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新着のコメントリスト
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解決済プレゼントからクーポンへの変更方法
解決済プレゼントからクーポンへの変更方法
いつもお世話になっております。 現在、1,000円以上のお買上でレビューの書き込みを頂いたお客様へ、粗品をプレゼントしております。 今後、お買い上げ金額関係なく、レビューの書き込み（ショップレビュ…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済なにから手をつけてよいかわからない
解決済なにから手をつけてよいかわからない
サジェスト君プラスを使ってサジェストワードを商品名やキャッチコピーに入れました。次はなにから手をつけたらよいでしょうか？
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SMTPのIDとパスワード紛失
解決済SMTPのIDとパスワード紛失
お世話になっております。 API接続設定する際入力必要な SMTPのIDとパスワード紛失したので、どこから再確認できますか？ リアン<画像1>
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済楽天とヤフーの商品画像について
解決済楽天とヤフーの商品画像について
商品画像違反を出来るだけなくそうとしているのですが、両モール共通の画像を使っています。 どちらかの基準に合わせる場合、楽天の方が基準が厳しいので楽天に合わせる＝ヤフーでもクリアしているという認識で合…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済売上UP施策について
解決済売上UP施策について
Amazon内の売上UP施策について、下記の施策ではどれが一番Amazonにマッチしてますでしょうか？ ・価格の値引き ・クーポン ・ポイントDAEL 各モールで傾向が異なるかと思いますの…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済[RPA]Ezrobot Operatorの終了確認ダイアログが表示される
解決済[RPA]Ezrobot Operatorの終了確...
お世話になっています。 添付画像のウインドウが、いつの間にか出てきています。 なぜでしょうか？ ●RPAは専用パソコンで動かしているため、どのタイミングで出てきているかまでは確認が取れていま…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：RPA
- 返信：5
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解決済EC物流倉庫の変更について 楽天ロジスティクス
解決済EC物流倉庫の変更について 楽天ロジスティクス
お世話になります。 現在楽天ロジスティクスを利用しており、受注連携にはBOSSを利用しております。 Yahooと楽天市場の注文を、楽天ロジから出荷しております。 （楽天市場の注文が９割以上）…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 PC版 商品名とキャッチコピーが見にくい件について
質問中楽天市場 PC版 商品名とキャッチコピーが見にくい...
楽天のPC版のカテゴリーページに表示される商品一覧のキャッチコピーと商品名なのですが、スマホやアプリと違ってキャッチコピーが先頭に表示され改行なく続けて商品名が表示されており、大変見にくい状態になって…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済抱き合わせ（ついで買い）購入の動線作りについて
解決済抱き合わせ（ついで買い）購入の動線作りについて
いつも大変お世話になっております。 楽天市場にて、ついで買いへの動線作りについて、知恵を貸して頂けないでしょうか。 弊社の現状は以下です。 ・送料無料のギフト商品と送料別の単品（常温）商…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済メルカリshops広告について
解決済メルカリshops広告について
みなさま、こんにちは。 メルカリShopsの広告についてですが、新年会でメルカリShopsがすでに広告を開始していると聞きました。ただ、広告の入稿方法についてはまだ把握していないため、どこで設定…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中ライバル商品の検索ワードを知りたい
質問中ライバル商品の検索ワードを知りたい
①ライバルが売ってる商品がどのようなワードで検索されているのかを知る方法はありますでしょうか？ 拡張機能を見てみたのですが該当するようなものが無くて・・・。 ②型番商品で特定のライバルではなく一般…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonでの型番商品の販売について
解決済Amazonでの型番商品の販売について
お世話になっております。 先日、製造元から委託を受けているという会社から、Amazonで販売中の商品の削除依頼が来ました。 理由はブランド登録を進めているからということでした。 進めているだけで…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天の受注メールにくる迷惑メール
解決済楽天の受注メールにくる迷惑メール
お世話になります。 これを、こちらでお尋ねしていいかどうかわからないのですが。。。 楽天の受注メールに山のように迷惑メールがきます。 皆さんはどうなんでしょうか？ Amazon,Pay…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クレジットカード情報更新のお願い（有効期限切れ）：Yahoo!ショッピング のメールが来ました
解決済クレジットカード情報更新のお願い（有効期限切れ）：...
以前から Yahoo!ショッピング を語るスパムメールが来ていますので、このメールが本当のYahoo!ショッピングからのメールかわかりませんので問い合わせさせて頂いております。 Yahoo!ショ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中メルカリshopsの個人事業主の開設について
質問中メルカリshopsの個人事業主の開設について
先日、ECマスターズから電話をいただき、メルカリshopsの開設を勧められたので、ECマスターズ経由で開設しようとしたところ、事業形態の選択欄に「個人事業主は誠に勝手ながら新規開設を一時的に停止中して…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済楽天ROOMERさんへのアプローチについて
解決済楽天ROOMERさんへのアプローチについて
いつもお世話になっております。 先日の公開コンサルにて楽天のROOMER様に直接アプローチする事をお勧めされていたかと思います。 つきましては、下記質問です。 ・アプローチを受けて頂いたRO…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IMG-UPとEC-UPの併用をするにあたっての質問
解決済IMG-UPとEC-UPの併用をするにあたっての質...
