お世話になります。 以前は項目選択肢別在庫を削除してしまうと売れ情報まで削除されてしまい、検索順位に悪影響があるという事でしたが、現在もその状況は変わっていませんか? SKUプロジェクトへ…
質問お願い致します。 LINEのOfficial AccountManagerの自動応答の設定で、反応するキーワードを指定せず、 どんな入力があっても反応する設定にしています。 また、エルセグの…
CanvaProを使用しています。 こちらのプランは一人のみ使用可能となります。 CanvaProのホームにはメンバーを招待というナビがあります。 ここでメンバーを招待すると、プランが自動的にC…
アマゾンにて同一商材を送料込みのものと送料別のものをそれぞれ別ASINで、登録したいのですがそれは可能でしょうか? 送料による価格の違いのみで、商材の内容は同じとなります。
本日3月分のTDA広告のエントリーの案内が来ましたが 気になる記述がございましたのでご連絡致しました。 以下、楽天からの案内 2023年3月開始キャンペーン申込フォーム【抽選】 ※2/5(日…
お世話になっております。 ベビーマタニティ用品で国内での仕入れ先の見つけ方・OEM先の見つけ方でおすすめがあれば教えて頂きたいです。 現在は全て輸入品の為、国内の取引先を開拓する為にご教示頂ければ…
お疲れ様です、shinoshinoです。 タイトルの通り、「HTMLメールで配信先での常時画像表示」への対処方法ってあるのでしょうか? 受信するユーザーの環境設定が影響するのはわかっている…
お世話になります。 アマゾンで販売している当店の商品がヤフーショッピングで転売されていました。 商品名、画像、商品説明文もそのままコピーしているように思われます。 当店の商品はオリジナルブラ…
弊社商品がふるさと納税返礼品になり 弊社HPやSNSに、各ふるさと納税ポータルサイトのロゴを使用したいのですが 自由に使用して良いでしょうか。 使用可能な場合は、ロゴをダウンロードできるUR…
レビューを増やすための施策として、現在レビュー投稿でクーポンプレゼントを行っております。 多店舗さんで拝見したのですが、 項目選択肢欄に「レビュー書きます! はい・いいえ」のような項目を設定す…
先日までヤフーショッピングの検索対策を行っており、佐藤英介さんの『ヤフーショッピング完全攻略ガイド』に基づき対策していました。 ヤフーでは、「財布」「長財布」のキーワードでは「長財布」で両方の検索対…
お世話になります。 本日、日本郵便が引受停止となった為、発送ができなくなりました。 郵便局からは現時点では引受再開の見通しは立っていない、再開は日曜日~月曜日ぐらいなるかもしれない、最悪の場合…
お世話になります。 雛人形と五月人形を楽天で販売しています。 楽天で「五月人形」と検索すると https://item.rakuten.co.jp/hinasei2/kasuga/ こ…
いつもお世話になっております。 本日下記の商品を買ったお客様より下記の様な連絡が参りました。 == 該当商品:https://item.rakuten.co.jp/efgshop/pu-03/ …
お世話になります。 楽天ショップ運営しております。 昨年の11月25日のLINE活用動画のなかで、「店舗数限定ですが友達申請を代行しますよ」といった内容がありました。 このキャンペーンはまだ…
サジェスト君プラス(R)の検索結果件数についてですが、 「キーワード」「サジェストワード」はお客さんが検索するワードという認識でよいですよね? 「検索結果件数」については、楽天市場内での全…
今さら気づいたのですが2年前に一定期間送料を100円にしていたことがあり、それがいまだに会社概要の送料説明ページに掲載されています。 https://www.rakuten.co.jp/***/in…
お世話になります。 yahooショッピングの注文管理で、 出荷処理中の注文データが、自動で注文完了待ちに移動することがあります。 どのような条件でそのようなことが起きるのでしょうか? …
いつも大変お世話になっております。 この度主力商品である上履き用洗剤のギフト商品をリリースすることになりました。 当店としては初めてのギフト商品です。 入園・卒園/入学・卒業用のプレゼン…
お世話になっております。 LSEGにて楽天店のアカウントは運用できている状態です。 YAHOO店のアカウントの方も楽天店と同じように友だち追加後のあいさつメッセージ設定でクーポン獲得の自動設定を行…
お世話になっております。 表題の件ですが楽天ではRMSからプラン変更を行いますがヤフーショッピングの方は LINE公式アカウントの月額プランをどのように変更できるのでしょうか? フリープランから…
お客様より、「LINEで買い物したことのある方、1000円クーポンを電話番号で検索し説明通りに登録しましたが、クーポンが届かず利用できません。クーポンは、どのようにしてとどきますか?」と問い合わせがあ…
LSEGで連携フォームを作成しました。 社内の複数人にデザインや表示状態の確認を取った上で本番反映させたいのですが、LSEG管理画面のプレビューではなく、LINE上で確認する方法はないでしょうか?
