あすつく・翌日お届け設定の場合時間指定が出来ますので 九州からの発送ですので九州は翌日午前中から各時間帯の指定が出来るようにしています 神奈川県などあすつく・翌日お届けエリアですが翌日の18-…
お世話になっております。 楽天ROOMについて あまり使い方が分からないので 基本的にどういった使い方がありますか? またこんな事ができますなど何かお教えいただければと思いますので宜しくお願い…
こちらのページの両端にあるバナーを真似るにはどのようにすれば良いでしょうか? 画像も添付し、赤枠表示しております。 https://item.rakuten.co.jp/azusa/b1yy109…
現在、介護用品の販売を行うことを検討しております。 楽天市場や自社HPを作成するにあたりモデルさんと商品の画像が必要となりますが、 外注・委託先の選定に苦心している状況です。 弊社の希望とし…
LSEGの配信で"リッチメッセージ"と"カードタイプメッセージ"をテスト送信しました。 送信成功のポップアップが出ますが、登録している自分のLINEには配信されません。 また、状態で配信予約を…
お世話になります。 LSEGのカスタムセグメントに関しまして、 オフィシャルアカウントマネージャーにて年齢別での登録者を確認後 LSEGで年齢別でセグメントを作成しようとすると0になってしま…
これまでPCはgoldで作ったトップページを使用していたのですが、作業効率等もろもろを考慮して、トップページをスマホと共有することを検討しています。 現PCトップページではGoQシステムの「楽天…
自社出荷とRSL出荷の商品が混在した注文はどのように表示されますか? 追跡番号を入れる箇所は1か所しかないと聞いたことがあります。 お客様にとって、2つの箱でバラバラに届くということが分からな…
お世話になっております。 楽天の[配送品質向上制度] 配送品質向上制度に関する概要の 認定基準(「最強配送」ラベル獲得条件)の記載に、 --- 日付指定ができない配送方法でも、「追跡可…
いつもお世話になっております。 一部商品をRSL出荷にしておりますが、下記の状況で困っております。 同じ状況の方はいらっしゃいますでしょうか? 良い方法があればご教示お願いします。 ◆出…
お世話になっております。 先日聞いた話なのですが、 メルカリshopsの検索ページと 既存のメルカリページが 統合されるみたいなのですが、 1.本当に統合されるのか? 2.何か…
お世話になります。 手元の商品(ほとんどがJANあり)が1000個くらいあります。 手元には定価情報しかないため、実態として値引きされている価格に沿わせていきたいのですが、 ひとつづつ見ていくわ…
上記のURLでレビューを載せていたのですが、 接続が拒否されました。となります。 今までは見れていました。 原因はなんでしょうか。<画像1>
過去の同様な質問を読みましたが、適切な対応が不明です。 税理士さんから、月別の売上で、消費税8%と10%別の売り上げ数字が必要と言われています。 コールセンター、担当ECに尋ねても明確な回答が得ら…
最強配送の検索順位はあまり大きく影響しないと聞きましたがいかがでしょうか? 先ほど楽天出店している友人に、 「最強配送はヤフーほど検索順位に大きく影響しないと楽天のシステムの人から聞いた」と …
セール商品登録用の商品一括編集用の商品登録用CSVファイル(ファイル名:normal-item.csv)について悩んでいます。 ※SKUプロジェクト後 変更するのは以下の項目です。 ・商品名…
皆様、長期不在で返品になった場合の対応はどうしておられますでしょうか? お恥ずかしい話ですが 個人で運営しているのと 商品によって費用がマチマチなので明確な基準を持たずに来ました。 ・無償で…
お世話になります。 弊社はファッションジャンルなのですが 某ショップがしている「北海道グルメ福袋」のような抽選系福袋を考えています。 その場合、景品をお酒や食品にする場合でも商品審査など…
連続でのご質問申し訳ございません。 楽天R-SNSの公式LINEで、チャット機能を活用したいと考えているのですが、可能ならチャットボットのような自動受け答えができるようにしたいと考えております。 …
お世話になります。 LINEのチャット機能を使って、チャットボットのように、あらかじめ設問や回答を設定しておくようなことは可能でしょうか。エルセグは使用可能です。 お手数おかけします。よろしくお願…
以前質問させていただきましたが、amazonのクール便対応について再度伺います。 チケット制にするか一律にクール便にするかのどちらかになり、商品画像と商品の説明部分でお客様に周知させる方法を回答…
お世話になっております。 現状の課題としてデザイン作業のスキルが足りず 悩んでおります。営業時間内は業務があるので勉強時間が取れず 時間外にスキルアップをしたいと考えております。 バナーや…
お世話になっております。 楽天市場で販売しております https://item.rakuten.co.jp/e-nisino/kuro-mitome/ こちらの商品ですが、販売価格が3,63…
Amazonの商品の販売個数を把握できるツールはございますか? キーゾン以外で使いやすいツールを教えてください。
楽天が1枚50円もピンハネするので、非常に抵抗がありますが、RPP以外すべての広告出稿をやめて、シルバーからプラン変更して、らくらくクーポン運用することにしました。 そこで、 参考になる過…
