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新着の質問リスト
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解決済検索順位君(Y)・プロダクトカテゴリ確認君(Y)のプロダクトカテゴリは最新のものではないと思います。
解決済検索順位君(Y)・プロダクトカテゴリ確認君(Y)の...
検索順位君(Y)・プロダクトカテゴリ確認君(Y)のプロダクトカテゴリは最新のものではないと思います。 確認いただけますでしょうか？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中メルマガ配信について
質問中メルマガ配信について
お世話になります。 久しくメルマガを送っていなかったのですが、配信してみようと思っています。 RMSを見たらメール種別選択がいくつかあります。 レスポンシブメールのほうが楽だなと思ったらPCテキ…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索した際にどの商品かの判定について。
解決済検索した際にどの商品かの判定について。
SEO修正中なのですが、商品検索した際にヤフーと楽天で最安値ひょず修正中なのですが、商品検索した際にヤフーと楽天で同商品の最安値を見るボタンがあるかと思うのですが、これは両モールとも登録商品のJANが…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINE公式アカウント(Messaging APIの設定）について
解決済LINE公式アカウント(Messaging API...
いつもお世話になっております。 新たにLINE公式アカウントを作成し、エルセグとの連携設定を行っているのですが、 こちらのマニュアル「７．※初回実行時は、以下のようなポップアップが表示されます…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済Facebookのユーザーネームが設定できない
解決済Facebookのユーザーネームが設定できない
お世話になっております。 楽天R-SNSのFacebookを申請したく、Facebookを2025年1月末頃に作成しました。 申請にはFacebookのユーザーネームが必要なのですが、Facebo…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済PRオプション個別設定している料率をの一括編集方法につてい
解決済PRオプション個別設定している料率をの一括編集方法...
PRオプション個別設定している料率を確認できて一括編集できる方法ありますでしょうか？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済リピーター向けフォローメール設定をしたいのですが、、
解決済リピーター向けフォローメール設定をしたいのですが、...
お世話になっております 件名のままなのですが、途中から、こんがらがり、よくわからなくなりました 再度、設定しようとしたら、画像の様にでてきてしまいました まだ、登録はすんでいないはず…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済メルカリshopsで商品のURLを知りたい
解決済メルカリshopsで商品のURLを知りたい
お客様から問い合わせがあり、商品のURLを送りたいのですが 管理画面→商品→検索→商品ページ で開いたURLだとお客様には見えないことがわかりました。 実際のページをご案内したいのですが、ど…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
Yahooショッピングの発送日情報の設定が変わったとの事なのですが設定ができていない商品の一覧等 簡単に調べる方法はありますかね？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済除外を解除するアクションルールの設定について
解決済除外を解除するアクションルールの設定について
お世話になります。 前回同じ内容の質問をさせていただきまして、認識通りであったため同様のアクションルールを作成したのですが、ルールが実行されていないようです。 在庫5以上の商品に対して、除外を解除…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済楽天市場の契約解除後の別アカウントログインについて
解決済楽天市場の契約解除後の別アカウントログインについて
自社で運営していたショップAが楽天側の通知により契約解除となってしまいました。 契約解除自体は受け入れるしかないのですが、今後についてご相談です。 別で関連会社の楽天ショップBがあり、そのアカ…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天GOLDの使用容量の確認と不要なデータ削除について
解決済楽天GOLDの使用容量の確認と不要なデータ削除につ...
ECステーションのページクリエーターを使っています。 GOLDにアップしたところ下記エラーが出ました。 『ディスクスペースの空き容量を確認してください』 これはGOLDの容量が足りないということ…
- 投稿：25/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中らくらくーぽんの自動発行クーポンについて
質問中らくらくーぽんの自動発行クーポンについて
お世話になっております。 らくらくーぽんの自動発行クーポンの設定を ＊クーポン自動発行タイミング→毎月 月初＊ にしているのですが、クーポンが複数発行されているように思います。 ど…
- 投稿：25/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場 定期購入の商品購入回数について
解決済楽天市場 定期購入の商品購入回数について
お世話になっております。 定期購入では回数の指定ができないと店舗運営Naviで拝見しましたが、3月のリニューアル後も同様でしょうか？
- 投稿：25/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済APIアクセス許可申請が来ない
解決済APIアクセス許可申請が来ない
APIアクセス許可申請が来ないのでライセンスキーが取得できません。
- 投稿：25/03/01
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済アクセス分析＞参照元＞その他楽天サービス
解決済アクセス分析＞参照元＞その他楽天サービス
お世話になっております。 楽天のアクセス分析で、その他楽天サービスというのは、どういった媒体からのアクセスになるのでしょうか？ https://navi-manual.faq.rakuten.ne…
- 投稿：25/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーの本日のポイント部分が表示されない
解決済ヤフーの本日のポイント部分が表示されない
https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box_scroll.html の部分が表示されていないのですが、修正方法を教えて下さい
- 投稿：25/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済イベント告知君とバナー設置君の設定について
解決済イベント告知君とバナー設置君の設定について
イベント告知君とバナー設置君の設定方法を教えてください。
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中Amazon法人サービス出品商品の一般モールでのセール時の表示に関して
質問中Amazon法人サービス出品商品の一般モールでのセ...
