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新着のコメントリスト
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解決済PRオプション個別設定している料率をの一括編集方法につてい
解決済PRオプション個別設定している料率をの一括編集方法...
PRオプション個別設定している料率を確認できて一括編集できる方法ありますでしょうか？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済リピーター向けフォローメール設定をしたいのですが、、
解決済リピーター向けフォローメール設定をしたいのですが、...
お世話になっております 件名のままなのですが、途中から、こんがらがり、よくわからなくなりました 再度、設定しようとしたら、画像の様にでてきてしまいました まだ、登録はすんでいないはず…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済メルカリshopsで商品のURLを知りたい
解決済メルカリshopsで商品のURLを知りたい
お客様から問い合わせがあり、商品のURLを送りたいのですが 管理画面→商品→検索→商品ページ で開いたURLだとお客様には見えないことがわかりました。 実際のページをご案内したいのですが、ど…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天市場 定期購入の商品購入回数について
解決済楽天市場 定期購入の商品購入回数について
お世話になっております。 定期購入では回数の指定ができないと店舗運営Naviで拝見しましたが、3月のリニューアル後も同様でしょうか？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazon法人サービス出品商品の一般モールでのセール時の表示に関して
質問中Amazon法人サービス出品商品の一般モールでのセ...
Amazon法人サービスへの登録を検討しているのですが、法人サービスに出品している商品をモール側でセール設定した際に、ユーザー側での表示は一般モールのセール価格が優先されるのでしょうか。 一般の方で…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済アクセス分析＞参照元＞その他楽天サービス
解決済アクセス分析＞参照元＞その他楽天サービス
お世話になっております。 楽天のアクセス分析で、その他楽天サービスというのは、どういった媒体からのアクセスになるのでしょうか？ https://navi-manual.faq.rakuten.ne…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーの本日のポイント部分が表示されない
解決済ヤフーの本日のポイント部分が表示されない
https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box_scroll.html の部分が表示されていないのですが、修正方法を教えて下さい
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
Yahooショッピングの発送日情報の設定が変わったとの事なのですが設定ができていない商品の一覧等 簡単に調べる方法はありますかね？
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済中国仕入代行サイト商品の販売について（パッケージ）
解決済中国仕入代行サイト商品の販売について（パッケージ）
お世話になります。 中国仕入代行業者から生活家電（アイロンスチーマー等）を仕入れたいと思っております。 中国仕入代行業者から仕入をして販売する際、小ロットではパッケージや取り扱い説明書等を日本仕様…
- 投稿：25/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済プレゼント送付からクーポン発行への移行
解決済プレゼント送付からクーポン発行への移行
お世話になっております。 以前、タイトルの内容で質問させて頂きましたが、分からないことがあるの再度質問いたします。 現在レビュー投稿後、プレゼントを送付しておりましたが、今後クーポンプレゼントへ変…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済メールアカウント設定について
解決済メールアカウント設定について
いつもお世話になっております。 メールアカウント設定について教えてください。 お客様に送信した「フォローメール」と「クーポンメール」と同じものを、 送信する際にCCとして、店舗のメール…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済Amazon FBAにおける利益について
解決済Amazon FBAにおける利益について
お世話になっております。 質問がございます。 昨年11月・12月に売上が大幅に上がったため、FBAへ大量に納品しました。 しかし、最終的な利益を計算したところ、大きな赤字となってしまいました…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LINEの公式アカウントの開設につきまして
解決済LINEの公式アカウントの開設につきまして
楽天市場へ出店してるショップの公式LINEを開設しようと考えています。 楽天市場経由（R-SNS）で開設するか、独自で開設するか検討しています。 楽天市場経由でLINE公式アカウントを開設した…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済トリガーアクションの編集方法
解決済トリガーアクションの編集方法
御社に初期設定頂いたトリガーアクションの内容の編集方法が知りたいです。 (配信停止・コピー・詳細)しか出てこず、編集ができません。
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済最短お届け可能日時の設定に関して
解決済最短お届け可能日時の設定に関して
お世話になっております。 5月23日までに「最短お届け可能日」の設定が必須ということですが、これに関して少し気になったのでお答え頂ければと思います。 1.当店では自社発送の商品に関しては、…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショップキャンペーンに関する費用について
解決済Yahooショップキャンペーンに関する費用について
Yahooショッピングを運営していますが、 売上に対して受け取り金額に対して請求金額が 12%から15%ほど発生しています。 ドロップシップピングサイトの卸を活用しており、 利幅は20%に…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済らくらくクーポンの設定について
解決済らくらくクーポンの設定について
送信するフォローメールを特定の商品にだけ限定することは可能でしょうか？
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済BOSSのラベルを商品コードと数量を入力したらラベル印刷PDFが出来るようにしたい
解決済BOSSのラベルを商品コードと数量を入力したらラベ...
