ECマスターズフォーラム

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解決済マルチSKU同士のSKUまとめ作業時のSKU管理番号について

解決済マルチSKU同士のSKUまとめ作業時のSKU管理番...

マルチSKU同士をSKUまとめしたいと思っています。・商品A：3段用のスタンド、現在はカラーでバリエーション・商品B：4段用のスタンド、現在はカラーでバリエーション商品Aと商品Bが…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップページデザイン変更反映について

解決済楽天ショップページデザイン変更反映について

お世話になっております。楽天のトップページのデザイン（バナーの変更、追加など）を変更したのですが、PCのみ反映されません。プレビューでは変更されています。スマホも反映されています。原因…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中RATのルール設定と分析データについて

質問中RATのルール設定と分析データについて

セミナー動画は拝見したのですが店舗画面になるとよくわからず設定を見ていただき、何かアドバイスをいただけたりできますでしょうか？ RPPでの目標ROASは平均600%程度での運用を目指していま…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RATの解約について

解決済RATの解約について

いつもお世話になっております RATを解約したい場合はどうしたらいいでしょうか？
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPについて

解決済IMG-UPについて

IMG-UPというツールが無料で使えるとのことですが、どこから申し込むのでしょうか。
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：その他
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解決済らくらくクーポン　商品選別について

解決済らくらくクーポン　商品選別について

毎々、お世話になっております。【らくらくーぽんを設定した場合のクーポン配布の流れ、エルセグ連携のメリットについて】のトピに途中から、以下を横入りしたのですが、回答がなかったため、新たに…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中楽天画像cabnet内の差し替えについて

質問中楽天画像cabnet内の差し替えについて

いつもお世話になります。画像差し替えの際の条件詳細と画像サイズの編集の仕方を伝授ください。添付画像　初売り1040×1040　　202kbのサイズですが、自分の認識では、　同じ1040×1…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中aupayマーケットとYahoo!のLINE運用について

質問中aupayマーケットとYahoo!のLINE運用に...

楽天市場・Yahoo・AUＰａｙマーケットのLINE運用について、お伺いします。楽天市場についてはＬＩＮＥの友達登録数が100名を超えており、運用が動いていると思っていますが、Yahooとaupayマ…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済楽天キーワード検索に関しまして

解決済楽天キーワード検索に関しまして

お世話になっております。とある店舗ですが楽天キーワード検索でキーワードを入れると候補にキーワード＋ショップ名が出るのですがどうやっているのでしょうか？スクショもありますし詳細も書き…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YouTubeの動画が活用しやすく！の詳細を知りたいです。

解決済YouTubeの動画が活用しやすく！の詳細を知りた...

本日の配信された【YouTubeの動画が活用しやすく！】の内容をもっと詳しく知りたいですが、教えていただけますか？
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ギフト包装サービスはしていないがギフト特集を組みたい

解決済ギフト包装サービスはしていないがギフト特集を組みた...

楽天市場のコンテンツページにてバレンタインなどのギフト需要に向けた特集を組み、集客したいと考えています。商材的にもギフト需要があるので定期的に打ち出したていきたいです。しかしお店ではギフト…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー統合申請の際、SKU管理番号の一致が必須かどうか

解決済レビュー統合申請の際、SKU管理番号の一致が必須か...

こんにちは。いつもお世話になっております。 SKU統合をした商品ページのレビュー統合申請をしようと思っているのですが、担当ECCに「移行先と移行元のsku管理番号が一致していないと統合できない」…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズ新年会2025申し込みについて

解決済ECマスターズ新年会2025申し込みについて

新年会に申し込もうとしたのですが、自分だけかもしれないですが、下記URLが表示されていません。。 https://www.ec-masters.club/p/newyearevent2025 …
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：その他
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解決済RMSにてライン売上が表示されない

解決済RMSにてライン売上が表示されない

いつもエルセグを利用させていただいております。先週あたりから　RMSにて楽天のライン売上げ表示されなくなりました。本日楽天さんに質問しました。以前は楽天のライン月次売上が表…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンでセット商品を販売したい、その商品登録について

解決済アマゾンでセット商品を販売したい、その商品登録につ...

Amazonで、単品商品として販売しているものを組合わせてセット商品として販売することはかのうなのでしょうか？例えば化粧品で言えば洗顔フォーム、化粧水、乳液　等をセット販売するケー…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済OUTLOOK メール内容、添付ファイルのデータ移動

解決済OUTLOOK メール内容、添付ファイルのデータ...