Amazon法人サービスへの登録を検討しているのですが、法人サービスに出品している商品をモール側でセール設定した際に、ユーザー側での表示は一般モールのセール価格が優先されるのでしょうか。 一般の方で…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天ランキングについて
解決済楽天ランキングについて
いつもお世話になっております。 教えて頂きたいのですが、 今回当店の商品が。「ドッグウェア＞つなぎ・カバーオール」カテゴリーの デイリーランキング4位に入ったらしいのですが、 ①ランキング入賞…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天市場とQoo10での無在庫販売について
解決済楽天市場とQoo10での無在庫販売について
楽天市場とQoo10での無在庫販売について教えてください。 両方のプラットフォームともに無在庫販売は規約違反にはなりませんか？ 無在庫販売を中国輸入で考えています。その際にラクマートをつか…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済トリガーアクションの編集方法
解決済トリガーアクションの編集方法
御社に初期設定頂いたトリガーアクションの内容の編集方法が知りたいです。 (配信停止・コピー・詳細)しか出てこず、編集ができません。
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングの検索から消えた商品
解決済Yahoo!ショッピングの検索から消えた商品
弊社の商品ですが、ある特定のキーワードで常に検索上位（1～2ページ目）をキープしてたのですが、 先日確認したところ一切検索に出てこなくなってしまいました。 PRや商品名や番号で検索すると出てきます…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済Amazon FBAにおける利益について
解決済Amazon FBAにおける利益について
お世話になっております。 質問がございます。 昨年11月・12月に売上が大幅に上がったため、FBAへ大量に納品しました。 しかし、最終的な利益を計算したところ、大きな赤字となってしまいました…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済らくらくクーポンの設定について
解決済らくらくクーポンの設定について
送信するフォローメールを特定の商品にだけ限定することは可能でしょうか？
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済中国仕入代行サイト商品の販売について（パッケージ）
解決済中国仕入代行サイト商品の販売について（パッケージ）
お世話になります。 中国仕入代行業者から生活家電（アイロンスチーマー等）を仕入れたいと思っております。 中国仕入代行業者から仕入をして販売する際、小ロットではパッケージや取り扱い説明書等を日本仕様…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済プレゼント送付からクーポン発行への移行
解決済プレゼント送付からクーポン発行への移行
お世話になっております。 以前、タイトルの内容で質問させて頂きましたが、分からないことがあるの再度質問いたします。 現在レビュー投稿後、プレゼントを送付しておりましたが、今後クーポンプレゼントへ変…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済誕生日アンケートのLINE配信について
解決済誕生日アンケートのLINE配信について
いつもお世話になっております。 こちらのマニュアルに従い、誕生日アンケートの設定ができるようになりました。 https://ec-masters.notion.site/a9a3ee84faa…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天SS期間中に行う施策について
解決済楽天SS期間中に行う施策について
お世話になっております。 楽天市場で3/3の20時からスーパーセールが開始されますが、 このSS期間はどのような施策が有効的なのでしょうか？ RPPのCPC単価などは、SS期間は上げるべきな…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-Mail レスポンシブメールの作成時のポップアップが進行できない件
解決済R-Mail レスポンシブメールの作成時のポップア...
R-Mail レスポンシブメールの作成時に、「送信済一覧」から過去のメールを「再編集」 しようとすると、下記のようなポップアップが出ます。 「レコメンド商品（自動）ブロックのデータは4日間前の…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショップキャンペーンに関する費用について
解決済Yahooショップキャンペーンに関する費用について
Yahooショッピングを運営していますが、 売上に対して受け取り金額に対して請求金額が 12%から15%ほど発生しています。 ドロップシップピングサイトの卸を活用しており、 利幅は20%に…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済同ジャンル同業などのアクセスとの比較データ
解決済同ジャンル同業などのアクセスとの比較データ
お世話になります。 ECマスターズさんのメルマガで売上予測みたいなものを出しているかと思いますが、 楽天のカルテなどで、 同ジャンルの、アクセスなどの推移を見れるデータなどありますで…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中らくらくクーポンの設定の確認について
質問中らくらくクーポンの設定の確認について
玉井様 お手数ですが本日中のお電話をお待ち致しております。 クーポンお礼メールにクーポンのURLが表示されません。 設定が出来ていると思うのですが、大丈夫かどうかを確認したいです。 …
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済LINEの公式アカウントの開設につきまして
解決済LINEの公式アカウントの開設につきまして
楽天市場へ出店してるショップの公式LINEを開設しようと考えています。 楽天市場経由（R-SNS）で開設するか、独自で開設するか検討しています。 楽天市場経由でLINE公式アカウントを開設した…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済複数店舗出店について
解決済複数店舗出店について
1つ法人で複数店舗を出店・運営した際、仮に1つのストアでペナルティが発生し、違反点数をうけた場合もう一つのストアへの影響はどのくらいあるのでしょうか？ 最悪の場合、一方のストアが閉鎖された場合、別の…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済購入回数は2回目以降だがレビューは初めての方へのクーポンについて
解決済購入回数は2回目以降だがレビューは初めての方へのク...
