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解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件について
解決済コンパスで作成したスマホページが反映されない件につ...
コンパスにてショップページを作成しています。 PCページは反映されるのですが、スマホページが反映されません。 最初は反映されていたので、なにか原因があると思うのですが、 初心者の為、全く見当…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中発送準備
質問中発送準備
楽天からの注文が増えてきて、楽天の注文の対応に時間を取られ過ぎて困ってます。 当店は、単価が安く利益も少ないので簡単に人員を増やすことができませんし、 たぶん、これぐらいなら１人で十分できる量かと…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済レビュー返答について
解決済レビュー返答について
お世話になります。 レビュー施策のおかげか満足のレビューいただけました。 返答したいのですが、 ①返答の感謝以外の役割を知りたいです。 ②良い返答をしているお店、参考になるお店を知りたいで…
- 投稿：20/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中削除君について
質問中削除君について
削除ボタンを押したところ、 エラーメッセージが出ました。 プログラムと同じフォルダに作成したerror.textの内容をご連絡ください。 とのことですが、どうしたらよいでしょうか。 確認方法も…
- 投稿：20/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済単語のダブリを削除する方法を教えて下さい。
解決済単語のダブリを削除する方法を教えて下さい。
お世話になります。 お陰様でSEO用に単語など多く収集できたのですが、ダブリの言葉などあるので何か一括でダブりだけを削除する簡単な方法を探しています。 （例： ①白い恋人 ②白い 恋人…
- 投稿：20/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中SEOのついて質問です。
質問中SEOのついて質問です。
お世話になります。 SEOについて質問です。 サジェスト君プラスにて新たなワードを得ることができ入れ込もうと思うのですが、商品名以外の部分（PC用販売説明文、PC用商品説明文、スマート…
- 投稿：20/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ログイン君がスムーズにいかない
解決済ログイン君がスムーズにいかない
Chrome にてログイン君で楽天にログインをしょうとすると、 ログイン認証に移動する→ログインID・パスワードを入力→セキュリティパスワードの入力→RMSにログインする→自動ログイン この動作で…
- 投稿：20/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RPPレポート君除外商品登録について
解決済RPPレポート君除外商品登録について
RPPレポート君を使ってROASが0％の商品を絞り込み、データを出力しました。 その商品にはRPPを付けない事にしたいのですが、その場合現時点ではROASが200以下の商品にレ点がついていますが、そ…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡単に貼り付ける方法をお願い致します。
解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡...
お世話になります。 ページ作り素人です。エンパワーメントプランです。 スケッチページにて色々ページを製作してきました。 その後、各商品ページにお店の特徴など（画像4か所、文章ブロック7、8か所）…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中楽天 売上経理計上問題
質問中楽天 売上経理計上問題
過去の質問からビルペイにて経理計上すれば良いとの考えもあると思いますが データツールの売上 とビルペイの入金分や楽天への支払い分の違いを埋め合わせる方法がございますでしょうか？ ビルペイ入金分を売…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方について
解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方につい...
お世話になっております。 楽天市場に出店し3ヶ月以内、ECマスターズ入会は今月からの初心者です。 まずはチェックしよう9個のチェックリストを参考に、まだ全て終えていないですが少しずつ改善してい…
- 投稿：20/06/23
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解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しなくなった
解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しな...
