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解決した質問リスト
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解決済楽天市場での画像のサイズと重さに関しまして
解決済楽天市場での画像のサイズと重さに関しまして
いつもお世話になっております。 画像のサイズと重さの目安をアドバイスいただけたらと思い、質問させていただきました。 特に楽天市場のスマホアプリを念頭にアドバイス頂戴できますと幸いです。 …
- 投稿：21/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のPVについて
解決済楽天のPVについて
お世話になっております。 楽天市場で店舗全体のページビューを調査したいのですがどこを見ればわかりますでしょうか？ UUは確認できるのですがPVがどうしても見当たりません。 ご回答のほどお願い致し…
- 投稿：21/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSSのセレクタ
解決済CSSのセレクタ
楽天の仕様変更により、＜と＞の整合性チェックが厳しくなったと思いますが、以下のようなCSSのセレクタが入っている場合もエラーになります。 楽天に問い合わせたら、サポート外との事。、、、 CSS…
- 投稿：21/08/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済wowma!でのyoutubeリンクに関して
解決済wowma!でのyoutubeリンクに関して
お世話になります。 wowma!にて出品しているページにyoutubeのリンクを貼っていて、そちらがもう古い動画なので今回新しいものに差し替えたいのですが、htmlを見るとiframeタグではなく、…
- 投稿：21/08/02
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済禁止タグ
解決済禁止タグ
お世話になります。 ヘッダーコンテンツに突然「入力できないタグが含まれています」とエラーメッセージが出るようになりました。 現在のタグはファイル添付しましたので検証お願いします。 マラソンの…
- 投稿：21/08/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ブートキャンプについて
解決済ブートキャンプについて
楽天とヤフー 商材も担当者も違います この場合どのような参加方法になりますか？ データーはどのようになりますでしょうか？
- 投稿：21/08/02
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Yahoo!アテムマッチ広告のIS損失率の計測について
解決済Yahoo!アテムマッチ広告のIS損失率の計測につ...
お世話になっております。 Yahoo!のアイテムマッチ広告ではインプレッションシェアを確認する方法はありますでしょうか？ 管理画面、もしくはYahoo担当に聞けばわかるなど、何でも構いませんのでご…
- 投稿：21/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済FFFTPに関して
解決済FFFTPに関して
お世話になっております。 FFFTPを使用して接続しようとしたら下記のようにでてしまいます このような時はどうすれば良いでしょうか？ 回答宜しくおねがいします ーーーーーーーーーーーーーーーー…
- 投稿：21/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済YahooのLINEでのクーポンの作り方
解決済YahooのLINEでのクーポンの作り方
YahooのLINEで、ウェルカムクーポンを発行したいと思っています。 Yahoo側で発行したクーポンのURLを張ることになると思うのですが、 どのような内容にすべきか、特に期間で困っています…
- 投稿：21/08/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済フッターコンテンツのエラー（入力できないタグが含まれています）について
解決済フッターコンテンツのエラー（入力できないタグが含ま...
楽天市場の仕様変更（ヘッダーおよびフッターコンテンツ）に基づく対応についてご助言をお願いいたします。 以下のソースがエラーとならないように記述を変更したいと考えています。 .float…
- 投稿：21/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済異なるディレクト リの対策
解決済異なるディレクト リの対策
お世話になります。 9個のチェックリストの異なるディレクト リの対策という箇所がイマイチわからないのですが、 詳細解説しているような動画などはありますでしょうか？
- 投稿：21/07/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済「 入力できないタグが含まれています。」が出て更新ができない。
解決済「 入力できないタグが含まれています。」が出て更新...
楽天がタグの更新をした影響と思われますが、日にちの変更の単純な変更でも 「 入力できないタグが含まれています。」が出て更新ができない。 どこにNGが含まれているか、探してもわかりません。 よろし…
- 投稿：21/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クローム拡張機能の画像入れ替えはなくなってしまったのですか？(楽天用)
解決済クローム拡張機能の画像入れ替えはなくなってしまった...
お世話になっております。 商品編集画面において、 画像をドラッグアンドドロップで 簡単に入れ替えできるクロームの拡張機能は なくなってしまったのですか？ RMSの商品編集画面が新しく…
- 投稿：21/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君（R)を商品ページに設定するには？
解決済イベント告知君（R)を商品ページに設定するには？
イベント告知君（R) SP・PCの商品ページに表示させたいのですが、SP版はTOPページには反映されたのですが、商品ページに反映されません何か方法ありますでしょうか？ またPC版の横スクロール型をR…
- 投稿：21/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazonでの中古パソコンの出品方法
解決済Amazonでの中古パソコンの出品方法
Amazonで中古パソコンを出品しています。 JANコードが分からない為、免除申請をして自社オリジナル商品として出品しています。 ただ、そうするとメーカー名も自社名となってしまうため、アク…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
2点質問させていただきます。 ①、検索順位君(R)で順位を検索していると、検索結果の右端の方に【バラエティクーポン ✖ 】 のように表記があります。 そもそもバラエティクーポンとはどのよ…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済RMSレビュー確認
解決済RMSレビュー確認
お世話になっております。 楽天内で商品【ショップ】レビューを書いてくださった方がいたら RMS内で何件レビューがあったかどうかが分かるシステムはありますでしょうか？
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済FTP自動アップ君について
解決済FTP自動アップ君について
マニュアルによると接続先が出てくるようなんですが、何も表示されない場合はどうしたらよいでしょうか。 ちなみに以前使用した際には接続先が表示されていました。<画像1>
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済東京から九州に翌日届ける方法
解決済東京から九州に翌日届ける方法
ほとんど初めての投稿です。 アマゾンのプライム評価基準に土日出荷と北海道・沖縄・離島以外は翌日に届けるというのがあるようなのですが、東京から九州に届けることができる輸送サービスはありますか。 家具…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済LINEの導線設計
解決済LINEの導線設計
イベントごとにLINEでお得なクーポンを配信しています。 お客様がクーポンをクリックしたときに、楽天のアプリに飛ばないと言うのがなぜなのか気になります。 クーポンをクリックした時に、LINE内…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済【R-Storefront】PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェック更新について
解決済【R-Storefront】PCデザイン設定の一部...
