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質問中RATにアクセスできない
質問中RATにアクセスできない
お世話になっております。 毎回、RATにアクセスしようとすると高頻度で[504 Gateway Time-out]となりアクセスできません。 こちらの何か設定によるものでしょうか？
- 投稿：26/01/08
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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質問中デザイン設定 共通バナー設定
質問中デザイン設定 共通バナー設定
大バナー画像を変更しようと何度も昨年から変更していますが、直ぐに元に戻るので大変困っています。期限を入れているバナーで新しいものを作成しているのに何十回とやっても、元に戻ります。 何が問題なのかわか…
- 投稿：26/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中毎月の請求金額について
質問中毎月の請求金額について
LINEでかかっている使用料の実際の請求金額は、ツール内のどちらで確認が可能でしょうか？
- 投稿：25/12/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中各モールに登録する動画について
質問中各モールに登録する動画について
商品ページ掲載用の動画を作成しています。 以下の各モールにおける、動画アップロードの 再生時間・容量・本数の制限、および登録時の注意点について 教えていただけないでしょうか。 ・楽天市…
- 投稿：25/12/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中ECGO拡張機能が使えていません。
質問中ECGO拡張機能が使えていません。
ECGOが破損していると書いてあります。拡張機能が使えていません。どうしたらよいですか？
- 投稿：25/12/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アップロード予約の商品名変更時のエラーについて
質問中アップロード予約の商品名変更時のエラーについて
商品名を変更するときに2商品だけいつも「在庫数欄は必ず入力してください。」というエラーになります。 【エラーになる商品】 商品管理番号：03 商品管理番号：04 この場合の対処法をご教…
- 投稿：25/12/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中【サジェスト君プラス(R)】のヒット件数につきまして
質問中【サジェスト君プラス(R)】のヒット件数につきまし...
先ほどスタッフさまとの電話のやり取りで不安を感じたので コチラにも投稿させていただきます。。。m(__)m 『クリスマス』というキーワード 【旧バージョン】→表示サジェスト数 2290件 …
- 投稿：25/12/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中wordpressで固定ページをコピーする方法をご教示頂けますでしょうか。
質問中wordpressで固定ページをコピーする方法をご...
wordpressの左のメニューより固定ページ＞固定ページ一覧 固定ページをコピーする方法をご教示頂けますでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：25/12/16
- カテゴリ：その他
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質問中メール配信の時間帯と開封率について
質問中メール配信の時間帯と開封率について
お世話になります。 ２点質問です。 1．現在のメール配信時間は何時に配信されているのでしょうか？ 配信時間帯は選べるのでしょうか？ 2．開封率はどこで見れますか？ 以上、ご回答お願い…
- 投稿：25/12/12
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中楽天市場 LINEでのレビュー販促
質問中楽天市場 LINEでのレビュー販促
楽天市場店で配信しているLINEでレビュー依頼配信を行いたいです。 Lセグと楽天は必ず連携しなければいけないでしょうか。 連携しなくても良い場合の設定方法があればお伺いしたいです。 また…
- 投稿：25/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ツールを追加で利用開始する方法が分からない
質問中ツールを追加で利用開始する方法が分からない
「共通バナー(大・小)予約管理」を弊社でも利用したいと考え手続きを進めたのですが、 導入にあたり下記の通り案内がありました。 ＞ 楽天WEB APIサービスにて下記の項目を『利用する』にご変…
- 投稿：25/12/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中製品情報の自由入力行1～5
質問中製品情報の自由入力行1～5
お世話になっております。 楽天でワンピースショップを運営しております。 製品情報の自由入力行1～5は入力した方が検索結果に有利等はありますでしょうか？ またこちらは例えばおすすめ着用シーン、年齢…
- 投稿：25/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中出店から間もない店舗ができることは
質問中出店から間もない店舗ができることは
出店から間もない店舗です。 商品数25商品、初めて売れたのが11/25、レビュー数全体で1しかない店舗になります。 広告は18商品ほどをRPP広告20円でかけており、少しずつ売れてはいます。 …
- 投稿：25/12/07
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中RPPのROASについて
質問中RPPのROASについて
お世話になっております。 ROASが今までにない落ち込みをみせ、現在二桁%になってしまいました。 何から見直したらいいか、ご教示お願いいたします。
- 投稿：25/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中注目KWツールの検索流入数の定義について
質問中注目KWツールの検索流入数の定義について
楽天の検索流入数とは、そのKWが検索された数でしょうか。 もしくは、そのKWで検索され、どこかの商品ページにアクセスされた数でしょうか。
- 投稿：25/12/04
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中RATスタートについて
質問中RATスタートについて
いつもお世話になります。 いまRPPでCPCとキーワードCPC 設定しています。 RAT開始にあたり、まずCPCやって、慣れていったら気ワードCPCやっていきたいですが、 そのような感じ…
- 投稿：25/12/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中年末年始の配送スケジュール変更に伴う、管理画面上での設定変更について
質問中年末年始の配送スケジュール変更に伴う、管理画面上で...
