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解決した質問リスト
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解決済スマホバナーが登録できない
解決済スマホバナーが登録できない
スマホ用説明文にバナーを入力すると、 以下のエラーが出てしまいます。 どうしてでしょうか？ エラーメッセージ HTMLタグ "a" の属性値 "href" に不正な文字が含まれていま…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済AMPページの検索順位について
解決済AMPページの検索順位について
お世話になります。 WPを使って独自ドメインサイトを運営しています。 https://umibozu.online/ おかげ様でPCでもスマホでもメーカー名の 「ウミボウズ」「umib…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Macにおけるプリンター(Canon)の印刷設定のプリセットの保存場所
解決済Macにおけるプリンター(Canon)の印刷設定の...
いつもありがとうございます。 かなりコアな質問になってしまいますが、Macにおけるプリンター(Canon)の印刷設定のプリセットの保存場所が知りたいです。 イラストレーターで作ったメッセー…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済ショップカレンダーのフォント・位置について
解決済ショップカレンダーのフォント・位置について
お世話になっております。 ECステーションさんのページクリエイターでスマホ版のトップページを作成しておりますが、 Iphoneで見るとショップカレンダーのフォントが明朝になっており、 左詰め…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア」について
解決済Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア...
ご担当者 お世話になっております。 Yahoo!ショッピングPRオプション「商品スコア」についてお伺いします。 商品スコア をみると４項目に判別されております。 -----------…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
解決済Amazonセラーセントラルでのレビューの確認方法
いつもお世話になっております。 Amazonにて、書いていただいたレビューというのはどこから確認できるでしょうか。 商品ページから見るとショップレビューや商品レビューがついているのが分かる…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法について
解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法につ...
Instagram初心者です。よろしくお願い致します。 今、インスタにshopifyのショップを連携させていますが、 どうしても他のショップさんの様に、Instagramの画面下に付けられてい…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済Yahoo新ストアデザイン 外部CSSのリンクについて
解決済Yahoo新ストアデザイン 外部CSSのリンクにつ...
お世話になっております。 Yahooショッピングの新ストアデザイン移行の作業をしているのですが、 これまではストアデザインの「看板」項目に を記入して 商品ページにCSSを反映させていました。…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済送料設定バラバラにしたいです
解決済送料設定バラバラにしたいです
お世話になります 例えとしたら 哺乳瓶 A 当店 １本 1600円 送料 500円 ライバル店 1100円 送料 1500円 哺乳瓶 B 当店 １本 2000円 送料 500円 ライバル店 …
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天「ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレイアウトくずれ
解決済楽天「ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレイアウト...
同じテンプレートを使っているのですが、 カテゴリーページでは、サイドナビとフッターが中央に寄ってくれません。 何が原因かもわかりません。 どうかアドバイスをお願いします。<画像1> …
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSV保存フォーマット変更
解決済CSV保存フォーマット変更
お世話になります、naoyaです。 マイツールで日程管理を行っているのですが、そのデータをグーグルカレンダーにインポートする際にマイツールから吐き出したデータをそのままインポートすると文字化けし…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
項目選択肢で在庫タイプを通常在庫設定に現在設定しているのですが 項目選択肢別にしたいと思っています。 理由はスマホのアプリページでは項目選択肢が見えていますが スマホWEBページでは、見えないか…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済レフトナビの間隔の空きについて
解決済レフトナビの間隔の空きについて
こんばんは。 いつもお世話になっております。 レフトナビの新設や増設をしていたのですが、 あるカテゴリーだけ１行の空きが出来て見栄えが悪い状況です。 これを詰めて表示させるにはどう…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
お世話様です。 送付画像のように一覧をキャプチャーするとメニューバーが一緒にキャプチャーされることがあります。 これを回避してキャプチャーできる機能拡張などありますでしょうか。 機能拡張でなく他…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済楽天compassに代わるツールはありますか
解決済楽天compassに代わるツールはありますか
初めて質問させていただきます。 エンパワーメントプランで、compassを使いページ作成をしています。 ●エンパワーメントプランでは楽天goldは使えないと言われ、compassを使わない…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
