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未解決リスト
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質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Rたすくのエラーにつきまして
質問中Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
楽天スーパーSALEカウントダウン・バナーの設置したいですが、設置場所と設置方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
Yahoo!ショッピングのショップ名を変更したいと思ってます。 こちらって可能ですか？ また、変更できた場合、ショップコード（URLの部分のところ）は変わらずで検索結果とかにでてくるショップ名だけ…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中店舗トップにアラートを掲載したい
質問中店舗トップにアラートを掲載したい
ショップページのトップに添付のようなアラートを表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ 基本的なご質問で恐縮ですが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中SKUまとめについて
質問中SKUまとめについて
A,B,Cの商品をAにまとめたのですが BtoCの商品情報（画像PC説明文等）が表示されません スマホでもAのみでBCは価格表示のみです まとめる時、個々の商品情報は引き継がれないのでしょうか？…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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質問中LINE ギフトの設定の方法
質問中LINE ギフトの設定の方法
LINE ギフトの設定の方法について具体的に図解入りで解説しているところはありますか？
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中らくらくーぽんのHTMLメール作成について
質問中らくらくーぽんのHTMLメール作成について
お世話になります。 らくらくーぽんに関しての質問です。 フォローメールをHTMLメール作成していまして、 画像を入れたところ、画像の下にいくつかのクエスチョンマークが入って しまいます。 ど…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中楽天市場で商流が少なくなる時間帯について
質問中楽天市場で商流が少なくなる時間帯について
楽天市場でタイムセールを実施し、リアルタイムランキング入賞を狙いく考えております。 ランキング入賞の可能性を少しでも上げるために、楽天市場内で商流が下がる時間帯にタイムセールを実施できればと思ってい…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中商品ページの最短お届け日時表示について
質問中商品ページの最短お届け日時表示について
商品ページ上で最短お届け日時を非表示にする方法があれば教えていただきたいです 最短お届け日時を発送日+3日以上に設定しましたが、商品ページ 「○/○発送予定」横の「詳細を見る」ボタン内には表示さ…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中iCloudへの動画のアップロードについて
質問中iCloudへの動画のアップロードについて
お世話になります。 パソコン内に保存してある動画を、iCloud上にアップロードする方法を知りたくご連絡させていただきます。 ネットで調べれいると iCloud for Windows というもの…
- 投稿：24/08/26
- カテゴリ：その他
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質問中楽天市場でLINE登録を増やすには
質問中楽天市場でLINE登録を増やすには
お世話になります。 素人の質問で申し訳ないのですが、LINEの初期設定は済んでおりますが、 その後、友達登録のバナーなど張り方が分からず全く活かせてないので、 PC版は難しそうなので、モバイルの…
- 投稿：24/08/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中RATの設定について
質問中RATの設定について
お世話になります。 RATの設定動画を拝見しながら設定をしたのですが、 設定をしてから現在はRPPがまったく動いていないようにみえます。 これは条件を厳しくしすぎてすべて除外商品に入ってしまって…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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質問中楽天とB2連携したときのSKUの送り状の表示
質問中楽天とB2連携したときのSKUの送り状の表示
楽天市場に出店しているアカウントで、受注システムの登録をせず、B2クラウドに直接API連携をしています。 SKUで10食20食30食をまとめたページを作成して、登録しましたが、注文がはいりB2の送り…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについて
質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについ...
楽天RMSのLINE公式アカウント 外部リンク指定URLに相当するヤフーショッピング ストアクリエイタｐｒ内に表示はありますでしょうか？ ない場合、外部リンク指定URLをどのようにセットすれば良いで…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中ブランド変更について
質問中ブランド変更について
お世話になります。 Amazonにて登録済の商品のブランド変更の方法をご教示いただけますでしょうか。 本来Aというブランドの商品ですが、ブランド申請を行っていなかったため、 ブランド申請…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中コンテンツページの運用について
質問中コンテンツページの運用について
こんにちは。 コンテンツページがリリースされましたが、コンテンツページ昨日を使ってマラソン特設ページを運用したいと考えてます。 マラソン期間中に5のつく日、スタートダッシュページかなどをあらかじめ…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施策
質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施...
お世話になります。 自社の商品の中に、サンプルセットという商品があるのですがそれを購入した人をメイン商品の購買に繋げる動きを考えています。 サンプル購入者リスト化→1週間後にサンプル購入者が他…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申し込み方法について
質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申...
