お世話になっております。 先日、LINE公式アカウント for R-SNSからのLINEを始めました。 マニュアルを見ながら、LINE、エルセグ、RMSとすべての設定を完了させました。 …
いつもお世話になっております。 楽天市場より、【未審査販売】健康食品審査 ご申請のお願いが届きました。 申請締め切り:10/14(火) 18時 詳細確認したところ、 ---------…
いつも大変お世話になっております。 アマゾンに出品中の商品で、以下の条件に当てはまるものを抽出する方法はありますでしょうか? 配送パターン:ゆうパケット かつ 最大注文可能個数:未入力
FTPで追加画像フォルダへのアップロードする際の名前の設定方法を教えて下さい。 また追加画像フォルダに「説明画像」というフォルダを作ったとして、そこにアップロードする事は可能でしょうか? よろ…
らくらくーぽん『クーポン自動発行設定』についてお尋ねします。 同じ内容の同じ期間設定のクーポンが複数発行されています。 設定に原因があるでしょうか。
M19。とても気になっていたので早速動画を拝見させていただきました。 その中で特に印象深かったのが「パーペチュア」との比較です。 当方もパーペチュアを導入して、既に2年も経っているのですが 稼い…
注文履歴から 注文番号下の 領収書等 をクリックしても 明細書/適格請求書 しか出てきません。 どのようにした領収書を発行できますか
いつもお世話になっております。 以下のメールが届きました。 「クーポンを使って同じ商品を別の方に贈ろうと しましたが、クーポンが表示されませんでした。 キャンペーン品は除外なのですか?がっ…
RATを利用してROASの悪い商品の除外設定をしているのですが、うまく稼働していません。データと設定を見て頂けませんか?また、スクショを送りたいのですが、公開フォーラム以外に送る場所はありますか? …
楽天のサムネイルの画像判定について教えてください。 こちらをRMSの商品ページで判定したところ二重丸になりました。 デザイナーが仮で作ったものです。 私としてはNGではないかと思いま…
いつもお世話になっております。 3点質問が御座います。 1.本日手動でフォローメールを送信しようとしましたが画像の内容が出ました。 すでに発送済ですがフォローメールを送れていないのでしょうか…
いつもお世話になっております。 一昨日、EC-UPから「商品数オーバーによる更新停止の案内」が来ております。 当店がシルバープランで、商品登録数の1万点に達したからのようです。 ゴールドプラ…
C013 : 更新データに不正な値が含まれてる場合のエラーです。VE1005 : フィールドが、システムが認めていない外部リンクを含んでいます。 楽天大バナーにバラエティクーポンをはろうとしまし…
お世話になります。 Iphone16Proに、ECマスターズアプリを入れて使用しています。 本日、アプリを使用しようとしたら、 「認証中」の画面でフリーズ。 スマホを再起動しても同様。 アプ…
お世話になります。 先日開催されたECXPO2025に参加した際に アンケートに答えると、登壇された会社様の 利益が確認できるスプレットシートが貰えるような事を 仰っていたと思うのですが、いつ…
お世話になっております。 弊社ではオリジナルのアクリル雑貨ブランドを展開しており、楽天に続き、Amazonでの出品も検討しております。 そこでお伺いしたいのが「Amazonブランド登録」と…
LINE公式アカウント for R-SNS(LINE公式マネージャー)とLSEG。 何を使えばいいのでしょうか? 現在LSEGとらくらくーぽんは連携しています。 設定しクーポンを定期配信している…
いつもお世話になっております。 この度、賞味期限が間近に迫った商品のセール販売を検討しております。 つきましては、そのプロモーション方法について、景品表示法やモール規約の観点から問題がないかご…
お世話になります。 昨日、FTP自動アップ君のタイマー機能を使用して楽天CSVの一括編集をする際に エラーメッセージが出て書き換えが出来なかったようです。 このようなエラーメッセージが出…
お世話になります。 現在、商品ページのオプションでその都度価格訂正している商品を分かりやすく、金額訂正なしで持っていけるページにしたいと考えております。 ですがSKUを分けすぎると在庫管理が煩…
お世話になっております。 RSLシステムメンテナンスに伴う受注システムデータ連携停止に関して質問です。 弊社はRSLとBOSSを利用しており、受注ー出荷をすべて自動化しております。 2025…
らくラクーポンで同じクーポンを発行するのが楽天で同じですよと連絡がきますが大丈夫なのですか?
