平素は大変お世話になっております。 本日「エルセグ」を開いたら、「必要なAPIが3種無効です」と表示されていました。 表示の右隣の「確認」ボタンを押下し、表示されたマニュアルと 楽天RMSの…
LSEGを開くと「必要なAPIが3種無効です」という表示が出ます。 RMSでAPIを確認しましたがすべて利用中になっているように思います。 ですが、LINEメッセージを作ると楽天計測タグ付きURL…
楽天アフィリエイトに料率を上位パートナーに掛けています。 成果レポートを分析して、対策を立てて、費用対効果よくアフィリから商品を販売していくアプローチ方法についての一般的な考え方について教えてくださ…
お世話になっております。LSEGの会員数も増えてきたので、 LINE公式アカウントのプランをアップグレードしようと思い LINE公式アカウントの管理画面ログインしたのですが、 メニューにプラン変…
お世話になります。 楽天ショップでLINEを始めます。 お友だち追加の際に配布する、クーポンを発行したいのですが、お客様が獲得して〇日間利用可能とする場合、どのようにしたらいいでしょうか? 楽天…
お世話になっております。 昨年から導入されている楽天市場の検索結果のパーソナライズについて、お伺いします。 楽天市場のパーソナライズ検索では、どのような基準で検索結果の表示順が変化している…
お世話になっております。 Amazonで売上アップを図りたい商品があり、ご相談させていただきます。 FBAに登録するため安全データシートを提出したのですが、商品にアルコールが含まれているた…
LSEGでの配信経由での売り上げなどはわかるのですが、何が売れたかなどのSKU単位での売り上げを把握することは出来ますか。
お世話になっております。 Amazon Vineの利用を検討しており、以下についてご教示いただけますと幸いです。 1.Vineへ商品を登録する際は、あらかじめ親SKUにまとめた状態で申請す…
現在、弊社ではグルーピング(バリエーション設定)を行っている商品と、設定を行っていない商品がございます。 しかし、グルーピング設定を行っていない一部の商品についても、購入画面上ではバリエーション…
お世話になっております。 エルセグに自社サイトのLINEを紐付けたいのでやり方をご教示いただけますでしょうか。 現在楽天LINEのみ使用中ですが、自社サイトのLINEもエルセグから配信を行いたいで…
いつもお世話になっております。 現在、1つの商品シリーズだけを販売しており、商品名を店舗名につけていますが、今後他のカテゴリー商品を販売していくにあたり、店舗名を変更した場合、以前の商品の検索順位(…
お世話になります。 ただいまShopifyに登録した商品をRMSにclaude codeをつかって商品出品ができないか試しています。 テスト店舗を一度通して試しているのですが、テスト店舗だとU…
お世話になります、RATの商品別レポート(過去30日間)でIMP:0なのに、 売上がレポートに計上されているのは、どのような状況でしょうか。 宜しくお願い致します。
メニュー構成変わったせいか、LSEGが見つかりません。場所を教えてください。 わかりにくいのも問題です
いつもありがとうございます 当店ではお得意様の特典として ご注文10回ごとに記念品をお送りしています 10回ごとにメモ欄にお送りした 記念品を記入しているのですが・・ このところ10…
【相談内容】 Yahoo!ショッピングで複数セット(1本、2本、3本、6本)の商品を「個別商品あり」設定で1つのページにまとめて販売しております。 現在、この設定において、検索結果の一覧に「一番高…
ソーシャルギフトですが、とりあえず始めてみました。 初めて注文をいただいたのですが、 RMSでの処理中の一覧でソーシャルギフトというマークが小さく、 間違って通常のメールを送ってしまいそうになり…
現在、健康食品を出品しています。同じ商品名で仕様が5種類あります。(タブレットタイプ・ゼリータイプ等)画像を作成するのに、デザインは統一したほうが良いか? それぞれバラバラの方が良いか? 検索上位対策…
楽天で新商品のスタートダッシュとして、半額セールを検討しています。 ただ、二重価格の仕様上、通常価格での販売実績が必要なため、どういった訴求がいいか教えていただきたいです。 価格以外なら ク…
お世話になっております。 現在弊社では、クレジットカードでのご注文をいただいた際、 以下の楽天カードのサイトより属性確認を行っております。 https://payment-agency.ra…
本日の午前中は開けたのですが、今、「ツールを利用する」を押してみても「Missing Database Connection」と表示されうまく起動しません。
お世話になっております。 6月の支払い明細をみますと、RAT利用料¥5000が徴収されております。 5月、7月には載っておらず今回初めて記載がありました。 またRATの管理画面右上「現在の利…
国内メーカーからお客さんに配送するメーカー直送商品を取り扱うにあたって、 配送品質向上制度の例外商品タグの申請をしようかと考えているのですが、 申請シートの分類の中に該当するものがなく、困っていま…
いつもお世話になっております。 本日アマゾンのAmazon Sellerニュースレターでもありましたが、 【おすすめ出品の利用資格の要件を廃止します】とありました。 Amazonでは、2…
