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解決済商品登録について
解決済商品登録について
お世話になっております。 現在出品中の商品をコピーして同一商品を価格帯だけを変えて出品したいと考えております。 この場合、同一店舗に同じ商品が２つあり、値段のみが違うということになりますが、規…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天アプリの商品詳細ページについて
解決済楽天アプリの商品詳細ページについて
お世話になります。 早速ですが、楽天の「商品説明文」で ↑ 幅100％ にしているのに、表がスマホの幅から飛び出してしまい、大変読みにくい状態です。 ※表は2列と1列を組み合わせてい…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中ECマスターズのコンテンツについてのご質問です
質問中ECマスターズのコンテンツについてのご質問です
入会後3週間ほど経過したのですが、コンテンツが多くどこから手をつけていいかわかりません。 毎日これは見た方がいい 毎週これは見た方がいい 定期的にこの動画コンテンツで知識を補完した方がいい …
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品ページを作る際に商品説明分欄に表を入れたいです。スケッチページで作ったらしく（古過ぎて記憶がない）のですが）作り方を、あるいは作るためのＨＴＭＬのテキストがあれば教えていただきたいです。
解決済商品ページを作る際に商品説明分欄に表を入れたいです...
商品情報 素材/材質 生地 コット…
- 投稿：21/06/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済PC画面のバナー削除
解決済PC画面のバナー削除
添付の楽天SSのバナーを削除する手順をおしえてください。 （手動で設置したのですがやり方を失念してしまいました・・）<画像1>
- 投稿：21/06/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済新商品でメール便可能か不可か（宅配便か）不明の場合
解決済新商品でメール便可能か不可か（宅配便か）不明の場合
新商品を発売して、RSLでメール便梱包・発送を希望しているのですが、寸法的に微妙なところです。 初回注文がないとメール便可能か分からないのでしょうか。（前任者からはそう聞いてはいるのですが・・） …
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天商品のページに関して
解決済楽天商品のページに関して
個別に商品をクリックすると、毎回同じカテゴリのものが全て羅列して一緒に表示されてしまいます。 商品ごと、単独で表示する方法はありますでしょうか？
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Outlookメールについて
解決済Outlookメールについて
お世話になっております。 Outlookメールについて詳しくないので教えていただきたいです。 社内で使用しているドメインのみ、受信ができません。 私のメールは社内スタッフに送信ができます。 色…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-たすく3のエラー
解決済R-たすく3のエラー
お世話になります。 R-たすく３ですが、本日、午前中は問題なく動いていのですが、午後14時過ぎ頃に実行すると、添付画像のようなエラーが出たり、しばらくすると(1分くらい)タイムアウトの表示がでて…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済フォントだけを簡単に入れたいです
解決済フォントだけを簡単に入れたいです
お世話になっております。 画像編集について質問です。 画像のフォントを入れて軽くデザインしたいのですが、 スケッチページが終了してから文字入れもフォトショップを使い始めてみてスキルのなさから…
- 投稿：21/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-たすく3の表示カテゴリのタイムアウト
解決済R-たすく3の表示カテゴリのタイムアウト
お世話になります。 R-たすく３を再インストールし、エラーがでることなく使えておりますが、 なぜか表示カテゴリ設定のリストを最新の情報に更新をしても３０秒ほどで 画像のようなタイムアウト表示とな…
- 投稿：21/06/02
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解決済クーポンについて
解決済クーポンについて
お世話になっております。 セールの対策をしていたところ売れ筋のお店がよくクーポンを出しているので、 当店も何かできることはあるかなと考えています。 そこでいつもおまけでプレゼントしている…
- 投稿：21/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済グーグルで商品を検索したら、画像が違っています。
解決済グーグルで商品を検索したら、画像が違っています。
お世話になります。 当社は国産100％のオリーブオイルと、イタリア産と国産のブレンドオイルをメインに販売しています。 グーグル検索で商品（ブランド）名を検索したら、商品名は国産とありますが、 …
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中Google Chrome 右上 会員専用Chrome拡張機能について
質問中Google Chrome 右上 会員専用Chro...
Google Chrome 右上 会員専用Chrome拡張機能ダウンロードしましたが、認証キーの入力画面出てこないですが、どこが問題ありますでしょうか<画像1>
- 投稿：21/05/25
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解決済ページクリエイターからHTMLを出力できない
解決済ページクリエイターからHTMLを出力できない
お世話になっております。初心者です。 マニュアルを見ながら、スマホページはページクリエイターで作ったTOPページに変更することが出来ました。 （添付：「トップページ」参照） が、PCのトップ…
- 投稿：21/05/23
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解決済楽天の商品ページ設定からカテゴリーを変更
解決済楽天の商品ページ設定からカテゴリーを変更
グーグルで で検索すると 検索画面に日用雑貨、化粧品、サプリ、健康食品：biken・・・・とでます これを に変えるために楽天の商品ページからカテゴリー表示を基礎化粧品にかえましたが、まだかわ…
- 投稿：21/05/20
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質問中モールの選択
質問中モールの選択
化粧品OEMを立ち上げました 商品が現在1しょうひんです、楽天に出店したところです 他のモールに出店も考えています。どこがいいでしょうか Q10の代理店から電話がよくはいっています
- 投稿：21/05/18
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解決済TVショッピング
解決済TVショッピング
お世話になっております。 TVショッピングから自社の商品を番組内で宣伝・販売の営業がありました。 媒体ch：「J:COM関東エリア」 TVショッピング番組【エルマ】 *ttps://www…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Yahooショップの商品レビューの返信方法教えてください。
解決済Yahooショップの商品レビューの返信方法教えてく...
