お世話になります。 1件の注文内で、合わせ買いされている内容(商品の組み合わせ)を確認したいのですが、全注文を1件ずつ確認していく方法しかないでしょうか? もし効率よく確認できる方法ご存知でし…
お世話になります。初歩的な質問すみません。 CSV一括編集というのは、どういう店鋪におすすめなのでしょうか。 CSVについてのわかりやすい説明が見つけられず。。 勧められたのですがどういうものなの…
RATの商品グループ一覧に表示されているグラフについて、6/15からデータがすべて0になっているのですが、エラーが起きているということでしょうか? ご確認のほどよろしくお願いいたします。
LINEを受信時、スマホの待ち受け画面にプッシュ通知で表示する3行のタイトル、 LINEアプリに入った後に表示されている2行のタイトル。 それぞれ異なった内容で表示されることがあります。 L…
RATの商品グループについて質問です。 いくつか新規グループを登録しました。 ①商品グループ一覧の商品数とグループ内の件数の相違について グループのいくつかに【商品グループ一覧】の商品数とそ…
キーワード設定グループでキーワードcpc減算のルールを設定しているのですが、条件に達しているキーワードの入札単価が減算されていません。 アクションログを確認したところ、エラーが起きていて、キーワード…
R-Storefront>デザイン設定 >ヘッダー・フッター・レフトナビ>レフトナビゲーションについてお伺いいたします。 どうぞよろしくお願いします。 ソースは以下の通りです。 ・sam…
お世話になります。 楽天のマルチSKUにおいて、販売実績は商品管理番号+SKU管理番号の蓄積だと認識しております。 仮に、よく売れている商品でSKU管理番号を変更しなければならなくなった場合、…
リッチメニュー:カスタムセグメント毎でリッチメニューを出し分け出来ますでしょうか?
もう既に友だち追加済みのユーザーでも流入経路ごとに固有のタグを付与することが出来るのか?初回だけ?
お世話になります。 当ショップでは別ショップで販売していた商品を当ショップブランドで販売するかの検討をしています。 その商品は月数千本売れていたようですが販売していたメーカーがその商品から撤退する…
現在、楽天で1店舗、Yahoo!ショッピングで2店舗を運営しております。 ベーシックプランを利用しており、 LSEGにて楽天1店舗分、Yahoo!1店舗分の計2アカウントを利用中です。 こ…
表題について、 らくらくくーぽんのWEB APIで新しいライセンスキーの発行をしたら、 同一アプリで利用中のライセンスが2件以上あります、とエラーが出ました。 確かにWEB APIに2つの設…
お世話になります。 タイトルのメールが届いたので、RMSを確認しましたが らくらくーぽんのライセンス情報は「利用中」となっています。 どのように対処したら良いでしょうか? よろしくお願…
先日フォーラムで教えていただいたFax.Plusを便利に使っていたのですが 今日送信しようとすると上限を超えていますとなり 優良プランにする案内が出て送れなくなりました。 5/11に2枚、5…
6/19より販売を開始して、商品の発送は7/7からという商品の販売を考えています。 (販売期間は6/19〜6/30の期間限定) 6/19に注文が入ったものが遅延配送にならないようにするにはどの…
お世話になります。 現在、「共通バナー(大・小)予約管理」 の導入を検討していますが、 現状ではマラソン、スーパーSALE、感謝祭の際にはtenkijapanさんのほうでgoldに特設会…
こんにちは お世話になります ヤフーショッピングの商品をヤマトに加え ゆうパケも導入しました ストアクリエーターpro に ゆうプリrから 発送伝票番号を出力し そのデータ-を ストアク…
RATのRPP自動化の費用について質問です。 費用が「RPP広告費の5%(最低利用料は5,000円)」と記載されていますが、 広告費が100,000円未満の場合でも、利用料として一律で5,00…
IMG-UPランキング画像を楽天のランディング内の目立つ場所にも配置したいと考えております。 その際、画像URLはランキングが更新されたときにあらたに更新されるのかを知りたいです。 画像を削除…
以下の機能を持つ在庫管理システムを知りたいです ┗消し込み対応 ┗在庫管理できる
いつもお世話になっております。 「検索順位君(R)」について、以下の点を確認させていただきたく投稿いたしました。 検索順位君(R)の検索回数に、1日あたりや月あたりの上限はありますでしょうか?…
今設定しているクーポンの内容を修正したいのですが、修正できますか? 見た限りできなかったので、新しくクーポン設定を行ったのですが、今発行しているクーポンの削除ができないようで、ダブってしまいます。 …
お世話になっております。 計測タグ付きURLで配信した場合ライン経由で売れた統計がパフォーマンスレポートにでておりますが、 ①売れた商品 ②お客様情報 は見れないのでしょうか? …
お世話になります YahooショッピングでLINEのお友達登録時のクーポンを配布をしておりますが、 期限が来てもうっかり更新を忘れてしまいがちです 楽天はお友達クーポンが自動更新になって…
当店が作成した画像をそのまま使っている店舗が見つかりました。 細かく見ると転用されているのは ①一部(10%未満)の画像内容を変更した画像ーーサムネイル ②100%転用ーー3枚 ③商品名や…
