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未解決リスト
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質問中Yahooショッピングの出店審査について
質問中Yahooショッピングの出店審査について
過去にYahooショッピングに出店していたことがあるのですが、放置していたところ知らぬ間に退店処分になっておりました。恐らく10年以上前の話です。 5年ほど前から何度かYahooの出店申請をしている…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中楽天市場店舗Topに商品を掲載したい
質問中楽天市場店舗Topに商品を掲載したい
ドロップシッピングのサイトから商品を自動で登録しておりますが、 その商品を店舗Topにも反映させたいのですが、 どのようにすればよろしいでしょうか。
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天RPP広告の予算の消化に関して
質問中楽天RPP広告の予算の消化に関して
楽天RPP広告の1か月の広告費の合計が10万でした。 こちらで設定している「商品・キーワード」からの広告費の確認すると約2万円ほどしか消化しておりません。 この場合、残りの8万円分の広告は楽天…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中RAT キーワードの登録について
質問中RAT キーワードの登録について
条件を指定してプレビューで下記のようなキーワードが出てきて、 マザーズバッグ リュック 目安CPC 282 リュックマザーズ 目安CPC 40 設定をする際に目安CPCの＋にするとマザ…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中クーポンの割引率/額について
質問中クーポンの割引率/額について
弊店は一点単価は500円ほど、客単価は3000円くらいという感じの店です。 クーポンについては「めっちゃお得やん」という感じなのか「ほんの気持ちですが・・」的な感じかどれくらいのお得度設定がよいので…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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質問中ChatGPTにURLを読み込ませる方法について
質問中ChatGPTにURLを読み込ませる方法について
お世話になっております。 表題の質問をさせていただきます。 ChatGPTにURLを投げ、WEBページを確認してもらいたいと思っています。 URLを読ませるためにChrome拡張機能「WebCh…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中顧客情報分析について
質問中顧客情報分析について
お世話になります。 外部業者にて顧客情報分析をしたいという話が出ています。 一番まとまっている情報はどこでしょうか？
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LSEGのトリガーアクションで、使用できる開始イベント項目についてお教え下さい。
質問中LSEGのトリガーアクションで、使用できる開始イベ...
お世話になっています。 標記の件につきまして、下記お尋ねいたします。 記 LSEGのトリガーアクションで、使用できる開始イベント項目は ・友だち登録(登録のお友だちに自動クーポ…
- 投稿：25/01/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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質問中らくらくーぽん対象商品指定の際のクーポン自動発行について
質問中らくらくーぽん対象商品指定の際のクーポン自動発行に...
お世話になっております。 らくらくーぽんにて、「高度な設定」にて対象商品を指定し、その購入頂いたお客様に、レビューを記載頂いたら、再度対象商品に使用できるクーポンを配布したいと考えております。 お…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中RATの停止について
質問中RATの停止について
お世話になります。 RATを数カ月、ていししたいのですが、どうすればいいですが？
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中特定のお客様だけにシークレットのリッチメッセージを表示させたい
質問中特定のお客様だけにシークレットのリッチメッセージを...
LSEGについてお伺いしたい点がございます。 特定商品にご利用いただける割引クーポンのQRコードを掲載した同梱チラシの作成を検討しております。 この際、専用QRコードを読み込んだ方限定のシ…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中楽天市場 レビューのSKUについて
質問中楽天市場 レビューのSKUについて
らくらくーぽんで、商品レビューの商品SKUをまとめて取得する方法がありますでしょうか。 商品の種別によってプレゼントを変えたいと思っているのですが、商品タイトルでそれを判別のするのは手間がかかる…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中らくらくーぽんについて
質問中らくらくーぽんについて
お世話になっております。 初期設定（ECマスターズが代行）の時、らくらくーぽんが２つ発行されています。 確認お願い致します。
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：4
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質問中らくらくーぽんのクーポン自動発行の停止や設定変更について
質問中らくらくーぽんのクーポン自動発行の停止や設定変更に...