いつもお世話になっております。 来週の24日からのお買い物マラソンに向けて 楽天で運営されているページで 他店舗と共同で商品を掲載することができる 特設ページがあると聞いてもしまだ間に合え…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中リッチメニューの設定方法に付いて
質問中リッチメニューの設定方法に付いて
リッチメニューをLINE連携していない人だけに設定をしたい。 その方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ポイント設定の自動化
質問中ポイント設定の自動化
毎月５と０の日はポイント10倍設定をしているのですが、たまに忘れてしまう事があり、 ECマスターズツールで自動更新できるアプリを開発していただくとうれしいのですが・・・ （LSEGのラインお友達ク…
- 投稿：24/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
お世話になります。 ジャンルIDの変更を検討しています。 「バッグ・小物」→「レディースバッグ」→「ボディバッグ」 にて登録している商品がありまして、その商品は検索キーワード「ショルダー…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
お世話になっております。 昨日の公開コンサルティングにて、GOLDの環境でHTMLを使いカテゴリーページを制作している事例を紹介いただきましたが店舗トップページのようにHTMLがいらず、メールマ…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズのLSEG連携に不具合が生じないか
質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズの...
今回、RMS内でパフォーマンスレポートが見れるように、 RMSにて「LINEアカウントの連携」をさせていただきます。 LINEアカウントの連携をする場合、既存LINEアカウントに影響がある箇所…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
FTP自動アップ君 ですが、楽天の商品名 の書き換えも可能でしょうか 可能な場合 RMSで何が設定が必要でしょうか
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中おススメの法人名義カードは
質問中おススメの法人名義カードは
この度、新たに法人名義カードを作ろうと思っていますが、楽天カード以外におススメのブランドはありますでしょうか（創業は2005年）。楽天カードは普段から使っていますが、以前不正利用が発覚して 再発行と…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：会計・経理相談
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質問中エルセグのシンプルカードにクーポンを呼び出したい
質問中エルセグのシンプルカードにクーポンを呼び出したい
エルセグの「シンプルカード」の機能にHTMLを独自でコード記述出来るところで、予めエルセグで発行している自動更新のクーポンを呼び出すコードを教えてください。 ちょっと言ってる意味がわかりづらいと…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
いつもお世話になっております。 イベント告知君で、現在楽天でのワンダフルデーのバナーが上手く表示されていないのですが 設定の問題でしょうか。 お手数おかけいたしますが、ご返信お願いいたし…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LINEお得意様クーポンを取得できないという連絡が多い。
質問中LINEお得意様クーポンを取得できないという連絡が...
お客様から、注文番号や電話番号を入力してもクーポンが取得できないとの問い合わせが増えています。 APIの設定が原因でしょうか？ 定期的に店舗側で設定しないといけない事がありますか？ 全く原因が分…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中アフィリエイトの流入元につきまして
質問中アフィリエイトの流入元につきまして
アフィリエイトを全く意識せず店舗を運用していますが、 当店にてアフィリエイト売り上げが毎月多少出てきている状況です。 また、広告なども回していない為、どこから来ていただいたのか不明となっております…
- 投稿：24/07/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中製品情報・商品仕様のブランド名の書き方に関して
質問中製品情報・商品仕様のブランド名の書き方に関して
お世話になっております。 製品情報・商品仕様の項目はSEOにも役に立つとの事ですが、 例えばブランド名に関して、英語カタカナの両方に対策できるよう【PUMA|プーマ】と両方を記載しようと思うのです…
- 投稿：24/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中JRE MALLに出店している方のご感想をお聞きしたいです
質問中JRE MALLに出店している方のご感想をお聞きし...
水産加工品を中心に取り扱っている食品メーカーです。 JRE MALLへの出店のお誘いをいただいているのですが、どちらかというとニッチ商材で 採算がとれるほど需要があるのか心配で出店するか迷って…
- 投稿：24/07/26
- カテゴリ：その他
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質問中ハンドメイドのお店に合う、オススメの受注管理システムはないでしょうか？
質問中ハンドメイドのお店に合う、オススメの受注管理システ...
