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質問中転売購入のユーザーから個人情報削除依頼の対応についてご相談
質問中転売購入のユーザーから個人情報削除依頼の対応につい...
お世話になっております。 転売目的で2回商品購入をしているユーザーがおり、 ブラックリスト登録などで再購入を止められるよう対応をしておりましたが、 その方より個人情報を削除するように依頼があ…
- 投稿：20/11/24
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解決済楽天及びヤフーショッピングの店舗名に関しまして。
解決済楽天及びヤフーショッピングの店舗名に関しまして。
お世話になっております。 店舗名でフリガナで入力したワードで検索すれば結果に反映されますか？ 以前セミナーで店舗名は検索結果に影響するため変更をお勧めしているとのことでしたので 変更しようと…
- 投稿：20/11/23
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質問中商標権の違反について
質問中商標権の違反について
いつもお世話になっております。 11/19 サポートレターに >>ECマスターズも商標を登録済みですので、 たまにGoogleやYahoo! JAPANで 他社が広告を掲載していたら、 …
- 投稿：20/11/19
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質問中アマゾン、楽天、ヤフー出店店舗数について
質問中アマゾン、楽天、ヤフー出店店舗数について
表題の件ですが2020年度の楽天、アマゾン、ヤフーショッピングの出店店舗数が知りたいなと思っております。 こちらご教示いただけますでしょうか？
- 投稿：20/11/19
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解決済リラポというサイトに関して
解決済リラポというサイトに関して
いつも大変お世話になっております。 リラポというサイトから営業がありました。 https://relapo.jp/ 代表が不在ということで簡単に内容を伺うと、 店舗側は損しないで、この…
- 投稿：20/11/19
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質問中instagram ショッピング機能の再審査について
質問中instagram ショッピング機能の再審査につい...
いつもお世話になっております。 instagramのショッピング機能の審査に落ちて 再審査を希望しておりますが、 画像のように表示されて再審査のリクエストができません。 一度FBページや販売チ…
- 投稿：20/11/18
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質問中美容関連に強いアフィリエイトASP
質問中美容関連に強いアフィリエイトASP
アフィリエイト広告を半年前から始めたのですが、現在契約しているASP様は運用についてあまり積極的に相談等を行ってもらえず成果も出ていない状況が続いているため他社への切り替えを検討しております。 何社…
- 投稿：20/11/13
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解決済らくらくアプリのレビューレポートの印刷について
解決済らくらくアプリのレビューレポートの印刷について
いつもありがとうございます。 当店ではらくらくアプリのレビューレポートを印刷してスタッフに回覧しているのですが、 レビューレポートのテーブルで書かれた部分のオレンジ(bgcolor="#ffe…
- 投稿：20/11/10
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質問中ECキューブからカラーミーへ引越しをした際のURLの引継ぎに関しまして
質問中ECキューブからカラーミーへ引越しをした際のURL...
ECキューブからカラーミーへ引越しを考えております。 その際にECキューブで使用していた独自ドメインをカラーミーでも使用します。 このとき、商品URLも変更されてしまうため旧URL（ECキューブ）…
- 投稿：20/11/09
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解決済snap Widgetを当社のホームページに埋め込みたい
解決済snap Widgetを当社のホームページに埋め込...
お世話になっております。 snap Widgetを当社のインスタグラムに紐づけしてホームページ上に表示させたいのですが、 前回と同じ方法で行っても、どうしても表示が切れてしまいます。 現状8…
- 投稿：20/11/06
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質問中ライバル店のcpc広告に弊社の名前が悪意をもって使われている
質問中ライバル店のcpc広告に弊社の名前が悪意をもって使...
自分のお店の名前「ストール専門店インドリーム」を検索したら、ライバル店のcpc広告に弊社の名前が使われていた。グーグルのクロームでは出てこないのですが、マイクロソフトのEdgeのBingの検索で 「…
- 投稿：20/11/04
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解決済楽天モバイル Amazonセラーセントラルログイン二段階認証について
解決済楽天モバイル Amazonセラーセントラルログイン...
