R-FTPはデータ上書きの場合反映までに時間かかりますか??
添付のようなエラーが表示されます ECCに聞いたところ、特に検索には影響ないので気にしなくても良いと言われたのですが エラーが出ている商品につきましてアクセスが落ちております。 商品編集ペー…
フェイスブックにログイン出来なくなりました。 経緯は下記です。 ・スタッフにフェイスブックとインスタグラムを任せてアカウント開設・運用。 ・12月の退職に伴いどちらも運用が停止。 ・退職後、ス…
注文時にお客様にレビュー特典の選択をしていただいています。 特典の発送は今は手作業でレビュー特典の内容とお客様情報をcsvにコピペで打ち込んでラベル屋さんでラベルを印刷しています。 このレビュー特…
ストア出店審査を何度も行っておりますが、落選が続いており開設に至っておりません。 情報を提供できないので伝えにくい部分ではございますが、会社住所等何度も照合しております。 (謄本などの提出まで…
らくらくーぽんを利用したフォローメールの配信設定を考えています。 現在BOSS経由でフォローメールの自動送信を行っているのですが、らくらくーぽんからの自動メール配信に変更した際のメリットはエルセグと…
APIの変更の登録ができたのですが、クーポンが自動更新されておらず2月27日で期限が切れている状態です。 お客様からのお問い合わせでお友達クーポンが取得出来ないと連絡があったのですが、自動更新待ち状…
楽天RPP広告ですが例えば競合が出稿しているRPP広告を自分たちでクリックして予算を大量に消化させるといったことってできるのでしょうか? 同じIPで同ユーザーが複数回クリックするとそれで予算消化され…
ブレンナイトです。 いつからか、Mailソフトのサンダーバードから、Gmailに送れなくなっています。 1つのGmailアドレスに送れないのではなく、あらゆるGamilアドレスに送れなくなって…
お世話になっております。 Rたすく3ではできていたと思うのですが、Rたすく4で販売価格が表示価格の半額の商品(スーパーSALE半額商品)だけ商品名変更したいと思うのですが条件一致選択でそれのみ表…
動画をgifに変換し60MほどのgifファイルをR-Cabinetにアップしたところエラーが表示されます。原因がもしわかれば教えていただけないでしょうか。<画像1> <ファイル1&g…
こんにちは!カヨトイズを運営しております店長です。 会員同士でコミュニケーションが取れる少人数制のグループは現在ございますでしょうか。 一人で運営しており、いただいた「9つのチェックリスト…
お世話になっております。 楽天のイベント申請よりダウンロードしたエクセルファイルと R タスク4で CSV 書き出ししたデータを並べています。イベント申請で落ちた不合格の商品の物だけをRたすくで変更…
お世話になっております。 表題、ツールや他の方法があるかどうかお伺いしたいのですが、 例えば【本日ポイント5倍!】等の文言をタイトルの先頭に入れたい場合に CSV以外の方法があるのでしょうか…
2024年4月1日以降、クーポンが有料化しますが、「運用型クーポン広告(クーポンアドバンス広告)」はどうなのでしょうか?
例えば芋焼酎1.8L瓶の商品の元カテゴリーが御中元になっている場合は、シーズン以外は非表示に したい場合は元カテゴリーの為に商品そのものが、表示されてしまいますので、 芋焼酎1.8L瓶のカテゴリー…
直近、前回SS時に使用の際は問題なく使用できておりました。 「RMSに即時実行ボタン」を押すと、クロームを起動します云々という小窓が1瞬表示されタスク4の画面がこれまた1瞬ユラユラして反映完了の…
ヤフーショッピングでLSEG連携できますか? できるようでしたら、設定方法を教えていただきたいです。
今年に入ってから売り上げが減少傾向になり、今月は現時点で約50%ほど下がってきています。お聞きしたいことは、何が原因かを調べる方法とその対策について教えて頂きたいです。 宜しくお願いいたします。
お世話になります 楽天市場の検索結果画面(添付スクリーンショット)に『イベント・祝日』の絞り込みがあります。 当店楽天市場のギフト申請の許可は取れております。 こちらの絞り込み対象の…
ご担当者 様 サーチ流入改善で キーワードと検索人数が表示されていますが 逆にこのキーワードは月何人くらい検索しているのか?を見る事は可能でしょうか? 自分の出品している商品の検索ボリュー…
過去の注文を検索して一覧を表示させて時に拡張機能の画像表示やSMSのボタンが表示されません 右下のプラスマークも表示されません 今、注文が入っている商品の注文に関しては表示されております。 プラ…
お世話になっております。 LINE ID連携設定後、データがある程度溜まってきたため セグメント配信を考えております。 ID連携を設定したお客様において、A商品を購入した方にB商品の訴求…
動作して動いているか確認したいんですが、どこを見たらいいですか? また、間違ってあるボタンをおすとらくらくクーポンが止まるので、ここを押してはいけない等教えてください。
お世話になります。 AMAZONにて除菌剤を販売していますが、先日のFBAへの商品入庫時に 危険物審査に伴い書類の申請を求められ書類を提出しましたが 一向に審査が通らず下記の連絡がAMAZONよ…
お世話になっています。 1月末でビーノの契約を解約したのですが、解約したらpcページにビーノから入れた関連商品の画像がとても大きく表示されるようになってしまいました。 1月までは横4分割ほどで…
新スマホトップページ移行済みです。 新PCトップページに3月から移行検討中です。画像サイズなども変更が必要かと思いますが、具体的に注意することなどありますでしょうか。現在、ECステーションさんのもの…
[RPP] ランク別入札最適化機能を有効にして効果(主にROAS)がよくなった・悪くなったなどの事例があれば教えていただきたいです!
