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質問中

アマゾン返品について

  • 相談者:非公開
  • 2026/10/03 09:56
いつもお世話になっております。

アマゾンの返品についての質問です。

アマゾンの返品は自動承認ですべての返品を受けないといけないのですが、

お客様都合の場合は送料お客様負担など自動承認の場合、お客様へご案内する旨があったと思うのですが
→
2026年8月より、返品設定で返品に関する指示を追加するオプションは利用できなくなります。

となっています。

アマゾンで返品の際はどんな理由があっても送料着払いで、すべて返品を受けないといけないのでしょうか?

お客様都合の返品や開封後の返品は不可など返品に関する詳細はどのようにお伝えしたらよいのですか?

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  • 返信者:非公開
  • 2026/10/05 19:01
ECマスターズの新出です。

>アマゾンで返品の際はどんな理由があっても送料着払いで、すべて返品を受けないといけないのでしょうか?

Amazonの返品………(省略)………