おせわになります。 ツール「サーチ流入改善」が何度やってもサーバーエラーとなるのですが、何か障害でておりますでしょうか? 御確認よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 先日クーポンが使えないとLINEでお客様から質問をいただき、こちらでご質問させていただきました。 丁寧に教えていただいたとおりお客様に返事をしましたが、取得はしたけれ…
先日LSEGを設定したのですがライン公式アカウントを持っていましたのですでにお持ちの方のほうで設定したのですがR-SNSではないようなので一度解除して新規で作り直したほうがいいでしょうか? 動画を見…
いつもお世話になっております。 IMG-UPを利用させてもらってます。 CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、 アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新…
IMG-UPで 「商品」→「画像設定の作成」で作成した画像設定ごと削除したいのですが、 どうすれば削除できるでしょうか。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 他社様のSKUのバリエーションがある商品ですとカート前にある【配送予定で商品の種類を選択すると表示されます】ありますが、当店の商品はSKUバリエーションが無い商品…
現在、物流オプション設定から物流サービス【日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)】を利用しています。 注文者とお届け先が異なる場合、自動で記事欄に「○○様よりご依頼を頂きましたお届け品でございます。」…
ヤフーショッピングの「2025年9月のキャンペーンスケジュール」と「アイテムリーチ、メーカー向けアイテムリーチの詳細」についてご教授いただけますでしょうか。
いつもお世話になっております。 お恥ずかしい話なのですが、 店舗トップページにお盆休業のバナーを設置し、撤去したいのですが、 どこから設置したのか失念してしまいました。 (トップページ設定…
お世話になっております。 添付画像赤枠内に表示されているスライドバナーは御社のツールでしょうか。 もし御社のツールであればツール名をご教示いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願いいたします。&…
お世話になっております。 コマースアドマネージャーについて何点かお聞きしたくご連絡させていただきました。 ①キーワードの設定の仕方 ②商品別にインプレッションや表示回数roasなどの確認…
お世話になります。 ヤフーショッピングのアイテムマッチがアイテムリーチに変わりました。 1アイテムごとに入札していくのは以前と変わらないのですが、 最低入札価格の提示のみで、以前にあったと記…
お世話になります。 共通バナー(大・小)予約管理で、バナー画像が表示されない箇所があるのですが、 何故でしょうか?(こちらでミスったのでしょうか?)<画像1>
ヤフーショッピングで競合店舗がヤフーのガイドライン違反の施策を行っているのですが、こちらをヤフー運営に通報して対処させる方法は無いのでしょうか。 通常のヤフーの問い合わせフォームから問い合わせる…
楽天より下記のようなメールが届きました。 早速、共通バナー(大・小)予約管理に登録しようと思ったのですが、 リンク先が楽天市場外なので、登録することが出来ません。 楽天側では、下記の場所への登録…
RSLを利用してYahooの発送も行っている方にお伺いします。 以前は、「あす楽」のリードタイムで、Yahooの「優良配送」にも問題なく対応できていました。 しかし、現在の「最強配送」ではリー…
いつも大変お世話になっております。 初心者的な質問で大変恐縮ですが、LPを現在商品説明文にHTMLで入力しております。 この場合は表示されるのが商品の価格の表記から下の部分となっており、こ…
いつもお世話になっております。 【初めてクーポンを使おうと思ったのですが使えません。】とお客様からLINEでメッセージをいただきました。 お友達登録クーポンのことだと思われます。 クーポ…
お世話になります。 楽天スーパーセールの先行セールのについてお伺いしたいです。 下記で特にデメリットはないと回答されているかと思います。 https://forum.ec-masters…
お世話になります。 クーポンの自動発行に関して、同じ内容のものが同時期に連続で登録されてしまうのですが、 現在自動発行になっているクーポンの確認はどこから確認できますでしょうか。 お…
お世話になります。 データ取得君を起動したところ、出品詳細レポートの取得件数が38000件ほどあり、ダウンロードの取得に時間がかかるというより、ダウンロードが強制終了して取得できないです。 …
お世話になっております。 らくらくーぽんを使用して、レビュー投稿なしで特定の期間、特定の商品を購入されたお客様にのみクーポンを送付することは可能でしょうか?やはりレビュー投稿は必須になりますでし…
お世話になります。 高級商品の販売方法にてご教授お願いいたします。 当ショップは日用品雑貨を主に販売しており、1つ購入して気に入ればまとめ買いを促す手法をとってきました。 今回1つで1万…
① クーポンの割引率の変更について 現在設定している「10%割引」のクーポンを「5%割引」へ変更したいのですが、 どこで設定を行えばよいかご教示いただけますでしょうか。 ② バナー画像につい…
いつもの通りにR-FTPで在庫数更新をしたのだが、エラー数が多くLOGで確認したら「ジャンルIDは入力必須です。」のエラーだらけ。在庫数なのになぜかジャンルID? このエラー現象、どうなっているので…
