❶LSEGで以下の設定を教えてください。 一度解除(ブロック)して再登録すると、クーポン期間が被っていなければ、 登録ありがとうクーポンが何度も取得できてしまいます。 1度だけの取得にするための…
お世話になっております。 LSEGのテストユーザーについての質問になります。 10人が上限だと思うのですが、退職者がいたため2名削除して新たに2名追加しようとしましたが、 これ以上テストユーザー…
リッチメニューに動く画像を入れたいと思ったのですが gifは対象外でしょうか?
お世話になっております。 カードタイプメッセージのアクションラベルですがLINEのオフィシャルはアクションラベルの有無どちらか選べます。 しかしLSEGではアクションラベルが必須となります。 無…
お世話になっております。お手数ですが、ご教授のほどお願いいたします。 LINEやLSEGについて知らないことが多く、ご迷惑をお掛けすると思いますがよろしくお願いいたします。 ①お友達の登録をし…
楽天でLSEGでLINE配信していますが、 ECマスターズさんのツールのRMSレポートのLINE経由売り上げレポートの、 通常メッセージ売り上げが0なのですが、 計測タグ付きURLになってないか…
お世話になります。 マニュアルに従い、新しいLINEの担当者のメールアドレスを追加登録しました。 追加したアドレスでログインするもエラーになってしまいます。 ログインをする際のパスワード…
https://ec-masters.notion.site/3368dce918a847adac5ba6b09a32273f こちらより確認して、毎月1日切替日から0日後の23:59分まで有効…
いつもお世話になっております。 LESGのメッセージにつきまして、 【特定の商品】を購入した方に向けて配信を検討しております。 管理画面上ではカテゴリでの絞り込みはできるものの、 商品…
お世話になります。 現在、エルセグを使用して楽天に関する施策のご連絡をLINE配信しております。 主にマラソンやスーパーセール、「0、5の付く日」などの 独自クーポンやポイントに関する情報で…
お世話になっております。 現在弊社ではLSEGを使用したLINEへの配信準備を行っております。 以下に現状と、質問を記載させて頂きます。 ■現状 ①楽天市場で弊社公式LINEアカウント発行…
LINEメッセージを配信しようと、LINEの管理画面を開いたらいつものIDとPWでログインができなくなってしまいました。 ちなみにPC版の管理画面です。 LSEG経由では入れるのですが、同じ現…
LSEGにて楽天とヤフーを運用しております。 カードタイプメッセージやリッチメッセージなど、投稿内容を流用したい場合が多く、 楽天 → ヤフー、ヤフー → 楽天という具合に複製できる機能がほし…
お世話になります。 LSEG作成について2点質問です 1) 恐縮ですが他店舗様の画像を拝借させていただきました このカードはどのタイプで作成したらいいでしょうか また、赤枠で囲ったようにデ…
会社名: 有限会社 日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
お世話になります。 LSEGでお誕生日のセグメントの設定をしました。 着々とlineのお友達からお誕生月を登録して頂いております。 中には最初に【2月生まれ】とメッセージの後に【4月生ま…
タイトル内容を含めて、下記について質問(確認)があります。 よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
お世話になります。 楽天市場展開しております。 粗品・お礼ご挨拶回り品・結婚・出産・法事・快気・お中元・御歳暮用途のギフト商材全般取り扱いです。 7月、8月の売上は昨年対比以上で良かったので…
いつもお世話になっております。 現在店舗名を変更手続きをしておりまして、 楽天→申請中 Yahoo・公式ショップ等→変更済み の状態です。 LINEの店舗名も変更したいのですが、 どこ…
※アクション2は全てのカードで有効か無効になります 以前、アクション2を選択しLINE配信したのですが 実際に配信された画面を確認したらアクション2の欄が表示されていませんでした。 アクショ…
流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録した人にだけクーポンを配りたいのですが、どのように設定すれば良いのかご教授ください。 やりたいことは以下の内容です。 ①流入経路特定で発行したU…
LINE Official Accountだと動画はMP4、MOV、WMVに対応しているようですが、LSEGはMP4だけなのでしょうか?
