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新着のコメントリスト
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解決済エルセグの絞り込み配信について
解決済エルセグの絞り込み配信について
RMSのLINE絞り込み配信と同じ配信方法をエルセグでも設定可能でしょうか？ 可能な場合、設定方法を教えていただきたいです。 8/4のマラソンセール告知を配信して、開封した方だけにセグメントし…
- 投稿：25/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Shopifyのテーマ変更方法について
解決済Shopifyのテーマ変更方法について
お世話になります。 Shopifyのテーマ変更を検討しております。 現在のページで販売を継続しつつ、試しに新しいテーマの画面をチェックすることは可能でしょうか？ 表示のされ方、アプリの動作が上手…
- 投稿：25/07/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済グラフとルールについて
解決済グラフとルールについて
7/16以降のグラフが0になっていますが、不具合でしょうか？ あと、商品グループ「未分類商品グループ」ルール設定が適切か見ていただいても良いでしょうか？ もしおすすめのルールがあればアドバイス…
- 投稿：25/07/31
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済らくらくーぽんとLSEGのLINE配信対象者の違いについて
解決済らくらくーぽんとLSEGのLINE配信対象者の違い...
お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGのLINE配信対象者の違いについて教えてください。 現在、らくらくーぽん内でもLINEのレビュー促進の案内が送れるようになったと思うのですが、…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済SS出品の為の販売価格実績について
解決済SS出品の為の販売価格実績について
11000円の10％割引の900円で出したい場合、1000円で例えば2週間売っている商品があった場合、途中から1100円に変えても、1000円の売実績は得られますか？
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEGの5と0のつく日定期配信のリッチメッセージ画像について
解決済LSEGの5と0のつく日定期配信のリッチメッセージ...
いつもお世話になっております。 現在、LSEGで「5と0のつく日」の定期配信を設定しています。 お買い物マラソンや楽天スーパーSALE期間中は、LSEGで提供されるキャンペーン用の画像素材を使…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済商品一括編集ツールにつきまして。
解決済商品一括編集ツールにつきまして。
お世話になります。 商品一括編集ツールのクローラー更新で商品名を変更しようとしたところ、添付のエラーによって実行できませんでした。何が原因なのかがよく分からないため教えてください。<画像1&g…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済サンキュークーポンの２枚目発行に代わるクーポン発行についてお教え下さい。
解決済サンキュークーポンの２枚目発行に代わるクーポン発行...
お世話になっています。 下記お尋ねいたします。 記 現在発行のサンキュークーポンの期限が7／31となっています(６／１～７／３１)。 したがって次の発行は８／１となりますが、その繋ぎと…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済優良ストアを目指すためにSTOCKCREW配送にしたいのですが、、
解決済優良ストアを目指すためにSTOCKCREW配送にし...
いつもありがとうございます。 現在、売れ筋の商品だけSTOCKCREWから発送をしております。 タイトルにも書いたのですが、優良ストアを目指すために STOCKCREW配送にした方がいい…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済LINE通知メッセージの送信状況について
解決済LINE通知メッセージの送信状況について
先日楽天の「LINE通知メッセージ」運用開始の連絡を 御社からいただいたのですが、 どのくらい送信されているのか、何時ごろ送信されたのか等、 送信状況を確認する方法や場所はございますでしょうか。
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済サジェスト君プラス(R)が動かない
解決済サジェスト君プラス(R)が動かない
お世話になります。 サジェスト君プラス(R)がくるくる回って表示されません。 検索結果件数も調べる（最大3分ほどかかります）にチェック入れた場合です。
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ページクリエイター・チラシクリエーターが使えなくなった
解決済ページクリエイター・チラシクリエーターが使えなくな...
