ECマスターズフォーラム

解決済配信予約後に友だちになった人にも配信したい

解決済配信予約後に友だちになった人にも配信したい

お世話になっています。 LSEGで配信予約をする際、現在の友だちに対して配信予約をすると思います。これを、予約後に友だちになった人も配信対象に含む方法はありますでしょうか。もしLSEGで無け…
- 投稿：24/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ないようにする方法

質問中LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ない...

お世話になっております。リピーターさまでお友だち登録クーポンを2回以上利用されている方がいらっしゃいました。以前、前任者が設定方法をフォーラムで教えていただき、 ----------…
- 投稿：24/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済連携フォームで、クーポン取得をせずウィンドウを閉じてしまった

解決済連携フォームで、クーポン取得をせずウィンドウを閉じ...

お客様がLINEの連携フォームから楽天アカウント連携した後、クーポン画像をタップせずウィンドウを閉じてしまった場合、どのようにしたらクーポン画面を再度表示できますか？
- 投稿：24/11/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中DEFAULT_CARD_NOTFOUND

質問中DEFAULT_CARD_NOTFOUND

お世話になっております。 LSEGで配信する際に、「DEFAULT_CARD_NOTFOUND」というエラーが表示されます。 (送信数 / 上限送信数) 1702/5000 13/200 …
- 投稿：24/11/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ヤフーショッピングシナリオLINE配信設定とLSEGとの関係

解決済ヤフーショッピングシナリオLINE配信設定とLSE...

ヤフーショッピングのでシナリオLINE配信設定で自動配信メッセージを送る場合、 LSEGとの関係はどのようなものがあるのでしょうか？ざっくりとした質問で申し訳ありませんが、ご教示いただけると…
- 投稿：24/11/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGのタグの活用について

質問中LSEGのタグの活用について

お世話になります。公式サイトのLINEとエルセグを連携し、以下の事を行いたいと思います。マニュアルなどございましたらご教授お願い致します。 1.お友だちにリッチメッセージ（画像を4分…
- 投稿：24/11/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Lineの配信ブロックについて

解決済Lineの配信ブロックについて

Line 配信の際のブロック率について質問です。現在、Yahoo！でブロック率３２％、楽天で４７％です。ブロックはある程度発生すると思いますが、許容範囲のブロック率はどのくらいでしょうか？…
- 投稿：24/11/13
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解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更したい

解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更した...

LSEGの連携フォームの遷移先のクーポン画像が店舗ロゴになっており大変分かりづらい為、クーポンと一目で分かるような画像に変更したいと思っています。添付画像の赤枠の部分を変更するにはどう…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの表示名の変更について

解決済LINEの表示名の変更について

お世話になっております。楽天市場のショップ名が変更となったため、LINEのアカウントの表示名を変更したいと考えております。 LINEビジネスのお問い合わせフォームで問い合わせしたところ、「ご…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEF ライセンスキーの有効期限について

質問中LSEF ライセンスキーの有効期限について

LSEGでライセンスキー無効の表示が出ますが、RMSでは有効となっています、どこを修正すればいいのでしょうか？<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない

解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない

エルセグのページが、開きません。今日、クレジットカード情報を更新しましたが、何か関係ありますか？<画像1>
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの応答設定について

解決済LINEの応答設定について

今回、誕生月アンケートを作り、誕生月クーポンを発行しようと思っており、タグ付けができるところまで確認ができました。しかしながら、 LINEオフィシャル、LSEGでそれぞれ、異なるキーワー…
- 投稿：24/11/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済正しい挙動かどうか教えて下さい。

解決済正しい挙動かどうか教えて下さい。

LSEGの設定が終わり、自分のスマホでLINEの友だちになり、触ってみました。スマホはAndroid。楽天市場アプリを入れています。友だち登録をした時に、「初めての方初回購入時クーポン」…
- 投稿：24/10/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済トリガーアクションで設定したリッチメッセージのテスト配信

解決済トリガーアクションで設定したリッチメッセージのテス...

お世話になっております。 LSEGのトリガーアクションで設定したリッチメッセージについて配信開始前にテスト配信を行いたいです。テスト方法をご教示いただけますと幸いです。どうぞ…
- 投稿：24/10/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ヤフーのモジュール連携について

解決済ヤフーのモジュール連携について

Yahoo!のLINEモジュール連携を、先日よりYahoo!の営業担当の方よりお話しをいただいているのですが、こちらの連携をしても差支えはないでしょうか？ 11月上旬から、ご購入いただき7日後に…
- 投稿：24/10/30
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解決済LINEの引き継ぎができていなかったのを復活させる方法はありますか

解決済LINEの引き継ぎができていなかったのを復活させる...

