以下の商品について、楽天市場の検索で「命名書 オーダー」というキーワードで上位を目指しておりますが、現在160位以下に位置しております。 【改善したい商品】 https://item.raku…
楽天のRPP広告の仕様について、最近気になる点がありご相談させていただきます。 これまでRPP広告を運用する際には、必ず「商品CPC(クリック単価)」を10円以上に設定しないと、キーワード広告を…
おせわになります。 Amazonの配送設定をどのようにしたら良いのかご教示頂けますと助かります。 ◆状況 ・倉庫1と倉庫2から発送 ・倉庫1と2で商品は別々 倉庫1,自社委託倉庫(土…
お世話になっております。 らくらくフォローの初期設定を進めています。 アプリケーションID等すべて取得して入力しましたが、API接続テストで以下のエラーが表示され設定が完了できません。 NG…
お世話になります。 楽天CSVファイルを使用して、auPAYマーケットの商品登録代行を試みましたがエラーで登録できません。 1.EC-UPを利用しているので、タグを簡単に削除したもの 2…
Yahoo!ショッピングにて複数の商品を販売しております。 現在、 送料無料の商品 送料が発生する商品 を同時にお客様がカートに入れて購入された際、システム上、全体が「送料無料」と…
今 ヤフーのLINE 公式アカウントの月額プランは、コミュニケーションプランです。 ライトプランに変更したいですが、自ら設定から変更ができないようです。 (※利用と請求のところに月額プランの選択肢…
お世話になっております。 楽天市場での2点買い促進クーポンについてご相談です。 現在、 商品Aページ:アクセス数が多い 商品Bページ:余剰在庫がある という状況です。 …
現在、1台目のパソコンでR-FTPを使用していますが、 2台目のパソコンでも使えるようにR-FTPをインストールし、 以下の情報を1台目と同じ内容で入力しました。 ・保存名 ・画像チェ…
Rたすくを初めて使ってcsvをアップロードを試みております。 作成したnormal-itemをcsv読込からアップロードしたところ、添付のように、 「コードエラーが発生しました。 (CSV-I…
お世話になります。 地元の生地を使い、日本製で中東向けに製品を販売しようと考えております。 テストマーケティングも含め、よい方法ございませんでしょうか。 越境ECを含め、どういう製品に需要が…
お世話になります RMS上のクーポン管理画面を確認しますと、どんどん同じ内容の新しいクーポンが発行されますが、 お客様1人のレビューに対して1クーポンが発行されていく仕様なのでしょうか? …
お世話になります。 退会するにはいつまでに申告すれば次回の引き落としにならないかを教えてください。
お世話になっております。 LSEG『LINE通知メッセージオプション』が申込停止されているとのことで、 楽天にてLINE通知メッセージを申込しようと思います。 それにあたり、LINE DEVEL…
お世話になっております。 当社、楽天市場に2店舗出店しており、それぞれ少しだけ画像を変え同じ商品を出品しております。 数年前までは楽天内検索結果の露出の多さを重視し、2店舗で同じ商品を出品すれば単…
大バナーで自店舗のバナーを1にして 2以降にお買い物マラソンなどの自動表示を設定しているのですが 実際のページではお買い物マラソンバナーが一番最初に表示されています。 「RMSに反映する」を押し…
商品詳細画像管理君Yの初回利用に際し、下記の問題が発生しております。 問題:1件の画像取得に対し添付のとおりAPI認証後 API認証時に開いたタブは中止ボタンのみで停止、ツール本体はグルグル画像…
お世話になります。 RMSにアクセスする際、何度も、Login ID認証(共通D)の画面がでてきて、先に進みません。 どうしてでしょうか? 梅原しょうこ
EC運営を行うにあたって、業務効率化をすすめるため、電話対応の効率化(IVRや電話代行サービスの活用)を検討しています。 以下、いくつか確認したい事項がありますので、ご教示ください。 <質…
Yahoo!ショッピングの出店審査が通りませんでした。 現在、Amazonと自社サイトで販売しております。 恐らく一部商材や対象顧客様が原因だと思われるのですが、いかがでしょうか? 自社…
ガイドライン違反の連絡を受けたため、 依然と同様の対応をしたのですが、再修正の依頼がありました。 修正内容がよくわからないため、内容の確認をするとともに 解る範囲での修正をしたのですが、対応…
現在、ヤフーショッピングとヤフオクを併売で運営されているお客様からの質問になります。 ヤフオクの添付の画像の赤枠部分に外部リンクを貼る事は可能でしょうか? また、ヤフーショップとヤフオク(共通…
反映はしていないが間違えて商品を削除してまいました。元に戻したいです。 どうしたら良いでしょうか?商品管理上からは消えています。
メルマガ無料キャンペーンの対象ユーザーについて質問です。 6/22時点で2,684名に配信し、開封2,278件(84.9%)でした。大体いつも80%以上の開封率です。 それが、今日メルマガ設定した…
Amazon様より以下の通知が届きました。 当店でどのようにしたらいいのか全然分からなくご質問させていただきました。 どしたらいいのかご回答よろしくお願いいたします。 ---------…
いつもありがとうございます。 直近で近隣の税関より2日間にかけて税関監査に来るという電話がありました。 初めてなのでよくわかりません。 どんなことを聞かれるのか?何を準備すればいいのか?など…
いつもお世話になっております。 Ezrobotに関しましてRPAのシナリオ作成までを対応可能な会社様はございますでしょうか。 お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
検索をしてもいつまで経っても検索結果が表示しません。以前まで問題なくできていたのですが、なにか設定がありますか?
