- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
未解決リスト
-
質問中楽天市場クーポン発行で取得後の遷移先について
質問中楽天市場クーポン発行で取得後の遷移先について
お世話になります。 現在ECツールのアドオンでクーポン発行後の遷移先を 当ショップトップページにして、クーポン取得画像などに リンクをしています。 しかしこのアドオンを使用したリンクでは無…
- 投稿：24/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Yahoo!ショッピング ニュースレターの作成時の商品コード［入力］欄について
質問中Yahoo!ショッピング ニュースレターの作成時の...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのニュースレターの作成の際、アイテム 商品のパーツを使用するのですが、 商品コード［入力］欄の『※項目名左のチェックボックスにチェックがある項目が…
- 投稿：24/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
質問中ECマスターズ解約時の他社ツール契約の件
質問中ECマスターズ解約時の他社ツール契約の件
現在ECマスターズ様経由でEC-UPを利用していますが、ECマスターズ様と解約時には弊社とEC-UPの契約はどうなりますでしょうか？ 設定状態はそのままで契約移行ができますでしょうか？もちろん料金は…
- 投稿：24/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天にて販売するに当たって
質問中楽天にて販売するに当たって
・SS期間中、RPPの設定を通常時と変えて運用するとしたらどんな詳細設定をするとより効果的になりますか。 ・先月はROAS1000％以上出るような効果的な運用が出来ました。 今月に入って１週間…
- 投稿：24/09/10
- カテゴリ：RPA
- 返信：1
-
質問中楽天ロジ利用における優良配送バッジ取得について
質問中楽天ロジ利用における優良配送バッジ取得について
ヤフーショッピングの優良配送バッジについて質問です。 楽天ロジを利用しているのですが、優良配送バッジをつける方法はありますでしょうか？ 7月頭に楽天での最強配送が開始されたことに伴い、ヤフーシ…
- 投稿：24/09/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
質問中Looker StudioでGA4のアトリビューションの項目を取得する方法について
質問中Looker StudioでGA4のアトリビューシ...
Looker Studioで、GA4のアトリビューションの項目を取得することは可能でしょうか？ 可能な場合、取得方法についてもご教示いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願いいたしま…
- 投稿：24/09/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
-
質問中商品レビューに関して
質問中商品レビューに関して
お世話になります。 楽天の商品レビューの仕様でお聞きしたのですが、 購入者が書いた商品レビューですが、 その注文をキャンセル すると、レビューは消える仕様か、わかりますでしょうか？ …
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中RPPの特定商品の急なクリック消化の対応策について
質問中RPPの特定商品の急なクリック消化の対応策について
お世話になっております。 今年に入って、RPPの挙動が昨年に比べて乱れているのは実際運用しており、また周りからの声も聴いて把握しております。 そのため、毎日パフォーマンスレポートを見て、日ごと…
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中RPP 初心者が理解を深め、実際にトライするために
質問中RPP 初心者が理解を深め、実際にトライするために
お世話になります。RPPを全くわかっていないのですが、売上が落ちているためトライしようかと思います。 1から勉強し、理解を深め、実際に設定してみるために、楽天の店舗運営ナビ以外で何か参考になるものあ…
- 投稿：24/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中パンくずリスト君(R)ーSKU対応版 について
質問中パンくずリスト君(R)ーSKU対応版 について
パンくずリストをツールから追加した所、API連携のエラー（GA0001）がでており、 下記リンクの手順で設定を行いました。 https://ec-masters.net/help/articles…
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
質問中yahoo!クーポン設定 について
質問中yahoo!クーポン設定 について
現在、ストアクリエイターProでクーポンを発行しております。 期間は3ヶ月程に設定しております。 現在発行しているクーポンは、 ・ユーザーごとの利用回数を1回 ・全ユーザーの利用可能回数を…
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中自社ECサイトのGoogle検索順位とセッション数に関して
質問中自社ECサイトのGoogle検索順位とセッション数...
お世話になっております。 当店のウェブサイトは、複数のビッグキーワードで検索上位を確保できている状況です。しかし、2023年5月～2024年8月の自然検索からのセッション数をページ単位で確認する…
- 投稿：24/09/05
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
質問中カスタムセグメントについて
質問中カスタムセグメントについて
お世話になります。 お友達登録をする際行うアンケートをLSEG代行にて作っていただきました。 その使い方について質問です。 今回はお友達登録時のアンケートで当店を選んだ理由が「価格」の方でセ…
- 投稿：24/09/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
質問中らくらくーぽんの設定について
質問中らくらくーぽんの設定について
お世話になります。 以前御社と契約する前にらくらくーぽんを使用しており、その際はきちんと送信できていたフォローメールですが、御社と契約後、アカウントを開設し直したので以前使っていたフォローメールのh…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
-
質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ちしています。
質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ち...