お世話になっております。 らくらくーぽんが現在、自動発行になっているのですが、 （初期設定の無料サポートで設定していただいた内容がそのままになっています） 自動発行を停止したり、修正したりするボ…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：5
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質問中クーポンが送られてないときました
質問中クーポンが送られてないときました
いつもエルセグをご利用頂き誠にありがとうございます。 エルセグ運営事務局です。 自動更新に設定されていた楽天のクーポンをが下記エラーにより失敗しました。 クーポンの更新は行われなかったため、…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中ECGOが表示されなくなった
質問中ECGOが表示されなくなった
最近、ブラウザを立ち上げたところ 左下のECGOのアイコンが表示されていない事に気づきました。 毎回ECGOのアンインストールと 再度インストールをしているのですが、毎日左下のECGOのアイコン…
- 投稿：25/01/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中半/全/漢字のキーボードボタンでローマ字入力から半角英数字入力に切り替えられなくなった
質問中半/全/漢字のキーボードボタンでローマ字入力から半...
同じキーボードで別のPCで使っていた時も同様になっていたのですが、最近何故か以前のように切り替えれるようになりました。 ですが、もう一つのPCで同じキーボードでは切り替えが出来ません。 別…
- 投稿：25/01/15
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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質問中商品ページの並び順について
質問中商品ページの並び順について
https://item.rakuten.co.jp/a-price/4571495430680/ こちらのサイトを参考に商品ページの並び順を変えたいのですが、おそらくPC用 販売説明文が一番上に…
- 投稿：25/01/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中複数ジャンル商品を非公開にするかの判断
質問中複数ジャンル商品を非公開にするかの判断
現在主要商品を2つのジャンルで販売しています。 ポイントやタイトル等を変更はしているのですが、オリジナル商品であるためか、該当商品を検索されると、2ページとも検索結果1位と2位に並んで出てきてし…
- 投稿：25/01/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中レビュー投稿率の出し方ってありますか？
質問中レビュー投稿率の出し方ってありますか？
お世話になっております。 表題の件ですが、レビュー投稿率の出し方ってありますか？ ざっくり質問で申し訳ございません。 正確な数値は難しいのかなと思うのですが、参考の計算式などあればご教授お願いし…
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中お友達追加のクーポン自動更新について
質問中お友達追加のクーポン自動更新について
お友達追加のクーポンの自動更新についてですが、シンプルとカスタムは何がちがうのでしょうか？ カスタムの使い方がよくわかりません。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中EzRobot Adobeソフト操作の可否
質問中EzRobot Adobeソフト操作の可否
お世話になります。 表題の件につきまして EzRobotでは、Adobe イラレコマンド操作は可能でしょうか？ ・変数指定したcsvを取り込む ・スポイト ・アウトライン ・書き出…
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：RPA
- 返信：3
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質問中EzRobot Adobeソフト操作の可否
質問中EzRobot Adobeソフト操作の可否
お世話になります。 表題の件につきまして EzRobotでは、Adobe イラレコマンド操作は可能でしょうか？ ・変数指定したcsvを取り込む ・スポイト ・アウトライン ・書き出…
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：RPA
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質問中注文データDLでASIN出せませんか？
質問中注文データDLでASIN出せませんか？
お世話になっております。 Amazonの未出荷のデータをDLして受注処理しているのですが SKU番号しか出せないのでしょうか？？ ASINを出す方法はありますか？？ 受注関係⇒SK…
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中除外商品と掲載商品の確認方法
質問中除外商品と掲載商品の確認方法
①RPP対策ツール内のレポート画面の差後の表 こちらの中のRPP掲載商品と ②RAT 商品別7日間データ内のステータス 掲載中と除外中 ①と②のデータが異なるようですがどうしてですか？
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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質問中商品管理番号（商品URL）を受注管理画面から知りたい
質問中商品管理番号（商品URL）を受注管理画面から知りた...
