今回、誕生月アンケートを作り、誕生月クーポンを発行しようと思っており、 タグ付けができるところまで確認ができました。 しかしながら、 LINEオフィシャル、LSEGでそれぞれ、異なるキーワー…
LSEGの設定が終わり、自分のスマホでLINEの友だちになり、触ってみました。 スマホはAndroid。楽天市場アプリを入れています。 友だち登録をした時に、「初めての方 初回購入時クーポン」…
お世話になっております。 LSEGのトリガーアクションで設定したリッチメッセージについて 配信開始前にテスト配信を行いたいです。 テスト方法をご教示いただけますと幸いです。 どうぞ…
Yahoo!のLINEモジュール連携を、先日よりYahoo!の営業担当の方よりお話しをいただいているのですが、 こちらの連携をしても差支えはないでしょうか? 11月上旬から、ご購入いただき7日後に…
LINEの管理画面に急に入れなくなりました(PC版) https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=34011 こちらと同様の現象が起きており…
お世話になります。 先日もLINE、LSEGに関するご質問をさせて頂きました。 ありがとうございます。 LINE配信、リッチメニュー、リッチメッセージなどで リンクを計測タグに変換し保…
いつもお世話になっております。 LESGのメッセージにつきまして、 配信した内容によって、 データにばらつきがあるように感じられます。 具体的には下記のようにデータが出ております。 例)…
お世話になっております。 エルセグで連携フォームを配信方法を教えてください。 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 LINEを利用して 「対話形式で買い物ができる」 という機能のリリースは今後予定されていますか? 自分も買い物をする際、 対話形式で住所などを記入して 買…
毎月5、10の付く日に商品別のクーポンを発行・エルセグで自動更新していますが、 先日のDEALサーチに通らない商品があった際に、スーパーSALEサーチに向けて 商品別クーポンの発行を停止する必要が…
全体配信分析レポート詳細で、開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか教えてください。 LSEGから配信したメッセージを配信分析で確認したところ、 配信数:4058 開封:2119 …
いつもお世話になっております。 先日店舗名を変更しまして、既にLINEは各店舗、店舗名が変わっている状態なのですが、 エルセグ内の左にある各店舗のアイコン(画像)が消えてしまったのと、 アイコン…
お世話になります。 表題の通りですが、どのようにすれば良いか、設定の方法をご教授ください。 お客様から督促されております。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 LSEGに関する質問です。 自動更新をシンプルに設定し、有効期限1ヶ月のクーポンを発行した場合は1ヶ月の有効期限が切れ次第、自動更新される仕様なのでしょうか。 …
いつもお世話になっております。 本日、エルセグにて特定フラグを付けたセグメントで配信しようとしたら、なぜか0件になって出てきません。同じ要領で今までは配信数が出ていたので、バグでは無いかと思って…
お世話になります。 以前より公式LINEを使っていましたが、今回楽天の公式LINEを運用するにあたりアカウントが2つになってしまいました。 以前はパソコンとスマホで管理をしておりまして、今後も同様…
❶LSEGで以下の設定を教えてください。 一度解除(ブロック)して再登録すると、クーポン期間が被っていなければ、 登録ありがとうクーポンが何度も取得できてしまいます。 1度だけの取得にするための…
お世話になっております。 LSEGのテストユーザーについての質問になります。 10人が上限だと思うのですが、退職者がいたため2名削除して新たに2名追加しようとしましたが、 これ以上テストユーザー…
リッチメニューに動く画像を入れたいと思ったのですが gifは対象外でしょうか?
