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未解決リスト
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質問中RSL利用時のラッピングについて
質問中RSL利用時のラッピングについて
いつもお世話になっております。 RSL利用時のラッピングの件について質問させていただきます。 現在RSLを利用しており、プライスタグが袋の中に入っているなど プライスタグを外してもらえないけ…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アクセス数＆転換率をUPさせるための考え方について教えてください
質問中アクセス数＆転換率をUPさせるための考え方について...
下記商品について、主力商品に育てていきたいと思っています。 特殊な商品であるため、どのジャンルIDを設定すれば良いのか？、どの商品をベンチマークにすればよいのか？悩んでおります。キーワード設定も試行…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天市場 送料設定について
質問中楽天市場 送料設定について
いつもお世話になっております。 送料について質問致します。 当店は39ショップ（送料無料ライン）に参加しつつ、オープン当初より1点から販売価格に関係なく送料無料設定をしてきました。実績作りが理…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは実行できません」と使えない
質問中R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは...
お世話になっております R-キャビネットの画像をまとめてダウンロードしようと思い、ツールR-FTPをインストールしました デスクトップにアイコンが表示され、いざクリックしてみると「このアプリは…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Rタスクなどを利用でして、一括商品探しの方法
質問中Rタスクなどを利用でして、一括商品探しの方法
RMSにてマラソン対策で 割引クーポンを数十商品発行しました 商品名の頭に【お買い物マラソン○○OFF！】と入れたいのですが 一括で検索、処理する方法はありますか？ 当方CSV処理はRタスク４…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 新店舗トップページ移行について
質問中楽天市場 新店舗トップページ移行について
【移行期限と自動移行のご案内】PC用新店舗トップページ の案内が届いています。 過去にSKU移行等、早く対応しすぎて、失敗した経験がありおます。 新店舗トップページ移行ですが、 [推奨…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場、ECマスターズとの接続が切れた
質問中楽天市場、ECマスターズとの接続が切れた
楽天市場と、ECマスターズの接続が 今朝から切れてしまっています。 昨日までは正常でした。 どうしたら、元に戻るでしょうか？ すみません！ 解決しました！
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中初めてラクラクーポンよりメールが来ました
質問中初めてラクラクーポンよりメールが来ました
お世話になります。 【らくらくーぽん】レビューを取得しました というメールが来ました。 先日マスターズのアドレスより初期設定が完了したとの連絡をいただきました。 その後、全く何もしてい…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中「イベント告知君」を「共通バナー（大・小）予約管理」に組み込んで欲しい！！
質問中「イベント告知君」を「共通バナー（大・小）予約管理...
お世話になっております。 「イベント告知君」はとても便利で、 GOLDのページに組み込んで利用しておりました。 また、「共通バナー（大・小）予約管理」も とても便利で新トップページには…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中個人農家さんの生産するお米を新規で売りたいと思っております。
質問中個人農家さんの生産するお米を新規で売りたいと思って...
いつもお世話になります。 当方バッグ系扱っております。 畑違いですが、お米についてお伺いしたい事がございます。 ・楽天市場で一番お米を販売されていらっしゃる店舗様のオンラインセミナーを以前拝…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中検索結果のカラーバリエーションの表示について
質問中検索結果のカラーバリエーションの表示について
お世話になっております。 スマホで見た際に、画像ピンクのようにカラーを表示させるにはどのようにすればいいでしょうか？ 製品情報にはカラーを入力しておりますが、当ショップの商品にはカラバリの色のつい…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ECGOでリンク切れチェック後の対応について
質問中ECGOでリンク切れチェック後の対応について
お世話になります。 他の方の内容も拝見したのですがわからなかったので質問させて頂きます。 表題の通り、ECGOでリンク切れのチェックをしたところ、添付の画像の通り「ページ内に１件のURLが見つかり…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中サジェスト君プラスのキーワードについて教えてください
質問中サジェスト君プラスのキーワードについて教えてくださ...
見方が分からず、教えてください。 検索結果のキーワードの欄に、 （検索ワード） あ （検索ワード） b など、ひらがなやアルファベットや数字などが一文字じつ付いていたりしますが、 こ…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中公開コンサルティング動画が見れない
質問中公開コンサルティング動画が見れない
お世話になります。 公開コンサルティングの動画をリアルタイムで閲覧することができません。 「制限付きモードが有効になっているため、この動画は再生できません。動画を視聴するには、制限付きモードを…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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質問中8541エラーについて
質問中8541エラーについて
amazonに登録している商品について 商品ページにて確認してみたところ、通常であれば商品ページから 直接購入画面遷移できる(画像1のような情報、ボタンが配置される)と思うのですが、 一部商品ペ…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中楽天アフィリエイターへの依頼について
質問中楽天アフィリエイターへの依頼について
お世話になっております。 先日Xでアフィリエイターによる投稿がバズり、弊社商品の売上が大幅に増加しました。 今後アフィリエイトによる売上を伸ばしていくあたって、２点質問がございます。 ・各S…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RPPアクションルールを確認してほしいです。
質問中RPPアクションルールを確認してほしいです。
お世話になります。 RPPアクションルールを設定したのですが、矛盾がないか確認をお願いできないでしょうか？ お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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質問中楽天市場、らくらクーポンが送られていないようです
質問中楽天市場、らくらクーポンが送られていないようです
楽天市場の、らくらクーポンが送られていないと お客様から指摘がありました。 どのように改善すれば送られるようになりますか？
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中メルカリショップの商品画像と以前のアカウント停止について
質問中メルカリショップの商品画像と以前のアカウント停止に...