お世話になります。 現在販売中のバリエーションの無い商品に、バリエーションを追加する場合 販売実績をそのまま引き継ぎたいので、一旦新たなSKU管理番号を付与して 更新してSKU情報を取り込む…
お世話になっております。 ECマスターズクラブ会員ステージについて質問です。 (https://ec-masters.net/stage/upgrade/K7t7QdKt3W) らくらく…
7月末からAmazonの商品名が75文字以内、ハイライトが120文字以内と変更になりますが、これについて質問です。 当店でも商品名とハイライトの編集をしているのですが、商品名が75文字以内の商品…
らくらく広告を導入してみたのですが、「RMSログイン情報の登録」の画面でつまずいてしまいました。 「RMSログイン情報」のパスワードには、どのパスワードを入力すればよいのでしょうか? 楽天…
先日、 新 らくらく広告 料金体系 について質問させていただきましたが、 ”ルールが動いた商品のみに”請求との事でしたが、 具体的に、ある月の金額を知るための方法をご教示いただけますでしょう…
いつもお世話になっております。 楽天市場のレビュー対応についてご相談です。 下記のレビューが投稿されました。 「伝票がハサミでガタガタに切られていた。金額のところが大きく切り取られて…
現在Temuで商品の販売をしており、 在庫や注文をネクストエンジンと連携する「TEMU-NextEngineコネクター」を使用して行っております。 こちらのアプリは商品の単品コードでの連携は取…
お世話になっております。 Tiktokのおすすめフィードについて、どのような基準でおすすめに載るようになっているのか仕組みを教えていただきたいです。 またおすすめフィードに載るための投稿のコツなど…
楽天モバイル紹介制度について、成果を出されている店舗様がいらっしゃいましたら、ぜひ施策を教えていただきたいです。 現在、当店では楽天モバイル紹介URLを3店舗で掲載していますが、ずっと0件 先…
お世話になります。 FBAの商品で、Voice of the Customerに非常に悪いの評価が付きました。 返品理由は「宅配ボックスに入って無く、宅配ボックスの上に置いてあり、商品が雨ざらしに…
販売価格の設定を設定するにあたり、皆様は販売手数料は考慮したうえで設定されているのでしょうか? 例えば、原価1,000円 見込み送料500円 利益率20%確保したい。 プラス販売手数料を足すイ…
ベーシックのプランのところにIMGーUP1000商品と記載がありますが、こちらはどういった条件で使用できるのでしょうか。 今EC-UPを使用しています。
お世話になっております。 RATを利用しておりますが、 7月3日だけ予算消化が他の日より かなり大きくなっている点が気になっております。 アクションログを確認したところ 当店の設定に…
新 らくらく広告 料金体系 (アクションのあった対象商品のRPP広告費の12%) の意味がわかりません。 アクションのあった対象商品とは何を指すのでしょうか? (プランによる)ベーシックです。…
R-FTPをダウンロード後、店舗情報の登録後、添付画像のようなエラーが発生し使用することができません。 念のため、一度アンインストール後再起動、再インストールし、店舗情報を登録しましたが変わりません…
お世話になります。 【R-たすく4】本申込みフォーム https://www.medio-inc.net/r-task/r-task3.html 上記URLが 404Not Foundに…
楽天でも、置き配が必須となるようですが、以前より置き配の契約をしていいものか悩んでいます。 運送会社の申込書の利用条件等に「代品の無い商品はご利用できません」との記載がありますが 当店では在庫…
SMS送信君を活用したいと考えています。 店舗の利用案内のコンテンツページに遷移させるURLを掲載したいと考えているのですが こちらはSMS送信の利用規約上問題ないでしょうか? 他店様の配信事例…
お世話になっております。 これまで配布されていた「お買い物マラソン」のイベントバナーについてお伺いします。 7月開催分のバナーが見当たらないのですが、今回は配布されていないのでしょうか。それとも配…
いつもお世話になっております。 パンローリング株式会社の浦山です。 昨日システム障害のご連絡をいただき、その後復旧されたとのことですが、 7月3日10時40分現在も、R-login、楽天会員ID…
先日、御社経由で楽天のLINE通知サービスを申し込んで、 無事審査を通過し、現在すでに稼働している状況かと思います(多分) しかしRMSの「LINE 公式アカウント for R-SNS」を見る…
例えば1日1000円の予算とした場合は、 1)0:00から1000円使いきったところでRPP露出が止まる。 2)らくらく広告のAI機能で23:59までRPP露出を止めずに分散表示させる。 3)そ…
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いつもお世話になっております。 RPP広告は外部にもバンバン配信されるものでしょうか? その手の広告はRPPエクスパンションだと思っておりました。 と言いますのも、 昨日アクセスが急伸し過…
商品一括編集(R)で、 商品インポート後、検索で絞った結果をチェックして、編集リストに追加するも、 絞った結果いk場が編集リストに入るのはなぜでしょうか?