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未解決リスト
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質問中Amazon広告ツール ｍ19 のレビュー
質問中Amazon広告ツール ｍ19 のレビュー
Amazon広告ツール ｍ19 上記ツールを使われている方がいらっしゃいましたら 成果を教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中RPP広告につきまして
質問中RPP広告につきまして
いつもお世話になっております。 RPPの表示状況について、以下の内容でご相談させていただきたくご連絡いたしました。 【対象商品】 ・商品番号：22-0091 ・商品番号：23-0300…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中最強配送ラベルのSEOへの影響について（地域ごとの差について）
質問中最強配送ラベルのSEOへの影響について（地域ごとの...
お世話になっております。 現在商品Aを楽天ロジから宅配便で配送しているのですが、 この度、メール便5cm厚がロジで新設されたのでそちらに切替予定です。 この場合、現時点で商品Aは最強配送ラベ…
- 投稿：25/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中EC-UPからIMG-UPに移行について
質問中EC-UPからIMG-UPに移行について
EC-UPからIMG-UPに移行する場合、 EC-UPで現在取得しているランキング画像やレビューですが、 IMG-UPに移行した後に、EC-UPのものからIMG-UPに更新されるのでしょうか？ …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について
質問中クーポンの自動更新・定期配信設定について
先日の配信を見て、18日の感謝デーのクーポン＆LINEの定期配信を設定しているのですが カートタイプメッセージにして感謝デーP４倍にするためのエントリー先を入れたいと思っても それは自動では更新さ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中ネクストエンジンでのセット商品の商品ページ更新について
質問中ネクストエンジンでのセット商品の商品ページ更新につ...
現在、楽天で4店舗、運営しているのですが、イベントや告知バナー、在庫一掃セールなどで 各店舗からデータをダウンロード、置換、アップロードと 4店舗分行うため、時間がかかってしまっている状態です。 …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中Canvaのログインについて
質問中Canvaのログインについて
Canva（有料プラン）へのログインはFacebookのアカウントで入っています。 ただ、GooglechromeでCanvaを開くと、勝手にGoogleアカウントでログインしてしまいます。 …
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
質問中fba 相乗り商品 新登録商品のセレクト方法
fba 相乗り商品 でどれを新登録するか迷っています。オススメのセレクト方法と 相乗りではなく 新規登録する場合はどのような商品を登録したらいいかなど ご教示ください 日本酒 焼酎 梅酒がメイン商…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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質問中「サプリ」の文言を商品画像に入れる事へのペナルティについて
質問中「サプリ」の文言を商品画像に入れる事へのペナルティ...
お世話になります。 今、黒ニンニクを販売する店舗様の開店申請を請け負っております。 この店舗様が既に黒ニンニクの商品画像を作成されているのですが、その中に 「サプリ」の文言が多用されています…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中大型イベントのカレンダー
質問中大型イベントのカレンダー
ヤフーと楽天の大型イベントの一覧が見れるHPまたはカレンダーを探しているのですが、どこか無いでしょうか？ ECマスターズトップページ下部にもあるのですが、恐らく小さなイベント等も全て網羅している為、…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中個別チャットメッセージについて
質問中個別チャットメッセージについて
現状2024年5月20日まではやり取りが確認できておりますが、それ以前のものが見えない状態です。 仕様で一定期間しか確認できないのでしょうか。 別の確認方法などもあればご教授をお願いできますでしょ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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質問中RAT自動化ルールについて
質問中RAT自動化ルールについて
お世話になっております。 RATに申し込みましたが、スターターだと自動化ルールは使えませんでしょうか？
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中R-たすく4商品一覧DRの際エラーが出る
質問中R-たすく4商品一覧DRの際エラーが出る
