いつもお世話になっております。 当店では、毎年母の日ギフトとして良く売れるエプロンがあり、母の日広告も可能であれば購入しております。 https://item.rakuten.co.jp/mi…
現在、LSEGで楽天クーポン配布のLINE自動配信が設定されています。 期限切れのクーポンが配信されてしまっている場合と、自動更新が ずっとされてしまっている場合があり、一旦、すべて自動更新を …
お世話になっております。 中国から商品を仕入れる際に今までは代行業者を通していましたが、今回初めて工場と直接取引を行うことになりました。 中国の工場から船に載せるまでは工場の管轄で行い、こ…
お世話になります。 スマホページで今現在注文したら何時発送になるか 自動で表示したいのですが何か良い方法はありますか? よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。先日のスーパーセールでポイントの設定を間違ってしまい 開始日時 2024年 03月 04日 18時 00分 00 秒 終了日時 2024年 04月 1…
お世話になっております。 トリガーアクションを利用して楽天はレビュー促進できているのですが、 同じようにyahooもできるのか確認したいです。 その場合開始イベントを何にしたらいいのか教えていた…
お世話になっております。 現在、らくラクーポンを導入予定のため、プレミアム会員に移行を検討しております。 こちらでございますが、楽天市場を現在2店舗開設しているため、2店舗で利用させて頂け…
お世話になっております。 楽天物流の梱包資材が一部値上がりしたと前に言われたと思いましたが、現在、 ~100サイズ ~120サイズ ~140サイズ などを送る際の手数料を含めた税込みの金…
お世話になっております。 クーポン発行期間中の商品の販売価格を操作する事は規約違反となりますか? どうぞ宜しくお願いします。
製品情報の一括編集について質問です。 製品情報の自由入力行1にテキストを入力して一括アップロードしました。 CSVファイルは下記3行です。 商品管理番号(商品URL) 自由入力行(項目)1 自由…
弊社では一部楽天ロジから出荷している商品があり、 それをamazonでも出品しています。 受注管理、出荷指示はクロスモールを使用しています。 クロスモールでのキャンセル指示は手間がかかり、フ…
お世話になります。 とある商品でカラーの項目選択肢(バリエーション設定)を設定しておりましたが、さらに単品・2個セットの選択肢を増やしたいと考えています。 販売実績を残したままバリエーションを…
1. 鉛筆10本をセットで販売したとして、レビューを書いてくれた方に、全く同じ鉛筆を2本レビュー投稿後にお礼のプレゼントとして贈ることは、規約に違反していますか?プレゼントは非売品ではなくても大丈夫で…
今、楽天LINEをエルセグに連携させて使用しております。 楽天LINEはスタンダードプラン(30000通/月)です。 エルセグのひと月の上限配信数が30000通だったと思うので、 楽天LIN…
①登録商品をcsv形式などで抽出する方法はないでしょうか。 ②また、前回ご回答いただいた方法以外で、数百アイテムを一括変更できる方法はないでしょうか。
製品情報・商品仕様のCSV一括アップロード 必須項目の中の、 代表カラーのみ(商品属性(項目)4)の項目を入力してアップロードしたいです。 商品管理番号(商品URL) 商品番号 SKU管…
追加パラメータを作成する為に、デザインレシピの追加パラメータ作成ページに飛んで作成して、クーポンURLを除いたURLをコピーして貼り付けている。 それが、カードタイプメッセージ内で出来たら便利に…
Facebookでグループを作っていますが、表示されないスレッドがあります。すべて表示されないわけではなく、規則性もなく表示されません。 ただし、全部が見られるフィードではスレッドもちゃんと表示され…
お世話になっております。 本店サイトを運営しており、日々商品の納期をお伝えするために ECステーション (https://ecstation.jp/ECStation/auth) を使用してい…
お世話になります。 LINE配信などを行うにあたり、シーズン毎の特集カテゴリがあると見やすい、また、アピールしやすいと他店舗様のページを拝見し学んだのですが、いざ自店舗にて実施しようとしたら、登…
最近の公開コンサルでたまに出る話題の白背景についてです。 JANのある商品だと楽天に登録があるので大丈夫、ということだったため気になって検索してみました。 自社オリジナル商品が現在20弱ほどあ…
弊社は配送キャリアとしてヤマト運輸を利用しております。 配送地域により、「午前中指定の場合、翌々日お届け」だけど「午前中以外であれば翌日お届け」といった地域がございます。 現状の最短お届け可能日設…
RSLへ納品する際に商品登録時に「倉庫内商品コード」間違ってしまい、 AとBが逆に登録してしまいました。 そのため、現在AとBに関してはバーコードを逆に張り替えて、RSLへ納品しております。 …
SKU移行はまだ500商品程済ませておりません。 SKU移行が済んでいない場合は 商品の更新、新規登録ができなくなるとの事ですが 新規登録ができなくなるとは、新規商品の出品ができなくなる…
商品ページのお気に入りボタンを画像にする方法を教えてください。 いくつかのページ(定期購入だけ)画像になっているのですが、 他のページが、楽天のデフォルトのままになっています。 最近入社…
GOLDで母の日カテゴリーを制作しています。 スマホで表示はどうすればいいのでしょうか?