初めて投稿します。よろしくお願いします。 福井の山下商店の山下善久です。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/fukui-yamasho/ サイトが強制…
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ショップナウ登録について
解決済ショップナウ登録について
ショップナウ登録について インスタの投稿画面から 楽天の商品ページにリンクしてとべるように したいのですが 作成しようとしている手順通りにやってみたところ 説明にはあっても、実際の画面…
- 投稿：21/05/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済新商品の販売時期について
解決済新商品の販売時期について
初心者で分からないので、教えてください。新商品を作ったのですが、現状のスケジュールでいくと、５月下旬に販売開始できそうです。この場合、楽天の６月のスーパーセールには間に合わないのでしょうか？定価で１か…
- 投稿：21/05/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済トップページや商品ページの作り方
解決済トップページや商品ページの作り方
お世話になっております。オリジナル商品を販売しており、自サイト、amazon、BASEにも出店しています。 楽天市場は３年くらいで、主力商品ではない素材の売り上げでなんとかなっている状態で、広告は一…
- 投稿：21/05/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済htmlでの画像の入れ方について
解決済htmlでの画像の入れ方について
お世話になっております。 htmlでの画像の入れ方について質問があります。 以前、PC用商品説明文とスマートフォン用商品説明文 で画像の大きさが違ってしまう質問をしました。 PC用商品説…
- 投稿：21/04/26
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質問中Rタスク申し込みについて
質問中Rタスク申し込みについて
どこから申し込めばいいのでしたっけ？ 簡単な質問ですいません
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Rタスクについて
解決済Rタスクについて
Rタスクは1契約で自宅のPC,会社のPCなど複数でも使えるのでしょうか？
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済転換率をアップさせたい
解決済転換率をアップさせたい
レディースファッションを取り扱っているショップです。 弊社は実店舗の会員様向けに自社アプリでの配信も行っており、 【楽天での新作入荷】のお知らせを週2回ほど配信しており、 配信時は3500人ほど…
- 投稿：21/04/21
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解決済クーポンの設定
解決済クーポンの設定
クーポンの発行ですが、2000円以上100円OFF、4000円以上200円OFF、6000円以上300円OFFと3段階を考えていますが、1段階や2段階の方が良いでしょうか。 また、金額は2000円以…
- 投稿：21/04/20
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解決済ランキング キャプチャ画像をどう使うのがよいか
解決済ランキング キャプチャ画像をどう使うのがよいか
お世話になります。 今日、たまたま商品を確認していると、昨日のデイリーランキングで2位になった品がありました。 ランキングを定期的にチェックしていないのですが、おそらくデイリー2位は初めてかと…
- 投稿：21/04/20
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解決済クーポン発行の時期、期間
解決済クーポン発行の時期、期間
お買い物マラソンやスーパーセール期間などなんらかのイベント日は、そこそこの注文数はありますが、その他の期間は注文数が少ないです。 その他の期間にできる良い施策はありますでしょうか。 また、クーポン…
- 投稿：21/04/20
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解決済RMSにログインできません。
解決済RMSにログインできません。
お世話になっております。 RMSにログインする際、楽天会員の認証（個人ID）の所で、IDとパスワードを入れると「このユーザーIDは一時的にサービス利用を停止しています」と出てしまいログイン出来ません…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済クーポン、DEALについて
解決済クーポン、DEALについて
昨日の清水さんのレターにてクーポンを使っていたら広告費が減ったと ありましたのでクーポンで値引き、DEALでポイントをつけての露出をして 値引きやポイント分が広告費だと思って大丈夫ですか？ すみ…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Windowsアップデート後の不具合
解決済Windowsアップデート後の不具合
Windowsのアップデートを行いましたところ印刷に不具合が出まして真ん中が印刷されなくなってしまいました。 対処法を知りたいのですが・・ 宜しくお願い致します
- 投稿：21/04/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済QRコードの視聴ポイントについて？
解決済QRコードの視聴ポイントについて？
QRコードで視聴ポイントが10ケ貯まったのですが、その画面はどこからキャプチャすれば良いですか？ また、申請せずに貯めて行っても良いですか？
- 投稿：21/04/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品画像の名称（ALT)の付け方
解決済商品画像の名称（ALT)の付け方
商品画像の名称（ALT)の部分は商品名とキャッチコピーを記載するのが良いでしょうか。 その時、商品名のように半角スペースをあけるのが良いでしょうか。または読点、カンマなどでつなぐのががよいのでしょう…
- 投稿：21/04/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中サンクスメール振り分けの件