今日ページカスタマイズしようと思ったら、商品ページおよびカスタムページも履歴の表示がされません。 チラシクリエーターも同様です。 ECステーションのカスタマーにも問い合わせましたが正常とのこと…
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済開封率が急に下がった理由は？
解決済開封率が急に下がった理由は？
いつもお世話になっております。 エルセグの楽天市場「全体配信分析レポート」で開封率を確認しているのですが、 いつもは25-30％あるのが、7/20と7/25が7-8％と急に下がっています。 …
- 投稿：25/07/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済LSEG検索結果風カードタイプの設定
解決済LSEG検索結果風カードタイプの設定
https://ec-masters.net/video/play/wo0n43j の 16：54 ごろの画面で設定するとあるのですが、 そもそもこの画面は、どこから行けばいいのでしょうか。
- 投稿：25/07/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Facebookから行うインスタのスケジュール設定について
質問中Facebookから行うインスタのスケジュール設定...
いつもお世話になっております。 FacebookからのInstagram連携で投稿するとスケジュールの管理ができて、自分の登録しておいた時間から投稿できるのですが、なぜかうまく投稿できません。 解…
- 投稿：25/07/29
- カテゴリ：その他
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解決済item-delete.csv 選択肢削除CSVの作成方法について
解決済item-delete.csv 選択肢削除CSVの...
表記の件についてお伺いします。 今回、選択肢のみ削除したく、下記マニュアルを見ながら添付のように作成したのですが、 エラーが返ってきてしまいました。 https://navi-manual.…
- 投稿：25/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済共通バナー設置不具合につきまして
解決済共通バナー設置不具合につきまして
超ポイント祭りイベントバナー登録最新が取り込めません。 また、登録をしますとエラーが出ます。 復帰方法につきまして、ご指南下さい。<画像1>
- 投稿：25/07/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済IMG-UP適用済みの商品説明文の編集について
解決済IMG-UP適用済みの商品説明文の編集について
IMG-UP適用済みの商品説明文の編集がしたいですが、「注意！ここから自動更新 IMG-UP利用中は編集&削除しないでください」との注意書きがあります。 R-たすくを使用してこのブロックの前に差…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済楽天市場の、google検索時にSEOに表示されるサイト名について
解決済楽天市場の、google検索時にSEOに表示される...
google検索で楽天商品ページがヒットした際の、SEOに表示されるサイト名についての質問です。 google検索された際のサイト名として、商品名がSEOに表示されるようにしたいのですが、 当…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 決済処理遅延によるクレームについて
質問中楽天市場 決済処理遅延によるクレームについて
楽天市場の注文について、決済処理の遅延が発生しています。 楽天市場に問い合わせても全ショップ・全注文ではないため「システム障害」と判断しておらず店舗側にもお客様側にも案内はありません。 そのためお…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中クーポンを使うをクリックすると400 Bad Requestの対処法
質問中クーポンを使うをクリックすると400 Bad Re...
毎々、お世話になっております。自店舗でクーポンを発行し、 共通バナーには、通常、カスタマイズしたURLを貼り付けるのですが、 エラーになってしまう為、通常のURLを貼り付けたのですが、 400 …
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中LSEGで楽天クーポン自動更新がうまく更新されません
質問中LSEGで楽天クーポン自動更新がうまく更新されませ...
５と０のつく日にクーポン自動作成で 自動更新の設定を5．10．15．・・・ 期間を０日０時０分から０日２３時５９分５９秒 クーポン有効期間を今日なら２５日０時０分０秒から２５日２３時５９分５…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済画像表示の枚数の上限
解決済画像表示の枚数の上限
１商品ページでの画像が表示される枚数のMAXですが 商品画像が20枚 SKU画像が30枚の計50枚でしょうか？ SKU画像を33枚登録しても30枚分しか表示されなかったので質問しました。
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon.comでの本人確認について(ペイオニア)
解決済Amazon.comでの本人確認について(ペイオニ...