ヤマトFFのラベル作成ツールが使えなくなったのでBOSS用に２４面のラベルを作成したいです。 chatGPTに聞いて、下記のシートがここまで作成できたのですが、最後の印刷面に数式を入れても上手く…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：作業効率化
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解決済RPPの表示されるジャンルについて
解決済RPPの表示されるジャンルについて
お世話になります。 RPPのキーワードについて質問させてください。 入札しているキーワードを検索かけると、同じキーワードなのにジャンルにより表示されたりされなかったり、順位が変動したりします。 …
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済R-Mail レスポンシブメールの作成時のポップアップが進行できない件
解決済R-Mail レスポンシブメールの作成時のポップア...
R-Mail レスポンシブメールの作成時に、「送信済一覧」から過去のメールを「再編集」 しようとすると、下記のようなポップアップが出ます。 「レコメンド商品（自動）ブロックのデータは4日間前の…
- 投稿：25/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中商品別30日間データを見た際に重複した商品が表示される
質問中商品別30日間データを見た際に重複した商品が表示さ...
集計期間、7日間運用のグループで、 商品別30日間データを見た際に、 同じ管理番号で同じデーターが6個ほど表示されるのはなぜでしょうか？ 不具合でしょうか？ ご教示よろしくお願いします。
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済楽天SS期間中に行う施策について
解決済楽天SS期間中に行う施策について
お世話になっております。 楽天市場で3/3の20時からスーパーセールが開始されますが、 このSS期間はどのような施策が有効的なのでしょうか？ RPPのCPC単価などは、SS期間は上げるべきな…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済同ジャンル同業などのアクセスとの比較データ
解決済同ジャンル同業などのアクセスとの比較データ
お世話になります。 ECマスターズさんのメルマガで売上予測みたいなものを出しているかと思いますが、 楽天のカルテなどで、 同ジャンルの、アクセスなどの推移を見れるデータなどありますで…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済購入回数は2回目以降だがレビューは初めての方へのクーポンについて
解決済購入回数は2回目以降だがレビューは初めての方へのク...
現在らくらくーぽんで ・初めての購入の方にはフォローメールで「レビューを書いたら10％オフクーポン」をプレゼント ・購入回数2回目以降の方にはフォローメールで「レビューを書いたら3～7％オフク…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済Shopifyの配送方法設定について
解決済Shopifyの配送方法設定について
お世話になります。 Shopifyの配送方法設定について質問です。 商品毎に配送方法を変えたいのですが、どこでどのように設定できますでしょうか？もしくはそのような設定不可でしょうか？ 具…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
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解決済IMG-UP画像の変更
解決済IMG-UP画像の変更
お世話になっております、 IMG-UPの画像を設定しているのですが、 こちら画像を別のデザインへ変更したい場合は どのように修正したらいいのでしょうか？ 新しく画像設定の作成をおこなうので…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済複数店舗出店について
解決済複数店舗出店について
1つ法人で複数店舗を出店・運営した際、仮に1つのストアでペナルティが発生し、違反点数をうけた場合もう一つのストアへの影響はどのくらいあるのでしょうか？ 最悪の場合、一方のストアが閉鎖された場合、別の…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済誕生日アンケートのLINE配信について
解決済誕生日アンケートのLINE配信について
いつもお世話になっております。 こちらのマニュアルに従い、誕生日アンケートの設定ができるようになりました。 https://ec-masters.notion.site/a9a3ee84faa…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ブラウザの別タブを立ち上げるには？？
解決済ブラウザの別タブを立ち上げるには？？
お世話になっております。 ブラウザの別タブを立ち上げる方法を教えてください。 キーボード Ctrl + T でやると タブ切り替えの時に認識していないような？気がします。 正当な方…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：RPA
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解決済検索順位君のヤフーでの表示が全く無い
解決済検索順位君のヤフーでの表示が全く無い
楽天の方が主でアマゾンは月にぽつぽつと売れる程度ですのでこれと言って検索対策していなかったのですが 検索順位君で当店の主力ワード「結婚指輪」で検索したところ 楽天では2位だったのに対してヤフーは全…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセール申請期間
解決済楽天スーパーセール申請期間
３月のスーパーセールの申請期間はいつから始まるのでしょうか？ また割り引き幅の設定についてなのですが、どの程度が一般的に設定されているのでしょうか？ 割引率については、あまり低すぎると出す意味がな…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中らくらくクーポンの設定の確認について
質問中らくらくクーポンの設定の確認について
玉井様 お手数ですが本日中のお電話をお待ち致しております。 クーポンお礼メールにクーポンのURLが表示されません。 設定が出来ていると思うのですが、大丈夫かどうかを確認したいです。 …
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済予約販売商品に最短お届け日が表示される
解決済予約販売商品に最短お届け日が表示される
Yahooで初めて予約販売の設定を行っています。 お届け情報設定で予約販売（3月下旬）の設定を追加し、商品ページに反映させたところ ・通常出荷時の最短お届け日が表示される ・通常出荷時の日付指定…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済発送日情報の入力につきまして
解決済発送日情報の入力につきまして
いつもお世話になっております。 発送日情報の入力が漏れていたため、検索順位が下位に落ちてしまった件について、 修正期間が25日までとのことですが、本日以降に修正を行った場合でも、 おすすめ順…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済RAT 販売価格別除外設定について
解決済RAT 販売価格別除外設定について
RATの除外設定につきまして 販売価格別に除外設定を行いたい場合、 例：販売価格5,500円（税込）、ROAS700以下、クリック数10以上を除外対象にしたい場合 条件設定 商品ステータス…
- 投稿：25/02/27
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済【注意喚起】店舗関係者によるレビュー投稿の禁止について
解決済【注意喚起】店舗関係者によるレビュー投稿の禁止につ...
