楽天のコールセンターに聞くと、 らくらクーポンの新規受付はしていないと返答がありました。 しかし、らくらクーポンのHPを見ると、 無料モニター募集とあり、新規受付可能みたいです。 結局…
お世話になっております。 VALUE DOMAINでメールアドレスと独自ドメインを取得しています。 その独自ドメインは、カラーミーショップで使っています。 現状メールが届かないことが増え…
現在メールボックスをベッキーを使っていますが、 メールソフトではなく、WEBメールに変更したいと思います。 ベッキーのようにたくさんのメールボックス(ドメイン)が使えるWEBメールを教えていただけ…
先日の質問(タグID)の追加質問です。 商品属性の記入状況を、確認いただくことは可能でしょうか? https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/gin…
楽天ゴールドで作成したページに設置できるとの事ですが 楽天ゴールドで作成したかどうか調べる方法を 教えてください。 また、楽天ゴールドページのどこにタグを入れるのか 教えてください。
9つのチェックリストSKU対応版で、タグID登録を確認しています。 SKU移行後の商品登録ページで、タグIDをどこで登録すればよいのは分かりません。 いつも、初歩的な質問で申し訳ないですが、どこで…
楽天、Amazonそれぞれの場合において、 商品に自社の商品カタログを同梱して発送するのは可能でしょうか。 以下のそれぞれの場合について教えてください。 ____________________…
入会後、ツールを色々試していますが、的が絞れていません。 ツールを試して、便利だなと思いましたが、活用ができていません。 アクセス減を止めたくて、入会しました。 まず、何から始めれば良いかが…
イベント告知君(R)のタグの取得は 分かったのですが、 スマホページの設置場所が RMSのどこにあるのか わからないので教えてください。
お世話になっております。 shopifyで注文が入ったのですが、カード不正利用の注文でした。 不正利用のメールが届いていたのですが担当が不慣れですでに発送してしまったようです。 すでに商…
先日の質問回答で、商品毎のアクセス数変化を調査しました。 一部の数商品に限定した、アクセス減が分かりました。 最多では、1商品の月間アクセス数が600~700減少しています。 商品は原液美容…
いつもお世話になっております。 入会してからしばらく経ちますが、楽天会員の認証(個人ID)ECマスターズツール用のID/PWをまだ設定できておりませんでした。 最近、R-SNSに申込をした…
昨年5月からアクセスが減り続けています。 過去の質問から、商品毎にどの商品がアクセスが減っているかを調べるとよいとの回答を見ました。 初歩的な質問ですが、商品毎のアクセス数の推移はどこで調べられま…
取扱商品が7000ほどあり、 商品の種類がたくさんあるけどきれいで見やすい参考ページがあればTTPしたいので 何個か教えてほしいです>< よろしくお願いいたします。
初めてブラウザーをさわるので 使いこなすためにやらなくてはいけない初めのイントロダクション的な説明を個別に欲しい
らくらくーぽんを申し込んだのですがその後、連絡(メール)が無いので当店は何をすればいいのか、どこを見ればいいのか進捗状況が全く分かりません。 アドバイスをお願いします。
動画を拝見してサイズ感がわかるものの比較画像についてですが 弊社はかなり小さいものをあつかっており、 横に並べるものとしては1円玉を並べても大丈夫でしょうか? ウル覚えですが昔おかねは画…
無料でも有料でもいいのですが、 高画質な素材も取り扱っているおすすめのサイトはありますか? いくつかサイトを教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
フォーラムで表示されるニックネームを変更したいのですが、どこから設定できますか?
いつもお世話になっております。 商品をインターネット上で出品・販売するにあたってお教え頂きたく存じます。 デザイン面や素材に獣医師の監修を受けたキャットタワーの出品を予定しており、以下の点につ…
お世話になります。 さて、LINEを活用するの配信素材テンプレートの中にある「LSEG 画像素材集」ですが、こちらの素材はLINE専用ということでメルマガには掲載できないものでしょうか? 以上よろ…
在庫のアラートはどこかで設定することはできるのでしょうか? 0ではなく5以下で通知など ご教授お願い致します。
楽天の方で、お客様の方からメールを送ったのに返事がないと言われましたが、当方の方へはメールが来た記憶がなく、楽天の会社概要の中のメールに自分からテストメールを送りました。 そうすれば件名にRetur…
R-snsを始めようと思っております。 ・例えばR-snsを契約してInstagramやFacebookを新規登録し、その投稿に既存のInstagramのタグ付けなどしてもいいのでしょうか? …
お世話になっております。 サポートレターのメール配信についての質問です。 サポートレターの配信の内容や通知をメールで確認したいと思っているのですが、設定方法がありましたら教えていただきたく存じ…
スマフォの商品ページを再作成しているのですが 商品説明の画像等のフォントサイズは最低どれくらいあれば見やすいのでしょうか?
