いつもお世話になっております。 ギフト発送のゆうパック送付状(送り主欄の表記)に関するお問合せです。 ------------ 【現状の運用】 注文者情報とお届け先情報が違うギフト発送の場…
PC用 商品説明文とスマートフォン用 商品説明文とPC用 販売説明文にそれぞれ同じ単語があった方が検索のスコアが高くなったりするでしょうか? PC用商品説明文:テキストの説明 PC用販売説明文…
サポートレターに 「先着限定3名で対象商品2点目1円で購入できるクーポン」 というものがありましたが、 設定方法(運用方法)がわからないため教えていただけますでしょうか。
RATで設定したルールがうまく稼働していないので設定を確認して欲しいです。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 楽天連携で、500円OFFクーポン発行しているのですが、(リッチメニューに設置) 電話番号との連携を進めても、クーポンが取得できない事象が生じております。 ※…
お世話になっています。 ライン登録者限定の方に向けて、クポーンを配りたいのですが、設定方法がわかりません。 ご教授願います。 もしくは、どの動画を見たほうが良いか教えて下さい。 お忙し…
いつもお世話になっております。 Yahoo!と連携してLSEGを使用しています。 LSEGの配信で、商品紹介や「5のつく日」等のイベント以外の内容で、配信に制限がかかっている内容はありますでしょう…
お世話になっております。 ECサイト運営法人向けの税務・会計ソフトのおすすめあれば教えていただきたく連絡致しました。 現状は一人で法人運営して法人3期目に入っております。 Amazon、楽天…
お世話になっております。 楽天市場で販売する商品リサーチツールで、nint、oxcim以外に お勧めのツールが御座いましたらお教えください。 有料無料どちらでも結構です。 宜しくお願い致します…
楽天ショップで売れやすい価格の傾向についてご意見をお伺いしたいです。 当店では高単価なサプリメント(主力商品:30日分 7,500~10,500円)を販売しております. 品質には自信があります…
いつもお世話になっております。 最近中国からの出店者が増えてきて、全ての商品が日本に在庫がなく、海外から直接お客様に発送することになっています。 それはルール違反になりますか? もしルールで…
お世話になります。 Amazonのバリエーション名の変更について教えてください。 サイズやカラーの表示名(ブラック、シルバー、Lサイズ、Mサイズ等)を変更したいのですが、こちらを変更した場…
現在、スーパーSALE期間中ですが、SALE期間中には大バナー1にはSALE会場へ誘導するバナーを選択すべきでしょうか?もしくは取得率の高いクーポンを設定すべきでしょうか?大バナー1~10の選択の順番…
お世話になります。 Amazonで販売中のとある商品なのですが、今まで3,40件商品レビューが入っていたはずなのがある日突然全てレビューが消えていました。 ブラウザ環境の問題かと思い別ブラ…
21:50~ PC用販売説明文は表示されないけど書けば検索にヒットする 24:00 PC用販売説明文にキーワードを入れて、そのページにリンクを貼って全商品に入れておけば 母の日ギフト以…
ECGOのアイコンから「商品ページ比較君」が消えてしまいました。ECGOを押下しても「商品ページ比較君」がありません。何かやってはいけない事をやってしまったのでしょうか? 再度使用したいのですがどの…
2/19日に特定キーワードで11位だった商品が2/25日に8ページまで行ってしまって、ずっと戻ってきません。 広告でも転換率が悪くなく、商品CPCも40です。 考えられる原因はないでしょう…
タイトルの通り楽天ショップトップページを編集したいです。 以前、ご回答頂いた内容についてわかったつもりでしたが、 まず何からやればいいのかよくわからないので、 詳しい実際の手順など教えて頂き…
Rakuten BillPay→精算額の確認→主な帳票→店舗別内訳書 支払額にある ・楽天ペイ_販促クーポン代金 とは何ですか? 支払い控除額にある 楽天ペイ_後払い決済_手…
同じ地元の競合他社が楽天を退店しました。 そういった場合話し合いで合意すればそこのサイトを引き継ぐことは可能なのでしょうか 主力の取扱商品がかぶっており20年以上運営されており同じ商品も2000件…
お世話になております。 毎月、全商品ポイント5倍で設定しておりましたが、今月3月は超PayPay祭があるとのことで、代わりにボーナスストアPlus +5%に申し込みをしています。 https:…
SKU移行に伴って、複数のSKUを一つにまとめ、レビューの移行も完了しました。現在は旧商品は倉庫に入れた状態ですが、もう削除してしまって良いものでしょうか。倉庫にいれた状態のままの方が何かメリットとか…
お世話になります。 Yahooショッピング(ストアクリエーターpro)で受注した際、 佐川急便と日本郵便にて発送しています。 佐川急便の送り状データ作成の場合、 「注文データダウンロード」…
お世話になります。 「【新UI対応版】LSEGとLINEとRMSを連携しよう LSEGワークショップ vol.1」と https://ec-masters.notion.site/5-LINE-df…
お世話になっております。 過去4-5年にわたって販売している商品に印字された英語ロゴについて、 商標権を侵害しているため直ちに販売を停止しないとECプラットフォームへ通報する旨の警告を受けました。…