お世話になります。 これまでに10回程申請して全て審査落ちになっています。 当初は、申し込み情報の入力→出店審査結果落ち になっておりまして、入力情報を見返した所 代表電話番号をIP電…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
質問中店舗側からのブロック
質問中店舗側からのブロック
LSEGを利用させていただいています。 LINEをお問い合わせ用に使っているため、メッセージはチェックするのですが 最近アダルト画像を送りつけてくるお客様がいて困っています。。。 店舗側から…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょうか？
質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょ...
お世話になります 昨日の説明会でお気に入りボタンのお話が出て、そういえば、、と確認しましたら 以前設置したはずのお気に入りボタンが消えておりました （フッターにはタグは残っています） …
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピールしたら良いでしょうか
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピール...
お世話になります。 SSサーチ商品以外のものを対象にしたクーポンを作りました。 バナーやLINEなど、自店舗のどこでお知らせするのが効果的なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中Rたすくのエラーにつきまして
質問中Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
Yahoo!ショッピングのショップ名を変更したいと思ってます。 こちらって可能ですか？ また、変更できた場合、ショップコード（URLの部分のところ）は変わらずで検索結果とかにでてくるショップ名だけ…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中SKUまとめについて
質問中SKUまとめについて
A,B,Cの商品をAにまとめたのですが BtoCの商品情報（画像PC説明文等）が表示されません スマホでもAのみでBCは価格表示のみです まとめる時、個々の商品情報は引き継がれないのでしょうか？…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
質問中LINE ギフトの設定の方法
質問中LINE ギフトの設定の方法
LINE ギフトの設定の方法について具体的に図解入りで解説しているところはありますか？
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中らくらくーぽんのHTMLメール作成について
質問中らくらくーぽんのHTMLメール作成について
お世話になります。 らくらくーぽんに関しての質問です。 フォローメールをHTMLメール作成していまして、 画像を入れたところ、画像の下にいくつかのクエスチョンマークが入って しまいます。 ど…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
質問中楽天市場で商流が少なくなる時間帯について
質問中楽天市場で商流が少なくなる時間帯について
楽天市場でタイムセールを実施し、リアルタイムランキング入賞を狙いく考えております。 ランキング入賞の可能性を少しでも上げるために、楽天市場内で商流が下がる時間帯にタイムセールを実施できればと思ってい…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中商品ページの最短お届け日時表示について
質問中商品ページの最短お届け日時表示について
商品ページ上で最短お届け日時を非表示にする方法があれば教えていただきたいです 最短お届け日時を発送日+3日以上に設定しましたが、商品ページ 「○/○発送予定」横の「詳細を見る」ボタン内には表示さ…
- 投稿：24/08/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中iCloudへの動画のアップロードについて
質問中iCloudへの動画のアップロードについて
お世話になります。 パソコン内に保存してある動画を、iCloud上にアップロードする方法を知りたくご連絡させていただきます。 ネットで調べれいると iCloud for Windows というもの…
- 投稿：24/08/26
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
質問中楽天市場でLINE登録を増やすには
質問中楽天市場でLINE登録を増やすには
お世話になります。 素人の質問で申し訳ないのですが、LINEの初期設定は済んでおりますが、 その後、友達登録のバナーなど張り方が分からず全く活かせてないので、 PC版は難しそうなので、モバイルの…
- 投稿：24/08/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
質問中RATの設定について
質問中RATの設定について
お世話になります。 RATの設定動画を拝見しながら設定をしたのですが、 設定をしてから現在はRPPがまったく動いていないようにみえます。 これは条件を厳しくしすぎてすべて除外商品に入ってしまって…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
-
質問中楽天とB2連携したときのSKUの送り状の表示
質問中楽天とB2連携したときのSKUの送り状の表示
楽天市場に出店しているアカウントで、受注システムの登録をせず、B2クラウドに直接API連携をしています。 SKUで10食20食30食をまとめたページを作成して、登録しましたが、注文がはいりB2の送り…
- 投稿：24/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについて
質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについ...
楽天RMSのLINE公式アカウント 外部リンク指定URLに相当するヤフーショッピング ストアクリエイタｐｒ内に表示はありますでしょうか？ ない場合、外部リンク指定URLをどのようにセットすれば良いで…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中ブランド変更について
質問中ブランド変更について
お世話になります。 Amazonにて登録済の商品のブランド変更の方法をご教示いただけますでしょうか。 本来Aというブランドの商品ですが、ブランド申請を行っていなかったため、 ブランド申請…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
質問中コンテンツページの運用について
質問中コンテンツページの運用について
こんにちは。 コンテンツページがリリースされましたが、コンテンツページ昨日を使ってマラソン特設ページを運用したいと考えてます。 マラソン期間中に5のつく日、スタートダッシュページかなどをあらかじめ…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施策
質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施...