サービスシークレット/ライセンスキーのチェックをしなければと思うのですがそのやり方が分からなくなりました。RMS WEB SERVICEページのメニューや項目や表示が以前とは変化している？のか、よくわ…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中SKU必須項目チェッカー
質問中SKU必須項目チェッカー
SKU必須項目チェッカーにて新規チェックしたところ「328件中92件ヒット」となりました。 必須項目の欄の「カタログID（項目選択肢在庫商品が選択中）」（92件全部同じ）が問題なのかと思い、 右端…
- 投稿：25/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中共通バナー（大・小）予約管理
質問中共通バナー（大・小）予約管理
小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為、一度ご確認をいただけますと幸いです。 …
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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質問中RSLの配送新規格について
質問中RSLの配送新規格について
お世話になります。 6月から楽天RSLの配送方法に「メール便5cm」が新たに追加されました。 この配送方法は“置き配”になるとのことで、 楽天ではオプション項目などで置き配について記載できるため…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
質問中LSEGでのオーディエンス絞り込み配信
LINE公式アカウントfor R-SNSでオーディエンスによる絞り込み配信機能のリリース予定があるようです。 以前フォーラムの過去ログでLINEがAPIを公開していないから実装不可との記載があったと…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中【大至急】ガイドライン違反の対応：事実確認のお願い 他の店舗へのレビュー投稿と貴店レビュー投稿でメールが2通届いています。
質問中【大至急】ガイドライン違反の対応：事実確認のお願い...
ご担当者様 お世話になっております。 昨日、下記件名のメールが2通届いています。回答の締め切りは明日の12時までとなっています。（詳細内容は添付のテキストファイルにてご確認いただけます） …
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中商品ページ下部に表示される広告について
質問中商品ページ下部に表示される広告について
お世話になっております。 アプリで商品ページを見た際、最下部に表示される「楽天市場の注目商品」は店舗側で設定できる広告なのでしょうか？ そうであればどの広告に該当するかご教授いただきたいです。…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中最短お届け可能日表示について
質問中最短お届け可能日表示について
お世話になっております。 楽天市場から「【違反点数制度】「最短お届け可能日表示」未設定店舗様への違反点数制度に関する注意喚起」というメールが届きました。 現在、ゆうパックとゆうパケット、一…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中RPP広告の分析データについて教えてください。
質問中RPP広告の分析データについて教えてください。
こんにちは。RPP広告の分析について教えてください。 特定商品の、以下の数字が知りたいです。見る方法があるのか、その場合どこを見れば良いのか、教えていただきたいです！ ・インプレッション数（表…
- 投稿：25/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中らくらくーぽんで対象商品を指定して登録したい
質問中らくらくーぽんで対象商品を指定して登録したい
質問１） らくらくーぽんの初期設定代行をお願いし、運用を開始いたしました。 ただ、クーポンの対象商品を実際には指定したかったため、再度クーポンの新規設定を行おうとしたのですが 「クーポン設定を登…
- 投稿：25/05/13
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中Rチェッカーがログイン出来ない
質問中Rチェッカーがログイン出来ない
IOSでRチェッカーのログインが出来ません。メルアドやIDでも試しましたがエラーです。 アンドロイドはつながっています。<ファイル1>
- 投稿：25/05/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：12
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質問中RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について
質問中RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について
お世話になっております。 RSL出荷の注文の配送時間指定の設定について、ご質問させていただきます。 現在、在庫連携をネクストエンジンを利用しています。ネクストエンジン利用の場合、楽天で配送…
- 投稿：25/05/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天コンテンツページとGOLDでのコンテンツ作成について
質問中楽天コンテンツページとGOLDでのコンテンツ作成に...
