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新着のコメントリスト
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質問中パフォーマンス改善計画書について
質問中パフォーマンス改善計画書について
お世話になります。 Amazonの追跡可能率が目標値を下回ってる為、パフォーマンス改善計画書の提出を求められています。 どのような内容を書いたらよいかご教授くださいませ。
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中楽天連携後のクーポンを二重獲得
質問中楽天連携後のクーポンを二重獲得
通常、楽天連携後に発行されるクーポンは一度きりのはずですが、再度取得されてしまいました。 お客様の購買行動は以下のとおりと推察します。 １）12月5日 9:45 LINEお友達登録後に発行…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済メルマガのリンク先について
解決済メルマガのリンク先について
メルマガを作る際、店舗内検索で商品のリンク先をコピーすると 最後に「/?l-id=contents_widget_filtered_item_list」などが付くのですが、 これはつけたままメルマ…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済特定のお客様だけにシークレットのリッチメッセージを表示させたい
解決済特定のお客様だけにシークレットのリッチメッセージを...
LSEGについてお伺いしたい点がございます。 特定商品にご利用いただける割引クーポンのQRコードを掲載した同梱チラシの作成を検討しております。 この際、専用QRコードを読み込んだ方限定のシ…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済個別チャットについて
解決済個別チャットについて
LSEGを先日久しぶりに開くと、知らないうちに個別チャットが数件届いていました。 楽天でLINE配信設定を開始する時に、個別チャットは受け付けないように設定したつもりだったのですが、どこでどのように…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済倉庫指定についてお尋ねです。
解決済倉庫指定についてお尋ねです。
①商品ページ自体の倉庫指定について 下記の認識で合っていますか？ 倉庫に入れるとお気に入りや購入履歴からアクセス不可になるが ページ編集時に一時的に倉庫に入れるぐらいなら、問題はない。 …
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 SKUまとめの際のSKU管理番号とページ実績について
解決済楽天市場 SKUまとめの際のSKU管理番号とページ...
過去の質問と店舗運営Naviから情報を探したのですが確信が持てず、質問させていただきます。 全商品RSLでの在庫管理で、商品を販売しています。 商品登録時にコピーをしてそのままにしてしまったた…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天商品ページへのpdfの埋め込み方法
質問中楽天商品ページへのpdfの埋め込み方法
楽天ページにて、pdを表示させたいのですが、ダウンロードが自動に行われ、アクロバットに手開いてしまいます。 「iframe」タグを使用して新しいタブに遷移せず見れるようにするか、もしくは遷移してもダ…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンが獲得できないという問い合わせ
解決済クーポンが獲得できないという問い合わせ
エルセグと楽ラクーポンを利用しています。 先日お友達クーポンが獲得できない、、、という問い合わせがあり不思議に思っていましたが。 本日は購入済みの方でレビューをいただいたようなのですが、クーポンが…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽんのメール送信について
解決済らくらくーぽんのメール送信について
お世話になっております。 らくらくーぽんの設定後、らくらくーぽんの管理画面にも受注情報が連携されますが、設定前の受注情報は連携されません。 そのため、クーポン送信履歴を確認することができないの…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon商品登録後、販売開始時の進め方について
解決済Amazon商品登録後、販売開始時の進め方について
現在、楽天市場で販売をしている商品をAmazonでも販売したいと考えています。 楽天の商品をAmazonに移行登録する作業を外注さんにまとめて依頼をするのですが 「Amazonは出品開始後しば…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済LSEGのリマインドメッセージについて
解決済LSEGのリマインドメッセージについて
LSEGのシナリオ配信で、アンケートに答えて頂いたお客様にリマインドメッセージを配信するように設定しました。 設定内容は、アンケートに回答してくださったお客様に「アンケート回答」というタグをつけて、…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：8
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解決済RAT開始前の既存設定について
解決済RAT開始前の既存設定について
お世話になっております。 RATをスタートする際に、既存のCPC単価やキーワード設定はクリアした方が良いのでしょうか？ アドバイスよろしくお願いいたします。
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済クーポン自動更新（カスタム）エラーについて
解決済クーポン自動更新（カスタム）エラーについて
下記クーポンについて「【エルセグ】クーポン自動更新失敗のお知らせ」というメールが届いています。 VJNH-2HGG-VNZY-TB1R UW7Z-VDHG-YHXU-FTB3 エラー内容： …
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済らくらくーぽんの初期設定代行 API利用申請 承認について
解決済らくらくーぽんの初期設定代行 API利用申請 承認...