LINEの管理画面に急に入れなくなりました（PC版） https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=34011 こちらと同様の現象が起きており…
- 投稿：24/10/30
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解決済計測タグを作成の後、LINE配信からの「訪問者数」や「転換率」「客単価」はどこで確認できますか？

解決済計測タグを作成の後、LINE配信からの「訪問者数」...

お世話になります。先日もLINE、LSEGに関するご質問をさせて頂きました。ありがとうございます。 LINE配信、リッチメニュー、リッチメッセージなどでリンクを計測タグに変換し保…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG配信レポートのデータに関して

解決済LSEG配信レポートのデータに関して

いつもお世話になっております。 LESGのメッセージにつきまして、配信した内容によって、データにばらつきがあるように感じられます。具体的には下記のようにデータが出ております。例）…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグに関してお教えください。

解決済エルセグに関してお教えください。

お世話になっております。エルセグで連携フォームを配信方法を教えてください。宜しくお願い致します。
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEを利用して買い物ができる機能について

解決済LINEを利用して買い物ができる機能について

お世話になっております。 LINEを利用して「対話形式で買い物ができる」という機能のリリースは今後予定されていますか？自分も買い物をする際、対話形式で住所などを記入して買…
- 投稿：24/10/29
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解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して

解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して

毎月５、１０の付く日に商品別のクーポンを発行・エルセグで自動更新していますが、先日のＤＥＡＬサーチに通らない商品があった際に、スーパーＳＡＬＥサーチに向けて商品別クーポンの発行を停止する必要が…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか

解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッショ...

全体配信分析レポート詳細で、開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか教えてください。 LSEGから配信したメッセージを配信分析で確認したところ、配信数：4058 開封：2119 …
- 投稿：24/10/28
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質問中LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）

質問中LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）

いつもお世話になっております。先日店舗名を変更しまして、既にLINEは各店舗、店舗名が変わっている状態なのですが、エルセグ内の左にある各店舗のアイコン（画像）が消えてしまったのと、アイコン…
- 投稿：24/10/28
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解決済新規お友達登録していただいたお客様へのクーポン発行について

解決済新規お友達登録していただいたお客様へのクーポン発行...

お世話になります。表題の通りですが、どのようにすれば良いか、設定の方法をご教授ください。お客様から督促されております。よろしくお願い致します。
- 投稿：24/10/26
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質問中LSEG楽天クーポンの自動更新

質問中LSEG楽天クーポンの自動更新

お世話になっております。 LSEGに関する質問です。自動更新をシンプルに設定し、有効期限1ヶ月のクーポンを発行した場合は1ヶ月の有効期限が切れ次第、自動更新される仕様なのでしょうか。 …
- 投稿：24/10/26
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解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題

解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題

いつもお世話になっております。本日、エルセグにて特定フラグを付けたセグメントで配信しようとしたら、なぜか0件になって出てきません。同じ要領で今までは配信数が出ていたので、バグでは無いかと思って…
- 投稿：24/10/25
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解決済2つのアカウントを運用できますか？

解決済2つのアカウントを運用できますか？

お世話になります。以前より公式LINEを使っていましたが、今回楽天の公式LINEを運用するにあたりアカウントが2つになってしまいました。以前はパソコンとスマホで管理をしておりまして、今後も同様…
- 投稿：24/10/24
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解決済LSEGトリガーorシナリオ？[重発行なし]登録ありがとうクーポン

解決済LSEGトリガーorシナリオ？[重発行なし]登録あ...

❶LSEGで以下の設定を教えてください。一度解除（ブロック）して再登録すると、クーポン期間が被っていなければ、登録ありがとうクーポンが何度も取得できてしまいます。１度だけの取得にするための…
- 投稿：24/10/24
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解決済テストユーザーについて

解決済テストユーザーについて

お世話になっております。 LSEGのテストユーザーについての質問になります。 10人が上限だと思うのですが、退職者がいたため2名削除して新たに2名追加しようとしましたが、これ以上テストユーザー…
- 投稿：24/10/24
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解決済リッチメニューの画像について

解決済リッチメニューの画像について

リッチメニューに動く画像を入れたいと思ったのですが gifは対象外でしょうか？
- 投稿：24/10/24
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解決済【LSEG】カードタイプメッセージの作成について

解決済【LSEG】カードタイプメッセージの作成について

お世話になっております。カードタイプメッセージのアクションラベルですがLINEのオフィシャルはアクションラベルの有無どちらか選べます。しかしLSEGではアクションラベルが必須となります。無…
- 投稿：24/10/24
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解決済リッチメニューについて

