カテゴリ：LINE活用・LSEG｜フォーラム

カテゴリ：LINE活用・LSEG

解決済PDFファイルの送信は可能ですか？

解決済PDFファイルの送信は可能ですか？

LSEGで、PDFファイルを送信できますか？出来る場合、操作方法を教えてください。
- 投稿：26/07/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済クーポン自動更新と配信予約のタイミング

解決済クーポン自動更新と配信予約のタイミング

いつもお世話になっております。 LSEGで、下記の条件で配信予約した場合、配信されるクーポンはどうなりますか？ ①誕生日クーポンを自動更新で、毎月1日0:00に切り替えで設定している。 …
- 投稿：26/07/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済必要なAPIが3種無効ですと表示しておりますが何を確認すればいいでしょうか？

解決済必要なAPIが3種無効ですと表示しておりますが何を...

LSEGにログインすると左上に「必要なAPIが3種無効です」と表示しております。 exアカウントのAPI情報を確認しても 8/5まで有効期限のあるAPI情報でした。また3種とは何でしょ…
- 投稿：26/07/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中カードタイプメッセージの添付について

質問中カードタイプメッセージの添付について

お世話になります。 LSEGのカードタイプメッセージを添付しようとした所、カード選択にデータなしの案内になり添付ができませんでした。カードタイプメッセージの項目には作成したカードタイプメッセ…
- 投稿：26/07/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済API無効との表示がでます

解決済API無効との表示がでます

LSEGを開くと「必要なAPIが3種無効です」という表示が出ます。 RMSでAPIを確認しましたがすべて利用中になっているように思います。ですが、LINEメッセージを作ると楽天計測タグ付きURL…
- 投稿：26/07/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済LINEプラン変更について

解決済LINEプラン変更について

お世話になっております。LSEGの会員数も増えてきたので、 LINE公式アカウントのプランをアップグレードしようと思い LINE公式アカウントの管理画面ログインしたのですが、メニューにプラン変…
- 投稿：26/07/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済LSEG配信経由の商品売上について

解決済LSEG配信経由の商品売上について

LSEGでの配信経由での売り上げなどはわかるのですが、何が売れたかなどのSKU単位での売り上げを把握することは出来ますか。
- 投稿：26/07/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたい

解決済エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたい

お世話になっております。エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたいのでやり方をご教示いただけますでしょうか。現在楽天LINEのみ使用中ですが、自社サイトのLINEもエルセグから配信を行いたいで…
- 投稿：26/07/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済LSEGのメニューが見つかりません

解決済LSEGのメニューが見つかりません

メニュー構成変わったせいか、LSEGが見つかりません。場所を教えてください。わかりにくいのも問題です
- 投稿：26/07/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中カードタイプメッセージやリッチメッセージのクリック成績について

質問中カードタイプメッセージやリッチメッセージのクリック...

カードタイプメッセージやリッチメッセージの以下の指標を取得する方法はありますでしょうか。・クリック回数・クリック人数現在配信しているメッセージのレポートでは、これらの数値がいずれも…
- 投稿：26/07/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
質問中LINEビジネスアカウントについて

質問中LINEビジネスアカウントについて

２個以上の企業のLINE公式アカウントを利用する場合、どうしたらいいですか？一つは自分のもの、もう一つは企業さんのものです。
- 投稿：26/07/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 5
解決済LINEビジネスアカウントログインして設定をクリックすると以下のエラーになります。

解決済LINEビジネスアカウントログインして設定をクリッ...

