解約後、LsegとLineの連携解除のやり方を教えてください。

Question

いつもお世話になっております。解約につき、Lsegが使えなくなるため、LineとLsegのAPI連携解除関連する必要作業を教えてください。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。ご質問いただきありがとうございます。> 解約につき、Lsegが使えなくなるため、LineとLsegのAPI連携解除関連する必要作業を教えてください。現状、BenさんのショップではLSEGとLINE公式アカウントの連携がなされていないようでしたので、API連携解除の点につきましてはご対応いただく必要は無いように考えます。もし、LSEGのアカウントを完全に削除されたいということであれば左下アイコン > 設定> 連携解除> 下部に出てくる「削除」ボタンをクリックにてアカウント削除をお願いいたします。 https://ec-masters.gyazo.com/91038f0076277e29d8cec52a0952ae14尚、アカウント削除後は復元ができかねますのでご注意くださいませ。

Answer

早速のご回答をありがとうございます。Line Officeal Account Manager--Messaging API  の中にWebhook URL欄　https://webhook.l-seg.com/hook/line/accounts/-------------となっており、削除して空欄では保存できません。ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。> Line Officeal Account Manager--Messaging API の中に> Webhook URL欄　https://webhook.l-seg.com/hook/line/accounts/-------------> となっており、削除して空欄では保存できません。別のLINE関係のアプリケーションをご利用されたいといったご希望でいらっしゃいますでしょうか。であれば、新しいWebhook URLをご質問のございました欄にご記入いただければ上書きしていただくことが可能です。Webhook URL欄が書き換えられないことで、今お困りになられている事象をご教示いただけましたら解決策をお伝えできるかもしれません。どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。別のAPI使用の予定がありません。楽天Line通知申請したら、【不備あり】連絡がありました。現状、Line　コンソール⇒チャネル設定に　Messaging API(Admin)があります。その中に、Lsegの情報記載があります。　【チャネル退出する】と【削除】ボタンがあります。上記、どうすればよろしいでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。お返事お待たせして誠に申し訳ございません。> 楽天Line通知申請したら、【不備あり】連絡がありました。・不備内容をそのままご送付いただくことは可能でしょうか。・貴社のLSEGアカウントはどのLINEアカウントにも接続されていない空の状態で残っておりますが、そちら完全に削除してよろしいでしょうか。

Answer

ECマスターズの中平です。五月雨式に失礼いたします。LSEG上ではLINE公式アカウントの登録はされていない状態のため、LINEとLSEGとのAPI連携は現在はされておりません。しかしながらWebhook URLにl-seg.comと書いてあるため連携中と楽天側に誤認されている可能性がございます。まずは上記を先方にお伝えいただくか、Webhook設定をOFFの状態にしたまま、別のWebhook URLを設定いただくともしかしたら申請に通るかもしれません。(楽天・LINE社の判断になるので弊社で判断はできかねますが)上記は、例えばWebhook URLに「https://google.com」等入れて保存していただくという策になります。検証するとエラーになりますが、検証しなければ保存は可能です。ご確認くださいませ。

解約後、LsegとLineの連携解除のやり方を教えてください。

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