解決済リッチメニューについて

お世話になっております。お手数ですが、ご教授のほどお願いいたします。 LINEやLSEGについて知らないことが多く、ご迷惑をお掛けすると思いますがよろしくお願いいたします。 ①お友達の登録をし…
- 投稿：24/10/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済計測タグ付きURLについて

解決済計測タグ付きURLについて

楽天でLSEGでLINE配信していますが、 ECマスターズさんのツールのRMSレポートのLINE経由売り上げレポートの、通常メッセージ売り上げが０なのですが、計測タグ付きURLになってないか…
- 投稿：24/10/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ログイン権限の付与について

解決済ログイン権限の付与について

お世話になります。マニュアルに従い、新しいLINEの担当者のメールアドレスを追加登録しました。追加したアドレスでログインするもエラーになってしまいます。ログインをする際のパスワード…
- 投稿：24/10/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ワンダフルデー限定クーポンの自動更新設定について

質問中ワンダフルデー限定クーポンの自動更新設定について

https://ec-masters.notion.site/3368dce918a847adac5ba6b09a32273f こちらより確認して、毎月1日切替日から0日後の23:59分まで有効…
- 投稿：24/10/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済特定商品を購入した方にのみ配信したい

解決済特定商品を購入した方にのみ配信したい

いつもお世話になっております。 LESGのメッセージにつきまして、【特定の商品】を購入した方に向けて配信を検討しております。管理画面上ではカテゴリでの絞り込みはできるものの、商品…
- 投稿：24/10/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ

解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ

お世話になります。現在、エルセグを使用して楽天に関する施策のご連絡をLINE配信しております。主にマラソンやスーパーセール、「０、５の付く日」などの独自クーポンやポイントに関する情報で…
- 投稿：24/10/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天市場に於ける新規お友達登録時のクーポン発行について。

質問中楽天市場に於ける新規お友達登録時のクーポン発行につ...

お世話になっております。現在弊社ではLSEGを使用したLINEへの配信準備を行っております。以下に現状と、質問を記載させて頂きます。 ■現状 ①楽天市場で弊社公式LINEアカウント発行…
- 投稿：24/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの管理画面に急に入れなくなりました（PC版）

解決済LINEの管理画面に急に入れなくなりました（PC版...

LINEメッセージを配信しようと、LINEの管理画面を開いたらいつものIDとPWでログインができなくなってしまいました。ちなみにPC版の管理画面です。 LSEG経由では入れるのですが、同じ現…
- 投稿：24/10/15
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解決済楽天＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望

解決済楽天＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望

LSEGにて楽天とヤフーを運用しております。カードタイプメッセージやリッチメッセージなど、投稿内容を流用したい場合が多く、楽天 → ヤフー、ヤフー → 楽天という具合に複製できる機能がほし…
- 投稿：24/10/15
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質問中LSEGカード作成について

質問中LSEGカード作成について

お世話になります。 LSEG作成について2点質問です 1) 恐縮ですが他店舗様の画像を拝借させていただきましたこのカードはどのタイプで作成したらいいでしょうかまた、赤枠で囲ったようにデ…
- 投稿：24/10/15
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解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODEについて

解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODE...

会社名: 有限会社日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
- 投稿：24/10/11
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解決済お誕生日のセグメントについて

解決済お誕生日のセグメントについて

お世話になります。 LSEGでお誕生日のセグメントの設定をしました。着々とlineのお友達からお誕生月を登録して頂いております。中には最初に【2月生まれ】とメッセージの後に【4月生ま…
- 投稿：24/10/10
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解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について

解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について

タイトル内容を含めて、下記について質問（確認）があります。よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済効果的なLINE配信の時間帯について

解決済効果的なLINE配信の時間帯について

お世話になります。楽天市場展開しております。粗品・お礼ご挨拶回り品・結婚・出産・法事・快気・お中元・御歳暮用途のギフト商材全般取り扱いです。 7月、8月の売上は昨年対比以上で良かったので…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について

解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について

いつもお世話になっております。現在店舗名を変更手続きをしておりまして、楽天→申請中 Yahoo・公式ショップ等→変更済みの状態です。 LINEの店舗名も変更したいのですが、どこ…
- 投稿：24/10/09
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解決済カードタイプメッセージのアクション2について

解決済カードタイプメッセージのアクション2について

※アクション２は全てのカードで有効か無効になります以前、アクション2を選択しLINE配信したのですが実際に配信された画面を確認したらアクション2の欄が表示されていませんでした。アクショ…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録した人にだけクーポンを配りたい

解決済流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録し...