Something went wrong There was an error with your request.
- 投稿：26/07/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済友達登録クーポンの内容を変更したい

解決済友達登録クーポンの内容を変更したい

エルセグの友達登録クーポンの内容を変更するにはどうしたらいいでしょうか？クーポンを使える商品を指定して登録しています。新しい商品を追加していきたい。
- 投稿：26/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
解決済外部連携　らくらくーぽんのトークンを取得

解決済外部連携　らくらくーぽんのトークンを取得

今日、公開コンサルのアーカイブを視聴していたら、清水代表が、「エルセグとらくらく―ぽんを連携していないと、むちゃくちゃもったいない」と言われました。そもそも、その内容をしらなくて、この投稿を見…
- 投稿：26/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済エルセグのリンクが見つからない

解決済エルセグのリンクが見つからない

どこからエルセグに入れますか？トップが変更になって、入るリンクが見つかりません
- 投稿：26/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LSEGの楽天ライセンスキー更新ができません

解決済LSEGの楽天ライセンスキー更新ができません

お世話になっております。 LSEGと楽天WEB APIアクセス許可設定について、90日ごとに更新のお知らせがきましたので、更新しようかと思いましたが、今回も今までと同様に、ECマスターズクラブの「モ…
- 投稿：26/06/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LSEGのトリガーアクションを複数キーワードで反応させる

解決済LSEGのトリガーアクションを複数キーワードで反応...

一つのトリガーアクションに対して一つのキーワードでしかアクションできないのでしょうか？例えば「休業日」というキーワードが入力された時、「営業日と営業時間」が表示されるように設定します。…
- 投稿：26/06/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済楽天ライセンスキーの更新の仕方

解決済楽天ライセンスキーの更新の仕方

お世話になります。楽天のライセンスキーを更新しました。 ECマスターズのマイページは、ライセンスキー更新をしました。会員ページーモールログイン情報ー楽天ーAPI情報ー更新ー保存 …
- 投稿：26/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済yahooのLINEの設定について

解決済yahooのLINEの設定について

いつもお世話になっております LINE公式アカウントにyahoo版を登録することができました。 LSEGに店舗を追加することができますか？なお、初期設定は挨拶メール等は、どのように…
- 投稿：26/06/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済計測タグ付きURLに変換でエラー

解決済計測タグ付きURLに変換でエラー

お世話になります。リッチメッセージ作成中で、計測付きタグURLに変換でエラーがでました。楽天RMSにも、ECマスターズにもログインしている状態です。何が問題ですか？いつも、…
- 投稿：26/06/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LINE公式アカウントに「Messaging API」の項目が出ない原因と対処法について

解決済LINE公式アカウントに「Messaging AP...

お世話になります。 R-SNS経由で契約したLINE公式アカウントの運用について、諸先輩方のお知恵を拝借したく投稿いたしました。現在、店舗で2つのLINE公式アカウントを運用しているのですが…
- 投稿：26/06/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LSEGでのおみくじの設定をしたが、回数設定ができますか？

解決済LSEGでのおみくじの設定をしたが、回数設定ができ...

おみくじの設定をしました。おみくじを3回まで引けて、3回以上引いた人に「おみくじ済み」とでるようにするにはどのように設定したらよいか教えてください。
- 投稿：26/06/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 6
解決済LINE ID連携を促す配信やリッチメニュー設置について

解決済LINE ID連携を促す配信やリッチメニュー設置に...

レコメンド配信をしたいため、LINE ID連携を促したいと思っていますリッチメニューにLINE ID連携を作りましたが、連携フォームを選んでも連携フォームが設定されていませんと出ます連携フォー…
- 投稿：26/06/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済定期配信設定について

解決済定期配信設定について

いつもお世話になっております。定期配信設定は、ワンダフルデーのみ活用しておりましたが、今回より、リピータ様向けの平日の売上が伸びない曜日を限定して、クーポンを配信するために、毎週木曜日…
- 投稿：26/06/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済トリガーアクションについて

解決済トリガーアクションについて

いつもお世話になっております。 LSEGを始めた当初に御社の方で設定してくださったトリガーアクションですが、本日たまたま、この場所を確認したところ、新規購入後のお礼→停止中（配信済）となっている…
- 投稿：26/06/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった　原因と対策が知りたい

解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった　原因と対策...

