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未解決リスト
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質問中出品者SKUについて
質問中出品者SKUについて
多モール在庫連動システムの乗り換えを検討しております。 現行のルールは−−1−−2に対し−1−2に変更しなければいけないのですが、セラーセントラルからでは出品者SKUの修正が出来ないのですが、何か良…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中おすすめのバナーのサイズを教えてください。
質問中おすすめのバナーのサイズを教えてください。
お世話になっております。 バナーを作っているのですが、800×400,800×200で作っています。 おすすめのサイズを教えてください。
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中Ｒ－ＳＮＳ インスタグラム ショッピング機能の承認期間
質問中Ｒ－ＳＮＳ インスタグラム ショッピング機能の承認...
Ｒ－ＳＮＳに申込みました。 現在インスタグラムのショッピング機能の審査を待っています。 3週間以上たちますが審査中と表示されている状態です。 どれくらいで承認または否認されるのでしょうか…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中商品名における送料無料という表記について
質問中商品名における送料無料という表記について
ご担当者様 お世話になっております、K２.と申します。 さて 皆様の店舗を拝見していると『送料無料』という表記を商品名に付けていらっしゃいます。 仮に 商品の参考上代が1…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中レビュークーポンに関しまして。
質問中レビュークーポンに関しまして。
お世話になります。 ご購入頂きました商品にレビューを書いてもらい、クーポンを配布するという施策をしていますが、 クーポン画面に以下の表示がされてしまいました。 ■禁止事項に関するお知らせ …
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ネクストエンジンのβ版商品管理運用について
質問中ネクストエンジンのβ版商品管理運用について
いつもお世話になっております。 昨日のサービス活用共有会で紹介されていた、ネクストエンジンのβ版商品管理についてご存知でしたら教えてください。 現在、楽天、Yahoo、Amazonに出店し…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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質問中（楽天）仕入商材の価格設定について
質問中（楽天）仕入商材の価格設定について
お世話になります。 少し雑談的な話しですみません。 みなさまは主に「仕入商材」の販売価格をどのよう決めていますか？ 当店は基本全て送料無料なので 仕入価格 ＋ 送料 ＋ 楽…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYahoo!ショッピングへの発送について
質問中RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYaho...
タイトルの件、よろしくお願いします。 今月からRSLを利用しており、RSLとRMSの連携は「BOSS」を利用しています。 そこで質問なのですが、RSLからYahoo!ショッピングのお客様へ発送する…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について
質問中項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について
いつもお世話になっております。 楽天RMSの項目選択肢別縦軸・横軸の子番号を 変更したいです。 (-を入れたいです。) まず自分でやってみた流れ 楽天からCSVをおとす ↓ …
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：5
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質問中ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの
質問中ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの
お世話になっております 現在楽天では、コンパスを使い店作りをしています ヤフーショッピングでも、コンパスのように素人でも簡単に店作りができるものがあればご紹介して欲しいです
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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質問中転換率
質問中転換率
お世話になっております。 主力商品で今後も強化していきたいので 商品の改善アドバイスをお願いします。 対策として 以下のことを考えています。 アクセス対策-キーワード見直し…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中値上げについて
質問中値上げについて
お世話になっています。 楽天市場で販売している商品は、売れ行きをみて、価格を上げても大丈夫でしょうか？ Amazonでも販売していますが、Amazonでは売れ行きをみて価格を、上げていて、…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中下スクロールで消えるサイドバナー
質問中下スクロールで消えるサイドバナー
いつもお世話になっております。 こちらのスマホページで使っているサイドバナーを再現したいです。 どのように作ればよいでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中RPPの効率的な使い方を教えてほしいです
質問中RPPの効率的な使い方を教えてほしいです
Amazonでいう自動ターゲティングや商品ターゲティングなどはRPPではできないでしょうか？ 適切なキーワードを効率よく探すことできないかなと思いまして・・・ 今はほぼRPP運用できていな…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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質問中配送方法の選択について
質問中配送方法の選択について
いつもお世話になっております。 楽天市場でお客様に配送方法を選んで頂くようにするには どうすればよろしいでしょうか？ ご教授願います。
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中出荷作業
質問中出荷作業
皆さんのご意見伺いのですが、 出荷作業に関して、他社委託にされている方はおられますでしょうか。 弊社いま、外部委託で出荷作業をお願いしてまして、 コストのアップより、新しい業者探すか、 自社で…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中商品ページの説明表作成について
質問中商品ページの説明表作成について
お世話になります。 下記のスマホ版説明表をHTMLコードですが、必要ないの部分あったら削除して修正をお願いします。 【安全にご利用いただくために】 ・パネルが外れたり破損の原因と…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中クーポンアドバンス
質問中クーポンアドバンス
クーポンアドバンス出ている商品はどう確認することができますか？ RPPと同じようなツールを開発しますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中イラストレーター フォトショップのテンプレート
質問中イラストレーター フォトショップのテンプレート
イラストレーターを使用し始めたのですが、簡易カタログやセールなどのチラシを1からデザインすることなく、文字や画像を差し替えて自社用に編集出来るイラストレーターのテンプレートを扱っているサイトでオススメ…
- 投稿：19/12/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中Outlook メールアカウント設定のエラーについて
質問中Outlook メールアカウント設定のエラーについ...
