ECマスターズフォーラム

質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について

質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について

先日の配信を見て、18日の感謝デーのクーポン＆LINEの定期配信を設定しているのですがカートタイプメッセージにして感謝デーP４倍にするためのエントリー先を入れたいと思ってもそれは自動では更新さ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中個別チャットメッセージについて

質問中個別チャットメッセージについて

現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。別の確認方法などもあればご教授をお願いできますでしょ…
- 投稿：25/05/15
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解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

お世話になっております。ＬＳＥＧの通知メッセージレポートについて教えてください。送信状況の「送信中（未到達含む）」というのはどういう状況のことでしょうか。また「送信失敗」というのはユー…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

LINE公式アカウントfor R-SNSでオーディエンスによる絞り込み配信機能のリリース予定があるようです。以前フォーラムの過去ログでLINEがAPIを公開していないから実装不可との記載があったと…
- 投稿：25/05/14
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解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

プロダクトタイプの画像推奨サイズを教えてください。
- 投稿：25/05/14
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解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事象

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事...

お世話になっております。先日連携クーポンの重複取得につきまして質問をさせていただき、ご回答の通り修正をして運用致しております。 https://forum.ec-masters.net/…
- 投稿：25/05/12
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解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

お世話になっております。現在、Yahoo!ショッピングのLINE公式アカウントの運用をLSEGで行っています。あいさつメッセージ（クーポン）はLSEGのトリガーアクションを使用しており…
- 投稿：25/05/12
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解決済クーポン活用について

解決済クーポン活用について

お世話になっております。新商品限定で半額クーポンを現在配布しております。目的として、新商品の半額クーポンを配布して認知度を上げるためにでございます。利用率が低いのですが、原因は何か…
- 投稿：25/05/09
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解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソートしたい

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソート...

楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にセグメント配信をしたいが検索でソートは出来ないようですが、連携ユーザーの注文情報を見て、その商品管理番号タグを一つ一つ付けなければいけないのでしょう…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGのバナーについて

質問中LSEGのバナーについて

お世話になります。 LSEGのダッシュボードにバナーが見当たりません、移動したのでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/05/08
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解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

お世話になっております。 LSEGのアカウントは複数人で1つのアカウントでログインしようとすると排他処理がかかって自動ログアウトが行われるかと思います。こちらですと不便なため、複数アカウ…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

お世話になっております。 LINE活用についていくつかお聞きしたいことがあります。 1.LINEでの目標についてこれからのLINEでの目標をどう立てるか先月時点でのLINE経由の売り上…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

エルセグで、５と０のつく日に自動でクーポンが発行できるような設定はありますでしょうか？
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの審査について

お世話になります。プライバシーポリシーURLですが、自社サイト（会社紹介）にポリシーページを作成する形で問題ないでしょうか。その際、自社サイトは通販がなく別リンクにしているのでショッピ…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお客様への送信）

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお...

いつもお世話になっております。 ECマスターズのLSEGを利用して、LINEの通知メッセージを設定しております。本日、お客様より「商品を購入していないにもかかわらず、LINE通知メッセージが…
- 投稿：25/05/07
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質問中設定に関しての質問です。

質問中設定に関しての質問です。

お世話になります。「LINEログイン」用のチャネルについてエルセグが2アカウント利用できるとの事でYahooショッピングのLINE連携を行っているのですが「LINEログイン」用のチャネルは…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGとらくらくーぽんの連携

質問中LSEGとらくらくーぽんの連携

LSEGとらくらくーぽんの連携は、お客様ご自身でLSEGの連携フォームから登録された方のみ連携される、という認識でいいでしょうか？ LINEで登録されている電話番号と楽天に登録している電話番号が…
- 投稿：25/05/07
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解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

現在ECマスターズでベーシックコースを契約しております。 LINEの配信上限数が60,000通/月となる認識でしたが、LSEG上では30,000通となっております。 R-SNSは最上位のスタンダー…
- 投稿：25/05/02
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解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

表題の件について教えて下さい
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)はいつUPされますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽...

お世話になっております。 LSEGの5月オススメLINEスケジュール、まだ更新されていないようです。いつ頃upされるでしょうか？
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

現在当店の配信上限は5000通ですが、今までは絞り込み等気にせず配信してきましたが、いよいよ上限に達しそうです。セグメント配信する中でどのように区分して配信するのがおススメですか？ ※すべての方に配…
- 投稿：25/04/28
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解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定について

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定...

お世話になっております。現在LINE通知メッセージのLINEログインのコールバックURLを追加を行おうかと思っております。その中でMessaging APIは設定していたものの、プロバイダ…
- 投稿：25/04/25
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解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

下記のご連絡をいただいたのですが、具体的にどの画面のどの箇所を修正すればいいのか分かりませんでした。ご教示いただけますと幸いです。ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ先日はLINE通知メッセージの審査…
- 投稿：25/04/24
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質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とそのテスト方法について

質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とその...

