お世話になります。先日は、東京セミナーありがとうございましたら、色々と進められる気づきがありました。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 楽天市場の バラエティクーポン ですが、 こちら…
IMG-UPで出荷日の画像を選択、UPした際、RMS側で休業日、出荷締め時間を変更した際、どれくらいの時間でで、IMG-UP側の画像に反映されるのでしょうか? かなりの頻度で、当日に休業日や締め時間…
クーポン発行タイミング・有効期間が「毎日発行」で、 同日に同じ方が違うレビュー(違う注文のレビュー)を書き込んだ場合の動作を教えてください。 ・同じクーポンURLのメールが2通行く ・同じク…
初回登録時に配布されるクーポンが自動更新されません。 どのように設定すれば良いでしょか? どうぞ宜しくお願いいたします。
お世話になります。 以前エルセグの有料設定(使い方など)があったと思います。 そちらは現在やっておりますか? もしあれば詳細を教えて下さい。
いつもありがとうございます。 受注後発注商品に対して、 納期設定ガイドラインの例外商品タグを入れております。 (審査結果メールに記載の7ケタの数字を非製品属性タグIDへ。) 宅配便など…
お世話になっております。 【Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法】を利用したいのですが、 張り付けたバナーのリンク先を 貼付画像の『ストアに質問を投稿する』ボタンを押し…
お世話になっております。 昨日、RSLから2025年6月1日以降、価格を値上げするという案内がありました。 出荷作業量:2円~10円の値上げ 配送料:1件あたり、19円~219円値上げ 楽…
売上拡大のため、メルカリへの出店を検討しています。 メルカリで売上拡大を目指していくためにはどのような施策が必要になりますでしょうか? ※楽天市場ならSEO対策やRPP広告運用などの対策がある…
現在、本店ECや楽天市場をメインにリソースを割いており、 Yahoo!ショッピングについては、最低限のリソースで売上の最大化を図っていきたく考えています。 Yahoo!ショッピングを攻略してい…
最新のECモール別流通量についてご教示いただけますでしょうか? 現在、本店・楽天・Yahoo!を運営しているのですが 売上拡大のため、他モールへの出店を検討しています。 Amazonや楽…
ヤフーショッピングでテキスト占有率違反になっている物について質問です。 下記のURL等の記載があるのですが、上記違反の対象になるのはURL関係なく、一枚目の画像が対象という認識で合ってますでしょ…
お買い物マラソンが開始しますが カラーバリエーションとして数種類のカラーを用意している場合 特定のカラーのみポイント付与をする/しないなどの設定は可能でしょうか? 可能な場合はどのようにするのか…
現在ヤフーショッピングの売り上げが楽天市場の1.8~2倍前後あります。 色んな人から普通は逆になっていると指摘されるのですが、楽天が伸びない原因が分かりません。 確かに市場を見ても楽天の方がかなり…
お世話になっております。 ロジ出荷100%で60サイズとメール便が混在しています。 60サイズは最強配送ラベルを取得できているのですが、 メール便サイズはラベルがついていない状況です。 こ…
らくらくーぽんにログインする時に必要な会社IDとユーザーの方は、何処で確認できますか??
R-SNSでインスタグラムを利用しています。 広告ツールの「無料広告クレジット750円です」を開始しました。 この広告はどのような広告でしょうか? (理解しないで開始してしまいました) また有…
R-SNSのLINE通知メッセージがLSEGでも同様のサービスが配信されるのでしょうか?
在庫連携について教えていただきたいです。 下記のように選択肢が3つあり、 選んだ内容の構成で購入できるページで考えております。 選択肢1(A・B) 選択肢2(A・B) 選択肢3…
いつもお世話になります。 今回ecマスターズ様経由で、メルカリの法人登録をさせていただいたのですが、 棄却となり、下記メールが届きます。何度か修正し再申請もしたのですが、 棄却となります。 謄…
過去の注文番号を入力しても連携できないとの問い合わせがありました。 不具合が起きていないか確認する方法はないでしょうか。 注文日時は昨年5月なので9か月ほど前のものです。
R-SNS新機能!「LINE通知メッセージ」のご案内というメールが楽天から届きました。 新サービスが始まるとの事で申し込みたいと思います。 LSEGの設定代行を頼んだからなのか、いつの間に…
お世話になっております。 今月からRATに申込させていただきました。 セミナー動画等みながら初期設定をおこなっておりますが、細かく設定できる分わからないところも多くありました。 申込ペー…
お世話になっています。 標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 ヤフショでのECGOのスマホ比較が表示されません。 拡張機能で無効、有効の再設定をしましたが、だめでした。 …
仮にクーポンで10%OFF(併用不可)の条件で発効している商品を「サンキュークーポン」10%OFF(併用可)を利用しようとした時はサンキュークーポンはどうなりますか?