お世話になっております。 メールのトラブルについて相談させて頂きます。 今まで使用していたメールアドレスの一つが昨日から送受信が全くできなくなってしまいました。 送受信ボタンを押すと「次のサ…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピについて
質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデ...
お世話になります。 ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピをヘッダーに入れて設置したら、反映は出来たのですが、検索部分に文字を入力しようとクリックするとhttps://cou…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商品ランキング」について
質問中スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商...
いつもお世話になっております。 スマホ商品ページに共通のバナーを設置するため、 RMS、スマホのデザイン設定から、商品ページ共通説明文にHTMLでバナーを設置したところ、 バナーは設置できたので…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中バナー設置君について
質問中バナー設置君について
バナー設置君をスマホに設置したいのですが、下記ソースを短くする方法はありますでしょうか？ #fixedBanner1 { position: fixed; z-i…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中スマホ商品ページ上部バナーについて
質問中スマホ商品ページ上部バナーについて
お世話になります。スマホ商品ページ上部にバナーを貼り付ける方法を、 フォーラムでの回答の通り行いましたが表示がずれてしまうページ又は空白になってしまいます。 スマートフォン用商品ページの商品ペ…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中商品&ショップレビューについて
質問中商品&ショップレビューについて
お世話になります。 購入者の方にサンクスメールを送る際にアマゾンは規約上、外部リンクが貼れないと思いますが、楽天、ヤフーショッピングでは規約上問題ありませんか？ 今回の外部リンクとは私のL…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中バナー設置君について。
質問中バナー設置君について。
お世話になります。 バナー設置君のバナーは最大いくつまで設定可能でしょうか？ 2つまでは設定できるのですが、3つ目がうまく反映されません。 今設定しているので一度見て頂けませんか？
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中トップ画面のスーパーセール用バナーで何か良いデザインありますか。
質問中トップ画面のスーパーセール用バナーで何か良いデザイ...
いつも、スーパーセール用バナーを作っていますが、マンネリ化しています。 何か参考になるものがあれば、教えて下さい。 回答が、早いと助かります。
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中スマホページの件で
質問中スマホページの件で
共通バナー設定（スマートフォン）で、大バナー画像と小バナー画像を追加していく場合の方法が、以前と変わり、追加できませんが、追加の方法を教えてください。
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中お気に入りボタンカスタマイズ
質問中お気に入りボタンカスタマイズ
お気に入りボタンカスタマイズの設定をデザインレシピを参考に行いまいしたが、chromeのみお気に入り商品・お気に入りショップが共にクリック出来ない状態になっております。 こちらの改善策はございますで…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中メルマガについて(Rakuten)
質問中メルマガについて(Rakuten)
お世話になります。 今までメルマガには、あまり注力していませんでした。年に数回、お恥ずかしながら(^^) 理由の一つとして、「RMS使いにくい」・・でした。 SS前に、下書き予約して…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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質問中フェイスブック投稿でリンク先のプレビューを指定の画像に
質問中フェイスブック投稿でリンク先のプレビューを指定の画...