Yahoo!ショッピングのレビュー対策ツール「らくらくフォロー」 以前、「らくらくーぽん」と同様、無料で使えるようにしますのでもう少し待って欲しいとのことだったのですが、アドバンス会員だけになったん…
初めまして。 アジアンインテリアショップを運営しているnanaと申します。 最近らくらくーぽんを使い始め、LSEGと連携をさせるために、らくらくーぽんのトークンを取得しました。LSEG上でマニュア…
お世話になっております。 タイトルの通り、商品画像更新君を活用させていただきたいです。 マニュアルを見ながら設定を行なっていたのですがサーバー情報には何を入れたら良いでしょうか。 マニュアルから…
楽天市場で無料でメッセージカードを同梱するサービスを提供したいと考えています。 目的としては ラッピング、熨斗不可の商品も多くあるが、メッセージカードだけでもお付けすることで 気軽なプレゼン…
クローラーで商品名を編集しておりますが、エラーが出て全ての商品が更新されません。 2回同じようなエラーが表示されています。 対処方法を教えてください。<画像1>
お世話になっております。 先日商品を購入頂いたお客様より、お問合せメッセージが届き、当店の商品を大量に仕入れたいと書いてありました。 こんな事は初めてで、会社名をネットで調べても何もヒットしません…
いつもお世話になっております。 RPPキーワード順位を確認していますがほぼすべてが91位の圏外になっていたり、 RPPの検索順位も表示されていません。予算も残っておりますので正しく表示がされて…
お世話になります。ツール(サジェスト君 注目キーワード)を使って楽天市場の商品名とキャッチコピーの見直しを行いました。 その際に検索対策をするとどうしてもキーワードの羅列になってしまうのが気にな…
アマゾンでも10商品ほど販売しておりますが、国産というキーワードでどうしてもインデックスされずに2~3年このような状態が続き困っております。 規約違反やキーワードの盛り込みなどもクリアしていると思い…
お世話になります。 このデザインレシピのYahoo!バージョンのようなものは ありますか? 【レビュー数アップ施策】注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法
表題の件ですが、楽天市場内で登録されている商品数を調査する方法について教えてください。 確か、楽天市場の検索窓に「商品」と検索すると商品数がわかる、だった気がしますがあってますか?
お世話になります。 靴販売の事業者(楽天市場/yahoo/amazon)です。 現在、楽天市場でのgoogle経由のアクセスは全体の6%程度です。ファッションジャンル平均よりやや低いと思われますの…
去年あたりに、商品名に類義語を羅列させるよりもシンプルで分りやすい商品名にする事を推奨するという楽天運営NAVIの記事があったのですが、現状でもまだ商品名に同じキーワードや近しいキーワードが多く入って…
お世話になります。 win11にCSV高速表示変換をインストールしたのですが CSV高速開く君が使えません。 ----------------------------------------…
配送品質向上制度の例外商品タグの申請を行っています。 何度か申請を行っていましたが、商品管理番号入力ミスと対象商品の一部が未公開になっていたため不許可となっていましたが、今回サポートに連絡の上確認し…
お世話になっております。 Amazon検索について質問です。 検索窓に表示される予測変換(サジェスト)や検索結果において、商品名はどの程度影響しますか? また、予測変換ワードを商品名に含めること…
こちらの商品のRMSのページデザインの商品画像に動画が入っているのですが、どうやったらこのような事が出来ますか? またRMSのページデザインの商品画像にリンクを付けたりも出来るのでしょうか?
RMSに登録しているカテゴリがスマホでは最新の状態が正しく表示されていますが、PCのレフトナビのカテゴリが正しく表示されていません。 compassにてカテゴリーページを作成しており、編集後に更新反…
いつもお世話になっております。 この行為が規約違反にならないか心配になり確認させていただければと思います。 8月12日に発送させていただく旨のメールを一度送るらせていただきました。 …
お世話になります。 現在shopifyで出品している商品があり、それを楽天に在庫連携しながら出品したいと思います。 手動でshopifyから楽天に連携し、一つ一つ出品する方法はあるのですが、かなり…
先日 2025/08/03 13:05 販売個数の考え方について こちらで質問させていただきましたが、 >はい、商品売上データの売上件数は、 >RPP経由の売上データも含まれております。…
お世話になります。楽天ショップの配送でまた質問があります。 お客様から、例えば買ったものを2箇所に分けて発送する場合の配送料はどうなるか、との質問がありました。 やはり、3980円以下の商品な…
いつもお世話になっております。 マラソン中に突発で発生するエントリーでポイント2倍のバナーですが、 添付画像のようにTOPページだけPC、SMPともにノーイメージで表示されてしまいます。 イベン…
お世話になっております。 大きな所ではヤフーショッピングと楽天市場に出店しております。 入会して数年経っておりますが、入会以前から現在までヤフーショッピングの方が売上が優っております。 RATな…
楽天での顧客単価を上げるために、好きな柄を2個以上選んで購入出来るページを作りたいです。 現在10SKU有るのですが、1個目のデザイン(10SKUから選択)・2個目のデザイン(10SKUから選択…