当社の年末年始の配送スケジュールは以下の通りです。 楽天・Yahoo!ショッピングにおいて、どのような設定が必要でしょうか。 設定項目と手順についてご教示いただけますと幸いです。 ・年内最終…
- 投稿：25/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中メルマガについてのご確認
質問中メルマガについてのご確認
いつもお世話になっております。 楽天市場でメルマガ登録をされているお客様にメルマガ配信を行うにあたり、 エルセグ（LSEG）にて発行している【自動更新クーポン】を メルマガ本文内に挿入して配…
- 投稿：25/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中SSL証明書更新について
質問中SSL証明書更新について
お世話になります。 SSL証明書更新に関する対応についておたずねです。 アプリ登録者名：店舗様で RakutenPayOrderAPIを利用している状態ですが こちらは動作確認が必要でしょ…
- 投稿：25/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中弊社の製品がパクられているみたいです。
質問中弊社の製品がパクられているみたいです。
いつも大変お世話になっております。弊社の熱狂的なファン様から警告を受けまして。これは直ちに何らかの手を打たねば。 ですが、これから何をやって良いのか見当も尽きません。 妙案をお願い申し上げます。…
- 投稿：25/11/23
- カテゴリ：Qoo10
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質問中お客様レビューの掲載内容について
質問中お客様レビューの掲載内容について
楽天市場の商品ページにお客様レビューを掲載したいです。 レビューの内容は、他モール（Yahoo！など）から引用したものを掲載しても大丈夫ですか？
- 投稿：25/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Yahoo!ショッピングへの出店申請を何度か試みましたが、毎回審査に落ちてしまい、原因が分からず困っております。
質問中Yahoo!ショッピングへの出店申請を何度か試みま...
出店審査では「必要書類の不足」や「情報の不一致」が理由になる場合も多いと聞きますが、 私の場合、具体的にどの部分が問題なのか判断できません。 そこで、以下の点についてアドバイスをいただけると大…
- 投稿：25/11/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中コンパスを使わずに商品ページ・店舗看板を自作する方法について
質問中コンパスを使わずに商品ページ・店舗看板を自作する方...
いつもお世話になっております。 店舗看板と商品ページのデザインについてご相談させてください。 これまでは「コンパス」を使って商品ページを作成していましたが、 HTMLコードの知識があまりなく…
- 投稿：25/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中R-FTPにログインは出来るが、画像チェックができない
質問中R-FTPにログインは出来るが、画像チェックができ...
いつもお世話になっております。 R-FTPの未使用画像検索を利用した際、ログインまではうまくいきますが その後このようなダイアログが表示され、機能が利用できません。 ライセンスキー等に関…
- 投稿：25/11/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中大手ECモール注文発送時の自社サイトへ誘導するチラシの同梱について
質問中大手ECモール注文発送時の自社サイトへ誘導するチラ...