お世話になっております。 商品品質・技術レベルの高い中国工場と直接取引したいと考えております。 電気製品であれば、日本国内のPSE認証に必要な検査体制や書類提出が十分できることや、 日本国内外有…
いつもお世話になっております。 御社ツール『らくらくーぽん』について、 初期設定より手を加え、HTMLメールにて自動配信されるように 私のほうで作業をいたしました。 なにぶんはじめて触るも…
いつもありがとうございます。 モールの運営管理をしていたものが退職したため、新しく担当となりました。 今までの売上を落とさないように、さらに売上を上げていきたいと思っておりますが、 現在何も…
お世話になっております。 表題、ツールや他の方法があるかどうかお伺いしたいのですが、 例えば【本日ポイント5倍!】等の文言をタイトルの先頭に入れたい場合に CSV以外の方法があるのでしょうか…
お世話になります。 ECマスターズのポイントがようやく付いたので ポイントを利用して有料動画を見ようとしましたが、 保有ポイントは0と表示され見れません。 何かをしないとポイントは反映されない…
現在、助ネコでRSLと連携を行っています。 しかし、自社からRSLへ商品を発送する際に発送する商品を1つ1つ手動で検索して入庫数を 入力しなければなりません。 その数をRSLへ助ネコを通して送信…
お世話になっております。 表題、商品名、キャッチコピーについてですが、こちらは限度の限りにキーワードを埋め込んだ方がよいのでしょうか? 上位表示されているライバルを見ていますと、目いっぱい使用…
いつもお世話になっております。 弊社は作業服のメーカーで私はECスタッフなのですが現在看板バナーには【アタックワーカー】という店名しか描いていません。 【アタックベース直営店】という記載をバナ…
1.データベース管理は皆様自分でお手製のエクセル表を使ってますでしょうか? 横軸の項目が多すぎて見るのも使うのも不便に思います。かといって複数シートに分けるのも違うと思います。皆様はどうなさってます…
お尋ねすたします。 公式Lineの「お友達追加」バナーをPCの左側に作成いたしましたが、トークをタップしても次に進みません。 設定方法をお教え頂ければ幸甚です。
ショップレビュー更新君を使用したくマニュアルや過去フォーラムを見ていますが、全くわかりません。 GOLDを利用しているので、FTPソフトを過去に登録しているはずですが、それを使用したのも最後がいつか…
お世話になっております。 表題、お客様の商品レビューをお客様の声として商品ページの画像に使用したいのですが その場合お客様の許可を取らずに勝手に使用してよいものなのでしょうか? また、その他に注…
リッチメッセージ画像作成(4分割)で、4画面それぞれへの画像アップの方法をお教え下さい。 520×520の画像を作りましたが、画像をアップを押すと、1040×1040の表示が出て、アップされません。…
いつもお世話になっております。 SKU移行後(2023/10/16)アクセスがかなり落ちているので少しでもなんとかしたいです。 楽天のアフィリエイトを利用しているのですが、前担当が利用して…
お世話になっています。 LSEGの設定を頂き有難うございました。 さて現在 LSEG/配信管理/リッチメッセージ内Iに A200円OFF B300円OFF のクーポンを設定頂いています…
お世話なっています。 お尋ねいたします。 ①LSEGのトリガーアクションの設定(購入後の配信日程)ですが、どこからできますか? 現在のステータスは「配信待ち」です。 ここに購…
お尋ね致します。 問1 リッチメッセージ画像作成(4分割)で、4画面それぞれへの画像アップの方法と画像編集機能があれば お教え下さい(画像をアップすると、サイズが違いますとの表示が出ます) …
この度はお世話になります。 最初にいただいた9つのCheckリストの中にある 「スマートフォンの検索結果で屋号が表示されているか?」というは、どういった検索と、結果でしょうか。 例えば、…
お尋ねいたします。 1}LSEGでレビューの依頼日を、受注後30日と設定頂いたかと思います。 (受注後の日数を30日にする、ということの打ち合わせはいたしましたか、最終的にどうしたかが定 …
いつもお世話になっております。 小物や靴で商品画像が1枚(1枚目)しかない商品が多数あるのですが、寂しく感じるので何か違う画像(サイトの説明や配送について)を増やしたいと考えています。 商品画…
現在、2つの無料オフィスソフトが入ってます。 一つアンインストールして一つにすれば、自動的に常に使うソフトは、入っているソフトになりますか? 怖いのは一つアンインストールして、自動的に…
①グーグルのドキュメント、スプレッドシートをグーグルドライブでなくPCに保存できませんか? ②無料で使える良いオフィスはありませんか?
LSEG登録完了のメールが届きましたが、次にすることとして 「利用プランの選択」 とあり1万円コースと2万円コースがあります。 そこでお尋ねいたします。 このどちらかを選択しないと、LSE…
お世話になります。 amazonでの商品出品方法を教えてください。 店舗名等、会社情報は登録済みです。 以上、よろしくお願いいたします。