いつもありがとうございます。

ECXアカウントへログインで、
毎日メールアドレスでログインしておりますが、
今日はいつもと違う画面が出て、やり直しても戻りません。
画像添付します。

いつものメールアドレスを入力する画面を出す方法をお願いいたします。