月が替わったら上限送信数が少なくなりました　原因と対策が知りたい　よろしくお願いします<画像1>
- 投稿：26/06/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
質問中レコメンド機能がはじまりますが、、

質問中レコメンド機能がはじまりますが、、

申し込むべきでしょうか？メリットデメリット教えてほしいです。もしかして動画で解説済みですか？
- 投稿：26/05/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済商品限定・新規様限定クーポンの自動更新について

解決済商品限定・新規様限定クーポンの自動更新について

何度もすみません。＞自動更新（カスタム）にて設定いただく場合、＞「0日後0:00～13日後23:59」と設定いただくとこちらで設定を行おうとしたのですが、ふと疑問になりました。 …
- 投稿：26/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済クーポンの自動更新について

解決済クーポンの自動更新について

また、クーポンの自動更新についての相談で恐縮です。現在、新規様限定で商品を指定して割引クーポンを発行しています。こちらも自動更新ができたら楽だなぁと思ったのですが・・・前回は下記に…
- 投稿：26/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済定期配信クーポンの内容変更について

解決済定期配信クーポンの内容変更について

お世話になります。毎月１日にワンダフルデークーポンを自動配信設定しております。クーポンの内容を変えたくて、5月1日に配信されたクーポンの自動更新を解除し、クーポンを複製して、内容を変え…
- 投稿：26/05/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LINE公式アカウントの新規作成

解決済LINE公式アカウントの新規作成

LINE公式アカウントの新規作成　YahooのLINEをLSEGで運用しようとしていますが不明な点が出てきました。・チャネルアクセストークン　これがどうやって取得できるのか？どこに掲載されてい…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
解決済カードタイプメッセージ楽天サーチタイプの不具合

解決済カードタイプメッセージ楽天サーチタイプの不具合

楽天サーチで作ったカードタイプメッセージですが、テスト配信し、カードを開くと『要求がタイムアウトしました』とメッセージが出て商品ページが開きません。以前に作ったカードタイプメッセージは問題なく…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 5
解決済LINE内での商品販売

解決済LINE内での商品販売

お世話になっております。現在、Amazon、楽天市場、オンラインショップで商品を販売しております。 LINEのリッチメニューからオンラインショップへの導線を作り運用しておりますが、オンラ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不具合

解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不...

お世話になります。いつも、LSEGからリッチメニューを作成していますが、本日、お買い物マラソン前のリッチメニューを作成したところ、リンク先すべてが、楽天TOPページへ遷移されます。（クーポ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済LINEメッセージの不具合

解決済LINEメッセージの不具合

昨日、レコメンド配信のID連携の設定をして(下書き)をしたのち、LSEGから通常のメッセージを作成してテスト配信しようとすると、カードタイプメッセージ・リッチメッセージのリンクが楽天TOPへ飛んでしま…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽天市場TOP』飛んでしまう。。

解決済リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽...

いつも通り【ガードタイプメッセージ】作成 a, クーポン b, 新商品紹介 (画像と商品ページへのリンク) 　　↓　【配信】にて作成するとレビューの段階から ab共に＼楽天市場…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 7
解決済LINEのあいさつメッセージの文章を変更したい

解決済LINEのあいさつメッセージの文章を変更したい

いつもお世話になっております。 LINEのあいさつメッセージの文章を変更したいです。 LINEで個別メッセージを受け付けない設定にしたいです。やり方を教えていただけませんか？ど…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
質問中定期配信設定の時間を変更したら、すでに作っている定期配信がすべて消えた件

質問中定期配信設定の時間を変更したら、すでに作っている定...