WindowsでWIN SCPを使っていますが、Mac PCで作業をした時にはWIN SCPは使えません Mac PCでデータをダウンロードした時に使えるソフトと使い方(設定)を教えていただきた…
今週の公開コンサルで清水さんが紹介されてたクーポンバナーからの任意のページに飛ばす方法ですが 生成して貼り付けようとするのですが文字数制限にひっかかります。 共通バナー予約管理です。
楽天より RPP自動最適化機能に関してのメールが届きました。 この機能を登録することで RATの影響はあるのでしょうか? 只今、お得キャンペーン企画中らしく(締め切りが迫っている) …
いつもお世話になります クーポン獲得後のリンク先を指定する方法で、特設ページやトップページではなく、クーポンを獲得時に見ている元のページに戻るにはどうすればいいですか?
Adobe CCです。 Bridgeで、上の部分にカメラRAWなどのマークが出ていたのが いつの間にか消えていました。 これを表示する方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
画像の商品状態を新品に変更して併売を辞めても 【追加表示情報】 関連商品情報: Yahoo!オークションに出品中の商品は、商品状態を新品に変更はできません。 と出ます。解除するにはどうした…
いつもお世話になっております。 5月末にLINE通知メッセージを申請致しまして、現在どんな状況でしょうか。 宜しくお願い致します。
Amazonの広告費の引き落としに関するご質問です。 現在、弊社はEC向けに新商品をここ直近で販売し始めたフェーズです。 前の会社にいたときの記憶だと、Amazonの広告費は売上と相殺され、マ…
お世話になっております。 検索順位チェック君(R)(Y)の取得結果の保持期間についてご確認させてください。 現在、検索順位チェック君(R)(Y)では直近10日分のみのデータが表示され、日数…
いつもお世話になっています。 facebookグループのほうでも質問投げたのですが反応なかったのでこちらで…。 株式会社PLAN-Bの「Cast Me!」というサービスを使われたことある方いら…
今まで売り出したい商品をdeal50%ポイントバックにしていました。 他の手法で売り上げの変化を見たく今回は商品別でポイント20倍にしました。 利益的にあと20~30%分を何か施策加えたい場合何が…
Amazonからのアンケート依頼メールがきましたが、遷移先ドメインを見ると https://amazonexteu.qualtrics.com/ となっています。フィッシングでしょうか。 …
お世話になっております。 今朝RMSを確認すると、店舗が改装中になっていました。 特にガイドライン違反等の連絡はいただいていなかったのですが、問題は何でしょうか? この場合の連絡先等、ご教示くだ…
お世話になります。 型番商品を扱っていますが、 店舗オリジナルのセットを登録する際、従来は別商品として登録していましたが、 マルチSKUで登録したほうがいいのでしょうか?
今更のそもそもですが、お買い物マラソンの買い廻りポイント変倍(+9)は参加申請が必要ないですよね。さらに、2倍、5倍、10倍とかにしたければ、店舗としてのキャンペーン申請が必要なのですよね。
https://www.rakuten.co.jp/hikaritv/ こちらのサイトのTOPページのように、 表示されるランキングや、オススメや日用雑貨などのカテゴリーの表示名を表示させる方法を…
ecマスターズのメルマガできているクーポンURLカスタマイズについて、コンテンツページのバナーにそのリンクURLをはって宣伝しようとしても、ショップ内検索が外れてしまい施策にならないです。 コンテン…
現在、OMEとWMSが一体となったツールの導入を検討しており、「コマースロボリピート」というシステムに注目しています。こちらはRPA機能も内蔵されている点に魅力を感じています。 もし、実際にご利…
商品一括編集(R)βのクローラー利用の登録方法が分かりません。 楽天WEB SERVICEの最新利用情報にライセンスキーを変更との項目がありますが、 ライセンスキーの変更をして再登録するのでしょう…
お世話になります。 5月9日にRAT導入後、アクセス人数が前年比で5月-23.35% 6月-41%と激減しています。 RPPのROASは上がっているようです。またRPPに掲載される商品数も増えてい…
マラソンのバナーですが、 掲載期間が 2025-07-02 10:00~ 2025-07-04 19:59となっております。 マラソンは7/11までですが、なぜこのようになっているのでしょ…
お世話になっております。 LINE通知メッセージの運用開始の準備について教えてください。 「ショップからの重要なお知らせ」は、表示期間の設定がありますが どのような期間にしておけばいいのでし…