Amazonのお客様より「置き配の設定をしたのに届かなかった」というお怒りのメッセージが寄せられました。
ご注文時置き配場所を選択する場所があり、そこで設定をしたと思われますが、佐川急便を使用しているためそもそもが置き配設定OKになっていません。

置き配NGです、ということを表記する場所もなく、Amazonに問い合わせても出品者出荷は置き配できない、だけど置き配指定の画面は削除できない、の一点張りです。

何かいい解決策はあるでしょうか。