ECマスターズアプリにログインしようとしていますが、認証中から先に進みません。 アプリの削除と入れ直しをしましたが改善されません。 また。ECマスターズ公式LINEでのログインもネットワーク接続を…
iPhoneのOSを26.0にアップしたころから Rチェッカーにログインできなくなりました ログインしようとすると、 下記内容が記載された小さい画面が表示されます ーーー 認証 ログイ…
RMSの商品ページ分析で商品ごとの一か月or月次の転換率が確認できますが、年間の転換率を確認する方法はありますか?
お世話になっております。 本日20時から楽天マラソンが開始されますが、 ここ最近アクセス数・売上が下がっているので、 一度強気で施策を打って短期的に売上を上げたいと思っております。 利益は…
10/21配信のRPP自動最適化に向けたキーワード対策。RAT×目安CPC自動追従の動画、拝見しました。 そこで、初歩的な不明点が何点かでできましたのでご教示いただきたいです。 まず、前段階として…
{"error":"UnauthorizedError","status_code":401,"message":"NO_CREDENTIALS"} 上記が出てLSEGにログインできなくなりまし…
IMG-UPを使用したくて、商品一括編集を登録しました。 IMG-UPの利用申請完了し、認証待ちです。 この後の登録は何をすればよいでしょうか。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 ◯デザインレシピ 【レビュー数アップ施策】注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法】 ◯らくらクーポン 2つについて質問です。 …
メールでも連絡しておりますが念のためこちらにも記載させて頂きます。 LSEGの誕生月登録でバースデークーポンを発行するトリガーを作成したのですがうまく行きません。 未登録なのに、誕生月を選…
お世話になります。 楽天やアマゾンで個人で営業していたのですが、法人に名義を変更しようと思い3か月前ほどから動いておりました。 その後楽天から否決されたのですが、この場合再度申請することは可能でし…
こんにちは。 楽天市場にて、デジタルコンテンツの販売は可能でしょうか? AIで作成した画像(イラストや写真など)の販売を考えてます。 まず、AIで生成した画像販売自体がOKか? デ…
商品画像マンダラートで比較してクリックしながら他店の画像を入れ替えていたところ、9位までしか表示されませんでした。これって楽天市場内で、そのジャンルIDでは非常に出品商品が少ないという事かと思います。…
いつもお世話になっております。 Amazon様の商品別の一括ポイント付与のやり方を教えて下さい。 大変お手数お掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。
お世話になります。 昨年の10月楽天の売り上げが非常に良かったのですが、今年の10月はアクセス数が前年に比べて大幅にダウンし、売り上げもそれに比例してしまっています。ザックリとした質問で恐縮ですが、…
お世話になっております。 現在、ネクストエンジンの導入を検討しています。 弊社ではおもにネコポスでの発送を行っておりますが、 商品によって同梱可能数がバラバラのため、 現在目視で、お客様の注文…
バリエーションがある楽天市場の商品ページで ECGO 商品属性をクリックしたら 「データの取得に失敗しました。」と表示されます。 先週までは表示されていました。<画像1>
現在ROASが300%以下の商品は除外設定にするよう 設定していますが、どの商品が現在除外対象になっているか 一覧で確認する事はできますでしょうか?
お世話になっております。 FBAに預けている商品にチラシなど同梱物を依頼したいのですが可能ですか? ■可能な場合はチラシ1枚に対して同梱手数料がかかるのでしょうか? 3枚入れてもらいたい場合、そ…
お世話になっております、 エルセグの流入経路特定urlを発送したのですが、繋がりません。 恐らく、2022年7月以前にECマスターズLSEGに登録では無いのですが、 LINE Developer…
弊社が力を入れて売っていきたい商品のRPP広告のCTRが0.1程度なのですが、キーワード設定したワードでのCTRは2~5以上になります。しかしながら、キーワードで引っかけてきた顧客はCVに至らず、別の…
RSLバーコード発行について 相談者:beta 2021/04/21 14:59 上記スレッドで、ラベル屋さんの簡単な作成手順資料を頂けると書いてありましたが、頂けないでしょうか。 よろ…
ご担当者様 お世話になっております。 先日、「【協力依頼】国内ECサイトにおける地理的表示等の不適正使用の監視(モニタリング調査)への対応について」というメールを受領しましたが、 特定のショ…
お世話になっております。 レビュー投稿数減少の原因についてご相談です。 10/14→10/15にかけて一部の商品でレビュー数が減少しております。 楽天へ問い合わせしたところ、下記回答だったの…
いつもお世話になっております。 楽天の「みんなのレビュー ガイドライン」を確認したところ、 以下のように記載されておりました。 「店舗様は楽天市場内の自店舗ページにおいてのみ引用可能」 …
LSEGの機能を活用して、下記のようなクーポン配信の自動設定が可能でしょうか... ご確認いただけますと幸いです。 (連携フォーム入力済みの想定になります。) ①友達登録から7日経過後に店舗…
