28日から31日まで誤って利用停止にしていました。 31日に再度利用中にしました。クーポンメールの投稿は1日後の19時です。 28日から30日までに投稿された対象レビューに対してのメールは…
LSEGで送信数が上限5000件を超えた場合、追加費用は掛かりますか? 計算すると、上限を超えて、送信されているようです。
お世話になります。 値上げに伴いAMAZONの出品商品で「おすすめ出品」の要件を満たす出品になるものが多数でいます。 過去のフォーラムの質問を見ていると時間が解決したりしなかったりのようなのですが…
全体配信分析レポートに定期配信の分析データがないのですが 定期配信の分析データは見れないのですか?
卸で仕入れた物を就労支援施設で伝票を取り付けて配送する これは、私の指示の元、雇ってやってもらっているので 発送先が就労支援施設でも私の店舗名での発送であれば問題ないですか? 現在就…
お世話になります 衣類を仕入れにてアマゾンで販売しておりますがブランド登録を進めていましたが不可となりました 「商品またはパッケージに恒久的に貼付されたラベルが表示されていません」 …
ページに挿入するイラストや手描き風文字ツールを探しています。おすすめがございましたらご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
RATで設定したルールがうまく稼働していないので設定を確認して欲しいです。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 楽天市場のLINEお友達登録クーポンの内容を変更したいのですが、 LSEGでの変更はどのように行えば良いでしょうか? RMS上でクーポンは作成しました。 修正ついで…
ECC担当方からDEALの提案もいただきますが、過去にDEALに登録してたことはありますが、あまり効果が無かったように思います。質問は以下です。 ①DEALと相性の良い商材はどういった商材でしょ…
ヤフーショッピングにて、注文後直ぐにキャンセル行為を繰り返されるお客様がいらっしゃいます。 最初は、代引き決済で発送しましたが、受け取り拒否があり、キャンセルとなりました。 その後は、注文後、すぐ…
ご担当者様 お世話になっております。 TDAのキャンペーン作成上限は20点/月となっておりますが、既に作成済み(審査完了)のキャンペーンを開始前にキャンセルした場合、月間作成済み数はマイナ…
メルカリSHOPSに出店して3月中に1点でも売れるとECマスターズ10.000ポイントもらえるんですか?
お疲れ様です。 メンズアパレル店舗を運営しています。 モデル着用撮影でいつも大変な思いをしています。 生成AIでモデル着用画像の作成ができるかと思うのですが、どこかおすすめの生成AIが有りました…
お世話になっております。 google拡張ツールのECGOを使わせていただいておりますが、ブラウザのアイコンの位置が右上固定になっており、右上のWEBページのボタン等がECGOが邪魔になって押せ…
モニターを募集して、お客様から商品の感想を求めたいと思います。 LSEGの機能で、設問を設定して答えてもらえる方法の作り方のマニュアルや作成講座的な動画があれば教えて欲しいです。 それを見…
他モールの名前を出さないで、他モールでレビュー多数、販売実績多数という謡い方をしても問題ないでしょうか? それが駄目でしたら他モールではなくても、その商品の他モールを含めた合計販売個数を実績とし…
RPPでゆらぎは同じワード扱いして登録はできませんが ベットとベッドだと検索流入数も検索数も違うという事は別のワードとみなされているという事でしょうか?
お世話になります。 LINEで教えて下さい。 現在、楽天市場とYahooショッピングでLINEアカウントを持って運用しています。 クーポンのサービス内容を変更したいと思っています。 …
お世話になります。 RMSの R-SNS「計測タグ付きURLの発行」で発行されたURLを利用し、 RMSからLINE配信を行おうとすると、下記のようなエラーが出ます。 https://grp…
LSEGを利用して公式LINEの配信をやっています。 現在は、リッチメッセージを活用し、クーポンや商品ページに誘導をしているのですが、 カードタイプメッセージも利用してみようと考えています。 …
無在庫で、お客様の受注を受けてから、メーカーに発注してRSLの倉庫に入れてもらって顧客に発送しようと思いますが問題ないでしょうか? また、そのような方法を取る場合の設定として RSLでも在…
楽天公式LINEで他モールの話題や他モールのリンクを載せる事はまずいのでしょうか? Amazonで〇〇点売れてレビューが多い等です。
【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 https://ec-masters.net/help/articles/1700096657 この…
キーワードルールの設定で「条件設定」の キーワードCPC・オリジナル目安CPC・目安CPCの違いがよく分かりません。 キーワードルールの設定についてのマニュアル等ありますでしょうか?