楽天で最近できた機能であるコンテンツページで記事や特集ページを作成するのと、楽天GOLDで同様のページを作成するのであればどちらのページがGoogleでのSEO対策上有効ですか？ 楽天コンテンツ…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場贈り物ナビについて
質問中楽天市場贈り物ナビについて
贈り物ナビのトップページにいくつか商品が掲載されていると思いますが、https://gyazo.com/1da6c50da1d73c9e7b55be2dfed964da ここに自社の商品を掲載したい…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天でのギフトタグ対応について
質問中楽天でのギフトタグ対応について
楽天でギフト用の商品についてはギフトタグを設定することができると思いますが、こちらを設定すると贈り物ナビ（ https://event.rakuten.co.jp/gift/ ）にギフトタグをつけた商…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中skuの項目を減らす場合の方法について質問です。
質問中skuの項目を減らす場合の方法について質問です。
現在、skuで選択肢をいくつか設けているのですが、そのうちの一つの項目を削除する際は、普通に削除するだけでokでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/baraen/rb_…
- 投稿：25/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中【大至急】EzRobotでGoogle Chromeでリンク先への推移ができなくなりました。
質問中【大至急】EzRobotでGoogle Chrom...
Google ChromeがRPAでリンク先への推移ができなくなりました。 Google Chrome自体はクリックすると普通に立ち上がります。 制作したすべてのRPAで同じ症状になり、スター…
- 投稿：25/05/10
- カテゴリ：RPA
- 返信：1
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質問中楽天市場 アクセス回復について
質問中楽天市場 アクセス回復について
お世話になっております。 楽天のレビューの溜まっていたものも含めて手違いで商品ページを消してしまいました。 商品ページのデータ自体は残っていたので、復旧はしましたが、アクセス数が半分以下に落ち込ん…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中複数販売の方法を教えてください
質問中複数販売の方法を教えてください
お世話になっております 1本1280円のベルトを販売しておりますが 単価が低く困っております これは17色展開ですが これを消費者が好きな色をバラバラに選び 1本は1280円 2本で2…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場での2店舗目を出店した場合のECマスターズの費用に関して
質問中楽天市場での2店舗目を出店した場合のECマスターズ...
楽天市場で2店舗目を新たに出店する場合、ECマスターズの利用費用はどのようになりますか？ 具体的には以下の点について教えてください： ① 2店舗目分として追加の費用が発生するのか ② 1契約…
- 投稿：25/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LSEGのバナーについて
質問中LSEGのバナーについて
お世話になります。 LSEGのダッシュボードにバナーが見当たりません、移動したのでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中「アップロード予約」ツールの文字化けについて
質問中「アップロード予約」ツールの文字化けについて
アップロード予約で、品名に「～」が含まれている場合、CSVデータ上では問題なく「～」が表示されているのに、アップロードすると文字化けして半角ハテナマークになってしまいます。 これは何が問題なのか…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：3
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質問中RATのRPP自動最適化機能 リリース対応
質問中RATのRPP自動最適化機能 リリース対応
本日、楽天よりRPP自動最適化機能 リリースのご案内が来ました。 要は、RPPの最低入札額が10円から20円に引き上げられると理解しました。 その代わり、実際CPCが15円だったら、適用になるのは…
- 投稿：25/05/08
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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質問中【楽天】ページ修正・削除のお願いについて
質問中【楽天】ページ修正・削除のお願いについて
楽天から 下記メールが届きましたが、 調べてみたら同様のメールが3件ありました。 先月はこちらの内容の強化月間だったのでしょうか？ 品質向上委員会にも問い合わせ中ですが、期限が近いので修正…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中設定に関しての質問です。
質問中設定に関しての質問です。
お世話になります。 「LINEログイン」用のチャネルについて エルセグが2アカウント利用できるとの事でYahooショッピングのLINE連携を行っているのですが 「LINEログイン」用のチャネルは…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中ROASの平均原価について
質問中ROASの平均原価について
