お世話になっています。 下記お尋ねいたします。 記 問1 クリエーターpoの「ユーザー連絡」発信日時についてですが、「ストアからのお知らせは」は直近の1通のみの表示です。他の配信メ…
【要確認】「最強翌日配送」ラベル獲得に向け、「休業の設定」「通常注文締め切り時間」をご確認ください というメールが楽天から届きました。当社はStockcrewに一部の商品を預け入れし、ネクストエ…
お世話になっております。 以前、検索順位チェックくんプラス(R)の取得結果における「ー」表示の意味について、以下の通りご教示いただきました。 ① 検索順位が225位以上となり、表示圏外になった…
お世話になっております。 弊社LINEアカウントに実店舗での整理券発行の外部ツールを同居させているのですが、そのシステム会社よりLSEGのLINE Developersで設定のプロバイダー名を変更し…
画像のキーワード分析について2点質問です。 ①このデータの「楽天市場検索順位」「アクセス数」「転換率」はRMSサーチ流入改善のデータの項目と同一で、 RAT「楽天市場検索順位」=RMS「市場検…
楽天市場での運営に役立つAIツールやAIの使い方を教えてください。 データ分析、商品登録、商品名や説明文の作成、メルマガ作成、カスタマー対応、受注対応などなど、楽天の運営において役立つ使い方がた…
いつもお世話になっております。 メインパソコンが壊れて いつも商品名変換など パソコンのデスクトップに WIN SCPのアイコンがあって こちらにパスワードを入れてましたが こちら…
お世話になります 利益率の低い商品の条件設定の考え方をご教授下さい 売上は月に約30万ぐらいある商品です ただ楽天の手数料等送料などのコストを引くと利益が3万ぐらいになってしまいます その…
Seller centralの「広告」メニューにある「タイムセール」をいつも利用して開催していましたが、6/18ごろ突如として予約していた開催がなくなり、新規に開催予約をしようとしたらAmazon大型…
STORE's R∞(ストアーズ・アールエイト)にて、 目的:リピーターを増やしたい 施策:購入後の再購入促進 でクーポンを配布しておりました。 利用数も多く、STORE's R∞廃止後も同様…
毎年ご注文がある常連様から2件注文が入り、片方は通常通り受注可、もう片方は審査NGとなり自動キャンセル扱いとなってしまうようです。 楽天側にも問い合わせましたが、注文内容により審査が異なるという…
もう既に友だち追加済みで固有のタグが付与されている方が、再度別経路で流入してきた際に別の固有タグは付与されますか? 固有タグのトリガーとしては、友達追加のタイミング?
お世話になっております。 LINE通知メッセージの料金改定にあたり、弊社も今月末までに申し込みをしようと思います。 本来であれば貴社経由で申し込みを希望しておりましたが、現在申し込みを停止中と…
度々の質問失礼いたします。 検索順位チェック君(R)(Y)において、以下の件につきご確認をお願いしたくご連絡いたしました。 6月19日(木)17:00頃に、一括アップロード機能を利用して「11…
福袋企画の商品が入荷できなくなり、別の商品に内容を切り替えたいのでジャンルを変更したいのですが、もとのジャンルから全く別のジャンルに変更した場合、なにか違反になりますか? デメリットなどありますか?…
浅い知識での質問かと思いますがご教授ください。 現在LSEGでのLine通知メッセージの申し込みは一時停止中かと思いますが、近々での再開の目途はありますか? 楽天からの案内で6月末までに申し込みを…
いつもお世話になります。 添付している画像ですが、 csvファイルを読み込みしたんですが、 画像更新君の画面の表示通り、説明文画像しかダウンロードできていません。 他の画像枚数は(0)と表示さ…
いつもお世話になっております。 5月からアクセス数が減少しています。 5月 アクセス数 先月比 -1% 前年比-14 % 特にスマートフォンからは先月比 -33 %ダウン…
RPP広告がROASが上がらず、再度学習と思いRATグループセミナーに参加したいと思うのですが、チケットがないと参加できないのでしょうか?
