6/28に無料の対象者が1900人以上いたのに 今メルマガをセットしようとしたら700人ほどに激減していました。 なにか変更があったのでしょうか? また以前の人数くらい送るためには どうセ…
共通バナー(大・小)予約管理から「ツールを利用する」をクリックすると待機中になってしまいます。何かの原因でしょうか?ご教授をお願いします。
お世話になります。 LINEお友達登録クーポンが、 正しく配布されているか試そうと、 自身のLINEで、お友達登録を一旦ブロックして、改めてブロック解除したところ、 リッチメニューが表示されな…
6/29 現在、検索順位(R)のページが表示できません。 トラブルですか?
商品一括編集(R)βのAPI設定についてお聞きしたのですが、 https://ec-masters.net/tips/show/131 こちらのページのAPIの準備しておくもの欄について、 …
RATのキーワードルール設定の際に、 条件設定のRPP平均掲載順位の条件で、 掲載順位を5位以内を目標とする際は、 項目の値を5以上か5以下かどちらを選択するのでしたでしょうか? よろしくお願…
お世話になっております。 アップロード予約(楽天CSV機能)におきまして、一部SKUの変更が反映されません。 SKUの先頭に"0"がつく商品の変更が反映されないため、CSVデータの表示形式をを…
お世話になります。 ネクストエンジン在庫との連動がうまくいっていないようで、 楽天RMSの商品ページで下記アラートがでます。 当店販売の「交換用鏡」のみです。 解消方法が知りたいです。 …
Yahoo!ショップでのLINEクーポンについて質問です。 お友達登録時クーポン(挨拶メッセージと共に送るクーポン)を発行する場合 LINE限定設定 LINE限定クーポンに設定する:チ…
カスタムセグメントについて →楽天連携済みユーザーの中で特定商品の初回購入者に対するカスタムセグメントを作成したい場合、楽天フィルターにて【楽天商品カテゴリ】より該当カテゴリを選択し、購入回収:1回…
お世話になっています。 さて下記お尋ねいたます。 記 Line Official Account のお友達追加ガイドより得たURLを、当店トップヘージのお友達バナーにリンク設定しまし…
お世話になっております。 会員情報登録内のYahoo!ログイン情報登録でIDとパスワードを登録しようとしたところ、 「トリプル」の情報が間違っています。 というエラーがでます。 フォーラムの同…
2つ質問させてください。 どうぞよろしくお願いします。 1・商品画像のFRNTやSIDEなどの表示はどこで出てくるのか こちらはもしかしたらブランド登録者のみしか見ることができない画…
お世話になっております。 いつも有益な情報をありがとうございます! 先日、「ECマスターズLIVE」でご紹介いただきましたツール「商品一括編集」は今月6月にリリースとのことですが、具体的にいつ…
インスタのストーリーズをPCからアップロードする方法を教えてください。 ストーリーズで限定クーポンを配布したいのですが、 ・クーポンURL ・ストーリーズ用画像 これらをPCで作成…
お世話になっております。 日常的に前日に売れた商品を確認するためにRMSのデータ分析>4.売上分析>商品別売上を参照しています。 ここに表示される商品名が実際の商品名と異なることが多く、少…
お世話になります。 久しぶりに検索順位ツールを使ってみたところ、タグID確認という項目があり タグIDがたくさん並んでおりました。 そもそもなんですが、タグIDって商品マスタのどこで登録する…
いつもありがとうございます。 RSLで楽天市場の一部商品を発送しています。 RSLの使用は楽天のみで、ずっと「BOSS RSLプラン(従来版)」を使用しています。 受注管理システムからRSL…
お世話になっております。 配送日時設定についてご質問です。 現在、商品ページに「最短お届け日」が設定した内容で自動で表示される仕様かと思いますが、 実際の発送が3営業日〜7営業日と幅があるた…
お世話になります。 他の店舗様の商品ページに、その商品以外の商品の買い物かごボタンが設置されているのを見つけました。 下記のページになります。 https://item.rakuten.co…
お世話になります。 googleなどで「商品 おすすめ」等のキーワードで検索すると、楽天市場のランキングページが表示されることがあるかと思います。 弊社ではキッズカメラを販売していますが、以下…
スーパーSALEサーチ申請でセール日の直近8週間で商品別ポイントアップを30日以上設定したとき、申請はパスしますか?
