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解決した質問リスト
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解決済SSサーチ一括申請について
解決済SSサーチ一括申請について
お世話になります。 添付ファイル001のようにCSVで通常販売ページとコピーページ販売を混合して申請したら002のようなエラーがでました。エラーがでた品番を削除しても別の品番がエラーになります。…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済yahooのページ作成有料ツールはありませんか。
解決済yahooのページ作成有料ツールはありませんか。
こんにちは。過去質問検索しましたがでないので質問します。ただいま、楽天市場でビーノを使ってページを作成しています。 自分名義の同じような店をもう1店舗出したいため、ヤフーストアで一からショップを作り…
- 投稿：20/02/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済ヤフージャパンの確認コード
解決済ヤフージャパンの確認コード
モールのメールはヤフーホスティングというレンタルサーバーで ドメインを登録して利用しています。 届いたらヤフーメールに届くようになっています。 ところがヤフージャパンにログインすると「確認コード…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：その他
- 返信：10
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解決済フェイスブックに自社の品が
解決済フェイスブックに自社の品が
お世話になります。楽天サイト使用です。 過去の質問を見ましたが無いようですので挙げさせて頂きます。 自身のフェイスブックをのぞいていますと、自社の品や他社様の品を見かける事があります。 頻度…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ
解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル...
SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ 申込みを行いましてダウンロードしExcelに読み込ませたところ 「一部の内容に問題が見つかりました可能な限り内容を回復しますか？」 …
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済大きな画像の挿入について
解決済大きな画像の挿入について
わからないことだらけですいません。ECマスターズクラブさんに入会して2か月がたち、キャッチコピーもタグIDもPC販売説明文も空白のままで、あまりにも何の対策もしていなかったショップに日々格闘しながら少…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾン 商品検索後のサムネイル一覧
解決済アマゾン 商品検索後のサムネイル一覧
お世話になっております。 アマゾンにノーブランドのレディースファッションの商品登録をしております。 ご質問が２つございます。 商品のアップデートは、エクセルでの一括アップをしており、何度か間…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済amazonの商品紹介コンテンツが修正できない件
解決済amazonの商品紹介コンテンツが修正できない件
いつもお世話になっております。 当店だけかもしれないのですが、amazonの商品紹介コンテンツ部分を修正しようとしてるのですが、 amazonの回答が無いので先に進めません。 なんども、催促して…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング 領収書
解決済Yahooショッピング 領収書
Yahooショッピングで領収書・納品書・請求書が必要な場合 チェックを入れる欄があるのですが、これをなくすことはできますか？ （店側で領収書を発行したくない） 前回のライブ配信でお客様が自分…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済Googleサーチコンソールについて
解決済Googleサーチコンソールについて
いつもお世話になっております。 こちらに質問して良いかどうかわかりませんが、 どこに質問して良いかわからず困っています。 Googleサーチコンソールから以下の内容でメールが届きましたが、 …
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済バナー設置君を、リンクさせないで利用したい。
解決済バナー設置君を、リンクさせないで利用したい。
バナー設置君をリンクさせないで、飛び出し機能だけを利用して設置したいのですが、リンク先を空欄にしますとページが消えてしまいます。リンク先を入れると表示はされますが、当然ですがリンク先のページへ飛んでし…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済CSV置換修正について
解決済CSV置換修正について
お世話になります。 項目選択肢子SKU縦軸、横軸を-1から--1に変更したいので、CSVファイルで置換したのですが、保存後再び開くと見た目は1のみで、セルを見ると=--1になってしまい更新が出来ない…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？
解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？
楽天市場サイト、私の気のせいかも知れませんが、これまでは「3月18日(水)より送料無料ラインスタート」の大告知で賑わっていましたが今は無くなっています？ また2月12日付けのRMSニュースには 【…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済税込・税抜価格設定について
解決済税込・税抜価格設定について
お世話になります。 楽天にしてもYahooにしても、設定によって税込・税抜価格を選べるわけですが、それらの選択による影響を教えて頂けますでしょうか。 一応経緯を説明いたしますと、現在税別で10…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
イベント告知君のバナーサイズが小さくなっている 468×60サイズのまま表示する方法を教えて下さい
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：10
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解決済楽天 店舗内カテゴリ設定について
解決済楽天 店舗内カテゴリ設定について
いつもお世話になっております。 楽天の店舗内カテゴリ設定に、寄せ植え見本の写真から、 商品ページにとばすページを作っているのですが、 写真がとても大きく表示されてしまいます。 直す方法があ…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加したい
解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加した...
