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質問中

楽天市場 白背景画像ルールを違反した場合のペナルティについて

  • 相談者:非公開
  • 2026/06/17 12:01
お世話になっております。

白背景画像についてです。
白背景画像の「画像作成ガイド」: https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000038074

文字が入っている、複数カラー掲載しているなど違反した画像を使った場合
どのようなペナルティがありますか?
プロモーションに掲示されなくなるなどペナルティはあるのでしょうか。

また、2018/07/19に次のページが公開されています。
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00000nXLmZQAW&articleId=kA10K000000U1PMSA0

「カタログID」を入れていれば白背景画像は入れなくても良いと取れますが
カタログIDは登録あり、白背景画像は登録なしとした場合
プロモーションにはどの画像が使用されるのでしょうか。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/06/17 16:24
ECマスターズの亀井(中村)です。

>文字が入っている、複数カラー掲載しているなど違反した画像を使った場合
>どのようなペナルティがありますか?
>プ………(省略)………