お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。今回LSEGを使用したトリガーアクションについてお伺いしたいです。 notionのマニュアルで「誕生日のアンケートとタグ付け方法」は拝読…
- 投稿：25/04/23
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解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済エルセグ　リッチメニュー

予約したはずのリッチメニューが見つかりません予約済　すべてにもありませんどこに行ったのか、見つける方法を教えてください期間も設定しました
- 投稿：25/04/23
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解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示について

解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示...

GMOのツールを使ってリッチメニューを作成致しましたが、LSEGのリッチメニューに移行しました。その際、メニューの上にポップアップでバナーを表示してユーザーにクーポン等を取得させたいと考えておりま…
- 投稿：25/04/23
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解決済LINE上限送信数について

解決済LINE上限送信数について

普通のブランだとLINE上限送信数が50,000通だったと思いますが、楽天は50,000通で問題ないのですが、ヤフーはいつからか530,000通となってます。契約条件を引き上げたことはない…
- 投稿：25/04/21
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質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

お世話になっております。 LSEGのターゲットリーチ数の増減が変化しないので、設定からやり直そうとマニュアルを見たところ、 LINE Developersの設定が全くできていないことがわかりま…
- 投稿：25/04/21
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解決済LINEVOOMの「クリック数」について

解決済LINEVOOMの「クリック数」について

LINE公式アカウントにてLINEVOOM投稿をした際、「クリック数」について、お伺いしたいです。公式FAQで確認してみると、「URL、画像エリア、［もっと見る］ボタン、ハッシュタグなど投稿に…
- 投稿：25/04/16
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質問中カスタムセグメントについて

質問中カスタムセグメントについて

配信作成時にカスタムセグメントで特に何も設定していなくても、カスタムセグメントのラジオボタンを押すと、全員より少し減ります。これは、何が減っているのでしょうか？実際には、カスタムセグメント…
- 投稿：25/04/16
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解決済LINEの配信について

解決済LINEの配信について

お世話になっております。エルセグでのLINE配信についてですが、こちらは楽天市場向けの配信しか行ってはいけないのでしょうか？初歩的な質問で恐縮ですがご確認いただけますと幸いです…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済lsegのtopページに飛べません

解決済lsegのtopページに飛べません

お世話になります。いつも御社topよりlsegに入ります。今日は、以下それぞれリンク先によりエラー表示が異なりました。 504 Gateway Time-out 503 Service…
- 投稿：25/04/15
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解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエラー表示される

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエ...

LSEにてウェブリンクを「計測タグ付きURLに変換」ボタンを押すと、「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とエラー表示します。 IDやパスワードは問題ないです。変換するURL…
- 投稿：25/04/15
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解決済応答機能チャット「オフ」にしているのに返信ができてしまう

解決済応答機能チャット「オフ」にしているのに返信ができて...

お世話になります。 LSEGなのですが、 ①誕生月クーポンのキーワード応答の反応がなく ②登録外のキーワードなど送っても「個別対応していません」のメッセージもなく、 ③タイトルにも記載して…
- 投稿：25/04/14
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解決済LSEGエラーについて　

解決済LSEGエラーについて　

お世話になります。 LSEGを立ち上げようとした際にエラーが面が表示されましたが、先に進むと再度起動しても表示されなくなりましたが、機能は制限されているようです。 webapiの画面を見る…
- 投稿：25/04/13
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質問中LESG　APIのエラーメッセージについて

質問中LESG　APIのエラーメッセージについて

LSEGを開くと下記エラーメッセージが出ます。 RMSで確認すると利用中になっているのですが。どこを修正したらいいのでしょうか？ -----------------------------…
- 投稿：25/04/13
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解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

5の付く日に会員限定クーポンを自動更新で発行しています。既に12日現在でクーポンは自動更新で発行されていますが、カードタイプのクーポンが未だに以前のままで最新の15日のクーポンになっていません…
- 投稿：25/04/12
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解決済楽天の計測タグ付きURLの取得について

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得について

添付画像の様に「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」と表示されます。確認事項はどれも大丈夫なはずなのですが、なぜ表示されるのでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/04/11
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解決済LINEの活用について

解決済LINEの活用について

お世話になります。楽天とYAHOOでLINE公式アカウントを運営しているのですが、いまいち使いこなせてないなと感じており、 LSEGも楽天のみ使用しておりますが、現状使いこなせておりませ…
- 投稿：25/04/09
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解決済LSEGでYahooショッピングの連携について

解決済LSEGでYahooショッピングの連携について

お世話になっております。 LSEGでYahooショッピングの連携についてお伺いします。現在、・公式のLINE　OFFICIAL ACCOUNT MANAGERにYahooショッピング…
- 投稿：25/04/08
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解決済LSEGのログインについて

解決済LSEGのログインについて

お世話になります。昨日から（だと思いますが）、 LSEGログイン時に「パスワードが正しくないか、ユーザーIDが認識できません。」と表示され、正規ルートでログインできず、 …
- 投稿：25/04/08
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解決済LSEGにメールアドレスでログインできない

解決済LSEGにメールアドレスでログインできない

お世話になっております。 LSEGログイン画面でID（メールアドレス）とパスワードを入力し「ログイン」押下すると、「パスワードが正しくないか、ユーザーIDが認識できません。」と表示されます。…
- 投稿：25/04/04
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解決済リッチメニューを押したらコメントとリッチメッセージが出るようにしたい

解決済リッチメニューを押したらコメントとリッチメッセージ...

