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未解決リスト
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質問中イベント告知君と検索窓の設置は出来ましたが、ショップ内検索窓だけの設置が出来ません
質問中イベント告知君と検索窓の設置は出来ましたが、ショッ...
担当者様 お世話になっております。 タイトル通りです 貼り付け用HTMLタグをコピペすると添付画像のエラーが出てしまいます。 ショップID入力してます 宜しくお願いします。<画…
- 投稿：19/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Amazon.comへのお問い合わせについて
質問中Amazon.comへのお問い合わせについて
いつもお世話になります。 Amazon.comへのお問い合わせ方法を教えていただけますでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：19/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中ポップアップバナーについて
質問中ポップアップバナーについて
先ほどライブ配信でポップアップバナーのことを聞き、 実装店舗さんを見て思ったのですが... １）ページを開くたびに表示されるのが鬱陶しい → 表示回数の制限はできますか？ →リンク…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中商標登録されている商品の出品について
質問中商標登録されている商品の出品について
ある商品を仕入れて販売したいと考えているのですが、 その商品を楽天で一番売っているショップが、 「この商品は特許庁にてライセンス取得 出願日 平成○○年○月○日 登録日 平成○○年○月○日…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中temite(テミテ) という会社から
質問中temite(テミテ) という会社から
temite(テミテ) という、とある会社から 登録しませんかとのメールを頂いたのですが、どうしようか迷っております。 ネットの口コミを読んだ限りでは、特に問題のないように思えるのですが…。 …
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中楽天ヤフー登録商品一覧をエクセルで出力したい
質問中楽天ヤフー登録商品一覧をエクセルで出力したい
お世話になっております。 掲題の件、商品情報（商品名、寸法など）をエクセルで一括出力したいのですが、可能でしょうか。 ご教示頂ければ幸いです。
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中項目選択肢別在庫君
質問中項目選択肢別在庫君
「取得」をクリックすると「楽天にログインして項目選択肢別在庫の編集の画面にしてください」と出て進めません。中野さんの動画を見ながら、ログインして、該当ページ（項目選択肢別在庫の編集ページ）におります。…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中消費税率等に関する経過措置は適用となるのでしょうか。
質問中消費税率等に関する経過措置は適用となるのでしょうか...
お世話になっております。 この10月から消費税が10％になりますが、 楽天市場は、下記ガイドラインにもあるように、「発送日基準の採用」とアナウンスがあります。 https://navi-ma…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中送料と損益分岐について
質問中送料と損益分岐について
お世話になります。 楽天が2020年から3,980円以上の販売に対して送料を無料にする通達を出され、送料有償設定の小規模ユーザーには負担増となりますが、そもそも、送料を店舗側が無料に設定し、負担…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中amazonの広告の効果測定について
質問中amazonの広告の効果測定について
お世話になっております。 アマゾンのスポンサープロダクト広告を 行っており、毎月キーワードをダウンロードして 検索があったものを他のページに埋め込んだり対策をとって翌月を 迎えるようにして…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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質問中CSV高速開く君でのアラートについて
質問中CSV高速開く君でのアラートについて
お世話になります。 楽天のCSV商品データ編集でCSV高速開く君を使用しようと開いたのですが、数値が入力されたセルに感嘆符付きのアイコンで警告？が出ます。 以下内容です。 このセルにある数値…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中【HLS_DU】
質問中【HLS_DU】
【HLS_DU】のタグはまだ有効でしょうか？ あす楽のタグとしてずっと商品名に入れていたのですが、 確認したいです。
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中PCのデータ移動
質問中PCのデータ移動
ＰＣの購入を予定しております。 現在使用のＰＣのデータ等を全て移動したいのですが 無料でできるオススメはありますかね？
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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質問中スマートフォン用商品ページ設定のところでを反映させたい
質問中スマートフォン用商品ページ設定のところでを反映させ...
スマートフォン用の商品ページ設定のところにECステーションのにぎわいランキングR3 のソースを入れてみましたが反応しません。 （バナーが表示される場所には「この部分に注文状況が表示されます」と表示さ…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Wowma!でのjqueryを利用したスライダ―について
質問中Wowma!でのjqueryを利用したスライダ―に...
いつもお世話になっております。 Wowma!のTOPページにスライダーを設置したいのですが、動作せず困っております。 他店舗のモール(楽天、yahoo)では問題なく動いているスライダ―です。 …
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：Wowma!
- 返信：3
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質問中商品写真の外注について
質問中商品写真の外注について
革製品の販売に向けて、おしゃれで雰囲気のある商品の写真を撮りたいと考えております。 自分での撮影は難しいので外注したいと思っています。 おすすめの業者はありますでしょうか？
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中クロスサイトドメインで重複してユーザーがカウントされている
質問中クロスサイトドメインで重複してユーザーがカウントさ...
