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未解決リスト
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未回答楽天ショップの商品ページの画像について
未回答楽天ショップの商品ページの画像について
いつもお世話になります。 昨日、楽天から以下のメールが届きました 「② 画像の大きさ 商品ページの「販売説明文」の中の画像がそれぞれ大きいので （画像によっては 横スクロールをしないと…
- 投稿：20/04/01
- カテゴリ：楽天市場
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未回答楽天スマホ商品ページのサイドにフローティングで設置するバナーについて
未回答楽天スマホ商品ページのサイドにフローティングで設置...
下記のショップでスマホページのサイドにフローティングで実装されているバナーを設置したいのですがこちらどのように設置したらいいでしょうか？ ソースコード、記述場所など具体的にいただけますと幸いです。 …
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中生活雑貨サイトの掲載記事について
質問中生活雑貨サイトの掲載記事について
LIMIAというサイトに掲載記事を書きたいと連絡がありました。 サイトも大きくていい感じで、株式会社グリーのコンテンツなので確かだと思っています。 ただ確認しておいたほうが安心感があるので質問…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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質問中yahooショッピングでのキーワード検索について
質問中yahooショッピングでのキーワード検索について
楽天市場でキーワード検索の対策として商品説明文の下にキーワード検索の文言を文章化して ちりばめていますがyahooショッピングでも同じようにしたほうが良いですか
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中LIVE のセットアップ
質問中LIVE のセットアップ
いつもお世話になっています。 コロナの関係で人が集まる教室ができなくなってしまいました。ある参加者から「ZOOM」でやったらどうでしょうか？と提案がありました。または、LIVEできますか？とも問い合…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中ポップアップバナーの件
質問中ポップアップバナーの件
田中様へ お世話様になります。 スマホのポップアップバナーは最初にページを開いたときには表示になりましたので 解決しました旨、連絡をしましたが その後は非表示になります。 var k = '…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中1000円ポッキリ商品について
質問中1000円ポッキリ商品について
いつもお世話になっております。 1000円ポッキリの商品についての質問です。 価格を送料、消費税込み1000円に設定をする以外に 何をしたら1000円ポッキリに反映されるのでしょうか？ ま…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中メイクショップ
質問中メイクショップ
お世話になっております。 メイクショップ内にバナーをクリックすると、エクセルのフォームがダウンロード出来るような設定を行いたいと思っております。 何か方法がございましたらご教示いただけますでしょう…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中楽天の送料無料強制化前後の売上について
質問中楽天の送料無料強制化前後の売上について
お世話になります。 楽天の送料無料強制化が3月18日スタートしました。 当社は送料全額店舗負担に反対で、ギリギリまで悩みましたが、最終的に参加店となり、 3/18～多くの商品で送料込みに修正…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中価格競争しているライバルで、同じ商品、その大きな同業他社からの1個の注文
質問中価格競争しているライバルで、同じ商品、その大きな同...
同業他社で同じバッグを扱っていますが、そこの大きな同業他者の社長が、弊社の小さな会社ですが、バッグを1点購入されまして、びっくりしています。今ランキングでは弊社の方が1位で1ページ目に載っているのです…
- 投稿：20/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ヤフーショッピングの販売期間表記のデザイン変更
質問中ヤフーショッピングの販売期間表記のデザイン変更
お世話になります。 ヤフーショッピングの商品ページに表記される 販売期間がpcとスマホともに分かりくいため、 文字の大きさなど変更は可能でしょうか？ その際は変更箇所やタグのアドバイス…
- 投稿：20/03/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中入荷日未定商品の掲載について
質問中入荷日未定商品の掲載について
昨今のコロナウィルスで、食品の買い占めで メーカーから入荷日未定の商品が続いております。 売り切れた商品を 緊急処置として 在庫を0にして販売しないようにしております。 商品は予定では、1…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中Rたすくの在庫に関して
質問中Rたすくの在庫に関して
お世話になっております。 Rタスクを利用していますが、データをダウンロード後、しばらくそのままで作業し、 アップロードした場合、変更しところ以外の情報もアップロードされるのでしょうか？ 例え…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中画像横並びHTML について
質問中画像横並びHTML について
いつもお世話になっております。 デザインレシピにて画像横並びのコードを商品説明のページにアップすると、ページが一部バグって表示されます。 正常に反映させるにはどうすればいいでしょうか？ 宜し…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Amazonビジネスレポートのフィルターについて
質問中Amazonビジネスレポートのフィルターについて
ビジネスレポートについて └SKU別×デイリーの絞り込みで抽出する方法を教えてください。
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中Googleショッピングに好かれる楽天商品名について
質問中Googleショッピングに好かれる楽天商品名につい...