お世話になっております。 楽天市場の ・配送方法=追跡可能メール便(ヤマト) かつ ・定期注文 の受注について、注文画面で時間指定の枠が表示されて時間指定可能な状態になっていることにより …
お世話になります。 売り上げ・アクセス等最悪です。竜巻被害から更に悪くなってきているように思います。 現在の成績です。 先月比、売上-53% アクセス-4% 転換-30% 客単価-30%全敗です…
楽天の商品名を見直したいと考えています。 効率的に改善を進めるために、どのようなツール(例:キーワード分析、競合調査など)を使い、どのような流れで行えばよいでしょうか? また、改善後の効果測定(ク…
昨日10/14のRAT ZOOMグループサポートで目安CPC自動追従 について質問させていただきました件です。 【キーワード設定・下限上限追従と単価・CPC補正が+1】が同じ自社商品が複数ある…
お世話になっております。 IMG UPを利用しているのですが、下記不具合の解消方法を教えてください。 ・ランキング、評価、レビューコメントの3枚を出すように設定していますが、TOPのサムネイル…
お世話になります。 これからAmazon販売をしていこうと思っています。 セラーセントラルの扱い方がわからず、 楽天で言うところの「コールセンター」に電話で質問をしたいと考えていますが、 問い合…
楽天のR-karteで参照元を確認していたところ、下記のURLが上記表示されていました。 sin.creativecdn.com これはアフィリエイトか何かだと考えるべきでしょうか。
Yahooショッピングのクーポンを自動更新したいのですが、できないと回答を見つけましたので、 現在エルセグからの更新はできないと理解いたしましたが、 らくらくーぽんのYahooショッピング版の方で…
お世話になっております。 らくらくーぽん(Yahoo!ショッピング版)のクーポン新規設定を行っているのですが 添付画像のエラーが出てしまい、登録が出来ません。 『クーポン画像ファイル名』の欄では…
お世話になっております。 先日、LINE公式アカウント for R-SNSからのLINEを始めました。 マニュアルを見ながら、LINE、エルセグ、RMSとすべての設定を完了させました。 …
RATを利用してROASの悪い商品の除外設定をしているのですが、うまく稼働していません。データと設定を見て頂けませんか?また、スクショを送りたいのですが、公開フォーラム以外に送る場所はありますか? …
C013 : 更新データに不正な値が含まれてる場合のエラーです。VE1005 : フィールドが、システムが認めていない外部リンクを含んでいます。 楽天大バナーにバラエティクーポンをはろうとしまし…
お世話になります。 Iphone16Proに、ECマスターズアプリを入れて使用しています。 本日、アプリを使用しようとしたら、 「認証中」の画面でフリーズ。 スマホを再起動しても同様。 アプ…
お世話になります。 先日開催されたECXPO2025に参加した際に アンケートに答えると、登壇された会社様の 利益が確認できるスプレットシートが貰えるような事を 仰っていたと思うのですが、いつ…
お世話になっております。 弊社ではオリジナルのアクリル雑貨ブランドを展開しており、楽天に続き、Amazonでの出品も検討しております。 そこでお伺いしたいのが「Amazonブランド登録」と…
LINE公式アカウント for R-SNS(LINE公式マネージャー)とLSEG。 何を使えばいいのでしょうか? 現在LSEGとらくらくーぽんは連携しています。 設定しクーポンを定期配信している…
お世話になります。 昨日、FTP自動アップ君のタイマー機能を使用して楽天CSVの一括編集をする際に エラーメッセージが出て書き換えが出来なかったようです。 このようなエラーメッセージが出…
お世話になっております。 RSLシステムメンテナンスに伴う受注システムデータ連携停止に関して質問です。 弊社はRSLとBOSSを利用しており、受注ー出荷をすべて自動化しております。 2025…
らくラクーポンで同じクーポンを発行するのが楽天で同じですよと連絡がきますが大丈夫なのですか?
いつもお世話になっております。 IMG-UPの自動生成画像についての質問です。 とある商品が本日(9/30)リアルタイムランキングでランクインし、ランキング画像が自動生成されました。 自動生…
現在楽天市場のページをビーノで作成しています。 この度、ヤフーに出店予定なので、ヤフーのページを作れるソフトがないか探しています。 いくつもソフトがばらけるのが面倒なので、楽天市場とビーノの両方を…
楽天市場の「ポイント変倍機能」の仕様変更(終了日不要)に伴い、 CSVアップロード予約の必須項目からポイント変倍率適用期間(終了日時)を除外いただくことは可能でしょうか。 ※楽天側のCSV仕様の変…
お世話になります。 現在ECUPの無料期間中なのですが、本契約をするか迷っており、 ECマスターズ様にもあるIMG-UPについてお聞きしたく存じます。 ECUPを使ってみてランキングなど…
お世話になっております。 私は中国輸入販売で楽天に出店していますが、 サシェ(匂い袋)について、販売しようと思い、 輸入を試みたのですが、薬事法の関係でアウトとなりました。。。 しかし…
こんにちは。 楽天店舗に関してご相談があり、ご連絡させていただきました。 会社の代表者変更があり、代表者名の変更を申請したところ、否認されてしまいました。 会社名や株主はそのままです。 …