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ECGO レビュー自動返信の使用方法

  • 相談者:非公開
  • 2026/09/17 14:56
生成モード:AIにおまかせ
自動返信:しない
対象のレビュー期間:1週間
対象のレビュー評価:★1~5

上記で設定しても「対象の未返信レビューはありません」と表示されてしまいます。
レビューは、商品レビュー・ショップレビュー合わせて1週間で20件以上いただいています。

何か別で設定が必要でしたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/09/17 19:04
ECマスターズの小坂です。

> 上記で設定しても「対象の未返信レビューはありません」と表示されてしまいます。
> レビューは、商品レビュー・ショップレビ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/09/18 09:17
ご回答ありがとうございます。

その後、楽天大学でレビュー返信に関する動画視聴が必須ということが判明し、
無事ECGOにてレビュー返信ができました。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/09/18 13:39
ECマスターズの小坂です。

無事にご解決いただけたとのこと、大変よかったです!

おっしゃる通り、ECGOのレビュー自動返信機能をご利用いただくには、………(省略)………
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