Qoo10で新規注文後や、入金待ちの注文で、お客様がキャンセルや入金期限が切れてキャンセルになった場合、現状だとキャンセルのメールも来ないですし、注文番号等も表示から消えてしまうので、注文番号等分から…
お世話になっております。 Qoo10モールに出品している一部の商品が「配送遅延ペナルティー商品」となり 販売中止になってしまいました。 調べたところ販売中止は制限日から30日間維持される…
お世話になっております。 Qoo10に登録してる商品の、サムネイルについてお伺いしたいのですが 登録したサムネイルに、注意マークで、画像の修正と表示されます。 ※添付画像をご参照ください。 …
これからQoo10て販売をする予定です。 らくらくーぽんのような自動でフォローメール&レビュー催促が送れるツールを使いたいのですがそのようなサービスを提供しているツールなどご存知の方いらっしゃい…
いつもお世話になります。 Qoo10に最近出店したばかりで、長期連休前にどのような設定をしたら良いのかがわかりません。 ヘルプで休暇、連休、休みなどと検索しても結果が出てこなくて・・・。 …
いつもお世話になっております。 Qoo10のPV数・売上を伸ばすためにおすすめの広告はございますでしょうか。 モール内で良く活用している広告は、プラス展示・パワーアップランク広告になります。 ス…
お世話になっております。 Qoo10のアクセス数を上げるためにスマートセールス広告を行いました。 こちらの広告を行った際、検索リスティング順位が広告をかける前のより大幅にダウンしていました。 …
お世話になっております。 タイトルの件につきまして、楽天やYahooに比べQoo10は結構な頻度で注文キャンセルが行われます。 何か原因や解決方法があれば、ご教示いただけますと幸いです。 何卒宜…
お世話になっております。 当社、RSLを利用しております。一元管理はBOSSにて行っておりますが 先月より、Qoo10の注文が反映されず、 エラー内容を確認しましたところ「エラーコード: -…
Qoo10の注文締め時間の変更方法について教えていただきたいです。 現在、注文を12時締めにしたいと思っています。 管理画面内のどのページから締め時間の変更ができるかご教示いただければと思いま…
ご担当者様 現在弊社のストアでQoo10 スペシャルプレミアム の掲載を検討しております。 商品はまだ認知度がございませんが、上記の広告ではそのような商品でも 反応はありますでしょうか? …
初歩的な質問で恐縮ですが 商品の登録画面及び、一覧の画面に出てまいります 商品の在庫数量 と オプションの在庫数量 の設定の違いについて教えていただきたいです。 オプションの在庫数量 が…
Qoo10で販売されている方に質問です。 Qoo10から入金のタイミングと月次の領収書で差がでてしまうのですが、皆様はどの様に処理されてますか。 弊社では販売数が少ないので納品書ベースで売上を社内…
QSMの商品ページ編集画面の商品詳細情報に入れた罫線を、スマートフォンに表示したいです。 PCでみると商品詳細情報に入れた罫線が表示されるのですが、スマートフォンだと消えています。 参照してい…
お世話になります。 ここ数か月Qoo10の売上が急激に落ち込んでいます。 もともとあまり売れないモールではありますが、対策方法などあればアドバイスなどお願い致します。 PVを確認しましたらほとん…
Qoo10の価格設定について 60%の値下げ価格を設定したいのですが、現状50%以上の価格設定のやり方がわかりません。 他店舗で50%以上の割引をされているお店があります。 どのような手順で…
お世話になっております。 Qoo10では既に新たなメイン画像規定に 変更になっているかと思いますが、 画像規定に反する画像について検索結果に影響する旨 規約にも書かれてあったと思うのですが…
お世話になっております。 楽天市場の商品をQ10モールへ一括登録を行なう際に CSVで一括登録、もしくは代行会社に依頼をしようと思っているのですが おすすめの方法等ございますでしょうか?
システムが更新され手順がわからなくなったので教えてください。 登録しようとしたら 「オプション価格は0円を最小1個以上、設定してください。」 と表示されて登録ができません。 詳しくは添付画像租…
お世話になります。 Qoo10にて出品しているページに商品動画を掲載したいと思っているのですが、Q10には動画掲載は可能でしょうか。
下記の内容について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18539 まだQoo10からの返答はないのでしょうか?
