楽天側でパスワードを更新して、御社の楽天登録情報を更新しましたが、「登録情報確認:GOLD情報が間違っています。間違いがないかを確認して再度登録してください。」になってしまいます。 パスワードはコピ…
先日楽天市場に新規出店したばかりです。 まだSKUも少なくてレビューも0件の状態ですが、 RPP広告でアクセスを集めて1日に数点ずつ商品が売れ始めている状況です。 この段階で行うべき施策やその実…
お世話様です。 共通バナー(大・小)予約管理を使おうと思い、RMSの情報を取得しましたが、画像ができてきません。 どうしたらいいでしょうか? よろしくお願いいたします。<画像1>
お世話になっております。 弊社は、すべての商品をRSLから発送しており、関東倉庫(中央林間)を利用しております。 ただ、ここ最近「日付指定をしたのに商品が届かない」といったクレームが続いて…
問屋から商品を仕入れて販売しておりますが、 商品画像の左上に商品のメーカーやブランドのロゴを掲載するのは著作権的にまずいでしょうか? 商品のパッケージ画像も引用して掲載することも多いため、念のため…
当店が販売しているバッグが色落ちし、お客様の白い服に色が付着しました。 (この方が購入された際はページ内に色落ちの説明はなく後に追加しました。) こちらは 商品代金の返金、クリーニング代のお支…
楽天市場大バナーの予約を共通バナー(大・小)予約管理で行っていましたが 予約した内容で更新されていなかったのでツールで手動反映しようとしたところ エラー:C013 : 更新データに不正な値が含…
お世話になっております。 商品名とキャッチコピーについて教えてください。 文字数の制限が、それぞれ127文字と87文字で商品名の方が多いですが 商品名が長い方が推奨されているなんでことはあり…
お世話になっております。 現在弊店はレビュー投稿でプレゼントを同梱しますとやっていますが、 「レビュー投稿を条件とした特典付与」のルールによって違反になりそうです。 今後、レビューを集まる為、ら…
楽天市場の検索で「財布 メンズ」と検索した際、絞り込み検索にシーズンがあるが、RMSの商品属性の登録にシーズンがありません。 どこから設定するのでしょうか?
LINEで配信するクーポン(配布型)取得画面の このクーポンを使う のリンク先を検索結果画面にしていた場合、 そこからのアクセスはRMSの参照元・検索キーワード分析の参照元は LINEではなく楽…
12月の楽天スーパーSALEの申請をする商品のSKU設定を増やそうと思っております。 商品としては数年販売しているものです。 不安なのが、 販売実績がある程度の期間がないと、スーパーSALE…
ECマスターズ様で様々なツールがあり、 もちろん店舗によって異なるとは思いますが SEO対策する際の効率の良いツールの使用する順番 (PDCA)の様なものがあればアドバイスいただきたいです。
店舗独自クーポンを発行する際、 ・1点のみ〇%OFF(全商品対象) または ・ご利用金額〇円まで〇%OFF(全商品対象) という条件でクーポンを発送したいのですが、そのような方…
イベント告知君のマラソンのバナーが正常に表示されません。 宜しくお願いします。
お世話になっております。 表題について、以下エラーが出るようです。 https://gyazo.com/83e2374c3e2ba9b21586fa482e90d2a4 ログイン情報は、…
RMSで一部の商品登録番号を削除しました(メーカー廃番のため)、こちらの商品は、RATの商品グループに登録済みです。 この場合は、RATで手動で削除する必要がありますか。 あるいはRATで自動で消…
お世話になっております。 商品レビューの件数と点数を管理したいのですが、 RMSのCSV一括でダウンロードができないか探したのですが それらしいものが見つかりません。 Rたすくを起動す…
SSで30%SKUと50%SKUがあった場合、サーチ表示はどちらに表示されますか?
いつもお世話になっております。 楽天スーパーSALEについての質問です。 当店は出店当初より楽天スーパーSALEの際、ほぼ全品番をサーチ申請しています。 その理由としては売り上げ確保、レビュー獲…
このような画像大バナーをだして、自店の投票リンクをつけても問題ないでしょうか? またLINEで、もし当店を気に入って頂けたら投票してくださいという案内や ショップオブザイヤーが行われてい…
商品のキーワードをどんな風に探したらよいでしょうか? 残すべきキーワード、削除すべきキーワードなどがわかりません。
当店は食品売っています。 コンテンツページで商品カテゴリートップページを作り、 その下層にコンテンツページで作った複数(数ページ~数十)のレシピページに遷移させる(テキストなどの)リンクを張る方法…
既存商品の価格調整をしてスーパーセールサーチに申請する場合は、いつまでの調整でしたらスーパーセールサーチの申請で不合格にならないでしょうか?