お世話になっております。 先日の公開コンサルティングで楽天の商品名に送料無料が入っているとGoogleショッピングに掲載されないと言っていたと記憶しています。 これ以外にGoogleショッ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中YAHOOのフリースペースについて
質問中YAHOOのフリースペースについて
いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 よろしくお願い致します。 YAHOOのフリースペースについてご教授いただければありがたいです。 PC用フリースペースとスマホ用フリースペ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中マスク販売について
質問中マスク販売について
いつもお世話になっております。 今回マスクとマスクキットの販売を検討しています。 ECCに伺いましたら楽天は特に申請はいらないそうですが、 Yahoo！は申請が必要とのことです。 ht…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
質問中楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
お世話になっております。 誤って直接のお問い合わせをしてしまったため、改めてこちらで質問させてください。 お客様に簡単にレビューをご記入いただく方法を探しております。 お客様に、直接レビ…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ネクストエンジンについて
質問中ネクストエンジンについて
こんにちは。お世話になっております。 ネクストエンジンの導入を検討しております。 ネクストエンジンを申し込む際にECマスターズさんの画面から申し込むのと ネクストエンジンさんのサイトから直接申し…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中新規出店および出店について
質問中新規出店および出店について
現在楽天／Yahoo!にて レディスのビジネススーツを中心にパーティ／喪服などフォーマルウエアを販売しています。 自社サイトも有りますが 外部ECでの売上アップをはかるべく新規出店・出品を考えていま…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
現在裏技で楽天のスマホページにヘッダーナビゲーションを実装しております。 ただ、この前新聞でこの裏技が使えなくなると見ました。 これはいつから禁止になるかわかりますか？ また禁止になった後は…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中【緊急】沖縄の送料設定
質問中【緊急】沖縄の送料設定
お世話になります。 現在当店は商品金額9800円以上と3980円以上の送料無料設定になっている のですが、お届け先が沖縄の商品だけ自動的に追加送料600円を追加でき お客様側での注文データで60…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中RPP広告について
質問中RPP広告について
RPP広告をやっておりますが購買につながらい意図しないキーワードでの流入があるようです。 こちらをうまく対策したいのですがどうすればいいでしょうか？ 除外キーワード設定みたいなものができればい…
- 投稿：20/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中商品ページに動画を複数入れる
質問中商品ページに動画を複数入れる
お世話になります。 楽天についてです。 今年の７月から、 スマホ商品ページでは iframe script link などのバグが使えなくなると思います。 現在は、if…
- 投稿：20/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ショップ名変更及び商品発送区域のご案内
質問中ショップ名変更及び商品発送区域のご案内
１ 新年会の抽選で当たり清水さんからアドバイスを頂いたショップ名に変更しようと しましたが何故か文字数３２文字数オーバーでエラーになってしまいますので 文字数計算ツールで調べると27文字になりま…
- 投稿：20/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の商品画像一括削除について
質問中楽天の商品画像一括削除について
いつもお世話になっております。 楽天の画像削除方法について質問です。 今一部のメール便商品に、画像の2枚目3枚目など商品画像の後に配送についての画像を貼り付けています。 しかし、その画像は以前利…
- 投稿：20/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazon限定ブランド（出品者モデル）を実際されている方の意見を伺いたい
質問中Amazon限定ブランド（出品者モデル）を実際され...
毎々、お世話になっております。 弊社は、ファッション小物を中心に販売しており、オンラインは楽天市場・自社サイト・アマゾンに出店・出品しております。 アマゾンは、弊社のような極小な規模での出…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中会社概要ページのレイアウトについて
質問中会社概要ページのレイアウトについて
いつもお世話になります。 布の但馬屋の伊藤です。 さて、 ３９８０円送料無料に伴い、会社概要ページを編集しているのですが ＰＣ・スマホとページレイアウトがうまくできません。 …
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、審査が通りますか。
質問中ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通...
ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、手続きが上手くいきますか。 申し込み者を3名、ヤフーIDもいくつも作りました。 送信先は、3か所から変えて送りました。…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中共通の送料込みライン 全国一律3,980円にする場合の設定方法
質問中共通の送料込みライン 全国一律3,980円にする場...
お世話になります。 共通の送料込みラインを沖縄等も含め全国一律3,980円以上にしたいのですが（そのつもりで準備したのですが）、自動的に沖縄は9,800円になってます。一律にする設定方法教えてくださ…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：5
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質問中Javascriptライブラリ「Toastr」について
質問中Javascriptライブラリ「Toastr」につ...
Javascriptライブラリ「Toastr」のことで質問です。 仮に「A」というページがあったとします。 AのページにToastrを設置はできていますが、 toastr["success"…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中送料無料3980円ラインで沖縄、離島の3980-9799円の注文について
質問中送料無料3980円ラインで沖縄、離島の3980-9...
沖縄、離島の注文で3980-9799円の場合、送料が自動計算されません。 コールセンターに問い合わせたところ、以下のような回答しましたが、 テスト注文しようとしたところ、やはり、送料が確定され…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中送料無料ラインでの価格変更について
質問中送料無料ラインでの価格変更について
お世話になっております。 送料無料ラインで、購入前は3980円に満たない買い物で 購入後に数量やオプションの追加で価格を変更し、3980円を超えました。 RMS上では自動で送料は無料にならず…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：1
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質問中クーポンとメルマガ登録の合体ボタンのやり方教えてください。
質問中クーポンとメルマガ登録の合体ボタンのやり方教えてく...
