- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
未解決リスト
-
質問中超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーについて
質問中超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーについて
お世話になっております。超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーを貼り付けたいですが、上手く出来ないです。 楽天ＧＯＬＤが出来なかったらダメでしょうか？ 宜しくお願い申し上げます。 b…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Yahoo¡ショッピングでの個人事業主から法人に変更について
質問中Yahoo¡ショッピングでの個人事業主から法人に変...
お世話になっております。 現在Yahoo¡ショッピングでの登録が個人事業主になっており、法人に変更届を出しても審査が通りません。 問題点として 1.個人事業主の時代と法人を立ち上げた時と…
- 投稿：23/12/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中オフィスソフトについて
質問中オフィスソフトについて
現在、2つの無料オフィスソフトが入ってます。 一つアンインストールして一つにすれば、自動的に常に使うソフトは、入っているソフトになりますか? 怖いのは一つアンインストールして、自動的に…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
質問中amazonでの商品出品方法
質問中amazonでの商品出品方法
お世話になります。 amazonでの商品出品方法を教えてください。 店舗名等、会社情報は登録済みです。 以上、よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/12/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
質問中代表者を変更したら、楽天市場から否認され退店となってしまいそうです。一体どうすれば
質問中代表者を変更したら、楽天市場から否認され退店となっ...
先日会社の代表者が変更となり、登記変更を行いその内容を楽天市場の 企業情報変更の部門にアップロードしたところ以下の通り否認されてしまいました。 ========================…
- 投稿：23/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中GA4で顧客の受注番号の分析がしたい
質問中GA4で顧客の受注番号の分析がしたい
GA4にて顧客の受注番号での分析がしたいです。 以前のGAでは下記のようにトランザクションIDが取得できており、顧客の受注番号ごとに売り上げや流入経路などが分析できておりました。 https:…
- 投稿：23/12/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
質問中新規でのYahoo！ショッピングストア申請したところ、ご期待に添えない結果となりました、と回答が来ました。
質問中新規でのYahoo！ショッピングストア申請したとこ...
お世話になっております。 申請の際法人名や代表者名は正確に入力いたしました。 個人情報以外の情報は画像に乗せてあります。 管理者と代表者は同じ情報を入力してあります。 ヤフーIDは新たに取得…
- 投稿：23/11/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
質問中楽天市場 対象商品ありのクーポン設定方法について
質問中楽天市場 対象商品ありのクーポン設定方法について
楽天市場 配布型クーポン2種類の作成について教えてください。 【Ａ】店側の希望→対象商品を2点以上ご購入でお買い上げ合計金額から35％割引したい。 クーポン設定内容：対象商品2個お買い上げ…
- 投稿：23/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中SKUプロジェクトについて
質問中SKUプロジェクトについて
お世話になります。 以下の解説？についての動画って有りますでしょうか？ これだけに特化した物があれば嬉しいです。 https://ec-masters.net/help/articles/170…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Amazonデータ取得君のすべての出品商品のレポート活用について
質問中Amazonデータ取得君のすべての出品商品のレポー...
「商品詳細データ（カスタム）」をAmazonデータ取得君に取り込むことで子ASINの情報を取得することはできました。 親ASINの情報も取得したいのですが、「商品詳細データ（カスタム）」に親ASIN…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
質問中Google広告コンバージョン トラッキングの設定
質問中Google広告コンバージョン トラッキングの設定
お世話になります。 現在Google広告で楽天市場の商品ページに遷移するようリスティング広告をかけています。 コンバージョンの計測のためにコンバージョン トラッキングの設定をしたいのですが、 楽…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中RPPの割引キャンペーンについて
質問中RPPの割引キャンペーンについて
10月にRPPの割引キャンペーンに参加したのですが （月間で36万円を消化すると7万円分値引きという内容） 毎日平均1万円の予算消化で進み、10/30時点では残り3,000円くらいという状況で…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Rチェッカーのショップ追加ぎ出来なくなってしまった
質問中Rチェッカーのショップ追加ぎ出来なくなってしまった
正しいID、パスワードを入れても、登録できませんのポップが現れて登録ができませんでした。 昨日までは登録済みのIDで顔認証で一旦ショップ追加の画面に移るものの戻ってRの右下のマークを押すと3分くらい…
- 投稿：23/11/15
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
質問中新スマホトップページの作成について
質問中新スマホトップページの作成について
今さらですが、現在使用中のSUMAOUが新スマホトップに不対応ということなので、12月までにRMSで自作しようかと思いつつ、ベンダーのサービスも気になって楽天大学のcompassの操作動画を見てみまし…
- 投稿：23/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
質問中Amazon 楽天市場 カートに入れた数について知りたいです
質問中Amazon 楽天市場 カートに入れた数について...