昨日、らくらくーぽんの初期設定代行を依頼しました。 その後、本日に楽天市場から、らくらくーぽん「開発企業様からのAPI利用申請 承認のお願い」のメールが届きました。 設定代行を依頼しているので、こ…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済LSEGのカードタイプメッセージのカードを削除したい
解決済LSEGのカードタイプメッセージのカードを削除した...
編集で一部カードを削除したいです。 削除ボタンが見当たりません。どうしたら良いですか？
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済画像の一部分ごとに異なるURLを設定することが可能でしょうか？
解決済画像の一部分ごとに異なるURLを設定することが可能...
LINEの投稿する画像について質問したいのですが、以下のことが可能か教えてください。 1枚の画像で、 「初めてのお友達 200円オフクーポン」 と 「リピーター 500円オフクーポン」 …
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済日時指定は到着可能日になっているのですが最短お届け日がお届け可能ではない日になっている
解決済日時指定は到着可能日になっているのですが最短お届け...
最短お届け可能日設定を設定していて、日時指定は到着可能日になっているのですが最短お届け日がお届け可能ではない日になってしまいます（画像お届け日時設定参照） 鳥取県は、配送リードタイムが２日です。…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済医薬品販売サイトルールについて
解決済医薬品販売サイトルールについて
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングで医薬品販売することになりました。 ヤフーショッピングでの許可はおりてまして、現在準備を進めているのですが、 販売サイトルールの中で教え…
- 投稿：25/01/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済レビュー評価メールについて
解決済レビュー評価メールについて
レビューの催促メール内の文章に★5で評価して頂けると等の文言をつけるのは違反でしょうか？ 楽天、ヤフーで教えて下さい。 あと以前お伺いした内容と重複しますが、同じ商品の他店ページを参考にす…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中店じまいに伴い質問です
質問中店じまいに伴い質問です
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 ECマスターズさん入会のお陰で複数回の月間優良ショップ含め大きな結果を出す事が出来ました。 本当に有難うございました。 ただ、こちらの事情…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピング 商品バリエーションの販売方法について
質問中Yahoo!ショッピング 商品バリエーションの販売...
お世話になっております。 以下の楽天市場の店舗で行われている販売方法について、Yahoo!ショッピングでも同様の手法を採用することは可能でしょうか？ ▼参考URL https://ite…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天市場 バリエーション追加
解決済楽天市場 バリエーション追加
現状、１０色ｘ４０サイズ展開しておりますが１３色へ増やしたいと考えております。 単純には４５０ｓｋｕ以上の設定は難しいと思いますが 現状の１０色のうち５色は４０サイズ、残り５色は２０サイズの展開で…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レビュー投稿率の出し方ってありますか？
解決済レビュー投稿率の出し方ってありますか？
お世話になっております。 表題の件ですが、レビュー投稿率の出し方ってありますか？ ざっくり質問で申し訳ございません。 正確な数値は難しいのかなと思うのですが、参考の計算式などあればご教授お願いし…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RAT 未分類商品グループが出てこない件
解決済RAT 未分類商品グループが出てこない件
お世話になります。 2月よりRAT利用にあたり、昨日運用開始のご連絡メールを頂きました。 早速拝見しておりますが、 商品グループ一覧の商品グループをクリックしても、未分類商品グループがでて来…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済PRオプションの設定について
解決済PRオプションの設定について
PRオプションの料率設定について教えてください。 プロモーションパッケージに加入中。 出荷遅延発生により、優良配送を全商品除外されています。 この状態で、PRオプションを設定しても意味が…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ゆっくり払いの手数料