お世話になります。 もしご存知の方がいらっしゃいましたら ご教示いただければ嬉しいです。 少し前からアメリカのAmazon.comで販売をしているのですが、 先日、本人確認の提出が求め…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済送料無料の商品と送料ありの商品の送料設定について
解決済送料無料の商品と送料ありの商品の送料設定について
現在送料の設定をしております。 下記のようにしたいと思っています。 配送方法 ⚫︎ヤマト運輸 夏以外 ⚫︎クール便(ヤマト運輸) 夏限定 送料 ⚫︎単品商品 送料あり（地域ごとに…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天支給のeSIMについて
解決済楽天支給のeSIMについて
支給されていたeSIMを入れていたスマホを買い替えたので 新しいスマホへ移行したいのですが、楽天から支給されているeSIMでは 新しいスマホが認識してくれませんでした。 スマホの担当者からは、携…
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済サポートニュース：「クーポン設定」画面のURL変更および「クーポンAPI」機能改善のご案内について
解決済サポートニュース：「クーポン設定」画面のURL変更...
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天市場のサポートニュースについて教えてください。 件名：【変更】「クーポン設定」画面のURL変更および「クーポンAPI」機能改善のご案内 …
- 投稿：25/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中共通バナー（大・小）予約管理
質問中共通バナー（大・小）予約管理
共通バナー（大・小）予約管理でバナーを取得するとパラメーターエラー？となります。
- 投稿：25/07/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済個人アカウントから（代表者が異なる）法人への変更について
解決済個人アカウントから（代表者が異なる）法人への変更に...
お世話になります。 下記の方と全く同じパターンです https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3073 妻は現在取締役ですが、それを代表…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済同一商品の統合について
解決済同一商品の統合について
お世話になります。 現在、ASIN B006Q6ZTXUの商品が一番の売れ筋なのですが、 ASIN： B0DSGNYVWVも同一の商品のようです。 相乗り出品しようとしたのですが、エラー…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済お届けオプションの「ギフト包装種類」の文言の変更について
解決済お届けオプションの「ギフト包装種類」の文言の変更に...
ご担当者様 お世話になっております。 ヤフーショッピングの注文管理＞お届けオプション＞ギフト包装種類＞指定なし という設定を ヤフーショッピングの注文管理＞お届けオプション＞ギフト…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済アイテムマッチの表示の確認
解決済アイテムマッチの表示の確認
アイテムマッチで特定キーワードの検索結果で表示されているか、何番目か等、確認する方法をご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追記：また、登録や変更後に反映までどれくらいの…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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質問中楽天市場のRPP AIによる自動化につきまして
質問中楽天市場のRPP AIによる自動化につきまして
RPPのAIによる自動化が始まった影響なのか ROASが急激に落ちてきた感じがあります・・・。 AIによる自動化は11月より強制的に変更されるようですが すぐに変更したほうが得策なのでしょうか？…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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質問中RPPの指標について質問です
質問中RPPの指標について質問です
ROASが120.40 %なのですが、目標値は1000％でしょうか？またパフォーマンスレポートはどこにチェックを入れて検索して主にどこを見たらよいのでしょうか？それとRPPは一旦100％消化しましたが…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PRオプションのカテゴリー平均料率の考え方につきまして
解決済PRオプションのカテゴリー平均料率の考え方につきま...
お世話になっております。 PRオプションの料率は自カテゴリの平均料率の+1％以上を目安に設定すると良いとあります。 https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済共通バナー（大）の画像が表示されません。
解決済共通バナー（大）の画像が表示されません。
2025/7/18頃から、共通バナー（大・小）予約管理の大バナー（イベントバナー）につきまして、お買い物マラソン、楽天イーグルス/ヴィッセル神戸、ワンダフルデーなどのバナー画像が表示されません。 …
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピング 販売価格表記について
解決済ヤフーショッピング 販売価格表記について
個別商品価格を設定している場合、商品ページに表記する価格を最高価格ではなく、最低価格にする方法はございますでしょうか。
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済元ZOZOの前澤さんの、【カブアンド】とは。
解決済元ZOZOの前澤さんの、【カブアンド】とは。
いつもお世話になっております。あまり好きでない。というか人間的に大嫌いなホリエモンと、そこそこ好きな前澤さんとのYouTubeの対談で【カブアンド】の対話を、なんとなく興味本位で見ていたのですが、正直…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済共通バナー（大・小）予約管理で、バナーが表示されない理由
解決済共通バナー（大・小）予約管理で、バナーが表示されな...
