ECマスターズフォーラム

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解決済ECGO使用時に楽天メルマが作成できない

解決済ECGO使用時に楽天メルマが作成できない

ECGOを入れた状態の時に、楽天のメルマガを作成すると ECGOのスタイルに影響され、楽天メルマガのスタイルが崩れています。同様にECGOのアイコンも崩れています。無効にした場合、メルマ…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済１６８８アリハバ商品画像に書かれているテキスト文字を、一括して日本語に変換できるツールがあればお教え下さい。　できれば無料ツールがあれば有難いです。

解決済１６８８アリハバ商品画像に書かれているテキスト文字...

お世話になっています。現在１６８８アリハバ商品画像に書かれているテキスト文字は、google翻訳ツールのカメラ機能を使って日本語に翻訳していますが、かなりの時間をかけています。つきまし…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：その他
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解決済楽天の送料設定と39ショップについて

解決済楽天の送料設定と39ショップについて

普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。楽天ショップの送料の設定について、お聞きしたいと思います。佃煮を販売されているお客様から下記のように質問がありました。 …
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天広告における新規・既存別費用の算出方法について

解決済楽天広告における新規・既存別費用の算出方法について

お世話になっております。現在、楽天市場内の広告施策において、新規顧客と既存顧客それぞれに対して発生した広告費を把握したいと考えております。 CPA広告、CA広告、TDA-EXP広告につい…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中EC-GO ページ内のポップアップに隠される

質問中EC-GO ページ内のポップアップに隠される

添付写真のようにページに設定されたポップアップ等に隠された場合、どうすればEC-GO内の調べたい項目をクリック出来ますか？<画像1>
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済IMG-UPの掲載画像の変更について

解決済IMG-UPの掲載画像の変更について

IMG-UPでおすすめ設定を利用していますが、ある特定商品に対してのみ、掲載画像を変更（減らして）して運用したいのですが、可能でしょうか？可能でしたら、手順をご教示いただけますでしょうか？…
- 投稿：25/04/25
- カテゴリ：その他
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質問中楽天会員情報ページの「楽天WebAPI利用設定」について

質問中楽天会員情報ページの「楽天WebAPI利用設定」に...

いつもお世話になっております。現在、楽天会員情報ページの「楽天WebAPI利用設定」には、"SL"から始まるLicenseKeyが設定されていますが、このままで問題ないでしょうか。先日…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピング売り上げ減少の対策

解決済ヤフーショッピング売り上げ減少の対策

現在ヤフーショッピングのみ前年比で６０パーセントの売り上げ減少になってます。（楽天は１２０パーセントの増加）このフォーラムで教えて頂いた事や、動画を見ながらSEOをいじったりしているのです…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中Yahoo!ショッピングでクーポン配布とポイント付与どちらがいいのか

質問中Yahoo!ショッピングでクーポン配布とポイント付...

Yahoo!ショッピングで購買力をあげるために、クーポン配布とポイント付与どちらを強化した方がよろしいでしょうか。
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済R-FTP 未使用画像の削除に際して

解決済R-FTP 未使用画像の削除に際して

R-FTRの画像削除の際に必要な商品情報（CSVダウンロード）は「画像動画すべて」の項目だけで良いでしょうか？
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

解決済修正該当箇所を具体的に教えてください

下記のご連絡をいただいたのですが、具体的にどの画面のどの箇所を修正すればいいのか分かりませんでした。ご教示いただけますと幸いです。ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ先日はLINE通知メッセージの審査…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場39ショップ追加送料の設定ついて

解決済楽天市場39ショップ追加送料の設定ついて

いつもお世話になっております。楽天市場39ショップに登録しております。ソフトドリンクを販売しておりまして、現在、送料無料で設定しているのですが、遠方の地域へのお届けへは送料がとても高く…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中YahooのマルチSKUについて

質問中YahooのマルチSKUについて

お世話になります。 YahooのSKU毎の価格設定機能がリリースされましたが質問です。例えば、フライパンを販売しているとして、今まではサイズによって価格が異なるので、異なる商品コードで別…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINEお友達登録クーポン期限切れ再発送の確認について

解決済LINEお友達登録クーポン期限切れ再発送の確認につ...

YahooショッピングのLINEお友達登録クーポンを登録していたのですが、期限切れの為再発行しました。その際、自分でお友達登録してクーポンが発行されるか確認したいのですが、既にお友達登録している場合、…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とそのテスト方法について

質問中トリガーアクションを使ったアンケート作成方法とその...

お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。今回LSEGを使用したトリガーアクションについてお伺いしたいです。 notionのマニュアルで「誕生日のアンケートとタグ付け方法」は拝読…
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ　リッチメニュー

解決済エルセグ　リッチメニュー

予約したはずのリッチメニューが見つかりません予約済　すべてにもありませんどこに行ったのか、見つける方法を教えてください期間も設定しました
- 投稿：25/04/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済バリエーションの項目名の変更について

解決済バリエーションの項目名の変更について

【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 https://ec-masters.net/help/articles/1700096657 は、今でも使…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonでの嫌がらせレビューに対する対策について

解決済Amazonでの嫌がらせレビューに対する対策につい...