お世話になっております。 受注管理画面で商品管理番号を見る方法ないでしょうか？ 商品管理番号で在庫の確認をしているのですが今の状態だと商品を用意するのに注文詳細に入って商品情報をクリックして商…
- 投稿：25/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場の画像URLに関して
質問中楽天市場の画像URLに関して
お世話になります。 弊社、楽天市場で３店舗運営しているのですが、 商品画像を３店舗にアップするのは、面倒なので、１店舗にアップして、 その画像URL（ゴールド、キャビネット） を、 使い…
- 投稿：25/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中キャンドルの商品撮影をしてくれるおすすめ業者を教えてください
質問中キャンドルの商品撮影をしてくれるおすすめ業者を教え...
キャンドル (蝋燭) のおしゃれな商品撮影をしてくれる業者を教えてください。 現在はバーチャルインさんにお世話になっていますが、スタジオの換気の関係で、着火した状態での撮影ができないそうです。 …
- 投稿：25/01/12
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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質問中ECマスターズクラブ紹介制度について
質問中ECマスターズクラブ紹介制度について
紹介用URLや専用コードはどこにありますか？
- 投稿：25/01/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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質問中楽天商品ページ一括修正の為のCSV更新について
質問中楽天商品ページ一括修正の為のCSV更新について
初めて投稿させていただきます。 普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 現在、請け負っている店舗様は下記になります。 https://www.rakuten.co…
- 投稿：25/01/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中エルセグとらくらくーぽんの役割を理解したい
質問中エルセグとらくらくーぽんの役割を理解したい
エルセグとらくらくーぽんを運用しています。 各機能は下記と理解しています。 エルセグ（LINE） 友だち登録でクーポン配布 楽天とLINE連携でさらにクーポン配布 メッセージ配信のテンプ…
- 投稿：25/01/11
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中どうして出るか、どうしら良いか？エラー表示
質問中どうして出るか、どうしら良いか？エラー表示
Lsegを開くと画像のようなエラーが出ます どうしたらいいですか？<画像1>
- 投稿：25/01/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中クロネコB２について
質問中クロネコB２について
RMSからクロネコBを使用しようとしたのですが、 この画面からすすむことができません。クロネコへ確認するとIDはまちがいないらしいのですが、、、 この画像の通りになんどやってもでてきます。楽天のお…
- 投稿：25/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazonの安全データデータシート
質問中Amazonの安全データデータシート
Amazonで出品しているFBA倉庫の商品について、SDSの再提出を求められています。 1年ほど前に提出して審査を通過しましたが、再度の提出要請がきたため今回再提出をしたところ「ブランド名・メーカー…
- 投稿：25/01/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中Seller central ログインにつきまして。
質問中Seller central ログインにつきまして...