メルカリショップについての質問です。 1.商品画像は楽天で使用している画像で問題ないのでしょうか 2.以前個人アカウントで販売していた時にアカウント停止になりましたが、現在は新しいスマホで個人出品…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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質問中R-FTPの機能につきまして
質問中R-FTPの機能につきまして
お世話になります。 プランをダウンした為、画像容量が圧迫された為、新規登録に困っています。 R-FTPを使用して一括削除を予定していますが、「どこからもリンクされていない画像」とは 「商品登録自…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中バリエーション商品登録について
質問中バリエーション商品登録について
海老塚様、お世話になります。 単品、付属Ａ付き、付属Ｂ付き、付属ＡＢ付き の４タイプの商品登録が完了し、其々にASINが付きました。 参考ＵＲＬを視聴しましたが、 一から作成する内容で…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中新料金移行でのらくらく
質問中新料金移行でのらくらく
お世話になります。 先週 お電話をいただき新料金プランに移行したのですが、 らくらくクーポンを設定するにはどうすればよいでしょうか？ メールは確認できておりません。 よろしくお…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中SKUを追加or組み合わせ販売
質問中SKUを追加or組み合わせ販売
お世話になります。 知恵をお貸しください。 https://item.rakuten.co.jp/tiarise/acle-jp/ 今あるこちらの商品ですが繊細で壊れやすいため、救済措置とし…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中最大ポイントの表記について
質問中最大ポイントの表記について
自社イベントでポイント12倍を考えています。 お買い物マラソン・5のつく日・自社イベント(ポイント12倍) 上記の3つが重なった時の最大ポイントはどのくらいになるでしょうか？ (最大ポイント…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
楽天市場で違反点数累積による契約解除となりました。 どなたか、一度退店の通知を受けた後の交渉などにより結果が変わった事例などご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 違約金は請求されませんでした。…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中MakeShop管理のサーバに画像をアップした際のSEO評価への影響について
質問中MakeShop管理のサーバに画像をアップした際の...
本店サイトに使用している画像URLですが、 現状、下記のように「earth-tribe.jp 」とは異なるドメインを使用しています。 本店サイトURL：https://www.earth-tr…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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質問中発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発行方法について
質問中発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発...
いつもお世話になっております。 タイトルの件についてご相談させてください。 弊社では今後、発送元が異なる商品の展開を予定しております。 そこで、異なる拠点から発送される商品が同じカートで…
- 投稿：24/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中アカウント停止食らいました（泣）
質問中アカウント停止食らいました（泣）
いつもお世話になっております。インスタに数日前から急にログイン出来なくなり、仕方なしに新しいアカウント作って稼働させようとしたら、アカウントを停止されました。自社製品のCMや、楽天やAmazonのイベ…
- 投稿：24/09/29
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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質問中発送リードタイムについて
質問中発送リードタイムについて
いつもお世話になっております。 楽天スーパーロジスティック様のあす楽ですの廃止に伴いリードタイムでの発送で今一度確認したく連絡しました。 各都道府県のリードタイムを教えて欲しいです。 …
- 投稿：24/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 開店時から取り組むべき施策について
質問中楽天市場 開店時から取り組むべき施策について
昨日楽天の出店審査を通過して、今後約2~3週間でページ作成してオープンする予定です。 今まではAmazonでのみ販売をしており、楽天に販路を増やした形なのですが、 ページ作成において留意する点や現…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字化けについて
質問中共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字...
