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未解決リスト
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質問中問い合わせ管理、受注システムについて
質問中問い合わせ管理、受注システムについて
現在、「助ネコ」管理システムを利用していますが、最近の悩みが お客様とのやり取りが非常に多い点です。 今までそこまでお客様とやり取りが必要な商品を扱っていたいた訳ではないので、 助ネコに不満…
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：3
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質問中アクセス
質問中アクセス
カテゴリーページ欄1ページに商品画像があってもアクセス上がりません。 どうしてでしょうか。
- 投稿：20/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中美容関連に強いアフィリエイトASP
質問中美容関連に強いアフィリエイトASP
アフィリエイト広告を半年前から始めたのですが、現在契約しているASP様は運用についてあまり積極的に相談等を行ってもらえず成果も出ていない状況が続いているため他社への切り替えを検討しております。 何社…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショップの手数料
質問中Yahoo!ショップの手数料
Yahoo!ショップの手数料について。 サポートに聞いてもマニュアル読まんかい！と言われるので教えてください。 まず、管理画面上の売上と、利用明細＞精算明細の受取金額 に数千円ですがズレがあ…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Amazon公式コンサルタントについて
質問中Amazon公式コンサルタントについて
昨日営業の案内をいただいて話をきいてみたのですが、これらの情報詳しく知っている方いたら教えていただきたいと思いこちらに投稿させていただきます。 Amazonコンサルティングサービス 専任コ…
- 投稿：20/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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質問中Amazonバリエーション登録について
質問中Amazonバリエーション登録について
バリエーション登録をしようと思っていますが、 以下の場合は設定できますでしょうか。 親：日用雑貨単品 子：親のサイズ違いの2個セット 親がサイズ100gに対して、子は20gなのですが、…
- 投稿：20/11/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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質問中楽天RMSで佐川とヤマトで送り状を出力する件について質問です。
質問中楽天RMSで佐川とヤマトで送り状を出力する件につい...
現在、佐川とヤマトを契約しています。 地域により、運賃がヤマトがやすかったり、佐川がやすかったりする為、 関西は、佐川、関東は、ヤマトと地域でヤマトが佐川かを分けて送り状を発行したいのですが、 …
- 投稿：20/11/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中メール送信がうまくできない
質問中メール送信がうまくできない
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、 弊社は複数のメールアドレスをgmailにて管理しています。（「他のアカウントのメールを確認」の機能を利用） そこで、最近添付ファイルのような…
- 投稿：20/11/09
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：21
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質問中ECキューブからカラーミーへ引越しをした際のURLの引継ぎに関しまして
質問中ECキューブからカラーミーへ引越しをした際のURL...
ECキューブからカラーミーへ引越しを考えております。 その際にECキューブで使用していた独自ドメインをカラーミーでも使用します。 このとき、商品URLも変更されてしまうため旧URL（ECキューブ）…
- 投稿：20/11/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中「このショップの人気商品ランキング」を好きな場所に表示させたい
質問中「このショップの人気商品ランキング」を好きな場所に...
いつもお世話になっております。 楽天既存プログラムで表示されている 「このショップの人気商品ランキング」を好きな場所に表示させる事は可能でしょうか？ 出来る場合htmlやcssはどのように書…
- 投稿：20/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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質問中11/6の14時から売れなくなりました。
質問中11/6の14時から売れなくなりました。
11/6の14時から売れなくなりました、検索順位も上位ランキングにあり、 訪問件数も上昇、買い物マラソンの最中です、 11/6の14時まではコンスタントに売れていた為、突然の出来事に戸惑ってます、…
- 投稿：20/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中弊社メルマガ会員様数検索について
質問中弊社メルマガ会員様数検索について
弊社でお買い物頂き、購入時にメルマガにチェックを入れられた方の人数と、その方へのメルマガ送信方法を教えて下さい。
- 投稿：20/11/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中楽天出店スタート時にレビュークーポンを利用したRPP広告を担当ECから勧められました
質問中楽天出店スタート時にレビュークーポンを利用したRP...
おせわになります。 楽天オープン審査も通って現在出店中なのですが、 楽天出店スタート時にレビュークーポンを利用したRPP広告を担当ECから勧められました。 以前ECマスターズクラブ内で気を付けた…
- 投稿：20/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Qoo10の商品ページデータCSVを利用して他モールに商品登録する方法
質問中Qoo10の商品ページデータCSVを利用して他モー...