現在取引関係者とトラブルが現在生じております。お相手は弊社に対して挑発する言動を繰り返しており、将来そのお相手から当社商品に対して嫌がらせレビューをされることを懸念しております。嫌がらせ商品レビューを…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品別の実売上と限界利益率を把握できるようなツールについてご相談

解決済商品別の実売上と限界利益率を把握できるようなツール...

お世話になっております。現在、楽天の「データ分析＞売上分析＞商品別売上」から月ごとの限界利益率を出そうと考えていましたが、このレポートではクーポンやポイント使用分が引かれておらず、実際の売上とはズ…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：会計・経理相談
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解決済外部リンクから戻ってきた際に、強制的に選択させることはできますか？

解決済外部リンクから戻ってきた際に、強制的に選択させるこ...

いつもお世話になっております。ちょっと伝えにくいのですが、外部リンクでお客様が作った制作物を、商品ページに戻ってきた際、選択肢を意図的に選ばせておくことはできますか？という質問です。具…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済書籍購入第３の特典PDFの件

解決済書籍購入第３の特典PDFの件

お世話になります。本日のLIVEで紹介されていた書籍購入の第３特典のPDFの入手の仕方が良く分からなかった為、改めて教えてください。
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：その他
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解決済ストアパフォーマンス「集計条件を満たしていません」の意味

解決済ストアパフォーマンス「集計条件を満たしていません」...

いつもありがとうございます。 Yahooのストアパフォーマンス「出荷の速さ」や他もですが「集計条件を満たしていません」と表示されます。（添付ファイル参照）どのような意味でしょうか…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済個別商品の入札単価変更方法を教えてください

解決済個別商品の入札単価変更方法を教えてください

個別商品の入札単価を変更したいのですがどうすればいいでしょうかアドバイスお願いします
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済クーポンの発行数と取得数について

解決済クーポンの発行数と取得数について

お世話になっております。このたび、当店にて以下の内容のクーポンを発行いたしました。クーポン種別：限定公開 1ユーザあたりの利用回数上限：1回クーポン全体の利用回数上限：1…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PRオプションのタイミングについて

解決済PRオプションのタイミングについて

PRオプションの効果的な設定方法についてお聞きしたいのですが、現在、金土日又はイベント事にPRオプションを一時的に上げたりしているのですがアクセス数が増えたり、売上上がるといった効果があまりな…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天の「注文画像表示」がECGOを使っても表示されなくなった。

解決済楽天の「注文画像表示」がECGOを使っても表示され...

おはようございます。いつも大変お世話になっております。楽天の「注文画像表示」が、ECGOを使っても表示されなくなった。正確にいうと、表示されるもの、表示されないもの、くるくる回…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中９つのチェックリスト

質問中９つのチェックリスト

９つのチェックリストを見るにはどこで見ればよいですか?
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済makeshop掲載商品のgoogleマーチャントセンターでの送料ラベルの設定

解決済makeshop掲載商品のgoogleマーチャント...

お世話になります。 makeshopから吐き出されるフィードでマーチャントセンターに登録しています。ただ、グーグルショッピングなどで送料が必要にもかかわらず送料無料という情報が入ってしまって…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ECアップの新着更新できません

解決済ECアップの新着更新できません

ECアップの新着更新できません残画像数１０以上あります。エラー内容は　バイト数オーバー（スマートフォン用商品説明文）ご確認宜しくお願いいたします。
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FBAの代行納品業者について

解決済FBAの代行納品業者について

いつもお世話になっております。中国で仕入れた商品を、中国でJAN貼りをします。その後、日本に送って下記の３点の代行作業してもらう業者でどこかオススメ先は無いでしょうか？ 1、商品とJ…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済複数モールのお問合せ一元管理

解決済複数モールのお問合せ一元管理

お世話になっております。楽天、amazon、YAHOO、Qoo10、自社サイト等のそれぞれのモールからのお問合せを一元管理したいと考えております。在庫連動や受注情報連動は必要なく、「お問合せ」…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済がんばれプランへの変更について

解決済がんばれプランへの変更について

当店は商品の特性上、楽天の夏場の売り上げが冬に比べて極端に少なくスタンダードプランからがんばれプランに半年間変更しようと考えています。プラン変更に伴い、システム利用料UPやRキャビネットの容量…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント付与について

解決済ポイント付与について

お世話様です。会員のポイント付与はどのタイミングでしょうか？ 3月に配送に関するアンケートに答えて500ポイント付与という事ですが、変更がありません。配送に関する500ポイントはいつでしょう…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
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解決済楽天市場での在庫数表示をSKUごとに変えられないか

解決済楽天市場での在庫数表示をSKUごとに変えられないか

楽天市場での在庫数表示をSKUごとに変えられないか楽天の在庫数表示は残り在庫数表示する残り在庫数表示しない在庫数が〇個以下になったら「△」の印を表示するの3つがあると思…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RAT運用開始に関しまして