現在らくらくーぽんで ・初めての購入の方にはフォローメールで「レビューを書いたら10％オフクーポン」をプレゼント ・購入回数2回目以降の方にはフォローメールで「レビューを書いたら3～7％オフク…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済カテゴリへラベルの貼り方について
解決済カテゴリへラベルの貼り方について
いつもお世話様になります。 添付の様にffftpにアップしまして、ラベルの貼り付けをしましたら、ラベルが画像の上につかず、画像の下につく為、上部に貼り付ける様になるにはどの様にしたらよいでしょうか。…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ブラウザの別タブを立ち上げるには？？
解決済ブラウザの別タブを立ち上げるには？？
お世話になっております。 ブラウザの別タブを立ち上げる方法を教えてください。 キーボード Ctrl + T でやると タブ切り替えの時に認識していないような？気がします。 正当な方…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：RPA
- 返信：1
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解決済IMG-UP画像の変更
解決済IMG-UP画像の変更
お世話になっております、 IMG-UPの画像を設定しているのですが、 こちら画像を別のデザインへ変更したい場合は どのように修正したらいいのでしょうか？ 新しく画像設定の作成をおこなうので…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済接続確認が毎日表示されます
解決済接続確認が毎日表示されます
お世話になります。 ここ数日、LSEGを立ち上げると 毎日のように「接続確認」画面が表示され、 毎日☑しています。 以前は、月に一度☑したらよかったと思うのですが、 何か変更になったのでしょ…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：13
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解決済メールアカウント設定について
解決済メールアカウント設定について
いつもお世話になっております。 メールアカウント設定について教えてください。 お客様に送信した「フォローメール」と「クーポンメール」と同じものを、 送信する際にCCとして、店舗のメール…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済最短お届け可能日時の設定に関して
解決済最短お届け可能日時の設定に関して
お世話になっております。 5月23日までに「最短お届け可能日」の設定が必須ということですが、これに関して少し気になったのでお答え頂ければと思います。 1.当店では自社発送の商品に関しては、…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索順位君のヤフーでの表示が全く無い
解決済検索順位君のヤフーでの表示が全く無い
楽天の方が主でアマゾンは月にぽつぽつと売れる程度ですのでこれと言って検索対策していなかったのですが 検索順位君で当店の主力ワード「結婚指輪」で検索したところ 楽天では2位だったのに対してヤフーは全…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済発送日情報の入力につきまして
解決済発送日情報の入力につきまして
いつもお世話になっております。 発送日情報の入力が漏れていたため、検索順位が下位に落ちてしまった件について、 修正期間が25日までとのことですが、本日以降に修正を行った場合でも、 おすすめ順…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ヤフーの出荷遅延率について
解決済ヤフーの出荷遅延率について
お世話になります。 Yahooの出荷遅延率ですが、現在5%となっており、 日付指定がある注文の場合は遅延無く出荷されるのですが、日付指定が無い場合は+1日で出荷されることがあり、そのため遅延と…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中らくらくクーポンの設定の確認をお願いしたいです
質問中らくらくクーポンの設定の確認をお願いしたいです
玉井様 クーポンの設定を3/1日からにいたしました。 私の都合で申し訳ございませんが、明日は確認が出来ないため 本日５時までに確認をお願いしたいです。 お忙しいところ申し訳ございませんが、…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中らくらくクーポン設定
質問中らくらくクーポン設定
玉井様 重ねてすみません。 クーポン設定済み一覧に当店のクーポンの設定をしましたが、削除したいクーポンが削除できず どのようにしたらよいか教えて頂けますでしょうか？ ご連絡をお待ち致して…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中同一管理番号のSKUごとの納期の違いと最強配送ラベルについて
質問中同一管理番号のSKUごとの納期の違いと最強配送ラベ...
BOSSとRSLの倉庫を利用しています。 RSL倉庫の在庫が切れた場合、一時的に自社倉庫から発送になります。 その期間は納期が異なってしまうので、該当SKUのみ納期を変更は可能でしょうか。 …
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中配布クーポンにつきまして
質問中配布クーポンにつきまして
玉井様 お忙しいところ度々申し訳ございません。 配布用クーポンは、当店は、 ■次回のお買上1万円以上で使える10％OFFクーポン■を配布しておりますが その設定はどこでするのでしょうか？ …
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済スーパーDEALの実施タイミングについて
解決済スーパーDEALの実施タイミングについて
いつもお世話になっております。 スーパーDEALの実施タイミングについて、ご意見やアドバイスをください。 ①スーパーSALEやお買い物マラソンとかぶせる（SSサーチに載る商品とは別でDEA…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