おせわになります。 Qoo10の商品ページデータCSVを利用して他モールに商品登録する方法なにかございますでしょうか。 お忙しい中申し訳ございません。 何卒ご協力お願いいたします。
- 投稿：20/11/05
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：2
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質問中アマゾンの広告の件
質問中アマゾンの広告の件
お世話になっております。 アマゾンの件ですが下記は何広告になります？ スポンサードプロダクト広告ですか？ https://gyazo.com/2249493f07742bd4a918ce74…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中楽天スーパーセール
質問中楽天スーパーセール
楽天スーパーセールの商品検索ワードで検索されやすい共通のワードは、ありますか。 スーパーセールサーチ登録意外に準備しておくことありますか、 いつも、セールサーチの登録と、セール用マルチクーポンの設…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中この時期集客の出来るセールのやり方
質問中この時期集客の出来るセールのやり方
アクセスの上がるセールができれば、教えてください。
- 投稿：20/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ヤフーショップのトップページの変更
質問中ヤフーショップのトップページの変更
店舗を開いたときに個人の業者さんに頼んでトップページを製作しました。その後取扱商品もかなり変更し、カテゴリーも変更・追加が必要になったのですが、この業者さんが病気で引退してしまい、トップページの変更が…
- 投稿：20/11/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中アマゾンのサイバーマンデーについて
質問中アマゾンのサイバーマンデーについて
アマゾンのサイバーマンデーですがこのセールに乗っかるのに効果的な施策はありますか？ 例年特に何もやっていないので今年はうまく便乗したいと思ってます。 ご教示の程よろしくお願いします。
- 投稿：20/11/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中楽天ラベルスマホ版について
質問中楽天ラベルスマホ版について
お世話になっております。 楽天の商品画像左上につけるラベルにつきましてですがラベルはスマホ版の画面に表示することは可能でしょうか？ また、可能な場合の方法をご教授ください。 何卒宜しくお…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかかっていしまいます。
質問中フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかか...
お世話になります。 フォトショップで一括パッチを作ったのですが、 同じファイルが量産されてしまいます。 やり方として ❶【 Photoshop小技！】ホワイトバランスが狂っている商品写…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：6
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質問中楽天SPU達成条件について
質問中楽天SPU達成条件について
SPU達成のために買った商品が取り寄せ商品だった場合、SPUが反映されるのは買った月になるのでしょうか？それとも翌月になりますか？ 教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中白い紙を撮影する方法
質問中白い紙を撮影する方法
プリンター用紙を販売しています。 色紙ももちろん販売していますが、大半が白い紙・白いシールなどですが 商品撮影に苦労しています。 スタジオを作るほどのスペースではなく事務所で簡易的にA4サイズの…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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質問中オーダーメイド商品の注文フォーム
質問中オーダーメイド商品の注文フォーム
お客様のサイズ指定に対して、商品価格を表示し、そのままご注文頂けるフォームを作成したいです。 １：既存で実装されているカートシステムや注文フォームはございますか？ ２：制作会社へ依頼する場合、…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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質問中オリジナルカートを作成している店舗様
質問中オリジナルカートを作成している店舗様
当店は名入れサービスなどを行っており、オリジナルカートを作成して販促に活用をしております。 最近になり、楽天にログインしている状態ですと購入できるのですが、未ログイン状態で購入すると動作はするの…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の商品名キーワード優先順
質問中楽天の商品名キーワード優先順
一般的に商品名に記載するキーワードは、先頭から優先され、【 】内のキーワードは無視されると聞きましたが、【 】の前後での優先度は変わりますか？ 例えば、 ① キーワード【ポイント10倍】.....…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天物流×ネクストエンジン×シッピーノについて
質問中楽天物流×ネクストエンジン×シッピーノについて
楽天物流の方から営業を受けており導入を検討しています。 弊社複数店舗運営しておりましてねクストエンジンで在庫連携などを行っておりますがシッピーノというサービスをネクストエンジンに連携させることで受注…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中悪いレビュー
質問中悪いレビュー
前の更新担当者が恐らくレビューの自動表示？をしていると思うのですが、3件しかレビューのない商品があります。 2点の評価があり、全体で3.3点と高くありません。 この悪いレビューだけ表示を外すの…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中リンク表示に関して
質問中リンク表示に関して
現在ストアレビュー部分をクリックしたら 表示されない状態です。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/lifehiroba/ ウェブサイト履歴を削除及び最新バージ…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中商品名入力エラー
質問中商品名入力エラー
商品名を入れる際にエラーになります、原因と対策を教えてください。
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中検索対策において、商品名、キャッチコピーなどの対策優先順位について
質問中検索対策において、商品名、キャッチコピーなどの対策...
検索順位君や、サジェスト君などのツールで対策ワードはわかったのですが、どこにその文言をつけるか悩んでおります。最新のseo対策でキャッチコピーの重要度がかなり低くなっているということもありえますでしょ…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中店舗名を変更しました。SHOPメールアドレス・口座店舗名書き換え方法
質問中店舗名を変更しました。SHOPメールアドレス・口座...