うちは、路線変更をして、プリザーブドフラワーのアレンジ作品を作って売っていますが、ハンドメイドの商品を管理しやすい、受注管理システムは、ご存知ないでしょうか？ 今は、ネクストエンジンを使用してい…
- 投稿：24/07/25
- カテゴリ：システム導入支援
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質問中RATの効果改善について
質問中RATの効果改善について
6月よりRATを利用させていただいております。 6月のROASが787％だったのですが、 特に大きく条件を変えていないのですが、現在7月ROAS383％となりました。 除外になる基準を広…
- 投稿：24/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中RATのグループ分け
質問中RATのグループ分け
RAT で未分類商品グループからグループ分けをしましたが、 マジックテープ 面ファスナーに分けましたがそこをクリックすると かなりたくさんの商品があるはずなのにないのですが、 どこに消え…
- 投稿：24/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中除外商品の設定に関して。
質問中除外商品の設定に関して。
RATの設定にて売り上げが0でも除外商品に登録されない設定方法はありますか？
- 投稿：24/07/24
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中LINEお友だち追加、クーポン獲得設定について
質問中LINEお友だち追加、クーポン獲得設定について
新規で、LINEお友だちに追加をいただいたお客様に、クーポンプレゼントしたいと 思いますが、どにような設定、クーポン発行をしたらよいかわかりません。 ご教授お願いいたします。 モールサイトに…
- 投稿：24/07/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中トリガーアクション 友達追加時アクションの更新について
質問中トリガーアクション 友達追加時アクションの更新につ...
トリガーアクションで 友達追加時の設定を更新したのですが 前回の設定から変更されず、 テストでブロック/ブロック解除をしても 反映されないのですが原因や解決方法をご教授いただきたいです。
- 投稿：24/07/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中共通バナー設定（スマートフォン）大バナーの不具合
質問中共通バナー設定（スマートフォン）大バナーの不具合
いつもお世話になっております。 今年の5月くらいにこの表題で起こっている不具合が、今週になって当店で起こっています。 ECマスターズの機能は使わず、RMSから直接 店舗設定➡4デザイン設…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中メイン画像テキストについて
質問中メイン画像テキストについて
いつもお世話になっております。 楽天店舗の商品メイン画像に入るテキストについて教えて下さい。 新商品などの場合メイン画像に「NEW」というテキストを入れている画像がよく見られますが、 メイン画像…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中商品画像並び替えがについて
質問中商品画像並び替えがについて
いつもお世話になっております。 商品画像並び替えツールをいつも利用しておりましたが、最近では画像の切り替えが遅くて、長い時には１分ほど待たされました。困っております。 とても便利なツールで、何か改…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP広告で複数パターンで運用する方法
質問中RPP広告で複数パターンで運用する方法
RATを使用したいと考えており、現在のRPP設定と別で併用して検証したいのですが、何か方法はありませんでしょうか？ 同一商品でもキャンペーンごとでに予算やCPC、キーワードなど設定できたら嬉しいので…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中yahooショッピングと連絡お取りたい
質問中yahooショッピングと連絡お取りたい
yahooショッピングの問い合わせがヘルプディスクしか解りませんので お伺いします。 YAhooショッピングを3末に退所させられて、 １２月～２月までの支払いをとめられて 困っています。 …
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中RAT 操作方法がよくわかりません
質問中RAT 操作方法がよくわかりません
RATの設定方法について。操作マニュアルはありますでしょうか。2回Zoomグループサポートを受けましたが、基準や設定値のは理解できるのですが、そもそも操作が良くわからない。楽天RMSでのRPPキャンペ…
- 投稿：24/07/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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質問中当社の商品が実態不明なショップから販売されている
質問中当社の商品が実態不明なショップから販売されている
当社の商品がページほぼすべてコピペされて販売されている。 登録のTEL番号は別会社?のところにつながる。 対処法をご教示ください。 https://bxlrxa.oqqbbne.shop…
- 投稿：24/07/10
- カテゴリ：その他
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質問中イベント時の1枚目画像の差し替え方について
質問中イベント時の1枚目画像の差し替え方について
お世話になります。 添付画像のように、イベントに合わせて対象となる商品の1枚目画像を変更したいと思っています。 (添付画像は楽天市場内、他店舗様のものを拝借しました :image1) O…
- 投稿：24/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アマゾンでの出荷遅延について
質問中アマゾンでの出荷遅延について
お世話になっております ここ2-3日突然のことですが、アマゾン上で出荷リードタイムを「3日」に設定している商品が、なぜか注文当日に出荷しないと出荷遅延になる という表示が出ています。 ほぼ…
- 投稿：24/07/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中MAツールにおける開封率を改善する方法について
質問中MAツールにおける開封率を改善する方法について
メールの開封率に苦戦しており相談させていただきたいです。 現状の配信ツールはECF（カートシステム）が提供しているmaツールです。 送信形式としては、シナリオ配信を使用したステップメールに加えて、…
- 投稿：24/07/09
- カテゴリ：その他
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質問中らくらくーぽんをLSEGと連携について
質問中らくらくーぽんをLSEGと連携について
お世話になっております。「らくらくーぽんをLSEGと連携する方法」内に「必ず【フォローメール】と【クーポンメール】の2種類が設定できているかご確認ください。」 とありますが【フォローメール】はありま…
- 投稿：24/07/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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