【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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解決済

クーポン配布のためエルセグに入りたい

  • 相談者:非公開
  • 2026/09/11 15:29
お世話になっております。
貴社のエルセグを使い
今までお友達追加クーポンを登録してきましたが
クーポン期限が近いため
再登録をしようと致しましたが
以前左下にあった
エルセグが見当たりません。
現在はどこからエルセグに入るのか
是非教えてください。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/09/11 18:15
ECマスターズの亀井(中村)です。

> 現在はどこからエルセグに入るのか
> 是非教えてください。

LSEGのログインがわかりにくくなり
申し訳………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/14 15:47
お世話になっております。
ありがとうございました。
よくわかり、早速再実装を致しました

しかし、個別チャットでクーポンが来ていないとの
連絡が多数あ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/09/14 19:52
ECマスターズの玉井です。
お問い合わせありがとうございます。

> 個別チャットでクーポンが来ていないとの連絡が多数あり、
> 実際、メールでクーポン………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/16 10:38
ご回答ありがとうございます。

クーポンはすべて有効期限内となっております。

初歩的な質問ですが
消費者が画像1お友達をクリックすると
画面が変わ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/09/18 16:56
ECマスターズの小坂です。

> 当方からお礼とクーポンが送付されているかを
> 確認する方法を是非教えてください。

ご回答が遅くなり申し訳ございま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/20 19:12
お世話になっております。
「友だち追加済の場合は、1度対象のLINE公式アカウントをブロックし、
数十秒お待ちいただいてから、ブロック解除しますと、
再度………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/09/24 09:47
ECマスターズの小坂です。

説明が分かりづらく申し訳ございません。

添付画像の赤枠部分をクリックし、
遷移後の画面にて、ブロック→ブロック解除を ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/25 12:10
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
勿論前回のご説明は理解できその通り
数度にわたり実行致しました。
その結果が前回お伝えした通りで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/09/25 13:30
ECマスターズの小坂です。

大変失礼いたしました。

青木さんのLSEG設定状況を拝見しますと、
あいさつメッセージの設定が
不十分な状態であるこ………(省略)………
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