定期配信設定の時間を変更したら、すでに作っていた定期配信がすべて消えました。最近定期配信見てないなと思ったら、すべて消えてました。定期配信設定の方をいじってしまうと消えてしまう仕様なのでし…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済LSEG]解除の仕方

解決済LSEG]解除の仕方

レコメンドの事があるのでLSEGが対応するまで解除する事も検討しているんですけど、LSEGの解除はどうやったら良いですか？
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 5
解決済クーポンがエラーになる

解決済クーポンがエラーになる

以前クーポン登録をしていただきました。お客様よりお友だち登録した後に、ご注文番号入力でクーポンを取得しようとしたら、エラーになるとご意見をいただきました。設定を確認しようと思うのですが、連携フ…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済お友だち限定次回使えるクーポンについて

解決済お友だち限定次回使えるクーポンについて

以前エルセグを設定していただきました。お客様よりクーポンがエラーになると連絡が来ました。現在の内容を確認したいのですが、どのように確認すれば良いでしょうか。よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」が利用できない

解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」が利用できな...

カードタイプメッセージの登録時に、リンク先URLを「楽天の計測タグ付きURLに変換する」で変換しようとしましたが、エラーになりできませんでした。楽天設定を確認しましたが、R-Login 楽天会…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済レコメンド配信のLSEGでのリッチメニューのLINEID連携追加について

解決済レコメンド配信のLSEGでのリッチメニューのLIN...

お世話になっております。現在、楽天R-SNSの「LINE ID連携」「レコメンド配信」機能の導入を検討しております。弊社では現在、LSSEGを利用してLINEリッチメニューを設定・運用…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 8
質問中LINEお友達配布のクーポンとお得意様クーポンのページエラーについて

質問中LINEお友達配布のクーポンとお得意様クーポンのペ...

お世話になっております。現時点でお客様より2件お問い合わせがきていてて LINEお友達になった後のクーポン取得を押すと「このページは存在しません」になるとのお問い合わせがきました。お客様…
- 投稿：26/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 5
解決済楽天 LSEGのカードタイプメッセージのカルーセル(楽天サーチ)の完全一致について

解決済楽天 LSEGのカードタイプメッセージのカルーセル...

楽天LSEGの「カードタイプメッセージ」の「カルーセル(楽天サーチ)」で、商品名に「夏特集」のキーワードがある商品のみのカードタイプメッセージ作りたくて、「検索するキーワード」を完全一致「“夏特集…
- 投稿：26/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済アンケート配信とタグ設定

解決済アンケート配信とタグ設定

LINEのお友達に対し、アンケートを送付してリサーチし、回答に応じて、各友達にタグをつけたいと思っています。（例：業務用客か、個人需要客かなど）アンケートを回答してくれたら、クーポンプ…
- 投稿：26/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済楽天ID連携フォームについて

解決済楽天ID連携フォームについて

LINE『楽天ID連携フォーム』はリッチメニューに設置できますか
- 投稿：26/05/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
解決済楽天クーポンに関して

解決済楽天クーポンに関して

クーポンの配布をLINEの新規登録者限定にしたいです。エルセグで「楽天クーポン」→「利用数/獲得数」を拝見するところ、友達の新規登録者数とクーポンの獲得数が一致していない状況です。新規…
- 投稿：26/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済Webhookの設定について

解決済Webhookの設定について

現在Re:lationを使用しておりまして、公式LINEアカウントのメッセージもRe:lationに取り込めるようになったので設定しようとしたところ、 Re:lationの設定に表示されたW…
- 投稿：26/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
解決済楽天R-SNSとLINEアカウントの連携ができない件

解決済楽天R-SNSとLINEアカウントの連携ができない...

清水さんのレターを読んでレコメンド配信を申し込もうと思ったのですが R-SNSとLINEアカウントを連携しないといけないらしく。連携画面に進むと、利用できるアカウントはありませんとなりす…
- 投稿：26/05/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 7

カテゴリ：LINE活用・LSEG

解決済PDFファイルの送信は可能ですか？

解決済PDFファイルの送信は可能ですか？

解決済クーポン自動更新と配信予約のタイミング

解決済クーポン自動更新と配信予約のタイミング

解決済必要なAPIが3種無効ですと表示しておりますが何を確認すればいいでしょうか？

解決済必要なAPIが3種無効ですと表示しておりますが何を...