お世話になります。 商品グループ一覧から「ルール設定」を押下のですが 右上にあるはずのルール設定のボタンがありません。 (スクショ添付します) どこにあるのでしょうか? 何卒宜しくお…
お世話になっております。 IMG-UPを使い始めたばかりですが、NGワードが正しく反映されない場合があります。 複数のNGワードを入れて、半角のカンマ区切りにはしているのですが、何か原因は…
おせわになります。 商品管理番号lanc01-2505-vc021gzの第一画像を商品使用中の画像にしたのですが、 楽天市場内をvc021gzで検索すると 他の店は商品のみの画像を使っている…
いつも大変お世話になっております。 RSLを解約して他のロジを利用したいと思うくらい、もうRSLに関わりたくない嫌悪感を感じてます。 質問①他のおすすめロジがあれば教えてください。 質問②他…
お世話になっております。 「自動更新」機能を利用した、5と0のつく日クーポンの設定に関してご質問がございます。 切替日については、4日、9日、14日、19日、24日、29日と、複数の設定が可能…
初歩的な質問で失礼します。 先日、RATの使い方の動画を見て早速使用してみたのですが 1・除外商品の設定ルールのハードルが高すぎて、ほとんどの 商品が除外商品になってしまいました。 …
いつもお世話になっております。 いつもアクセス数が20の商品が昨日300ありました。 売り上げには繋がらなったですがどこからその用品に来たかわかる方法はありますか? RMSから【参照元・…
当店が契約していますメーカーさんの販促で 当店の商品を購入して頂いた方にそのメーカーさんのチラシを商品に同梱する予定です。 そのチラシにQRコードを載せて、当店のメーカーさんのカテゴリーページに飛…
発行済みの楽天クーポンの利用有無別でユーザーへメッセージ配信を行いたいのですが、 こちらは連携フォームより連携済ユーザーになっていないと実施不可でしょうか?
連携フォームは「注文番号」ないしは「電話番号」より突合する認識ですが、 2年前までに注文実績がないと連携されない認識で合っておりますか? ※該当楽天ショップの購入実績がないユーザーは楽天市場ユーザ…
LSEG事例としてパフォーマンスが上げれているLINE公式アカウント (可能であればコスメ系商材のもの)で御教示可能なアカウント情報があれば参考にしたく教えて頂きたいです。 現在クライアント様…
いつもお世話になっております。 楽天ショップのカテゴリページの横にPCモニターサイズによってお大きいな白スペースが出てしまってます。 https://item.rakuten.co.jp/3qee…
(最終再掲)【WEB API】非SKU版APIの提供終了のご案内のメールが楽天から来ました。画像を添付してます。 ECマスターズさんでつかっているAPIでした。 6月16日午前10時にはとまってい…
ECマスターズ様より、らくらくーぽんAPI確認のお願いのメールが、6/10より届いております。 原因は、6月月初にらくらくーぽん用ライセンスキーをRMSで更新したものの、らくらくーぽん側での更新をし…
ラクロジの費用が大幅にあがったので利用をやめようと思っているのですが在庫を全て0にし、ボスだけ解約すればラクロジの維持費用が発生しないので、また将来的に再開する可能性もゼロではないので、わざわざ解約手…
https://store.shopping.yahoo.co.jp/irisplaza/7155749f.html?sc_i=shopping-pc-web-result-item-rsltlst-…
お世話になっています。 弊社中国輸入商品をヤフショに出品中いたしています。 「ちいかわ」をキーワードに3点ほど出品いたしています。 この度下記、問3の⓵商品を中国に発注いたしましたところ、商品画…
楽天市場内で、 (二つ折り財布 OOO XXX) 他のキーワードに比べ、こちらのキーワードが、1ページ目45位以内の掲載商品が少ないのですが、 何かご意見、アドバイスをいただけませんでしょうか?…
お世話になっています。 楽天では「PC用に設定すれば、MB用にも利用できる」とのことでした。 ヤフショも同じと思っていましたが、MB用の作成も必要とのことでしたので 注文承諾、出荷通知をテン…
RMSの注文情報→顧客に問い合わせ の利用について質問です。 お客様とのラリーや複数回の連絡が必要な情報などはこちら(添付画像参照)でやりとりをすることが多いのですが。 (連絡1回目「商品発送…
いつもお世話になっております。 先日の「Amazonプライムデー対策〜プライムデーに向けた傾向と対策〜 2025年6月10日(火) 配信」 中に質問をさせていただきましたが、(むつさんと同じく、出…
RATの利用料(ベーシック)について、画像のように記載されているのですが、「RPP出稿費の5%※RPP広告費の10万円分まで無料」出稿費と広告費は同じでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 本日、楽天R-SNSサービス担当より「LINE通知メッセージの料金が8月から1通あたり4円 → 8円に改定される」との案内が届きました。 そこで、以下の点について確認…
お世話になっております。 楽天市場のスーパーSALEやマラソン後の施策について。 スーパーSALEやマラソン期間中はポイントUPやクーポンなどがあるので、 通常よりも売上は上がるのですが、イ…