お世話様になります。
らくらくーぽんを開きますと下記のようにでて、先に進まないのですが何が原因でしょうか？

エラーが発生しました。×
リターンコード
403

エラー内容
statusText：OK, url：https://coupon.ultra-cloud.com/application/top/get-info-and-version-info

一度ログアウトしてからログインしなおしてください。

ログアウトしまして30分たちましてもエラーが上記のように出ます
宜しくお願いします