- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済増税後の一括価格変更の除外申請について
解決済増税後の一括価格変更の除外申請について
お世話になります。 ヤフーショッピングより「一括価格変更対応」についてと いうメールが来ていました。 当店では増税後も価格変更しない商品もあるため 除外申請を行ったのですが「楽天」「A…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済キャッシュレス・ 消費者還元事業
解決済キャッシュレス・ 消費者還元事業
お世話になっております。 キャッシュレス・消費者還元事業のIDが発行されたのですが 当店ではそもそも該当する商品を売っていないのではないかと思いました。 IDを発行されたことで書類提出と…
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済gmailのログインについて
解決済gmailのログインについて
gmailのメールアドレスを以前に作りました。 そのアドレスのメールをPCで開けたいのですが、まずログインをどうしたらいいかわかりません。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済CSSと動画
解決済CSSと動画
いつもお世話になっております。 楽天・ヤフーの特集ページに動画を入れた レイアウトを作成しているのですが、 動画がうまく要素の中に収まりません。 videoタグやCSSの方でサイズや中央寄…
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
質問中非表示中ECマスターズクラブのプランの変更について相談させていただきたいのですが
質問中ECマスターズクラブのプランの変更について相談させ...
お忙しいところ失礼いたします。 ECマスターズクラブの最近集会したばかりなのですが、事情がありまして 20000円のプレミアムプランに変更したい事でご連絡しました。 このフォーラム上で言えな…
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済背景画像の上にマウスオーバーできる要素を組み込みたい
解決済背景画像の上にマウスオーバーできる要素を組み込みた...
いつもお世話になっております。 あるサイト様のマウスオーバーエフェクトを組み込みたいのですが、 どこから組み込めばいいのかわかりません…。 背景画像の上に重ねておいているとは思うのですが、 …
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済詐欺？信用できないサイトに当社の商品を見つけました
解決済詐欺？信用できないサイトに当社の商品を見つけました
タイトル通り、身に覚えのない販売サイトで当社の商品を見つけました。 https://www.wogoninme.win/ 当社は型番商品はないですし、こちらのページに登録などはしていまけん。 私…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済facebookにショップで商品登録ができない
解決済facebookにショップで商品登録ができない
立て続けの質問申し訳ございません。 FACEBOOKに商品登録をしていたのですが、突然できなくなってしまいました。 （できないというよりは画像、商品名、URLは入れられるのですが、保存を押して…
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
質問中店舗卸について
質問中店舗卸について
いつもお世話になっております。 当店は楽天ヤフーショッピングがメインなのですが、 売り上げ個数が頭打ちになってきたので オフラインの販売を強化しようと色々もがいていたところ 大手家電量販店…
- 投稿：19/08/04
- カテゴリ：その他
- 返信：8
-
解決済月商1000万円売り上げている店舗について
解決済月商1000万円売り上げている店舗について
初歩的な質問で失礼いたします。 恐らくECマスターズクラブのスタッフ様はECオーナー様をたくさん見られてきたかと思います。 その中で、月商1000万円稼いでる店舗様と月商100万円稼いでい…
- 投稿：19/08/02
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済店舗ロゴの作成業者について
解決済店舗ロゴの作成業者について
店舗ロゴを作成したいと思っています。 コンペ形式（選択したロゴだけに支払いが発生する成功報酬型）での作成依頼をする場合、おすすめのサイトはございますか。
- 投稿：19/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済店舗ロゴについて
解決済店舗ロゴについて
いつもお世話になっております。 店舗ロゴを作成したいのですが、無料/有料問わず、おすすめの簡単に作成できるソフトやツールがあれば教えていただきたいのですが。。。 宜しくお願い致します。
- 投稿：19/07/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済paypayの申請 キャッシュレス決済事業者 消費者還元事業
解決済paypayの申請 キャッシュレス決済事業者 消費...