先日NPBでソフトバンクから楽天モバイルに移行しました。 新規デバイス（ノートパソコン）でAmazonにログインする際に二段階認証の必要があったのですが、携帯電話番号に認証番号が送られてきません…
- 投稿：20/11/01
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解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法について
解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法につ...
Instagram初心者です。よろしくお願い致します。 今、インスタにshopifyのショップを連携させていますが、 どうしても他のショップさんの様に、Instagramの画面下に付けられてい…
- 投稿：20/10/29
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解決済ベネフィットについて
解決済ベネフィットについて
先日の清水さんの公開コンサルでお話のあったベネフィットですが、 当店はアクセサリーのため、例えば可愛いモデルさんを使って 撮影したイメージ画像を入れると、それがベネフィットを表すことになりますか？
- 投稿：20/10/16
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質問中プログ収益化
質問中プログ収益化
プログを書いて収益化したいのですが、 まず何をしたら良いでしょうか？ エックスサーバーは契約してますのでドメインはあります、手順を教えて下さい。
- 投稿：20/10/14
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解決済facebookにショップで商品登録ができない
解決済facebookにショップで商品登録ができない
お世話になっております。 通知を見逃したのとは思うのですが、ショップのタブ自体がなくなってしまい、商品登録及びこれまで登録した商品を見ることができなくなってしまいました。 確認もしくは設定方法をご…
- 投稿：20/10/13
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解決済画像撮影について
解決済画像撮影について
現在iPhoneXで商品の撮影をしていたのですが、 下記のような画像を撮影したく思い挑戦したのですが、 被写体の中のジュエリーの大きさ、ぼかしなどどうやっても違いました。 （私の環境でiPhon…
- 投稿：20/10/12
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解決済海外（韓国）から商品の直送について
解決済海外（韓国）から商品の直送について
楽天市場内で下記のような店舗がありました。 https://www.rakuten.co.jp/cosko/ 韓国の化粧品などの商品を注文を受けて直接現地からお客様へ発送する ようですが、こ…
- 投稿：20/10/05
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解決済お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーの貼付け方法について
解決済お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーの貼...
ECマスターズサイトのトップページのお知らせ内にある お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーで スマートフォン・目玉カテゴリ用サイズ（横400px・縦400px）のバナーについて コ…
- 投稿：20/10/04
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質問中Makeshopでのh1タグの設置について
質問中Makeshopでのh1タグの設置について
お世話になっております。 Makeshopでh1タグをページに一括で設定する方法がございましたらご教示いただきたいです。 そもそものところで、Makeshopにはh1タグの設定は可能なのでしょ…
- 投稿：20/10/02
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解決済お勧めの画像素材サイト
解決済お勧めの画像素材サイト
度々申し訳ございません。 無料と有料の（特に女性向で現代的）お勧め写真素材サイト等ございますか。 何卒宜しくお願い足します。
- 投稿：20/10/02
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解決済電話着信時の営業時間外設定について
解決済電話着信時の営業時間外設定について
お世話になります。 ECの質問でなくてすみません。 弊社に着信があった際に流す、時間外設定についてご相談です。 現在の状況は以下の通りです。 個人で契約しているソフトバンクのオプションでひ…
- 投稿：20/10/01
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解決済スプレッドシート 表示サイズの固定の仕方
解決済スプレッドシート 表示サイズの固定の仕方
お世話になります。 ECの話でなくて申し訳ないのですが、表題に記載の通りスプレッドシート の拡大縮小をし、次回開いた際にもその倍率で見れるように固定したいのですが、可能でしょうか。 ご教示いただけ…
- 投稿：20/09/30
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解決済ヘッダー、フッターの共通化
解決済ヘッダー、フッターの共通化
こんにちは。お世話になっております。 楽天GOLDのindex.html 内の ヘッダーとフッターをパーツにして、index.htmlで読み込んでいます。 【もともと】 // 本…
- 投稿：20/09/28
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解決済ヘッダーの高さを変えたい
解決済ヘッダーの高さを変えたい
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/curvys/ こちらのページのヘッダー部分が見るPCによって表示が途切れていました。 どちらのCSSの高さ…
- 投稿：20/09/25
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解決済PCを変えたら拡張機能が機能しなくなりました。
解決済PCを変えたら拡張機能が機能しなくなりました。
拡張機能が機能せず不便になってしまいました。 クローム拡張機能は添付のようになっています。<画像1> <画像2>
- 投稿：20/09/24
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解決済HTML,CSSコードに関して
解決済HTML,CSSコードに関して
お世話になります。 最近HTML、CSSを独学で勉強し始めました。 ショットスクリーンに仕様を載せています。 1行目と2行目の間の空白を縮めたいです。 どう書けばいいでしょうか。 H…
- 投稿：20/09/24
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質問中楽天市場 転送コム発送商品 商品 中身間違い
質問中楽天市場 転送コム発送商品 商品 中身間違い
楽天市場よりのご注文を転送コム経由で商品を発送致しました。酒類ですが、蔵元が送ってきた商品の中身が箱の商品と違っているのが、判明しました。 箱には一本一本梱包責任者の名前や商品は問題ありませんのリー…
- 投稿：20/09/23
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解決済ネクストエンジンでBASEの在庫・注文管理をする方法
解決済ネクストエンジンでBASEの在庫・注文管理をする方...