LSEGのレフトナビに”LINE公式アカウント登録数が上限に達しました”と表示されます。 これはどういう意味でしょうか? またこれを回避するにはどうしたらよいでしょか?<画像1>
お世話になっております。 タイトルの通り、”オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)”をダッシュボードよりお知らせいただいておりましたが、来月(10月)のは配信しないのでしょうか? もしく…
お世話になっております。 Lsegにて、特定の商品を購入してくださった方のみに配信をしたい場合、カスタムセグメントをどのように作ればいいでしょうか。 「楽天連携状態 はい」「特定の商品」でセグ…
LSEGの初期設定を行って頂き 友だち登録ありがとうクーポンと 【LINE限定】お得意様300円OFFクーポンを紐づけていただきました。 ■友だち登録ありがとうクーポンについては、自動で期間…
お世話になっております。 昨日auPAYマーケットのLINEアカウント連携方法をご教示いただきまして 早速設定をしているところなのですが、添付画像「リンクされたLINE公式アカウント」の箇所に …
定期配信設定をしている日にちに配信されませんでした。 設定名が『5と0のつく日』で 配信されなかった日は9月25日です。 その前の9月15日、9月20日は配信されました。 どこを修正したらよい…
ECマスターズの松本です。 > Betaで作成したトピックページをLセグより、公式LINEでそのまま > 配信することは可能でしょうか? はい、もちろん可能です。 URLをコピーし、L…
9月3日より実施されました、LINE公式アカウントおよびビジネスアカウントの2段階認証の有効化にて、弊社が運用するビジネスアカウントも対象になりました。ログインを試みるも、登録したメールアドレスに2段…
LSEGで、過去3か月以内に開封したことのある人だけ、セグメント配信することは出来ますか?
下記のURLを「楽天の計測タグ付きURLに変換する」したところ、エラーになり添付の表示が出ました。 https://point-g.rakuten.co.jp/yamawake/henbai/h…
お世話になっております。 タイトルの通り、カードタイプメッセージがPC画面上では非表示になってします。 スタッフ複数名がそれぞれの端末で確認したところ、同じ事例が発生いたしました。 こちらは…
R-SNS経由でLINE公式アカウントの申し込みをしたのですが、審査落ちしてしまいました。 類似の質問等を拝見し、アカウント名の文字数制限など問題ない事は確認済みです。 弊社が取り扱っている商…
LSEGにECマスターズクラブアカウントではない方にログイン仕様とした際、 「アカウントが解約されています。」と表示されました。 上記状態になる原因等お教えいただけませんでしょうか? 何…
いつもお世話になっております。 昨日のLINE(ツール説明会)とても分かりやすかったです。 そこで質問なんですが 質問1 トークルームに設置する「リッチメニュー」を設置する機能です。タ…
先ほど講習内でも質問しましたが、詳しい内容お伝え出来なかったのでこちらでもう一度質問します。 ヤフー用のLINEでの話です。 開封率を見たく「全体配信分析レポート」に表示させるために、ター…
中平様、お世話になります。 先日、リッチメッセージ画像を正方形にする方法を教えて頂きましたが、 カードタイプメッセージ画像を正方形にする方法も教えて頂けますか?
i以前にお任せで配信していただいたのですが、そのときのリッチメニューを利用しましたらURLがうまくとびませんでした。どう設定したりょいのでしょうか?<画像1> <画像2>
お世話になっております。 先日フォーラムにてシンプルカードの設定方法をご教示いただき、「新規作成」で設定してみましたところ、「保存」ボタンを押した際に、レスポンス待ちでボタンにグルグルマークが出…
yahooショッピングでLINE配信をしたいと思っています。 yahooショッピングとLSEGの連携はどのようにすればいいのでしょうか? LSEGの動画を探したのですが見つけられませんでした。 …
お世話になってむいます。 先ずはリッチメッセージの作成ですが、レイアウトの4等分を選択してLSEGから 画像取り込みをしても、1画像の取り込みしかできず、現在でも Line Official A…
お世話になります。 現在LINEからの集客を改善中なのですが、 楽天店舗全体の下記平均値をお教えいただくことは可能でしょうか? スーパーセールがある月と無い月の2パターン分かると嬉しいです。…
いつもお世話になっております。 以下2点ご質問をさせていただきます。 楽天の過去の注文データはLSEGとの連携前のデータも参照されますか? 過去の注文履歴が無くても電話番号で連携出来るか…
デザインレシピのLINE公式の抽選機能を活用しトーク一覧画面に「クーポンが届きました」を表示する方法について質問です。 これは設定保存をするとそのタイミングでLINEお友達に配信されるとい理解でよろ…
いつもお世話になっております。 LINEのお友達連携の仕組みについて質問です。 連携をしてもらう時の順序としては ①注文→連携 という順番になりますでしょうか? それとも …
前回、楽天新規連携された方に個別に自動でメッセージを配信する方法を教えていただき、トリガーアクションを作成し、自分のLINEでテストしてみましたが、どうやら配信されていないようです。 LSEGの…
お世話になっております。 https://ec-masters.notion.site/310d9b8c53794f1e81842bd82605c86c 上記のマニュアルに従い、お友達登録時のクー…
ヤフーでLINEアカウントを持ってるんですがLSEGに紐づけできますか?
ヤフーショッピングでのお友だち追加の際のクーポンをLSEGで発行しています。 その際、 ”LINE限定クーポンに設定する”にチェックしてクーポン発行すると、 重複した期間での発行ができないので、重…