【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について
画像共有サービス「Gyazo」（提供：株式会社Helpfeel）における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
クーポン施策およびリピート施策について
- 相談者：非公開
- 2026/09/08 11:28
お世話になっております。
クーポン施策についてご相談させてください。
当店ではジュエリーを取り扱っており、1万円台の商品から10万円以上の高額商品まで、幅広い価格帯の商品がございます。
現在、以下のクーポン施策を実施しております。
・LINEお友だちクーポン：1,000円OFF
・お得意様クーポン：1,000円OFF
LINEお友だちクーポンは新規顧客の獲得につながっており、お得意様クーポンについても一定の利用がございます。
一方、「らくらくーぽん」では、購入金額に応じて次回利用できるクーポンを発行しております。
・5,000円以上の購入：500円OFF
・30,000円以上の購入：1,000円OFF
・80,000円以上の購入：2,000円OFF
こちらについては、現状ほとんどクーポン取得・利用につながっておらず、内容の見直しを検討しております。
ジュエリーという商材や当店の価格帯を踏まえた場合、どのようなクーポン設計が効果的でしょうか。
また、クーポン以外も含め、2回目・3回目の購入につなげるために相性の良いリピート施策がございましたら、併せてご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
クーポン施策についてご相談させてください。
当店ではジュエリーを取り扱っており、1万円台の商品から10万円以上の高額商品まで、幅広い価格帯の商品がございます。
現在、以下のクーポン施策を実施しております。
・LINEお友だちクーポン：1,000円OFF
・お得意様クーポン：1,000円OFF
LINEお友だちクーポンは新規顧客の獲得につながっており、お得意様クーポンについても一定の利用がございます。
一方、「らくらくーぽん」では、購入金額に応じて次回利用できるクーポンを発行しております。
・5,000円以上の購入：500円OFF
・30,000円以上の購入：1,000円OFF
・80,000円以上の購入：2,000円OFF
こちらについては、現状ほとんどクーポン取得・利用につながっておらず、内容の見直しを検討しております。
ジュエリーという商材や当店の価格帯を踏まえた場合、どのようなクーポン設計が効果的でしょうか。
また、クーポン以外も含め、2回目・3回目の購入につなげるために相性の良いリピート施策がございましたら、併せてご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：非公開
- 2026/09/08 21:59
ECマスターズの 白久です。
さえさんのらくらくーぽん分析画面を、
確認いたしましたところ、
ご懸念の通り、
獲得率に対して利用率が1/3〜1/4以………（省略）………
さえさんのらくらくーぽん分析画面を、
確認いたしましたところ、
ご懸念の通り、
獲得率に対して利用率が1/3〜1/4以………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/09/09 10:11
お世話になっております。
ご丁寧にアドバイスをいただき、ありがとうございます。
平均単価に合わせた条件設定や、割引率を一定にするという点、大変参考になり………（省略）………
ご丁寧にアドバイスをいただき、ありがとうございます。
平均単価に合わせた条件設定や、割引率を一定にするという点、大変参考になり………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/09/10 20:06
ECマスターズの 白久です。
ご確認ありがとうございます。
少しでも施策検討のお役に立てたのであれば幸いです。
配布するクーポンを差し替えましても………（省略）………
ご確認ありがとうございます。
少しでも施策検討のお役に立てたのであれば幸いです。
配布するクーポンを差し替えましても………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/09/11 15:14
お世話になっております。
ご丁寧にご案内いただき、ありがとうございます。
すでにクーポンを受け取っているお客様には影響がなく、指定したタイミングから新し………（省略）………
ご丁寧にご案内いただき、ありがとうございます。
すでにクーポンを受け取っているお客様には影響がなく、指定したタイミングから新し………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する