いつもお世話になっております。

当店の名刺商品の検索表示について質問です。
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
現在、商品レビューは18件あります。

楽天市場の検索で「名刺」と入力し、
並び替えを「レビュー件数順」にした場合、
本来であればレビュー18件前後の位置に表示されるはずですが該当位置に当店の商品が表示されません。

一方、ショップ内検索で「名刺」をレビュー件数順に並び替えると表示されます。
原因として考えられることは何でしょうか？

参考：楽天市場検索
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E5%90%8D%E5%88%BA/?p=4&s=5