現在ネクストエンジンを利用しており、 すでに出店しているBASEの店舗も追加しようと思ったのですが、 店舗追加 > 出店モール 内にBASEの項目がないので設定方法がわかりません。 ネクスト…
- 投稿：20/09/19
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解決済9/12からマスターズからのメールが来なくなりました
解決済9/12からマスターズからのメールが来なくなりまし...
先日お問い合わせフォームより、イベント告知君×(訂正→今売れた君(R))が来なくなったと問い合わせをしたのですが、 どうやらマスターズのメールが全て来なくなっています。 (多分問い合わせの回答も送…
- 投稿：20/09/18
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解決済リチウム電池のテスト概要の件
解決済リチウム電池のテスト概要の件
FBAの出品に リチウム電池のFBA出品に、 国連基準UN 38.3に従ったテスト概要を 提出する必要があるとのことです。 という内容のメールを拝見していろいろ見てみたのですが、 具…
- 投稿：20/09/18
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解決済電話対応の停止について
解決済電話対応の停止について
ご担当者様 お世話になっております。 新型コロナウイルスの影響による勤務形態や 在宅勤務の導入によりお問い合わせ窓口の一つである 電話対応を停止したいと思っていますが、 以下モールで規約…
- 投稿：20/09/17
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解決済【緊急】ネットショップのメール対応テンプレート
解決済【緊急】ネットショップのメール対応テンプレート
お世話になります。顧客メール対応で参考になる資料はございますでしょうか。 ほかにもこの件でなにか良い情報がございましたら何卒宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/09/16
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解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
お世話になります。 Google対策の白抜き画像について質問です。 白抜きにして表示してみようと思うのですが、 ①人間の手、もしくはモデルを入れるのはいいのでしょうか？ ②商品ロゴはい…
- 投稿：20/09/16
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解決済バナー素材サイト
解決済バナー素材サイト
お世話になります。価格が高いとちょっと無理なのですが、有料で良いのでプロが使っているバナー（WEB）素材サイトはありますか？
- 投稿：20/09/13
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解決済WEBマーケティング
解決済WEBマーケティング
恥を忍んでお伺いしたいことがあるのですが、私は長い事自営業でネットショップをやっていて、仕事の時間に競合リサーチやいろいろなノウハウの学習をやっていたのですけど 今回サラリーマンになってネットショッ…
- 投稿：20/09/12
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解決済健康食品を販売に向いているショッピングモール
解決済健康食品を販売に向いているショッピングモール
ショッピングモールは、楽天市場、Amazon、ヤフーショッピング、au WAMA、ヤフオク、メルカリ、Q10等いろいろあると思うのですが、健康食品を売る上で向いてるショッピングモールはランキングをつけ…
- 投稿：20/09/12
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解決済facebookへのコメント入力がバグる件
解決済facebookへのコメント入力がバグる件
お疲れさまです。いつもお世話になっております。 最近ですが、facebookでのコメントをしようとすると、1文字目は入力できるのですが、次の文字から１文字目が反応せずにコメント入力がおかしくなります…
- 投稿：20/09/11
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質問中料金比較表を掲載するのに引用元が必要か
質問中料金比較表を掲載するのに引用元が必要か
お世話になります。 サイト内に料金比較表を掲載しているのですが、 競合他社から料金比較表を掲載するならその店舗の引用元を載せて欲しいと連絡がありました。 料金比較表を掲載するには引用元の…
- 投稿：20/09/11
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解決済新規出店について
解決済新規出店について
お世話になっております。 実店舗と卸業を営んでおりましたが時代の流れから ネットショップを始めようと お取引先等色々な兼ね合いから別法人を作り 4モールに出店し今に至っています。 こ…
- 投稿：20/09/11
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解決済インスタグラムでの宣伝・オーディエンス方法の種類を調べる方法
解決済インスタグラムでの宣伝・オーディエンス方法の種類を...