質問中サンクスメール振り分けの件
楽天のメール 顧客とのやり取りのメール 楽天事務局とのメール Amazon Amazonの顧客とのメール ごちゃごちゃになってます、 項目ごとに振り分けて保管して分かりやすくしたい…
- 投稿：21/04/06
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解決済イベント告知君 スマートフォン設置方法
解決済イベント告知君 スマートフォン設置方法
初心者です。 イベント告知君をスマートフォンに設置しようとしていますが、 RMSのどこにHTMLタグを貼り付けたらよいかわかりません。 すみませんが、教えていただけますか。
- 投稿：21/04/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中BUYMA画像編集の件
質問中BUYMA画像編集の件
BUYMA出品で画像編集がムズカかしく、 パートのおじさんに画像編集を教えて作業効率を上げたいのですが、 パートのおじさん、おばさんでも理解できる画像編集ツールを教えて下さい。
- 投稿：21/04/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済バナー PCに保存
解決済バナー PCに保存
お世話になっております。 楽天から送られてきたバナーを、PCに保存したいのですが、WEBPファイルとなっていてJPEGで保存できません。どうしたらよいのでしょうか？ 土曜日なので担当ECCに連…
- 投稿：21/04/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済クーポンを利用した早割について
解決済クーポンを利用した早割について
お世話になっております。 これまで早割やクーポンの発行などを行っておりませんでしたが、清水さんのお話を聞き、母の日や、来る父の日などのイベントの波に早めに乗っていける様、今回活用を考えております。 …
- 投稿：21/04/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品名のつけ方
解決済商品名のつけ方
商品名のつけ方として、例えば赤色のボールペンとするか赤色 ボールペンと半角スペースをとるのか、どちらが良いでしょうか。または両方とも記載するのが良いでしょうか。
- 投稿：21/04/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済早割りについて
解決済早割りについて
今日のサポートメールで早割りのことが記載されていて対応していないので 質問させてください。 早割りは二重価格表示により割引しますか？ 5％でも早割りのキーワードを使えますか？ クーポンでの…
- 投稿：21/04/02
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解決済デザインレシピお気に入りボタン
解決済デザインレシピお気に入りボタン
いつもお世話になっております。 デザインレシピの中にあるお気に入りボタンですが RMSでは設定できません。 ビーノを使ってページ編集してるのが原因ですか。
- 投稿：21/03/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
お世話になります。 ほとんどのショップさんがしている検索対策なのですが 画像のキーワードはどこにいれたらいいのですか。 PCとスマホに反映させたいです。 よろしくお願いいたします。<画像…
- 投稿：21/03/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天コンパスについて
解決済楽天コンパスについて
お世話になります。KICHIJIROの吉岡と申します。 事務局というより皆様への質問になるかもですが、今月末でコンパスの無料期間が終了します。 ＥＣマスターズに出会う前は、HTMLもCSSも分から…
- 投稿：21/03/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中カテゴリの編集がしたい2
質問中カテゴリの編集がしたい2
過去にも似た投稿をしましたが、全く別物になるので 答えていただきたいです 下記画像のようにこちら(右側)のカテゴリの蘭を左側ののような画像にしたいです。<画像1>
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済店長おすすめ商品を消したい
解決済店長おすすめ商品を消したい
店長おすすめ商品の蘭がありますが なにも商品が出ていないので消したいのですがどう知ればよろしいでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中商品説明を「もっと見る」で表示量を減らす方法（スマホの場合）
質問中商品説明を「もっと見る」で表示量を減らす方法（スマ...
ショップサーブで運営しているのですが、商品ページのリニューアル検討しております。 その中で商品説明を入れる際に文字量が多くなり、表示量が気になりました。 そこで、他社サイトを見ていると「もっと…
- 投稿：21/03/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリの画像を編集
解決済カテゴリの画像を編集
下記画像のようにカテゴリの画像を編集するにはどうすればよろしいでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/03/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホバナーつけ方
解決済スマホバナーつけ方
RMSのスマートフォンデザイン設定のトップページ編集にて 張り付けたいバナーを2つ張り付けてリンク先のURLも登録しましたが スマホビュアーではバナーの張り付けがされていません。 下記画像に…
- 投稿：21/03/21
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解決済カテゴリ編集
解決済カテゴリ編集
カテゴリ編集で新しいカテゴリ(500円 ワンコイン)を作成しましたが、カテゴリ編集で出てくるURLをクリックしてページ表示しても商品が出てきません。 一番上の蘭ではなく二番目にカテゴリの蘭に追加した…
- 投稿：21/03/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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