いつもお世話になっております。 上記の申請について教えていただけますでしょうか。 楽天、yahooとキャッシュレス・消費者還元事業に申請済なのですが、 先日実店舗で使用しているp…
- 投稿：19/07/24
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について
いつもお世話になっております。 １０月からの増税に伴い、 楽天市場やヤフーショッピングでは、 キャッシュレス・消費者還元事業の申請申し込みを受け付けております。 ヤフオクストアやアマゾ…
- 投稿：19/07/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済フェイスブックのついて
解決済フェイスブックのついて
インスタグラムでショッピングができるようになったのでインスタを法人で登録しようと思っております。 フェイスブックの個人の名前を法人に変えることは可能でしょうか？ どのような手順か教えてください。
- 投稿：19/07/19
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ヤフオクにつきまして
解決済ヤフオクにつきまして
出品商品ですが 不良品以外は 皆さんどのような商品出品されてますでしょうか？ 少しずつ 商品数増やしたいと思っております。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済ドバイ展示商品について
解決済ドバイ展示商品について
以前、ドバイ展示商品を送らせていただきましたが、展示商品を変更することは可能でしょうか？ もし、可能であればどのような手続きをしたらいいのか教えてください。
- 投稿：19/07/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済インストールしたアプリが立ち上がらず困っています。
解決済インストールしたアプリが立ち上がらず困っています。
全く関係ないご質問で申し訳ございません。 藁にもすがる思いで投稿しております。 あるソフトをダウンロードして立ち上げようとしたのですが、読み込み後終了してしまいます。。。 タスクマネージャーにも…
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：その他
- 返信：17
-
解決済商品名に関しまして
解決済商品名に関しまして
お世話になっております。 全店舗対象で商品名の冒頭部分に共通ワード(文例：クリアランス開催中、ポイント10倍！等)を一括で挿入したいのですが、最も早い方法があれば教えて頂けますでしょうか？
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について
キャッシュレス・消費者還元事業の参加についてですが 当社では実店舗もクレジットカードやキャッシュレス決済を行っています。 ECでは、楽天、Yahoo、Amazonなどを出店しております。 店舗に…
- 投稿：19/06/30
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
質問中SVGデータについて
質問中SVGデータについて
あるSVGデータをInkscapeで開くと希望の通り綺麗なレイアウトで開くのですが、Illustratorで開くと、線の部分が反映されず、希望の太さより、太くなってしまいます。 SVGデータを送…
- 投稿：19/06/27
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済賑わいシステムの楽太郎、ヤフジローについて
解決済賑わいシステムの楽太郎、ヤフジローについて
オルグローという会社の楽太郎、ヤフジローを契約しており、 楽天とYahooのＰＣ、スマホに賑わいツールを入れておりますが、 他におすすめな会社や無料のツールで代用できるところはありますでしょうか？…
- 投稿：19/06/26
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済商品名・タイトル について
解決済商品名・タイトル について
いつもお世話様です。 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonと 商品名・タイトル への禁止ワードを探しております。 Amazonは下記URL以外に確認したほうがよいページはあり…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済フォーラムに出て売る名前が変
解決済フォーラムに出て売る名前が変
ECマスターズにログインして フォーラムを見て、ふと気づいたのですが、 「こんにちは、さん」 となっています。昨日まではペンネームが書かれていたと思うのですが、。変ではないですか?<画像1&…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済画像サイズそのままで、バイト数を減らす
解決済画像サイズそのままで、バイト数を減らす
お世話になります。 広告入稿用に撮影、画像編集しているのですが、 指定された画像サイズと、指定されたバイト数がどうしても合いません。 もちろん、画像サイズを変更すればバイト数も変更になります…
- 投稿：19/06/14
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ヤフオクストアの反映について
解決済ヤフオクストアの反映について
おはようございます。 いつもお世話になっております。 ヤフオクストアの反映について教えてください。 昨日、ヤフオクストアでTOP上段とレフトナビの修正を致しました。 プレビューでは…
- 投稿：19/06/13
- カテゴリ：その他
- 返信：8
-
解決済漢字や日本語などを文字コード？に変換させる方法
解決済漢字や日本語などを文字コード？に変換させる方法
こんにちは。 いつもお世話になっております。 現在、ヤフオクストア内にバナーを貼って新しくリンクを貼ろうとしております。 現在設定してある既存の古いthmlの中をみて修正をしようと考…
- 投稿：19/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済インスタグラムのショッピングについて
解決済インスタグラムのショッピングについて
最近インタグラムのショッピングがあることを知りました。 これは自社サイトを作るのでしょうか？ それともインスタグラムがモール機能を持っているのでしょうか？
- 投稿：19/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済キャンペーン実施時の返金の定義につきまして
解決済キャンペーン実施時の返金の定義につきまして
弊社コスメにて「ご満足いただけなかった場合全額返金」というキャンペーンを 実施しようかと考えております。 この際、「返金」という言葉を使った際に amazonギフト券などの金券にて返金をした…
- 投稿：19/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
質問中代引き発送受取拒否後の請求について
質問中代引き発送受取拒否後の請求について
代引き発送した荷物が受取拒否により返送されてきた場合に往復送料、代引き手数料を合理的に回収する手段を教えてください。 宜しくお願い致します。
- 投稿：19/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済ヤフオクストアのレフトナビに関しまして
解決済ヤフオクストアのレフトナビに関しまして
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 本日は、ヤフオクストアのレフトナビと商品ページ上部のバナーについてご質問させてください。 ヤフーショッピングのレフトナビと同じものを…
- 投稿：19/06/11
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済G20大阪サミット開催に伴う配送遅延及び配送不可について
解決済G20大阪サミット開催に伴う配送遅延及び配送不可に...
いつもお世話になります フォーラムにて投稿しようか？どうかと思いましたが 会員の皆様に影響のないように投稿致しました。 ご参考になれば幸いです。 2019年6月27日（木）から6月30…
- 投稿：19/06/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済OMOTENASHI SELECTIONというところから
解決済OMOTENASHI SELECTIONというとこ...
OMOTENASHI SELECTIONというところから2019年度募集の案内が来ました。 日本の優れた商品を 事務局特別推薦 枠 信用のあるところでしょうか？ 日本在住の外国人が…
- 投稿：19/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済楽天の複数アカウントのRMSをChromeで開きたい
解決済楽天の複数アカウントのRMSをChromeで開きた...