「通バナー（大・小）予約管理」で、過去に「イベントバナー」を取り込んで「有効」にしているのですが、何故か幾つかがプレビューで非表示？になっています（添付参照）。 この原因と対策方法を教えていただきた…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済不正検知 承認遅延の件数増加の件
解決済不正検知 承認遅延の件数増加の件
今迄 ほとんどなかったのですが、最近 日に5～６件 不正検知で発送が遅れるケースがかなりあるのですが、何かシステムが変わったのでしょうか？
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINE通知メッセージ：注文していない方からLINEが届いたとのクレーム
解決済LINE通知メッセージ：注文していない方からLIN...
いつもお世話になっております。 至急対応をお願いしたい件があります。 LINE通知メッセージ 注文していない方から、「注文完了のLINEが届いた」とのクレームがありました。 注文番号等の詳…
- 投稿：25/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済お客様の購入回数表示について
解決済お客様の購入回数表示について
当店では、ECGOの拡張機能の 購入回数を利用して、 お客様が10回購入されるごとに、 ささやかなプレゼントを差し上げております 今回購入回数の表示が 何かおかしいなと思いまして、 …
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済VPNのON/OFFにつきまして
解決済VPNのON/OFFにつきまして
いつもありがとうございます。 PCでのVPNの設定につきまして ラクマートさんで画像検索できる機能があります。 画像をアップロードしても「写真のアップロード中」という表示が永遠と続き …
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済らくらくーぽん開始後、メールのエラーが増えたように思います。
解決済らくらくーぽん開始後、メールのエラーが増えたように...
いつもお世話になっています。 らくらくーぽん利用開始後から、メールの未着エラーが多くなったような気がします。 具体的には ・クロスモールから送信している「受注確認メール」「発送連絡メール…
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済らくらくーぽん 楽天2店舗での運用
解決済らくらくーぽん 楽天2店舗での運用
今までSTEP COUPONを利用させていただいてましたが、契約期間が今月迄の為 らくらくーぽんを利用させていただこうかと思っております。 複数店舗でも利用は可能なのでしょうか？
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中タグID入力場所について
質問中タグID入力場所について
タグIDを登録しているか？最大32個まで設定可能についてですが、現在はタグIDは製品情報・商品仕様の所の入力で良かったでしょうか？タグIDの入力場所は現在もあるのでしょうか？ よろしくお願い致します…
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済過去公開コンサル購入
解決済過去公開コンサル購入
公開コンサルティングの履歴窯沢山見たいです 無期限で全部見るには全部購入する必要がありますでしょうか？
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済サムネイル動画の追加したいです
解決済サムネイル動画の追加したいです
お世話になります 5年くらい前にも同じような質問がフォーラム内でもあり、 Amazon側での対応で、店舗からはできない、、というようなご返答を拝見しましたが、 年数も経っていますので期待をし…
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天GOLD：店舗TOPページの編集方法について
解決済楽天GOLD：店舗TOPページの編集方法について
楽天GOLDで店舗TOPページを作成しております。 ヘッダー部分を編集しているのですが、赤枠部分に空白が出来てしまいます。 この空白を無くしたいのですがどうしたら良いでしょうか？ htmlも載せ…
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Goldからカゴへサブミットする際、オプションが表示されないことがある
解決済Goldからカゴへサブミットする際、オプションが表...
お世話になります。 先日も同じ質問をさせていただき、 解決にさせていただいたのですが、 まだトラブルが発生しているので、 改めて記載させていただきます。 Goldのページからオプショ…
- 投稿：25/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