いつもお世話になっております。 こちらのカテゴリーの再現をしたいです。 https://item.rakuten.co.jp/dondon/c/0000000168/ htmlでこちらの…
お世話になっております。 現在楽天のメルマガ配信を設定しようとしているのですが、 設定画面が添付の通りになっており、 内容が表示されません。 テキストメール用は確認と編集はできますが、 その…
「最短お届け可能日表示機能」の設定を楽天大学の[作業編]をみながら実施しています わからない所がありますので、教えてください 現在、ゆうパック・あす楽 営業日正午〆 と 追跡可能メール便で発送して…
お世話になっております。 添付のライン画像.pngのようにLINEお友達登録画面で写真を掲載する方法についてご教示頂けますでしょうか。 また、ラインでお友達になって頂いたお客様からの個別ラ…
いつもお世話になっております。 当店ではネクストエンジンで受注処理を行っております。 Yahoo!ショッピングで決済有効期限切れにより出荷不可となった注文について この動作は正しいのか?と思…
ASINからその販売ページでFBA出品者がいるか、いないか判断できるツールを探しています。 今のところAIRUCA株式会社の[PRIMA]とトークンを消費すれば[KEEPA]でも確認できそうですが、…
ecマスターズを解約するとエルセグは使用できなくなりますか? ecマスターズを解約しエルセグのみ継続した場合、メリットデメリットを教えて頂けますと幸いです。
重要 【SKUプロジェクト】移行後の必須対応事項に関する対応状況のお知らせ 必須対応期限:2024/4/23 2024/4/18時点における対応状況 現在販売中の商品 84% カタログI…
あす楽商品で「RSLお届け日時表示サービス」設定をした場合、 カレンダーを年中無休にする必要があるとのことですが、 そうした場合、あす楽やRSL非対応商品の出荷情報に問題が出てきます。 休日出荷…
お世話になっております。 送料無料対象外商品の送料設定について質問です。 現在、39ショップなので3,900円以上で送料無料なのですが、沖縄県に関しては送料がかかりますので、RMSの配送設…
新商品や再掲載品限定で割引の施策をしたいのですが、 1日8商品ほど新商品があり、毎回期限付きでセールは、終了すると下げられてしまうので、ちょっと手間です。 何かいい方法ございますでしょうか? あ…
お世話になります。 Rタスクにてデーターの書き出し、読み込みを行おうとしたところ 添付画像のようなエラーが出て処理されません 如何したらよろしいでしょうか? 宜しくお願い致します。<画像…
6月からヤマト運輸で開始される置き配サービス対応について質問です。 楽天市場内では置き配ができない仕様になっていると思うのですが、 クロネコメンバーズになっているお客様がご自身で置き配を希望す…
お世話になります。 現在、お客さまがお友達登録をされた際に、自動でクーポンが発行される仕組みになっています。 この設定に加えて、3通ステップメールを配信することは可能でしょうか? 可能で…
出品者出荷の際の条件のうち、「配送時間指標の目標値達成」という要件において、下記を知りたいです。マニアックな内容で申し訳ありません。 ①「1日(翌日)もしくは2日(翌々日)以内のお届け予定日が表…
お世話になります。 表題について質問ですが、Shopifyで本店を運営しており、 LINEでCRM PLUS on LINEというアプリを使用しています。 過去のフォーラムに質問がでていたの…
以前にAmazon バリエーション登録についてご質問して 解決してうまく作成できておりましたが 今日、違う商品にてバリエーション登録した所、全然うまく作成できません。 バリエーション…
表題の件ですが項目選択肢にてレビュー記載の選択をさせるセレクトボックスを作成しようと思います。 参考にしているサイトが下記になりまして、こちら「商品購入後レビュー投稿で次回使える1,000円OFFク…
楽天やヤフーショッピング同様に、アマゾンでもお客様が保有しているポイントは利用できると思いますが、ポイント分の売上として処理されていないようなので、経理上で疑問に思い質問しました。 念のため、ア…
入会後、ツールを色々試していますが、的が絞れていません。 ツールを試して、便利だなと思いましたが、活用ができていません。 アクセス減を止めたくて、入会しました。 まず、何から始めれば良いかが…
先日は福岡勉強会、大変お世話になりました。登壇した原田さんがプレゼンして頂いた ミニゲームを自分でもやってみたいと興味を持ちました。作り方が知りたいです。 よろしくお願いいたします。
パンくずリストを以前使いましたが今やろうとするとやり方がわかりません。 sku移行後方法が変わりましたでしょうか? 説明を見てもよくわかりません。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 商品は同じで配送方法が違う場合に別途商品ページを作っての販売はガイドライン上OKなのでしょうか? 例 商品Aを メール便配送→送料込み1000円 宅配便→送…
楽天市場で、競合ショップの一覧を確認したいです。 昔は一覧ページがあったかと思いますが、何かいい方法や確認場所はありませんか? よろしくお願いいたします。
Yahooショッピングを久しぶりに確認してみると、契約終了となっておりました。 全く販売していなかったので、放置し過ぎて契約終了になったのかと思います。 その場合、再度同じ店舗で再契約を行うこ…