Amazonと楽天、それぞれでカートに入った数量（所謂カート獲得率ではなくお客様が購入手前でカートに入れた数です）はどこから確認できますか？
- 投稿：23/11/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
質問中Amazonの画像サイズはどのぐらいがいいですか？
質問中Amazonの画像サイズはどのぐらいがいいですか？
Amazonで正方形画像、長方形画像のどちらで制作するのか迷っています。 どういう基準で選べばよいでしょうか？
- 投稿：23/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
質問中SKU移行後のオリジナル店舗のブランド名について
質問中SKU移行後のオリジナル店舗のブランド名について
他社製品を扱わない、自店舗オリジナルのものを販売しています。 ＳＫＵ移行後のシリーズ名、ブランド名について、 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
- 投稿：23/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中チャット形式の問い合わせフォームについて
質問中チャット形式の問い合わせフォームについて
お世話になります。 自社サイトでカートはSTORESを使っています。 顧客からの問い合わせは、STORESの問い合わせフォームから連絡頂き、入力されたメールに返事をするという対応で、以降はメー…
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
質問中イベント時における広告運用の注意点
質問中イベント時における広告運用の注意点
スーパーセールや今度あるブラックフライデーなどのイベント時における広告運用の注意点が知りたいです。
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中Rakuten Fashionについて
質問中Rakuten Fashionについて
Rakuten Fashionてなんですか？ アパレルのブランド名とかで楽天内で検索かけるとRPPが楽天ファッションで占められています。 でも普通の検索結果にはあまりみたことないです。 ＲＰＰで…
- 投稿：23/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中インスタグラムでのターゲット調査
質問中インスタグラムでのターゲット調査
インスタグラムを活用して自社のプロモーションなどを行っていきたいと思ってます。 そこで弊社がターゲットとしているユーザーがどんな投稿をみて、どんなインスタグラマーをフォローしているのかなどのターゲッ…
- 投稿：23/11/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
11月に楽天で多くのイベントがあると思います。 スーパーセールやブラックフライデーを上手く乗り切るために、注意すべき点を知りたいです。 個人的には、広告予算が足りるのか懸念しています。 だい…
- 投稿：23/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
返事がないので変だなと思ったらチャットでツール質問するのは間違いなのですね、申し訳ございませんでした。R-FTPの未使用画像チェックを使って不要な画像を破棄したいと思って使ってみたのですが、どうやら何…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
質問中スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装することはできるか
質問中スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装する...
いつもお世話になっております。 スマホで禁止されているタグ（iframe、link）を実装する裏技はありますでしょうか？ スマホの商品ページ共通説明文で使用したいです。 参考にしようとしているシ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な回答を知りたい
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な...