お世話になります。 ドメインの異なる2サイトで、クロスドメイン設定をしています。 Googleアナリティクスは、 プロパティ：サイトAとサイトB、の2つ。 ビュー：プロパティAで、サイ…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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質問中レビューを悪く書かれた場合の対処法
質問中レビューを悪く書かれた場合の対処法
楽天会員で問合せしているからそちらのメールで確認できると思い、しかしお客様はパソコン自体が壊れていてメールが確認できない状態でした。 お客様が楽天会員サイトにログインすればメールメッセージが確認でき…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法
質問中項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法
いつもお世話になっております。 他店舗様で項目選択肢に商品画像を差し込んでいる店舗がありました。 こちらはRMSに問い合わせをしたところ項目選択に画像を差し込む機能は無いので、 独自でCSS…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中「RPP攻略ツール 活用動画講座」
質問中「RPP攻略ツール 活用動画講座」
お世話になります。 以前配信頂きました、村井さんの 「RPP攻略ツール 活用動画講座」は 現在、拝見できますか？
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：2
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質問中goldページでメニューを押すとサブメニューが出るようにしたいです
質問中goldページでメニューを押すとサブメニューが出る...
お世話になっております。 goldページでメニューを押すとサブメニューが出るようにしたいです。 参考サイトは https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-gra…
- 投稿：19/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中アマゾンで、代引き大量不審注文について
質問中アマゾンで、代引き大量不審注文について
お世話になります。 本日不審な注文が入り、どうすれば良いか決めかねていますのでアドバイス願います。 ８月に入り、昨日まで５件しか注文が入っていませんでしたが、本日現在１日で５０件注文が入っ…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中配送業者について
質問中配送業者について
お世話になっております。 配送について質問なのですが、当店は、出荷の数が少ない、小さいサイズの商品が多いこともあり日本郵便の普通便（後納）にて発送しています。 楽天は【宅急便】の項目しかな…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中SSサーチ価格変更タイミング～早すぎた～
質問中SSサーチ価格変更タイミング～早すぎた～
お世話になっております。 今回は、下記が価格変更タイミングです。 ▼セール価格(販売価格)への修正期間 2019年8月22日（木）9:00～8月29日（木）18:00 誤って、本日（8…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Yahoo商品名、検索キーワードについて
質問中Yahoo商品名、検索キーワードについて
yahooでの商品名や検索キーワードの付け方で効果的な付け方があればご教授いただきたいです。
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Yahoo商品登録について
質問中Yahoo商品登録について
現在CROSSMALLで商品登録を行っているのですが、楽天市場用のページを最初に作成して、Yahooストアへ複製すると、いくつかエラーが出てしまい、いろいろと編集し直さなければなりません。 （具体的…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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質問中お客様のトラッキングから購入に至るまでの経緯を知りたい
質問中お客様のトラッキングから購入に至るまでの経緯を知り...
お世話になっております。 当店で力を入れたいと思っている商品がございまして、 そのために、どの部分から強化していこうかと思案しております。 まずはその商品がどのような経路で購入されているのか…
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中商品番号について。
質問中商品番号について。
お世話になっております。 「今売れた君」を使っていますが、商品番号を設定していないので、 商品名と画像が表示されていません… 楽天CSV商品一括編集は申し込みしておりませんので、他に、 …
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中楽天RMSとブラウザChromeのエラーについて
質問中楽天RMSとブラウザChromeのエラーについて
8月10～15日の間にお盆休みで長期休暇とし、RMSやR-loginを行っていなかったのですが、休暇明け（8/15）にRMSにログインをしようとしたら、まず強制定期パスワード変更の画面に。 それでR…
- 投稿：19/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中中古パソコンの出荷作業の手間が多すぎます
質問中中古パソコンの出荷作業の手間が多すぎます
お世話になります。 弊社は中古パソコンを楽天で販売していますが、注文を受けたパソコンを出荷前に楽天の注文ページと商品ページを見て CPUの種類 ハードディスクの種類と容量 メモリの容量 …
- 投稿：19/08/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中カリフォルニア州プロポジション65
質問中カリフォルニア州プロポジション65
お世話になっております。 楽天市場でカリフォリニア在住者に革製品が売れたのですが、 カリフォルニアの州法には California Proposition Prop 65 （安全飲料水…
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：海外進出
- 返信：6
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質問中Yahooプレミアム会員について
質問中Yahooプレミアム会員について
ヤフーショッピングに出店してますがYahooプレミアム会員に入った方がいいのでしょうか。 表向きは何もなくても、なにか大人の事情みたいなものはありますか。
- 投稿：19/08/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中消費税 税込を税別に一括変更する方法
質問中消費税 税込を税別に一括変更する方法
お世話になっております。 弊社の商品はすべて税込になっております、消費税10％税込み変更したいですが、その手順を教えてください。 例： 現在：108円（税込8％）、 10/1：110円（税…
- 投稿：19/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中アマゾン レビュー施策について
質問中アマゾン レビュー施策について
お世話になります。 アマゾンでレビューを購入して書きます。 という方がおります。 その方のサービスの詳細です。 --------------------------------------…
- 投稿：19/08/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中返品リクエストについて。
質問中返品リクエストについて。
現在かなり以前の返品リクエストがあります。 返品理由はサイト上の説明と違ったですが、間違った商品は送っていません。 1．何も起こらないのでそのままになっていますが、このまま放置して問題無いでしょう…
- 投稿：19/08/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中夏季休暇のお知らせについて
質問中夏季休暇のお知らせについて
ECマスターズLIVEを配信を視聴できませんでした。 ヤフーショッピングの長期休暇設定を教えていただけませんか。 宜しくお願いします。
- 投稿：19/08/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピング 複数の商品ページの商品詳細画像に同じ画像をを貼り付けたい
質問中Yahoo!ショッピング 複数の商品ページの商品詳...
