【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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スマホで店舗トップページがパソコン用が表示される

  • 相談者:非公開
  • 2026/09/29 12:27
スマホでヤフーショッピングのアプリから店舗トップページを開くとパソコン用のトップページがでてしまう。
ウェブサイトから入ると予定通りスマホのトップページが出ます。
問い合わせをヤフーにしたら何とトリプルは対象外で教えてあげないと言われ
とても困っております。

改善策をぜひ教えてください。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/09/29 18:39
ECマスターズの亀井(中村)です。

> スマホでヤフーショッピングのアプリから店舗トップページを開くとパソコン用のトップページがでてしまう。
> ウェブ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/30 14:54
お世話になっております。

質問内容の再確認をさせてください。
画像100の黄色枠内1のショートカットアイコンはスマホ用のトップページになり
画像100………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/30 15:00
すみません。これでした ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/10/01 17:55
ECマスターズの亀井(中村)です。

Yahoo!ショッピングの表示について、
改めて確認いたしました。

まず、以前ご案内した内容につきまして、
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/10/02 10:16
ご連絡ありがとうございます。

アプリを入れていない社員のスマホで
ヤフーショッピングを検索し
弊社トップページに入りましたが
やはりパソコン用が表示………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/10/02 18:21
ご確認いただきありがとうございます。

いただいた内容を踏まえ、改めて
Yahoo!ショッピングの仕様や、
他店舗のスマートフォンでの表示についても
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/10/02 20:22
2-1
まず、今の相談内容をもう一度説明させてください。
現状はショートカットアイコンはスマホ用のトップページになります。
添付画像のとおり、スマホのトッ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/10/02 20:41
2-2
アプリからではどのような入り方でも
添付画像のとおり、パソコン用のトップページになってしまます。

以前は常にスマホ用ページが表示されていました………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/10/05 13:23
ECマスターズの亀井(中村)です。

ご状況ご教示いただきありがとうございます。

再度HTMLを確認させていただきましたところ
以下の箇所の修正が必………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/10/06 14:45
ご連絡、また詳細なご説明ありがとうございます。

早速やってみましたが
今回ご指南いただきました内容は添付した「修正箇所」に
記載した内容で宜しかったで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/10/07 13:13
ECマスターズの亀井(中村)です。

私の方でテキストファイル内を
修正させていただきました。

添付のデータをアップロード
いただけませんでしょう………(省略)………
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