インスタグラム投稿ページの宣伝についての質問です インスタグラムに投稿したページを「宣伝する」→「誘導先を選択」したあと 「ターゲットオーディエンスを選択する」の画面になりますが「カスタムオー…
- 投稿：20/09/07
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解決済新スマホ商品ページ関して
解決済新スマホ商品ページ関して
前回の清水さんの動画で新スマホ商品ページでおすすめ商品の掲載について解説があったかとおもいますが、それはどの部分に表示され、かつ、どのように登録すればよいか教えて頂きたいです。
- 投稿：20/09/03
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解決済Ribrary を使用してのGLOD内フォルダ削除について
解決済Ribrary を使用してのGLOD内フォルダ削除...
すみませんがRibraryについての質問もしていいでしょうか？ Ribrary を使用してのGLOD内フォルダを削除したいと思っていますが、 方法がわかりません。 ファイルでしたら選択して「…
- 投稿：20/09/01
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解決済レギュラープランとシルバープランの違い
解決済レギュラープランとシルバープランの違い
売上もだいぶ変動されるのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：20/08/31
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質問中フェイスブック広告の件
質問中フェイスブック広告の件
フェイスブック広告のカスタマーリスト広告で、オーディエンスを作成したところ、 アップロード画面ではそれぞれ5万件程のアップロード完了と表示されたのですが、 サイズの項目が「利用不可」となってしまい…
- 投稿：20/08/28
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解決済Lineと連携できませんでした。
解決済Lineと連携できませんでした。
Lineの友達追加をしようとしてるのですが「Lineと連携できませんでした。」という状態になります。 先週やってダメだったので時間をおいてやってみましたがやっぱり「Lineと連携できませんでした。」…
- 投稿：20/08/28
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質問中ライン公式アカウントの作成及び楽天・ヤフーでの運用について
質問中ライン公式アカウントの作成及び楽天・ヤフーでの運用...
ラインの公式アカウントを作成し、楽天及びヤフーショッピングへQRコードを張り付けて運営していきたいと考えています。その際にラインアカウントの作成及びデータ管理を外部委託しようと考えていますが、そのよう…
- 投稿：20/08/26
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質問中textarea内で表示されるタグの置き換え
質問中textarea内で表示されるタグの置き換え
何度か問い合わせしておるデザインツールの件です。 textarea内で、改行を入れて WEB上でそのテキストを表示すると、改行部分にというテキストが表示され、実際に改行されずに、一行で表示されてし…
- 投稿：20/08/24
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解決済解決済みのフォーラムで、新たに疑問が生じた場合に関して
解決済解決済みのフォーラムで、新たに疑問が生じた場合に関...
お世話になります。 解決済みのフォーラムで、投稿者本人以外で新たに疑問が生じた場合、 または回答では解決しなかった場合 1.新たにスレを立てて質問した方が良いのでしょうか？ 2.「質問…
- 投稿：20/08/19
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解決済大型荷物の発送について
解決済大型荷物の発送について
発送サイズ160以上、重さ25㎏超えの荷物を送りたくて お勧めの発送業者さんがあれば、教えてほしいです。
- 投稿：20/08/11
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