解決済RAT運用開始に関しまして

お世話になります。以前からRPPの運用は難しいと感じており、現状はRPPの経費はかけず自然検索でアクセスが増えるように努めています。このため、当店は1000点弱の商品を取り扱いしていますが、10品…
- 投稿：25/04/23
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済PC用&スマホ用商品説明文について

解決済PC用&スマホ用商品説明文について

お世話になっております。商品を新規で登録する際、画像とテキストをしっかり装飾し、整えた上でそれらの画像の連続で商品ページを構成するのがセオリーと思うのですが。それをするとどうしても商品登録に手…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天WebAPI利用設定

解決済楽天WebAPI利用設定

楽天WebAPI利用設定で、serviceSecret、licenseKeyの確認方法ができません。楽天市場＞WEB APIサービス＞アプリ一覧表示してもserviceSecret、licen…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FBA納品する際にオマケを同梱する件について

解決済FBA納品する際にオマケを同梱する件について

いつもお世話になっております。販売予定商品にはOPP袋に入っております。そのOPP袋にJANシールが貼付されています。今回この商品に、おまけとお礼状を付けたいのですが。袋を開封して中に入れ…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済キャンペーン日時予算設定が効いていないようだ

解決済キャンペーン日時予算設定が効いていないようだ

キャンペーン日時予算設定で、一日3,000円に設定していますが RMSのキャンペーンレポートを見ると、17日に6,439円、18日には19,950円が消化されていました。原因は何でしょう予算設定…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行作業の完了状況確認についてのご質問

解決済SKU移行作業の完了状況確認についてのご質問

お世話になっております。「【R-Storefront】特定条件の商品におけるデータ更新日のご案内」のメールを拝見し、ご連絡させていただきました。 SKU移行作業につきましては、前任者が対応済…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UP　週間ランキングが反映されない

解決済IMG-UP　週間ランキングが反映されない

IMG-UPのランキング画像が反映されません。どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。該当商品は週間ランキングで現在１位なのですが、表示されません。また、反映状況を見る…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

質問中LSEGのターゲットリーチ数の増減について

お世話になっております。 LSEGのターゲットリーチ数の増減が変化しないので、設定からやり直そうとマニュアルを見たところ、 LINE Developersの設定が全くできていないことがわかりま…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済RPPのパフォーマンスレポートのダウンロード等の貴社アクセス権限の削除について

解決済RPPのパフォーマンスレポートのダウンロード等の貴...

お世話になっております。 4月末でecマスターズを退会させていただく予定です。これまで勉強させていただきお世話になりました。退会に伴い、貴社の標題のRPPパフォーマンスダウンロードや当店…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済更新するだけで、ページビューが増える？

解決済更新するだけで、ページビューが増える？

楽天市場、アマゾン、ヤフーショッピングなど複数のモールに出品しています。先日、ある商品の写真を撮り直し、すべてのモールでその商品の画像の差し替えをしました。といってもキレイに取り直したというわけで…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

解決済LSEGのカードタイプのクーポンの更新について

5の付く日に会員限定クーポンを自動更新で発行しています。既に12日現在でクーポンは自動更新で発行されていますが、カードタイプのクーポンが未だに以前のままで最新の15日のクーポンになっていません…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中カスタムセグメントについて

質問中カスタムセグメントについて

配信作成時にカスタムセグメントで特に何も設定していなくても、カスタムセグメントのラジオボタンを押すと、全員より少し減ります。これは、何が減っているのでしょうか？実際には、カスタムセグメント…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Polaris SHEETでCSV保存し、normal-item.csvをアップロードするとエラーになる

解決済Polaris SHEETでCSV保存し、norm...

お世話になっております。諸事情によりEXCELの代わりにPolaris SHEETを使い始めました。 CSV高速開く君で商品名をダウンロードしたファイルを開き、商品名を編集し、 nor…
- 投稿：25/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE上限送信数について

解決済LINE上限送信数について

普通のブランだとLINE上限送信数が50,000通だったと思いますが、楽天は50,000通で問題ないのですが、ヤフーはいつからか530,000通となってます。契約条件を引き上げたことはない…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済IMG-UPとEC-UPの件です。

解決済IMG-UPとEC-UPの件です。

EC-UPに6860円毎月支払っています。同時にIMG-UPも無料で使っていますが、効果の問題ですが、EC-UPをやめて毎月の使用料6860円をやめて、IMG-UP一つにし、 UNLIMIT…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：その他
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質問中コンサル営業に見せて頂いた、商品ページを強化する方法について

質問中コンサル営業に見せて頂いた、商品ページを強化する方...

お世話になります。先日、コンサルの営業アポイントがあり「こんなサポートします」の一例を「ほんの一瞬」見せて頂いたのですが、参考店舗さんの画像（バナー）をクリックして飛んだ先に、…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済１６８８アリハバ商品画像に書かれているテキスト文字を、一括して日本語に変換できるツールがあればお教え下さい。 できれば無料ツールがあれば有難いです。

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解決済R-FTP 未使用画像の削除に際して

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質問中９つのチェックリスト

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解決済makeshop掲載商品のgoogleマーチャントセンターでの送料ラベルの設定

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解決済ECアップの新着更新できません

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解決済FBAの代行納品業者について

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