現状使用しているOUTLOOK のアカウントが使用できなくなるため過去４～５年分のメールおよびその添付ファイルを別のOUTLOOKアカウントへ移動するか後から確認できるように保存したいです。 …
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：その他
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解決済高額注文の属性確認について

解決済高額注文の属性確認について

当店では過去なかった、おひとりで10万以上の注文がありました。ありがたいことではあるのですが、今まで最高でも4～5万までなので本当なのか不安もありカードの属性確認をしたいです。（新規のお客…
- 投稿：25/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場お友達登録のクーポンの金額を変えたい

解決済楽天市場お友達登録のクーポンの金額を変えたい

現在３０００円で１０万以上購入なので、少しハードルが高いからか友達があまり増えないので、金額を下げてみようかと思います。１０００円クーポンで１万以上などに変える場合その手順を教えてほしいです。現在自動…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バースデークーポンを一斉配布した方々のリストについて

解決済バースデークーポンを一斉配布した方々のリストについ...

先日、LSEGにて、バースデークーポンを、ユーザー管理のところから誕生月が『1月生まれ』の方々に一斉に配布しました。その後、1月生まれを登録した方がいるため、先日どの方に送ったか確認したいのですが…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済RATの設定が正しいか確認したいです

解決済RATの設定が正しいか確認したいです

RATを申し込んで、グループサポートに参加して教えてもらった内容で設定したのですが、全商品が除外になりました。設定方法に間違いがないか確認したのです。
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の店舗アカウントは変更可能ですか

解決済楽天の店舗アカウントは変更可能ですか

普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。既にオープンされている店舗様のデザインを作成させていただきましたが、作成の途中で店舗のアカウトの変更を考えていると相談があ…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUまとめをして、売上を引き継ぐ方法はあるでしょうか。

解決済SKUまとめをして、売上を引き継ぐ方法はあるでしょ...

お世話になっております。 SKUまとめを使用と考えております。 SKUまとめをしても、売上を引き継ぐ方法はあるでしょうか。店舗運営Naviを確認すると、下記記載があります。 ----…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクトバリエーションの追加・入れ替え　

解決済SKUプロジェクトバリエーションの追加・入れ替え...

毎々、お世話になります。販売実績も残す方法として、下記方法は理解致しております。【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 https://ec-…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RAT　・未設定のキーワードも自動登録

解決済RAT　・未設定のキーワードも自動登録

お世話になります。今日のメルマガにあった RATの・未設定のキーワードも自動登録ですが、こちら、機能として把握していなかったのですが、どこか説明か設定方法ありますでしょうか？…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済フォローメール送信先デバイスの判定方法（PCかモバイルか）

解決済フォローメール送信先デバイスの判定方法（PCかモバ...

らくらくーぽんで、フォローメールのテンプレートに・PC用テンプレート（HTML）・モバイル用テンプレート（HTML）を設定しています。注文割合ではスマホの方が多いのですが、フォロー…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済RPPキーワード設定のキーワードステータス

解決済RPPキーワード設定のキーワードステータス

RPPキーワード設定のキーワードステータスの【設定中】と【未設定】の違いが理解できないので教えてください。【設定中】がキーワード設定したものという意味であれば、設定中でキーワードを…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済配送日情報設定について

解決済配送日情報設定について

ご担当者様お世話になっております。 YAHOOの配送日情報設定について教えてください。１/２９以降にテキスト入力登録やピンクエラーがあると検索順位が下がります。しかしながら、商品…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天ページにクラファンの実績を載せる

解決済楽天ページにクラファンの実績を載せる

お世話になります。楽天の商品ページを作るにあたってクラウドファンディングの実績を載せようと思っております。楽天の規約が他のページに飛ばすような見せ方は禁止なのでどのようにしたらいいか迷っていま…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピング　2024年12月売上について

解決済Yahoo!ショッピング　2024年12月売上につ...

Yahoo!ショッピング　2024年12月売上について昨年対比で倍以上の売上となりました。弊社としては、昨年と変わらず大きな変化はありません。ＰＲオプションの料率も昨年と同じア…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Amazonの価格割引について

解決済Amazonの価格割引について

Amazonプライム限定割引から2025年01月01日より価格割引に移行するようにAmazonから指示がきました。今まで通りの販売ができるとAmazonではありましたが価格割引での利用…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天アフィリエイトプレミアムパートナーに関して

解決済楽天アフィリエイトプレミアムパートナーに関して

お世話になっております。楽天プレミアムパートナーの募集を行ったところ、応募がなく再募集をしたいと思っております。 >一度プレミアムパートナー募集の掲載を行った商品は2～3ヶ月程度(商材や状況…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベントワードの使用について

解決済イベントワードの使用について

ヤフーと楽天で、クリスマスや母の日等のイベントに関するワードは商品名につけっぱなしはダメで、商品情報の箇所であれば問題無いのでしょうか？
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズ公開コンサルの内容について

解決済ECマスターズ公開コンサルの内容について

作業ミスを削減！お買い物マラソンで活用すべき自動化ツールをご紹介。 2025年1月9日（木）配信 35分当たりトラベルポーチだけど、トラベルとポーチで認識している可能性があるとの事…
- 投稿：25/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルカリshopsのタイムセールについて

解決済メルカリshopsのタイムセールについて

今回案内をいただいて明日から初めてタイムセールをするのですが、商品名や説明等で割引の案内をするのは、当日セールが始まってからでないとNGでしょうか？設定はうまくできているはずなのですが…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済紹介クーポンについて

解決済紹介クーポンについて

以前に、案内されるがままにお友達紹介クーポンをリッチメニューにつけました。クーポンの有効期限が切れていると報告をうけ、直そうとしたのですが、直し方を忘れてしまいました。どこから設定したんでした…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済優良配送の最短お届け日設定について

解決済優良配送の最短お届け日設定について

yahooの優良配送の条件の1つとして、最短お届け日が「注文日＋2日」とあると思いますが、最短お届け日の設定では「翌々日お届け」ではなく「発送日+1日」にするということでしょうか。弊社土日…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クーポンの対象のURLの生成について

解決済クーポンの対象のURLの生成について

クーポンの対象商品が複数の場合一覧で表示される生成ツールが以前このようなurl https：//club.ec－masters.net/index.php？design＿page17 …
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済楽天商品ページ一括修正の為のCSV更新について

解決済楽天商品ページ一括修正の為のCSV更新について

初めて投稿させていただきます。普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。現在、請け負っている店舗様は下記になります。 https://www.rakuten.co…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済CSV高速開く君Web版が使えない？

解決済CSV高速開く君Web版が使えない？

ファイルをドラッグしてもエクセルファイルがダウンロードされません。何度かやっても、キャッシュをクリアしても、同じです。「ダウンロードが始まるまでしばらくお待ちください。ダウンロード完了後…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中購入後に次回使える500円のクーポンについて

質問中購入後に次回使える500円のクーポンについて

『購入後に次回使える500円のクーポンを頂けるようですが、番号を入力する画面が出てこないようです』と問い合わせがあったのですが、どのような仕組みになっていうのか教えてください。<画像1>
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済注目キーワードツールについて

解決済注目キーワードツールについて

増減率がnewとなっているものがありますが、それはどういう意味でしょうか。
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中楽天市場レビューのSKUについて

質問中楽天市場レビューのSKUについて

らくらくーぽんで、商品レビューの商品SKUをまとめて取得する方法がありますでしょうか。商品の種別によってプレゼントを変えたいと思っているのですが、商品タイトルでそれを判別のするのは手間がかかる…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済検索ページの表示順について

解決済検索ページの表示順について

お世話になります。今年に入って受注が少ないので商品名で検索すると以前は弊社の商品が上位に表示されてましたが他社が商品が上位に表示されており弊社商品が下の方に表示されていました。確認すると価格が若干他社…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー購入客へのSMS送信について

解決済ヤフー購入客へのSMS送信について

楽天の購入客へSMS送信により、連絡が取れやすくなり、大変助かっています。さて、ヤフーの購入客へも同様に送信することはできますか？
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RATのルール設定について

解決済RATのルール設定について

ルール設定に悩んでおります。押したい商品と、それ以外の全部の商品とグループを２つ作りました。【RPPアクションと、RPPキーワードの条件もそれぞれ２つ作りました。】シンプルにした方が良いのかも…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGでのリッチメニュー作成で、ヤフークーポンの配信はできますか。又アクションタイプの中の「Line公式アカウントシェアー」の用途をお教え下さい。

解決済LSEGでのリッチメニュー作成で、ヤフークーポンの...

お世話になっています。標記の件につきまして、下記お尋ねいたします。記問１ LSEGでのリッチメニュー作成ですが、クーポン配信は楽天しかありません。ヤフークーポンの配信はできま…
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済英語でお問い合わせが入った時の対応

解決済英語でお問い合わせが入った時の対応

英語でお問い合わせが入った時の対応はどうしていますか？以前はわかる範囲でGoogle翻訳等で対応していました。しかし今回はお客様の内容が、指輪のサイズを交換したいという内容でした。 …
- 投稿：25/01/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済リンク切れカテゴリーの探し方について

解決済リンク切れカテゴリーの探し方について

本日金曜日の内容でECGOボタンが起動しないことでご教授してもらったようにやったらできるように！一安心です。それでリンク切れを散策していたら https://item.rakuten…
- 投稿：25/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済PCでECマスターズの動画の音声が出ない

解決済PCでECマスターズの動画の音声が出ない

ミュートではないですし、youtubeはPCから音声が出ますが過去を含めてECマスターズの動画の音声が出ないです。スマホでのアプリは音声が出ます。 Egeでは問題なく音声が出ます…
- 投稿：25/01/20
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済楽天RPP広告の予算の消化に関して

解決済楽天RPP広告の予算の消化に関して

楽天RPP広告の1か月の広告費の合計が10万でした。こちらで設定している「商品・キーワード」からの広告費の確認すると約2万円ほどしか消化しておりません。この場合、残りの8万円分の広告は楽天…
- 投稿：25/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場お友達登録のクーポンの金額を変えたい

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解決済Yahoo!ショッピング 2024年12月売上について

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