いつもお世話になっております。 先日は https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=13567 こちらの回答頂きありがとうございました。 解…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ワウマのレビュー施策について
解決済ワウマのレビュー施策について
ワウマの店舗スコアをみるとショップレビューと商品レビューがスコアに加点されるようですが、中々増えません・・・ 店舗スコアが検索順位にも影響があるとの事なので、評価を上げたいと思っています。 ワ…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：au Wowma!
- 返信：2
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解決済楽天市場 HTMLタグにについて
解決済楽天市場 HTMLタグにについて
ホームページビルダー21で自動生成されたスマホフォン用商品ページに下記タグコードを入力すると 終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。 エラーにな…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ホームページ作成の評判の良い業者について
解決済ホームページ作成の評判の良い業者について
ホームページ作成の評判の良い業者について知りたいです。 ファッションジャンルを得意とする、楽天市場のホームページを作成・修正してくれる業者で、良いところを教えて頂けますでしょうか？ 弊社は…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングの商品ページ復活について
解決済ヤフーショッピングの商品ページ復活について
カテゴリー管理から間違ってカテゴリーを削除したらそれに紐づいている商品ページが削除してしまいました。 復活させる方法はないでしょうか？
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ヤフオクのストア限定クーポンについて
解決済ヤフオクのストア限定クーポンについて
https://auctions.yahoo.co.jp/campaign/promo/sales/356 ヤフーオークションにこのようなストア限定クーポンというページがありますが、 どこをど…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について
解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について
いつもお世話になっております。 今回、 【https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-fruit/j-fruit_page/index.html】 このページを商品ペー…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
商品ページでレイアウトＧを使って、商品画像１から商品画像を縦に並べています。 商品ページで見ると画像と画像の間に隙間ができるのですが、隙間なく画像をひっつけて表示させる事ができるのでしょうか。 …
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のアプリでお気に入りボタンを表示させる
解決済楽天のアプリでお気に入りボタンを表示させる
以前こちらの質問で↓ https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9318 アプリは通常のブラウザと表示の仕組みが異なっており、 特に共通…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon FBAについて
解決済Amazon FBAについて
Amazon FBAついて調べております。 送りたい商品 ＊31cm×43cm×1~2cm ＊洋服 こちらは、FBAの標準区分サイズになります。 配送方法は、洋服なので、上…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
楽天ショップでは、お客様に注意を促すために項目選択肢を利用する方法（苦肉の策）がよく利用されていますが、この方法ですとその商品を組み合わせ販売対象にできないため、今まで組み合わせ販売にするのを諦めてい…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾン ノーブランドのファッションについて
解決済アマゾン ノーブランドのファッションについて
アマゾンでノーブランドのレディースファッションの販売を始めました。 楽天とYahooでは、売れています。 アマゾンでの商品登録を進めておりますが、アクセスが、全くない状況で、売れる見込みがありませ…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済楽天GOLDページの解析
解決済楽天GOLDページの解析
お世話になります。楽天GOLDで作成したページのアクセスログをとる方法はありますでしょうか？
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済伸び率の意味について
解決済伸び率の意味について
５日□□□□□□□□□□□ ６日□□□□□□□□ −３３％ ７日□□□□□□ −１６％ ８日□□□□□ −１６％ ９日■■■■■■■■■■ ＋９２％ 10日■■■■■■■■■■■■■■■■■…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済スマホ商品ページのドロワーメニューについて
解決済スマホ商品ページのドロワーメニューについて
こんにちは。お世話になります。スマホ商品ページにハンバーガを押して、メニューが表示されるようにしています。 RMSにハンバーガーメニューを持ったHTMLファイル r-smartphone_or…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済クーポンコードについて(Rakuten)
解決済クーポンコードについて(Rakuten)
いつもお世話になります。 当店では、レビュー記載して頂いた方に後日、クーポンを通知発行しています。 今まで、「獲得URL」をメールテンプレート利用してました https://navi…
- 投稿：20/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済レビューページへの誘導バナーの設置について
解決済レビューページへの誘導バナーの設置について
ECマスターズチャレンジでは大変お世話になりました。 お客様の悩み別にレビューページへ誘導したいと思いましたが方法がわかりません。 イメージは下記のページです。 https://item.r…
- 投稿：20/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済項目選択肢在庫君の使い方
解決済項目選択肢在庫君の使い方
IEで貼り付けをクリックしても貼りつきません。 なにが問題なんでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済営業相談
解決済営業相談
大変お世話になっております。 現在、楽天市場のみ出店をしていますが、ヤフーへの出店が初期費用無料やコストが安いので出店をしてみようかと思案中です。 一人で運営しておりますのでどうしたら良いか迷って…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済3,980円以上購入の場合の送料無料について
解決済3,980円以上購入の場合の送料無料について
お世話になっております。 公取の立ち入りが報道されていますが、これから考えられる事象はどのようなことがあるのでしょうか。 （是正勧告がでて送料無料は廃止、問題なしでそのまま等々） 色々想定しなが…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済HTTPS置換君 での商品取得数エラーについて
解決済HTTPS置換君 での商品取得数エラーについて
掲題の件ですが、HTTPS置換君で商品情報を取得時に1700件ほど登録にも関わらず 500件のみの表示となってしまいます。 過去にも似たようなエラーがあったようですが、エラー修正プログラム等あ…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングでの商品データcsv上書きについて
解決済ヤフーショッピングでの商品データcsv上書きについ...