大変初歩的なことで質問と確認です。 お客様がポイントを利用されて購入された場合についてです。 全額ポイント利用の場合、金額分全額を値引き販売したことになりますでしょうか? 売上に対して楽天市場か…
お客様から昨日23:50頃 23:30頃にLINE登録したクーポンが 無いと連絡がありました RMSでクーポン分を値引きして 処理しました どうして付与されないのでしょうか ほ…
お世話になっております。 ヤフーのヤマトフルフィルメントサービスが終了となりSTOCKCREWを利用するようになりました。 STOCKCREWで利用している商品だけをヤフーショッピングの優良配…
トリガーアクションで配信してますが最近まで過去のクーポンがずっと配信されていました。 毎回、リッチメニューを更新しないといけないのでしょうか? 何もしなくても自動更新する方法はありますか? ちな…
RSLメール便サイズの商品を取り扱っています。 お急ぎで欲しい方のために、リンク先のように カート投入時に宅配便も選べるように設定したいのですが、 適切な検索キーワードが思いつかず、 どこ…
お世話になっております。 3/15から、らくらくーぽんを再設定しました。 3-4.メール配信履歴を確認しますと、3/15からレビューを投稿していただいたお客様へ、クーポンメールが送信されていないよ…
自動でクーポン発行ではなく 指定商品を毎月変えたい場合はどのように設定すれば良いでしょうか
お世話になります。 最近クローム拡張機能オンにするとRメール編集できませんが、オフにすると編集できます。 更新すればと思いトライしましたが、更新ボタンが出てきません。 ご指南をお願いします。&l…
いつもお世話になっております。 クーポンURLの配布についての質問です。 現在、特定の商品を買ってくださったお客様への、類似商品の割引クーポン発行を検討しております。 (クーポン(配布型)で…
お世話になっております。 Amazonの商品登録画面の「検索用キーワード」について質問です。 商品登録画面を見ると、「検索用キーワード」の欄が5行あります。 (「さらに登録」ボタンを押すと複…
Amazonのカスタマーから領収書や請求書に関する問合せが増えています。 その都度定型文を返信していますが、Q&Aなどでカスタマーが調べられる方法はないでしょうか?
商品画像は推奨サイズがあったのですが、商品説明欄への追加画像も各モールで推奨サイズがありますか?
楽天攻略法のチェックリストで、「他のショップの売れている商品ページと同じジャンルIDか?」とのポイントがありましたが、他のショップのジャンルIDはどのようにして把握するのでしょうか?
久しぶりにエルセグを開くと、お客様からのメッセージが来ていました。 ここにきたメッセージは、エルセグを開かなければ、きていることがわからないのでしょうか? もし、そうであれば、見落とす可能…
お世話になっております。 他店舗のページから実際に売れている商品を表示する 方法はありますでしょうか? 店舗で設定しているオススメとかではなく実際に売れているものを 知りたいのですが ご確認…
受注一元管理ツールの変更を社内で検討しております。 現在ネクストエンジンさんを利用しております。 ECマスターズ会員様の中で、弊社と同じモール・カートを利用していて、 このシステムおすすめ!…
お世話になります。 先日、イーモジャパンという会社から 「IT補助金を利用した 楽天市場、Yahooショッピング、Amazonの売上サポート」 について営業を受けました。 会員様…
Yahoo!で優良配送の設定をしているのですが、ストアパフォーマンスを見ると、配送注文シェア率がどちらも未達成(0%)でした。(ゼロ%というのはびっくりしています…)出荷遅延率は36%、出荷の速さは1…
Amazonで型番商品とそれを使うための部材をセット販売しております。 セット販売の為ノーブランドでの販売をしており他店の相乗り販売はなく、その商品は当店独占で販売をしておりました。 1日…
いつも大変お世話になっております。 この度、shopifyを利用しての自社サイトを作成します。 その際に、楽天市場の商品レビューを自社サイトに取り込めないか検討しております。 アマゾンの…
SEOを変更した後に、効果が出ているか見たいのですがどのツールをどのように使うのが良いのでしょうか? またそのキーワードの流入だけではなくて、商品ページに流入している総数が大事ですよね? その辺り…
現在、ジャンルIDの見直しを試みております。 楽天のコンサルにRMSでのジャンルIDの確認方法を問い合わせたところ、補正商品リストのDL方法を教えていただきました。 しかしながら、こちらの補正…
現在、アンケートの最後の設問を答えたあとにリマインドメールを送りたいと考えています。 ■実装方法 アンケート1~3問まではトリガーアクションで設定しています。 ↓ 最後の問いの後に、カード…
毎々、お世話になっております。 本日の清水さんのレターで、商品分析ページでお気に入りの登録が多い商品だけでも 何か施策をしてみようとあり、早速、ページを確認したところ、 https://da…
Xを通して、楽天市場店の商品のPRから購入まで導きたく思っております。 Xのフォロワー数を増やすのはもちろんですが、購入までに導ける方法はないでしょうか? ざっくりした質問で恐縮でございますが…