お世話になります。上記の案内があってからヘッダーフッターレフトナビに入れていた下記ソーズがエラーになり、GOLDにいれてインラインフレームで表示するようにしました。 .emRPBandSea…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済もしかして検索窓が使用不可に成ってますか?
解決済もしかして検索窓が使用不可に成ってますか?
Rakuten RMS R-Storefront>デザイン設定>ヘッダー・フッター・レフトナビ＞ 下記HTMLに禁止タグエラーで急に更新ができなくなりました。 もしかして検索窓が使用不可に成っ…
- 投稿：21/07/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済項目選択肢のカスタマイズについて
解決済項目選択肢のカスタマイズについて
お世話になっております。 項目選択肢を見やすくできないかと思い、 過去のフォーラムを参考にテスト的に作成していますが、 1つ目の「□了承しました」の部分を「(必須)」の下に改行して表示させた…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品トップ画像の2割に入れるべき要素について
解決済商品トップ画像の2割に入れるべき要素について
お世話になっております。 楽天のトップの商品画像は文字等2割以内にいれないといけないのですが、何の要素を優先に入れた方が良いでしょうか。 商材的に品番やセットの個数、他店との差別化のポイント、…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バラエティクーポン
解決済バラエティクーポン
いつもお世話になっております。 バラエティクーポンの使用についてです。 メーカーよりクーポン割引を禁止している商材を対象外にしたいのですが、 項目選択肢に明記する以外に方法があれば教えて…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済組み合わせ販売君の使い方
解決済組み合わせ販売君の使い方
お世話になっております。 現在、組み合わせ販売を1つづつRMSから新規で設定している所です。 ただ、商品の量も組み合わせの量も多いのでいつ終わるか分かりません。 組み合わせ販売君を知り、…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Yahoo!サンキュークーポン設定
解決済Yahoo!サンキュークーポン設定
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!サンキュークーポンの設定についてお伺いします。 ➀初めて購入された方のみへサンキュークーポンを発行するという理解であっておりますか。 …
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェック更新について
解決済PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェッ...
お世話になっております。 楽天のお知らせで PCデザイン設定の一部入力項目のHTMLタグチェック更新について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対象項目 + R-Storefron…
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済他店が上位独占している商品のRPPの運用について
解決済他店が上位独占している商品のRPPの運用について
お世話になっております。 RPP広告を何年も運用しております。 様々な商材で運用しておりますが、中には去年以上に競合が参入し、1店舗でRPPの上位枠全て埋められているものもございます。 …
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Qoo10 での動画使用について
解決済Qoo10 での動画使用について
お世話になります。 Qoo10にて出品しているページに商品動画を掲載したいと思っているのですが、Q10には動画掲載は可能でしょうか。
- 投稿：21/07/29
- カテゴリ：Qoo10
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解決済Yahooスマホの固定ヘッダーについて
解決済Yahooスマホの固定ヘッダーについて
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングのスマホにヘッダーを固定しているお店があるのですが、こちらのやり方(ソースコード等)を教えて頂けますでしょうか。 https://store.…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済LINE公式アカウントは楽天とYahoo!を別々にする必要がある？
解決済LINE公式アカウントは楽天とYahoo!を別々に...
LINEの事が何も分からないので教えて下さい Yahoo!からの案内でLINE公式アカウントを申し込んだのですが、 設定方法で、LINEアカウントかビジネスアカウントかどちらかでログインしろとなっ…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：LINE活用
- 返信：4
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解決済公開コンサルティングやECマスターズライブを観る際に画面が巨大化してしまう件
解決済公開コンサルティングやECマスターズライブを観る際...