いつもお世話になっております。 IMG-UPの自動生成画像についての質問です。 とある商品が本日(9/30)リアルタイムランキングでランクインし、ランキング画像が自動生成されました。 自動生…
現在楽天市場のページをビーノで作成しています。 この度、ヤフーに出店予定なので、ヤフーのページを作れるソフトがないか探しています。 いくつもソフトがばらけるのが面倒なので、楽天市場とビーノの両方を…
楽天市場の「ポイント変倍機能」の仕様変更(終了日不要)に伴い、 CSVアップロード予約の必須項目からポイント変倍率適用期間(終了日時)を除外いただくことは可能でしょうか。 ※楽天側のCSV仕様の変…
お世話になります。 現在ECUPの無料期間中なのですが、本契約をするか迷っており、 ECマスターズ様にもあるIMG-UPについてお聞きしたく存じます。 ECUPを使ってみてランキングなど…
お世話になっております。 私は中国輸入販売で楽天に出店していますが、 サシェ(匂い袋)について、販売しようと思い、 輸入を試みたのですが、薬事法の関係でアウトとなりました。。。 しかし…
こんにちは。 楽天店舗に関してご相談があり、ご連絡させていただきました。 会社の代表者変更があり、代表者名の変更を申請したところ、否認されてしまいました。 会社名や株主はそのままです。 …
お世話になっています。 現在アマゾン出品の研究中で、ごく初歩的な質問で恐縮ですが 下記お尋ねいたします。 記 問1 アマゾンでの販売ですが、受注発注販売は可能でしょうか。 尚、中国…
先にヤフーで作成したクーポンをらくらくーぽん ’ヤフー版の「クーポンメール」新規設定で文言やIDをコピーして作成しました。クーポン期限は、2025年12月24日12時です。 因みに、12/24の…
らくらくーぽん(楽天版)について質問です。 メールテンプレートを見ると「低レビュー者向け御礼クーポンメール」が設定されているにも関わらず、 「自動メール配信設定 > メール配信設定済み一覧」の中に…
やりたいこと(主旨) 自社開発アプリを、ECマスターズとは別に“新規作成”して3PL連携に使いたいです。 もし新規作成できない・ボタンが出ない等の制約がある場合、ECマスターズの既存アプリを流用す…
よろしくお願いします。 現在、Amazonと楽天市場に出店しています。それぞれFBA・RSL(BOSS利用)からの発送を利用しており、自社在庫から各倉庫に納品している状態です。 在庫管理と…
お世話になっております。 下記のケースで、ヤフーショッピングの優良配送資格を獲得している事例や、方法があれば教えていただきたいです。 商品保管配送倉庫:楽天RSL 在庫管理システム:BO…
いつも大変お世話になっております。 イメージアップを利用してレビューのピックアップを設定しているのですが、 ピックアップされたレビューに薬機法に抵触する文言が入っている場合、楽天のガイドライン…
お世話になります。 以前にメルカリショップスの出店の案内をされていたと思うのですが、わたくし自身メルカリショップを以前に開店していたこともあり重複しているとのことで棄却があり何度もメルカリへ問い合わ…
ECマスターズLIVEで割引を表す方法として値段に横棒を入れる方法があると言っていた気がしますが方法を教えて欲しいです。 出来たら、デザインレシピかLSEGの機能として欲しいです。
楽天倉庫のRSLと自社倉庫を利用し、楽天とshopifyを運営しています。 ネクストエンジンと契約をして在庫管理を開始したのですが、 shopifyには基本拠点であるRSLの在庫数のみが反映さ…
楽天市場の店舗が発行するクーポンの内、どのクーポンを何枚利用され、いくら値引きしたのかを期間別に各クーポン毎に調べたいのですが、一括やCSVなどの方法でデータを入手する方法はありませんでしょうか?
お世話になっております。 dti 大下です。 各店補(楽天・Yahoo・FS・Amazon等)の売上速報をダウンロード後、 Excelの 1シートにまとめたcsvデータを、Googleスプレ…
いつもお世話になっております。 アップロード予約で商品情報一括更新CSVを 利用しています。 予約して更新できるので、よく利用しているのですが、 休みの日に予約する際に、設定ミスでCS…
お世話になっております。 当店にてLINEお友だち登録をされたお客様より、500円クーポンが使用できなかったとのお問い合わせをいただきました。 当方で確認しましたところ、9月5日までは通常通り…
エルセグの上限送信数の変更をしたく 今日LINE公式でプランをスタンダードに変更しました。 下記記載がありました。この場合、9月から適用でなく10月から上限送信数変更になりますか? 月の途中で以…
現在、ヤフーショップとヤフオクを併用されている店舗様の商品ページの制作を請け負っております。 幾つか分からない事があるので質問させていただきます。 ①ヤフーショップの商品ページの管理画面の「追…
いつもお世話になっております。 この度自社ECを作成しようと考えております。 この際に楽天市場より販売手数料が低いため、価格を下げてクーポンを使って販促しようと考えております。 楽天…
現在以下のグループを作成しており、各グループの商品数は以下のようになっています。 除外しない商品 商品数6件 除外する商品 商品数1672件 未分類商品グループ 商品数373件 現在販…
配信指定条件を「レビュー取込み後、レビュー投稿日の1日後の20時に送る」としているのですが、楽天のように、自動でレビューを取り込み、メールを配信してくれるのか、それともこちらでストアクリエイターからレ…
ご担当者様 お世話になっております。 当社の売れ筋商品であり、非常によく売れているにもかかわらず、自然検索での順位が大きく下がっております。※昨日も当該ジャンルのデイリーランキングで1位にラン…
お世話になります。 楽天市場の更新に際しCSV一括編集を行いたいです。 mac os sonoma 14.7.7 Parallelsにてwinを使用 R-FTPにてcsvをダウンロード後、…
クーポン利用期間とは別に、公開期間(クーポン獲得可能期間)を設定することは出来ないでしょうか。 例:利用期間 9/11~9/12、公開期間 9/10~9/12