表題のとおり、昨日までは問題なく使用出来ていたのですが ECマスターズにログインした状態で楽天RMSを開いても画面右に黄色のボタンが出なくなってしまった。 RMSのﾛｸﾞｲﾝパスワード更新をし…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済googleショッピングについて
解決済googleショッピングについて
お世話になっております。 makeshopからgoogleショッピングに商品情報を掲載しようと奮闘しているところなのですが、 他の店舗さんも楽天やyahooなどのモール経由で載ってはい…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済サジェスト君の活用について
解決済サジェスト君の活用について
本日から御社のサービスを使うことになりました。 今後ともよろしくお願いいたします。 サジェスト君を今日初めて使ってみました。弊社の主要キーワードを検索してみました。 結果は出るのですが、ほと…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天・コンパスとRMSの反映について
解決済楽天・コンパスとRMSの反映について
お世話になっております。 先日、MACでコンパスを操作し、ショップページのトップの送料の表示を変更しました。 コンパスにてRMSに反映させて、MACで楽天RMSからショップページを見るとしっかり反…
- 投稿：20/06/19
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解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
お世話になっております。 現在エンパワーメントプランです。 最近、スマホでも20枚の画像の登録が可能になりったと認識しております。 RMSで商品ページを作る際に画像URLをできるだけ登録する…
- 投稿：20/06/18
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解決済Yahooショッピングでの集客について
解決済Yahooショッピングでの集客について
YahooショッピングでPRオプションの料率を30％に設定していますが 売上上位の常連さんに埋もれてしまい全く目立ちません。 クーポンも併用していますがイマイチです。 他に何か良い方法をご存…
- 投稿：20/06/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品登録の際の商品名、PC用キャッチコピー、モバイル用キャッチコピー等の使い分け
解決済商品登録の際の商品名、PC用キャッチコピー、モバイ...
お世話になっております。 昨日オープンして、早速今日から本格的に商品登録をしようと思うのですが どのように分けて登録をしていったらいいのか、又どの部分にどれが来るのかがわからないので 質問させて…
- 投稿：20/06/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済まずはここからチェックしよう！売上が必ず伸びる！説明会について
解決済まずはここからチェックしよう！売上が必ず伸びる！説...
お世話になります。 今月初めから入会しています。 まずはここからチェックしよう！売上が必ず伸びる！説明会のご案内 についてのメールをいただき、見たいなと思っているのですが、 今月は全く予定…
- 投稿：20/06/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天GOLDの申請方法
解決済楽天GOLDの申請方法
何度もすみません。 エンパワーメントプランです。 やはり「お申込みできません」のメッセージが入り 楽天GOLDの申請ができません。
- 投稿：20/06/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済来週オープン予定でまず何からスタートしたら良いのか。。。
解決済来週オープン予定でまず何からスタートしたら良いのか...
先日ECマスターズに入会し、来週やっとオープンすることになりました。 初心者的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願い致します。 まずオープン審査に際して、適当な商品画像をのせ１商品登録いたしまし…
- 投稿：20/06/11
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解決済ebayの商品ページに
解決済ebayの商品ページに
YouTubeとかの動画はリンクをつけることは可能でしょうか？ もしくは動画自体をアップはできるのでしょうか？
- 投稿：20/06/09
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解決済数字のデザインについて
解決済数字のデザインについて
お世話になります。 添付したショットスクリーンのように 数字の真ん中にラインを入れたいですが。 最終的に一枚の写真に入れ込む形にしたいです。 スケッチページを使って試みましたが、出来な…
- 投稿：20/06/08
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解決済楽天GOLDの申請方法
解決済楽天GOLDの申請方法
エンパワーメントプランです。 楽天GOLDの申請ができません。 「ご利用中のプランは容量追加のお申込ができません」のメッセージが入り 申請できていません。 「エンパワーメントプランにて楽天GO…
- 投稿：20/06/07
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解決済コンパス使用中 イベント告知君の設定は必要？
解決済コンパス使用中 イベント告知君の設定は必要？
コンパスを使用してページ作成しています。 コンパスの固定ヘッダーバナーに、開催中のイベントが表示されます。 その場合、イベント告知君の設定は必要ですが？ もしあった方がいい場合は、どこに設定する…
- 投稿：20/06/06
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解決済【至急】スマホページについて
解決済【至急】スマホページについて
いつも大変お世話になっております。 バラエティークーポンをうらわざにてスマホの商品ページ共通パーツ設定に掲載しております。 クーポン画像をクリックしても店舗内にとどまるようにリダイレクト設定もし…
- 投稿：20/06/04
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解決済SSとは何ですか？
解決済SSとは何ですか？
SSの意味がわかりません
- 投稿：20/06/04
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解決済タグ削除君が使えません
解決済タグ削除君が使えません
RMSで全商品ディレクトリID・タグIDをダウンロードしタグ削除君を起動し認証キーを入力しました 「認証キーの認証が成功しました。数秒お待ちの上、処理を行うitem.csvを開いてください」と表…
- 投稿：20/06/04
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解決済第１３回 サービス活用共有会や公開コンサルティングの録画映像について
解決済第１３回 サービス活用共有会や公開コンサルティング...