以下のページのレフトナビにメルマガ登録したら200円OFFクーポン差し上げます。 という部分があるのですが、メルマガ登録ボタンとクーポン取得ボタンをセットにした内容になっていました。 http…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Yahooショッピングのスペックについて
質問中Yahooショッピングのスペックについて
yahooのスペックについて教えて下さい。 昨年、プロダクトカテゴリーが大幅に変更があったと思いますが、その際、ワンピースのスペック登録がなくなっていると思います。 チュニックはあるのですが、…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中送料無料対応、商品ページ設定について
質問中送料無料対応、商品ページ設定について
今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、 今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。 教えて下さい。 …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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質問中社名変更
質問中社名変更
お世話になっております。 社名変更をするかもしれません。 https://rakuten.secure.force.com/CompanySubjectChangeFormSelection …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中送料無料の検索順位
質問中送料無料の検索順位
当店では送料込みの商品があまりありません。 合計金額が8000円以上で送料無料にしています。 今月になって検索の順位が急に落ちしました。 コロナの影響か検索の影響か今月は昨対で売上げが50%以下…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場[集荷・持込サービス] 持込サービス対応拠点
質問中楽天市場[集荷・持込サービス] 持込サービス対応拠...
お世話になります。 楽天市場での 楽天市場[集荷・持込サービス] 持込サービス対応拠点 という サービスがあるかと思うのですが、使っていらっしゃる方いますでしょうか？ 拠点の制限と、…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中送料無料対応、Rたすくでの単品配送設定の反映について
質問中送料無料対応、Rたすくでの単品配送設定の反映につい...
お世話になっております。 送料無料対応のため、メーカー直送商品についてはRMS上で各メーカーの送料を登録し、その後、Rたすく上で「個別送料」でそれぞれのメーカー送料を選択し、「単品配送設定」で「メー…
- 投稿：20/03/16
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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質問中組み合わせ販売君プラス(R)の認証キー登録時のエラーについて
質問中組み合わせ販売君プラス(R)の認証キー登録時のエラ...
いつもお世話になっております。 組み合わせ販売君プラス(R)をインストールし、 認証キー入力後に登録ボタンを押すと、画像のようなダイアログが出ます。 解決方法はございますでしょうか？ …
- 投稿：20/03/16
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリサーチノウハウについて
質問中【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリ...
お世話になります。 現在私は顧客対応と売り上げ対策の仕事をしているのですが、今度自分で同じパソコンの業界のトップのお店（楽天以外も全体的に）やライバル店が何をやっているかWEBリサーチノウハウを身に…
- 投稿：20/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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質問中楽天市場後払い決済の請求書の送付先
質問中楽天市場後払い決済の請求書の送付先
お世話になります。 楽天市場後払い決済の請求書の送付先ですが、 注文者の住所と送付先住所が異なる場合、楽天市場さんはどちらへ請求書を送付するのですか。 購入されたお客様は、送付先ではなく注文…
- 投稿：20/03/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中自社ASPのSEO対策について
質問中自社ASPのSEO対策について
今自社サイトの方はメイクショップを使っているのですがASPのリプレイスを考えております。 BASEやカラーミーショップもいいかなと思ってますがこちらSEOに弱いイメージがあります。 実際のとこ…
- 投稿：20/03/14
- カテゴリ：本店サイト
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質問中楽天の項目選択肢別在庫に画像を入れる方法
質問中楽天の項目選択肢別在庫に画像を入れる方法
お世話になっております。 楽天の項目選択肢別在庫の部分に、画像を入れたいのですが、 キャビネットの画像のURLを入れても表示されません。 表示させる方法を教えて下さい。 表示したいのは…
- 投稿：20/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アフィリエイト広告について
質問中アフィリエイト広告について
お世話になっております。 アフィリエイト広告を始めるにあたり、タグの設置についてお伺いさせていただきます。 タグはメイクショップ内に設置をします。 設置について、下記の通り説明がありまし…
- 投稿：20/03/13
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中楽天 レビューチェックについて
質問中楽天 レビューチェックについて
レビューの確認を普段RMSレビューチェックツールで行っています。 画像を投稿してくれたユーザーを見つける方法やツールありませんか？
- 投稿：20/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アナリティクスで参照元を分けて計測する
質問中アナリティクスで参照元を分けて計測する
アナリティクスの参照元について 自社サイトでリスティング広告とショッピング広告を行っていますがどちらも流入元は 「paid seach」メディアは「cpc」となっています。 こちらを…
- 投稿：20/03/12
- カテゴリ：本店サイト
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質問中商品画像1について
質問中商品画像1について
いつもお世話になっています。 商品画像1(検索結果に表示される画像、商品一覧に表示される画像)に登録する画像を、 メーカーから提供いただいた画像で登録するのと、独自で撮影した使用イメージの画像、 …
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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