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楽天ソーシャルギフトの受注メール・LINE・らくらくーぽん等について

  • 相談者:非公開
  • 2026/04/09 11:29
楽天ソーシャルギフト利用時のサンクスメール・発送メールについて、
別途メールテンプレートの作成が必要になりますか?
現在受注システムはGoQsystemを利用しており、サンクスメール・発送メールはそちらから自動送信しています。

LINE自動メッセージ・らくらくーぽんでも特別な設定が必要でしょうか。

勝手に住所等がマスクされるわけではなく、受取人に注文者情報を伝えないように、
等と書かれている上に、発送メールは注文者受取者両方に必要ともありましたので
ソーシャルギフトのみ受注フローが別になるのではと思いました。

ソーシャルギフト受注の際のメール文例などもあれば知りたいです。

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