商品のバリエーションを増やすことになり項目を追加しようとしたところ 「追加費用がないオプションが含まれる必要があります。」 と表示が出てきて登録ができません。 どのようにしたら登録可能なのか知り…
Qoo10出品商品の在庫数を色分けの在庫管理「Q-在庫数量」「Q-在庫価格」「通貨」の修正方法について 1)「修正/適用」をクリックしてたら添付画像のような表示が出ます。 「Q-在庫数量」「Q…
お世話になっております。 先日質問したのですが回答は来ましたでしょうか? 早めに知りたいのでよろしくお願いいたします。 今後他にも商品を出品するにあたって知っておきたいのでなるべく早めによろしく…
「修正/適用」をクリックしてたら添付画像のような表示が出ます。 「Q-在庫数量」「Q-在庫価格」「通貨」の入力はどこでするのでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 タイトルにありますとうり昨日オプションタイプの単一型オプションを入力し登録したのですが価格と在庫が「0」と表示されています。 この場合在庫がないと表示されるのではないです…
お世話になっております。 1)Qoo10に商品を出品しているのですが外のサイトにて商品が売れ、在庫を減らしたいのに変更できないのです。 どのような作業をしたらできるのかおしえていただきたいです。 …
セールで商品を販売明日のですが、受注発注の商品で、多く売れてはしたのですがそのほとんどの商品が 年末繁忙期で納品が注文から10日から20日ほど遅れる状況になってしまいました(私が決めたやり方ではない…
Qoo10のメガ割プロモーションの申し込んだ際のプロモーションの表示個所を知りたいのですが、マニュアルがわかりづらくて困っています。 Qoo10は初めてなので苦戦しているのですが、Qoo10のメ…
1か月くらい前から出店し始めたのですが、ほとんど売上が上がりません。 おすすめの広告のかけ方など教えて頂けたら助かります。
おせわになります。 Qoo10の商品ページデータCSVを利用して他モールに商品登録する方法なにかございますでしょうか。 お忙しい中申し訳ございません。 何卒ご協力お願いいたします。
現在、楽天メイン、Amazon、Yahoo!、BASEで販売しています。 衛生関連と電化製品、一部ブランドモノが中心なのですが、Qoo10は上記サイトと同じ価格帯で出店した場合、売上は期待できま…
たびたびすみません。 Qoo10から問い合わせしようと思ったのですが、Qoo10に目を付けられるとまずいと思ったので、ECマスターズクラブ様にお問合せします。 Qoo10に出品する食品は賞味期…
お世話になります。 Qoo10にお客様にレビューを書かれたのですが、レビューにお店が返信する方法はありますか?
Qoo10に140件出品しました、まったく売れません何処が悪いのでしょうか?
お世話になります。 Qoo10の配送のトラッキング番号を間違えてお客様に送ってしまったのですが、トラッキング番号変更する方法を教えていただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
Qoo10の検索ワードをSEO対策で入力してるのですが、個別にワードを入力できるように、なっているのですが、それ以外に商品名や商品説明枠に検索ワードを入れると検索順位に反映されるのでしょうか? …
Qoo10に出品しました、Qoo10の商品に検索ワードを入力したいのですが、具体的に何処のどの部分に検索ワードを入れると効果的ですかか? Qoo10の検索ワードはどこから引用してるのでしょうか?
度々申し訳ございません。 現在Qoo10の操作について学んでいるのですが、Qoo10自体のマニュアルがあまりよくないのでQoo10のオペレーティングを学ぶ方法で何か良い方法がないか探しております。 …
いつもお世話になっております。 Qoo10からダウンロードした商品データが 高速開く君でエラーになり、Cassavaだと文字化けしてしまって 困っております。 エクセルを通常起動>「フ…
いつもお世話になっております。 今回お伺いしたいのは Qoo10での検索で上位表示される要因は何か?についてお伺いいたします。 検索窓に商品名を入れて検索した時に デフォルトでは「Qラ…
お世話になります。 現在、当店は楽天、ヤフー、wawma!、Qoo100に出店しております。 ヤフーとwowma!はアイテムロボットで商品ページのコピーができるのですが、 Qoo10は対応してい…
【世界約30ヵ国(日本含む)に向けた越境ECモール Qoo10販売 オファー内容に関して】 株式会社CRB 世界2億4千万人を超える会員数を持つアメリカ企業『ebay』(eBay Inc.)を…
ECマスターズご担当者様 Qoo10への出店を検討しているのですが モールの特徴や向いている商材、ユーザー層など わかる範囲で教えて頂けないでしょうか。 実際に出店されている会員様は …
Qoo10で定形外郵便での発送を行いたいと思っておりますが、 配送方法の設定の際に選択肢にございません。 配送完了後の設定をする際に、必ず追跡番号を求められるのですが、 入力ができない状態で…
Q0010を始めようとしているのですが、Qpostでお客さんからの問い合わせをチャットのようにやりとりするようですが、このやりとりを複数の人間で処理したいのです。 QSMの問い合わせ項目のQpo…
Q0010の出店を準備しております。 ショップ名で検索しても 全くヒットしないのですが、5つのインプットするスペースがあるのですが、何か登録の規則はあるのでしょうか? また、追加タグが10箇所あっ…
お世話になっております。 一括管理サービスとの在庫連動につきましてご質問させていただきます。 弊社は、EC店舗を一元管理する「ネクストエンジン」というサービスを利用しております。 Qoo…
いつもお世話になっております。 先月Qoo10にも出店し始めました。 予想以上に注文が入り嬉しい反面ソフト面後全く追いついておりません… 下記ご確認いただけると幸いです。 ーーー…
いつもお世話になっております。 Qoo10に出店をする予定なのですが、Qoo10の担当者から 楽天のセレクトデータが欲しいと言われました。 弊社では、楽天CSV契約をせず、たすく2にて対…