いつもお世話になっております。 Amazonのバリエーション登録についてご質問です。 今ある既存のsku商品をバリエーション登録したいのですが Amazon様に質問してもまったく分か…
コンビニ決済・発券済みを代引きに変更する方法を教えてください。 ヤフークーポンも使用されています。一旦キャンセルして再注文をお願いしましたが、 仕事中で出来ない事。コンビニ決済も仕事中で入金に行け…
お世話になっております。 12月末時点での在庫数が知りたいですが、 どこでダウンロード可能でしょうか? よろしくお願いいたします
表題に件について、 発送日情報管理番号1000を設定した商品ページでの表示、お客様からの見え方がどの部分かよくわからなくて質問です。 例えば、大阪出荷商品を、13時まで当日出荷で登録した場合、 …
お世話になります。 RタスクⅢ活用しています。 一括編集にて、「PC商品説明」「スマホ商品説明」を文字置き換えしました。 該当数が「PC商品説明」は90件、「スマホ商品説明」が100件でした…
RSLを利用している商品の「最短お届け可能日表示」を設定したいのですが、「RSLお届け日時表示サービス」とはまた違うものなのでしょうか? また、具体的な設定の方法など(設定をするのに必要な箇所)をご…
代表に確認したのですが、 貴店が対象商品のメーカーであり、他店へ卸売を行っている に該当するそうです。 過去に他店へ販売したことがあるそうです。
R-FTPはデータ上書きの場合反映までに時間かかりますか??
いつもお世話になっております。 SKUプロジェクト移行後の商品ページで「代表カラー」の登録について教えてください。 現在困っているのはセット販売商品です。 「ベージュ」と「アイボリー」の2色展開…
当店では巾着袋やトートバックに完全オーダーメイドの名入刺繍の販売をおこなっております。 繁忙期ということもあり沢山の注文をレビューもいただいておりますが、その中には「思ったより小さかった」という言葉…
現在、スーパーDEALやお買い物マラソンのセール商品を検討しています。 1年を通じてあまり売れていない商品を対象にしたいと思っているのですが、RMSまたはECマスターズのツール等でデータを抽出す…
お世話になります。 楽天市場のランキングエンブレムをダウンロードしたのですが 編集の仕方が分かりません エンブレムのジャンルや日時の編集はどのように行えるのでしょうか? 宜しくお願い致します。…
添付のようなエラーが表示されます ECCに聞いたところ、特に検索には影響ないので気にしなくても良いと言われたのですが エラーが出ている商品につきましてアクセスが落ちております。 商品編集ペー…
フェイスブックにログイン出来なくなりました。 経緯は下記です。 ・スタッフにフェイスブックとインスタグラムを任せてアカウント開設・運用。 ・12月の退職に伴いどちらも運用が停止。 ・退職後、ス…
注文時にお客様にレビュー特典の選択をしていただいています。 特典の発送は今は手作業でレビュー特典の内容とお客様情報をcsvにコピペで打ち込んでラベル屋さんでラベルを印刷しています。 このレビュー特…
ストア出店審査を何度も行っておりますが、落選が続いており開設に至っておりません。 情報を提供できないので伝えにくい部分ではございますが、会社住所等何度も照合しております。 (謄本などの提出まで…
らくらくーぽんを利用したフォローメールの配信設定を考えています。 現在BOSS経由でフォローメールの自動送信を行っているのですが、らくらくーぽんからの自動メール配信に変更した際のメリットはエルセグと…
APIの変更の登録ができたのですが、クーポンが自動更新されておらず2月27日で期限が切れている状態です。 お客様からのお問い合わせでお友達クーポンが取得出来ないと連絡があったのですが、自動更新待ち状…
タイトルの通りです。
楽天RPP広告ですが例えば競合が出稿しているRPP広告を自分たちでクリックして予算を大量に消化させるといったことってできるのでしょうか? 同じIPで同ユーザーが複数回クリックするとそれで予算消化され…
いつもお世話になります。 エルセグでこちらの画像が出てきます。どのように対応したらいいでしょうか?<画像1>
ブレンナイトです。 いつからか、Mailソフトのサンダーバードから、Gmailに送れなくなっています。 1つのGmailアドレスに送れないのではなく、あらゆるGamilアドレスに送れなくなって…
お世話になっております。 Rたすく3ではできていたと思うのですが、Rたすく4で販売価格が表示価格の半額の商品(スーパーSALE半額商品)だけ商品名変更したいと思うのですが条件一致選択でそれのみ表…
動画をgifに変換し60MほどのgifファイルをR-Cabinetにアップしたところエラーが表示されます。原因がもしわかれば教えていただけないでしょうか。<画像1> <ファイル1&g…