共通バナー（大・小）予約管理をつかって、RMSに反映したところ、 RMS上で見るALT名が文字化けしていました。 文字化けにならないようにするにはどうしたらよいですか？
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中LSEGアカウント設定について
質問中LSEGアカウント設定について
お世話になっております。 昨日auPAYマーケットのLINEアカウント連携方法をご教示いただきまして 早速設定をしているところなのですが、添付画像「リンクされたLINE公式アカウント」の箇所に …
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中商品名に韓国語をいれたい
質問中商品名に韓国語をいれたい
お世話になっております。 現在楽天市場で販売している商品で韓国の方から人気なものがありまして、 検索対策として商品を韓国語で入れたいと思っています。 ですが、商品名で入力してしまうと文字…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中アクセス数減少を戻すには？
質問中アクセス数減少を戻すには？
昨年（23年）の秋ごろから、楽天市場店のアクセス数が20-30％減少し、戻らなくなったまま低推移をしています。 転換率や客単価は、ECマスターズで勉強して対策したおかげで、1か月程度で劇的によくなり…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中amazonの商品登録方法について
質問中amazonの商品登録方法について
現在使用しているamazonアカウントの商品を別のamazonアカウントに全て移行したいのですが 簡単に出来る方法、ツール、業者をご存じないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：その他
- 返信：10
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質問中カラーミーでショップ運営での困りごとの対応
質問中カラーミーでショップ運営での困りごとの対応
現在カラーミーで自社ショップを運営しております。 ショップのデザインを変えたいだとか（年に１回あるかないか程度）や ちょっとした困りごと（例えば一部のSPページがうまく表示されないなどのトラブル）…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：6
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質問中楽天市場売上分析について
質問中楽天市場売上分析について
お疲れ様です。 1つの商品に絞っての売上分析をする機能のツールはありますでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ディレクトリ見直し君について
質問中ディレクトリ見直し君について
お世話になります。 マニュアルを見ながら使ってみましたが… まずファイル開封時に表示される認証キー入力画面が表示されず、 その後直接エクセルのシートに認証キーを入力してみました。 一度閉じ…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中LINEのお友達登録お礼クーポン変更について
質問中LINEのお友達登録お礼クーポン変更について
LSEGの初期設定の際、LINEのお友達登録お礼クーポンを100円で設定していただきました。 １００円では、登録が少ないので、500円に変更したいです。 １．添付の画像を変更したいのですが、C…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：6
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質問中天喜ジャパン RPPの広告運用について
質問中天喜ジャパン RPPの広告運用について
お世話になります。天喜ジャパンで月５万円でRPPの広告運用をされてるようで申し込むか悩んでいるのですが、費用対効果はいかがでしょうか？アドバイス頂ければ幸いです。https://ecnomikata.…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中FBA注文 購入者への一斉メール
質問中FBA注文 購入者への一斉メール
扱いが少し難し商品をAmazonで出品しています。 FBAで出荷していますが、購入者に一斉にメールを送りたいと思います 内容としては商品使用方法の補足です。 セラーセントラルで、注文者へ…
- 投稿：24/09/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中期間限定LYPプレミアム価格について
質問中期間限定LYPプレミアム価格について
LYPプレミアム会員価格を設定したのですが、 自分自身がプレミアム会員をやめてしまったので、 商品ページで確認することができません。 以前Yahooプレミアム会員価格の時は、 Yahooの…
- 投稿：24/09/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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質問中楽天送料設定の方法を教えてください
質問中楽天送料設定の方法を教えてください
https://gyazo.com/e84a451b3aadcc56d4d22f864c4ff03e このように送料別設定をしたのですが、個数が増えるごとに300円が加算されてしまします。いくつ購入…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中インスタの効果測定と広告について
質問中インスタの効果測定と広告について
R-SNSでインスタを利用しています。 インスタ経由のアクセスや売上などどこで確認できるのしょうか？ インスタに広告のおすすめが出てきます。 この広告を利用した場合の費用は楽天経由の請求なのでし…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：その他
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質問中お客様への。お詫びのメールの一括配信。
質問中お客様への。お詫びのメールの一括配信。
普通動きのない商品を。大量に。在庫入れて打ったため。また、その商品がテレビで放送され、 恐ろしいほどの注文が入ってまいりました。メーカー様にもそれほどの在庫はないということで。お詫び。とキャンセルの…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中LSEGのログインについて
質問中LSEGのログインについて
LSEGにECマスターズクラブアカウントではない方にログイン仕様とした際、 「アカウントが解約されています。」と表示されました。 上記状態になる原因等お教えいただけませんでしょうか？ 何…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中IMG-UP ランキング表示の件
質問中IMG-UP ランキング表示の件
9月からRAT使用開始とともに、IMG-UP登録しました。 レビューは画像表示されましたが、ランキング画像が表示されません。 いつからのランキングにて更新されますでしょうか？ レビュー日付は数か…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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質問中ラインお友達限定クーポン
質問中ラインお友達限定クーポン
ラインお友達限定クーポンを発行したいのですが どうやったら友達登録者に限定できるかわかりませんので教えてほしいです 楽天クーポン発行で限定クーポンに指定するだけでいいのでしょうか？ 尚 LSEGは使用…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中イベント告知君の初期設定
質問中イベント告知君の初期設定
こんにちは、イベント告知君を楽天で設定したいのですが、goldの設定がされていない、という表示が出ます。2週間ほど前にすでにgoldの設定はしているのですが、ECマスターズ内でもどこかで設定が必要です…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中商品ページのレビューを引き継ぐ
質問中商品ページのレビューを引き継ぐ
メーカーでLED美顔器を販売しております。 今回、商品リニューアルをいたしまして、新たに販売を考えております。 その場合、今までの商品ページを利用し、リニューアル品を発売することは可能でしょう…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