流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録した人にだけクーポンを配りたいのですが、どのように設定すれば良いのかご教授ください。やりたいことは以下の内容です。 ①流入経路特定で発行したU…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチビデオメッセージのファイル形式

解決済リッチビデオメッセージのファイル形式

LINE Official Accountだと動画はMP4、MOV、WMVに対応しているようですが、LSEGはMP4だけなのでしょうか？
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE公式アカウント登録数が上限に達しましたの件

解決済LINE公式アカウント登録数が上限に達しましたの件

LSEGのレフトナビに”LINE公式アカウント登録数が上限に達しました”と表示されます。これはどういう意味でしょうか？またこれを回避するにはどうしたらよいでしょか？<画像1>
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済配信予約後に友だちになった人にも配信したい

解決済配信予約後に友だちになった人にも配信したい

質問中LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ないようにする方法

質問中LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ない...

解決済連携フォームで、クーポン取得をせずウィンドウを閉じてしまった

解決済連携フォームで、クーポン取得をせずウィンドウを閉じ...

質問中DEFAULT_CARD_NOTFOUND

質問中DEFAULT_CARD_NOTFOUND

解決済ヤフーショッピングシナリオLINE配信設定とLSEGとの関係

解決済ヤフーショッピングシナリオLINE配信設定とLSE...

質問中LSEGのタグの活用について

質問中LSEGのタグの活用について

解決済Lineの配信ブロックについて

解決済Lineの配信ブロックについて

解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更したい

解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更した...

解決済LINEの表示名の変更について

解決済LINEの表示名の変更について

質問中LSEF ライセンスキーの有効期限について

質問中LSEF ライセンスキーの有効期限について

解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない

解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない

解決済LINEの応答設定について

解決済LINEの応答設定について

解決済正しい挙動かどうか教えて下さい。

解決済正しい挙動かどうか教えて下さい。

解決済トリガーアクションで設定したリッチメッセージのテスト配信

解決済トリガーアクションで設定したリッチメッセージのテス...

解決済ヤフーのモジュール連携について

解決済ヤフーのモジュール連携について

解決済LINEの引き継ぎができていなかったのを復活させる方法はありますか

解決済LINEの引き継ぎができていなかったのを復活させる...

解決済計測タグを作成の後、LINE配信からの「訪問者数」や「転換率」「客単価」はどこで確認できますか？

解決済計測タグを作成の後、LINE配信からの「訪問者数」...

解決済LSEG配信レポートのデータに関して

解決済LSEG配信レポートのデータに関して

解決済エルセグに関してお教えください。

解決済エルセグに関してお教えください。

解決済LINEを利用して買い物ができる機能について

解決済LINEを利用して買い物ができる機能について

解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して

解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して

解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか

解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッショ...

質問中LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）

質問中LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）

解決済新規お友達登録していただいたお客様へのクーポン発行について

解決済新規お友達登録していただいたお客様へのクーポン発行...

質問中LSEG楽天クーポンの自動更新

質問中LSEG楽天クーポンの自動更新

解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題

解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題

解決済2つのアカウントを運用できますか？

解決済2つのアカウントを運用できますか？

解決済LSEGトリガーorシナリオ？[重発行なし]登録ありがとうクーポン

解決済LSEGトリガーorシナリオ？[重発行なし]登録あ...

解決済テストユーザーについて

解決済テストユーザーについて

解決済リッチメニューの画像について

解決済リッチメニューの画像について

解決済【LSEG】カードタイプメッセージの作成について

解決済【LSEG】カードタイプメッセージの作成について

解決済リッチメニューについて

解決済リッチメニューについて

解決済計測タグ付きURLについて

解決済計測タグ付きURLについて

解決済ログイン権限の付与について

解決済ログイン権限の付与について

質問中ワンダフルデー限定クーポンの自動更新設定について

質問中ワンダフルデー限定クーポンの自動更新設定について

解決済特定商品を購入した方にのみ配信したい

解決済特定商品を購入した方にのみ配信したい

解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ

解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ

質問中楽天市場に於ける新規お友達登録時のクーポン発行について。

質問中楽天市場に於ける新規お友達登録時のクーポン発行につ...

解決済LINEの管理画面に急に入れなくなりました（PC版）

解決済LINEの管理画面に急に入れなくなりました（PC版...

解決済楽天 ＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望

解決済楽天 ＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望

解決済楽天＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望

解決済楽天＆ヤフー間でのメッセージ複製機能希望