11月1日のワンダフルデーはエントリーでポイント3倍ですが、 さらに、当店は全商品ポイント2倍にしたいと思っています。 そこで、ユーザーへの告知方法をどうしたらいいかわからなくなりましたので質…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済表形式のキーワード記載について
解決済表形式のキーワード記載について
お世話になります。 PC用商品説明文に表形式でキーワードを記載するのは 「検索ヒットを目的としたキーワードの羅列」に当たりますか。 表形式で 商品名・対象・イメージ用途の3行に分けて そ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
お世話になります。 スポンサープロダクトを最近使い始めたのですが、 広告キャンペーンマネージャー内の「ターゲティング」にある推奨入札額の意味がよくわかりません。 例えばあるキーワード（マ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonのノーブランド品出品について
解決済Amazonのノーブランド品出品について
初めて質問させて頂きます。 今回初めてAmazonで出品をしようと思います。 楽天とは違いAmazonではJISコードが登録されていない商品の出品方法がよくわかりません。 今回中国から輸入し…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済誇大表現について
解決済誇大表現について
商品説明分の中で 究極の逸品。食に究めた逸品 等の説明は誇大表現にあたりＮＧなんでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済セラーセントラル 電話サポート
解決済セラーセントラル 電話サポート
アマゾンのセラーセントラルの電話サポートのボタンがいつものところにみあたりません。 どこか仕様がかわったのでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天のフォローメール配信に関して
解決済楽天のフォローメール配信に関して
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 楽天のフォローメール配信に関してお伺いします。 ECステーションの自動フォローメールからのフォローメールと ネクストエンジ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済DEALサーチ枠の期間について
解決済DEALサーチ枠の期間について
いつもお世話になっております。 DEALサーチ枠の期間について質問です。 最長14日間ということですが、同一商品で１ヶ月間行う方法は御座いますでしょうか？ 11月が決算月ということもあり、出来る…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾン 商品登録
解決済アマゾン 商品登録
お世話になります。 アマゾンに商品を登録したいのですが方法を教えてください。 サイズ違いで1つの商品に2つのバリエーションを作りたいです。 何年か前に登録したことがあるのですが、忘れてしまい…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天オープン審査について
解決済楽天オープン審査について
お世話になります。楽天のオープン審査は、二週間かかると楽天から説明を受けていますが、実際に二週間もかかるものなのでしょうか？
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済流行りに乗る方法
解決済流行りに乗る方法
当店で扱っている蝶のモチーフのイヤーカフがあるのですが ごくたまにしか売れなかったのに、最近欠品になるほど立て続けに売れました。 理由は、わたし自身は知らなかったのですが、今人気のアニメの中に …
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可能でしょうか。
解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可...
いつもお世話になっております。 こちらの商品ページの https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/33566-1701513/ こちらの「ピッタリのサイズを見…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 追加出店について
解決済楽天市場 追加出店について
お世話になります。 2店舗目を追加すると考えています。 同じ法人名義で資金繰りは1店舗目と完全に分けたいです、 普通に資料請求して新規出店を申し込めばいいですか。
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位
解決済検索順位
狙っている商品の検索順位が上がらないのですが、何処が悪いか確認してもらえますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
今まで下記のようなタグを使っていましたが、エラーがでるようになりました。 スマホ用のものです。 これに代わる、使えるタグを教えていただけますでしょうか？ ★★似顔絵用の写真は…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピングの納期情報について
解決済Yahooショッピングの納期情報について
たとえば在庫が2個しかないものに 4個ご注文が合った場合、お客様に 納期情報はどのように表示されますか？ 在庫数を超えても注文できる設定で、 在庫が0になると「入荷待ち」になるよう設定して…
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
安売りして口コミをある程度、獲得してから値上げするのはありですか どう思いますか? 問題はないですよね!
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済以下の1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのですが、同じ商品４つ商品登録は大丈夫ですか？
解決済以下の1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのです...