現在、OMEとWMSが一体となったツールの導入を検討しており、「コマースロボリピート」というシステムに注目しています。こちらはRPA機能も内蔵されている点に魅力を感じています。 もし、実際にご利…
いつもお世話になります。 生花のフラワーギフトを販売しております。 自社配送で、RSLは利用していません。 母の日前から最強翌日配送のラベルが外れて父の日も終わったため、通常配送にしラベルを戻し…
お世話になります。 家具インテリア主体に取り扱いをしておりますが、今回新たにキャンプ・アウトドア用品の取り扱いを始めました。 商品名やキャッチコピーなど、サジェスト君などのツールを使いながら対応し…
お世話になります。 イベント告知君をECステーションのページクリエイターで作成したYahoo!ショッピングのトップページに設置していますが表示がされていないようです。 原因は何でしょうか。
いつもありがとうございます。 検索対策としての商品名のキーワード変更を行っています。季節物に関しては「バレンタインデー」 → 「ホワイトデー」 → 「母の日」 → 「父の日」 → 「敬老の日」などと…
いつもお世話になっております。 先日公式LINEにお客様からメッセージが送られてきましたが、特に通知も無くしばらく気が付きませんでした。 何らかの方法で通知を受けとる事は可能でしょうか?で…
お世話になっております。 検索順位君(R)(Y)の一括アップロードのエラーについてお伺いいたします。 マニュアルから一括登録用テンプレート(csv):をダウンロード、入力をし、一括アップロードでア…
エルセグのLINEメルマガ配信の際、リッチメッセージ作成にてアクションタイプから「楽天クーポン」を選択したのち、「クーポン選択」を押してもクーポン画像が一つも表示されません。 エルセグの左のカテゴリ…
いつもお世話になっております。 今月の広告予算を10日までに消化してしまいました 調べてみますと 常に 上位商品掲載グループの設定CPCがめちゃくちゃUPしています 売り上げ金額に対し、…
お世話になります。 Rat を操作するにRPPの理解がないまま、動画を見たり、ワークに参加していましたが よくわからないまま、行動に出来ずにいます。 お聞きします。現状を説明しますので、指摘…
RATの商品グループ一覧に表示されているグラフについて、6/15からデータがすべて0になっているのですが、エラーが起きているということでしょうか? ご確認のほどよろしくお願いいたします。
お世話になります。 1件の注文内で、合わせ買いされている内容(商品の組み合わせ)を確認したいのですが、全注文を1件ずつ確認していく方法しかないでしょうか? もし効率よく確認できる方法ご存知でし…
お世話になります。 今月よりRSL値上げにより、提携パートナーとして在庫管理していた取り組み先が、RSLから7月末で撤退します。従来取り扱いしていた商品は、先方の倉庫より引き続き発送手配してもらえま…
お世話になります。 楽天のマルチSKUにおいて、販売実績は商品管理番号+SKU管理番号の蓄積だと認識しております。 仮に、よく売れている商品でSKU管理番号を変更しなければならなくなった場合、…
R-Storefront>デザイン設定 >ヘッダー・フッター・レフトナビ>レフトナビゲーションについてお伺いいたします。 どうぞよろしくお願いします。 ソースは以下の通りです。 ・sam…
お世話になります。 当ショップでは別ショップで販売していた商品を当ショップブランドで販売するかの検討をしています。 その商品は月数千本売れていたようですが販売していたメーカーがその商品から撤退する…
商品紹介や周辺情報をコンテンツを作って発信しています。 アプリのトップの右側3番めに「トピックス」が表示されますが、色が薄くあまり目立たないように思います。 そこで、共通バナーからトピックスに飛ば…
お世話になります。初歩的な質問すみません。 CSV一括編集というのは、どういう店鋪におすすめなのでしょうか。 CSVについてのわかりやすい説明が見つけられず。。 勧められたのですがどういうものなの…
現在、楽天で1店舗、Yahoo!ショッピングで2店舗を運営しております。 ベーシックプランを利用しており、 LSEGにて楽天1店舗分、Yahoo!1店舗分の計2アカウントを利用中です。 こ…
お世話になります。 タイトルのメールが届いたので、RMSを確認しましたが らくらくーぽんのライセンス情報は「利用中」となっています。 どのように対処したら良いでしょうか? よろしくお願…
表題について、 らくらくくーぽんのWEB APIで新しいライセンスキーの発行をしたら、 同一アプリで利用中のライセンスが2件以上あります、とエラーが出ました。 確かにWEB APIに2つの設…
18日の前日と当日にLSEGの自動発行クーポンを配信するよう設定したはずが 17日のクーポンが先月のままでした。 クーポンのURLは毎回書き換えないといけないのでしょうか? それともどこか設…
もう既に友だち追加済みのユーザーでも流入経路ごとに固有のタグを付与することが出来るのか?初回だけ?
リッチメニュー:カスタムセグメント毎でリッチメニューを出し分け出来ますでしょうか?
LINEを受信時、スマホの待ち受け画面にプッシュ通知で表示する3行のタイトル、 LINEアプリに入った後に表示されている2行のタイトル。 それぞれ異なった内容で表示されることがあります。 L…
6/19より販売を開始して、商品の発送は7/7からという商品の販売を考えています。 (販売期間は6/19〜6/30の期間限定) 6/19に注文が入ったものが遅延配送にならないようにするにはどの…
RATのRPP自動化の費用について質問です。 費用が「RPP広告費の5%(最低利用料は5,000円)」と記載されていますが、 広告費が100,000円未満の場合でも、利用料として一律で5,00…
お世話になります。 弊社では現在、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECモールを中心にショップ運営を行っておりますが、今後は自社ECでの展開も視野に入れております。 自社ECでは、弊…
いつもお世話になっております。 「検索順位君(R)」について、以下の点を確認させていただきたく投稿いたしました。 検索順位君(R)の検索回数に、1日あたりや月あたりの上限はありますでしょうか?…
こんにちは お世話になります ヤフーショッピングの商品をヤマトに加え ゆうパケも導入しました ストアクリエーターpro に ゆうプリrから 発送伝票番号を出力し そのデータ-を ストアク…
IMG-UPランキング画像を楽天のランディング内の目立つ場所にも配置したいと考えております。 その際、画像URLはランキングが更新されたときにあらたに更新されるのかを知りたいです。 画像を削除…