お世話になります。 自社の商品の中に、サンプルセットという商品があるのですがそれを購入した人をメイン商品の購買に繋げる動きを考えています。 サンプル購入者リスト化→1週間後にサンプル購入者が他…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申し込み方法について
質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申...
いつもお世話になっております。 来週の24日からのお買い物マラソンに向けて 楽天で運営されているページで 他店舗と共同で商品を掲載することができる 特設ページがあると聞いてもしまだ間に合え…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中リッチメニューの設定方法に付いて
質問中リッチメニューの設定方法に付いて
リッチメニューをLINE連携していない人だけに設定をしたい。 その方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中ポイント設定の自動化
質問中ポイント設定の自動化
毎月５と０の日はポイント10倍設定をしているのですが、たまに忘れてしまう事があり、 ECマスターズツールで自動更新できるアプリを開発していただくとうれしいのですが・・・ （LSEGのラインお友達ク…
- 投稿：24/08/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
質問中ジャンルID変更にともなう検索結果の影響
お世話になります。 ジャンルIDの変更を検討しています。 「バッグ・小物」→「レディースバッグ」→「ボディバッグ」 にて登録している商品がありまして、その商品は検索キーワード「ショルダー…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
質問中コンテンツページ ＆ カテゴリーページ
お世話になっております。 昨日の公開コンサルティングにて、GOLDの環境でHTMLを使いカテゴリーページを制作している事例を紹介いただきましたが店舗トップページのようにHTMLがいらず、メールマ…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズのLSEG連携に不具合が生じないか
質問中LINEアカウントの連携することでECマスターズの...
今回、RMS内でパフォーマンスレポートが見れるように、 RMSにて「LINEアカウントの連携」をさせていただきます。 LINEアカウントの連携をする場合、既存LINEアカウントに影響がある箇所…
- 投稿：24/08/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
質問中FTP自動アップ君の取り扱い方法について
FTP自動アップ君 ですが、楽天の商品名 の書き換えも可能でしょうか 可能な場合 RMSで何が設定が必要でしょうか
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中おススメの法人名義カードは
質問中おススメの法人名義カードは
この度、新たに法人名義カードを作ろうと思っていますが、楽天カード以外におススメのブランドはありますでしょうか（創業は2005年）。楽天カードは普段から使っていますが、以前不正利用が発覚して 再発行と…
- 投稿：24/08/05
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
-
質問中エルセグのシンプルカードにクーポンを呼び出したい
質問中エルセグのシンプルカードにクーポンを呼び出したい
エルセグの「シンプルカード」の機能にHTMLを独自でコード記述出来るところで、予めエルセグで発行している自動更新のクーポンを呼び出すコードを教えてください。 ちょっと言ってる意味がわかりづらいと…
- 投稿：24/08/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
質問中楽天市場 イベント告知君 のバナーについて
いつもお世話になっております。 イベント告知君で、現在楽天でのワンダフルデーのバナーが上手く表示されていないのですが 設定の問題でしょうか。 お手数おかけいたしますが、ご返信お願いいたし…
- 投稿：24/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中LINEお得意様クーポンを取得できないという連絡が多い。
質問中LINEお得意様クーポンを取得できないという連絡が...
お客様から、注文番号や電話番号を入力してもクーポンが取得できないとの問い合わせが増えています。 APIの設定が原因でしょうか？ 定期的に店舗側で設定しないといけない事がありますか？ 全く原因が分…
- 投稿：24/07/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中アフィリエイトの流入元につきまして
質問中アフィリエイトの流入元につきまして
アフィリエイトを全く意識せず店舗を運用していますが、 当店にてアフィリエイト売り上げが毎月多少出てきている状況です。 また、広告なども回していない為、どこから来ていただいたのか不明となっております…
- 投稿：24/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中製品情報・商品仕様のブランド名の書き方に関して
質問中製品情報・商品仕様のブランド名の書き方に関して
お世話になっております。 製品情報・商品仕様の項目はSEOにも役に立つとの事ですが、 例えばブランド名に関して、英語カタカナの両方に対策できるよう【PUMA|プーマ】と両方を記載しようと思うのです…
- 投稿：24/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中JRE MALLに出店している方のご感想をお聞きしたいです
質問中JRE MALLに出店している方のご感想をお聞きし...
水産加工品を中心に取り扱っている食品メーカーです。 JRE MALLへの出店のお誘いをいただいているのですが、どちらかというとニッチ商材で 採算がとれるほど需要があるのか心配で出店するか迷って…
- 投稿：24/07/26
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
質問中ハンドメイドのお店に合う、オススメの受注管理システムはないでしょうか？
質問中ハンドメイドのお店に合う、オススメの受注管理システ...
うちは、路線変更をして、プリザーブドフラワーのアレンジ作品を作って売っていますが、ハンドメイドの商品を管理しやすい、受注管理システムは、ご存知ないでしょうか？ 今は、ネクストエンジンを使用してい…
- 投稿：24/07/25
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：1