お世話になります。 ヤフオクストアに出店申請して審査が通り、いざ登録をすすめていくとすぐにつまづきました。 ビジネスIDとヤフージャパンIDの連携で自分にIDは既に他のビジネスIDと連携済のため連…
お世話になっています。 参照先・検索キーワード分析を毎日チェックしていていつも不思議に思うことがあるのですが、 Line配信していないのに”Line”からの流入が多かったり、 Yahoo出店して…
PC説明文か スマホ説明文についてです。 RMS上では登録できるのにFTP一括でエラーはじかれます。 どこがエラーかわからないのですがどうしたらよいでしょうか 出てくる文章 ↓ …
楽天市場で海外配送ならびに送料設定(EMS・ヤマト)について、参考になる(対応している)店舗さんの会社概要ページを教えてください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 以下2点についてご教授お願い致します。 1.現在こちらの商品の販売について頭を悩ませており、ECマスターズさんから率直なご意見を伺えたらと思っています。 https…
クーポン取得後のページ設定について質問です。 以前 御社のデザイン レシピ で、クーポン取得後のページを自社のページに飛ばすURLを制作し利用していたのですが、 現在、そのURLを張り付けても、リ…
お世話になっております。 Google広告の「スマートアシスト」「P-MAX」キャンペーンの違い・使い分けの要点が分かりません。 それぞれのキャンペーンの仕様などは様々なサイトであふれるほ…
お世話になってます、shinoshinです。 今、他のECマスターズ会員様にEC運営支援やってます。 お客様は本店サイトはショップサーブで運営、 本店リニューアルするにあたり、件名の通り …
ECマスターズ拡張機能は便利でありがたい機能なんですが、右下に出てくる黄色いプラスのボタン 画面を印刷する時(領収書など)でこのボタンが一緒に印刷されてしまい、困っています。 一旦拡張機能をオフに…
ポイント5倍CP時の商品名設定についてご教示いただきたい点がございます。 今回、1月24日20:00~25日23:59のポイント5倍CP開催に際し、商品名の修正を実施し効果検証を行いたいと考えており…
Yahoo!ショッピングのストアクリエイターPro内で流入キーワードの分析を行いたいのですがこちらってどこから分析することができるのでしょうか? 以前は見れたと思うのですがなくなってますかね?? …
いつもお世話になっております。 ECマスターズのツールやエルセグを使っていて、たまにバグを発見するのですが、その場合はどこに問い合わせをしたら良いのでしょうか?とりあえず今回はフォーラムに投稿さ…
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングのブランドコードについてですが ブランドがない商品、あるいは不明な商品は、 ブランド登録なし(38074)で設定していても、規約上問題な…
お客様が例えばアイボリーの犬用首輪を 探している場合に弊社でアイボリーの首輪を カテゴリとして作成し、縦売りをしたいと考えております。 (そのカテゴリーにはアイボリーの様々な首輪が見える様に) …
LSEGで既に楽天店のアカウントは運用中です。 その上で今回ヤフー店のLINEアカウントをLSEGへ連携するために初期設定マニュアルを見ながら設定しています。 質問① LSEGで既に楽天店を…
URLの「search 雛人形」で、値引きクーポンで無理やり購入5セットさせました。 中々、商品に加点が入らずオーガニックに反映されないです。 しかし、五月人形のオーガニックを見ますと、 …
楽天のサジェストキーワードの検索回数(検索ボリューム)を知る方法はありますか?? 例えばラッコキーワードの有料プランであれば、サジェストと一緒にgoogle検索の検索ボリュームがでます。 …
お世話になります。 フォトショップ使用中に「仮想記憶ディスクの空き容量不足」というエラーが発生します。 Adobeのページを見ても良く分からず、他で検索した方法を試しても改善されません。 対処法…
いつもお世話になっております。 当店ではレビューをいただいた方にクーポンを配布しており、 RMSでレビューを確認し、受注番号からレビューお礼クーポンのメールを送信しております。 もし、上…
お世話になっております。 離島への冷凍便についてお伺いします。 ヤマト運輸の冷凍便で離島(東京都小笠原村父島)に商品を発送したところ、 冷凍配送サービスの対象地域外という事で商品が戻ってきま…
いつもお世話になっております。 表題2つの違いがよくわからないので質問をさせていただきます。 SMS送信時にやりたいことは以下の内容です。 ・購入期限の迫ったお客様への連絡 上記連絡時に受…
お世話になります。 掲題の通り、auPAYマーケットのお届け予定の表示設定で悩んでおります。 当店はほぼ即日出荷、遅くとも翌営業日には出荷出来る体制を組んでおり、 それを商品ページ上で表現し…
現在カートボックスを取れていない商品が複数あるのですが、カートボックス落ちしたときから検索結果にも表示されなくなりました。 カートボックス落ちすると、検索結果自体にも表示されなくなるのでしょうか?
リッチメニューを設定しようと思うのですが、一般的な設定の画像の提供はないんですかね?
お世話になっております。 健康食品のお茶に関して、「便秘に効く」というワードは無論アウトだと思いますが、 「便秘 お茶」というワードでのヒットを狙って「便秘 薬ではありません」等という、 効…
Yahoo!ストアクリエーターPORでの売上実績データーのダウンロード方法について教えてください。 楽天のRMSでいうところの「売上分析」→「売上データ」→「商品別売上高」と同じ内容のデーター(はY…
インスタで、うちの商品を勝手に安く販売しているように見せかけている広告があるようです。 お客さんから、購入したが決済をはじかれたために、詐欺ではないかと連絡がありました。 このまま放置も許…