リアルタイムに見損ねた 第１３回 サービス活用共有会や公開コンサルティングの録画映像などは どこかで録画映像を見ることが出来ますでしょうか？ 毎週のLIVEのように録画を後で視聴できるように…
- 投稿：20/06/04
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解決済Ｒチェッカーの登録
解決済Ｒチェッカーの登録
Ｒチェッカーのショップ登録で、ユーザーＩＤとパスワードとはRMSに最初設定したIDとパスワードではなく、何のことでしょうか？登録できません。
- 投稿：20/06/02
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解決済初期設定で戸惑っています
解決済初期設定で戸惑っています
エンパワーメントプランです。「はじめの方へ」から入り初期設定で止まってしましました。 会員情報登録で「楽天GOLD ID、楽天GOLDパスワードはFTPやRibraryにログインいただく際のIDとパ…
- 投稿：20/06/02
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解決済キーワードによる検索順位
解決済キーワードによる検索順位
商材としてベッドを扱っております。 検索キーワード「〇〇〇ベッド」と入力するとA商品のシングルサイズが検索順位君で１位となり、セミダブルサイズが80位となります。 同様に検索キーワード「〇〇〇マッ…
- 投稿：20/06/02
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解決済楽天セール設定について
解決済楽天セール設定について
楽天セールの設定はRタスクでもできるのでしょうか？ 今アイテムロボットを使っていますが、アイテムロボットを使わなくてもできる方法がありましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：20/05/31
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質問中Google Chrome 機能拡張の無料会員登録とは？
質問中Google Chrome 機能拡張の無料会員登録...
非会員の店長さんにECマスターズの Google Chrome 機能拡張を紹介しました。 Yahoo!ショッピングのページにも対応したいために 「認証キー」を取得したいとのことですが、 無…
- 投稿：20/05/30
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解決済楽天より修正要請のメールが来たのですが
解決済楽天より修正要請のメールが来たのですが
下記の修正場所は自分では使えないタグですが、何を指すのでしょうか？━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天市場からの大切なお知らせ スマート…
- 投稿：20/05/29
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解決済Facebook
解決済Facebook
初心者です。 以前Facebookを個人で何とか作成して、それを「ビジネスアカウント」にすればインスタグラムでショッピング機能を使えるようになるというのを聞いて、フォーラム、ネット検索しつつやろうと…
- 投稿：20/05/28
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解決済会社名・代表名義変更の手続きについて
解決済会社名・代表名義変更の手続きについて
お世話になっております。 会社名変更の手続きについて質問です。 私が努めている会社で楽天市場に出店する際、代表が個人名義で申請すると審査に落ちました。 次に法人で申請しても通りませんでした。…
- 投稿：20/05/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スーパーセール時の変更について
解決済スーパーセール時の変更について
お世話になります。 スーパーSALE初参加なのですが審査中に商品ページをいじるのはダメでしょうか？ ２次チェック中で怖いので変更したいところあっても変えられませんでした。 もし変更したら…
- 投稿：20/05/27
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解決済楽天の動画登録の容量の件
解決済楽天の動画登録の容量の件
今、楽天のサポートに聞いたのですが、どうも合わないので質問しますが、私は今も頑張れプランですが、動画を作り転換率アップを事を考えているのですが、サポートに同じ話を聞いたところ、RMSの動画新規アップロ…
- 投稿：20/05/27
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解決済商品画像への文字の入れ方、白色背景画像の方法
解決済商品画像への文字の入れ方、白色背景画像の方法
ECマスターズの会員になってまだ1週間程度です。 楽天市場の出店もまだ4ヶ月程度で、分からないことだらけです。 加えてPCも得意ではないので、本当に基本的なことで質問するのも恥ずかしいのですが、 …
- 投稿：20/05/27
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質問中楽天ページデザインの幅設定について
質問中楽天ページデザインの幅設定について
ページのコンテンツの幅に関して質問です。 添付画像①に赤字で記載した幅の違いについて、 この横幅をぴったり揃えたいのですが、設定方法がわかりませんでした。 現在この商品カテゴリが外側にず…
- 投稿：20/05/21
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質問中pixillionを使う場合windows10をインストールした後の動作に影響のない必要な容量
質問中pixillionを使う場合windows10をイ...
