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解決済
EC-UPのリンクの消し方について
- 相談者：非公開
- 2026/05/12 13:56
いつもお世話になっております。
EC-UPを解約しましたがリンクが残っていたので
下記より
https://app.ec-up.jp/delete/
1. 【推奨！】ページからCSVをアップロードしてタグ削除
ウェブ版normal-item.csvを選択するを押す
2. 楽天よりダウンロードしたconverted--converted--dl-normal-item_20260511222526-1を選択。
3.コンバート中です・・完了誤、ダウンロードされます。
と表示が出て先に進めません。
正しい削除の仕方をご教授願います。
https://docs.channel.io/ec-up/ja/articles/EC-UP%E3%81%AE%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%82%92%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%AB%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-fdcd7559
EC-UPを解約しましたがリンクが残っていたので
下記より
https://app.ec-up.jp/delete/
1. 【推奨！】ページからCSVをアップロードしてタグ削除
ウェブ版normal-item.csvを選択するを押す
2. 楽天よりダウンロードしたconverted--converted--dl-normal-item_20260511222526-1を選択。
3.コンバート中です・・完了誤、ダウンロードされます。
と表示が出て先に進めません。
正しい削除の仕方をご教授願います。
https://docs.channel.io/ec-up/ja/articles/EC-UP%E3%81%AE%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%82%92%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%AB%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-fdcd7559
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：ツール設置・利用
5
- 返信者：非公開
- 2026/05/12 14:38
ECマスターズの盛田です。
ご質問ありがとうございます。
こちらの件に関しましてEC-UPへ確認後
回答させていただきます。
大変お手数をおかけ………（省略）………
ご質問ありがとうございます。
こちらの件に関しましてEC-UPへ確認後
回答させていただきます。
大変お手数をおかけ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/05/12 16:26
ECマスターズの盛田です。
> 3.コンバート中です・・完了誤、ダウンロードされます。
> と表示が出て先に進めません。
3の後は、CSVファイルがダ………（省略）………
> 3.コンバート中です・・完了誤、ダウンロードされます。
> と表示が出て先に進めません。
3の後は、CSVファイルがダ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/05/13 09:45
ご返信ありがとうございます。
楽天から取得するCSVでスマートフォン説明分のチェックが入っていなかったので
再度楽天からCSVを取得しました、
「conv………（省略）………
楽天から取得するCSVでスマートフォン説明分のチェックが入っていなかったので
再度楽天からCSVを取得しました、
「conv………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/05/13 18:39
ECマスターズの盛田です。
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらの次の手順についてもEC-UPに確認を取り、
再度ご連絡させていだきます。………（省略）………
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらの次の手順についてもEC-UPに確認を取り、
再度ご連絡させていだきます。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/05/14 12:15
ECマスターズの星です。
お待たせして申し訳ございません。
> この後はどのように作業を進めたらいいのか手順を教えて下さい。
RMSへの反映作業と………（省略）………
お待たせして申し訳ございません。
> この後はどのように作業を進めたらいいのか手順を教えて下さい。
RMSへの反映作業と………（省略）………
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