いつもお世話になります。 本日からIMG-UPの設定をして運用することになりましたが、それに関しての質問です。 弊社では以前からEC-UPも利用しておりますが、 EC-UPでも商品のランクイ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天BillPayについて
解決済楽天BillPayについて
楽天市場を複数店舗運営した場合、楽天BillPayの明細や帳票は、相殺なども含めてそれぞれの店舗ごとで確認できるのでしょうか？ また、振り込み口座なども店舗毎で分けたりできるのでしょうか？
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINE通知メッセージ申請フォームの記入について
解決済LINE通知メッセージ申請フォームの記入について
LINE通知メッセージオプション 審査項目の記入について、 「プライバシーポリシーURL」はどこを見ればわかりますか？ それと「ご担当者メールアドレス」を同じドメインにしなければいけないというとこ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済検索結果には表示されず、ショップ内検索ではヒットする商品を検索結果に表示する方法
解決済検索結果には表示されず、ショップ内検索ではヒットす...
新規商品を登録した後、完全一致しているキーワードで楽天TOPから検索し「安い順（価格＋送料）」の検索結果を見ると自社商品が表示されるはずの価格位置に自社の商品が表示されない状態です。 ショップ内…
- 投稿：25/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「月間優良ショップ」受賞の訴求につきましてご指南頂けましたら幸いです。
解決済「月間優良ショップ」受賞の訴求につきましてご指南頂...
お世話になります。＜月間優良ショップ＞ 2025年2月度 受賞を頂きました。皆様のおかげありがとうございます。 始めての事で嬉しい限りです。ところで「月間優良ショップ」受賞の訴求につきまして、他店で…
- 投稿：25/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アンケート機能について
質問中アンケート機能について
下記画像のようなアンケートを作成したいと思っていますが、エルセグの機能を使用して作成することは可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品の新規出品につきまして
解決済商品の新規出品につきまして
お世話になっております。 既存商品はほぼ相乗りの型番商品なのですが ブランド登録をされているショップから削除依頼があり 削除をしました。 価格はブランド登録されているショップのものは1080円…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品登録が出来なくなりました
解決済商品登録が出来なくなりました
しばらくAmazonを休止状態にしていましたが、 再開する為に久しぶりにログインしてみると、商品の登録が出来なくなっていました。 アカウントがあるのに、商品登録が出来ない状況です。 自分なりに、…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品の内容量の表示について
解決済商品の内容量の表示について
添付画像のように検索結果に「〇個」「〇個」「〇個」と内容量が表示されるようにするには どこを編集すれば良いのでしょうか。<画像1>
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済AU PAYマーケットの一括商品画像削除機能ありますか。
解決済AU PAYマーケットの一括商品画像削除機能ありま...
大量の商品を削除しましたが、楽天市場ではCSVをアップして、一括商品画像の削除できましたが、AU PAYマーケットの場合は、このような機能はありますか。
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済楽天ROOMインフルエンサーへのアプローチに関して
解決済楽天ROOMインフルエンサーへのアプローチに関して
お世話になっております。 楽天ROOMからの流入を増やすためにプレミアムパートナーの募集をしましたが、応募がありませんでした。一度募集をすると2.3ヶ月は募集ができないようなので 直接オフィシ…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IMG-UPの画像順位について
解決済IMG-UPの画像順位について
IMG-UPの画像順位を冒頭からにしているのですが、 「商品ページ画像の2枚目以降で」とは、第一画像（検索結果に出る画像）は 含まれないのでしょうか？ 第一画像（検索結果に出る画像）の次にランキ…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済OUTLOOK メール 内容、添付ファイルのデータ移動 インポートエラー
解決済OUTLOOK メール 内容、添付ファイルのデータ...
