- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着の質問リスト
-
解決済パソコンとタブレットの表示の違いについて
解決済パソコンとタブレットの表示の違いについて
いつもお世話になっております。 現在楽天にＰＣページに共通説明文(大)で編集したあす楽バナーを貼っておりますが、 パソコンはかぶらずに表示されるのに対し、 タブレット(ipad)は画像がかぶって…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中スマホのフリックについて
質問中スマホのフリックについて
お世話になります。 PC画面のスマホのフリックについておたずねします。 マウスで上手くフリック出来ませんが どうやってフリックしたらよいでしょうか？ 出来るだけ早めにご連絡頂けると幸いです…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
質問中PRオプション
質問中PRオプション
お世話になっております。 ヤフーショップで個々でPRオプション利率変更を 変更しようと考えております。 そこで全くアクセスのない商品をPRオプションを上げて アクセスにつなげよ…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済RPP 除外リストのアップロード
解決済RPP 除外リストのアップロード
RPP 除外リストのアップロードが、楽天の広告の除外商品の登録のところで、 ファイルフォーマットが正しくないとしてエラーがでます。 単に選んで、ボタンを押して作ったファイルをアップアップロードした…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：3
-
解決済RPPレポートの削除リストの商品の選び方
解決済RPPレポートの削除リストの商品の選び方
お世話になります。はじめて投稿させていただきます。 もし何かルールやマナーを破っていることがあれば、「やさしく」教えていただけるとありがたいです。 RPPレポートを初めてダウンロードしたのです…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：3
-
解決済アクセス数
解決済アクセス数
お世話になっております。入会して１ヵ月ほどになります。 アクセス数改善についての質問です。 7月のマラソン直前に定価を大きく下げました。6月にはディレクトリ・IDタグを修正して楽天商品サーチでは上…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済特定の商品 の 買い物かご付近 バナー設置方法
解決済特定の商品 の 買い物かご付近 バナー設置方法
添付のように 買い物かご付近への画像の設置方法を教えてください。 全商品共通ではなく、特定の商品のみ希望です。 目的としては 食数違いの関連商品のページの画像・リンクを貼り、誘導したいです…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天ＧＯＬＤ内の不要ファイルの洗い出し
解決済楽天ＧＯＬＤ内の不要ファイルの洗い出し
いつもお世話になっております。 楽天ＧＯＬＤ内に、おそらく今は使用されていないファイルがあるのですが、 何処からも参照されていないという確証が持てずに、保留にしています。 最悪、バックア…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：7
-
解決済楽天のページ作成について 画像登録の仕方について
解決済楽天のページ作成について 画像登録の仕方について
いつもお世話になっております 楽天の出品でいつもであればスケッチページを使い作成しておりますが、そもそも私の作り方としてフォトショップにて画像や文章を打ち込み、一つの長いページにして作成しています。…
- 投稿：19/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済キャッシュレス・消費者還元申込 楽天申請
解決済キャッシュレス・消費者還元申込 楽天申請
キャッシュレス・消費者還元申込の申込みで教えください。 １）はい、いいえの選択部分の日本語が難しいのですが、基本的に「はい」でよいのでしょうか？ ２）課税所得（直近3年間平均）はどこで調べ…
- 投稿：19/07/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ネットワークドライブにインデックスを付与（再構築）する方法
解決済ネットワークドライブにインデックスを付与（再構築）...
内臓やＵＳＢ接続のハードディスクのインデックス付与方法はネットで検索すると出てくるのですが、ネットワークドライブ（当方：バッファロー製ＬＳ２２０Ｄシリーズ）のインデックス付与の方法がわかりません。 …
- 投稿：19/07/15
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
-
解決済Excel専用型サービスの対応Excelのバージョンは？
解決済Excel専用型サービスの対応Excelのバージョ...
Excel専用型サービスですが、 Excelのバージョンは ２０１０、２０１３、２０１６、２０１９といろいろありますが、 最新のものでないといけないのでしょうか？ 簡単…
- 投稿：19/07/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済商品ページにバナー差し込みについて
解決済商品ページにバナー差し込みについて
お疲れ様です、 スマホ商品ページの一枚目写真の近くにクーポンアピールのバナーを差し込みたいですが、可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：19/07/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済Amazonの注文より立て続けに代引きのいたずら注文を受けました。
解決済Amazonの注文より立て続けに代引きのいたずら注...
ご質問を失礼いたします。 Amazonより立て続けにいたずら注文を受けました。 宅配業者より住所不明の荷物が数件あると連絡を受け、調べてみますと住所も電話番号もでたらめの代引きの注文でした。 慌…
- 投稿：19/07/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：12
-
解決済Wowmaの売上について
解決済Wowmaの売上について
Wowmaの出店を検討していますが、出店後の売上規模のイメージが難しいです。 知人や自分の経験から、楽天とヤフーを同じように運営した場合、ヤフーは楽天の◯割ほどといった認識があります。 同様に…
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：Wowma!