店舗名を変更しましたので お店レイアウトのショップ名を変更するにはどうすれば良いでしょうか？ ショップメールアドレス、口座の名前変更について、操作方法宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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質問中ショップ内検索窓の設置について
質問中ショップ内検索窓の設置について
お世話になります 質問１． 商品ページの、ショップ内検索窓を製作しようとして、下記から製作しました https://club.ec-masters.net/index.php?design_pa…
- 投稿：20/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中パソコンに突然でる画面
質問中パソコンに突然でる画面
パソコン作業中に突然こんな画像がでて 作業の邪魔をします、 これは何か教えて下さい？ 解除方法も教えて欲しいです。<画像1> <画像2>
- 投稿：20/10/20
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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質問中商品一括登録
質問中商品一括登録
以前ＣＳＶを導入して商品一括登録を行いましたが、エラーが多発し結局個別入力してます、 オススメの商品登録のツールを教えてください。
- 投稿：20/10/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中SEO対策 検索ワードの入れる場所
質問中SEO対策 検索ワードの入れる場所
現在楽天 SEO対策、検索ワード入力に関してですが、サジェスト君でワードを パソコン枠、スマホ枠に入力してます、 もちろん検索順位も上がりました、 その際に気付いたのですが、上位にランキングし…
- 投稿：20/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中プログ収益化
質問中プログ収益化
プログを書いて収益化したいのですが、 まず何をしたら良いでしょうか？ エックスサーバーは契約してますのでドメインはあります、手順を教えて下さい。
- 投稿：20/10/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中サジェスト君
質問中サジェスト君
サジェスト君で検索ワードを入力してますが、 例えば 楽天ワードで おとな おもちゃ 電動マッサージ機 静音 アダルトコンテンツ アダルト サック と出ますが ペナルティ対象、つまり…
- 投稿：20/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ヤフーストアクリエイターの参照元の件
質問中ヤフーストアクリエイターの参照元の件
表題の件ですがこちらのノーリファラーは具体的にどこからの流入になるのでしょうか？
- 投稿：20/10/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中メイクショップのSEOについて
質問中メイクショップのSEOについて
今メイクショップを使ってますがSEOに弱いイメージがあります。 各詳細ページが動的に表示されていたりするのでメイクショップはSEOに弱いでしょうか？ 実際上位表示されている自社通販サイトで…
- 投稿：20/10/13
- カテゴリ：本店サイト
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質問中ヤフーストアクリエイターproの参照元の件
質問中ヤフーストアクリエイターproの参照元の件
ヤフーショッピングで閲覧履歴からの流入は参照元ではどこに表示されるのでしょうか？ ダイレクトなど
- 投稿：20/10/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピングアプリのバナー掲載について
質問中Yahoo!ショッピングアプリのバナー掲載について
Yahoo!ショッピングアプリでショップを回遊していたところ、店舗の詳細ページにバナー等を掲載している店舗がありました。（画像添付しております。） このエリアにバナー等を掲載するにはストアクリエイタ…
- 投稿：20/10/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中商品仕入れの件
質問中商品仕入れの件
バッテリー、脱毛器など消費者直送サービスをしてくれる仕入れ先を教えて下さい。 もしくは探し方をご指導お願いします。
- 投稿：20/10/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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質問中Yahooショッピングのアプリ対策について
質問中Yahooショッピングのアプリ対策について
Yahooショッピングのアプリ経由での売上や流入を増やすための、効果的なアプリ対策がありましたら教えていただけないでしょうか。
- 投稿：20/10/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中楽天全体売上の件
質問中楽天全体売上の件
Yahoo、アマゾン、楽天全体の売上が知りたいのですが教えて下さい、 理由として自社の店舗が売上や観覧数が減った場合、全体が上昇していたなら自社の店舗のに問題があると考えてます、 楽天全体の売…
- 投稿：20/10/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中Qoo10のSEO対策について
質問中Qoo10のSEO対策について
Qoo10に出品しました、Qoo10の商品に検索ワードを入力したいのですが、具体的に何処のどの部分に検索ワードを入れると効果的ですかか？ Qoo10の検索ワードはどこから引用してるのでしょうか？
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピング 遅延率について
質問中Yahoo!ショッピング 遅延率について
お世話になっております。 Yahooショッピングで売れた際、全ての商品を翌日には出荷しているのですが、ストアパフォーマンスの出荷遅延率が悪いです。(数値で言えば4.9％でしょうか) 低い原因が…
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中アプリを探しています。
質問中アプリを探しています。
フォトショップで色の変更などしていましたが、 facebookなどの記事からアプリのほうが時短になる場合もあることがわかりました。 そこで肌などの調整を自動でできるアプリを探していたのですが、…
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：作業効率化
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質問中顧客の受注や発送状態、メール
質問中顧客の受注や発送状態、メール
顧客の配送番号やメール、配送状態が 人目で分かるツールがあれば教えて下さい、 現在手書きで発送もれ、不良品の回収状態、対応スミ、未対応、などの管理をしていて 対応漏れがちょくちょくあって困ってます…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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質問中Makeshopでのh1タグの設置について
質問中Makeshopでのh1タグの設置について
お世話になっております。 Makeshopでh1タグをページに一括で設定する方法がございましたらご教示いただきたいです。 そもそものところで、Makeshopにはh1タグの設定は可能なのでしょ…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：その他
- 返信：3
休業期間につきまして下記のとおり、お知らせいたします。
詳細はこちらをご確認ください。
休業期間
2021年4月16日(金) 18:00〜
2021年4月19日(月) 10:00