はございますでしょうか?
おせわになります。 ツール「サーチ流入改善」が何度やってもサーバーエラーとなるのですが、何か障害でておりますでしょうか? 御確認よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 コマースアドマネージャーについて何点かお聞きしたくご連絡させていただきました。 ①キーワードの設定の仕方 ②商品別にインプレッションや表示回数roasなどの確認…
お世話になります。 データ取得君を起動したところ、出品詳細レポートの取得件数が38000件ほどあり、ダウンロードの取得に時間がかかるというより、ダウンロードが強制終了して取得できないです。 …
いつもお世話になっております。 他社様のSKUのバリエーションがある商品ですとカート前にある【配送予定で商品の種類を選択すると表示されます】ありますが、当店の商品はSKUバリエーションが無い商品…
お世話になっております。 先日クーポンが使えないとLINEでお客様から質問をいただき、こちらでご質問させていただきました。 丁寧に教えていただいたとおりお客様に返事をしましたが、取得はしたけれ…
ヤフーショッピングの「2025年9月のキャンペーンスケジュール」と「アイテムリーチ、メーカー向けアイテムリーチの詳細」についてご教授いただけますでしょうか。
先日LSEGを設定したのですがライン公式アカウントを持っていましたのですでにお持ちの方のほうで設定したのですがR-SNSではないようなので一度解除して新規で作り直したほうがいいでしょうか? 動画を見…
IMG-UPで 「商品」→「画像設定の作成」で作成した画像設定ごと削除したいのですが、 どうすれば削除できるでしょうか。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 お恥ずかしい話なのですが、 店舗トップページにお盆休業のバナーを設置し、撤去したいのですが、 どこから設置したのか失念してしまいました。 (トップページ設定…
現在、物流オプション設定から物流サービス【日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)】を利用しています。 注文者とお届け先が異なる場合、自動で記事欄に「○○様よりご依頼を頂きましたお届け品でございます。」…
楽天より下記のようなメールが届きました。 早速、共通バナー(大・小)予約管理に登録しようと思ったのですが、 リンク先が楽天市場外なので、登録することが出来ません。 楽天側では、下記の場所への登録…
お世話になっております。 添付画像赤枠内に表示されているスライドバナーは御社のツールでしょうか。 もし御社のツールであればツール名をご教示いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願いいたします。&…
いつもお世話になっております。 マラソン中に突発で発生するエントリーでポイント2倍のバナーですが、 添付画像のようにTOPページだけPC、SMPともにノーイメージで表示されてしまいます。 イベン…
お世話になります。 ヤフーショッピングのアイテムマッチがアイテムリーチに変わりました。 1アイテムごとに入札していくのは以前と変わらないのですが、 最低入札価格の提示のみで、以前にあったと記…
お世話になります。 共通バナー(大・小)予約管理で、バナー画像が表示されない箇所があるのですが、 何故でしょうか?(こちらでミスったのでしょうか?)<画像1>
ヤフーショッピングで競合店舗がヤフーのガイドライン違反の施策を行っているのですが、こちらをヤフー運営に通報して対処させる方法は無いのでしょうか。 通常のヤフーの問い合わせフォームから問い合わせる…
RMSに登録しているカテゴリがスマホでは最新の状態が正しく表示されていますが、PCのレフトナビのカテゴリが正しく表示されていません。 compassにてカテゴリーページを作成しており、編集後に更新反…
お世話になります。 win11にCSV高速表示変換をインストールしたのですが CSV高速開く君が使えません。 ----------------------------------------…
いつもお世話になっております。 RPPキーワード順位を確認していますがほぼすべてが91位の圏外になっていたり、 RPPの検索順位も表示されていません。予算も残っておりますので正しく表示がされて…
いつも大変お世話になっております。 初心者的な質問で大変恐縮ですが、LPを現在商品説明文にHTMLで入力しております。 この場合は表示されるのが商品の価格の表記から下の部分となっており、こ…
RSLを利用してYahooの発送も行っている方にお伺いします。 以前は、「あす楽」のリードタイムで、Yahooの「優良配送」にも問題なく対応できていました。 しかし、現在の「最強配送」ではリー…
いつもお世話になっております。 【初めてクーポンを使おうと思ったのですが使えません。】とお客様からLINEでメッセージをいただきました。 お友達登録クーポンのことだと思われます。 クーポ…
お世話様です。 IMG-UPですが、 昨日(25.7.1~)ログインしようとアクセスしているのですが、 画面が真っ白になってしまします 何かシステム障害でも起きていますか?
お世話になります。 楽天スーパーセールの先行セールのについてお伺いしたいです。 下記で特にデメリットはないと回答されているかと思います。 https://forum.ec-masters…
初めまして。 アジアンインテリアショップを運営しているnanaと申します。 最近らくらくーぽんを使い始め、LSEGと連携をさせるために、らくらくーぽんのトークンを取得しました。LSEG上でマニュア…
お世話になっております。 らくらくーぽんを使用して、レビュー投稿なしで特定の期間、特定の商品を購入されたお客様にのみクーポンを送付することは可能でしょうか?やはりレビュー投稿は必須になりますでし…
らくらくーぽんについての質問です。 現在、フォローメール、クーポンメールの送信条件については購入回数などの指定はしていませんが、今後、2回以上の方という縛りを付ける予定です。 フォローメー…
お世話になります。 高級商品の販売方法にてご教授お願いいたします。 当ショップは日用品雑貨を主に販売しており、1つ購入して気に入ればまとめ買いを促す手法をとってきました。 今回1つで1万…
検索をしてもいつまで経っても検索結果が表示しません。以前まで問題なくできていたのですが、なにか設定がありますか?
お世話になります。 このデザインレシピのYahoo!バージョンのようなものは ありますか? 【レビュー数アップ施策】注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法
アマゾンでも10商品ほど販売しておりますが、国産というキーワードでどうしてもインデックスされずに2~3年このような状態が続き困っております。 規約違反やキーワードの盛り込みなどもクリアしていると思い…
① クーポンの割引率の変更について 現在設定している「10%割引」のクーポンを「5%割引」へ変更したいのですが、 どこで設定を行えばよいかご教示いただけますでしょうか。 ② バナー画像につい…
こちらの商品のRMSのページデザインの商品画像に動画が入っているのですが、どうやったらこのような事が出来ますか? またRMSのページデザインの商品画像にリンクを付けたりも出来るのでしょうか?