LINEのお友達に対し、アンケートを送付してリサーチし、
回答に応じて、各友達にタグをつけたいと思っています。
（例：業務用客か、個人需要客かなど）

アンケートを回答してくれたら、クーポンプレゼント！の謝礼で
回答率をUPさせたいです。
楽天、ヤフー共にやりたいです。

具体的にどのような手順で設定すればよいか、教えてください。