- 返信：3
-
質問中項目選択肢の画像が表示されていない件
質問中項目選択肢の画像が表示されていない件
お世話になっています。 楽天市場の項目選択肢の画像を１枚ずつ登録しましたが、画像が表示されません。 楽天市場のコールセンターに確認しましたら、半年以上か数か月は、この画像部分がシステムエラーで項目…
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済組み合わせ販売について
解決済組み合わせ販売について
組み合わせ販売とはツールを使ってやるものですよね? 組み合わせ販売君プラスを使うのでしょうか? それには楽天の方でAPIに申し込まなくてはなりませんか? よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済販売価格の変更について
解決済販売価格の変更について
普段980円で販売してる物をお買い物マラソンの時だけ1000円にしてもいいですか? セール等の文言を入れなければコロコロと価格を変えても問題ないですか? よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済一括編集
解決済一括編集
永らくさぼっておりまして、こちでのツールもたくさんあり過ぎて全く理解できておりません。 また、色々聞きたいですが、今回はCSVについて質問したいのですが、うちは商品数が少ないので一個一個登録してたの…
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
-
質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって何かありますか？
質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって...
こんにちは、楽天のデータを流用し、必要最小限の内容でYahooショッピングの出店まで完了しました。 次はどのような事から変更、編集、見直し、追加していくのが効率がいいですか？
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済wowmaの商品登録について
解決済wowmaの商品登録について
いつもお世話になっております。 wowmaで商品登録をする際、 編集ページの商品名のところに全角128文字（半角256文字）以内と書かれておりますが、 マニュアルは https://manag…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：Wowma!
- 返信：4
-
解決済CSSでOS別対応について
解決済CSSでOS別対応について
お世話になっております。 楽天とヤフーに商品の特集ページをゴールドを使って作成したのですが、 アイフォンで見たときにバックカラーをフルスクリーンで指定している部分が 横に伸びてしまう現象が発生し…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天スマーフォンページ共通説明文について
解決済楽天スマーフォンページ共通説明文について
基本的なことがわからない状態なのですが、 楽天のスマートフォン 商品共通文などが表示されなくなっているのですが、 表示できた場合もあります。 アプリを使ったら出来ないとかいう話もあったの…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済グーグル広告の設定方法
解決済グーグル広告の設定方法
お世話になっております。 グーグルショッピング広告の設定～ Merchant Center アカウント のURL 紐づけ作業で躓いてます。 メタタグをトップページ 最初の前に、セクションセクショ…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済イベント告知君のスマホへの展開について
解決済イベント告知君のスマホへの展開について
イベント告知君を採用しました。お陰様でPCにいちいちバナーを貼らなくても 画面はいつも最新情報が掲載されるようになりました。 さて、自分はスマホでは、SUMAOUを使っていますが、この画面には …
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
-
質問中1枚目の画像はオールOKで、何故2枚目の画像は枠線△？
質問中1枚目の画像はオールOKで、何故2枚目の画像は枠線...
早速、今の基準の商品画像にチェンジして、試行錯誤をしているのですが、 判定の基準が分かりません。 今のままでも現状はOKみたいなのですが、 心情的にはオール◎にしたいところです。 因みに1枚…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場の【商品番号 】について
解決済楽天市場の【商品番号 】について
入会したばかりで初めての質問です。この度はお世話になります。 楽天RMSで、商品番号は登録したほうが良いのでしょうか？ 今まで、一度も登録いたことがありません。 登録した場合は、どのようなメ…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済リダイレクトについて（スマートフォン版のトリプルトップページ）
解決済リダイレクトについて（スマートフォン版のトリプルト...
お世話になっております。 JavaScriptによるスマートフォン版リダイレクトの設定作業をしています。 「パソコン版に作成している、「index.html」内に下記のJavaScript…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済在庫選択肢別在庫の情報取得について
解決済在庫選択肢別在庫の情報取得について
お世話になります。 Chrome拡張機能の在庫選択肢別在庫の機能について質問です。 商品によって情報取得ができるもの、できないものがあります。 情報取得の可能、不可能になにか条件がありま…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
-
質問中楽天21枚目の白抜き画像登録について
質問中楽天21枚目の白抜き画像登録について
いつもお世話になります。 以前清水さんの動画で、商品ページ画像登録の21枚目に白抜き画像を登録すると、グーグルショッピングに表示されるということで、今登録準備をしています。 アマゾンでは1枚目…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済amazonの類似商品比較の情報入力箇所
解決済amazonの類似商品比較の情報入力箇所
amazonの商品ページの中腹にある、 「類似商品比較」というスライダー部分につきまして、 下記の項目が「商品の詳細」の編集画面に置いて どこに該当するかご教示いただけますでしょうか？ ・…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済amazonでのセット販売の登録方法
解決済amazonでのセット販売の登録方法
1つの商品がすでに登録されている場合 その複数個セットの販売を同一ページ内で表示させるには どのようにすればよいのでしょうか？ 例） https://www.amazon.co.jp/dp…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について詳しく教えてください。
解決済キャッシュレス・消費者還元事業について詳しく教えて...