リッチメニューの「クーポン」というボタンを押したら、コメントともにリッチメッセージを流せるようにしたいです。また、リッチメッセージでなくても良いのですが、横長の画像リンクを配信することは可能でしょ…
- 投稿：25/04/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済らくらくーぽんとLSEG連携

解決済らくらくーぽんとLSEG連携

らくらくーぽんとLSEGとの連携方法を教えてください。
- 投稿：25/04/04
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解決済ライセンスキー更新に関して

解決済ライセンスキー更新に関して

お世話になります。エルセグの楽天ライセンスキーですが、期限が近かったので更新するようにメールが来たので進めたのですが、登録していたライセンスキーは、RMSの『過去の利用情報』のところに記載されてい…
- 投稿：25/04/03
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解決済自動通知機能につきまして

解決済自動通知機能につきまして

いつもお世話になっております。本日御社から電話を頂きまして、LINE通知機能を利用にあたって、審査項目の入力を依頼されました。弊社は個人事業主で、法人番号が持たなく、入力必要はありますでしょう…
- 投稿：25/04/02
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解決済Lsegから楽天LINE配信した時の配信別売上の確認場所について

解決済Lsegから楽天LINE配信した時の配信別売上の確...

Lsegから楽天LINEのメッセージ配信した時に、各配信ごとの送客数・転換数・売上金額はどこから確認できますか？
- 投稿：25/04/02
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解決済LSEGのクーポンの自動発行機能の設定箇所

解決済LSEGのクーポンの自動発行機能の設定箇所

LSEGのクーポンの自動発行機能の設定箇所がわからなくなりました。
- 投稿：25/04/01
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解決済LINE通知メッセージ審査について

解決済LINE通知メッセージ審査について

いつもお世話になっております。先ほどLINE通知メッセージ審査について設定を行っていたのですが、コールセンターの方より、当社の自社サイトに「プライバシーポリシーのURL」のご記載が無い為、…
- 投稿：25/04/01
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解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」のメッセージタイプについて

解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」のメッセージ...

「楽天の計測タグ付きURLに変換する」のメッセージタイプとは結局のところ計測の際にどのタイプに入れるか？であって、実際のメッセージとして、お客様に対してはどれを選んでも違いはない、というこ…
- 投稿：25/04/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について

質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について

質問中個別チャットメッセージについて

質問中個別チャットメッセージについて

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

解決済LSEG通知メッセージレポートの配信状況について

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済プロダクトタイプの画像推奨サイズ

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事象

解決済LINE連携500円OFFクーポンが発行されない事...

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済LOAマネージャーとLSEGの運用方法について

解決済クーポン活用について

解決済クーポン活用について

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソートしたい

解決済楽天連携ユーザーを購入した商品管理番号を元にソート...

質問中LSEGのバナーについて

質問中LSEGのバナーについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LSEGのログインアカウントについて

解決済LINE活用について 目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について 目標立てや施策について質問

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済５と０のつく日に発行するクーポンについて

解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの審査について

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお客様への送信）

解決済LINE通知メッセージの誤送信について（未購入のお...

質問中設定に関しての質問です。

質問中設定に関しての質問です。

質問中LSEGとらくらくーぽんの連携

質問中LSEGとらくらくーぽんの連携

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済R-SNSの通数とLSEGの通数について

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済あいさつメッセージの設定はどこからできますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)はいつUPされますか？

解決済2025年5月オススメLINE配信スケジュール(楽...

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LSEG配信上限内の有効活用に関して

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定について

解決済LINE通知メッセージ実装に伴う、プロバイダー設定...

解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とそのテスト方法について

質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とその...

解決済エルセグ リッチメニュー

解決済エルセグ リッチメニュー

解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示について

解決済LSEGのリッチメニューのポップアップクーポン表示...

解決済LINE上限送信数について

解決済LINE上限送信数について

質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

解決済LINEVOOMの「クリック数」について

解決済LINEVOOMの「クリック数」について

質問中カスタムセグメントについて

質問中カスタムセグメントについて

解決済LINEの配信について

解決済LINEの配信について

解決済lsegのtopページに飛べません

解決済lsegのtopページに飛べません

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエラー表示される

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエ...

解決済応答機能チャット「オフ」にしているのに返信ができてしまう

解決済応答機能チャット「オフ」にしているのに返信ができて...

解決済LSEGエラーについて

解決済LSEGエラーについて

質問中LESG APIのエラーメッセージについて

質問中LESG APIのエラーメッセージについて

解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得について

解決済楽天の計測タグ付きURLの取得について

解決済LINEの活用について

解決済LINEの活用について

解決済LSEGでYahooショッピングの連携について

解決済LSEGでYahooショッピングの連携について

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済LINE活用について目標立てや施策について質問

解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済LSEGエラーについて　

解決済LSEGエラーについて　

質問中LESG　APIのエラーメッセージについて

質問中LESG　APIのエラーメッセージについて