お世話になっております。 LSEGはCSV一括商品編集機能の登録が無いと使用出来ないと記載ありましたが、Rたすくで使用する事は可能でしょうか? よろしくお願いします。
お世話になっております。 LINE経由の売上(RMS)が表示されない状況です。 解決方法についてご教示いただけますでしょうか? ・楽天の設定で接続確認を行い、「成功」と表示されました。 …
以下のような状況で、以下のような販売が可能かどうか教えていただけませんでしょうか? (現在の状況について) ・ある商品の在庫が200個あります ・毎月の平均売上は200個です ・発注が遅れ…
誕生日クーポンを個別チャットで配信する場合、 ユーザー管理で当該月の誕生日者リストを個別のタグでピックアップしましたが、 リストアップされた人にそれぞれクーポンのLINEを配信する場合は、どこ…
いつもありがとうございます。 スーパーSALEをコピーページで申請しております。 その場合、IMG-UPを設定していると、商品ページ相違で 申請がNGになると思います。 解決策はござい…
YahooFF終了にあたってフルフィルメント倉庫に預けてた在庫を売り切ってゼロの状態です。 この場合は終了までにとくにこちらがやることはないのでしょうか?? ヘルプデスクのチャットに問い合わせ…
アクセスも少なく、購入者もどんどん減っておりますので 今回「月会費改定における特別措置」を利用して閉店の申請をしました。 3月中~下旬で休店状態になり、3/31で契約が完了になるのですが、 …
いつもお世話になっております。 LINE経由でクーポンを取得しようとすると クーポンコードを入力して 「獲得する」をタップしてください。 という画面に遷移されてしまいます。 これ…
LSEGで自動でイベント時LINE配信をして下さっているかと思いますが、 LINEの配信上限数が5000件の為 効果的な日に配信したく 5と0のつく日と他のイベントと被っている日 例えば 2/…
現在4グループを設定しています。 内2つのグループのROASが高く、より効果的に売り上げを増やす対応を教えてください。 歯磨き粉 7日間 23 4件 5 57 6,000 10,526.32%…
https://ecpro.ai/ 上記のツールがあるようですが、 RATと比較して、利用に関するご意見をうかがえませんでしょうか? よろしくお願いいたします。
連携フォーム、完了画面からクーポンを取得しようとしたら、今まではクーポン画面に移行していたのが楽天のクーポンコード入力画面に移行します。何か仕様が変わったのでしょうか?
アフィリエイトの売上金額は、クーポン値引き前の金額ですか?
フォローメールでROOMの案内をしても問題はないでしょうか?
すでに販売を開始している商品の各SKU管理番号はそのままで、カラー名のみ修正することは可能でしょうか?
現在楽天スーパーセールに向けて施策を確認中なのですが、 楽天スーパーセールの様な大きなイベントはヤフーにもありますか? ヤフーショッピングで積極的に施策を行った方がいいイベントがあれば教えて下…
お客様のお買い上げ、5万円以上の場合に楽天ペイ調整金印紙税額について、 1件につき200円ずつ取られています。 電子の領収書には非課税のため、印紙代は必要ないと思いますが、 毎回、引かれているの…
お世話になっております。 フォローメールを発送日の7日後の19時に送る→12時に送る に変更したところ、 4月25日以降の受注が変更後の対象になるというメッセージが表示されました。 承諾ボタンを…
受注管理の注文画像表示は出ているのに、楽天ページでスマホビューに切り替えたりジャンルID等を見れるアイコンが表示されないのはなぜでしょうか?
お世話になっております カウントダウンセールタイマーについて 教えてください タイマーはGOLDの機能を使うとのことですが そうだとすると スマホにはタイマーが付けられない ということでし…
いくつか質もがあります。 1,販売実績がある物が申請対象となっていると思うのですが、 基本的に多く購入されている商品から順番に申請を出して行けばいいのでしょうか? その際申請期間中は販売出来ない…
いつもお世話になっております。 昨日から、excelで添付のようなエラーが出てしまいます。 何度か試していると、開けたりするのですが、 こちらは何か原因・対策はありますでしょうか。 …
お世話になります。 下記の条件でギフトラッピングを検討しているのですが、どのような設定方法がございますでしょうか? アドバイス頂けると助かります。 ・RSLに預けている一部の商品対象 …
昨日初期設定いただき運用を開始しました。 設定画面を自分でも確認してみたことろ運用開始前の注文日時も設定できるように見えました。 運用開始前の注文でも高度な設定の送信開始注文日時と注文日時の設…
・SS開催の2週間前には元値での販売というのはクーポンも禁止という事ですか? あと他に注意する条件は ・8週間前に合計4週間を超えてその元値で販売していた実績はありますか? ・スーパーセ…