いつもお世話になっております。 楽天市場での申請の際に 以下の内容は、会社全体の数字でしょうか。 楽天市場のみの数字でしょうか。 課税所得（直近3年間平均） ご教示のほど…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天市場店舗名変更について
質問中楽天市場店舗名変更について
お世話になっております。 先日お話をお聞きして店舗名が大切であるとわかり検討しておりますが、売りたい商品名を入れるべきか、店名もいれるべきか、用途も入れるべきか迷っております。店舗名も文字数制限…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済RPP攻略ツールに関しまして。
解決済RPP攻略ツールに関しまして。
お世話になっております。 初めて攻略ツールでデーターを確認しました。 一概に言えないのでしょうが、ROASが0の商品は全て削除した方が効果・効率がいいのでしょうか？ また、削除した事により、RP…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済商品データダウンロードでの会員向け価格について
解決済商品データダウンロードでの会員向け価格について
お世話になります。 プレミアム会員セールの際には、その都度、 商品ごとに会員価格を設定したり消去したりしております。 一括で会員価格を修正しようと思い 商品データをダウンロードしたので…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済レビューキャンペーンで複数商品からプレゼントを選んでもらう場合
解決済レビューキャンペーンで複数商品からプレゼントを選ん...
お世話になっております。 レビュー記入で、クーポンではなく別送でプレゼントをお送りする場合、 そのプレゼントの種類が複数あってその中から1つをお客様に選んで頂きたい場合は、 どのタイミングでお客…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済消費税増税に関しまして
解決済消費税増税に関しまして
お世話になります。 10月より消費税が上がりますが、弊店では、楽天では税別で商品登録しています。 その場合、商品価格は変わりませんので、なにもしなくてもよろしいです。
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アフィリエイト成果速報について
解決済アフィリエイト成果速報について
ライブ配信やフォーラムでも話題のアフィリエイト料率UPですが、 「成果速報」はあくまで速報であって、確定ではないと思っていました。 ※個人でやっていた楽天アフィリのポイントが入る際も、速報と確定が…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画について
解決済楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画につい...
とても基本的なことだと思うのですがわからないので質問させていただきます。 楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画の中で、 下記のようなものを見つけました。 【スマホ】【ガイド付】6…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済ヤフオクにつきまして
解決済ヤフオクにつきまして
出品商品ですが 不良品以外は 皆さんどのような商品出品されてますでしょうか？ 少しずつ 商品数増やしたいと思っております。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済スマホでスライドバナーが表示されない
解決済スマホでスライドバナーが表示されない
お世話になっております。 トリプルでスマートフォンページを作成し、スライダーを差し込みました。 Dreamweaverのプレビューでは確認できているのですが アップロードした実際の画面では、…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済商品ページが表示されない
解決済商品ページが表示されない
お世話になっております。 昨日、２商品において商品ページが見つからないという事象が発生しました。 原因を知りたく、ヤフーヘルプデスクへ問い合わせたのですが、「ヤフーショッピングにて昨日、商品ペ…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
質問中楽天RMSにおける動画アップロードの生成コードscript要素について
質問中楽天RMSにおける動画アップロードの生成コードsc...
いつも大変お世話になっております。 現在、楽天RMS商品ページのスマホページに動画（mp4）を埋め込んでおります。 スマホページの場合、たしかiframeが使えないため下記のようなscri…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天の商品画像の一括ダウンロード
解決済楽天の商品画像の一括ダウンロード
いつもお世話になっております。 楽天の商品画像を商品ごとに一括でダウンロードする方法はありますでしょうか？ スーパーデリバリーに登録する際に手動で登録を行う必要があり、 うまくダウンロー…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Amazonいたずら代引き注文によるキャンセルにてパフォーマンス低下
解決済Amazonいたずら代引き注文によるキャンセルにて...
今月に入り、代引きいたずら注文が多発しております。 初めのイタズラ（というか悪質）代引き注文は、何となくそうと分かっていても発送をし、 戻ってきた後に受け取り拒否扱いにて返金申請を行いました。 …
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済アマゾンでの代金引換のいたずら注文
解決済アマゾンでの代金引換のいたずら注文
一昨日からアマゾンからの注文が不自然に増えたため 確認したところ代金引換での注文で、イタズラ注文かと思われる注文が30件程あります。 発送前にメールにてお客様にご注文の確認をしているのすが、1件も…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済一つの商品でメール便と宅配便を分けたいです
解決済一つの商品でメール便と宅配便を分けたいです
対象モール 楽天市場・yahoo!ショッピング・Amazon・Wowma 現状 商品設定で宅配便という設定になっています。 要望 注文数が少ない場合はメール便、多いときは宅配便にした…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
-
解決済アマゾンの在庫の表示につきまして
解決済アマゾンの在庫の表示につきまして
商品ページを見ますと 在庫数の表示されているものと されてないものがありますが どのようにしたら 表示されるのでしょうか？ 現在 在庫は連動システムで管理しております。FTBは使って…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済組合せ販売
解決済組合せ販売
お世話になっております。 1つの商品管理番号で色展開して、 買い物かごをまとめている商品を組合せ販売してみようと考えております。 この場合は既存の既に販売している商品を元にばらし…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