pixillionを使う場合windows10をインストールし、ソフトをインストールするとハードディスクの容量がどのくらい必要ですか。 因みに私のパソコンの利用可能HDは、現在181.58GBです。動…
- 投稿：20/05/21
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解決済shopifyについて
解決済shopifyについて
shopifyについて詳しく知りたいですが、体験者又は運営されている方のお話をききたいです。
- 投稿：20/05/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ライバル店ディレクトリIDとディレクトリ名を検索する方法を忘れてしまいました。
解決済ライバル店ディレクトリIDとディレクトリ名を検索す...
サジェスト君を利用しているときに「ライバル店ディレクトリIDとディレクトリ名」というサイトを見つけまして画像にして記録していました。 添付しましたのでご確認ください。 これを検索してみる方法を教え…
- 投稿：20/05/20
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解決済Amazon登録とRチェッカーについて
解決済Amazon登録とRチェッカーについて
現在amazonに商品を登録作業中です。 楽天の売り上げは、Rチェッカーにて毎日の売り上げを見ることが出来ていますが、Amazonの販売状況を見る為には、新しくAmazon専用のメールアドレスとか、…
- 投稿：20/05/15
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解決済店舗内検索
解決済店舗内検索
店舗内検索の表示順位は変えれますか？
- 投稿：20/05/11
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解決済楽天ヤフーの商品登録とネクストエンジンの連携の順番について
解決済楽天ヤフーの商品登録とネクストエンジンの連携の順番...
ネクストエンジンで楽天RSLとの出荷連携を使いだしました。 新商品を楽天とヤフーで登録しようとおもっているのですが、 ネクストエンジンにも登録しないといけなくて、手順にまごついています。 …
- 投稿：20/05/10
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解決済ヤフーと楽天の商品登録でこんな風（画像のように）にするにはどうしたらいいでしょうか？
解決済ヤフーと楽天の商品登録でこんな風（画像のように）に...
商品登録をするにあたって、他のセラーさんのこんな部分をどのように登録したらいいのかご存知の方は教えていただけませんか？ 以下はヤフーのとあるセラーさんの 注文する場合の注意書き？のところになりま…
- 投稿：20/05/09
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解決済楽天のシステム、ポイント倍率について
解決済楽天のシステム、ポイント倍率について
楽天のシステムについて質問です。 キャンペーン期間などに倍率や、商品ポイントなどの文言を目にしますが、 キャンペーン時にお客様に付与されるポイントなどは、事前にショップが申請して楽天から買うような…
- 投稿：20/05/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済売れてからの作業の流れが知りたいです。
解決済売れてからの作業の流れが知りたいです。
お世話になります。 閑古鳥だったのが連続で売れはじめたので、お客さま対応が多くてもたついています。 サンクスメールの出し方の基本は、いつ、どのようなタイミングで行うものなのでしょうか？ …
- 投稿：20/05/07
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