お世話になっております。アマゾンのログインにつきまして。今までは1週間に一回程度で、 パスワードを打ち込んでいたのですが、 今は、ほぼ毎日パスワードをいれないといけません。なぜでしょうか。<…
- 投稿：25/01/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中複数の流入経路からのレポートをだしたい
質問中複数の流入経路からのレポートをだしたい
流入経路が複数存在していて、それぞれでレポート確認出来るか知りたいです。 お手数ですが、よろしくお願い致します。
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中流入経路特定機能での友達追加時の挙動について
質問中流入経路特定機能での友達追加時の挙動について
流入経路特定機能での友達追加時と普段通りに友達追加したときの挙動が違います。 詳細としては、 普段通りに友達追加した際は、すぐに公式アカウントに移動してトークに行くのですが、 流入経路特定機…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中ECマスターズ動画の無料表示に関しまして
質問中ECマスターズ動画の無料表示に関しまして
ECマスターズ動画に関しまして、 昨年の11月までは動画のサムネに無料視聴の期限が表示されていましたが、 昨年の12月以降、全てのサムネに無料視聴の期限表示が無くなり、 全ての動画が「無料」表示…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中LINEのお友達クーポンの有効期限更新について
質問中LINEのお友達クーポンの有効期限更新について
エルセグを使用して、LINE登録クーポンを配布していますが、２か月ごとの更新のため、先日クーポンの有効期限が切れました。再度新規の発行をしましたが、エルセグ上にどのように設定すれば反映できますでしょう…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中お友達登録を増やす方法
質問中お友達登録を増やす方法
お世話になっております。 約１ヶ月前にLSEGを登録して、トップページやバナーを活用して登録を促しています。 また、商品発送の際にもカードを入れたり、発送メールにも文言を入れています。 ・・・が…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中Amazonの補てん申請について
質問中Amazonの補てん申請について
お世話になります。 Amazonから以下のメールが送られてきました。 FBA出荷でAmazonで販売しています。返品商品は店舗に返送されるように設定して、あとは自動で出荷されるため、とくに何か…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中クーポンがもらえないと問い合わせ
質問中クーポンがもらえないと問い合わせ
お客様より個別チャットで、2024年2月の受注番号を入れたのに クーポンがもらえなかったと問い合わせがありました。 クーポン自体は問題なく自動更新されているようなのですが 受注番号を入れ間違…
- 投稿：25/01/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中Photoshopの「埋め込みを配置」機能について
質問中Photoshopの「埋め込みを配置」機能について
お世話になります。 MacでPhotoshop2021を使用しています。 「埋め込みを配置」機能で一度に複数の画像を選択して配置したいのですが、Cmd（Mac）キーを押しながらの選択ができませ…
- 投稿：25/01/08
- カテゴリ：その他
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質問中楽天市場の強制退店について詳しい方がいますでしょうか
質問中楽天市場の強制退店について詳しい方がいますでしょう...
お世話になっております。 先月末、当店が楽天市場で販売していた商品について、大手企業から権利侵害の申告が楽天に寄せられた結果、当店は楽天市場から強制退店処分を受けました。 詳細な経緯は割愛…
- 投稿：25/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazonの価格割引について
質問中Amazonの価格割引について
Amazonプライム限定割引から2025年01月01日より価格割引に移行するようにAmazonから指示がきました。 今まで通りの販売ができるとAmazonではありましたが 価格割引での利用…
- 投稿：25/01/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中LSEGのリマインドメッセージについて
質問中LSEGのリマインドメッセージについて
LSEGのシナリオ配信で、アンケートに答えて頂いたお客様にリマインドメッセージを配信するように設定しました。 設定内容は、アンケートに回答してくださったお客様に「アンケート回答」というタグをつけて、…
- 投稿：25/01/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中Amazonの商品名内のブランド名の表示違いについて
質問中Amazonの商品名内のブランド名の表示違いについ...
お世話になっております。 Amazonの「商品名内のブランド名の表示」について、 いくつかパターンがあるようなのですが、登録方法の違いやSEO関連の違いがあるかご存じでしょうか。 1/21に…
- 投稿：25/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中ECマスターズ内の機能を利用しようと思っても設定完了できません。
質問中ECマスターズ内の機能を利用しようと思っても設定完...
ご回答お願いします。 ECマスターズ内の機能を利用しようと思って、楽天で設定をしようとすると「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』が有効にな…
- 投稿：25/01/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中リードタイムの設定について
質問中リードタイムの設定について
いつもお世話になっております。 現在楽天市場メインでＲＳＬを使用しております。 日時指定をしない場合やメール便は注文確定後１～３日後の出荷となるため アマゾンの出荷遅延率が増え出品停止になりまし…
- 投稿：25/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中イベント告知君のバナーについて
質問中イベント告知君のバナーについて
いつも大変お世話になっております。 イベント告知君の詳細設定についての質問です。 Rakuten Fashion THE SALEのチェックボックスを外しているのですが、つけても消しても表示さ…
- 投稿：25/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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