お世話になっております。 カードタイプメッセージのアクションラベルですがLINEのオフィシャルはアクションラベルの有無どちらか選べます。 しかしLSEGではアクションラベルが必須となります。 無…
お世話になっております。お手数ですが、ご教授のほどお願いいたします。 LINEやLSEGについて知らないことが多く、ご迷惑をお掛けすると思いますがよろしくお願いいたします。 ①お友達の登録をし…
楽天でLSEGでLINE配信していますが、 ECマスターズさんのツールのRMSレポートのLINE経由売り上げレポートの、 通常メッセージ売り上げが0なのですが、 計測タグ付きURLになってないか…
お世話になります。 マニュアルに従い、新しいLINEの担当者のメールアドレスを追加登録しました。 追加したアドレスでログインするもエラーになってしまいます。 ログインをする際のパスワード…
https://ec-masters.notion.site/3368dce918a847adac5ba6b09a32273f こちらより確認して、毎月1日切替日から0日後の23:59分まで有効…
いつもお世話になっております。 LESGのメッセージにつきまして、 【特定の商品】を購入した方に向けて配信を検討しております。 管理画面上ではカテゴリでの絞り込みはできるものの、 商品…
お世話になります。 現在、エルセグを使用して楽天に関する施策のご連絡をLINE配信しております。 主にマラソンやスーパーセール、「0、5の付く日」などの 独自クーポンやポイントに関する情報で…
お世話になっております。 現在弊社ではLSEGを使用したLINEへの配信準備を行っております。 以下に現状と、質問を記載させて頂きます。 ■現状 ①楽天市場で弊社公式LINEアカウント発行…
LINEメッセージを配信しようと、LINEの管理画面を開いたらいつものIDとPWでログインができなくなってしまいました。 ちなみにPC版の管理画面です。 LSEG経由では入れるのですが、同じ現…
LSEGにて楽天とヤフーを運用しております。 カードタイプメッセージやリッチメッセージなど、投稿内容を流用したい場合が多く、 楽天 → ヤフー、ヤフー → 楽天という具合に複製できる機能がほし…
お世話になります。 LSEG作成について2点質問です 1) 恐縮ですが他店舗様の画像を拝借させていただきました このカードはどのタイプで作成したらいいでしょうか また、赤枠で囲ったようにデ…
会社名: 有限会社 日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
お世話になります。 LSEGでお誕生日のセグメントの設定をしました。 着々とlineのお友達からお誕生月を登録して頂いております。 中には最初に【2月生まれ】とメッセージの後に【4月生ま…
タイトル内容を含めて、下記について質問(確認)があります。 よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
お世話になります。 楽天市場展開しております。 粗品・お礼ご挨拶回り品・結婚・出産・法事・快気・お中元・御歳暮用途のギフト商材全般取り扱いです。 7月、8月の売上は昨年対比以上で良かったので…
いつもお世話になっております。 現在店舗名を変更手続きをしておりまして、 楽天→申請中 Yahoo・公式ショップ等→変更済み の状態です。 LINEの店舗名も変更したいのですが、 どこ…
※アクション2は全てのカードで有効か無効になります 以前、アクション2を選択しLINE配信したのですが 実際に配信された画面を確認したらアクション2の欄が表示されていませんでした。 アクショ…
流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録した人にだけクーポンを配りたいのですが、どのように設定すれば良いのかご教授ください。 やりたいことは以下の内容です。 ①流入経路特定で発行したU…
LINE Official Accountだと動画はMP4、MOV、WMVに対応しているようですが、LSEGはMP4だけなのでしょうか?
LSEGのレフトナビに”LINE公式アカウント登録数が上限に達しました”と表示されます。 これはどういう意味でしょうか? またこれを回避するにはどうしたらよいでしょか?<画像1>
お世話になっております。 タイトルの通り、”オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)”をダッシュボードよりお知らせいただいておりましたが、来月(10月)のは配信しないのでしょうか? もしく…
お世話になっております。 Lsegにて、特定の商品を購入してくださった方のみに配信をしたい場合、カスタムセグメントをどのように作ればいいでしょうか。 「楽天連携状態 はい」「特定の商品」でセグ…
LSEGの初期設定を行って頂き 友だち登録ありがとうクーポンと 【LINE限定】お得意様300円OFFクーポンを紐づけていただきました。 ■友だち登録ありがとうクーポンについては、自動で期間…
お世話になっております。 昨日auPAYマーケットのLINEアカウント連携方法をご教示いただきまして 早速設定をしているところなのですが、添付画像「リンクされたLINE公式アカウント」の箇所に …
定期配信設定をしている日にちに配信されませんでした。 設定名が『5と0のつく日』で 配信されなかった日は9月25日です。 その前の9月15日、9月20日は配信されました。 どこを修正したらよい…
ECマスターズの松本です。 > Betaで作成したトピックページをLセグより、公式LINEでそのまま > 配信することは可能でしょうか? はい、もちろん可能です。 URLをコピーし、L…
9月3日より実施されました、LINE公式アカウントおよびビジネスアカウントの2段階認証の有効化にて、弊社が運用するビジネスアカウントも対象になりました。ログインを試みるも、登録したメールアドレスに2段…
LSEGで、過去3か月以内に開封したことのある人だけ、セグメント配信することは出来ますか?
下記のURLを「楽天の計測タグ付きURLに変換する」したところ、エラーになり添付の表示が出ました。 https://point-g.rakuten.co.jp/yamawake/henbai/h…
お世話になっております。 タイトルの通り、カードタイプメッセージがPC画面上では非表示になってします。 スタッフ複数名がそれぞれの端末で確認したところ、同じ事例が発生いたしました。 こちらは…
R-SNS経由でLINE公式アカウントの申し込みをしたのですが、審査落ちしてしまいました。 類似の質問等を拝見し、アカウント名の文字数制限など問題ない事は確認済みです。 弊社が取り扱っている商…