お世話になっております。 商品説明の検索対策として 検索にかかって欲しいビッグワードなどは文章中でも 半角スペースで囲んでいるのですが、 今後さらにAIが判断するようになってくると 半角ス…
お世話になります。 現在、Yahoo広告を掲載しております。 弊社でこだわりをもって一から作り出した美濃焼タンブラーです。 クラウドファンディングへも掲載しました。 コップについては、是非…
お世話になります。 来年一月までにSKU化以前に制作した商品ページを統合するとレビューも統合でいるようですが、 全ての商品を統合するのも難しいのでレビューの多い商品に絞るべきか迷っています。
RATを運用するには全商品の管理番号を登録する必要があるとどこかのページで見た記憶があるのですが、どこから登録するのかわかりません。今日の講習で教えて頂いたこと4つをやってみましたが、この不安が残りま…
お世話になっております。 楽天市場の商品仕様「カラー」の項目なのですが、 現在は商品に一番合う色を入れています。 例えば 薄めのベージュ色だったら、 ・薄ベージュ とか ライトベージ…
LINE公式アカウント for R-SNSのパフォーマンスレポートについての質問です。 メッセージ効果推移の中の、メッセージタイプ別『その他』はどのようなものでしょうか?
お世話になっております。 現在、楽天市場のSKUプロジェクトの対応進めておりますが、期日内に対応できなかった場合のペナルティはどういったものがあるのでしょうか。 何卒よろしくお願いいたしま…
いつもありがとうございます。 下記ページの https://item.rakuten.co.jp/huromjapan/h310a/ 添付ファイルの案内(【重要】の案内)は RMSのどこに入れ…
チェックシートや公開コンサルを拝見して、店名を変更してPCも新店舗トップに切り替えました。 現在はトップ上の看板の設定をし直しています。 楽天オープン時には看板には「楽天に登録している正確な店…
昨日までは全く問題がなかったと思うのですが、 RMSで在庫入力した際に「Invalid attribute or rCategoryId is set.」という エラーメッセージが出てしまい、在庫…
キーワードcpc登録してれば商品cpcはいくら設定してても広告の露出はないものと思ってました。今日パフォーマンスレポート確認してみたらキーワードで消化した費用とトータルで消費した広告費が合わないことに…
現在出品中の商品でそこそこ売れている商品の1枚目画像を変更する際のデメリットを教えて頂きたいです。 変更したい理由は、 ・ブランドのイメージに合っていない ・もっとかっこよく見せた方が良いのでは…
お世話になります。 スーパーセールサーチに入れる予定の新商品は販売実績が必要ですが 現在在庫を持っていないため、先売りできないのでサーチ非表示で在庫1出しておこうと思っています。 サーチ非表示で…
ターゲティングディスプレイ広告エクスパンションはどれくらい有効な広告でしょうか? ECCより連絡があり、来月から初めて開始をする方向けのキャンペーンで 1日6000円設定して、18万円1カ月で…
フォローメールを同じ人に2回以上送ることは可能でしょうか、 購入時期は2か月前までを想定しております。
当店の商品で第一画像が画像判定で×がついていたようで画像が表示されていません。 9月5日ごろに修正したのですが、以前として検索しても画像が表示されません。 何か問題があるのでしょうか。 何卒宜し…
お世話になります。 現在当店では商品数が少なく楽天で売れている商品をリサーチして販売する商品を増やそうと思っております。 カテゴリはバッグなのですが、レビューがないので半額クーポンをうっていますが…
セール時に「クーポン値引き後の価格」を 「商品名先頭に一括でいれるやり方」を教えてください。 エクセルの数式ですか? それとも便利なシステムがありますか? https://search…
お世話になっております。 LINE友達登録された方は楽天と連携するのはどうすればいいですか。 現在友達登録がされていましたが、購入履歴と連携されていないようです。 何かの設定が間違っていますか
検索順位チェック君プラス(R)に登録している2型番がローボードというキーワードで順位が11位、9位と表示されています。 実際検索するとその順位では表示されません。 どうしてでしょうか? よろしく…
ラットの無料お試しに申し込んだのですがRPP使っていないので。キャンセルをするにはどうすればいいですか? 現在は無料お試しに申し込みだけしていますが、他は何もしていません。 宜しくお願い致しま…
検索順位チェック君プラス(R)は登録時に1日2回の調査時間を設定しますが、 この調査時間の確認・変更を行うことは出来ますでしょうか? キーワード毎、もしくはキーワード全てでの変更方法があれば知…
今日よりRMSの左にSMS送信君のバナーが大きく表示され、作業がしにくいのですが 消すことは可能でしょうか?
ECマスターズクラブのRMSレポートのROASにつきまして、店舗全体の売上高で計算していると思います。 一方、RMSのRPPパフォーマンスレポートは720時間ROASを使っています。 ROAS…
https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger01/ 上記商品に関して、添付画像の「ジンジャーペーストEXをお試し下さい。」の部分のリンクが …
下記のような表をテキストで作りたいのですが、作り方がわかりません。 教えてください。 当店をよくご利用いただくシーン 長寿祝い 還暦 (かんれき) 60歳 / 古希 (こき) 70歳 / 喜…