いつもありがとうございます。 タイトル通り、楽天の複数アカウントのRMSをChromeで開きたいのです。 LIVEで清水さんが方法を解説して頂いた記憶があるのですが、当時は需要がなかったので聞…
- 投稿：19/06/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ステンレスアクセサリーの中国仕入れについて
解決済ステンレスアクセサリーの中国仕入れについて
お世話になっております。 同業者の方にはご回答は難しいかもしれません。 中国でステンレス製のアクセサリー（主にネックレスチェーン）の仕入れを予定しています。 ４～５年前までは中国の広…
- 投稿：19/05/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ftpサーバのパスワードを変更しました
解決済ftpサーバのパスワードを変更しました
【楽天市場】ftpサーバ パスワード有効期限切れ5日前のメール届き、ftpサーバのパスワードを変更しました ECマスターでの変更はするのですか？
- 投稿：19/05/28
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済facebookビジネスアカウントの商品登録について
解決済facebookビジネスアカウントの商品登録につい...
一昨日くらいから、facebookに商品登録ができなくて困っていて、Facebookにも問い合わせたのですが、同じような方がいるのか。それとも、弊社だけなのか知りたく質問をさせていただきました。 …
- 投稿：19/05/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済スーパーデリバリーへの商品登録代行について
解決済スーパーデリバリーへの商品登録代行について
お世話になっております。 スーパーデリバリーに出店することとなり、 現在楽天市場からCSVを変換して、自分で作業を行っております。 1200商品ほどあり、登録にかなりの時間がかかると予測され…
- 投稿：19/05/21
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
質問中著作権侵害について
質問中著作権侵害について
ウイスキーメーカーのロゴの入った商品の販売を予定しているのですが、著作権の侵害等で訴えられる心配はありませんか？Amazonでブリキ看板等でもノーブランドで販売されてるので大丈夫かなとは思うのですが。…
- 投稿：19/05/20
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ECマスターズ アプリのFace ID対応
解決済ECマスターズ アプリのFace ID対応
ECマスターズのアプリは、iOSのFace ID対応でしょうか？ 対応しているようでしたら、設定方法を教えてください。 対応しているRチェッカーは素早くログイン出来て非常に便利です。 宜しく…
- 投稿：19/05/17
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済ベビーキッズジャンルの店舗数について
解決済ベビーキッズジャンルの店舗数について
お世話になっております。 楽天、ヤフーのそれぞれのベビーキッズジャンルの店舗数が分かりましたら分かる範囲で教えて頂けますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：19/05/14
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済InstagramなどSNSでの発信
解決済InstagramなどSNSでの発信
現在Instagramのみ行っております。 自動フォロー、いいねを使用していましたが無意味だと思いやめました。 そもそも、SNSでの発信は必要なのかと疑問を持っています。 元々定期的に更新するの…
- 投稿：19/05/09
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済ダブりかも知れない注文のときどうしますか
解決済ダブりかも知れない注文のときどうしますか
別のスタッフと意見が異なったので参考までに皆さんの考えを聞かせて頂ければ。 数時間違いで同じお客様から同じ内容の注文があります。 ダブり注文かも知れませんし本当に二つ欲しいのかも知れません。 …
- 投稿：19/05/08
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済リダイレクト設定 wadax 共有サーバー
解決済リダイレクト設定 wadax 共有サーバー
いつもお世話になっております。 リダイレクトの方法について教えていただけますでしょうか。 WADAXで作成した自社サイトから、一時的に楽天の自社のトップページに転送させたい…
- 投稿：19/05/08
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済白背景画像の登録に関しまして
解決済白背景画像の登録に関しまして
過去に重複した内容があれば見落としておりますので、先にお詫び申し上げます。 白背景画像に関してですが、csv一括で登録したいのですが、 ブランクになっている白背景画像欄に商品画像の行を一括…
- 投稿：19/05/07
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済セゾンアメックスプラチナカード
解決済セゾンアメックスプラチナカード
お世話になってます。 清水さんに紹介頂いてセゾンアメックスプラチナ 快適に使わせて頂いてます。 今日営業マンが来て、プライベート用に もう一枚カードを持って見ませんか？ と提案があり…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済フォーラム（質問＆回答）のスタッフとの情報共有
解決済フォーラム（質問＆回答）のスタッフとの情報共有
フォーラムの内容をスタッフ共有する良い方法はありますか？ 本日、弊社スタッフからある質問を受け、 答えを探すためにフォーラムを検索しました。 検索すると、まさに該当するような質問と回答が…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済独自ドメインの取得
解決済独自ドメインの取得
法人向けドメイン（.co.jp）の取得を考えていますが、どこかご紹介いただけませんか？
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済画像についての質問です
解決済画像についての質問です
画像を長方形で作成を考えています。 正方形でないと使えないサイトはございますか？
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済無料ウイルス対策ソフトについて
解決済無料ウイルス対策ソフトについて
いつもお世話になっております。 ウィルスソフトの期限が迫ってきました。 購入しようかとも思いましたが無料ウイルス対策ソフトが多数ありました。 無料ソフトで大丈夫なものでしょうか？
- 投稿：19/04/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