いつもお世話になっております。 https://www.facebook.com/galleria.rakuten/ こちらの店舗のように フェイスブック投稿の際、リンク先のプレビューを…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中参考にしたいお店のサイトがあるのですが、、
質問中参考にしたいお店のサイトがあるのですが、、
html,cssを学習したばかりの初心者です。 今参考にしたお店のサイトがあるのですが、 自分の考えだけでは、なかなか先に進まないので質問します。 いままでデザインはCOMPASSを使っ…
- 投稿：19/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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質問中送料の追加について
質問中送料の追加について
お世話になっております。 送料無料でも北海道と沖縄及び離島は別料金を頂きたいので設定したつもりなのですが、沖縄で購入頂いたお客様で別料金が加算されておりませんでした。。。 これは送料無料設定してい…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中WordPressについて
質問中WordPressについて
お世話になっております。 ワードプレスの更新について、以前ご質問させていただきました。 バックアップを取り、ワードプレス自体とプラグインを更新したところ、 特に不具合も起きずに更新することが出来…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：15
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質問中楽天市場にて最速の商品登録方法はございますか？
質問中楽天市場にて最速の商品登録方法はございますか？
弊社はカラーストーンを中心に販売しているジュエリーショップです。 一つ一つ作った商品を登録しなくてはなりませんが画像処理、商品登録を効率的に出来る方法をご存知ですか？非常に手間がかかります、あったら…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天市場での価格の付け方について
質問中楽天市場での価格の付け方について
弊社はジュエリーショップを運営しております。 カラーストーンを中心に取り扱っており、家電などの価格の判る商材ではなくそれぞれ金額が異なる商材です。 二重価格にしかなりの値引率で販売した方が良いので…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天の定期購入について
質問中楽天の定期購入について
定期購入の回数ごとに同梱物を変えたいのですが、 出荷時に回数を見分けるような方法や管理の仕方はありますでしょうか？
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Amazonのフォローメールについて
質問中Amazonのフォローメールについて
お世話になります。 Amazonで購入いただいたお客様に自動でフォローメールを送りたいのですが、 良い方法がございますでしょうか。 ECステーションのフォローメールは使用したことがありますが、他…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中フローティングバナー設置方法
質問中フローティングバナー設置方法
お世話になります wowamにフローティングバナーを張付ける方法は ございますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：au Wowma!
- 返信：3
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質問中商品ページ・丸コピーと類似URL悪用について
質問中商品ページ・丸コピーと類似URL悪用について
お世話になります。 悪質な販売社があり、被害を受けています。 対策と防御のご教示願います。 当店商品ページ丸コピーと会社名は当店URLを利用され、住所が近所になっているため、毎日数件被害者か…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中高額商品の販売が伸び悩んでます。
質問中高額商品の販売が伸び悩んでます。
お世話になります。自社の平均単価は2600円で主に車用のLED電球の販売しているのですが、今後他のカテゴリーも少しづつ増やしていく計画と、高単価の商品の販売を手掛けて行こうと取り組んでいます。今回、相…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中MAKESHOPで使える領収書自動発行サービスをご存知ないでしょうか？
質問中MAKESHOPで使える領収書自動発行サービスをご...
お世話になります。 現在独自サイトでMAKESHOPを使っています。 お客様が自分で領収書を発行して印刷できるようにしたいのですが MAKESHOPと連動できる領収書自動発行の外部サービスを…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：本店サイト
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質問中スーパーセールに出店するタイミング
質問中スーパーセールに出店するタイミング
本日、出品している全２商品をスーパーセールに申請しました。 その際、販売開始と終了日時の設定をする必要があり、現在購入ができない状態に。 一時的にページを複製して購入できるようにしていますが、…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索したときに検索結果に出てきません
質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索...
お世話になっております。 Amazonでブランド名や商品名などで検索したときに商品が出てこずに困っております。 例としてあげますと、”TOYOTA(トヨタ自動車) カローラ”というタイトルの商…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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質問中yahooショッピングのオープン審査に通らない件について
質問中yahooショッピングのオープン審査に通らない件に...
お世話になっております。 私たちの商品がyahooショッピングにて転売されているため、公式ショップをオープンすべく出店申し込みを行いました。 落ちやすいとは聞いていたのですが、すでに連続６…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中csvパーツ差込・入替君でエラー（対象なし）と出る
質問中csvパーツ差込・入替君でエラー（対象なし）と出る
お世話になっております。 スマホ商品説明文から下記を削除したいのですが、 削除パーツ名に下記を入力して削除ボタンを押すと、 エラー（対象なし）となってしまいます。 ▼商品カテゴリー一覧…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天トップページについて
質問中楽天トップページについて
楽天のトップページを変えようと思いsketchpageで編集していたのですがスマホ、PCページ共にぐちゃぐちゃになってしまいどうしたら良いかわからなくなってしまいました。一度ページ確認していただけます…
- 投稿：19/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中paypayモールについて
質問中paypayモールについて
現在、paypayモールへの移行を進めており、PayPayモール専用申込URLからの申し込みは完了しました。この後、paypayモールでの開店にこぎつけるまで、どれくらいの期間がかかるのでしょうか？ …
- 投稿：19/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中マイカー割
質問中マイカー割
RAKUTEN マイカー割 に関しまして、出品者向けの紹介ページ等はございますか？ 消費者向けの資料ばかりで業者向けが見当たりません。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中時限バナー設置について
質問中時限バナー設置について
お世話様になります。標記の件、初心者なりに見よう見まねでやっていますが、正しいやり方がわかりません。こちらのフォーラムでも確認しましたが、自店でやってみると書かれてる通りではうまくできません。 ネッ…
- 投稿：19/11/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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