本日、タイトル通りのタイトルで、楽天グループ株式会社 品質向上委員会よりメールが届きました。 何となく全店舗に向けてのメールかなと思っていますが、当店に対してのメールなのか気になっています。 全店…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中らくらくクーポンの設定の確認をお願いしたいです
質問中らくらくクーポンの設定の確認をお願いしたいです
玉井様 クーポンの設定を3/1日からにいたしました。 私の都合で申し訳ございませんが、明日は確認が出来ないため 本日５時までに確認をお願いしたいです。 お忙しいところ申し訳ございませんが、…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中同一管理番号のSKUごとの納期の違いと最強配送ラベルについて
質問中同一管理番号のSKUごとの納期の違いと最強配送ラベ...
BOSSとRSLの倉庫を利用しています。 RSL倉庫の在庫が切れた場合、一時的に自社倉庫から発送になります。 その期間は納期が異なってしまうので、該当SKUのみ納期を変更は可能でしょうか。 …
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 同一キャリアの宅配便の送料設定
解決済楽天市場 同一キャリアの宅配便の送料設定
お世話になっております。 楽天市場の送料設定について 宅配便の商品で送料無料(簡易包装)と有料の選択ができるように設定したいのですが 同一キャリアでそのように設定することは楽天の仕様上難…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「最短お届け可能日」登録について
解決済「最短お届け可能日」登録について
最短お届け可能日の登録を完了しておりますが、 「在庫切れ時」部分については、在庫切れの状態で注文を受け付ける予定がないので 何も設定しておりません。 2025年5月以降、「最短お届け可能日」…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーDEALの実施タイミングについて
解決済スーパーDEALの実施タイミングについて
いつもお世話になっております。 スーパーDEALの実施タイミングについて、ご意見やアドバイスをください。 ①スーパーSALEやお買い物マラソンとかぶせる（SSサーチに載る商品とは別でDEA…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ecgo楽天からのメールが送れる来なくなる
質問中ecgo楽天からのメールが送れる来なくなる
ecgoをいれたことにより楽天からのメールが送れる来なくなる等の事はあるでしょうか？ タイミング的にいれたとたん少々おかしくなりました。
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SEOについての質問
解決済楽天SEOについての質問
売価がそのまま最安値で出した方がいいのか、ポイント割引が入って最安値になる方がいいのか知りたいです。 例えば、売価１００円で出すのと、120円で出して、ポイント割引が入って１００円になるのとでは…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEGのクーポン自動更新（カスタム設定）について
解決済LSEGのクーポン自動更新（カスタム設定）について
LSEGのクーポン自動更新のカスタム設定で以下の設定にしたいと思っています。 有効期限：毎月1日～月末 更新日：毎月1日 その場合以下の設定で問題ございませんでしょうか？ 切替日を「毎月1…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済前払いの問題について
解決済前払いの問題について
コンビニ前払いについてですが、在庫を確保（在庫を確保する際に加工が必要な商品）したのにも関わらずお支払いいただけずにキャンセルされることが毎月発生します。 今までは注文確認時に在庫を確保していま…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RPPの広告をもう少し配信させたい
質問中RPPの広告をもう少し配信させたい
こんにちは。 もう少し、広告を配信させたいのですが、 検索されないキーワードなのでしょうか？ 日予算の消化を1日7000円あたりにしたいですが、 無駄な広告はやりたくないです。 …
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済複数アカウント作成・管理
解決済複数アカウント作成・管理
いつもお世話になっております。 LINE公式アカウントを新規に複数作成しようと検討中なのですが、 可能かどうか教えていただきたいです。 現在、楽天・ヤフー・自社（MySmartStore…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済商品に汚れ等があり、お客様が良品との交換を希望されない場合の、対処手続きについてお尋ねいたします。
解決済商品に汚れ等があり、お客様が良品との交換を希望され...
お世話になっています。 YahooクリエーターPro／ストア情報設定／お買い物ガイド設定／返品、交換 の例文内容で 「ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品ページ内での他商品の誘導について
解決済商品ページ内での他商品の誘導について
いつもお世話になっております。 商品ページで他商品への誘導をしたいのですが、 （入口商品→当店の売りたい商品や新商品） 参考になる例などございますか？ 昨今ほとんどがスマホ経由のた…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中らくらくクーポン設定
質問中らくらくクーポン設定
玉井様 重ねてすみません。 クーポン設定済み一覧に当店のクーポンの設定をしましたが、削除したいクーポンが削除できず どのようにしたらよいか教えて頂けますでしょうか？ ご連絡をお待ち致して…
- 投稿：25/02/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
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