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未解決リスト
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質問中動画視聴の際
質問中動画視聴の際
お世話になります。こちらのサイトの動画を視聴の際、画面が横にならず小さすぎて見えない状態です。スマートフォン本体の設定の問題なんですかね？ちなみにYouTube等は普通に横表示されるのですが
- 投稿：19/03/05
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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質問中商品画像NG確認君について
質問中商品画像NG確認君について
商品画像URL（リンク先で判定ツールでチェック）から確認すると新しく画像変更した商品画像１が表示されるとライブで言われていたような気がするのですが・・・。 総合判定×のURLをクリックしても入れ替え…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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質問中一度消してしまった商品の検索順位について
質問中一度消してしまった商品の検索順位について
楽天の売れ筋商品をｃｓｖで更新しようと思い間違えてｄで消してしまいました 楽天側に掛け合いましたが、売り上げ実績やレビューも戻せないとのことでした すぐにアップしなおして、広告や実店舗の顧客を…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中組み合わせ機能が表示されない
質問中組み合わせ機能が表示されない
お世話になります。 RMSで組み合わせ機能を設定しているのですが、商品ページに反映されません。 自動で反映されるのではないのでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中領収書自動発行ASPについて
質問中領収書自動発行ASPについて
いつもお世話になっています。 現在弊社ではPRO領収書アプリを利用しているのですが、現在の発行枚数でのコストと機能面をリサーチし、ryoshusho.jp（https://ryoshusho.jp）…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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質問中商品画像違反点数に関して
質問中商品画像違反点数に関して
ご担当者様 お世話になります。 商品画像の修正を進めていますが、これは2月末日を超えた段階で 1枚でも違反の画像があったら違反点数5点ということになりますでしょうか。 また、違…
- 投稿：19/02/19
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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質問中楽天内のトレンドキーワードは分かりますか？
質問中楽天内のトレンドキーワードは分かりますか？
楽天内で、今、検索が多いキーワードなど分かるものでしょうか？ 上記かつ自社商品に関係のあるキーワードでしたら、 積極的に攻められるではないかと思いました。 19年2/8～2/11の三…
- 投稿：19/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中PCブラウザのタブにアイコンをつけたい
質問中PCブラウザのタブにアイコンをつけたい
PCでのブラウザを開いた際に、タブにアイコンが表示されるようにしたいです。楽天RMSでも可能でしょうか？
- 投稿：19/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中商品画像更新君使用方法
質問中商品画像更新君使用方法
商品画像更新君へデータ取り込み方法 ＲたすくからCSVファイルをダウンロード 方法教えて下さい。
- 投稿：19/01/30
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：13
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質問中楽天インテリア雑貨ＭＯＴＯの改善点
質問中楽天インテリア雑貨ＭＯＴＯの改善点
インテリア雑貨ＭＯＴＯは、開店13年になります。 老夫婦二人（67歳）で画像アップから店舗運営すべて行っています。 ＩＴに無知のため店舗運営に有効な質問ができません。 当店のサイトを確認していた…
- 投稿：19/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中一括での商品削除について
質問中一括での商品削除について
お世話になります。 質問させて頂けないでしょうか。 ＲＭＳに登録されてる商品を一括（まとめて）削除できますでしょうか？ 現状は１つずつＲＭＳから削除する方法しか思い浮かびません。 …
- 投稿：19/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中自社サイト 本店サイト オススメ
質問中自社サイト 本店サイト オススメ
楽天市場などでは販売できない一部の地酒・焼酎のみ 本店サイトでの販売なら許可をするとの事で、 時間的にも金銭的にも余裕がないのですが、本店サイトの位置づけでオープンさせたいのですが、 多くても40…
- 投稿：19/01/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
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質問中認証キーについて
質問中認証キーについて
タグIDの更新に際して 今回「タグ削除君(R)」を利用しようと考えております。 商品画像更新君にて表記されております 認証キーを 「タグ削除君(R)」を開く際に入力しましたが 認証キー。…
- 投稿：19/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天市場 検索対策関連ワードに関する質問です。
質問中楽天市場 検索対策関連ワードに関する質問です。
いつもお世話なっております。 今年もどうぞよろしくお願い致します。 最近当店の商品は検索に全く出てこなくなっており、 大変恐縮でございますが、見ていただけますでしょうか。 レビュー ２８９件の…
- 投稿：19/01/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中商品画像NG確認君とRたすく２
質問中商品画像NG確認君とRたすく２
新年あけましておめでとうございます。 商品画像NG確認君は Rたすく２のCSVで確認することはできるのでしょうか。 本日初めて試したのですが CSVファイルを選択したのですがURLの羅…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
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質問中検索キーワードの入れ込み
質問中検索キーワードの入れ込み
お世話になります。 今年もどうぞよろしくお願い致します。 スマホのページ内に、検索キーワードを入れてみました。 一度見て頂けますか？ 理想は商品画像ごとにコメントとして入れるものが理想だと…
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中アプリ画面について
質問中アプリ画面について
楽天アプリで商品を探した際、どこかの段階で商品ページ上部に「商品／ショップ」というタグがなくなる瞬間があります。 例えば、ひとつの商品を開いて、そのページの「ショップ」を開いて別の商品にうつった…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ECサイト一元管理について
質問中ECサイト一元管理について
お世話になります。 現在、弊社でのネット通販は楽天とYahooと自社サイトで運営をしておりますが 今までは自社サイトの商品情報を元に私の方がEXCELマクロで 各々のモール用にデータを変換して作…
- 投稿：18/12/14
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：1
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質問中RPP攻略ツールモニター応募
質問中RPP攻略ツールモニター応募
RPP攻略ツールモニター応募
- 投稿：18/10/27
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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質問中RPP攻略ツールのモニター募集
質問中RPP攻略ツールのモニター募集
何とぞよろしくお願いいたします。
- 投稿：18/10/11
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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質問中RPP攻略ツールモニター応募
質問中RPP攻略ツールモニター応募
RPP攻略ツールモニター応募 お世話になります。 現在はレギュラープランですが、こちらのRPPツールが使えるということであればゴールドプランに変更いたします。 RPPは平均月20万 繁…
- 投稿：18/10/11
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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質問中YAHOOページビューが10/3より約10分の1になりました。
質問中YAHOOページビューが10/3より約10分の1に...
お世話になります。 当店は複数店舗運営しておりますが 全ての店舗で YAHOOページビューが10/3より約10分の1になりました。 ページなど何も変更していませんが 何かあるんでしょうか？&…
- 投稿：18/10/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中ヤマト送り状 印刷 B2クラウド
質問中ヤマト送り状 印刷 B2クラウド
楽天市場 RMS連動システムはクロームで正常に印刷できますが、ヤフーなどの送り状を印刷している通常のソフトインストール型のB2が今月末で使えなくなるので、B2クラウドに変更するように連絡がありました。…
- 投稿：18/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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質問中商品画像によるGoogleショッピングへの露出について
質問中商品画像によるGoogleショッピングへの露出につ...
現在の所、商品1枚目画像は新ガイドラインに沿っておらずコテコテの商品画像を使用しております。 ですがGoogleショッピングへの露出も気になるところです。 RMSでの白背景画像を登録してい…
- 投稿：18/10/09
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
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