2月おわりくらいから、急激にRPPの消化が減っているのですが、他店舗も同様でしょうか? 特にこちら側からは変えていないのですが、、、、
お世話になっております。 楽天市場で販売している商品の一番の売れ筋商品が年明けから急に売れ行きが悪くなりました。 アフィリエイトからの注文が格段に減っているので売上が下がるのはわかるのですが、…
いつもありがとうございます。 楽天市場でらくらくーぽんを利用して、次の2種類を発行するように設定しています。 (1)商品レビューのみ書き込み…5%OFFクーポン、優先度2 (2)商品レビュー…
商品にバリエーションを増やそうとしているのですが、バリエーション項目に変更が生じた場合、全バリエーションのSKU管理番号を再設定する必要がある、その際販売実績等はリセットされますと言われました。 例…
らくらくーぽんの初期設定をしているのですが、ログイン、ログアウトを重ねてやっていますが、楽天API情報の設定でRMSの利用製品一覧にらくらくーぽんが表示されません。
お世話になっております。 スマイルSALEのバッジについて質問です。 セール期間に合わせて新しい【価格の割引ツール】で値引きした場合でも、スマイルSALEのバッジは表示されるのでしょうか?…
お世話になっております。 画像が盗用に当たるとして削除依頼がきて直ちに対応したのですが 誓約書の内容が一方的でサインするのにためらいました。 対応しないと休店なので署名しましたが今後ガイドライン…
これまで問題なく利用できておりましたが、本日、解析タグをクリックしてカウントはされるものの、変換後のURLが空白のままで表示されない状況が発生しました。 「【ECマスターズプレミアム(スターター…
お世話になっております。 マニュアルの下記URLについて確認させていただきたくご連絡いたしました。 https://ec-masters.notion.site/40369e9a326f491…
いつもお世話になっております。 SEOについて質問させてください。 サーチの検索結果でお客様が検索されたキーワードで自社の商品が売れたとすると その検索されたキーワードのSEOがあがるという…
お世話になっております。 RPPの予算を刻んで増額した方が良い。という話を店舗仲間に聞きました。この件で何か情報お持ちでしょうか? 例)500万円予算であっても、最初から500万円にしてお…
サーチ申請時に在庫切れで倉庫に入れて審査OKになったSKUを サーチ開始後に在庫UPしても審査NGにはならないのでしょうか? 本来だと販売日数が足りないはずでは?と思うのですが...。 ht…
こんにちは。 以前YFFを使用しておりましたが、閉鎖に伴いストッククルーにて発送を開始しました。 稼働してみるとネコポスだけ発送が出来ません。 (ネコポスの物を宅配便に変更すれば発送指示が出…
今までLSEGを使ってLINE配信をしてきたのですが、契約内容更新によりLSEGが使えなくなりました。 ずっとLSEGを使っていたため、どこから手を付けてよいのか全く分からない状態です。 (お友達…
アップロード予約の楽天CSVの予約について、 同じアップロード予定日持のものを2つ以上セッティングした場合、 正常に作動するのは片方のみになったりしてしまうのでしょうか。
商品に不随するサービスをバリエーション項目で増やす場合、何かデメリットはありますか? 例えば洗濯機の商品ページにSKUバリエーションとして、設置有を選べる様にする等。 上記の様にSKU等にサー…
レビュー規約について、1ユーザーとして楽天市場で買った商品のレビューを記入したいのですが、リスクを考えると記入は控えた方が良いのでしょうか? ___楽天規約禁止事項抜粋______ サービス…
RMS データ分析 > 4 売上分析 >新規・リピート購入者数(商品別) について質問があります。 こちらで取れるデータは「商品別」との事ですが、 新規で購入した商品と、同一商品をリピートし…
楽天シニアというところに自社商品の認知拡大の目的で掲載しようと思っております。 こちら効果など含めて事例などあればご教示いただいてもよろしいでしょうか? https://senior.raku…
いつもお世話になってます。 ヤフーショッピングで特集ページを作ったのですが、全体的に右に寄ってしまいます。 原因はわかりますでしょうか。 お手数をおかけして恐縮ですが、アドバイスいただけまし…
お世話になります。 楽天のライセンスキーの有効期限の更新のご案内をいただいたので 更新しようとしたところ新しいライセンスキーを取得ボタンをクリックしたのですが 有効期限が変らなかったため、削除し…
現在、翌日配達可能な商品名の先頭に当日出荷という文言をつけているのですが、商品名のタイトルの先頭につけるのはやめた方がいいのでしょうか? 担当ECの人にSEO的に良くないので外した方がいいかも?…
楽天の様に、定期的なイベントのバナーを自動でアップや取り下げ等の機能はありますか?
【RAT運用でROASが200前後、改善策を模索中】 お世話になっています。 現在、RATを運用していますが、ROASが200前後しかなく、目標の400以上に届きません。 どのような改善策が考え…
お世話になっております。 CSV高速読込・置換君を使うのですがイマイチ使いにくく困っています。 知り合いがCSVの一括編集で(こちらのツールではありませんが)商品を削除してしまった話を聞いてからな…