■経緯 現在Amazonにて自社ブランド商品を販売しています。 夏頃に楽天市場の出店申請をしたところ審査に落ちてしまいました。 （思い当たる点としては登記住所がバーチャルオフィスです） し…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中出品済み商品の一括修正について
質問中出品済み商品の一括修正について
2点質問させていただきます。 ①Amazonに出品済商品の一括修正や一括追加項目の簡単な方法を教えて下さい。 ②バリエーション毎に商品名(キーワード)や商品説明を登録しても全て親商品の情報が表…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
質問中本店のTwitter（X）広告業者について
質問中本店のTwitter（X）広告業者について
いつもお世話になっております。 本店サイトでツイッター（X）広告をしたいと思っているのですが、 直接広告を出すか、コンサルを使うか悩んでいるのですが、 業者がいろいろあり迷っております。 …
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
-
質問中Yahoo!ショッピングでのレビュー増加施策について
質問中Yahoo!ショッピングでのレビュー増加施策につい...
以前楽天でレビュー投稿数増施策をいくつかご紹介いただきましたが、 Yahoo!でもレビュー数増を目指しておりまして、 楽天の項目別選択肢設定の様にYahoo!ならではのレビュー施策や レビューを…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
https://gyazo.com/1c52d17cc8d1d17767a45f0487dc11d2 こちらの店舗で上記のようにサイズのレコメンド機能みたいなものがありました。 こちら楽天の機…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中各モールのインボイス番号を知りたい
質問中各モールのインボイス番号を知りたい
お世話になります。 楽天、ヤフー、アマゾンに関してはこちらのフォーラムで見つけることができました。 au pay マーケットとQoo10についても よろしくお願いします
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：1
-
質問中新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしています
質問中新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしていま...
ここ数か月、前年対比で大幅に新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしています。 そこで、アイテムマッチを初めて見ることにしましたが、予算がありませんので 出来るだけ広告塔に頼らず、新規アクセス…
- 投稿：23/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
-
質問中ベンチマークしている商品ページ 商品ページのリンク（画像付き）の設定について
質問中ベンチマークしている商品ページ 商品ページのリンク...
お世話になります。 TTP・ベンチマークしている商品ページがあります。 ファイルの右の画像に商品写真があり、それぞれの商品ページにリンクされています。 これを自社でもやりたいです。 …
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
商品を統合すると、検索順位や広告のパフォーマンスなどどうなりますでしょうか？ 悪い影響があれば、やりにくいなと思っています。
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中適格請求書発行事業者登録番号について
質問中適格請求書発行事業者登録番号について
安全興業の適格請求書発行事業者登録番号を登録したいが、取り下げられてしまう。 店舗名等、どこを変更すればよいか、ご教示願います。 ＴＥＬ希望です。<ファイル1>
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中Amazonのキャンセル依頼について
質問中Amazonのキャンセル依頼について
Amazonでのお客様によるキャンセル依頼につきご教授ください。 商品出荷後にお客様よりキャンセルの依頼が届きました。 幸い荷物は止める事が出来たのですが、出荷通知後はキャンセル出来ず お客…
- 投稿：23/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
質問中楽天ＳＫＵプロジェクトの件
質問中楽天ＳＫＵプロジェクトの件
楽天のＳＫＵプロジェクト、恥ずかしいも何も、全然分かりません。担当営業が10月から変わり、調子のいい挨拶の電話が1本あっただけ。(9月中旬から放置) メールで聞いても返信すらないのです。 いろい…
- 投稿：23/10/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
質問中楽天市場、予約販売と注文確定のタイミング（注文数をまとまる）
質問中楽天市場、予約販売と注文確定のタイミング（注文数を...