現状使用しているOUTLOOK のアカウントが使用できなくなるため 過去４～５年分のメールおよびその添付ファイルを別のOUTLOOKアカウントへ移動するか 後から確認できるように保存したいです。 …
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済パーペチュアについて
解決済パーペチュアについて
お世話になっております。 2/7にお教え頂きましたパーペチュアのフォームから2/7に申込を行ったのですが、 やはり返信を頂けていない状況です。 その他情報がございましたらお教えください。 …
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済IMG-UPのランキング受賞画像について
解決済IMG-UPのランキング受賞画像について
過去に1位を獲得した場合、最新が2位以下であれば更新しない、という設定はできないでしょうか？ また、 ３位以内は更新するが、最新ランクが以前のランクを下回る場合は更新しない、という条件設定は可能で…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RATの設定についてアドバイスお願いします
質問中RATの設定についてアドバイスお願いします
グループサポートを見ながら設定をしましたが、これでいいのか不安なのでアドバイスいただければと思います。 もともと売上がまだまだ伸びなやんでおり、広告費もかなり抑えているためROASは普段は100…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済楽天市場 RPP キーワード設定について
解決済楽天市場 RPP キーワード設定について
商品名の検索対策をするのに楽天市場の検索窓のサジェストワードを商品名に入れていくのが いいと言われていると思いますが、サジェストに出ているワード、例えば入学グッズなら「入学グッズ シンプル」と検索窓…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位における○○IDについて
解決済検索順位における○○IDについて
今更お恥ずかしい話なのですが「タグID」「ディレクトリID」「カタログID」他まだ○○IDがあるのかもわからなくなって頭の整理をしたく教示いただければと以下お願いしたく存じます。 1.それぞれの…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済パンくずリスト君について
解決済パンくずリスト君について
楽天にアップしたパンくずリスト君のRMS側のタグをRMSの商品編集からコピーして、 ECマスターズさんのパンくずリスト君のサンプルファイルにペーストして、加工してして、再度、アップしたいのですが、R…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済メルカリShopsに掲載する商品画像について
解決済メルカリShopsに掲載する商品画像について
現在楽天市場で販売していますがメルカリShops登録時の画像は 楽天市場で使用している画像をそのまま使用してもいいのでしょうか （メルカリShops開設前ですが） また一度に商品登録するためのツ…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済LINE通知メッセージの発注企業名
解決済LINE通知メッセージの発注企業名
楽天にも申請してしまったのでキャンセルの旨は伝えているのですが、 「【LINE認証Provider】審査に関するご連絡」というメールが届き、楽天申請分かECマスターズ申請分か判断できない状況です。 …
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済ショップの幅を幅広にするデザインの作り方（コーディング）について
解決済ショップの幅を幅広にするデザインの作り方（コーディ...
普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 ショップのデザインで、幅広（ブラウザ全体にまで背景を入れている）にしているレウアウトをされている店舗様を良く見かけます。 こ…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済IMG-UPかんたん設定について
解決済IMG-UPかんたん設定について
以下のメールが来ていますのでかんたん設定にライセンスキーを入力しましたが 添付画像のような状態で進めません（何度も新しいライセンスキーも試しました） 解決方法のアドバイスお願いします。 ----…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済楽天の入金＆請求における支払い控除額について
解決済楽天の入金＆請求における支払い控除額について
めちゃくちゃ今更な話で恐縮なのですが、 毎月の楽天からの入金の中で ■支払い控除額（税率10％） 楽天ペイ＿後払い決済＿手数料＿控除 とあるのですが、 これは売掛金として計上されているけ…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済コンテンツページGoogle検索結果 表示について
解決済コンテンツページGoogle検索結果 表示について
お世話になっております。 コンテンツページのGoogleでの検索結果について 画像のように ・店舗名 -ページタイトル ・ページタイトルのみ で表示される2パターンがあるようです…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済パンくずリストのエラーについて
解決済パンくずリストのエラーについて
パンくずリストをアップするのですが、エラーになるようです。 ステータスコード C505 ご教示いただけますでしょうか？ よろしくお願いします。 その後、原因がわかりました。 お騒がせし…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済誕生日クーポンの配信が途中で止まっている
解決済誕生日クーポンの配信が途中で止まっている
お世話になります。 LSEGの講座で動画を見ながら誕生日クーポンの設定を行いました。 その中で何名かが「誕生日を追加する」で止まっているようで、 中身のやりとりを確認したところ、 「誕…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Yahoo!ショッピングの掲載順位が公正さを欠く件
解決済Yahoo!ショッピングの掲載順位が公正さを欠く件
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングでレディースファッション商材を販売しておりますが、ZOZO商品に対する贔屓が目に余る状態で、2月に入ってからと言うもの売上がまともに立たない状況…
- 投稿：25/02/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済特集ページを特定の人だけに公開したい場合
解決済特集ページを特定の人だけに公開したい場合
お世話になっております。 ある特集ページを特定の会員様だけに表示する シークレット特集ページを作成したいと考えております （新作などをメルマガ会員様先行で販売する特集ページやセールページみた…
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン の義務化について
解決済ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン の義...
経産省が策定している ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン が、2024年度末（この３月）で義務化。 といった、話でセキュリティ会社よりいろいろとオファーが届き始めています。 AS…
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：その他
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解決済商品サンプルのページについて
解決済商品サンプルのページについて
こんにちわ。 販売している商品の無償サンプルを検討しております。 無償サンプルを提供するにあたり、 0円で1つの商品ページを作成するか、 お問い合わせより募集するかを 悩んでおり…
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEについて
解決済スーパーSALEについて
いつもお世話になっております。 スーパーSALEに関して質問したいと思っています。 例えば、現在ある商品をコピーリンクを使ってキャンペーンに参加しようと考えています。 この場合、コピーリ…
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中受注データダウンロードについて
質問中受注データダウンロードについて
当店では月初になると前月（期間指定）の受注データダウンロード（通常購入）を作成しておりますが、この作業を自動で取得するツールの提供またはサービスをご存知でしょうか？ またスクレイピングツールなどを利…
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SEOの強い順番について
解決済SEOの強い順番について
楽天とヤフーで検索からの流入についてSEOキーワード対策で一番強いのは商品名の部分でしょうか？ 商品名＞PC用商品説明文＞、、、、、 の様に影響力が大きい順番は分かりますでしょうか？
- 投稿：25/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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