解決済ゆっくり払いの手数料
ゆっくり払いを導入した場合、 お客様が254円の手数料を負担するという認識なのですが、 それとは別に店舗側で負担しなければいけない手数料はありましたでしょうか。
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済RMSのデザイン設定画面で出るエラーへの対処方法
解決済RMSのデザイン設定画面で出るエラーへの対処方法
RMSより「店舗設定」>「デザイン設定」>[店舗トップ・コンテンツ・商品・カテゴリページ共通]内の 「共通バナー設定」にて特定のユーザーアカウントで編集した際に毎回添付のエラーが出て編集不可の状態と…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP広告を始めてRATを検討しています
解決済RPP広告を始めてRATを検討しています
お世話になります。 RPP広告を始めてRATを検討しているのですが 利用した方がいいか相談です。 商材のほとんどが一点物なので在庫数は各商品1で、 売れたらその商品ページはもう利用しま…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済エクセルシートについて
解決済エクセルシートについて
エクセルのスプレッドシートが突然水色のシートになってしましました。 原因とどうやったら元の白シートに戻せますか？<画像1>
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんを設定した場合のクーポン配布の流れ、エルセグ連携のメリットについて
解決済らくらくーぽんを設定した場合のクーポン配布の流れ、...
いつもお世話になっております。 らくらくーぽんの設定の件で教えてください。 新プランへ移行し、らくらくーぽんの設定を「ご自身での設定」ボタンを押してしまい、 そのまま何もできずに時間が経…
- 投稿：25/01/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：9
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解決済最安値を表示するのＪＡＮコード入力について
解決済最安値を表示するのＪＡＮコード入力について
お世話になっております。 ＪＡＮコードの入力で表示されるようですがＪＡＮが16桁のため 入力自体ができず困っています。 間違いなく最安値なのですが機会損失につながりもどかしい思いをしています。 …
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済サイズ別配送料設定と高額送料無料設定の併用について
解決済サイズ別配送料設定と高額送料無料設定の併用について
ヤフーの送料設定について質問です。 下記のことを設定したいです。 ①サイズ別送料設定（60サイズ、80サイズ、100サイズ以上） ②高額送料無料設定 ￥6000 以上で送料無料（沖縄県および…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済あんしんメルアドサービスサーバー情報が調べられない
解決済あんしんメルアドサービスサーバー情報が調べられない
設定を進めていく中で、 あんしんメルアドサービスのの確認を手順に従って進めていたのですが、 手順のようなR-login画面にならず、SMTP AUTHの確認と管理者の確認ができずに困っています。 …
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済楽天市場 店舗の存続について
解決済楽天市場 店舗の存続について
いつもお世話になります。 楽天市場で10年運営を行っています。 店舗の存続でお教えお頂きたいので投稿いたしました。 Aアカウントを移管が可能か。継続運営が可能か B店舗としては、10年 ・店…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Dreamweaver プレビュー表示について
解決済Dreamweaver プレビュー表示について
Dreamweaver でF12を押したらGoogleクロームで表示されていたのですが 「"Not Found"」となり表示されなくなりました。 ちなみに商品ページのスマートフォン用商品説明文…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天市場の商品ページで右下にECGOが表示されません。
解決済楽天市場の商品ページで右下にECGOが表示されませ...
楽天市場の商品ページで右下にECGOが表示される時と表示されない時があります。 Chromeに新しいユーザを追加して、ECGOをインストールしましたが改善されませんでした。 他の方法をお願いします…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済【EzRobot】web→ブラウザその他の操作のウインドウが表示されない。
解決済【EzRobot】web→ブラウザその他の操作のウ...