質問中カードタイプメッセージの添付について

質問中カードタイプメッセージの添付について

解決済API無効との表示がでます

解決済API無効との表示がでます

解決済LINEプラン変更について

解決済LINEプラン変更について

解決済LSEG配信経由の商品売上について

解決済LSEG配信経由の商品売上について

解決済エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたい

解決済エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたい

解決済LSEGのメニューが見つかりません

解決済LSEGのメニューが見つかりません

質問中カードタイプメッセージやリッチメッセージのクリック成績について

質問中カードタイプメッセージやリッチメッセージのクリック...

質問中LINEビジネスアカウントについて

質問中LINEビジネスアカウントについて

解決済LINEビジネスアカウントログインして設定をクリックすると以下のエラーになります。

解決済LINEビジネスアカウントログインして設定をクリッ...

解決済友達登録クーポンの内容を変更したい

解決済友達登録クーポンの内容を変更したい

解決済外部連携 らくらくーぽんのトークンを取得

解決済外部連携 らくらくーぽんのトークンを取得

解決済エルセグのリンクが見つからない

解決済エルセグのリンクが見つからない

解決済LSEGの楽天ライセンスキー更新ができません

解決済LSEGの楽天ライセンスキー更新ができません

解決済LSEGのトリガーアクションを複数キーワードで反応させる

解決済LSEGのトリガーアクションを複数キーワードで反応...

解決済楽天ライセンスキーの更新の仕方

解決済楽天ライセンスキーの更新の仕方

解決済yahooのLINEの設定について

解決済yahooのLINEの設定について

解決済計測タグ付きURLに変換でエラー

解決済計測タグ付きURLに変換でエラー

解決済LINE公式アカウントに「Messaging API」の項目が出ない原因と対処法について

解決済LINE公式アカウントに「Messaging AP...

解決済LSEGでのおみくじの設定をしたが、回数設定ができますか？

解決済LSEGでのおみくじの設定をしたが、回数設定ができ...

解決済LINE ID連携を促す配信やリッチメニュー設置について

解決済LINE ID連携を促す配信やリッチメニュー設置に...

解決済定期配信設定について

解決済定期配信設定について

解決済トリガーアクションについて

解決済トリガーアクションについて

解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった 原因と対策が知りたい

解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった 原因と対策...

質問中レコメンド機能がはじまりますが、、

質問中レコメンド機能がはじまりますが、、

解決済商品限定・新規様限定クーポンの自動更新について

解決済商品限定・新規様限定クーポンの自動更新について

解決済クーポンの自動更新について

解決済クーポンの自動更新について

解決済定期配信クーポンの内容変更について

解決済定期配信クーポンの内容変更について

解決済LINE公式アカウントの新規作成

解決済LINE公式アカウントの新規作成

解決済カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合

解決済カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合

解決済LINE内での商品販売

解決済LINE内での商品販売

解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不具合

解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不...

解決済LINEメッセージの不具合

解決済LINEメッセージの不具合

解決済リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽天市場TOP』飛んでしまう。。

解決済リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽...

解決済LINEのあいさつメッセージの文章を変更したい

解決済LINEのあいさつメッセージの文章を変更したい

質問中定期配信設定の時間を変更したら、すでに作っている定期配信がすべて消えた件

質問中定期配信設定の時間を変更したら、すでに作っている定...

解決済LSEG]解除の仕方

解決済LSEG]解除の仕方

解決済クーポンがエラーになる

解決済外部連携　らくらくーぽんのトークンを取得

解決済外部連携　らくらくーぽんのトークンを取得

解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった　原因と対策が知りたい

解決済月が替わったら上限送信数が少なくなった　原因と対策...

解決済カードタイプメッセージ楽天サーチタイプの不具合

解決済カードタイプメッセージ楽天サーチタイプの不具合