ROAS=平均顧客単価 ÷ （平均顧客単価 - 平均原価）× 100 ROAS = (広告による売上 / 広告費) * 100 RPPの指標の平均原価には何が含まれますでしょうか？商品仕…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中選択肢商品ではないのに組み合わせ販売商品出来ない
質問中選択肢商品ではないのに組み合わせ販売商品出来ない
色々試しましたが 最初ページの設定を細かくしていない状態で登録すると選択肢無し商品として設定出来ます。 ですが、ページの設定を進めていくと選択肢商品扱いになって表示不可になり組み合わせ販売…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中LSEGとらくらくーぽんの連携
質問中LSEGとらくらくーぽんの連携
LSEGとらくらくーぽんの連携は、お客様ご自身でLSEGの連携フォームから登録された方のみ連携される、という認識でいいでしょうか？ LINEで登録されている電話番号と楽天に登録している電話番号が…
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中アマゾンブランド申請が通らない件
質問中アマゾンブランド申請が通らない件
いつもお世話になっております。 アマゾンにブランド申請してますが何度も却下されてます。 アマゾンからの返答は毎回異なるのですが、 画像がコンピューターで加工されている旨の内容が中心です。…
- 投稿：25/05/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中RATの設定について質問です。
質問中RATの設定について質問です。
RATの設定について質問です。 ・CPCアクションでCPCを+1するなどのルール設定ができますが、商品個別で変更されるということでしょうか？ ・商品個別設定単価はどこで確認できますか？ ・商…
- 投稿：25/05/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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質問中ログインIDが分からない
質問中ログインIDが分からない
らくらクーポンログインの際の会社ID・ユーザーID・PWが分からずログインできない 解決しましたので大丈夫です。
- 投稿：25/05/02
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中RSL契約拠点以外からの発送について
質問中RSL契約拠点以外からの発送について
お世話になります。 現在、RSL習志野倉庫と契約しております。 先日お客様より「荷物が指定日に届かない（最強配送）」というお問い合わせがあり追跡したところ、福岡倉庫からの発送となっておりました…
- 投稿：25/05/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中CANVAで作った動画をインスタグラムに、PCから載せたい
質問中CANVAで作った動画をインスタグラムに、PCから...
いつも、お世話になっております 実店舗のほうの、インスタに、リールの動画を時々、載せているのですが スマホからのやり方は、わかるのですが、動画を作るときもPCだし、PC上で 済ませたくて、C…
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：12
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質問中同梱不可の商品を同梱でご注文いただいた際の別途送料加算について
質問中同梱不可の商品を同梱でご注文いただいた際の別途送料...
商品A：送料別（出荷場所は自社倉庫） 商品B：送料無料（出荷場所は外部） Bは他の商品との同梱不可と注意書きをしていたものの、お客様からAとBを一緒に購入されてしまいました。 お客様には以下…
- 投稿：25/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中2店舗目の出店申し込みの審査落ち
質問中2店舗目の出店申し込みの審査落ち
お世話になっております。 2店舗目の出店申し込みをしたのですが20分後に審査落ちの連絡がきました。 どこが悪いのでしょうか？ ご確認のほどよろしくお願いいたします。 【Yahoo!ショッピ…
- 投稿：25/04/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中メルカリショップス開設につきまして
質問中メルカリショップス開設につきまして
この度、メルカリSHOPの審査が通りましたが、その後具体的に開設に向けて やらなければならないのでずが、よくわかりませんので、具体的にどのように やっていけばいいのか教えて頂けないでしょうか お…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：その他
- 返信：9
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質問中ネクストエンジンでの自動出荷連携で楽天の最強配送当日出荷と相違が生じる
質問中ネクストエンジンでの自動出荷連携で楽天の最強配送当...
現在ネクストエンジンを使用し、RSLから商品の発送を行っています。 商品は最強配送対応になっており、お客様が注文当日出荷を選択される場合も多いです。 【注文締め切りが15時】、【RSLの当日出…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中EC-GO ページ内のポップアップに隠される
質問中EC-GO ページ内のポップアップに隠される
添付写真のようにページに設定されたポップアップ等に隠された場合、どうすればEC-GO内の調べたい項目をクリック出来ますか？<画像1>
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