いつもお世話になっております。 以前、楽天市場さん推奨のトップページに移行しました。 トップページに表示されるショップレビューが消えてしまっていて、 トップページでは表示されていません。 …
お世話になります。 バッグのモデル撮影をしていただく業者を探しているのですが、おすすめの業者はありますでしょうか? 希望といたしましては モデルも用意していただける業者 楽天やアマゾンに精…
始めて予約販売をするので、このスレッドを参考にさせてもらいました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32045 無事設定はできましたが、…
楽天市場に出店中の商品に対して登録済みの広告キーワード(RPP広告のキーワード)を一覧で取得したいのですが RMS WEB SERVICE内の各種APIを確認したところ、該当する仕様が見当たりません…
Amazonでの商品登録について教えてください。 1.すぐには発送できません。7月15日までに順次発送。 2.1つあたり1500円(税込)、3個以上は送料無料。 3.注文数2つまではネコポス…
お世話になっております。 お買い物マラソンにあわせて、以下のクーポンを店舗で設定しております。 14,800円以上のご購入で使える1,000円OFFクーポン 12,800円以上のご購入で使え…
エラーメールなどの送付先を変えたくて設定メニューからメール変更をしようとしたところパスワードの入力を求められました。いつもECマスターズのアカウントでログインしているのでパスワードが分からないのですが…
いつもお世話になっております。 楽天外でも同商品の取り扱いがある、【旅色お取り寄せグルメ】というサイトに掲載されているレビューを、楽天内の商品ページで使用したいと考えております。 なお、旅…
お世話になります。 LSEG利用で送信の際に 以前は出来ていたがクーポン取得時に、 天会員ログインをしなければクーポンを取得できなくなってしまいました。 特に変更はしておらず「外部ブラウザ」も…
お世話になります。 コンテンツページに挿入した動画につきまして、 再生ボタンを押さないと再生されないのですが 自動再生する方法はありますか?
文章を書いて配信したいのですが、文字数制限ありますか? どの配信方法を選択したらいいのですか? 制限ある場合は、なにか工夫して送る方法ありますか? WORD文章をJPGにしてみたのですが、字…
お世話になっております。 楽天市場から先日、 【R-SNS】LINE通知メッセージ 8月から値上げで「6月中申込」で旧価格適用のラストチャンス! というお知らせが来ていましたが、この購入時や…
お世話になっています。 下記お尋ねいたします。 記 問1 クリエーターpoの「ユーザー連絡」発信日時についてですが、「ストアからのお知らせは」は直近の1通のみの表示です。他の配信メ…
【要確認】「最強翌日配送」ラベル獲得に向け、「休業の設定」「通常注文締め切り時間」をご確認ください というメールが楽天から届きました。当社はStockcrewに一部の商品を預け入れし、ネクストエ…
お世話になっております。 以前、検索順位チェックくんプラス(R)の取得結果における「ー」表示の意味について、以下の通りご教示いただきました。 ① 検索順位が225位以上となり、表示圏外になった…
お世話になっております。 弊社LINEアカウントに実店舗での整理券発行の外部ツールを同居させているのですが、そのシステム会社よりLSEGのLINE Developersで設定のプロバイダー名を変更し…
画像のキーワード分析について2点質問です。 ①このデータの「楽天市場検索順位」「アクセス数」「転換率」はRMSサーチ流入改善のデータの項目と同一で、 RAT「楽天市場検索順位」=RMS「市場検…
いつもお世話になっております。 メインパソコンが壊れて いつも商品名変換など パソコンのデスクトップに WIN SCPのアイコンがあって こちらにパスワードを入れてましたが こちら…
Seller centralの「広告」メニューにある「タイムセール」をいつも利用して開催していましたが、6/18ごろ突如として予約していた開催がなくなり、新規に開催予約をしようとしたらAmazon大型…
毎年ご注文がある常連様から2件注文が入り、片方は通常通り受注可、もう片方は審査NGとなり自動キャンセル扱いとなってしまうようです。 楽天側にも問い合わせましたが、注文内容により審査が異なるという…
お世話になっております。 LINE通知メッセージの料金改定にあたり、弊社も今月末までに申し込みをしようと思います。 本来であれば貴社経由で申し込みを希望しておりましたが、現在申し込みを停止中と…
度々の質問失礼いたします。 検索順位チェック君(R)(Y)において、以下の件につきご確認をお願いしたくご連絡いたしました。 6月19日(木)17:00頃に、一括アップロード機能を利用して「11…
福袋企画の商品が入荷できなくなり、別の商品に内容を切り替えたいのでジャンルを変更したいのですが、もとのジャンルから全く別のジャンルに変更した場合、なにか違反になりますか? デメリットなどありますか?…
浅い知識での質問かと思いますがご教授ください。 現在LSEGでのLine通知メッセージの申し込みは一時停止中かと思いますが、近々での再開の目途はありますか? 楽天からの案内で6月末までに申し込みを…
いつもお世話になっております。 5月からアクセス数が減少しています。 5月 アクセス数 先月比 -1% 前年比-14 % 特にスマートフォンからは先月比 -33 %ダウン…
RPP広告がROASが上がらず、再度学習と思いRATグループセミナーに参加したいと思うのですが、チケットがないと参加できないのでしょうか?
いつもお世話になります。 生花のフラワーギフトを販売しております。 自社配送で、RSLは利用していません。 母の日前から最強翌日配送のラベルが外れて父の日も終わったため、通常配送にしラベルを戻し…
お世話になります。 イベント告知君をECステーションのページクリエイターで作成したYahoo!ショッピングのトップページに設置していますが表示がされていないようです。 原因は何でしょうか。