数週間前から公開コンサルティングや、会員サイトからECマスターズライブを観るURLを押して飛ぶと添付画像のように文字も、画面も巨大化してしまい、チャットも観ることができないし、清水さんも中野さんも画面…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済スマホカテゴリ説明文
解決済スマホカテゴリ説明文
お世話になっております。 スマホのカテゴリ説明文にECステーションさんのページクリエイターで作成したページを 表示させたいのですが表示のさせ方がわかりません。 PCの方は で表示できたので…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バイイーの注文について
解決済バイイーの注文について
過去質問「17053」でもあったのですが、 本日Yahooショッピングにバイイーというところから注文がありました。 当店としてはわりと高額な注文なので、嬉しい反面、不安もあります。 海外転送…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピングでのポイントの付与について
解決済ヤフーショッピングでのポイントの付与について
ヤフーショッピングでの商品別ポイント倍率の最大は15％になりますでしょうか。 その場合ですが倍倍ストアの10％に参加しておりさらに個別で15％付与に設定した場合は 25％になりますでしょうか。 …
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済画像のモヤモヤについて
解決済画像のモヤモヤについて
お世話になっております。 画像の件でご相談です。初心者です。 （いつもは他の方にお願いしているのですが）自分で画像を作った時は 楽天の指定サイズで作ってもモヤモヤが残ります。 jp…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済Yahooの商品カテゴリ変更による影響について
解決済Yahooの商品カテゴリ変更による影響について
Yahoo！ショッピングにおきまして、商品カテゴリの変更を行いたいと考えています。 上記の理由としましては、細かいカテゴリに変更することでカテゴリのランキング上位を狙うためです。 ただ、商品カ…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済画像、メールを保存するクラウドについて
解決済画像、メールを保存するクラウドについて
お世話になっております。 現在、データの保存に Dropbox Plus を使用していますが、 先日、勝手に合計10万件以上のデータが削除されてしまいました。 （こちらでは何もしていません。…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ヘッダーコンテンツの入力できないタグ
解決済ヘッダーコンテンツの入力できないタグ
こんにちは。 お世話になります。 RMSのPCデザイン設定→共通テンプレート→ヘッダー・フッター・レフトナビで 変更する前に確認をしたところ、ヘッダーコンテンツで入力できないタグが含まれてい…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Gmailを切替なしで管理したい
解決済Gmailを切替なしで管理したい
お世話になっております。 Gmailについて質問です。 利用しているGmailアドレスがいくつかあるのですが、閲覧する時だけアドレス切替なしで見れるようなことできませんでしょうか？ よろしくお願…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済画像を最適化ソフトについて
解決済画像を最適化ソフトについて
お世話になっております。 画像サイズ最適化について質問です。 ECマスターズフォーラム内でもおすすめの記事があるVoralent AntelopeでJPEGとPNGファイルを品質劣化させずに一括で…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済【楽天市場】イベント告知君と検索窓の使用禁止タグについて
解決済【楽天市場】イベント告知君と検索窓の使用禁止タグに...
いつも、お世話になっております。 早速ですが、首題の件につきまして、ご回答の程、お願い申し上げます。 PC用ヘッダー・フッター・レフトナビでの各種バナー設定におきまして、先のマラソンセール期間…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ブートキャンプのアーカイブ視聴について
解決済ブートキャンプのアーカイブ視聴について
お世話になっております。 ブートキャンプのアーカイブ視聴は可能なのでしょうか？ ご教示のほど宜しくお願い致します。
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：ECステーション
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解決済アマゾンの自己配送時の納品書について
解決済アマゾンの自己配送時の納品書について
お世話になります。 アマゾンの自己配送の際に納品書を入れるか入れないかについてお聞きしたいです。 ネット上でアマゾンは規約的にも納品書は入れなくても良いという発信を見かけたのですが、念のた…
- 投稿：21/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済クレジットカード オーソリーNGで支払い方法変更の際のポイント特典について
解決済クレジットカード オーソリーNGで支払い方法変更の...
お世話になっております。 今回、超PayPay祭を利用して、お買い物をされたお客様の クレジットカードがオーソリーNGになっております。 支払い方法を、銀行振込に変えていただくか 一度、キ…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済トップページcssに関して
解決済トップページcssに関して
お世話になります。 現在作成している店舗トップページのcssの記述をご教授いただきたいです。 key_visual_wrapper内に、サムネイル画像を横並びにしているのですが、そのサムネイル…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：その他
- 返信：9
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解決済売れている理由を知りたい
解決済売れている理由を知りたい
こちらの商品は、1週間ほど前にリニューアルした商品なんですが、売れている理由がわかりません。 売れているのは、嬉しいことなんですが、売れている理由がわからないのはだめなので売れている理由が知りたいで…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済JANコード/ISBNコードとバーコード情報について
解決済JANコード/ISBNコードとバーコード情報につい...
YahooストアクリエイターProの商品ページ編集の中に「JANコード/ISBNコード」と個別商品設定の中に「バーコード情報」と言う項目があります。「JANコード/ISBNコード」が検索対象になってい…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済【Amazon】定期オトク便の初回購入者に向けてクーポンを発行したいです
解決済【Amazon】定期オトク便の初回購入者に向けてク...
クーポンの発行についてお尋ねします。 現在FBA利用・定期オトク便設定中の商品に対して、定期購入者初回限定クーポンを発行したいと考えております。 しかしクーポン設定画面では、適用者は「プライム…
- 投稿：21/07/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