タスクが多いためか、アラートをしていても抜けてしまいます。 商品名にも「ポイント●倍」と記載しているため、漏れていたときのクレームに繋がりそうです。 つねに変倍かけている商品があるのですが、何か良…
当ショップに2月5日AM1時18分に以下の「今売れた君」メールがありましたのでご報告します。 [ECマスターズ] 今売れた君 (343943-20240205-0539238769) ECマスター…
弊社はトイレタリーを多く扱っており、お客様より「注文した商品と違う商品が届いたので返品したい」との問い合わせをメールで受けました。 商品はトイレマットと蓋のカバー(ホワイト)です。 実際に届いた商…
タイトルのメールが楽天市場から来ましたが、※メールを受信できない可能性があるのは、店舗様ご自身宛てのメールのみになります。お客様へのメールは問題なく受信できます。 との事ですが、 具体的にどこのど…
1)LSEGの初期設定をお願いした際にYahooについては不具合?があり後ほどと言われたのですが、その後どうなりましたでしょうか? 2)楽天でリッチメッセージを送る際にテスト送信をしたいのですが…
お世話になっております。 らくらくーぽんについて質問です。 現在、フォローメールの設定を行っているのですが、 フォローメールを送るユーザーを商品別でセグメントしたいのですが、可能でしょう…
自社ECサイトに対して効果的に被リンクを受けたいです。 一時期流行ったようなSDGZに登録して被リンク受けるとかnoteに記事寄稿して被リンク受けるなど無料で良質なドメインから被リンクを受けたいです…
お世話になります。 現在、イージーページにて特集ページを作成しており、 Rキャビネットに保存した動画を入れ込んでいます。 その動画の画質が荒く、実際の動画の画質でいれこみたいです。 方法があり…
楽天の優良配送ラベル以降に伴い、当店でもロジの利用を検討しております。 以下が当店がロジを検討してる理由です。 1. 楽天の優良配送ラベル導入でYahoo!のように売上が大幅に下がる懸念がある…
退会のお手続きはこちらのリンクから退会申請フォームに入力送信をして、2024/01/28 15:38 にECマスターズクラブ事務局より【ご退会のお手続きについて】という件名で自動返信が届いたきり連絡が…
楽天市場の検索結果についてです。 AとBという2つのキーワードを組み合わせた 「A B」で上位表示させたいと思っています。 検索順位を上げたい商品に、このキーワードを先頭に入れていますが…
メール配信前に注文がキャンセル・返品等になったものに関しても、レビュー投稿促進のメールは配信されるのでしょうか。 レビュー促進のメールが届くことによってクレームが起こることがあるのではないかと心配で…
お世話になります。 【楽天あんしんメルアドサービス】店舗様ご自身に宛てたメールの受信に関する重要なご案内 のメールが届きました。 一通り読んだのですが設定方法がわかりません。 設定方法はおわかり…
GoQシステムのランキングチェッカーを使用しておりましたが、 最近楽天のウィークリーランキングが表示されなくなってしまいました。 楽天のウィークリーランキングは、そもそも仕様変更によりこのようなラ…
お世話になっております。 現在、レビューのご投稿とLINEの友達追加の2つの条件を達成したお客様のみ、 プレゼントを贈るというキャンペーンの実施を検討しています。 しかしながら、LSEG…
楽天・yahoo・本店(makeshop)にショップがあります。 ブログはwordpressで運営しています。 makeshopをやめて、商品ページはwordpressで作成を検討しています。 …
4/15から無在庫転売が出来ないように個人事業主は原則500商品にとの事ですので、 取り急ぎ売切れのものや入荷未定のものなどを非表示にしたいと思いますので、 ストアクリエイターでの方法をご教示くだ…
メールの返信期日を過ぎたとの事で対応が悪かったようで、3/31で退店との通知がきました。 ショップも休店中です。 契約していた会社が退店処理とのことで、 パートナーの方が個人事業主で新…
メルマガの配信をiPhone13で見ていたら左に寄っていることに気づきました。 機種によっては横幅がMAXでちゃんと見えていれば問題ないのですが、 全部がこのように見えて居rたら困るなと思いま…
アフィリエイトのプレミアムパートナーを募集し、パートナーが付いた商品について、 大幅なポイントバックなどをするのは、一定の期間を空けなければならないというようなルールがありましたでしょうか?
お世話になります。 らくらくーぽんの契約をしていると月会費がお得になるとの タグを見ましてご連絡をしておりました。 ECマスターズさんより、ご返答とご説明のお電話を頂いておりましたが、 そ…
いつもお世話になっております。 LSEGを運用していますが、メッセージ配信をLINEのオフィシャルから送信する事で、下記以外に何かデメリットは発生しますでしょうか? ・ターゲット別の配信が…