お世話になります。 現在、自社サイトを運営しております。 同時にアマゾン・楽天市場・ヤフーショッピングといった大手ECモールにも出品しております。 これらの大手ECモールからの注文を発送する際に…
- 投稿：25/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中楽天市場の退店に関しまして
質問中楽天市場の退店に関しまして
お世話になっております。 楽天退店に関してです。 破産申請をする場合の楽天市場の退店ですが 他モールは売り上げが上がった段階で手数料を引かれているので負債が 発生しませんが楽天の場合精算のシス…
- 投稿：25/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中スマホページにキャンペーンバナーを設置する方法
質問中スマホページにキャンペーンバナーを設置する方法
お世話になります。 Yahoo!スマホ商品説明の上部に【SALE会場のバナー】や【クーポンバナー】などを全商品ページに貼りたいと思っています。 なるべく手間をかけずに設置する方法はございますでしょ…
- 投稿：25/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中店舗LINEからの通知について
質問中店舗LINEからの通知について
お世話になっております。 昨日お客様から、購入していないのに【注文完了のお知らせ】LINE通知が届いたとの連絡がありました。 自動で届くような申請は行っていますので、こちらから手動で配信を行っ…
- 投稿：25/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中サムネイルに「ベストセラー」のような文字を入れることはできますか？
質問中サムネイルに「ベストセラー」のような文字を入れるこ...
掲題の件について質問です。 楽天検索結果でのクリック率を上げるために、商品サムネイルの改修を行いたいと考えています。その際、Amazonでよく見るような「ベストセラー」という文字を表示したいです。 …
- 投稿：25/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ログイン方法がわからない
質問中ログイン方法がわからない
しばらくログインしていませんでした。 ECSアカウントはどこで登録するのですか？ LINEのビジネスプロフィールを登録する場所もわかりません 教えてください。
- 投稿：25/11/09
- カテゴリ：ECステーション
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質問中Yahooショッピングでもらくらくーぽんは使えますか?
質問中Yahooショッピングでもらくらくーぽんは使えます...
らくらくーぽんは現在、楽天市場店で利用させて頂いておりますが、Yahooショッピングでも利用できますか? 利用できる場合、料金体系諸々詳細を教えて頂きたいので宜しくお願い致します。
- 投稿：25/11/08
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中出品価格の下限について
質問中出品価格の下限について
突然「出品価格の下限」に10％の価格が入り販売価格が10％引きとなってしまいました。 全商品の中で一部の商品には「出品価格の下限」が空欄になっているものもありました。 何故、突然にこのような状況と…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中商品オプションを使った「えらべるレビュープレゼント」の意思確認について。
質問中商品オプションを使った「えらべるレビュープレゼント...
以前、別の質問した中で「レビュープレゼントの告知を商品オプション等で意思確認をしてはいけない」と教えて頂きました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP 自動最適化におけるベストプラクティス
質問中RPP 自動最適化におけるベストプラクティス
RPP広告の運用についてご相談です。 11月1日から始まった自動最適化の影響でROASが著しく悪化しておりまして どのようにしたらいいのかご教示頂きたくご連絡です。 8月 ROAS 1300…
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP対策ツールで日にちと時間指定
質問中RPP対策ツールで日にちと時間指定
RPP対策ツールで実施する日にちと時間指定をしたいが可能でしょうか。 例：5日の17時から24時等
- 投稿：25/11/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中RATの設定と実際の挙動について
質問中RATの設定と実際の挙動について
お世話になります。 RATで掲載除外のルールを作り運用しました。 運用したところ、こちらが意図した動きではない除外が行われました。 ■RATのルール設定 ROASが99以下 クリ…
- 投稿：25/11/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中Amazonショップ運営に欠かせないツールについて
質問中Amazonショップ運営に欠かせないツールについて
お世話になっております。 現在、ヤフー・楽天をメインに運営しており、 Amazonからは数年前に撤退したのですが、 再度Amazonの運営も再開しようかなと思っております。 そこで、A…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中ギフト情報をBOSSと連携したい
質問中ギフト情報をBOSSと連携したい
Yahoo!ショッピングでのご注文を、RSL側でラッピング発送したいと考えています。 しかし現在、Yahoo!ストアクリエーターでギフト設定をしても、BOSS側のギフト・ラッピング情報（ギフト備考）…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中共通バナー(大・小)予約管理が使用できなくなった
質問中共通バナー(大・小)予約管理が使用できなくなった
数日前まで使えていた共通バナー(大・小)予約管理が使用できなくなった。 API設定エラー × : cabinet.file.insert 上記APIが連携されていないとのことで、確認した…
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：その他
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質問中最近、自社店舗で楽天ランキング入りした時に、商品一覧でランキングアイコンが付きません。
質問中最近、自社店舗で楽天ランキング入りした時に、商品一...