Yahoo!ショッピングで、商品詳細画像を一括アップロードするには、ファイル名が決まった仕様の名称でないといけないです。 やりたいことは、 複数の商品ページの商品詳細画像に同じ画像をを貼り付け…
- 投稿：19/08/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中ＲＰＰの キーワード設定機能の件
質問中ＲＰＰの キーワード設定機能の件
よく判らない♪で教えてください
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
いつもお世話になっています。 こちら（https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507）の質問を参考に PC用商品説明文に …
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中ヤフーショッピング新規出店
質問中ヤフーショッピング新規出店
現在の楽天市場の画像や商品ページをそのまま移行させて、ヤフーショッピングに新規出店をしたいのですが、もろもろを代行してくれる業者さんでオススメの業者さんはございますでしょうか? 予算も時間もあまりな…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中商品タイトルの特殊文字について
質問中商品タイトルの特殊文字について
お世話になります。 現在、商品タイトルを目立たせるため、 ヤフーショッピング以外では"【】★☆"などの記号を使用していますが ヤフー以外でも検索に悪影響を及ぼすのでしょうか？
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中店舗卸について
質問中店舗卸について
いつもお世話になっております。 当店は楽天ヤフーショッピングがメインなのですが、 売り上げ個数が頭打ちになってきたので オフラインの販売を強化しようと色々もがいていたところ 大手家電量販店…
- 投稿：19/08/04
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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質問中スマートフォン商品ページ共通パーツ設定でのiframeのheight設定をレスポンシブルにしたい
質問中スマートフォン商品ページ共通パーツ設定でのifra...
スマートフォン商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内で、 iframeのheight（高さ）設定をレスポンシブルにしたいです。 今は、以下のように設定してます。 ノ…
- 投稿：19/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天PC下位カテゴリ一覧の書式を変えたい
質問中楽天PC下位カテゴリ一覧の書式を変えたい
楽天PCの下位カテゴリリスト一覧の書式を変えたいです。 参考URL https://item.rakuten.co.jp/kyoetsu-orosiya/c/0000000846/ よろ…
- 投稿：19/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天検索について
質問中楽天検索について
楽天のサジェストキーワードの順位が低いです。どうしたら上位にできますか？ 「フィットネス水着 大きいサイズ」というキーワードです。 当ショップで一番実績のある商品が391位です。 キャッチコピー…
- 投稿：19/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中R-SNS解約後について
質問中R-SNS解約後について
お世話になります。 現在R-SNSを契約しており ・フェイスブック ・インスタグラム ・LINE（申請中） を利用しております。 こちらを解約した場合、Facebookのみアカウント削…
- 投稿：19/08/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中売上予想管理の付け方を教えて下さい。
質問中売上予想管理の付け方を教えて下さい。
教えてほしい事があります。 今後、自店舗でイベントを企画したり、ポイント施策やクーポン施策を行いたいと思っております。 知人からアクションをして反応を数字で測る癖をつけた方が今後PDCAを回し…
- 投稿：19/08/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中競合商品の分析
質問中競合商品の分析
お世話になります。 「楽天市場」の競合店で販売している ある特定商品について、 売上数、売上等、どのくらい売れているのか、 売れ行き等を把握したいのですが、 なるべく、コストをかけず、方…
- 投稿：19/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中メルマガの開封率、送客率、転換率の指標
質問中メルマガの開封率、送客率、転換率の指標
いつもお世話になっております。 表題の件、いくらくらいの数値が取れていたら問題ないのか、分かりかねております。 ご教授くださいませ。
- 投稿：19/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中MakeShop広告集客について
質問中MakeShop広告集客について
いつもお世話になっております。 現在、楽天、Amazonで販売をしておりますが、事業安定性並びに収益性の改善のため 来月より自社サイトでの運用に力を入れていこうと考えております。 とりあ…
- 投稿：19/07/30
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