いつもお世話になっています。 アクションで「web→ブラウザその他の操作」を選んだときに、本来ですと別ウィンドウが出てくるはずですが、出てきません。 スクショのように、タスクバーを見ると、空白のウ…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：RPA
- 返信：2
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解決済既存商品ページに付属品を組み合わせて販売するのは規約上問題ないでしょうか？それとも新規で商品ページでの作成が必要でしょうか？
解決済既存商品ページに付属品を組み合わせて販売するのは規...
既に販売実績のある商品ページの商品に付属品をつけてセット販売にしようと思案しています。 規約上、上記のやり方は問題ないでしょうか？ それとも新規で商品ページを登録して販売する必要がありますでしょう…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済「このロボットを終了する」はどうやりますか？？
解決済「このロボットを終了する」はどうやりますか？？
お世話になっております。 検索結果が0件なら続きの動作は全部せずにこのロボットを終了する、としたいのですが 「このロボットを終了する」みたいな動作はできますか？？ (VBAの exit sub …
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：RPA
- 返信：4
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解決済画像容量上限の表示について
解決済画像容量上限の表示について
こんにちは。 現在メガプラン契約中で画像容量は無制限のはずですが、 画像登録画面を確認すると 「空き容量 13.9GB / 25.0GB」 と表示されています。 なぜこのような表示になっ…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU新商品追加について
解決済SKU新商品追加について
既にある商品ページにSKUの追加をします。 既にある商品は訳あり商品で新しく追加する商品は美品です。 この場合、ガイドライン違反になりますか？
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済売り切れ商品の少なさを優先すべきか、それとも流入確保を優先すべきか
解決済売り切れ商品の少なさを優先すべきか、それとも流入確...
現在、店舗チェックシートで「売り切れ商品の少なさ」に関する項目の評価が悪くなっています。しかし、過去のフォーラムで「売り切れ商品を倉庫に補充するよりも、流入確保を優先した方が良い」という意見を見かけま…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品への流入を増やしたい
解決済商品への流入を増やしたい
商品へ流入を増やしたい場合、SEO以外で取れる施策として効果が高い物は何ですか？ ※SEOはフォーラムや動画等を拝見して改善中です。 ぱっと思いつくのは、メルマガ、LINE、RPP広告なのです…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済WEB API利用設定エラーの為、ECマスターズ会員登録ができない
解決済WEB API利用設定エラーの為、ECマスターズ会...
毎々、お世話になっております。 WEB APIがもうすぐ有効期限切れの為、新規で作成し、ECマスターズの楽天会員情報に 登録するのですが、 楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『l…
- 投稿：25/01/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Amazon_検索対象外について
質問中Amazon_検索対象外について
お世話になります。 ここ2・3週間前からAmazonからの受注が入らないため調べた結果、【検索対象外】の商品が多く検出されました。検索対象外になった主な原因は【メイン画像が不足しているか、正しく…
- 投稿：25/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済複数の流入経路からのレポートをだしたい
解決済複数の流入経路からのレポートをだしたい
流入経路が複数存在していて、それぞれでレポート確認出来るか知りたいです。 お手数ですが、よろしくお願い致します。
- 投稿：25/01/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済流入経路特定機能での友達追加時の挙動について
解決済流入経路特定機能での友達追加時の挙動について
流入経路特定機能での友達追加時と普段通りに友達追加したときの挙動が違います。 詳細としては、 普段通りに友達追加した際は、すぐに公式アカウントに移動してトークに行くのですが、 流入経路特定機…
- 投稿：25/01/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済楽天 定期購入の初期設定について
解決済楽天 定期購入の初期設定について
楽天にて 現在販売している商品の定期便を運用しようと考えております。 質問は下記内容となります。 ①定購入・頒布会購入の申し込み後、 お客様の購入できるページにするにはどのような手順があり…
- 投稿：25/01/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済追加表示情報タブのフリースペースについて
解決済追加表示情報タブのフリースペースについて
追加情報タブのフリースペースがあると思うのですが、これはSEO等に関係せず見た目のみを変える項目という認識で間違いないでしょうか？例えば空白であっても検索順位には影響しないですよね？
- 投稿：25/01/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