いつもお世話になります。 ヤフーショッピングで、 発送日情報（共通）を変更したく、csvにて一括変更をし アップロードする際に、本来なら項目指定をしてアップロードスべきところを 誤って上書…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済ヤフー アプリの商品ページ商品説明にバナーを設置する方法
解決済ヤフー アプリの商品ページ商品説明にバナーを設置す...
すみません。 基本的な事ですが・・ ヤフー のアプリの商品ページ内に もっと情報を載せたいのですが 「商品説明」内と「商品説明をもっと見る」にバナーを設置する方法を 教えてください。 また …
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済オプションを商品ページに表示させるには
解決済オプションを商品ページに表示させるには
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/bbtown/tw2512/ こちらのページのように商品ページで追加オプションをパソコンスマホ両方のペ…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の手数料について
解決済楽天の手数料について
ご質問を失礼致します。 3980円以上で送料無料になるのを受け、 各商品の販売価格より粗利率をMG会計、直接原価の計算式で、各商品の販売価格を正確に出そうと思うってます。 ただ、楽天から搾取され…
- 投稿：20/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済キーワードトラッキング君について
解決済キーワードトラッキング君について
いつもお世話になっております。 サービス共有会第1回の動画を視聴してキーワードトラッキング君を利用したいと思い設定をしましたが、過去にさかのぼってデータの取得はできますか？ 2020年1月…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：7
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解決済2月からデータがた落ち
解決済2月からデータがた落ち
お世話になります。 楽天店が2月に入ってから、アクセス先月比50％ 転換70％ 客単価20％それぞれダウンしました。 どうしたらよいでしょうか？ 優先順位がわからなく焦っています。 画…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済バナーの間に隙間ができる
解決済バナーの間に隙間ができる
お世話になっております。 共通説明文大とスマホ用の商品ページ共通パーツ設定に 下記のHTMLを張り付けると何故か、 1枚目と2枚目の間に隙間ができてしまいます。 それ以降はちゃんと設置できて…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済SNS初心者向けのルールを教えてください。
解決済SNS初心者向けのルールを教えてください。
初めて質問いたします。今までSNSを公私ともに全くやっていません。ECマスターズクラブさんに入会して、facebookグループに登録したいということだけで、初めてfacebookのアカウントを取得しま…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済縦帯バナー
解決済縦帯バナー
いつもお世話になっております。 マラソンの縦帯バナーをヘッダーに設置しようとしたら、 全体が崩れてしまいました。 https://layout.rms.rakuten.co.jp/rms/mal…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：12
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解決済Amazon 商品データの取り込みについて
解決済Amazon 商品データの取り込みについて
Amazon 出品レポートで「すべての出品商品のレポート」をダウンロードして EXCEL365にて取り込みを行うのですが、「ファイル全体を読み込むことが出来ませんでした」 のエラーでうまくdata…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品ページ比較君(R)の精度について
解決済商品ページ比較君(R)の精度について
商品ページ比較君(R)は、非常に良いツールだと思っていて活用させていただいています。 ただ検知されないキーワードがあるようです。 複数ページで試しましたが、商品名に入っていても商品ページ比較君では…
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
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解決済PC商品説明文の設定
解決済PC商品説明文の設定
楽天のPC商品説明文のフォントのサイズの変更の方法を教えてください。
- 投稿：20/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済FBAへメーカーJANコードでの納品について
解決済FBAへメーカーJANコードでの納品について
お世話になっております。 AmazonへのFBA納品の際に、JANコードが隠れるようにバーコードシールを貼る必要があったのが、メーカーのJANコードがそのまま使えるようになったようです。 メー…
- 投稿：20/02/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