お世話になります。 楽天市場の商品検索一覧につくランキングアイコン（※添付画像参照） についてですが、 弊社の楽天店舗でここ1年以上このアイコンをみかけていないため、 またランキングアイコ…
- 投稿：25/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP広告でのチューニング方法について
質問中RPP広告でのチューニング方法について
楽天RPP広告は、検索結果以外の出面での無駄クリックが多すぎると感じるので、 予算の消化を検索結果のみに絞りたいと考えています。 予算額を消化ラインギリギリで設定したら検索結果でのクリックの割…
- 投稿：25/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中個人から法人の移行につきまして
質問中個人から法人の移行につきまして
お世話になります。 楽天やアマゾンで個人で営業していたのですが、法人に名義を変更しようと思い3か月前ほどから動いておりました。 その後楽天から否決されたのですが、この場合再度申請することは可能でし…
- 投稿：25/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ROASの設定について
質問中ROASの設定について
現在ROASが300%以下の商品は除外設定にするよう 設定していますが、どの商品が現在除外対象になっているか 一覧で確認する事はできますでしょうか？
- 投稿：25/10/20
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中RSLバーコード発行について
質問中RSLバーコード発行について
RSLバーコード発行について 相談者：beta 2021/04/21 14:59 上記スレッドで、ラベル屋さんの簡単な作成手順資料を頂けると書いてありましたが、頂けないでしょうか。 よろ…
- 投稿：25/10/18
- カテゴリ：作業効率化
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質問中【協力依頼】国内ECサイトにおける地理的表示等の不適正使用の監視（モニタリング調査）への対応について」というメールについて
質問中【協力依頼】国内ECサイトにおける地理的表示等の不...
ご担当者様 お世話になっております。 先日、「【協力依頼】国内ECサイトにおける地理的表示等の不適正使用の監視（モニタリング調査）への対応について」というメールを受領しましたが、 特定のショ…
- 投稿：25/10/17
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LSEGでの段階的なクーポン配信
質問中LSEGでの段階的なクーポン配信
LSEGの機能を活用して、下記のようなクーポン配信の自動設定が可能でしょうか... ご確認いただけますと幸いです。 （連携フォーム入力済みの想定になります。） ①友達登録から7日経過後に店舗…
- 投稿：25/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけではだめなのか？LSEGとの関係は？
質問中LINE公式アカウント for R-SNSだけでは...
LINE公式アカウント for R-SNS（LINE公式マネージャー）とLSEG。 何を使えばいいのでしょうか？ 現在LSEGとらくらくーぽんは連携しています。 設定しクーポンを定期配信している…
- 投稿：25/10/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注システムと弊社物流システムとのデータ連携を停止に関して
質問中RSL 物流システムメンテナンスに伴う、各受注シス...
お世話になっております。 RSLシステムメンテナンスに伴う受注システムデータ連携停止に関して質問です。 弊社はRSLとBOSSを利用しており、受注ー出荷をすべて自動化しております。 2025…
- 投稿：25/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中同じクーポンを発行する
質問中同じクーポンを発行する
らくラクーポンで同じクーポンを発行するのが楽天で同じですよと連絡がきますが大丈夫なのですか？
- 投稿：25/09/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）
質問中IMG-UP 生成画像の商品名について（楽天市場）
いつもお世話になっております。 IMG-UPの自動生成画像についての質問です。 とある商品が本日（9/30）リアルタイムランキングでランクインし、ランキング画像が自動生成されました。 自動生…
- 投稿：25/09/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
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