お世話になっています。 以下の件で、 1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのですが、同じ商品４つ商品登録は大丈夫ですか？ その商品が、パスケースとカード入れ、小銭入れが一体型になった財布で…
- 投稿：20/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アップロード予約のファイル名重複について
解決済アップロード予約のファイル名重複について
お世話になっております。 先程アップロード予約を使ってみました。 １つ質問したいのは25日の0時にitem.csvをアップロードして、 さらに26日に0時に違うitem.csvをアップロ…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済ランキング受賞商品の金額を調べたい
解決済ランキング受賞商品の金額を調べたい
ランキング受賞している商品の売上金額を知りたいのですが、どこかでわかりますか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済卸売に関しまして。
解決済卸売に関しまして。
お世話になっております。 弊社楽天でスマホケースを中心に販売しており よくメールなどで当店の商品関係などでの卸販売の営業メールが 楽天に登録しているメールに来るのですが、どういったところから…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済リピート回数と購入金額
解決済リピート回数と購入金額
楽天市場で、一定期間のお客様の 購入金額とリピート回数を CSV等で出すことはできますか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済amazon の在庫数一括変更
解決済amazon の在庫数一括変更
amazonへの大口出品での出店を考えております。 楽天やyahooですと、FTP接続をし、CSVで在庫数を一括変更ができると思いますが、 amazonの場合も「FTP接続」をし、CSVで、在庫数…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているのでしょうか
解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように...
こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているかわかりますでしょうか。 シューズが360°回転する動画 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8B%E3%…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済バラエティークーポン 楽天市場
解決済バラエティークーポン 楽天市場
お世話様です 失念しましたので伺います 楽天のバラエティークーポンは 個別に対象外のお品を指定するなどはできましたでしょうか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナー設置君のスマホ対応
解決済バナー設置君のスマホ対応
今月から入会させて頂き初めて質問させて頂きます。宜しくおねがいします。 バナー設置君を利用したスマホページ対応に関して質問させてください。 バナー設置君を使用してPCの商品ページにバナーを設置する…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天でランディングページをhtmlで作りたい
解決済楽天でランディングページをhtmlで作りたい
こんにちは。 楽天で商品ページごとにランディングページをhtmlで作成したいのですが、 楽天は禁止タグが多すぎてきれいに作れません。 何か策はあるでしょうか？ 現状、何商品かは画像として表…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーセール目玉枠入稿のページに飛べない件について
解決済楽天スーパーセール目玉枠入稿のページに飛べない件に...
楽天のRMSのバナーに ===12月スーパーSALEの実施が決定しました！=== ●日程：12/4 20:00 - 12/11 1:59（事前告知: 12/1 10:00）● ▼「楽天ス…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索ワード
解決済検索ワード
ちょくちょくPC商品説明欄？に 「検索ワード」 商品名、キーワード羅列・・・ というようなお店を見かけますが、これは検索的に有利になるのでしょうか？
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済yahooショッピングストア新デザインについて
解決済yahooショッピングストア新デザインについて
いつも大変お世話になっております。 下記点、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。 商品ページ、ひと言コメント欄（3カラムの一番右上） .mdFreeSpace .elContent{ …
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済アマゾンの商品画像が更新されない
解決済アマゾンの商品画像が更新されない
当店のアマゾン商品画像（バリエーションがあるもの）の画像変更作業を何度もトライしているのですが変更されません。 なにか原因があるのでしょうか？ それとも反映が遅いだけという理由でしょうか？ 宜し…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済au PAYマーケットのSEO対策（テキストマッチ）
解決済au PAYマーケットのSEO対策（テキストマッチ...
お世話になっております。 au PAYマーケットに商品登録を行う際に、狙いたいキーワードを 商品タイトルと、検索キーワード欄以外で、 下記どこに優先的に配置するのが良いでしょうか？ 商…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：3
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解決済Amazonの検索順位をはかるツール
解決済Amazonの検索順位をはかるツール
Amazonの検索順位をはかるツールってECマスターズさんのツールでありましたっけ？ もしなければオススメのやつとかってありますでしょうか？ 広告順位 カタログの検索順位 が把握できた…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済アクセス数の増加
解決済アクセス数の増加
おはようございます！ 20日以降、過去1−２週間のアクセス数と比べると約３倍になっているのですが 何があったのでしょうか。調べる方法がありますか？ 増えているのでいいんでしょうけれど、どこから来…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済PC用販売説明文 写真の大きさについて
解決済PC用販売説明文 写真の大きさについて
楽天サイト使用です。 商品管理→商品一覧→商品編集画面、パソコン用販売説明便文に
- 投稿：20/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