予約販売を行い、特定日に注文件数をまとめ、デイリーランキングを撮り易くする方法を教えて頂いたので、実践してみようと思います。 店舗運営Naviの予約販売ページを読むと、少し理解ができない場所があ…
- 投稿：23/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天グループ広告、費用対効果について
質問中楽天グループ広告、費用対効果について
【楽天グループ広告】[ポイント変倍]掲載ショップ限定ポイント変倍キャンペーン：店舗名掲載（PC・スマートフォン） 31日間ポイント10倍キャンペーンU枠 10月1日開始分 ■開催期間: 2023/1…
- 投稿：23/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
質問中楽天で送料設定について
質問中楽天で送料設定について
お世話になっております。 今送料全品無料なのですが、１点どうしても送料を撮ろうと思っている商品があるのですが、色々してみても送料無料になってしまいます（３９ショップですが、価格は1000円なので…
- 投稿：23/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
質問中goldページのアップ方法反映について
質問中goldページのアップ方法反映について
メーカーより用意されたhtmlがあり、そちらをメモ帳にて画像URLなどを入れ拡張子.htmlにてgoldへアップロードしたのですが、メーカーが用意した通りのページになりません。 メーカーが指定するに…
- 投稿：23/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中アメリカのmerch by amazonについて
質問中アメリカのmerch by amazonについて
アメリカのmerch by amazonで審査に落ちてしまいました。 どう言った理由でおちたのかわかりかねるのですが、何かノウハウありましたら教えてください
- 投稿：23/10/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
-
質問中楽天で購入後に届くメールについて
質問中楽天で購入後に届くメールについて
下記画像のメールが楽天で購入した際に2週間後に届きます。 こちらについて詳細を教えて下さい。 有料なのか？このメールを2Wでなく2か月後とかにできるのか等ご教示いただければと思います。 ht…
- 投稿：23/10/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天で購入者に自動でメールを送信したい
質問中楽天で購入者に自動でメールを送信したい
お客様が当ショップで購入してから2か月後に メールを自動で送る設定等はRMS上で可能ですか？自動は難しいが手動なら可能？ それとも、別の会社へ依頼しないとできないものでしょうか？
- 投稿：23/10/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中クーポンURLカスタマイズについて
質問中クーポンURLカスタマイズについて
お世話になっております。 拡張機能のクーポンURLカスタマイズを使ってみました。 PCページとスマホの共通バナーとメルマガへ、それぞれの作成したクーポンURLをクーポンバナーへ貼り付けたのです…
- 投稿：23/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中SKU移行後のitemRobotのヤフオク併売との連携について
質問中SKU移行後のitemRobotのヤフオク併売との...
----[質問内容] SKU移行に伴い「選択肢情報」を活用する必要があるのですが、itemRobotにて「選択肢情報」を設定したヤフオク併売商品のYahoo!ショッピングへのアプロードができません。…
- 投稿：23/10/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
質問中スーパーDEALサーチの計測ツールについて
質問中スーパーDEALサーチの計測ツールについて
お世話になります。 楽天市場のスーパーDEALサーチ経由の数値測定ができるツールがないか質問です。 管理画面上からだと、DEALに申請した商品のデイリーの売上しか確認できないため、 スー…
- 投稿：23/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天出店にむけて注意すべき点
質問中楽天出店にむけて注意すべき点
お世話になります。 楽天出店申請をするにあたり、注意点をうかがいたく質問させていただきます。 弊社の状況は下記のとおりです。どうぞよろしくお願いいたします。 （販売サイト） 自社サイトは無…
- 投稿：23/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中レビューチェックの効率的な方法について
質問中レビューチェックの効率的な方法について
楽天でレビューを記載していただいた方にクーポンを発行しようと思ってます。 その際に項目選択肢に「レビュー記載する」みたいな項目を作成して、「記載する」を選択した方についてクーポンを進呈しようと思って…
- 投稿：23/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中メール便厚みについての質問
質問中メール便厚みについての質問
質問です。もしかしたらダメな質問かもしれませんが大変困っていますので会員の方も含めて助けて頂きたいです。 10月1日からネコポスからクロネコゆうパケットに変更になりました。郵便局が厚みに厳しいのは承…
- 投稿：23/10/05
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
質問中楽天でカート落ちしている商品のチェック方法
質問中楽天でカート落ちしている商品のチェック方法
表題の件ですが楽天にてユーザーが商品をどれくらいカート落ちさせているかを確認する方法はありますか？ お買い物マラソン前にメルマガで商品の案内を行っており、その商品がお買い物マラソン前にどれくらい…
- 投稿：23/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
